Территориальная генерирующая компания №14 обеспечивает тепловой и электрической энергией весь Забайкальский край и, в частности, республику Бурятия. Жители данной области должны быть заинтересованы в том, чтобы оплачивать услуги компании максимально быстро, удобно и без проблем. Это возможно, ведь каждый желающий может буквально за пару минут пройти онлайн-регистрацию на официальном сайте https://www.tgk-14.com/. Доступ в личный кабинет позволит в любой удобный момент оплачивать тепло – и электроэнергию, контролировать свои задолженности и избегать каких-либо переплат, поскольку комиссия при оплате через официальный сайт не взымается.
В личном кабинете ТГК-14 физические лица могут совершать множество операций.
Для этого потребуется:
- выбрать в личном кабинете строку «Отправка показаний приборов учета»;
- кликнуть на прибор учета с соответствующим номером;
- ввести актуальные показания;
- завершить операцию можно, нажав на строку «Отправить показания».
Данная операция доступна для всех физических лиц (при этом вовсе не обязательно регистрировать учетную запись).
Для оплаты потребуется:
- открыть главную страницу сайта;
- выбрать раздел «Оплата»;
- заполнить появившуюся форму (из данных, предложенных системой);
- указать: статус («физическое лицо»), город, номер счета;
- дождаться отправки электронной квитанции;
- нажать на кнопку «Оплатить», заполняя необходимые реквизиты банковской карты, с которой будет производиться оплата услуг.
Физические лица, создавшие учетную запись, имеют возможность не только отправлять текущие показания и оплачивать услуги, но и пользоваться другими привилегиями:
- узнавать текущее состояние лицевого счета;
- узнавать сумму задолженности и переплаты;
- просматривать статистику всех показаний;
- отправлять заявки специалистам, чтобы сверить интересующие лицевые счета;
- выходить на связь с оператором, уточнять необходимую информацию;
- узнавать о ближайших адресах центров обслуживания.
С каждым днем клиенты обслуживающей компании все больше и больше осознают значимость, удобство и необходимость личного кабинета ТГК-14. Однако не каждый понимает, с чего следует начать регистрацию. Пугаться возникающих вопросов не стоит. Главное, внимательно прочитать инструкцию. Зарегистрироваться в кабинете очень просто. К тому же, это не занимает много времени.
Для начала следует:
- зайти на главную страницу (сайт – https://www.tgk-14.com/);
- кликнуть на строку «Личный кабинет»;
- далее нажать кнопку «Войти»;
- затем выбрать поле «Регистрация».
Зарегистрироваться физические лица могут по определенному заданному алгоритму. Все сводится к тому, что следует корректно заполнить поля появившегося окна (после того, как пользователь кликнул на кнопку «Регистрация»).
Аккаунт в личном кабинете будет доступен для пользователей после того, как будут заполнены следующие поля:
- номер своего мобильного (без цифры «7»);
- адрес электронной почты;
- пароль (если система его не сгенерировала, то его нужно придумать самостоятельно);
После того как будет введена вся необходимая информация, нужно подробно ознакомиться с условиями Политики конфиденциальности. Для этого достаточно кликнуть на соответствующую строку, которая расположена ниже поля с внесенными данными. Информация о конфиденциальности обязательна к прочтению, поскольку позволяет зарегистрированным клиентам еще до момента пользования личным кабинетом получить ответы на все вопросы, а также избежать возможных непредвиденных и малоприятных ситуаций.
После ознакомления с размещенными на сайте условиями нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться». Сразу после этого откроется главная страница кабинета, на которой будет отображаться вся информация об имеющихся лицевых счетах. В случае необходимости можно открыть новый лицевой счет (непосредственно в личном кабинете). Для этого потребуется ввести в соответствующее поле номер мобильного телефона, а также серию и номер паспорта.
После того как все вышеописанные шаги были осуществлены, можно быть уверенным в том, что личный кабинет активирован. Значит, в любой удобный момент им можно пользоваться. Для этого достаточно осуществить вход с главной страницы сайта ТГК-14. Чтобы войти в кабинет, следует ввести номер телефона, указанный при регистрации, а также пароль.
СПРАВКА! Чтобы не приходилось постоянно вводить пароль и телефон, можно сохранить эти данные в браузере. Однако нужно позаботиться, чтобы для третьих лиц был закрыт доступ к устройству, на котором сохранен пароль для входа. Это необходимо для того, чтобы было возможно безопасно управлять своими лицевыми счетами.
Может случиться так, что рано или поздно будет утерян пароль. Без него войти в кабинет будет невозможно. Однако регистрироваться заново вовсе не нужно. Пароль можно всегда восстановить. Эта процедура несложная.
При входе в свой кабинет нужно будет осуществить следующие действия:
- кликнуть на строку «Забыли пароль»;
- когда появится окно «Запрос на восстановление пароля», нужно в пустую строку ввести адрес актуальной электронной почты;
- затем нужно нажать на кнопку «Получить новый пароль»;
- на указанный электронный адрес придет системное письмо с почты no-reply@tgk-14.com;
- присланное сообщение следует открыть и нажать на зеленую кнопку «Сбросить пароль»;
- после того, как старые данные будут стерты, нужно придумать новый пароль и ввести его в соответствующее поле.
Входить в аккаунт с этого момента нужно, вводя новые данные.
Зарегистрированные пользователи имеют возможность оплачивать свои счета быстро, даже не выходя из дома. В условиях современности это является очень удобным, поскольку уже не нужно находить в своем графике дополнительное время для того, чтобы отправиться к терминалу, принимающему оплату. Более того, в личном кабинете размещается вся актуальная на данный момент информация по платежам. И также очень выгодно то, что оплата через аккаунт на официальном сайте ТГК-14 производится без взимания процентов и комиссии. Даже если возникнут сложности при оплате, всегда есть доступ к видеоинструкции. Этой информацией может воспользоваться каждый, чтобы облегчить пользование онлайн-системой и своевременно оплачивать услуги.
Видео по теме:
- Как можно придумать надежный пароль
Вход в личный кабинет «Лукойл-Интер-Кард» Как зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон?
ПАО «ТГК-14» — это компания, обеспечивающая отоплением и электроэнергией жителей Забайкальского края и города Улан-Удэ. Поставкой коммунальных услуг в Чите занимается филиал этой организации «Читинский Теплоэнергосбыт». Компания предоставляет клиентам возможность взаимодействия через личный кабинет.
Содержание
Регистрация
Создание личного кабинета происходит на официальном сайте ТГК 14 Читы. Необходимо зайти на главную страницу и кликнуть по надписи «Личный кабинет» в правой верхней части экрана.
Сайт энергетической компании:
https://www.tgk-14.com/
На эту страницу также можно попасть по прямой ссылке:
https://lk.tgk-14.com/dashboard
Появится окно входа. В правой части располагается предложение зарегистрировать аккаунт. Необходимо кликнуть по кнопке «Регистрация».
Страница для входа в личный кабинет:
https://lk.tgk-14.com/pages/login
Форма регистрации содержит несколько полей для личной информации. Следует вписать номер телефона без цифры 7 в начале, адрес электронной почты. Далее нужно придумать пароль и ввести его два раза. Под последней строкой находится рычаг для выражения согласия с политикой конфиденциальности – чтобы зарегистрировать аккаунт, нужно его переключить. Если все данные внесены правильно, пора нажать кнопку «Зарегистрироваться», которая появляется на экране после нажатия на рычаг.
Ссылка на форму регистрации:
https://lk.tgk-14.com/pages/register
Начать пользоваться личным кабинетом можно после подключения лицевого счета к аккаунту. Данные, необходимые для этого – номер расчетного счета, адрес и сумма последней совершенной оплаты. Далеко не все хранят старые платежки, поэтому нужно связаться с районным офисом компании и узнать последнюю внесенную сумму.
Вход в личный кабинет
Когда учетная запись уже действует, войти в личный кабинет ТГК 14 можно с главной страницы сайта или напрямую по ссылке.
Интернет-ресурс поставщика коммунальных услуг:
https://www.tgk-14.com/
Далее снова следует нажать кнопку «Войти». Откроется форма, куда требуется вписать номер телефона и пароль. Если эта информация написана верно, переход в личный кабинет произойдет после нажатия кнопки «Войти».
Функции личного кабинета
Создание кабинета абонента упрощает взаимодействие с компанией. С помощью учетной записи можно выполнить следующие действия:
- оплатить услуги ЖКХ онлайн-переводом;
- проследить за действиями со счетом;
- сообщить показания счетчиков за текущий месяц;
- сверить поданные показания с начисленным объемом затраченной энергии;
- получить данные для составления документов.
Восстановление пароля
Если данные для входа в личный кабинет утеряны или перешли в чужие руки, необходимо сменить пароль. Для этого есть ссылка на странице входа в систему.
Перейти к форме входа:
https://lk.tgk-14.com/pages/login
Следуя инструкции в письме, можно вернуть доступ к личному кабинету ТГК 14.
Мобильные приложения
Данные учетной записи можно просматривать в приложениях для Android и iOS. На экране смартфона отображается список лицевых счетов, график потребления электро- и тепловой энергии. Доступна оплата услуг онлайн и подача показателей счетчиков. Приложение предназначено для выполнения тех же действий, что и на сайте, но в более удобном для современного пользователя формате.
Ссылка на программу в Google Play:
Страница ТГК-14 на App Store:
На изображении ниже показан пример списка лицевых счетов клиента. Привязка нового счета проходит с помощью кнопки внизу экрана.
После выбора лицевого счета открывается страница с информацией об объеме средств. Опции расположены ближе к центру экрана в виде четырех круглых кнопок. Пользователь может настроить уведомления, чтобы быть в курсе происходящего со счетом. Другие функции – передача показаний, заказ квитанции и просмотр графика расхода энергии.
Связь с компанией
Обратиться в приемную читинского филиала ТГК 14 можно по этому номеру телефона:
(3022) 38-41-43
Электронная почта приемной:
dеlо@tsbуt.tgк-14.соm
Список телефонов аварийных служб с указанием обслуживаемых домов можно увидеть на этой странице:
https://zk.tgk-14.com/consumer_information/for_legal_entities/phones_of_emergency_services_of_management_companies_in_chita/
Похожие статьи
Сервисный портал работника ржд Актион пресс Энерго красноярск личный кабинет Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц
ТГК 14 — приложение для Android устройств, которое позволяет создать личный кабинет и оплачивать счета от одноимённой энергетической компании. Утилита предназначена для жителей республики Бурятия и Забайкальского края. Она является официальным мобильным клиентом ПАО “Территориальная генерирующая компания № 14”.
Баланс и платежи
Сервис позволяет просматривать и оплачивать счета, передавать показания приборов, находить местоположение офисов компании и так далее.
Приложение содержит актуальные данные о ежемесячно начисляемых платежах за электроэнергию, отопление и горячее водоснабжение. Пользователи могут оплатить счета непосредственно из утилиты. Есть возможность просмотреть баланс и наличие задолженности. Приложение позволяет работать с несколькими лицевыми счетами. Пользователи могут ежемесячно подавать показания счётчиков.
Новости и статистика
Отдельная вкладка позволяет отслеживать статистику потребления услуг. Имеется раздел с актуальными новостями. Здесь можно узнать об акциях, проводимых энергетической компанией. Кроме того, в приложении есть интерактивная карта, которая позволяет находить местоположение офисов и расчетно-кассовых участков.
Настройки
Предусмотрена настройка push уведомлений. Если они активированы, утилита будет оповещать пользователя о приближающейся дате платежа. Также возможно получение квитанций в электронном виде.
Особенности
- приложение можно скачать и использовать бесплатно;
- предназначено для жителей Бурятии и Забайкалья, клиентов ТГК 14;
- позволяет просматривать баланс и оплачивать счета, по аналогии с Саратовэнерго;
- имеется раздел новостей;
- предусмотрены уведомления;
- утилита совместима с актуальными версиями Android.
ПАО «ТГК-14» — одна из ведущих энергогенерирующих компаний Российской Федерации, занимающая лидирующие позиции в пределах Сибирского федерального округа. Главная цель предприятия «Территориальная генерирующая компания №14» — высокоэффективное и качественное функционирование и поддержание конкурентоспособных позиций на оптовых рынках электроэнергии и теплоснабжения потребителей Республики Бурятия и Забайкальского региона.
Более 18 лет «Территориальная генерирующая компания №14» занимается стабильным и надежным обеспечением тепловой и электрической энергией частных и юридических абонентов Сибирского федерального округа. Потребителям предоставляется возможность дистанционно контролировать свой лицевой счет, передавать показания индивидуальных электросчетчиков и оплачивать полученные услуги онлайн, с помощью ЛК «ТГК-14».
Содержание
Как создать учетную запись
Регистрация онлайн профиля для физических лиц осуществляется на портале предприятия «ТГК «14». Для этого нужно пройти простую регистрационную процедуру:
- Откройте веб-портал организации https://www.tgk-14.com/.
- Выберите закладку «Личный кабинет», находящуюся на заглавной странице. Также к регистрационной анкете можно перейти по прямой ссылке https://lk.tgk-14.com/pages/register.
- Укажите в регистрационной анкете номер контактного телефона без 7.
- Введите электронный почтовый ящик.
- Составьте надежный пароль для онлайн профиля и повторите его дважды.
- Нажмите на пункт «Зарегистрироваться».
После заполнения регистрационной анкеты на почтовый ящик потребителя будет отправлено электронное письмо с детальной инструкцией по работе в ЛК «ТГК-14». После этого клиент может выполнить первый вход в аккаунт и воспользоваться его опциями.
Авторизация в системе
Для авторизации в личном кабинете «ТГК-14» перейдите на онлайн площадку предприятия https://www.tgk-14.com/ и выберите закладку «Личный кабинет», находящуюся на главной страничке. Для быстрого входа можно воспользоваться прямой ссылкой https://lk.tgk-14.com/pages/login.
Укажите на страничке номер контактного телефона, использованный при оформлении ЛК и пароль. Затем кликните «Войти» — после выполнения этих действий абонент будет авторизован в учетной записи «ТГК-14».
Восстановление пароля
Абоненты компании «ТГК-14» могут самостоятельно восстановить пароль от своего аккаунта. Для этого понадобится выполнить несколько простых шагов. Перейдите на страницу для авторизации https://lk.tgk-14.com/pages/login и кликните вкладку «Забыли пароль?».
Укажите в строчке для восстановления свой почтовый ящик и кликните пункт «Получить новый пароль». В течение нескольких минут пользователь получит электронное письмо с детальными инструкциями по восстановлению пароля от учетной записи.
Опции и возможности ЛК
Абонент компании «ТГК-14», зарегистрировавший учетную запись на сайте предприятия, может воспользоваться полным функционалом, предлагаемым сайтом:
- Проверка состояния абонентского счета.
- Передача показаний индивидуальных электросчетчиков.
- Просмотр информации об электросчетчике за интересующий период времени.
- Контроль возникновения задолженности, начислений и льгот.
- Получение и скачивание платежных квитанций.
- Подача заявки на ремонт или замену электросчетчика.
- Обращение в аварийную службу.
- Просмотр статуса ранее поданных заявок.
Абонентам предприятия «Территориальная генерирующая компания №14» доступна оплата электроэнергии без входа в профиль. Оплатить услуги можно на странице https://lk.tgk-14.com/payment, указав тип абонента (юридическое или физическое лицо), адрес и номер лицевого счета.
Контактные данные для связи
Служба технической поддержки предприятия «ТГК-14» готова в любое время ответить на вопросы абонентов и предоставить дополнительные консультации об услугах предприятия. Для связи с техподдержкой можно воспользоваться телефоном горячей линии 8-302-238-41-88.
Время чтения: ~3 минут 198 
Личный кабинет для физических лиц на сайте ТГК-14 предполагает оплату услуг данной компании через интернет. Пользователи регистрируют аккаунт, привязывают личные сведения и тратят гораздо меньше времени на внесение платежей. На создание и изучение личного кабинета ТГК-14 уйдет не больше 5 минут.
Сначала нужно перейти к официальному ресурсу энергетической компании, который располагается по ссылке https://www.tgk-14.com. Для получения доступа к личному кабинету необходимо кликнуть по соответствующей кнопке на главной странице сайта.
После этого загрузится страница с информацией о том, что для доступа к функционалу требуется регистрация. Необходимо сделать следующее:
1. Кликнуть по кнопке «Войти». На новой странице нажать «Регистрация».
2. Ввести мобильный номер, электронный адрес, пароль дважды. Поставить галочку в пункте согласия с политикой конфиденциальности. Нажать на «Зарегистрироваться».
После успешной регистрации вы окажетесь в личном кабинете. Сервис предложит привязать лицевой счет или договор с Территориальной генерирующей компанией №14. Кликните на «Добавить». Сайт позволяет привязывать счета по следующей информации:
- по номеру телефона. Подтверждение придет на мобильный номер по SMS.
- по паспорту. Для привязки лицевого счета потребуются паспортные сведения.
Вариант с номером телефона доступен только в том случае, если вы указывали его в одном из центров обслуживания ТГК-14.
Вне зависимости от варианта пользователь должен указать тип лицевого счета, город, номер договора и мобильный телефон. При регистрации по паспорту также потребуются серия, номер документа, дата выдачи, дата и место рождения. После заполнения формы необходимо нажать на «Получить СМС».
Дождитесь сообщения с кодом на телефон. Затем введите комбинацию в соответствующее поле личного кабинета и нажмите «Привязать». Если все данные и код введены верно, сервис откроет доступ к функционалу личного кабинета.
Если вы ранее регистрировались на сайте в качестве физического лица, то создавать новый аккаунт не нужно. На странице для авторизации необходимо нажать «Забыли пароль?». Затем укажите электронную почту, на которую автоматически отправят новый пароль. После восстановления доступа все счета и договора останутся привязанными к аккаунту.
После того как пользователь привяжет номер договора или лицевой счет, в личном кабинете станут доступны новые возможности. Все они касаются услуг, подключенных в компании ТГК-14. К ним относятся:
- просмотр состояния лицевого счета;
- просмотр истории прошлых начислений;
- ввод показаний по прибору учета;
- выбор способа оплаты и осуществление платежа.
Возле иконки профиля и мобильного номера имеется значок уведомлений. При появлении новых сообщений возле него появится цифра. Так вы точно не пропустите важные изменения в ЛК или счетах.
У ТГК-14 есть фирменное мобильное приложение для устройств на iOS и Android. Его можно загрузить совершенно бесплатно через сервисы AppStore и Play Market соответственно. Авторизация осуществляется с помощью тех же данных, которые используются для входа через официальный сайт компании.
Чтобы совершать платежи, вход в личный кабинет необязателен: все необходимые формы имеются на основном сайте ТГК-14. Но в таком случае вам придется каждый раз вводить личные данные и лицевой счет. В то же время учетная запись позволяет ввести эту информацию всего один раз.
Если у вас возникнут какие-либо трудности при регистрации или привязке лицевого счета, следует обратиться в службу поддержки ТГК-14. На главной странице ЛК указаны контактные номера для Забайкальского края и Бурятии, по которым можно звонить с 8 утра до 17 вечера по будням.
ли со статьей или есть что добавить?