Передать показания электроэнергии г. Иркутск ООО «Иркутскэнергосбыт»

Оглавление

Кроме того Вы можете связаться с электронным ботом консультантом в Viber после сканирования QR кода:

Прямая ссылка на бота: viber://pa/info?uri=energosbytirkutsk

Офисы компании ООО «Иркутскэнергосбыт» в городе

Адрес	Режим работы
г. Иркутск, ул. Фридриха Энгельса, 17	Пн. – Пт. 08.00 – 19.00 (без обеда) Сб. 09.00 – 18.00, обед 13.00 – 14.00 Выходной: воскресенье
г. Иркутск, ул. Безбокова, 5	Пн. – Пт. 08.00 – 19.00 (без обеда) Сб. 09.00 — 18.00, обед 13.00 – 14.00 Выходные: воскресенье
г. Иркутск, Розы Люксембург 164 Б
г. Иркутск, 2-я Железнодорожная 25/1	Пн.- Пт. 08.00-19.00 Сб. 09.00-18.00 перерыв на обед: 13.00-14.00 Выходной – воскресенье
г. Иркутск, Советская 122 А (отделение Сбербанка)	Пн.- Пт. 10.00-19.00, перерыв на обед 14.00-15.00. Выходные: суббота, воскресенье
г. Иркутск, Волжская 15 (ТЦ Оранж отделение Сбербанка)	Пн – Пт. 09.00-18.00, перерыв на обед 13.00-14.00. Выходные: суббота, воскресенье

Другие отделения компании

Личный кабинет Иркутскэнергосбыт для физического лица – это персональная страница пользователя услуг компании «Иркутскэнергосбыт». В ней содержится комплексная информация об услугах предприятия, вкладки с реквизитами платежей, панели быстрого доступа к опциям, техническая поддержка онлайн и другие возможности. Иркутскэнергосбыт личный кабинет позволяет не только пассивные операции по проверке баланса на текущем счету, но и вторичные функции с набором команд. Личный кабинет пользователя нацелен на упрощение доступа к онлайн квитанциям за электроэнергию, воду и тепло, а также показаниям электросчетчиков.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица, вход в кабинет

Физическое лицо – это пользователь, который не занимается предпринимательской деятельностью, и не входит в команду правления компанией. Личный кабинет физического лица открывает доступ к своим услугам только зарегистрированным пользователям. Реализация доступа в систему возможна тремя способами. Первый способ – зайти на официальный сайт организации Иркутскэнергосбыт, в центральном верхнем поле экрана нажать оранжевую кнопку «Открыть личный кабинет». Второй способ более эргономичный, и совершается по прямой ссылке:

Вход в кабинет

Третий способ авторизации – с социального приложения для мобильных устройств под названием «Иркутскэнергосбыт». Приложение позволяет просматривать задолженности или переплаты по лицевому счету, передавать показания приборов учета онлайн. Войти в личный кабинет с приложения достаточно просто.

Изначально его нужно скачать на свое устройство с Google Play на Android, или с App Store на iOS. Приложение устанавливается, запускается. Для входа в личный кабинет вводятся реквизиты зарегистрированного абонента. Теперь рассмотрим детально эти реквизиты – они одинаковы как для доступа в систему через компьютер, так и через смартфон.

На странице входа в Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица заполняется два пустых поля – это «Номер лицевого счета/ Договора» и «Фамилия/ Пароль». Если клиент компании не помнит пароль или потерял его, выбирается активная ссылка «Забыли пароль?». После её нажатия, система перенаправит на страницу инструкции с деталями восстановления пароля.

Пользователю, который работает со своего компьютера или ноутбука, можно поставить галочку на флажке «Запомнить данные». При следующем входе в профиль, указание повторных реквизитов не потребуется. Проверив введенную информацию на корректность, наживается кнопка «Войти». Под этой же кнопкой есть прикрепленный файл doc., который открывается в текстовом редакторе Microsoft Word. Он содержит инструкцию о работе в личном кабинете физического лица.

С правой стороны страницы входа располагаются две горячие клавиши «Договор электроснабжения» и «Договор технического присоединения». Они направляют на страницу регистрации тех пользователей, которые ещё не имеют доступ к авторизации в персональном профиле. В нижнем регистре экрана находятся виджеты на социальные сети компании Иркутскэнергосбыт в Twitter, Instagram, Facebook, VK, Ok.ru. В социальных сетях можно связаться со специалистами компании, уточнить у них информацию о личном кабинете физического лица.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица, видео:

Иркутскэнергосбыт личный кабинет, возможности онлайн кабинета

В персональном аккаунте физического лица встроена персонифицированная информация лицевого счета абонента. В данном сервисе есть ряд ключевых возможностей – это проверка баланса на счету, пополнение баланса, внесение расчетных показателей с электросчетчика, оформление заявок на вызов мастера. Также здесь можно просматривать состояние коммунальных платежек, историю показаний с расчетных приборов.

В личном кабинете производится настройка персональной информации физического лица, настройка автономных услуг. Здесь просматриваются и распечатываются платежки. Посредством личного кабинета проводятся онлайн транзакции на счета компании Иркутскэнергосбыт, передаются данные с показателями общедомовых учетных приборов. Подводя итоги, Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица разрешает:

• Получать данные о лицевом счете (по адресу дома, площади дома и квартиры, количеству комнат и проживающих в квартире лиц, по номеру телефона, адресу электронной почты);
• Менять метрические данные и настройку автономных услуг;
• Просматривать и распечатывать квитанции и другие платежные документы;
• Оплачивать коммунальные услуги через интернет;
• Передавать цифровые данные с электросчетчиков, установленных в доме или квартире;
• Подавать онлайн заявки в компанию Иркутскэнергосбыт;
• Корректировать показатели приборов, если они ранее указаны в личном кабинете неверно.

Онлайн оплата электроэнергии в личном кабинете Иркутскэнергосбыт, видео:

Регистрация кабинета физического лица в Иркутскэнергосбыт

Прежде, чем использовать опцию входа в личный кабинет, рекомендуется пройти процедуру регистрации. Физическим лицам можно зайти на официальный сайт компании, и открыть вкладку «Физическим лицам». Сразу отобразится ступенчатая панель с наименованиями категорий:

1. Электроэнергия – в ней присутствует информация о заключении договора физического лица с компанией Иркутскэнергосбыт, информация для клиента, обслуживание, тарифы, нормативы потребления, платежные документы, способы оплаты, льготы, отключения, приборы учета.
2. Тепловая энергия – аналогичные подкатегории.
3. Инструкции – по регистрации и работе в личном кабинете, СМС-запросы по задолженности и лицевому счету, штрих-коды квитанций по электричеству.
4. Холодная вода.

Потенциальный подписчик личного кабинета должен выбрать одну из услуг компании, и нажать опцию «Заключение договора». Система сразу перенаправит на страницу с типовыми формами договоров для бытовых потребителей. Предлагается две формы договоров – для физических лиц, проживающих в жилых домах, и для физических лиц, проживающих в многоквартирных домах.

Выбрав нужный тип договора, начинается автоматическое скачивание текстового документа с бланком договора. Его необходимо распечатать, внимательно прочитать и заполнить. Поскольку документ содержит много пунктов (их количество – 33), заполнение требует внимательности и скрупулезности.

Под пунктами договора предоставляется бланк заявки на согласие обработки персональных данных. Для его заполнения требуется паспорт гражданина РФ. Прочитав все условия договора, заполнив полностью документ, физическое лицо ставит подпись и свои инициалы. Также в договоре автоматически включается согласие на СМС-рассылку, связанную с данными по электроснабжению или другой услуги (которую заказал человек для подключения). Договор требуется отнести в один из сервисных центров Иркутскэнергосбыт. Адреса отделений находятся на официальном сайте компании.

Также ссылка на веб-ресурс по заключению договора с предприятием есть на вкладке «Заключить договор» официального сайта. В ней находятся подкатегории «Договор водоснабжения» и «Договор технического присоединения». Подкатегории отражают ссылки на образцы договоров для подключения энергоснабжения и теплоснабжения, а также онлайн заявки на подключение объектов.

Главная ЖКХ

Абонентами компании «ИркутскЭнергосбыт» на сегодня является более 1 миллиона потребителей энергии. Для удобства взаимодействия с поставщиком действует официальный сайт организации, на котором для потребителей представлена вся нужная информация. Все операции по лицевому счету собственники могут проводить удаленно с помощью сервиса личный кабинет «Иркутскэнергосбыт».

https://sbyt.irkutskenergo.ru — официальный сайт «Иркутскэнергосбыт»

Возможности личного кабинета

Персональный сервис на сайте поставщика услуг позволяет потребителям «Иркутскэнергосбыт»:

• просматривать состояние лицевого счета и операций по нему;
• вносить изменения в персональные данные;
• передавать показания счетчиков;
• выводить на печать сформированную квитанцию на оплату;
• осуществлять онлайн-оплату с помощью банковской карты;
• подключать услугу информирования, которая поможет вам быть в курсе изменений по тарифам и работе офисов компании;
• выбирать способ получения квитанции на оплату услуг (по почте на бумажном носителе или электронно на e-mail).

Кроме того, потребители «Иркутскэнергосбыт» с помощью личного кабинета могут связываться с сотрудниками организации для получения консультаций или вызывать специалистов на дом для осуществления поверки или опломбирования установленных приборов учета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Как таковая, регистрация на портале «Иркутскэнергосбыт» не требуется: все абоненты уже имеют в сервисе персональные профили, содержащие в себе всю информацию по произведенным платежам и расчетам. Чтобы попасть в личный кабинет, собственнику достаточно ввести в авторизационную форму лицевой счет в качестве логина, и фамилию без инициалов в роли пароля.

https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html — личный кабинет Иркутскэнергосбыт

Номер лицевого счета указан в заключенном договоре с компанией «Иркутскэнергосбыт», если данный документ вами утерян, получить данные для входа в личный кабинет можно, позвонив на горячую линию 8-800-100-97-77 или заполнив запрос в форме обратной связи на сайте компании. Для идентификации вам нужно будет указать адрес, где установлены счетчики, ФИО собственника или ответственного квартиросъемщика, а также контактный телефон.

Как передать показания счетчиков

Передать показания счетчиков потребители могут несколькими способами:

1. Через ЛК. Для этого зайдите в личный кабинет, кликните на ссылку «Передать показания». В открывшейся форме найдите строку «Новое» и вбейте в нее снятые с прибора учета показатели. Далее необходимо кликнуть «Внести», после чего информация будет направлена напрямую поставщику услуг для дальнейших расчетов.
2. По СМС. Передать показания счетчика электроэнергии в «Иркутскэнергосбыт» потребители могут, направив смс на номер 8-985-770-75-75. Текст должен строиться строго по форме, указанной на сайте компании, поскольку данные будут автоматически пересчитаны.
3. Звонок в контакт-центр. Вы можете позвонить по номеру 8-800-100-97-77 и продиктовать оператору номер лицевого счета и снятые со счетчика показания.
4. Офис. На сайте компании вы можете найти ближайший к вам офис «Иркутскэнергосбыт», и произвести подачу сведений по счетчику при личном посещении филиала организации или позвонив на указанный номер.

Обратите внимание, что поставщик электроэнергии требует от абонентов своевременного внесения показаний. Их следует передавать в организацию до 26 числа, — это нужно, чтобы расчетный отдел смог корректно сформировать квитанции на оплату.

После того, как ваши показания поступят в организацию и будут успешно обработаны, в личном кабинете в поле «Статус ввода» появится комментарий «Рассчитано». Далее вам потребуется ожидать в привычные сроки квитанции на оплату в электронном виде или на бумажном носителе.

Способы оплаты

Потребители электроэнергии могут рассчитаться с «Иркутскэнергосбыт» любым доступным способом:

• через центры обслуживания компании, адреса которых указаны на сайте организации;
• через терминалы ПАО «Сбербанк»;
• в отделениях Почты РФ;
• в отделениях банков;
• посредством «Сбербанк Онлайн»;
• через личный кабинет «Иркутскэнергосбыт».

Определяясь со способом оплаты, имейте в виду, что многие банки и терминалы взимают комиссию. Наиболее выгодный метод погашения задолженности — использование Сбербанка, Почты РФ или личного кабинета.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=ienergo.energosbyt&hl=ru

Клиентская поддержка

Вся информация, которая может потребоваться потребителям при взаимодействии с «Иркутскэнергосбыт», представлена на сайте организации по адресу — sbyt.irkutskenergo.ru. На портале есть раздел «Часто задаваемые вопросы», подробно раскрывающий все вероятные проблемы, которые могут возникнуть у абонентов при работе в личном кабинете.

Для оперативной связи с сотрудниками поддержки пользователи могут воспользоваться формой обратной связи. Заполнив поля требуемой контактной информацией, вам потребуется изложить суть возникшей проблемы. После рассмотрения вашей заявки специалисты компании «Иркутскэнергосбыт» свяжутся с вами и помогут решить проблему.

Если вам нужна срочная помощь, вы можете позвонить в информационный центр компании по номеру 8-800-100-97-77. Операторы выслушают вас, предоставят требуемую информацию или переведут звонок в нужный отдел, где вам обязательно помогут решить возникшую проблему.

Официальный сайт: https://sbyt.irkutskenergo.ru

Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html

Город: Иркутск

1 154

Обсуждение статьи:

Энергоугольный комплекс ПАО «Иркутскэнерго» охватывает Красноярский край и всю Иркутскую область. Для столь широкого круга клиентов официальный сайт предлагает личный кабинет Иркутскэнерго, функционал которого весьма разнообразен.

На сайте сибирской компании можно получить полную информацию, предназначенную для инвесторов и акционеров Иркутскэнерго, а также для потребителей электро- и тепловой энергии на данной территории.

Возможности личного кабинета

• Просмотр подробной информации по лицевому счету в онлайн-режиме.
• Изменение персональных данных, а также настроек дополнительных услуг.
• Печать и просмотр единого платежного документа (счета).
• Возможность передачи данных индивидуальных приборов учета, просмотр данных общедомового прибора учета.
• Оплата за коммунальные услуги.
• Подача жалобы (обращения) в ООО «Иркутскэнергосбыт».

Регистрация и вход в личный кабинет

Для перехода в личный кабинет на официальном сайте Иркутскэнерго необходимо нажать на вкладку «Потребителям». В появившемся списке выбрать второй пункт – «Потребителям электрической энергии». Кликнув на него, вы будете перенаправлены на сайт компании Иркутскэнергосбыт.

Дальнейшая регистрация и вход в личный кабинет Иркутскэнерго производятся следующим образом:

Физическое лицо

• Следует ввести номер лицевого счета и фамилию (последняя тождественна паролю).
• Нажать «запомнить данные», если они введены через личный ПК.

Юридическое лицо

• Необходимо заполнить поля «Префикс» (буквенная часть № договора), ввести цифровую часть № договора и ИНН юрлица.
• Нажать «запомнить данные», если они введены через защищенный от постороннего доступа ПК.

Для удобства клиентов компании в правой части «окна» для ввода данных расположена активная ссылка на подробную инструкцию для пользования личным кабинетом, нажав на которую, вы автоматически скачаете данное руководство. В нем перечислены все возможности личного кабинета, а также пошагово изложены действия при выборе той или иной опции.

Если забыли пароль, установленный вами для входа в личный кабинет Иркутскэнерго, кликните на специальную кнопку и в открывшейся страничке введите данные (номер лицевого счета, e-mail) в поля формы. На указанную почту придет новый пароль.

• Официальный сайт: http://www.irkutskenergo.ru
• Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru
• Телефон горячей линии:

Региональная компания «Иркутскэнергосбыт» поставляет горячее водоснабжение, электрическую и тепловую энергию населению Иркутской области. Сотрудники организации заключают договора с физическими и юридическими потребителями. Также организация предоставляет большой ассортимент услуг по обслуживанию городских сетей. Предприятие обладает сложной структурой, насчитывающий 18 подразделений с количеством сотрудников 1 500 человек.

Чтобы получать качественное обслуживание, «Иркутскэнергосбыт» предлагает пользоваться официальным сайтом. Ресурс обладает полезной справочной информацией, затрагивающей актуальные тарифные планы, разновидности услуг и правила обслуживания. Авторизованным посетителям доступен личный кабинет для самостоятельного управления лицевым счетом. Посредством персонального раздела пользователи экономят личное время, взаимодействуя с компанией через компьютер.

Содержание

Регистрация в личном кабинете Иркутскэнергосбыт

Для регистрации в системе заключите договор о предоставлении услуг. Посетите главное представительство компании, предварительно отправив заявку. После подписания необходимых документов потребитель получает индивидуальный лицевой счет, предназначенный для авторизации в кабинете. Паролем обычно служит фамилия клиента. Впрочем, каждый пользователь способен придумать ключ доступа самостоятельно. Юридические лица регистрируются в аналогичном порядке. Единственное отличие – регистрация сопроводительных документов.

Как узнать задолженность в личном кабинете?

Личный кабинет обладает вкладкой «Общая», предназначенной для просмотра информации по лицевому счету. Здесь посетители проверяют наличие задолженности, актуальное состояние услуг или просматривают название тарифа. Чтобы оставаться в курсе событий, можно подключить мобильное информирование. Такая услуга позволяет получать уведомления на телефон.

Также присутствует информирование на электронную почту. Потребители получают статистику начислений, переплаты или задолженности по коммунальным услугам. Такие сведения находятся в столбце «Итого к оплате». Важно понимать, что расчеты касаются всех услуг. Чтобы посмотреть движение средств по конкретной услуге – выберете соответствующую вкладку в личном кабинете:

• Отопление;
• Электроэнергия;
• Горячее водоснабжение.

Некоторые услуги обладают дополнительными вкладками для получения подробной информации.

Возможности личного кабинета Иркутскэнергосбыт

Личный кабинет «Иркутскэнергосбыт» является современной системой для самостоятельного обслуживания. Здесь пользователи контролируют состояние лицевого счета, просматривают статистику потребления электричества и подробную детализацию расходов. Персональный раздел обладает несколькими вкладками. Каждый раздел содержит информацию о потребителе – адрес регистрации, площадь квартиры, количество комнат, число зарегистрированных жителей, мобильный телефон.

Справа располагается панель управления. Посредством нее можно настраивать информирование или выбирать способ получения квитанций – на электронную почту или на дом. Немного ниже представлена панель с архивом успешных платежей.

Иркутскэнергосбыт: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете «Иркутскэнергосбыт» вы должны воспользоваться логином и паролем, полученным при подписании договора с компанией. Откройте главную страницу сайта и нажмите кнопку «Войти». Выберете разновидность персонального раздела – для физического или юридического лица. Затем укажите номер лицевого счета с паролем. Юридические лица дополнительно вводят буквенную часть, указанную в договоре и свой налоговый номер.

Передача показаний счётчиков в Иркутскэнергосбыт

Передать данные вы можете самостоятельно через СМС. Инструкция преведена ниже.

Мобильное приложение Иркутскэнергосбыт

Компания «Иркутскэнергосбыт» разработала для активных пользователей мобильное приложение. Посредством программы абоненты контролируют состояние счета, отправляют показания счетчиков, оплачивают услуги. Возможности приложения полностью аналогичны полной версии личного кабинета. Авторизация осуществляется похожим способом – указанием лицевого счета с паролем. После успешного входа отображается личная информация. Снизу страницы располагаются кнопки для отправки показаний счетчика.

Мобильное приложение обладает простым управлением, поэтому разобраться с основными возможностями под силу любому потребителю. Дополнительное преимущество программы – удобство. Теперь не потребуется искать компьютер по близости для взаимодействия с компанией. Вся информация располагается под рукой. Компания стремится упростить обслуживание пользователей, поэтому регулярно обновляет приложение и добавляет полезные функции. Сегодня дополнение доступно для владельцев мобильных устройств на популярной платформе Android.

Поддержка клиентов

«Иркутскэнергосбыт» обладает контактным центром. Задать вопрос, отправить пожелание или написать жалобу может любой пользователь компании. Для этого присутствует специальный раздел на сайте. Здесь представлена контактная информация для связи с представителями организации. Присутствует несколько телефонных номеров.

Также написать в поддержку можно непосредственно в интернете. Найдите официальную страницу «Иркутскэнергосбыт» в социальной сети и начните общение с администратором. Для получения гарантированного ответа грамотно сформулируйте вопрос и приложите необходимые факты. Сотрудники постараются ответить максимально быстро.

Дополнительный способ связи представлен в мобильном приложении. Посредством программы можно узнать ближайшее расположение офисов организации или задать вопрос, касающийся совершения платежей, работы в кабинете или технических неполадок. Квалифицированные операторы обязательно рассмотрят обращение.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Иркутскэнергосбыт: http://www.irkutskenergo.ru Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru Телефон горячей линии: +7 395 279-02-01 8 800 100-97-77