Мособлгаз – крупная газораспределительная российская компания. Организация открыла многочисленными отделениями по всей Московской области. Приоритетным направлением работы является подключение бытового газа, установка счетчиков, монтаж газового оборудования. Компания обладает бригадами квалифицированных специалистов, которые занимаются аварийным и технически и обслуживанием.
Мособлгаз стремится соответствовать современным требованиям, поэтому разработал официальный сайт. Посетителям ресурса предлагается просматривать техническую информацию касаемо подключения газового оборудования. Можно узнавать последние новости компании или предлагаемые услуги. Также предусмотрен личный кабинет. Посредством учетной записи отображается текущая задолженность за газ, проводится безналичная оплата услуг и проверка истории платежей.
Мособлгаз — вход в личный кабинет
https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login — вход в кабинет физ. лиц.
После успешной регистрации вы можете круглосуточно пользоваться персональным разделом. Однако каждый день с 5-30 до 6-00 часов ведутся технические работы. Иногда некоторые разделы становятся недоступными для посещения.
Вход осуществляется на странице «Личный кабинет». Авторизоваться можно несколькими способами. Укажите номер лицевого счета или контактные данные, на которые регистрировали кабинет. Если авторизоваться не удается, воспользуйтесь упрощенной аутентификацией через социальные сети. Достаточно нажать кнопку с надписью Mail, Yandex или Google. Разумеется, такой способ подходит только клиентам, заблаговременно прикрепившим профиль к учетной записи Мособлгаза.
Важно! Персональный раздел единый для всех частных потребителей газа, проживающих в Московской области. Система предоставляет одинаковые возможности абонентам из Подольска, Дмитрова, Балашихи, Ногинска и остальных городов.
Создание личного кабинета в Мособлгазе
Чтобы пользоваться удаленным обслуживанием – предварительно зарегистрируйтесь. Обычно такая процедура занимает две минуты. Для этого откройте страницу входа для частных клиентов. Затем кликните «Создать личный кабинет».
Форма регистрации.
Перед вами появится регистрационная анкета, предназначенная для заполнения. Укажите электронную почту и номер сотового телефона. Введите 12-тизначный лицевой счет. Посредством него осуществляется идентификация личности потребителя. Счет представляет собой номер договора, заключенного на поставку природного газа. Чтобы его узнать – посетите ближайшее отделение Мособлгаза.
Если регистрировались по телефону – после заполнения анкеты вы получите сообщение, содержащее уникальный код. Перепечатайте полученное сочетание символов в предназначенную строку и нажмите кнопку подтверждения. Если регистрировались по электронной почте – организация вышлет одноразовую ссылку для активации учетной записи. Кликните по полученному адресу.
Важно! Вы способны зарегистрироваться всего несколькими нажатиями курсора, если обладаете профилем Yandex, Mail или Google. Сервис автоматически импортирует пользовательские данные, на основании которых создаст учетную запись.
Функционал личного кабинета Мособлгаза
https://mosoblgaz.ru/ — официальный сайт.
- Подача электронных заявлений на поставку газа;
- Проверка наличия задолженности;
- Управление несколькими лицевыми счетами;
- Формирование платежных документов;
- Самостоятельная отправка показаний газовых счетчиков;
- Безналичная оплата газа банковской картой;
- Просмотр состояния совершенных финансовых операций;
- Оценка работы сотрудников компании;
- Отправка отзывов.
Полная версия личного кабинета доступна только потребителям, указавшим номер лицевого счета. Иначе работает только ссылка, предлагающая заказать услуги. Пользователь без абонентского номера не сможет проверять баланс, отправлять показания счетчиков или оплачивать услуги.
Востребованная возможность личного кабинета – проверка задолженности. Она позволяет оптимизировать расходы на использование газа. Также абоненты вправе узнавать задолженность любой подключенной недвижимости к системе газоснабжения. Это полезная функция для потенциальных покупателей квартиры или дома, не желающих сталкиваться с долгами.
Мособлгаз — передать показания приборов учёта
Согласно договору, нужно ежемесячно уведомлять поставщика услуг о количестве потребленного газа. Удобнее всего передавать показания через личный кабинет. Необходимо обладать 12-тизначным номером лицевого счета. Им выступает номер договора, заключенного с компанией.
Авторизуйтесь в кабинете и кликните по названию прибора учета. Перед вами отобразится история переданных показаний. Если счетчик новый – история будет пуста. Нажмите оранжевую кнопку «Добавить». Затем введите дату и число, отображенное на табло счетчика. После отправки показание получит статус «Новое». Когда организация проверит достоверность сведений, высветится статус «Принято».
До проверки пользователь способен отредактировать данные. Данная возможность пригодится, если число записано с ошибками. Нажмите значок крестика для удаления строки. Затем заново заполните форму отправки показаний и кликните «Добавить».
Как оплатить газ в Мособлгазе
Нажмите кнопку «Оплатить за газ». Заблаговременно удостоверьтесь, что выбран необходимый лицевой счет (располагается вверху страницы). Перед вами отобразится новое окно. Здесь находится история платежей, текущая задолженность или переплата. Рядом отображается сумма для внесения. Кликните «Оплатить». Укажите произвольную сумму или текущие показания газового счетчика.
Следующим шагом является проверка расчетов. Система предложит способ совершения платежа – банковской картой, через абонентский пункт или наличными деньгами. Рекомендуется воспользоваться первым вариантом. Средства зачисляются в течение одной минуты. Отсутствует комиссия со стороны потребителя услуг.
- Укажите платежные реквизиты.
- Получите одноразовый код для подтверждения перевода.
- Перепишите полученную комбинацию символов в предназначенную строку
- нажмите кнопку подтверждения.
Оплата будет успешна обработана. Вы можете незамедлительно проверить статус зачисления денег. Для этого выберете раздел «Проверить оплату». Должна появиться надпись «Принят». Когда система обработает платеж, произойдет изменение его статуса на «Проведен».
Через личный кабинет также можно просматривать и печатать квитанции на принтере. Если пользователь не может оплатить газ банковской картой, желательно воспользоваться терминалом или обратиться в банковское отделение.
Важно! Иногда платеж не получает статус «Проведен». Такая ситуация требует немедленного обращения в контактный центр. Сотрудники проверят проблемный платеж и помогут решить вопрос.
Услуги системы
Помимо частных потребителей компания обслуживает предпринимателей Московской области. Юридическим лицам доступен кабинет, возможности которого полностью аналогичны. Можно оплачивать услуги, контролировать историю операций, заказывать интересующие услуги.
Мособлгаз — телефон поддержки
8 800 200-24-09 – единая горячая линия для получения поддержки. Сотрудники контактного центра решают вопросы, затрагивающие деятельность компании. Операторы иногда запрашивают персональные данные для идентификации личности абонента. Поэтому перед совершением звонка подготовьте номер лицевого счета и другие документы.
Основная горячая линия доступна с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00. В пятницу рабочий день укорочен до 16-25.
При обнаружении аварийных ситуаций или неполадок газового оборудования звоните по номеру +7(495) 597-04-04. Диспетчерская служба работает круглосуточно без перерывов. Данный номер предназначен исключительно для отправки аварийных заявок, консультации не проводятся.
Перед получением консультации посетите страницу Мособлгаза. Для начинающих клиентов предусмотрен раздел с популярными вопросами. Он поможет самостоятельно решить большинство проблем. Главное – внимательно следовать инструкции. При необходимости можете воспользоваться поиском по сайту. Если нужная информация отсутствует – обращайтесь в поддержку вышеуказанными способами.
Юридическое наименование: АО «Мособлгаз» Официальный сайт : https://mosoblgaz.ru/ Вход в личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login Передать показания ИПУ: https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login Телефон поддержки: 8 800 200-24-09
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
Оглавление
«ООО Газпром Межрегионгаз Москва» — один из значимых поставщиков газа в России. Компания основана 31 октября 2000 года, работает с физическими и юридическими лицами:
- осуществляет непрерывные поставки природного газа в Москве и Московской области
- ведет контроль и учет газа в режиме реального времени, ежесуточно
Официальный сайт компании — http://gazmsk.ru/.
Контакты для связи
Режим работы: Понедельник-четверг с 9-00 до 18-00. Пятница с 9-00 до 16-45. Перерыв с 13-05 до 13-50.
Номера телефонов центрального офиса +7 (495): Юр лиц г. Москвы: 817-28-45; Юр лиц МО: 817-28-16, 817-28-19; Физических лиц: 817-28-60, (495) 817-28-62;
Приемная: 817-28-30;
Отдел кадров: 817-62-16
Адрес: 108814, г. Москва, поселение Сосенское, поселок Газопровод, д. 103А
Вход в личный кабинет Межрегионгаз Москва
Вход в личный кабинет клиента >>>>
Попасть в кабинет клиента Вы можете так же с официального сайта компании, по ссылке справа в верхнем углу экрана:
Для входа введите логин и пароль введенный при регистрации, если забыли пароль или хотите пройти регистрацию воспользуйтесь соответствующими ссылками.
Регистрация в личном кабинете>>>>
Восстановление пароля>>>>
Для того чтобы зарегистрироваться заполните логин (телефон или e-mail), а так же придумайте пароль.
При необходимости его можно будет восстановить используя логин.
При регистрации потребуется подтвердить введенный номер телефона или идентификатор личной электронной почты путем ввода кода по смс или в e-mail сообщении.
Как передать показания счетчика в Межрегионгаз Москва?
После входа в кабинет клиента Вам необходимо:
- Добавить лицевой счет в свой личный аккаунт на сайте(если Вы этого не сделали).
- В правой части нажать на кнопку «передать показания»
- Ввести текущий расход (цифры с прибора учета расхода газа) в появившееся окно и нажать «Отправить»
- После ввода и отправки показаний высветится сообщение об успешной отправке данных на проверку
Как добавить лицевой счет в личный кабинет и оплатить газ онлайн?
Если Вы еще не добавили свой счет в кабинет клиента, то Вы не сможете воспользоваться услугой отправки показаний газового счетчика и оплатить квитанцию онлайн без посещения отделений и филиалов компаний.
Сделать это просто в 3 шага:
- Используйте кнопку «Добавить лицевой счет», при этом добавить можно любое количество актуальных договоров без посещения очередей. Необходимо выбрать Вашего поставщика газа в регионе из доступных и нажать далее:
- Введите номер счета (в зависимости от региона он может быть восьмизначным или двенадцатитысячным)
- После успешного ввода данных с квитанции информация о балансе, расходе газа будет доступна на главной странице сайта.
- Пин код может отсутствовать в зависимости от вашего региона. В случае его необходимости Вы найдете его на квитанции за текущий месяц:
Оплата квитанции за газ в Москве онлайн
Для оплаты газа используйте личный кабинет смородина, войдите под логином и паролем. После добавления личных данных с квитанции на главном экране отобразится текущий баланс включая задолженность или переплату за прошедший период и кнопка оплатить в левой части экрана:
Введите сумму с квитанции и выберите удобный способ оплаты, перед оплатой услуг рекомендуется заполнить информацию о расходе газа.
Тарифы межрегионгаз Москва 2019
Стоимость одного кубометра газа в 2019 году была опубликована 1 января. Новые цены на природный газ различаются в зависимости от района и условий использования. При наличии газовой колонки и газовой плиты цена не будет отличаться, но если у Вас нет счетчика для учета — будет взят усредненный объем до 20 куб.чел.
Услуга |
Норма |
Розничная цена |
1 |
Без счетчика газа: |
|
1.1 |
Газовая плита |
|
1.2 |
Газовая плита и колонка для нагрева воды |
|
1.3 |
Газовая плита без отопления |
|
1.4 |
Дом с газовым отоплением |
|
2 |
При наличии приборов учета и на отопление жилых помещений: |
|
2.1 |
Наличие газовой плиты |
|
2.2 |
Газовая плита и колонка |
|
2.3 |
Газовая плита без отопления и без колонки |
|
2.4 |
Стоимость отопления |
Тарифы для Московской области
№ п/п |
Наименование услуг газоснабжения |
Норма |
Розничная цена |
1. |
При отсутствии приборов учета на приготовление пищи и нагрев воды: |
||
1.1. |
Газовая плита |
||
1.2. |
Газовая плита и газовая колонка |
||
1.3. |
Газовая плита без отопления |
||
1.4 |
Газовая колонка |
||
1.5 |
По стандарту жилого помещения |
||
1.6 |
Выше стандарта по размеру помещения |
||
1,7 |
Прочие цели |
||
2. |
При наличии приборов учета: |
||
2.1. |
Газовая плита |
||
2.2. |
Газовая плита и газовая колонка |
||
2.3. |
Газовая колонка | ||
2.4 |
По стандарту жилого помещения |
||
2.5 |
Отопление и прочие нужды |
Адреса отделений в Москве и телефоны
Газпром межрегионгаз — Академический Газпром межрегионгаз — Бутырский Газпром межрегионгаз — Перово Газпром межрегионгаз — Северное Тушино Газпром межрегионгаз — Сосенское Газпром межрегионгаз — Текстильщики ООО “Газпром газораспределение Москва” — Коммунарка Ремонтно-эксплуатационная служба № 2 Газпром газораспределение — Ховрино Ремонтно-эксплуатационная служба № 3 Газпром газораспределение — Выхино-Жулебино
С развитием возможности взаимодействия потребителей с ресурсоснабжающими организациями через интернет абонентам Газпром межрегионгаза была предоставлена возможность подключить свой личный кабинет «Мой газ смородина онлайн». С его помощью можно контролировать информацию, передавать показания по счетчику, оплачивать квитанции за пользование ресурсами, обращаться в клиентскую службу и т.д. Подробнее о его функционале и будет рассказано в этой статье.
Содержание
Для использования функций личного кабинета в расширенном режиме необходимо его подключение. Для этого можно перейти во вкладку «абонент», и там нажать на кнопку подключения. Появится окно, в котором нужно выбрать подходящий контрольный вопрос, и после этого расширенная версия будет подключена. Об этом будет свидетельствовать звездочка, расположенная рядом с номером лицевого счета.
Авторизация на сайте
Вход в личный кабинет «Газпром межрегионгаз» осуществляется путем ввода логина — электронная почта или мобильного телефона, указанного при регистрации и пароля. После авторизации пользователь перенаправляется на главную страницу, где непосредственно представлена вся необходимая информация, а также функции лк.
Слева в меню содержатся такие разделы:
- логин и кнопка для входа/выхода из лк;
- лицевой счет;
- кнопка для добавления еще одного лицевого счета;
- информация по зарегистрированному лицевому счету;
- карта отделений;
- договоры;
- настройки.
Работа с личным кабинетом
Работа с личным кабинетом может осуществляться пользователем сразу же после получения доступа к аккаунту. Необходимо обратить внимание, что перечень функций, расположенный слева, является классификацией услуг первого уровня, и каждая из них включает в себя дополнительные услуги и сведения.
Лицевой счет
Во вкладке «лицевой счет» пользователю показывается подробная информация, включающая:
- подключенные услуги с задолженностью по ним. Здесь можно загрузить, сохранить, а затем распечатать квитанцию, которая также приходит пользователю в бумажном виде. Кроме того, через это поле осуществляется непосредственная оплата задолженности за природный газ;
- зарегистрированные приборы учета. В этом поле нужно вносить сведения для передачи в Межрегионгаз вашего региона, а также можно посмотреть историю переданных показаний по счетчику;
- платежи, где указывается дата и сумма предыдущих оплат;
- абонент — вкладка с включением информации по объекту. Здесь указывается номер лицевого счета, количество проживающих, установленное газопотребляющее оборудование, наличие льгот;
- взаиморасчеты с поставщиком природного газа на 1-ое число каждого месяца, в том числе состояние счета на начало месяца, сколько начислено и оплачено, какие корректировки произведены и состояние счета на конец месяца;
- договоры, заключенные с Газпромом (с какой даты и на какой срок);
- акты (при наличии составленных документов).
Именно вкладка «Лицевой счет» необходима пользователю для осуществления самых нужных задач — передачи сведений по счетчику и оплаты задолженности.
Как передать показания счетчика за газ
Передача показаний в адрес Газпром Межрегионгаз осуществляется во вкладке «приборы учета», для чего информация вносится в соответствующее поле. Здесь же можно выбрать, по какому именно прибору показания передаются, а также увидеть, какие показания были переданы в прошлый раз.
Оплата квитанций
Оплату квитанций производят через вкладку «услуги», для чего нужно заполнить поля о сумме платежа, по какому прибору оплачивается услуга, с какой карты осуществляется перевод. При первой оплате в личном кабинете нужно внести сведения о банковской карте на соответствующей странице.
Карта отделений
Здесь можно просмотреть, какие отделения расположены в непосредственной близости от адреса регистрации объекта. По каждому из них содержится информация об адресе места нахождения, телефоне и часах работы. Тут можно написать обращение непосредственно в выбранное отделение Межрегионгаз вашего населенного пункта.
Договоры
Во вкладке содержится информация о заключенном договоре — с какого момента и до какого срока он действует. Кроме того, здесь можно оформить заявку на заключение нового договора.
Настройки
Эта вкладка предназначена для настройки профиля пользователя, для чего отражаются такие сведения:
- номер лицевого счета (можно переименовать и отключить имеющийся, а также подключить новый лицевой счет);
- профиль, позволяющий сменить логин или пароль. Кроме того, здесь в соответствующие поля вносятся ФИО, e-mail и контактный телефон. Здесь можно отметить, если есть желание получать уведомления о задолженности, изменении статуса документов, новости, а также квитанцию в электронном виде. Также можно подключить авторизацию абонента в личном кабинете через госуслуги;
- карты. В поля вносится информация о карте, с которой будет оплачиваться услуга, в том числе ее номер, месяц и год, имя на карте.
Без внесения информации по карте в личном кабинете нельзя осуществлять платежи за природный газ.
Мобильное приложение
Для простоты и удобства использования с Google Play Market (для ОС android) и Aple Store (для IOS) можно скачать приложение на мобильный телефон — «Мой Газ». Для авторизации в нем в форме входа используются те же самые логин и пароль, которые вводились для регистрации в личном кабинете.
В приложении содержится та же информация, что и в web-версии:
- задолженность по природному газу;
- возможность оплаты;
- отправка показаний счетчика;
- подробная информация о приборе учета;
- газопотребляющее оборудование;
- имеющиеся льготы и тд.
Различие между личным кабинетом на сайте и мобильным приложением заключается в том, что для обращения к специалистам в первом случае используется вкладка «техническая поддержка», а во втором — «помощь».
Клиентская поддержка
Для обращения к специалистам клиентской поддержки необходимо заполнить специальную форму, ссылка на которую доступна как в личном кабинете так и под формой авторизации в нем. В ней указываются ФИО обратившегося человека, его электронный ящик и номер телефона, а также проставляется номер лицевого счета. В поле «сообщение» нужно в свободной форме описать причину обращения, а при необходимости можно также привязать какие-либо файлы в формате PNG, PDF, JPEG (с ограничением в 10 Мб).
В заключении
Подводя итоги, можно сказать о том, что личный кабинет «Мойгаз смородина онлайн» предлагает пользователям полный набор возможных функций, которых достаточно для полного сопровождения услуг, оказываемых ресурсоснабжающей организацей.
Преимущества работы с ним заключаются в быстром взаимодействии с поставщиком услуг, легкости оплаты задолженности и передачи сведений, наличии большого объема информации как по объекту и прибору учета, так и по обслуживающему отделению. Физические лица могут заходить в свой личный кабинет не только через официальный сайт, но также и через мобильное приложение, что существенно упрощает процесс взаимодействия с Газпром межрегионгаз.
Похожие статьи
Время чтения: ~4 минут 752
С каждым годом все больше потребителей жилищно-коммунальных услуг предпочитают передавать показания и оплачивать квитанции через интернет. С помощью онлайн-сервисов можно взаимодействовать с компаниями-поставщиками в удаленном режиме, не тратя время на посещение офиса и звонки в колл-центр.
Мособлгаз предлагает жителям Московской области удобную электронную платформу с полным набором сервисов – личный кабинет на официальном сайте компании. Это многофункциональная система, которая экономит время потребителей и снижает нагрузку на персонал предприятия.
Вход в личный кабинет клиента Мособлгаза для физических лиц находится по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. Чтобы войти в сервис, нужен логин и пароль.
Для получения доступа в сервис пользователь должен быть абонентом газовой компании и зарегистрировать ЛК. Это можно сделать на странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register, заполнив короткую анкету.
При заполнении анкеты нужно указать мобильный телефон и почту, номер лицевого счета и сумму последней оплаты. Если лицевого счета нет, то поле заполнять не надо.
Важно! Для регистрации ЛК физ лица нужен счет нового формата, в нем должно быть двенадцать цифр. Пользователи со старыми лицевыми идентификаторами (в которых меньше 12 цифр) должны получить новый номер в отделении АО «Мособлгаз».
Если вы забыли пароль, то для восстановления воспользуйтесь ссылкой «Восстановить пароль» в форме авторизации. Откроется форма, в которой нужно ввести лицевой счет, телефон или электронную почту, которую указывали при регистрации. После нажатия на кнопку «Восстановить» сервис пришлет вам одноразовый код для смены пароля.
Изменить пароль можно только восстановления через ссылку в форме авторизации или в настройках личного кабинета. Нужно зайти в редактирование профиля и нажать на ссылку «Изменить пароль». Таким же способом можно поменять телефонный номер и электронный почтовый адрес.
В продукте для мобилок доступен весь функционал веб-версии, а также push-уведомления. С их помощью приложение напоминает о необходимости подать показания приборов учета и внести оплату за потребленный газ.
Вы можете оплатить потребленный природный газ без комиссии не только через личный кабинет, также в терминалах, банкоматах и отделениях Мособлбанка.
Используйте взломостойкий пароль для личного кабинета. Желательно, чтобы в нем были большие и маленькие буквы, цифры, символы.
Как обеспечивается безопасность персональных данных в ЛК Мособлгаза?
Обмен данными между сервисом и пользователем производится по зашифрованному каналу. В системе используется многоуровневая защита.
Чем лучше пользоваться – личным кабинетом на сайте Мособлгаза или мобильным приложением?
Оба сервиса содержат весь необходимый функционал для дистанционного взаимодействия с поставщиком газа. Отличие только в том, что установка мобильного приложения позволяет получить доступ в ЛК независимо от местонахождения. Важно только иметь доступ в интернет.
Получить поддержку по вопросам работы личного кабинета Мособлгаза можно:
- в веб-версии личного кабинета;
- через мобильное приложение;
- по телефону 8 (800) 200-24-09 или 7 (495) 229-44-52;
- в одном из филиалов компании – Восток, Запад, Север, Северо-Запад, Юг, Юго-Восток.
Адреса и график работы филиалов предприятия можно найти на официальном сайте https://www.mosoblgaz.ru/contacts/.
Видео по теме
Уважаемые потребители! Для вашего удобства создан Личный кабинет абонента. Это круглосуточный доступ к личным данным и информации по своему лицевому счету.
Вы имеете возможность
Для регистрации в «Личном кабинете» абоненту необходимо иметь электронную почту и знать свой абонентский номер (указан в квитанции).
Вход в личный кабинет
Также Вы можете завести Личный кабинет в мобильном приложении «Мой Газ». Оно доступно для пользователей мобильных операционных систем Android.
Для скачивания Вам необходимо ввести поисковый запрос, либо просканировать QR-код
ли со статьей или есть что добавить?