Пермэнергосбыт личный кабинет — Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Пермского края

Выберите город: Пермь Выберите организацию (систему):

Для абонентов Перми передавать показания в ПАО «Пермэнергосбыт» можно одним из нескольких самых популярных способов:

  • В личном кабинете, выполнив предварительную регистрацию: Личный кабинет — перейти.
  • По лицевому счету без регистрации в личном кабинете. Форма передачи счетчиков находится на странице ниже.
  • С помощью голосового робота по телефону 8(342)263-36-33. Позвоните на номер и следуйте рекомендациям автоинформатора.
  • Отправив СМС-сообщение на телефон +7(985)770-75-75, в котором пишем, например: ЭЛЕКТРО 720465246942 222 74 87, где «ЭЛЕКТРО» — постоянное слово с которого начинается СМС, 720465246942 – номер лицевого счета, 222 – показания Т1-пик, 74 – показания Т2-полупик, 87 – показания Т3-ночь.

image

Офис обслуживания

Пермь, ул. Чернышевского, 11а ПН-ПТ 8.00-19.00, без обеда СБ. 8:00-16:00, без обеда

Пермь, проспект Парковый, 40а ПН-ПТ 9.00-18.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Камчатовская,26 ПН-ЧТ 8.00-17.00, обед 12:10-13:00 ПТ 8.00-16.00, обед 12:10-13:00

Пермь, ул. Мира,11 ПН-ПТ 9.00-18.00 СБ 9.00-17.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Солдатова, 24 ПН-ПТ 9.00-18.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Лебедева, 34а ПН-ПТ 8.00-19.00 СБ 8.00-16.00 без перерыва на обед ВС выходной

Пермь, ул. Веденеева, 16 ПН-ПТ 8.00-18.00 без перерыва на обед СБ-ВС выходной

Пермь, ул. Карбышева, д. 6 ПН-ПТ 8.00-18.00 без перерыва на обед СБ-ВС выходной

Пермэнергосбыт личный кабинет, вход в кабинет

Личный кабинет Пермэнергосбыт помогает в оплате коммунальных услуг в режиме онлайн, предоставляет пользователям комплексную информацию о компании, ремонтных работах. Вход в кабинет позволяет передавать показания в ЖЭК (но только зарегистрированным пользователям). На веб-портале Пермэнергосбыт есть специальная форма для обращения клиентов. После её заполнения компания рассматривает все жалобы, предложения, вопросы и дает на них ответ в электронном формате. Предлагаем детальный обзор кабинета Пермэнергосбыт со всеми его возможностями.

Пермэнергосбыт: вход в личный кабинет

image

Визуально личный кабинет Пермэнергосбыт представляет собой онлайн-платформу с разделами услуг компании. Зарегистрироваться в системе могут как физические, так и юридические клиенты (фирмы и крупные предприятия). Для доступа в личный кабинет достаточно указать логин и пароль. Иногда сервис запрашивает № лицевого счета и фамилию. Вход в кабинет производится с главной страницы сайта

Данная ссылка полезна для пользователей, желающих оплатить коммунальные услуги. На странице есть две виртуальные опции с командами «Личный кабинет для физических лиц» и «Личный кабинет для юридических лиц». Выбрав одну из требуемых команд, страница сразу перенаправит на систему авторизации в ЛК, где указываются данные клиента (которые были сгенерированы в процессе регистрации).

Также авторизоваться в личном кабинете получится по ссылке: http://cabinet.permenergosbyt.ru/Auth. Данная страница предназначена для оплаты коммунальных платежей за электроэнергию. Система предлагает две виртуальные опции с командами: «Электроэнергия для физических лиц/ ЖКХ» и «Электроэнергия для юридических лиц». Под ними есть гиперссылка на документ со счетами для оплаты подключения и отключения услуг. В правом регистре страницы есть после со ссылкой на форму обратной связи, которая помогает решить вопросы, связанные с работой личного кабинета.

Пермэнергосбыт, главная страница сайта

Ещё один способ перейти в ЛК – на главной странице сайта Пермэнергосбыт перейти в тематические разделы «Населению» и «Организациям». Первый раздел подойдет физическим лицам, второй – юридическим. После нажатия выбранной опции, нажимается пункт «Личный кабинет/Передать показания за электроэнергию», или «Личный кабинет/ Передать показания за ЖКУ».

Первый и второй варианты доступа являются ссылками на страницы входа  в ЛК. В любом случае, указывается лицевой счет, который есть на квитанции, фамилия клиента (на которого записан договор на энергоснабжение). Далее нажимается кнопка «Войти». На следующем этапе входа в систему абонент в пустых полях указывает контактный номер телефона (мобильный или домашний), и нажимается кнопка «Далее». Теперь вход в ЛК зарегистрированном пользователю открыт.

Пермэнергосбыт личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Абоненты Пермэнергосбыта получили возможность передавать показатели счетчиков онлайн. Данная методика помогает экономить время, и не посещать филиал энергокомпании или ЖЭК. В личном кабинете Пермэнергосбыт фиксируются реквизиты и оплачиваются квитанции за электроэнергию. Возможность оплачивать счета и передавать показания счетчика доступна в режиме 24/7, при условии подключения к бесперебойному интернету.

Предоставляем список основных услуг, которые имеет ЛК:

  1. Заполнение реквизитов в онлайн квитанциях по электроэнергии.
  2. Оплата электричества без взимания комиссий.
  3. Информирование о балансе на абонентском счету.
  4. Заказ необходимых услуг.
  5. Распечатка квитанций за электричество.
  6. Получение онлайн консультаций специалиста компании Пермэнергосбыт.

Регистрация кабинета Пермэнергосбыт

Незарегистрированному клиенту компании недоступен вход в личный кабинет. Процесс регистрации кабинета осуществляется отправкой запроса на специальную процедуру. Юридическим лицам это доступно с помощью вкладки на официальном сайте компании, она имеет надпись «Организациям». Перейдя на её страницу, выбирается ссылка «Личный кабинет» в левом регистре, далее нужно перейти на ссылку «Запрос на регистрацию».

Открывается онлайн форма бланка для заполнения. Здесь прописываются название компании, идентификационный код плательщика налогов, КПП, ФИО юридического лица (у которого есть доверенность), юридический адрес компании, номер телефона, e-mail, отделение компании и код, сгенерированный страницей. Когда указана требуемая информация, необходимо кликнуть опцию «Отправить». Система проверяет и обрабатывает данные.

В течение 10 дней на e-mail компании отправят сообщение с результатом регистрационного процесса. Далее представитель компании получает специальный пароль доступа к сервису «Личный кабинет» и ссылку на саму страницу создания пароля. Там есть поле «Место получения пароля» (логин и пароль не отправляются через e-mail). Компания сама оформляет логин и пароль – они будут постоянными для доступа к ЛК.

Физическим лицам проще зарегистрироваться в сервисе. Указание персональных данных уже будет свидетельством регистрации. Для начала следует перейти на страницу личного кабинета по ссылке: https://upr-bb.permenergosbyt.ru/bb/ShowProc2H/web.LkTsg. Далее производится авторизация физического лица с указанием лицевого счета и фамилия. Нажимается кнопка «Войти». На следующей странице система запрашивает указание номера телефона с кодом города или мобильного оператора, после чего подтверждается опция «Вход». На данном этапе процедура считается завершенной, а ЛК становится доступным для использования.

Как распечатать квитанции через личный кабинет?

Если квитанция содержит показатели со счетчика, то для распечатывания выполняются поэтапно некоторые действия.

  1. Абонент заходит в личный кабинет, и на основной странице выбирает пункт «Показания передать или оплатить». Нажимает на опцию, после чего он переходит на новую страницу.
  2. Появляется новое окно с предварительно рассчитанными показаниями в виде таблицы. Их обязательно сравнить с показаниями, по которым выполнялся последний расчет по квитанции.
  3. Если все показатели указаны правильно, указать текущие показатели.
  4. Если абонент не согласен с расчетом показателей, то он проставляет свои реквизиты, а затем меняет их на достоверные данные.
  5. Установить сумму, которая стала итоговой после прописи показателей. Минимальная сумма – 50 руб.
  6. Найти в ЛК раздел «Бланк на основании рассчитанных выше данных», после чего сформировать квитанцию.
  7. Вывести квитанцию на распечатывание.
  8. Сохранить квитанцию на рабочем столе ПК, или на другом носителе, чтобы она осталась фактом совершения операции.

Если дело касается квитанции, по которой делались расчеты за предыдущий период, требуется выполнение таких действий:

  1. Зайти в личный кабинет Пермэнергосбыт, посетить раздел «Квитанции».
  2. В выделенной таблице выбрать интересующий период.
  3. Кликнуть опцию «Скачать в формате PDF», и квитанцию вывести на распечатку.
  4. Сохранить квитанцию на ПК или другом носителе.

Как проверить баланс на счету в ЛК Пермэнергосбыт?

Для заказа той или иной услуги посредством ЛК, следует зайти в раздел «Информация по лицевому счету». Там абонент выбирает графу с аналогичным наименованием «Информация по лицевому счету». В ней находятся данные о счете, которые могут содержать:

  • Лицевой счет с его номерной аббревиацией, аналогичный тому, что есть на квитанции;
  • Данные пользователя, который подписывал договор с компанией о поставке энергоснабжения;
  • Контактные данные специалистов, обслуживающих отделение абонента;
  • Операции со счетами, выполненными с момента подписания договора;
  • Список по точкам учета;
  • Скачивание услуги «Счет для оплаты подключения или отключения».

И один из ключевых вопросов – как передать показания через ЛК? Пользователю необходимо авторизоваться в личном кабинете, потом перейти в раздел «Показания передать или оплатить». Он проверяет показания, при необходимости их корректирует. Далее указывает реквизиты, снятые со счетчика, и нажимает клавишу «Отправить».

Информация поступает в компанию Пермэнергосбыт, где в оперативном режиме формируется квитанция про оплату. После обработки данных со счетчика, абонент переходит в графу «Оплата». Там совершается необходимый платеж, и операция завершается.

Пермэнергосбыт личный кабинет – как пользоваться сервисом, видео:

«Пермэнергосбыт» как поставщик электроэнергии позволяет населению и организациям вести учет расхода ресурсов, совершать оплату услуг и напрямую обращаться к их специалистам через личный кабинет. Получить доступ к такой информации может любое физическое и юридическое лицо, заключившее договор с компанией.

Регистрация личного кабинета

Личный кабинет – это сервис, созданный на базе официального сайта https://permenergosbyt.ru/. Зарегистрировать здесь можно, открыв стартовую страницу и кликнув по вкладке «Населению». Откроется страничка, где следует выбрать раздел «Личный кабинет», а затем нажать на клавишу «Регистрация».

Далее физическое лицо действует следующим образом:

  1. Взять квитанцию с начисленной суммой за услуги за текущий месяц. Вверху найти лицевой счет. Это 10 или 11 цифр, которые нужно будет ввести последовательно, без пробелов и запятых. Если лицевой счет неизвестен, укажите свой e-mail. А затем нужно подтвердить регистрацию, пройдя по ссылке, которая придет на почту.
  2. Во второй графе указывается контактный номер телефона. Это может быть мобильный или стационарный телефон без 8. После первого входа система автоматически запомнит его.

Осталось нажать клавишу «Войти» и воспользоваться всеми возможностями персональной страницы.

Для физических лиц система не запросит формирования пароля. Вход будет осуществляться только по лицевому счету и номеру телефона клиента.

Зарегистрировать личный кабинет можно и индивидуальным предпринимателям или организациям, сотрудничающим с ПАО «Пермэнергосбыт». Для этого необходимо пройти следующие шаги:

  1. На стартовой странице необходимо перейти во вкладку «Организациям»: https://permenergosbyt.ru/business.
  2. Выберете пункт «Личный кабинет».
  3. Нажмите на клавишу «Регистрация».
  4. В открывшемся окне найдите пустую строчку и напишите в ней ИНН организации, а также e-mail, который ранее компания указывала при составлении договора с ПАО «Пермэнергосбыт».
  5. Выберете способ авторизации — e-mail или sms. Туда будут приходить одноразовые пароли для входа в систему.

Регистрация завершается формированием постоянного пароля. Он будет необходим для последующего входа в личный кабинет «Пермэнергосбыта».

После процедуры регистрации сайт запомнит заполненные ранее данные. В личный кабинет доступ будет упрощенным.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы в последующем войти в личный кабинет понадобится ввести лицевой счет или e-mail, а также личный номер телефона. Активная ссылка размещена в верхнем правом углу сайта: https://lk.permenergosbyt.ru/personal/show.

При изменении мобильного номера, необходимо написать в службу технической поддержки. Привязанный к личному кабинету телефон будет исправлен в течение суток.

Вход в ЛК для юридических лиц

Компании после успешной регистрации будут входить в раздел с персональными данными, указав только логин или ИНН и пароль. Если вход осуществляется по телефону,  указывается только пароль.

Активная ссылка для входа также будет присутствовать на стартовой странице: https://cab.permenergosbyt.ru/Login.

Восстановление пароля от ЛК

Если пароль от кабинета ООО или ИП был утерян или забыт, следует поступить так:

  1. Открыть стартовую страницу, перейти во вкладку «Организациям» и, не вводя персональные данные, нажать «Забыли пароль?». Активная ссылка: https://cab.permenergosbyt.ru/ForgotPassword.
  2. В пустом поле вводится ИНН и e-mail, указанный при подписании договора.
  3. Выбирается способ доставки нового пароля: в виде смс-сообщения или письма на электронную почту.

При первом входе с данными паролем система попросит заменить его на постоянный. Важно запомнить его для последующей быстрой авторизации.

Функционал личного кабинета

Физические лица на персональной странице могут:

  • Оплачивать счета по карте или с электронного кошелька;
  • Подать заявление на изменение данных;
  • Заключать договоры с компанией онлайн;
  • Узнавать актуальные тарифы и подключать индивидуальные условия.

Юридическим лицам открыт следующий функционал:

  • Передача показаний и заключение договора;
  • Формирование платежных документов;
  • Дополнительный заказ установки онлайн-кассы или приборов учета.

В личном кабинете также есть чат со специалистом, который готов в онлайн-режиме решить проблему по использованию сервиса.

В чате с представителями компании передать показания счетчика или приборов учета нельзя. Сделать это можно только в личном кабинете.

Мобильное приложение

В настоящее время ПАО «Пермэнергосбыт» предлагает только юридическим лицам воспользоваться мобильным приложением для контроля за начислениями и оплаты услуг.

Скачать одноименное приложение можно через Play-маркет и App store.

Для первого входа понадобится ИНН и e-mail компании. Пароль устанавливается клиентом самостоятельно. Впоследствии вход осуществляется через него.

Контактные данные для связи

При возникновении вопросов клиенты могут обратиться в контакт-центр ПАО «Пермэнергосбыт» по телефону: 8-342-200-63-00.

На сайте в рубрике «Задать вопрос» также можно обратится к специалисту компании.

Вопросы можно отправить и на электронную почту Kanc@energos.perm.ru.

В правом нижнем углу на стартовой стране сайта «Пермэнергосбыт» есть ссылки на профиль в Телеграмм, Вконтакте и Facebook, где также поддержка поможет получить доступ к личному кабинету, передать показания или воспользоваться его возможностями.

The following two tabs change content below. Главная ЖКХ

Обновлено: 08.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

ПАО «Пермэнергосбыт» обеспечивает подачу электроэнергии на всей территории Пермского края (регион 59, 81, 159) для физических и юридических лиц. Помимо того, что компания производит и подключает электричество абонентам, она также занимается техническим обслуживанием электрических сетей.

По российскому законодательству каждый житель страны или предприятие, которые получают электроэнергию, должны устанавливать специальные устройства (счетчики), чтобы рассчитываться с представителями компании. Для этого каждый месяц пользователь должен снимать показания со счетчика и передавать их компании, используя любой возможный способ. Одним из наиболее удобных является использование сервиса личный кабинет Пермэнергосбыт.

permenergosbyt.ru — официальный сайт Пермэнергосбыт

Какие возможности дает личный кабинет

В недавнем времени пользователи предприятия получили возможность использовать личный кабинет Пермэнергосбыт для того, чтобы передавать информацию со своих счетчиков. Данный способ намного быстрее и удобнее, чем традиционный поход в офис компании или звонок в техподдержку, поскольку он позволяет выполнить все необходимые манипуляции прямо у себя дома. Клиенты могут в своем личном кабинете посмотреть показания, вписать, отправить и оплатить счет.

При этом оплатить счета можно в круглосуточном режиме, независимо от того, где вы находитесь, главное иметь интернет.

Среди основных возможностей личного кабинета можно выделить такие:

  • отправка данных со счетчика;
  • онлайн-отправка денег по квитанциям;
  • ознакомление с данными по поводу счета абонента;
  • заказ определенных услуг в Пермэнергосбыт;
  • возможность распечатать квитанцию для оплаты счета;
  • текстовая онлайн-поддержка клиентов специалистами компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для физических лиц, которые хотят начать пользоваться услугой личный кабинет Пермэнергосбыт, нужно выполнить вход в свой аккаунт, указав номер лицевого счета абонента. Юридические же лица должны проходить регистрацию, чтобы создать новую учетную запись.

Рассмотрим процедуру регистрации в личном кабинете для физлиц:

  • нужно перейти на страницу кабинета.
  • открыть форму входа для физических лиц.
  • ввести свое полное имя и лицевой счет.
  • нажать на ссылку «войти».

Затем пользователю нужно ввести свой мобильный номер, а также опять нажать на «войти».

Личный кабинет Пермэнергосбыт

После этого регистрация личного кабинета Пермэнергосбыт закончена и можно переходить к полноценному использованию его функций.

Процедура регистрации для юридических лиц несколько отличается:

  • нужно зайти на официальную страницу личного кабинета для корпоративных клиентов.
  • найти форму для регистрации.
  • нажать на кнопку «регистрация», чтобы начать процедуру создания учетной записи.
  • ввести адрес электронного ящика.
  • вписать придуманный заранее логин.

Затем нужно завершить регистрацию, нажав на соответствующую кнопку. После этого на почтовый ящик придет подробный инструктаж по дальнейшим действиям. Чтобы зайти в личный кабинет Пермэнергосбыт нужно выполнить два шага из инструкции, после чего нажать на кнопку входа.

Текстовая инструкция по работе с личным кабинетом Пермэнергосбыт — https://upr-bb.permenergosbyt.ru/files/User_Guide_2017.pdf

Передача показаний счетчиков

Согласно правилам компании Пермэнергосбыт, клиенты должны высылать данные со своих устройств с регулярной периодичностью. Это позволяет избежать накопления долгов, а также следить за тем, как потребляется электричество в регионе. Для этого есть различные способы, включая использования персонального аккаунта на сайте компании.

При помощи личного кабинета

Для этого нужно войти в личный кабинет Пермэнергосбыт и перейти в специальный раздел — «передача показаний». Затем откроется форма, в которую нужно ввести данные.

Когда все блоки будут заполнены, можно сгенерировать счет и выполнить его оплату используя любой доступный способ.

В то же время передать показания своего электроприбора можно и другими методами. Рассмотрим их ниже.

С помощью телефона

Каждый абонент может позвонить по номеру телефона 8 (342) 200-63-00, 8(342) 263-36-33, в котором работают сотрудники абонентской связи. Звонить можно с 8:00 до 20:00 в будние дни и с 9:00 в субботу.

Оператор запросит полное имя абонента, которое было указано при заключении договора на потребление электричества, а также номер счета и сами показания. Кроме того, передать данные можно круглосуточно с помощью тонового режима. Главное следовать всем указаниям, которые дает система.

Отправиться в офис

При необходимости можно лично посетить офис Пермэнергосбыт. Для этого нужно иметь с собой договор об услугах и удостоверение личности.

Использовать SMS

Можно отправить информацию текстовым сообщением по номеру: 8895-770-75-75. Внутри нужно написать «Электро», лицевой счет и информацию со счетчика.

По электронной почте

Клиент может воспользоваться электронным ящиком, отослав письмо по адресу pp@energos.perm.ru. Внутри нужно написать свое имя, лицевой счет, адрес квартиры или дома, прошлые показания и сегодняшние. Также нужно вписать нумерацию устройства. Письма отсылаются в круглосуточном режиме.

Оказание онлайн-поддержки абонентам

При возникновении вопросов насчет работы личного кабинета Пермэнергосбыт или неполадок при регистрации, или входе в аккаунт, можно обратиться за помощью в онлайн-поддержку на сайте. После этого нужно заполнить форму с вопросом и отправить ее. Сотрудники техподдержки окажут оперативную помощь.

Официальный сайт: http://permenergosbyt.ru

Личный кабинет: https://upr-bb.permenergosbyt.ru/bb/ShowProc2H/web.LkTsg

Телефон горячей линии: 8 (342) 200-63-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

  • Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

image

Пермэнергосбыт является основным поставщиком энергоресурсов населению Пермского края. Абоненты компании, рядовые граждане и бизнесмены, заключившие договор оказания услуг, могут взаимодействовать с оператором лично, или отдать предпочтение дистанционному обслуживанию. Второй вариант подразумевает работу в личном кабинете, позволяющем оплачивать электричество, отправлять показания и совершать другие действия без посещения офиса компании.

Пермэнергосбыт: вход в личный кабинет

image

Чтобы войти в личный кабинет Пермэнергосбыт, посетите веб-ресурс www.permenergosbyt.ru и щёлкните по ссылке «Личный кабинет» в верхней части сайта. Через пару мгновений на экране появится специальная форма, в которую необходимо внести авторизационные реквизиты. Основной способ входа подразумевает использование лицевого счёта и номера мобильника, однако системой предусмотрены и иные варианты. Речь идёт об указании электронного адреса или применении активных профилей в соцсетях, при условии, что соответствующие методы разрешены в настройках профиля.

Регистрация личного кабинета

Регистрация личного кабинета Пермэнергосбыт не требуется, за исключением случаев, когда аккаунт создаётся юридическим лицом. Рядовым гражданам, желающим воспользоваться возможностями онлайн-сервиса, достаточно пройти авторизацию, следуя алгоритму, описанному выше. Отсутствие необходимости регистрироваться на сайте обусловлено тем, что при заключении договора сведения о клиенте автоматически вносятся в базу, и получателю услуг не приходится указывать их для создания персонального раздела.

Восстановление пароля от личного кабинета

Восстанавливать пароль от личного кабинета Пермэнергосбыт не придётся. Учитывая тот факт, что для авторизации нужны только персональные сведения или реквизиты договора, вам нет нужды беспокоиться об утрате доступа к сервису. Если вы не можете зайти в личный кабинет, так как забыли номер счёта, найдите одну из платёжных квитанций и посмотрите соответствующий реквизит на ней. Помимо прочего, вы всегда можете обратиться за помощью к оператору call-центра, набрав 200 63 00.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Пермэнергосбыт позволяет абонентам дистанционно взаимодействовать с поставщиком энергоресурсов, не тратя время на посещение офиса или личное общение с менеджером. Основными возможностями онлайн-сервиса являются:

  • Уточнение номера лицевого счёта и данных договора, включая сведения о получателе услуг, адрес дома или квартиры, историю операций, совершённых с даты заключения договора, контактов поставщика электроэнергии и прочей полезной информации;
  • Проверка корректности совершённых платежей, а также произведённых ежемесячных начислений;
  • Передача показаний приборов учёта в режиме онлайн (об особенностях этой процедуры расскажем немного позднее);
  • Оплата потреблённой электроэнергии банковской карточкой, при условии наличия на картсчёте требуемой суммы;
  • Формирование, просмотр и сохранение платёжных квитанций, с возможностью открытия электронных документов за предыдущие расчётные периоды;
  • Уточнение суммы задолженности или переплаты по счёту, а также фактического поступления денежных средств после совершения оплаты;
  • Общение с работниками техподдержки через специальную электронную форму, просмотр действующих тарифов, а также другие опции, требуемые для дистанционного взаимодействия с Пермэнергосбыт.

В личном кабинете вы сможете оформить подписку на получение квитанций по e-mail. Помимо прочего здесь публикуются свежие новости компании, что позволит всегда оставаться в курсе событий и своевременно узнавать о важных изменениях. Для изучения всех функций персонального раздела, авторизуйтесь в сервисе и взгляните на инструментальную панель, размещённую в верхней части страницы. При возникновении вопросов, обратитесь в техподдержку.

Как передать показания счетчика

image

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте подраздел «Показания». Через пару мгновений на экране появится специальная форма, в которую необходимо внести текущие сведения с прибора учёта. После ввода данных, удостоверьтесь в их корректности. Если ошибки отсутствуют, внесите показания в базу, нажав кнопку «Передать».

Для удобства абонентов, в Пермэнергосбыт предусмотрены несколько способов передачи показаний. Помимо внесения сведений через личный кабинет, вы можете отправить их через онлайн-офис, выбрав вкладку «Передать показания». В открывшемся диалоговом окне вам будет предложено указать лицевой счёт и следовать дальнейшим подсказкам системы. Помимо прочего, сведения можно сообщить по телефону 263 36 33. Приём данных производится автоматизированной системой, в круглосуточном режиме.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, достаточно авторизоваться на сайте компании и действовать по следующей схеме:

  • Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
  • Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
  • Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.
  1. Открыть подраздел «Оплата», размещённый на основной странице сервиса;
  2. Посмотреть сумму, подлежащую оплате или указать желаемую сумму транзакции;
  3. Щёлкнуть по кнопочке «Оплатить»;
  4. Заполнить электронную форму, указав реквизиты карточки;
  5. Завершить операцию, отправив платёж в обработку.

Чтобы избежать возможных сложностей при пополнении лицевого счёта, рекомендуем внимательно проверять корректность реквизитов перед отправкой. Помимо прочего, стоит заблаговременно убедиться, что на вашей карточке есть требуемая сумма. Об успешном завершении транзакции вы узнаете по уведомлению, появившемуся на экране. Что касается срока зачисления средств на счёт, то он редко превышает 3-5 минут.

Мобильное приложение

Пермэнергосбыт пока не разработал мобильного приложения, однако это не помешает вам работать в личном кабинете на экране смартфона или планшета. Чтобы воспользоваться возможностями сервиса, достаточно зайти на сайт, используя любой имеющийся браузер, и пройти стандартную процедуру авторизации. Что касается даты выхода мобильного клиента, то она пока остаётся неизвестной, как и сам факт запуска программного обеспечения. Обо всех изменениях мы обязательно сообщим в новостях, публикуемых на веб-портале компании.

Телефон горячей линии

По телефону горячей линии Пермэнергосбыт вы получите подробную консультацию о тарифах и услугах компании, сможете подать заявку на вызов мастера или уточнить баланс лицевого счёта. Для разговора с оператором позвоните по телефону +7 342 200 6300. Обращения принимаются с понедельника по пятницу, с 9 утра до 5 вечера. Если вам необходимо передать показания прибора учёта, но под рукой нет компьютера, подключённого к интернету, наберите +7 342 263 3633 и отправьте данные через автоматизированный сервис, функционирующий в круглосуточном режиме.

Когда с дозвоном в call-центр возникают затруднения, вы можете воспользоваться альтернативным способом связи с консультантом. Это можно сделать через форму обратной связи в личном кабинете, либо отправив сообщение через один из мессенджеров. Ссылки на Viber, WhatsApp, официальные страницы Пермэнергосбыт в соцсетях и кнопка онлайн-чата размещены внизу страницы.

  • Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий