Пермэнергосбыт Личный кабинет

Выберите город: Пермь Выберите организацию (систему):

Для абонентов Перми передавать показания в ПАО «Пермэнергосбыт» можно одним из нескольких самых популярных способов:

  • В личном кабинете, выполнив предварительную регистрацию: Личный кабинет — перейти.
  • По лицевому счету без регистрации в личном кабинете. Форма передачи счетчиков находится на странице ниже.
  • С помощью голосового робота по телефону 8(342)263-36-33. Позвоните на номер и следуйте рекомендациям автоинформатора.
  • Отправив СМС-сообщение на телефон +7(985)770-75-75, в котором пишем, например: ЭЛЕКТРО 720465246942 222 74 87, где «ЭЛЕКТРО» — постоянное слово с которого начинается СМС, 720465246942 – номер лицевого счета, 222 – показания Т1-пик, 74 – показания Т2-полупик, 87 – показания Т3-ночь.

image

Офис обслуживания

Пермь, ул. Чернышевского, 11а ПН-ПТ 8.00-19.00, без обеда СБ. 8:00-16:00, без обеда

Пермь, проспект Парковый, 40а ПН-ПТ 9.00-18.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Камчатовская,26 ПН-ЧТ 8.00-17.00, обед 12:10-13:00 ПТ 8.00-16.00, обед 12:10-13:00

Пермь, ул. Мира,11 ПН-ПТ 9.00-18.00 СБ 9.00-17.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Солдатова, 24 ПН-ПТ 9.00-18.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Лебедева, 34а ПН-ПТ 8.00-19.00 СБ 8.00-16.00 без перерыва на обед ВС выходной

Пермь, ул. Веденеева, 16 ПН-ПТ 8.00-18.00 без перерыва на обед СБ-ВС выходной

Пермь, ул. Карбышева, д. 6 ПН-ПТ 8.00-18.00 без перерыва на обед СБ-ВС выходной

«Пермэнергосбыт» поставляет электрическую энергию населению Пермского края. Потребители – физические и юридические лица. Также организация занимается производством электроэнергии, подключает абонентов, диагностирует и устраняет неполадки в электрических сетях.

Согласно российскому законодательству, каждый гражданин страны или предприятие, получающее электрическую энергию, должны устанавливать приборы учета. Ежемесячно потребители обязаны снимать показания для последующей передачи информации поставщику услуг. Для клиентов «Пермэнергосбыта» самым удобным способом является использование личного кабинета.

Содержание

Возможности личного кабинета

image Сравнительно недавно пользователи получили возможность самостоятельно передавать показания представителям компании, пользуясь личным кабинетом «Пермэнергосбыт». Такой метод отличается высоким удобством, позволяя экономить время. Теперь не нужно посещать офис компании и совершать телефонные звонки – достаточно авторизоваться на сайте, заполнить форму и отправить данные. Практически все действия можно совершать дома. Посетители личного кабинета способны проверять предыдущие показания, просматривать статистику начислений и оплачивать счета.

Кабинет работает круглосуточно – независимо от расположения потенциального пользователя. Единственным условием является наличие компьютера и стабильного подключения.

Основные возможности персонального раздела позволяют:

  • Передавать показания;
  • Оплачивать услуги;
  • Просматривать справочную информацию;
  • Заказывать дополнительные услуги;
  • Распечатывать квитанции;
  • Получать поддержку сотрудников компании.

Вход и регистрация в лично кабинете Пермэнергосбыт

Физическим лицам для использования кабинета достаточно авторизоваться, указав номер своего лицевого счета. Юридическим лицам предлагается предварительно зарегистрироваться для использования страницы.

Процедура создания кабинета для физлиц:

  • Посетить личный кабинет;
  • Открыть формы авторизации;
  • Ввести лицевой счет;
  • Указать имя;
  • Войти.

Затем система предложит новому пользователю указать номер мобильного телефона. После выполненных действий можно пользоваться всеми возможностями учетной записи.

Для юридических лиц процедура регистрации отличается:

  1. Открыть страницу кабинета для корпоративных клиентов;
  2. Нажать кнопку «Регистрация»;
  3. Ввести свой адрес электронной почты;
  4. Придумать логин.

Создание кабинета завершается после нажатия соответствующей кнопки. Через некоторое время система отправит на электронную почту подробную инструкцию дальнейших действий. Чтобы авторизоваться в аккаунте, понадобится выполнить несколько шагов из присланной инструкции, а затем нажать кнопку входа.

Передача показаний счётчиков Пермэнергосбыт

Правила компании «Пермэнергосбыт» требуют ежемесячной передачи показаний приборов учета. Это предотвращает накопление задолженности и помогает отслеживать статистику потребления ресурсов. Отправлять информацию можно несколькими способами, поэтому каждый посетитель способен подобрать подходящий вариант для использования.

Через личный кабинет

Для этого понадобится авторизоваться в персональном разделе и открыть вкладку «Передача показаний». Затем заполнить предложенную системой форму. После отправки информации пользователь способен создать счет для последующего внесения оплаты.

Личный кабинет Пермэнергосбыт

Чтобы передать показания по телефону, наберите номер 8 (342) 263-36-33 или 8 (342) 200-63-00. Оператор попросит сообщить полное имя потребителя, указанное при заключении договора. Также понадобится назвать номер лицевого счета и показания. Контактный центр работает по будням с 9-00 до 20-00. Впрочем, передавать показания можно круглосуточно через тоновый набор.

Личный кабинет Пермэнергосбыт

Потребители могут предавать показания в офисе «Пермэнергосбыт». Для этого потребуется посетить организацию, обязательно взяв удостоверение личности с договором об услугах.

Через СМС

Быстрый способ передачи показаний подразумевает отправку сообщения на номер 8895-770-75-75. Текст должен содержать слово «Электро», лицевой счет и показания.

По электронной почте

Пользователи способны отправлять информацию со счетчиков на электронную почту компании pp@energos.perm.ru. В письме понадобится указать имя, свой лицевой счет, адрес. Также требуется перечислить прошлые показания и актуальные. Дополнительно впишите уникальный код прибора учета. Письма обрабатываются круглосуточно.

Клиентская поддержка

Большинство посетителей официального сайта Пермэнергосбыт способно разобраться с проблемами самостоятельно. На ресурсе присутствует справочный раздел, предназначенный для получения ответов на популярные вопросы. Представители компании рассмотрели самые распространенные затруднительные ситуации, с которыми сталкиваются потребители. В справочном разделе присутствует информация, касающаяся обслуживания, тарифных планов и внесения оплаты.

Дополнительный способ получения помощи – раздел обратной связи в личном кабинете. Он предназначен для потребителей, не сумевших самостоятельно отыскать нужное решение. Чтобы получить консультацию сотрудника, рекомендуется лаконично сформулировать вопрос и нажать кнопку «Отправить». При необходимости укажите личные данные. Специалисты клиентской поддержки обязательно помогут разобраться с проблемой, предоставив бесплатную консультацию.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт: http://permenergosbyt.ru Личный кабинет Пермэнергосбыт: https://upr-bb.permenergosbyt.ru/bb/ShowProc2H/web.LkTsg Телефон горячей линии: 8 (342) 200-63-00

ПАО «Пермэнергосбыт» — это энергосистема, обеспечивающая электричеством весь Пермский край как физических, так и юридических лиц. Кроме собственно производства и подключения электроэнергии, компания осуществляет ее отпуск и техническое обслуживание электросетей.

Согласно установленным законодательно нормативам, каждый гражданин или организация, получающие электричество, для расчетов с компанией должны иметь специальные приборы – счетчики, и ежемесячно сообщать показания расхода электроэнергии любым из предлагаемых способов, в том числе и через личный кабинет Пермэнергосбыт.

Возможности личного кабинета

Сравнительно недавно для клиентов Пермэнергосбыта стала доступна опция передачи данных счетчиков электроэнергии онлайн. Такой способ имеет значительные преимущества перед традиционными: при личном посещении офисов, по телефону службы поддержки или через специальные ящики. Клиенты могут не выходя из дома и не тратя времени на очереди, зафиксировать данные и оплатить электричество. Возможность оплачивать счет и вносить показания счетчика, доступна круглосуточно в любом месте с устройств, имеющих доступ в интернет.

Основные услуги, которые можно получить через личный кабинет Пермэнергосбыта, следующие:

  • Заполнение показаний счетчиков электроэнергии.
  • Возможность оплачивать электроэнергию онлайн без комиссии.
  • Получение актуальной информации о состоянии абонентского счета.
  • Возможность заказать необходимую услугу.
  • Распечатка квитанции об оплате электроэнергии.
  • Сервис для получения помощи и консультации специалиста посредством переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы выполнить регистрацию в системе, необходимо на странице личного кабинета ввести номер договора, состоящий из 11 цифр и фамилию (без имени и отчества), после чего нажать кнопку «Далее». На следующей странице потребуется ввести одиннадцатизначный номер телефона с учетом кода города, стационарного или мобильного и нажать «Вход». На этом процедура завершена и работа через личный кабинет Пермэнергосбыт стала доступной.

Поскольку при каждом входе выполняется авторизация, опция «восстановить пароль» для этой системы не потребуется.

  • Официальный сайт: http://permenergosbyt.ru
  • Личный кабинет: https://test.permenergosbyt.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 300-66-33

ПАО «Пермэнергосбыт» – региональная энергосбытовая организация, специализирующаяся на предоставлении электроэнергии физическим и юридическим лицам и реализации специализированной продукции – светильников, приборов учета, обогревателей. Обслуживаются клиенты на территории Пермской Области, включая города и населенные пункты – Чайковский, Соликамск, Кунгур, Чусовой.

Сразу после регистрации ЛК физическим лицам станет доступен целый набор возможностей:

  • погашение задолженностей по счету онлайн, настройка автоплатежей;
  • передача показаний счетчика, расчет величины следующих платежей с помощью специального калькулятора;
  • просмотр архивов квитанций, переводов и начисленных задолженностей;
  • проверка и настройка конфиденциальной информации;
  • доступ к информационно-справочному разделу для общения с технической поддержкой;
  • настройка оповещений по почте или номеру мобильного телефона для предупреждений об оплате по счету.

Регистрация нового профиля для физических лиц начинается с перехода на страницу «Население» в верхней части веб-страницы и выбора пункта «Личный кабинет» слева – под кнопкой «Интернет-магазин».

После перехода на экране появится текстовая форма, состоящая из полей «Лицевой счет или Email» и «Номер телефона». Снизу расположены кнопки «Войти» и «Задать вопрос».

Важно! Зарегистрироваться «случайно», подставив на скорую руку набранные цифры и символы, нельзя – система принимает лишь проверенную конфиденциальную информацию, привязанную к конкретным лицевым счетам.

Сразу после ввода номера лицевого счета необходимо написать и фамилию – без отчества и инициалов, а в конце нажать на кнопку «Войти». Информация автоматически сверяется с базой Пермской Области, и если данные введены корректно, то на экране появится интерфейс личного кабинета, поделенный на несколько частей. Слева – контекстное меню и панель быстрого доступа, по центру – статистика платежей и лицевого счета, список подтвержденных приборов учета, действующая тарифная ставка.

Способов попасть в личный кабинет несколько. Стандартный алгоритм – повтор шагов, описанных выше: то есть, необходимо ввести номер мобильного телефона и лицевой счет, а затем прикрепить информацию еще и о фамилии. Альтернативный вариант действий – использование колонки с авторизацией через профили социальных сетей. На выбор – «Вконтакте», Facebook, «Одноклассники», Google.

Важно! Перед «быстрой» авторизацией профиль «Пермэнергосбыт» необходимо связать с аккаунтами социальных сетей, иначе появится ошибка, предупреждающая о проблемах с доступом.

Вкладки «Забыли пароль» на официальном сайте не предусмотрено. При возникновении проблем с регистрацией разработчики предлагают обращаться за помощью в службу поддержки, доступную по номеру 8(342) 200-63-00. Заявки от населения рассматриваются по будням – с 8:00 до 18:00, суббота и воскресенье – выходные дни.

Поддержка «Пермэнергосбыт» рассматривает вопросы клиентов почти круглосуточно и во всех распространенных мессенджерах:

Viber Передача показаний, возможность вызвать специалистов на дом или задать вопросы, связанные с тарификацией
WhatsApp Схожий с Viber набор возможностей
Telegram Специальный тематический канал, где физические лица способны обсуждать различные вопросы и обращаться к администрации
Facebook Messenger Наиболее востребованный способ связи, где вопросы рассматриваются почти молниеносно

Периодически посещать официальный сайт или личный кабинет Пермэнергосбыта полезно: раз в 2-3 месяца в сети проводятся тематические конкурсы, розыгрыши и мероприятия, посвященные энергетике. Часто встречаются и акции – «Пригласи друга», «Погаси долг».

Погасить задолженности разработчики разрешают даже без предварительной регистрации или авторизации: специальная форма доступна на сайте (https://lk.permenergosbyt.ru/personal/pay_without_auth) и активируется сразу после ввода номера лицевого счета.

На официальном сайте (и в личном кабинете) «Пермэнергосбыт» подробно перечислены тарифы на электроэнергию (https://permenergosbyt.ru/populations/tarify-dlya-naseleniya-i-priravnennyh-k-nemu-kategoriy). Информация обновляется ежемесячно. Вместе с точной стоимостью указываются и дополнительные подробности, связанные со льготами.

Как передать показания на сайте ОАО Пермэнергосбыт (с 2016 ПАО)?

Поделиться показаниями разработчики разрешают и без авторизации в личном кабинете: достаточно лишь перейти по ссылке (https://lk.permenergosbyt.ru/personal/measure_without_auth) и заполнить поле «Лицевой счет». После того как система обнаружит совпадения в базе данных, останется добавить информацию о текущих показаниях цифрами – без букв и символов.

Где просмотреть архив квитанций?

Каталог с недавними квитанциями хранится в одноименном разделе, представленном в левой части навигационного меню в личном кабинете (авторизация обязательна).

После перехода система выгрузит весь комплект оцифрованных квитанций за предыдущие месяцы.

При возникновении вопросов специалисты «Пермэнергосбыт» рекомендуют обращаться в справочную службу по номеру 8 (342) 200-63-00. Альтернативных способов связаться с поддержкой несколько: тематическое сообщество в Facebook (https://www.facebook.com/permenergosbyt/) и электронная почта kanc@energos.perm.ru.

В последнем случае сообщения рассматриваются в течение 3-4 рабочих дней. И если вопросы связаны непосредственно с передачей показаний, то проще позвонить по номеру 8 (342) 263-36-33.

Видео по теме:

  • Личный кабинет на официальном сайте Кубаньэнергосбыт

Вход в личный кабинет «Лукойл-Интер-Кард» Как зарегистрироваться в Телеграмме без мобильного номера Время чтения: ~5 минут 409 image

ПАО «Пермэнергосбыт» – поставщик электроэнергии на территории Пермского края. Компания занимается обслуживанием различных категорий абонентов. Для удобства пользователей создан электронный сервис – личный кабинет, при помощи которого можно управлять личными счетами. В статье ответим на распространенные вопросы, которые возникают при использовании указанного ресурса.

Для входа в личный кабинет permenergosbyt.ru придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт компании http://www.permenergosbyt.ru/.
  2. Выберите «Личный кабинет».

Введите номер лицевого счета или адрес электронной почты. Во втором случае в ЛК должно стоять разрешение на вход при помощи email. image Укажите номер телефона. Вводите его в формате 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ. Нажмите «Войти».

Авторизоваться в ЛК Пермэнерго можно и через любую социальную сеть – Вконтакте, Одноклассники, Facebook. Пользователям разрешается воспользоваться аккаунтом Google. Для входа следует лишь выбрать соответствующую соцсеть и указать регистрационные данные.

На заметку: Для быстрого перехода на страницу для авторизации в ЛК используйте ссылку https://lk.permenergosbyt.ru/personal/show.

Все пользователи, которые получили от Пермэнергосбыт лицевой счет, автоматически получают доступ к ЛК. Им не нужно проходить дополнительной регистрации.

!Во время первого входа в систему от пользователя могут потребовать указать фамилию, на которую оформлен лицевой счет.

Для юридических лиц Пермэнергосбыт предусмотрел свой Личный кабинет. Для входа в систему придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на главную страницу компании для бизнеса – https://permenergosbyt.ru/business.

Выберите «Личный кабинет». Выберите способ входа из предложенных – по ИНН, номеру телефона или электронной почте. image Введите логин и пароль, нажмите «Войти». На заметку: Для перехода на страницу для авторизации в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/Login.

image

Выберите способ получения пароля – через смс или электронную почту. Если выбран способ «Через E-mail», на электронный адрес придет письмо от компании. В нем будет содержаться ссылка, по которой нужно перейти для завершения регистрации. В открывшемся окне следует дважды указать пароль и нажать «Зарегистрироваться». image

При выборе способа «Через SMS» на странице появится поле для ввода номера телефона. На указанный мобильный придет код, который нужно использовать в качестве пароля. Нажмите «Войти».

На заметку: Для быстрого перехода на страницу для регистрации в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/Registration.

Если во время входа у пользователя появились проблемы, необходимо проверить правильность введенных данных. Также сервис может временно не работать, о чем обычно появляются предупреждения на сайте Пермэнергосбыт.

Функция восстановления пароля доступна только для юридических лиц. Она реализуется следующим образом:

  1. В форме для входа в ЛК нажмите на «Забыли пароль?».

Заполните все поля формы для восстановления пароля. Укажите ИНН своей организации, адрес электронной почты, указанный в договоре. image Выберите способ получения пароля – через смс или E-mail. Следуйте дальнейшим инструкциям системы. На заметку: Для перехода на страницу для восстановления пароля в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/ForgotPassword.

Чтобы поменять пароль для входа в ЛК, перейдите в раздел с соответствующим названием.

image После выбора соответствующего раздела введите старый пароль, после чего введите новую комбинацию

ЛК Пермэнергосбыта – интернет-площадка, где реализуется дистанционное обслуживание клиентов (потребителей электроэнергии). С помощью ресурса можно решить следующие задачи:

  • передать показания со своих приборов учета;
  • оплатить услуги компании;
  • получить информацию по абонентскому счету;
  • просмотреть историю начислений и осуществленных платежей;
  • получить консультацию и онлайн-помощь;
  • распечатать квитанции на оплату услуг.

Чтобы передать показания со своего прибора учета, после входа в ЛК перейдите в раздел «Показания». В открывшемся окне в свободной ячейке напишите значение на текущую дату. Если у пользователя установлен двухтарифный прибор, в верхней строке указывается дневной показатель, в нижней – ночной.

Важно! Если передано ошибочное значение со счетчика, внизу под полем ввода нужно поставить соответствующую галочку, после чего можно вносить верные цифры.

Чтобы оплатить счет, выставленный за использованную электроэнергию, перейдите в раздел «Оплата», где укажите сумму к перечислению. На странице стандартно будет отображаться начисленный долг. Но сумму к оплате можно изменить в меньшую или большую сторону.

image Для оплаты через ЛК необходимо указать информацию по своей банковской карточке, после чего нажать «Оплатить»

Как поменять номер телефона в ЛК Пермэнерго?

После входа в ЛК на главной странице найдите пункт «Контактная информация». В нем можно изменить номер телефона и адрес электронной почты. После ввода нового контакта нажмите «Добавить», чтобы он попал в базу данных компании.

Как зайти в ЛК через смартфон?

Компания пока не разработала мобильного приложения для использования ЛК. Но на ресурс можно зайти, используя любой браузер.

Для связи с Пермэнерго используйте следующие контакты:

Контакт-центр 8 (342) 200-63-00
Для передачи показаний 8 (342) 27-012-12
Адрес центрального офиса Тимирязева, 37, г. Пермь, 614007
Адреса отделений https://permenergosbyt.ru/business/contacts
Электронная почта Kanc@energos.perm.ru
Форма обратной связи https://test.permenergosbyt.ru/Help/Quest
Telegram tg://resolve?domain=permenergosbyt_b2b_bot
Viber viber://pa?chatURI=permenergosbyt_businesses
Whatsapp https://api.whatsapp.com/send?phone=79822336300&text=&source=&data=&app_absent=

Видео по теме

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий