Передать показания счетчика электроэнергии в Ульяновскэнерго: все способы и инструкции

Выберите город: Ульяновск Выберите организацию (систему):

Способы передачи показаний электросчетчика для жителей Ульяновска:

  1. В личном кабинете ПАО «Ульяновскэнерго» — перейти.
  2. Без регистрации по лицевому счету, используя форму, которая расположена ниже.
  3. Направить SMS сообщение на номер +7(937)275-59-99 следующего формата:
    • однотарифный: 65645464 1 6324, где 65645464 — лицевой счет, 1 — порядковы номер счетчика (если только один счетчик на договоре, то указывать этот параметр в СМС не обязательно), 6324 — показания.
    • многотарифный: 64564654 1 6523 4261 324, где 64564654 — лицевой счет, 1 — порядковы номер счетчика (можно не писать если один счетчик на договоре), 6523 — дневные показания, 4261 — ночные, 324 — полупиковые.
  4. По единому круглосуточному телефону в автоматическом режиме: 75-59-99 (мобильный 8(937)275-59-99). Позвоните и внимательно следуйте указаниям автоответчика.
  5. В офисе обслуживания клиентов по адресам:
    • Правобережье: пр-т 50-летия ВЛКСМ, д.23А, телефон: 8(9372)75-59-99.
    • Заволжье: б-р Фестивальный, 12, телефон: 8(8422)20-62-57

Способы передачи показаний электросчетчика для жителей Ульяновска:

  1. В личном кабинете ПАО «Ульяновскэнерго» — перейти.
  2. Без регистрации по лицевому счету, используя форму, которая расположена ниже.
  3. Направить SMS сообщение на номер +7(937)275-59-99 следующего формата:
    • однотарифный: 65645464 1 6324, где 65645464 — лицевой счет, 1 — порядковы номер счетчика (если только один счетчик на договоре, то указывать этот параметр в СМС не обязательно), 6324 — показания.
    • многотарифный: 64564654 1 6523 4261 324, где 64564654 — лицевой счет, 1 — порядковы номер счетчика (можно не писать если один счетчик на договоре), 6523 — дневные показания, 4261 — ночные, 324 — полупиковые.
  4. По единому круглосуточному телефону в автоматическом режиме: 75-59-99 (мобильный 8(937)275-59-99). Позвоните и внимательно следуйте указаниям автоответчика.
  5. В офисе обслуживания клиентов по адресам:
    • Правобережье: пр-т 50-летия ВЛКСМ, д.23А, телефон: 8(9372)75-59-99.
    • Заволжье: б-р Фестивальный, 12, телефон: 8(8422)20-62-57
image

Передать показания счетчиков за потребленную электроэнергию в «УЛЬЯНОВСКЭНЕРГО» можно несколькими способами:

Передать показания в городскую компанию: Выбрать город:
«УЛЬЯНОВСКЭНЕРГО» «РИЦ» «Форвард» УК «Аметист» УЛЬЯНОВСК Выбор города

Все способы передать показания в «УЛЬЯНОВСКЭНЕРГО»

  • Без регистрации, по номеру своего договора.
  • В личном кабинете официального сайта предприятия.
  • На номер круглосуточного автоматического информатора 755-999.
  • При помощи сообщения на номер +7937-275-5999 в специальном формате.
  • На электронный почтовый ящик компании.

Передать показания возможно в офисах обслуживания «УЛЬЯНОВСКЭНЕРГО»:

Проспект 50-летия ВЛКСМ, дом 23А, телефон: 89372-755-999

Бульвар Фестивальный, 12, телефон: 88422-206-257

Где купить новые счетчики электрической энергии

Пушкарёва, 8а, телефон 8‒800‒201‒68‒50
Урицкого, 102, единая справочная 46‒32‒34
Пушкарёва, 29г, +7 (8422) 70‒66‒88
Урицкого, 43а, +7951‒099‒63‒99

Где поверить счетчик, и передать показания в «УЛЬЯНОВСКЭНЕРГО»

image

Организации по поверке приборов

Урицкого, 13, многоканальный +7937‒275‒37‒37
Марата, 35, тел. 46‒40‒36

Ульяновскэнерго – крупная региональная энергосбытовая компания, обслуживающая население Ульяновска. Организация была основана в 1958 году постановлением Советов Министров Советского Союза. За время существования поставщик был несколько раз переименован. В 1992 году предприятие было преобразовано в открытое акционерное общество Ульяновскэнерго и перешло под управление РОАО «ЕЭС России».

В 2006 году Ульяновская энергетическая система была реструктурирована. Организация была разделена на несколько частей по видам деятельности – закупка, производство, реализация электрической и тепловой энергии. Компания получила официальный статус гарантирующего поставщика электроэнергии жителям Ульяновской области.

Сегодня Ульяновскэнерго обладает 430 000 потребителями электроэнергии, среди которых присутствуют юридические и физические лица. Для комфортного обслуживания клиентов был разработан официальный сайт. После посещения ресурса можно отправить показания ИПУ, оплатить услуги, посмотреть последние новости компании. Для потребителей предусмотрен личный кабинет, позволяющий управлять лицевым счетом.

Содержание

Ульяновскэнерго — вход в личный кабинет

https://lk.ulenergo.ru/user/login — вход в кабинет для физических лиц.

Чтобы посетить учетную запись физического лица, откройте раздел «Частным клиентам» на ресурсе компании. Затем выберете пункт «Личный кабинет» и укажите запрошенные учетные данные. Логином служит номер договора, заключенного на поставку электрической энергии. Паролем является секретное сочетание знаков, полученное при регистрации. После заполнения формы кликните «Войти». Если реквизиты введены правильно, вы будете переадресованы в персональный раздел.

Создание личного кабинета

Зарегистрироваться в кабинете можно на официальном сайте самостоятельно. Перейдите по ссылке «Регистрация» и заполните предложенные строки, отмеченные символом *. Укажите номер договора до знака /. Введите контактные данные, Ф. И. О., дату совершения последнего платежа в адрес компании. Также напишите размер последней оплаты с точностью до копеек. Если за один день совершали несколько платежей – предоставьте общую сумму. https://www.ulenergo.ru/ — официальный сайт.

Следующий шаг – чтение правил обслуживания. После ознакомления с пользовательским соглашением поставьте галочку напротив соответствующей надписи. Нажмите кнопку «Зарегистрировать». Личный кабинет будет создан. Следуйте подсказкам системы для активации учетной записи.

Если самостоятельно зарегистрироваться не удается, посетите региональное отделение ПАО Ульяновскэнерго с удостоверением личности и документом, подтверждающим право владения жилищной площадью. Попросите сотрудников создать учетную запись и получите учетные данные для авторизации. Теперь остается только заполнить форму на официальном сайте для совершения первого входа.

Восстановление доступа от кабинета Ульяновскэнерго

Если при попытке входа отображается ошибка – внимательно проверьте свои учетные данные. Самой распространенной причиной неполадки являются ошибочные действия пользователя. Вероятно, перепутан язык ввода или переключен регистр знаков. Если информация указана правильно, но авторизация срывается, нужно воспользоваться восстановлением доступа.

Кликните по ссылке «Восстановление пароля» и предоставьте номер договора. Также сервис потребует ввести электронную почту, указанную при регистрации. Через несколько секунд вы получите письмо, содержащее временный код для восстановления пароля. Его необходимо перепечатать в соответствующую графу и придумать новый секретный код. Указывая ключ доступа, вводите сложную комбинацию символов. Повторите придуманный пароль в строке ниже. Нажмите кнопку подтверждения.

Авторизация в кабинете юридического лица

http://lk-ur.ulenergo.ru/user/login — вход в кабинет для организаций.

Помимо физических лиц, пользоваться кабинетом Ульяновскэнерго могут корпоративные клиенты. Для авторизации кликните по кнопке «Личный кабинет юридического лица» на сайте энергосбытовой компании. Затем укажите адрес электронной почты с паролем. После нажатия кнопки «Войти» вы попадете в персональный раздел и сможете проводить необходимые операции с лицевыми счетами.

Ульяновскэнерго — передача показаний счетчиков

Компания предусмотрела два варианта передачи показаний счетчиков.

Первый способ – без предварительной регистрации:

  • Посетите официальный сайт;
  • Откройте раздел «Прием показаний»;
  • Укажите номер договора;
  • Выберете адрес из предложенного списка;
  • Впишите показания индивидуального прибора учета;
  • Нажмите кнопку «Передать».

https://www.ulenergo.ru/pered — форма передачи показаний приборов.

Второй способ – отправка сообщения СМС по номеру +7-937-275-5999. Тарификация зависит от вашего сотового оператора. Набирать текст необходимо следующим образом: номер договора, номер учетной точки, значения ИПУ для первого тарифа, значения ИПУ для второго тарифа. Цифры вписываются через пробелы. Посмотреть номер своего договора можно на платежной квитанции. Также можно узнать номер в отделении компании.

Третий способ передачи показаний подразумевает совершение звонка по номеру +7-937-275-5999. В режиме тонального набора нажмите кнопку 1 на клавиатуре телефона, впишите номер договора или лицевого счета. Затем нажмите символ *, дождитесь голосового подтверждения автоответчика и нажмите 2. Напишите показания цифрами. Для отправки информации снова введите символ *. Обращение будет обработано системой автоматически.

Четвертый способ – отправка сообщения с показаниями ИПУ на электронную почту компании pokaz@goe.ulenergo.ru. Откройте приложение почтового сервиса, создайте новое письмо, напишите в теме обращения фразу «Показания счетчиков». В тексте самого письма укажите номер абонентского счета и непосредственно сами показания через пробелы. Если ваш электрический счетчик двухтарифный – укажите два тарифа. Щелкните «Отправить».

Пятый способ передачи показаний требует личного посещения абонентского отдела. Узнать расположение филиалов можно на официальном сайте компании.

Ульяновскэнерго — телефон горячей линии

Для получения консультации по услугам электроснабжения звоните на горячую линию ПАО Ульяновскэнерго по номеру +7 (9372) 75-59-99. Специалисты контактного центра обязательно помогут решить обнаруженные проблемы. Консультанты рассматривают вопросы, касающиеся совершения платежей или использования личного кабинета. Режим приема обращений – с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00. В пятницу звонки обрабатываются с 8-00 до 16-00.

Кроме того, получить поддержку можно на официальном сайте. На ресурсе компании опубликовано большое количество справочных материалов по обслуживанию. Чтобы найти интересующие сведения, можете воспользоваться разделами. Работает поисковая строка, позволяющая показать релевантные вашему запросу данные.

Название: ПАО «Ульяновскэнерго» Официальный сайт: https://www.ulenergo.ru/ Личный кабинет: https://lk.ulenergo.ru/user/login Телефон горячей линии: +7 (9372) 75-59-99

Главная Электричество

Приборы учёта потребления электроэнергии есть почти во всех жилых помещениях. Абоненты обязаны ежемесячно сообщать показания представителям компании-поставщика услуг. В Ульяновске главным предприятием, поставляющим электроэнергию, выступает «Ульяновскэнерго». Сообщение значений ИПУ предлагается нескольким способами.

image

ulenergo.ru Ульяновск — приём показаний счетчиков электроэнергии

1. Без регистрации

Абоненты вправе сообщать показания онлайн без регистрации. Нужно:

  1. Открыть http://ulenergo.ru.
  2. Зайти в «Приём показаний ПУ электроэнергии».
  3. Внести номер абонентского договора. Нажать «ОК». При отсутствии договора можно передать данные по адресу, выбрав вариант из выпадающего перечня.
  4. Нажать «ОК».
  5. Вписать значения ИПУ в «День» и «Ночь», номер телефона для контактов.
  6. Нажать «Передать».

image

Передать показания электроэнергия в Ульяновске

2. Через личный кабинет

Создание ЛК на оф. сайте предприятия «Ульяновскэнерго» открывает немало преимуществ. Зарегистрированный в системе абонент получает персональное виртуальное пространство, где удастся:

  • отслеживать историю начислений, платежей;
  • передавать значения ИПУ;
  • оплачивать услуги;
  • общаться с представителями компании-поставщика;
  • следить за состоянием лицевого счёта.

Регистрация в ЛК физлица

Не привыкшим работать в интернете пользователям подойдёт офлайн способ регистрации персонального аккаунта. Нужно прийти в офис «Ульяновскэнерго» с гражданским паспортом, документами на право собственности. Удобнее регистрироваться онлайн:

  1. Выбрать пункт «Регистрация в Личном кабинете».
  2. Внести номер абондоговора — цифры до «/». Пример: договорный номер 23658974, номер лицевого счета 23658974/2.
  3. Указать номер абонсчёта (…/1, …/2, …/3) определяет учётную точку.
  4. Вписать email. Сведения пригодятся для получения рассылки от поставщика услуг, регистрационной ссылки.
  5. Внести телефонный номер.
  6. Написать Ф.И.О. владельца.
  7. Указать дату последней оплаты.
  8. Вписать сумму последнего платежа, с рублями, копейками. Если за день оплата прошла не раз, то вводится итог.
  9. Прочесть условия сотрудничества, согласиться, поставив галочку.
  10. Нажать «Зарегистрироваться».

image

lk.ulenergo.ru/user/registration — личный кабинет Ульяновскэнерго

На email придёт письмо со ссылкой. Перейдите по ней. Теперь можно использовать функционал ЛК полностью.

Вход в ЛК для физлиц

Персональный профиль может открыть как физическое, так и юридическое лицо. Зайти в ЛК физлицу удастся так:

  1. Открыть http://ulenergo.ru.
  2. Выбрать «Личный кабинет для частного лица». Есть тестовый доступ в ЛК. Нужно внести номер абондоговора, пароль.
  3. Нажать «Войти».

image

http://lk.ulenergo.ru/user/login — вход в личный кабинет Ульяновскэнерго

Облегчённая регистрация

При отсутствии потребности в полной регистрации можно действовать иначе. Если достаточно сообщения значений ИПУ, то пользуйтесь облегчённым ЛК. Открывается лимитированный доступ к информации по договору без предоставления данных о начислениях. Регистрация такова:

  1. Открыть https://lk.ulenergo.ru/user/registrationLite.
  2. Вписать номер абондоговора.
  3. Указать email, телефон.
  4. Ознакомиться с условиями сотрудничества, поставить галочку при согласии.
  5. Нажать «Зарегистрировать».

Личный кабинет для юридических лиц

Для получения идентификаторов нужно подать заявку в филиал поставщика услуг. Образцы есть на сайте, их скачивают. В филиал предприятия-поставщика подаётся заполненное заявление. Клиенту выдают идентификатор входа в ЛК. Зайти в персональный аккаунт удастся так:

  1. Активировать вкладку «Личный кабинет юрлица».
  2. Вписать email.
  3. Вбить пароль.
  4. Нажать «Войти».

image

http://lk-ur.ulenergo.ru/user/login — ЛК для юридических лиц

Теперь можно пользоваться функционалом ЛК, передавать показания ИПУ и др. Сообщение значений приборов аналогично с действиями в такой ситуации физлиц. Указывается номер абонсчёта, тариф.

3. Сообщение показаний в СМС

SMS отсылается на +7-937-275-5999. Тарификация зависит от условий сотового оператора. СМС отправляется вида ФФФФФФ Т ЖЖЖЖЖЖ для однотарифных ИПУ и ФФФФФФ Т ЖЖЖЖЖЖ ПППППП ЩЩЩЩЩЩ. Отправка возможна с телефона или через интернет, и использованием спецсервисов, позволяющих отсылать уведомления. ФФФФФФ — номер абондоговора, его обязательно вписывают первый раз и при наличии нескольких документов. Т — номер учётной точки (если их несколько). ЖЖЖЖЖЖ — значения ИПУ первого тарифа. ПППППП — значения ИПУ согласно второму тарифу. ЩЩЩЩЩЩ — значения ИПУ по третьему тарифу. Цифры вносятся через пробелы. Номер абондоговора есть на квитанции. Также он представлен в ЛК абонента «Ульяновскэнерго». Его подскажут в офисе клиентского обслуживания. В одном СМС отправляются значения ИПУ по одной учётной точке.

Удобно присоединять номер телефон к абондоговору. Пример: отправка показаний 2545 по договору 259636879 по точке учёта 3. Текст сообщения получится таким: 259636879 3 2545. Привязка телефонного номера открывает возможность в дальнейших СМС не писать номер абондоговора. Это ощутимо облегчает передачу значений ИПУ. Привязка автоматическая при указании номера абондоговора при первой передаче в сообщении. Если значения ИПУ отсылались с разных гаджетов, то привязка делается по ним всем.

Есть некоторые особенности, о которых нужно знать абоненту:

  • если с одного устройства отправлялись сведения по разным абондоговорам или СМС отправлялась через интернет, то привязки нет. Номер договора пишется обязательно;
  • если сообщения поступили адресату, то пользователь получит уведомление.

При некорректных действиях абонент получит сообщение с указанием ошибок. Система передачи СМС может сама задавать формат сообщения показаний в различных случаях.

4. Передача по телефону

Показания ИПУ можно передавать по номеру 75-5999 (+7-937-275-5999). Пользователь может сделать отправку с кнопочного стационарного либо мобильного телефона. Набрав номер, удастся сообщить значения ИПУ, ознакомиться с договорами, стоимостью ресурса. При возникновении вопросов можно обратиться к представителям контакт-центра. После набора номера телефон переводится в тональный режим нажатием *.

Для сообщения данных:

  1. Нажать 1.
  2. Вбить номер абондоговора либо лицевого счёта.
  3. Нажать *.
  4. Дождаться подтверждения голосового меню по поводу наличия договора в системе.
  5. Нажать 2.
  6. Вбить показания.
  7. Нажать *.
  8. Дождаться подтверждения автоматического ответчика о приёме сообщения.

Голосовой автоинформатор соединит с представителем компании-поставщика услуг. Если на момент звонка свободных операторов нет, то система предложит позвонить позже. При вызове в нерабочие часы тоже предложат обратиться в иное время.

5. Передача данных в филиале «Ульяновскэнерго»

Сообщить значения ИПУ можно в филиалах структурных подразделений Ульяновска. Пользователь заполняет данными бланк. Бумага передаётся представителям предприятия.

image

6. Почтовые ящики

Бумажные бланки с номером договора, счётом, адресом, показаниями опускаются в почтовые ящики. Они есть на стойках с изображением логотипа компании «Ульяновскэнерго». Адреса стоек представлены на сайте.

image

7. Сообщение через электронный ящик

По email оправить значения ИПУ смогут абоненты, имеющие выход в интернет с ПК. Также можно отправить данные с мобильных устройств, если установлено почтовое приложение. Нужно:

  1. Открыть приложение (пример — ЯД Почта»).
  2. Создать письмо.
  3. В поле адресата вписать pokaz@goe.ulenergo.ru.
  4. В поле «Тема» набрать «Показания счётчиков».
  5. В тексте письма указать номер лицевого абонсчёта, значения ИПУ через пробелы. Для двухтарифного прибора пишется 2 тарифа. Правила набора л/с совпадают с правилами внесения данных в СМС.
  6. Нажать «Отправить».

По российскому законодательству, за потребителями электрической энергии закреплена обязанность сообщения значений ИПУ каждый месяц 23 – 25 числа. Подача возможна поставщику услуги или уполномоченному лицу. Иначе расчёт потребления ресурса производится на основании среднемесячной нормы потребления, принимается во внимание расход за последние 3 месяца.

Использование возможности работать дистанционно облегчает жизнь абонентов, позволяя своевременно просматривать счета, передавать показания. Сайты компаний-управленцев разработаны с учётом навыков пользователей разного уровня, навигация проста. Удобные сервисы становятся всё восстребованнее.

Официальный сайт: http://ulenergo.ru

Личный кабинет: https://lk.ulenergo.ru

Передать показания: http://ulenergo.ru/pered

Город: Ульяновск

1 206

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий