Передать показания счетчиков – МУП Горводоканал в Пскове (Псковская область): личный кабинет, через интернет-сайт, по телефону

Вход в кабинет

Передавать показания счетчика стало еще проще

Отправьте SMS на номер +7 931 900 31 00 с текстом: 1234567890 11/22 55/77

где 1234567890 – номер вашего лицевого счета, 11 и 55 – старые показания счетчиков, 22 и 77 новые показания счетчиков.

Стоимость исходящего сообщения – по действующим тарифам Вашего сотового оператора.

Уважаемые абоненты, уведомляем вас, что по всем вопросам, можете обращаться на единый номер технической поддержки:

8 (8112) 79-21-12

Предлагаем рассмотреть возможность отказа от бумажной квитанции и перейти на электронную версию платежного документа. Подключить опцию получения электронной квитанции можно в разделе “Настройки“.

В личном кабинете могут работать только абоненты, заключившие договор на холодное водоснабжение с МП г.Пскова «Горводоканал».

Вход в личный кабинет осуществляется по номеру лицевого счета абонента и паролю, после регистрации на сайте.

Услуга “Личный кабинет” предоставляет возможность:

  • узнать текущее сальдо;
  • ввести показания приборов учета холодной воды за текущий месяц;
  • запросить на свой электронный адрес: детальную информацию по взаиморасчетам за последние 12 месяцев; квитанцию на оплату введенных показаний;
  • заполнить форму обратной связи.

Услуга “Личный кабинет” предоставляется 24 часа в сутки, ежедневно, без перерывов, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ.

–> Главная Вода

МП «Горводоканал» Пскова начал работать с 1934-го. Услуги — водоснабжение и водоотведение. Собственники предприятия — Гордума и Комитет по управлению муниципальным имуществом. Обслуживаются свыше 290 км водопровода, 250 км канализационных сетей, очистные сооружения. Компания стремится улучшить качество услуг, предлагая личный кабинет Горводоканал Пскова для доведения до абонентов достоверной информации, облегчения процесса оплаты ресурсов.

image

Официальный сайт МП «Горводоканал» Псков — vdkpskov.ru

Возможности личного кабинета

Доступ к системе «Горводоканала» Пскова физлицам либо организациям открывает большие возможности экономии средств и времени на проведение стандартных операций, получение актуальной информации. Кроме изучения новостной ленты, прошедшие регистрацию пользователи могут:

  • передать показания счётчика;
  • узнать остаток на абонсчёте;
  • оплатить потреблённые ресурсы;
  • получить информацию о расходах за прошедший период;
  • распечатать квитанцию для оплаты.

Личный кабинет Горводоканал Псков функционирует в режиме 24/7, иногда сайт недоступен из – за проведения профилактических работ. При необходимости абонент заполняет форму обратной связи и задаёт вопросы по работе портала, деятельности поставщика услуг.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации физическое или юридическое лицо проходит по https://ip.vdkpskov.ru/vdk/. В электронной форме нужно выбрать вкладку «Регистрация».

image

Откроется страница, в графы на которой вносятся:

  • номер абонсчёта;
  • Ф.И.О. абонента;
  • email;
  • номер контактного мобильного телефона;
  • пароль.

При заполнении формы нужно выбрать физ – или юрлицо. После нажать «Зарегистрироваться». На email придёт ссылка для подтверждения.

Вход для физлиц

Нужно перейти по https://ip.vdkpskov.ru/vdk/, выбрать как пользователя физлицо. Для авторизации достаточно ввода абонсчёта, пароля. Номер абонсчёта присваивается:

  • через портал госуслуг. Здесь нужно отыскать номер, привязанный к адресу поставок воды;
  • на платёжной квитанции;
  • через систему в банкомате при оплате услуг;
  • в абонотделе «Горводоканала» Пскова.

Пароль для входа выбирают при регистрации. При потере данных они восстанавливаются через вкладку «Забыли пароль». Ссылка перенаправит на страницу восстановления. Пользователь вписывает номер абонсчёта. Новый способ доступа приходит на email.

Горводоканал Псков: личный кабинет

Вход для юрлиц

Через официальный сайт «Горводоканала» Пскова можно зарегистрироваться организации. Процесс идентичен действиям частных лиц. В форме указывается ИНН компании, адрес, данные владельца. Доступ к ЛК также возможно получить при визите в отделение «Горводоканала» Пскова.

Как передать показания счётчика воды во Пскове

Значения показаний счетчика передаются:

  • по номеру телефона, закреплённого за адресом, либо нескольким номерам из квитанции;
  • при оплате через «Сбербанк»;
  • в квитанции, при оплате через точки приёма платежей;
  • через личный кабинет водоканал Пскова;
  • в СМС;
  • по email.

Передать показания счетчиков воды через личный кабинет ГорВодоканал Пскова

Поддержка пользователей

На оф. сайте «Горводоканала» Пскова в разделе «Контакты» есть телефонные номера, которые пригодятся при решении вопросов сотрудничества с компанией. Для абонентов на российской территории актуален единый номер техподдержки: 8 (8112) 79 21 12.

Также есть номер +7 931 900-31-00, он пригодится, чтобы передать показания счётчика. Нужно отправить SMS с указанием номера абонсчёта, старых и новых значений через слеш, пробел. Заявки обрабатываются без перерыва и выходных. Круглосуточно можно направить письмо на office@vdkpskov.ru. Факс: 8 (8112) 79 20 05.

«Горводоканал» Пскова предусмотрел форму обратной связи. Нужно нажать «Задать вопрос», внести текст в форму, вписать адрес либо номер абонсчёта, контактные данные. Проблему следует излагать с подробностями, чтобы специалисты оперативно прислали ответ. При необходимости можно добавить файлы, (максимум 4 Мб). Клиент выбирает отдел, работникам которого адресован вопрос. Завершает процесс ввод капчи. Ставьте галочку около пользовательского соглашения, жмите «Отправить заявку».

Личный кабинет «Горводоканала» Пскова — сервис, позволяющий получить немало полезной информации, просмотреть новости, оплатить услуги. Как и большинство других организаций муниципального значения, псковский водоканал предоставляет специализированные сервисы для изучения пользователями собственных данных, отправки показаний счётчиков. Многие функционируют беспрерывно, позволяя ощутимо экономить время и средства. Удобно, что услуги удалённого взаимодействия предоставляются бесплатно.

Официальный сайт: http://vdkpskov.ru

Личный кабинет: https://ip.vdkpskov.ru/vdk/register

Передать показания: https://ip.vdkpskov.ru/vdk/

Город: Псков

470

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Главная ЖКХ

Обновлено: 16.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

МП «Горводоканал» в Пскове был создан в 1934 году для того, чтобы предоставлять населению центральное водоснабжение и обеспечивать своевременный вывод канализации. Сейчас его собственниками являются Городская дума и Комитет, занимающийся управлением муниципальным имуществом. На предприятии работает более 700 человек, которые обслуживают более 290 км водопроводных труб и 250 км сетей канализации, а также очистные. МП «Горводоканал» постоянно стремится улучшить качество предоставляемых услуг, поэтому для доведения до потребителей достоверной информации и облегчения оплаты за предоставляемые услуги на его сайте можно создать личный кабинет Горводоканал Пскова.

vdkpskov.ru — официальный сайт Горводоканала Пскова

Возможности персонального кабинета

Регистрация в системе дает возможность узнавать о новостях водоснабжения напрямую от поставщика, быть в курсе его нововведений, самостоятельно проводить операции по индивидуальному запросу.

Создание личного кабинета экономит время и ресурсы для получения актуальных данных, к тому же зарегистрированный пользователь может:

  • самостоятельно удаленно передать данные расхода холодной воды за нынешний месяц;
  • узнать остаток на счете;
  • оплатить предоставляемые услуги;
  • получить точную информацию по своим расходам за прошлый год;
  • распечатать квитанцию для оплаты услуг.

Сервис личный кабинет Горводоканал Пскова работает круглосуточно, в редких случаях он может быть недоступен из-за профилактических работ.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация нового пользователя возможна как для физических так и для юридических лиц.

Для физических лиц

Потребителям предлагается оплачивать свои счета, не выходя из дома. Чтобы пройти регистрацию, вначале необходимо перейти по ссылке — https://ip.vdkpskov.ru/vdk/, где необходимо будет выбрать тип абонента, то есть поставить галочку возле пункта «Физические лица».

Последовательность регистрации:

  1. введение номера лицевого счета;
  2. ФИО лица, которые стоят в договоре, заключенном на ЖКХ;
  3. номер мобильного;
  4. адрес электронного ящика, на который если потребуется, придет новый пароль после восстановления, а также регулярно будут поступать новости и другие рассылки от поставщика;
  5. пароль, его нужно придумать самостоятельно.

ip.vdkpskov.ru/vdk/register — форма регистрации

Для получения лицевого счета можно воспользоваться несколькими вариантами:

  1. зарегистрироваться на портале Госуслуг и выяснить там номер, который был привязан к адресу поставки воды;
  2. найти номер на стендах, находящихся в подъезде дома;
  3. воспользоваться квитанциями, на них он имеется в верхнем левом углу;
  4. подойти в абонентский отдел компании и взять его там;
  5. узнать номер при оплате услуг через банкомат.

После введения всех данных необходимо подтвердить намерение, нажав кнопку «Зарегистрироваться». Чтобы завершить процесс регистрации необходимо перейти по ссылке, которая будет присутствовать в письме, пришедшем на электронный адрес.

Пароль можно получить сразу же во время регистрации в МП Горводоканал Псков или же придумать свой. В случае его утери нужно воспользоваться вкладкой «Забыли пароль?», в открывшемся окне необходимо будет заполнить форму для восстановления, где потребуется указать номер лицевого счета. Измененный код для входа придет на email.

Для юридических лиц

Регистрация личного кабинета начинается, как и в первом варианте с нажатия вкладки «Регистрация», только галочку нужно поставить напротив «Юридических лиц». Предприниматели закупают для своих организаций воду в больших объемах, из-за чего им так важно знать все данные о расходах и задолженностях по своим счетам. Все это в свободном доступе можно курировать после регистрации.

Чтобы зарегистрироваться как юридическое лицо, следует указать адрес предприятия, его ИНН и личную информацию о его владельце.

ip.vdkpskov.ru/vdk/ — личный кабинет Водоканал Псков

Вход в личный кабинет Горводоканал Пскова осуществляется также по адресу https://ip.vdkpskov.ru/vdk/, где вводится логин и пароль.

Как передать показания счетчика

МП «Горводоканал» города Пскова предлагает передать показания счетчиков воды несколькими способами:

  • по телефону, который закреплен за каждым адресом или же нескольким номерам, имеющимся в квитанции;
  • провести оплату онлайн через Сбербанк;
  • вписать показания в распечатанную квитанцию и оплатить ее в любом банке;
  • передать показания счетчика через личный кабинет Горводоканал Пскова;
  • по сообщению, направленному на специальный номер;
  • по электронной почте.

Клиентская поддержка

Если возникнут технические вопросы, то получить на них ответы можно, оформив форму обратной связи.

На сайте за вкладкой «Контакты» имеются телефоны горячей линии, по которым можно решить безотлагательные и сложные вопросы. В России для всех абонентов Горводоканала имеется один номер для обращения: 8 (8112) 79-21-12.

Также можно воспользоваться электронной почтой приемной директора Горводоканала в Пскове: office@vdkpskov.ru или отправить сообщение на его факс: 8 (8112) 79-20-05.

Официальный сайт: http://vdkpskov.ru

Личный кабинет: https://ip.vdkpskov.ru/vdk/

Телефон горячей линии: 8 (8112) 79-21-12

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Официальный сайт «Водоканал Псков» представляет собой универсальный ресурс, размещенный в Интернете, где собрана и четко структурирована самая необходимая информация для работы с горожанами. Основной причиной внедрения новых технологий стало желание руководства предприятия наладить плотной и взаимовыгодное сотрудничество с населением. После открытия ресурса, физические лица и компании стали активно обращаться к услуге под названием «личный кабинет абонента». Сервис не просто очень удобен, но и позволяет, получить самую свежую информацию о работе предприятия, а также, воспользоваться различными услугами без обращения к диспетчеру или к другим сотрудниками организации.

В данной статье будут рассмотрены особенности и порядок пользования личным кабинетом, рассказано о том, как попасть в сервис и какие услуги будут доступны абоненту после регистрации в системе.

Содержание

«Псков Водоканал» личный кабинет абонента – вход для физических лиц

Чтобы зайти в личный кабинет «ГорВодоканал Псков» потребуется выполнить несколько стандартных действий. Авторизация в ЛКК необходима только в определенных случаях. В целом, система работает круглосуточно и находится в открытом доступе для многих абонентов. Особый доступ может потребоваться в следующих ситуациях:

  1. если есть необходимость получить сообщение или подать обращение по конкретному вопросу;
  2. для передачи показаний счетчика-водомера;
  3. при выполнении контроля за начислениями или в отношении расчетов за услуги;
  4. с целью получения информации индивидуального характера.

Чтобы зайти на площадку потребуется сначала перейти по ссылке: https://ip.vdkpskov.ru/vdk/, а уже на появившейся страничке выбрать подходящий вариант авторизации: физлицо или компания. В нужном пункте рекомендуется поставить галочку. Для авторизации потребуется ввести два кода: лицевой счет и пароль. В первом случае, получить необходимые сведения можно путем:

  • обращения к Гоуслугам, где номер счета используется при регистрации адреса поставок ресурсов ЖКХ;
  • изучения квитанции поводе, где Л/С размещается в верхнем левом углу;
  • обращения с оплатой в банкомат;
  • во время посещения или при обращении по телефону в абонентский отдел.

Что касается пароля, то его гражданин получает в процессе регистрации в системе. Отдельно стоит сказать о порядке восстановления кода. Если пароль забыт или утерян, то можно зайти в пункт меню «Забыли пароль?» и заполнить предложенную фору. Новый код будет отправлен по электропочте, использованной во время регистрации аккаунта.

«Водоканал Псков» – регистрация личного кабинета

Для получения доступа к личному кабинету физического лица «ГорВодоканал Псков», придется выполнить стандартную пошаговую процедуру. Никаких особенно сложных действий этот процесс от гражданина не требует, поэтому справиться с ним сможет даже малоопытный пользователь. Чтобы приступить к регистрации, потребуется зайти по ссылке https://ip.vdkpskov.ru/vdk/ и выбрать пункт «Регистрация». На следующем этапе, абонент перейдет на страничку, где размещена форма к заполнению. В ней необходимо будет указать информацию:

  1. номер лицсчета, порядок получения которого были уже описаны;
  2. ФИО абонента, записанные в договоре с Псковским водоканалом;
  3. адрес электропочты, который в дальнейшем можно будет использовать для восстановления пароля и последующего получения новостей;
  4. телефонный номер;
  5. пароль – клиент придумывает самостоятельно.

Во время заполнения формы нужно отметить, кто выступает в роли будущего абонента. В нашем случае речь идет о физлице. На финальном этапе потребуется нажать на кнопку «зарегистрироваться». Если все данные верные и никаких ошибок не допущено, то на заявленный адрес электропочты придет ссылка, на которую необходимо нажать для завершения процедуры регистрации. На этом все необходимые действия выполнены и останется войти в систему и начать пользоваться услугами сервиса. Регистрационная процедура займет не больше десяти минут и считается простой и понятной.

Абонентский отдел Псковского ГорВодоканала

Телефон абонентского отдела «Псков ГорВодоканал» можно найти в свободно доступе на сайте предприятия. Несмотря на полноценную работу ресурса и наличия круглосуточного доступа в личный кабинет, иногда горожанам требуется личная помощь специалистов и простым обращением через сайт не обойтись. Именно для этой цели на сайте размещены работающие номера телефонов в разделе «Контакты» с указанием ФИО и должности сотрудника Водоканала.

При обращении в абонентский отдел, потребитель ресурсов может получить все необходимые сведения по следующим вопросам:

  • узнать актуальное сальдо по текущим расчетам и разобраться в спорных ситуациях;
  • передать показания счетчика-водомера за текущий период;
  • запросить повторно бумажную квитанцию на оплату услуг;
  • задать любые интересующие вопросы относительно состояния расчетов, порядка начислений, подачи стандартных заявлений.

Несмотря на то, что аварийные ситуации находятся под контролем соответствующей службы предприятия, в абонентском отделе также можно получить некоторые разъяснения на этот счет. Данный способ позволяет получить необходимую информацию в том случае, когда вебресурс находится вне доступа по техническим или иным причинам.

Аварийная служба

Особое внимание уделяет руководство организации работе аварийной службы «Псков Водоканал». Это связано с тем, что поломки, протечки, прорыв труб, вызывает у граждан особое возмущение и оставляет потребителей без полноценного водообеспечения. Восстановить подачу воды требуется в самые короткие сроки, чтобы не нарушить положения действующего российского законодательства.

В штате предприятия трудятся только опытные специалисты, уже неоднократно выезжавшие по обращениям местных жителей. Специалисты должны уметь не только перекрыть воду и остановит течь, но и восстановить систему, устранить поломку, если необходимо выполнить монтаж новых труб или оборудования.

Дополнительно следует отметить, что помимо непосредственных выездов на место аварии, мастера выполняют функции по контролю за состоянием системы, отслеживают показатели по ее работе, предупреждают возникновение неполадок и выполняют плановые ремонтные работы. В случае возникновения аварии, можно будет связаться с сотрудниками отдела по телефонам, о которых будет сказано далее.

Телефон горячей линии Водоканала в Пскове

Воспользоваться возможностью совершить звонок в Водоканал можно без каких-либо ограничений. Все номера размещены на официальном ресурсе в разделе контакты. Таким способом пользуются граждане, которые не имеют доступа в личный кабинет по ряду причин или требуется немедленное решение особенно значимых вопросов. В качестве наиболее значимых телефоном стоит указать такие:

Номер телефона с кодом +7 (8112) Отдел
79-20-59 Диспетчерская служба
79-20-60 Аварийная служба
79-20-05 Приемная (телефон/факс)
79-21-12 Телефон горячей линии
79-20-33 абонентский отдел

Кроме указанных номеров, следует отметить, что сегодня работает уже сотовый номер 8 -931-900-21-12, набрав который, клиенты смогут узнать всю необходимую информацию. По последнему номеру можно направить СМС с показаниями счетчика, но с обязательным указанием Л/С и предыдущих сведений. Дополнительным способом связи является адрес электропочты office@vdkpskov.ru. Все телефоны «ГорВодоканал Псков» находятся в рабочем состоянии и по ним возможно без проблем дозвониться до нужного лица.

Официальный сайт горВодоканала в Пскове

Интернет-ресурс предприятия размещается по адресу: http://vdkpskov.ru. Там можно найти самую различную информацию о работе организации, об истории ее создания, о контактах.

Предусмотрен раздел с вакансиями для новых специалистов и таблицы, с указанием действующих тарифов на различные услуги. Особый интерес у горожан вызывают возможности, предоставляемые в рамках функционирования личного кабинета.

«псков водоканал» личный кабинет абонента – вход для физических лиц

Чтобы зайти в личный кабинет «ГорВодоканал Псков» потребуется выполнить несколько стандартных действий. Авторизация в ЛКК необходима только в определенных случаях. В целом, система работает круглосуточно и находится в открытом доступе для многих абонентов. Особый доступ может потребоваться в следующих ситуациях:

  1. если есть необходимость получить сообщение или подать обращение по конкретному вопросу;
  2. для передачи показаний счетчика-водомера;
  3. при выполнении контроля за начислениями или в отношении расчетов за услуги;
  4. с целью получения информации индивидуального характера.

Аварийная служба

Особое внимание уделяет руководство организации работе аварийной службы «Псков Водоканал». Это связано с тем, что поломки, протечки, прорыв труб, вызывает у граждан особое возмущение и оставляет потребителей без полноценного водообеспечения.  Восстановить подачу воды требуется в самые короткие сроки, чтобы не нарушить положения действующего российского законодательства.

В штате предприятия трудятся только опытные специалисты, уже неоднократно выезжавшие по обращениям местных жителей. Специалисты должны уметь не только перекрыть воду и остановит течь, но и восстановить систему, устранить поломку, если необходимо выполнить монтаж новых труб или оборудования.

Дополнительно следует отметить, что помимо непосредственных выездов на место аварии, мастера выполняют функции по контролю за состоянием системы, отслеживают показатели по ее работе, предупреждают возникновение неполадок и выполняют плановые ремонтные работы. В случае возникновения аварии, можно будет связаться с сотрудниками отдела по телефонам, о которых будет сказано далее.

Вход для юрлиц

Через официальный сайт «Горводоканала» Пскова можно зарегистрироваться организации. Процесс идентичен действиям частных лиц. В форме указывается ИНН компании, адрес, данные владельца. Доступ к ЛК также возможно получить при визите в отделение «Горводоканала» Пскова.

Как передать показания счётчика воды во пскове

Значения показаний счетчика передаются:

  • по номеру телефона, закреплённого за адресом, либо нескольким номерам из квитанции;
  • при оплате через «Сбербанк»;
  • в квитанции, при оплате через точки приёма платежей;
  • через личный кабинет водоканал Пскова;
  • в СМС;
  • по email.

Похожее:  Городская поликлиника № 8: адрес, телефоны, отзывы о врачах, ГБУЗ ГП № 8 ДЗМ г. Москва ЗАО м. Юго-Западная, Мичуринский просп., Олимпийская деревня д. 16 корп. 1

Передать показания счетчиков воды через личный кабинет ГорВодоканал Пскова

Поддержка пользователей

На оф. сайте «Горводоканала» Пскова в разделе «Контакты» есть телефонные номера, которые пригодятся при решении вопросов сотрудничества с компанией. Для абонентов на российской территории актуален единый номер техподдержки: 8 (8112) 79 21 12.

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у МУП «Горводоканал» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг МУП «Горводоканал» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, МУП «Горводоканал» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Регистрация и вход в личный кабинет vdkpskov

Только действующие абоненты компании, заключившие официальное соглашение с МП «Горводоканал» на холодное водоснабжение и водоотведение, могут зарегистрироваться в своем личном кабинете.

Для выполнения регистрации физического лица необходимо:

После процесс авторизации пользователя будет происходить по индивидуальному номеру, который является номером лицевого счета и уникальному паролю. Для того, чтобы зарегистрировать юридическое лицо необходимо обратиться к сотрудникам предприятия. Если вы потеряли или забыли свой пароль или у вас возникли другие проблемы с авторизацией, вы можете связаться с оператором технической поддержки или напрямую в офис компании.

Похожее:  МФК Кредит 911 (cr911, mfc911) — регистрация и вход в личный кабинет, онлайн заявка на займ – CPL Finance

Сайт и личный кабинет муп «горводоканал» псков

Передать показания в МУП «Горводоканал» через интернет можно несколькими способами:

Телефон горячей линии водоканала в пскове

Воспользоваться возможностью совершить звонок в Водоканал можно без каких-либо ограничений. Все номера размещены на официальном ресурсе в разделе контакты. Таким способом пользуются граждане, которые не имеют доступа в личный кабинет по ряду причин или требуется немедленное решение особенно значимых вопросов. В качестве наиболее значимых телефоном стоит указать такие:

Номер телефона с кодом 7 (8112) Отдел
79-20-59 Диспетчерская служба
79-20-60 Аварийная служба
79-20-05 Приемная (телефон/факс)
79-21-12 Телефон горячей линии
79-20-33 абонентский отдел

Функционал личного кабинета

Авторизованным пользователям предоставляется полный доступ к функционалу сайта, а также к использованию всех преимуществ личного кабинета. Этот сервис позволяет вам:

  • Осуществить передачу показаний по счетчикам холодной воды за определенный период;
  • Узнать текущий баланс, остаток;
  • Запросить подробную информацию на свой адрес электронной почты о взаиморасчетах за предыдущий год;
  • Получить электронную версию квитанции для оплаты показаний, а также отправить ее на печать, если возникнет необходимость;
  • Связаться с операторами технической поддержки сайта, используя простую и удобную форму обратной связи;
  • Быть в курсе новостей и акции компании;
  • Получить бесплатную консультацию относительно интересующих вопросов сотрудничества.

Если в разделе показаний счетчика дата окончания проверки отображается неправильно, это означает, что в базе данных нет информации о проведенной проверке счетчика, и вам необходимо связаться с отделом по работе с абонентами. Доступ к вашему личному кабинету открыт для текущих абонентов в любое время, каждый день без выходных и перерывов.

Памятка абонента

Памятка абонента Уважаемые абоненты! Обратите ваше внимание:

1. Прием абонентов осуществляется по рабочим дням: в пн-чт с 08:00–17:00, в пт с 08:00-16:00 без обеда в каб. № 102-104.

2. До 25-го числа каждого текущего месяца Вам необходимо сообщать последние показания приборов учета, даже если они не изменились. 

Похожее:  «Хоум Кредит Банк» («HomeCredit Bank»): вход в личный кабинет по номеру телефона и дате рождения, по логину | Банки Екатеринбурга

Сообщить последние показания приборов учета Вы можете любым удобным для Вас способом:

1 участок – fl_operator1@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru;

2 участок – fl_operator2@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru; 3 участок – fl_operator3@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru; 4 участок – fl_operator4@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru;

1) ул. Яна Фабрициуса, д. 6 – Управление городского хозяйства Администрации города Пскова;

2) ул. Инженерная, д. 90а – Информационно-консультационная служба по вопросам предоставления информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг Управления городского хозяйства Администрации города Пскова;

3) Кресты ДОС, д. 70 – Управляющая компания – OOO «Сервис».

3. В случае Вашего отсутствия дома по каким-либо причинам – дача, отпуск, командировка, просим Вас сообщать последние показания до 30-го числа каждого текущего месяца. В случае если Вы не сообщаете последние показания в течение 2-х месяцев, Вам начисляется оплата по нормативу. Просьба это учитывать и вовремя сообщать последние показания.

4. Просим Вас ежемесячно оплачивать услуги МП г. Пскова «Горводоканал» по холодному водоснабжению и водоотведению до 25-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.

5. Уважаемые абоненты! Сообщаем вам, что оплату услуг холодного водоснабжения и водоотведения без комиссии можно произвести в кассе МП г. Пскова «Горводоканал», находящейся по адресу: г. Псков, ул. Советской Армии, д. 49а.

6. Если Вам до 20-го числа текущего месяца не пришла квитанция за предыдущий месяц, просим сообщить об этом в МП г. Пскова «Горводоканал» по тел. 79-20-34. Мы стараемся улучшить качество нашего обслуживания. Ваше внимание, содействие и поддержка важны для нас.

7. Уважаемые абоненты! Сообщаем вам, что в консультационных центрах Администрации города Пскова установлены ящики для сбора сведений по показаниям приборов учета. Вы можете направлять в них свои отзывы, пожелания, предложения и жалобы. Выемка производится 1 раз в неделю по пятницам. Ящики для сбора сведений установлены по следующим адресам:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий