Выберите город: Санкт-Петербург Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчиков электроэнергии при помощи интернета вы можете в личном кабинете АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК или Петроэлектросбыт).
Другие способы передачи показаний
- по телефонам 8(812)6792211 и 8(812)6792222 в автоматическом режиме (круглосуточно);
- по телефону 8(812)6792211 через оператора (ежедневно, без выходных 9.00–21.00);
- по телефону Контактного центра 8(812)6792222 (понедельник – суббота 8.00–20.30);
- посредством СМС-сообщения 4938 (если Вы абонент МТС или Билайн) или на номер +7(985)7707575. Пример сообщения: PES DISP 2365486 03541 (2365486 — клиентский номер счетчика, 03541 — показания);
pesc.ru — официальный сайт АО «Петербургская сбытовая компания» — гарантирующего поставщика электроэнергии на территории трёх субъектов РФ: города Санкт-Петербурга, Ленинградской и Омской областей.
Официальный сайт pesc.ru
Интернет-ресурс располагает многочисленной полезной информацией, касающейся как самой компании, так и материалов, адресованных клиентам, акционерам и инвесторам. Здесь же можно ознакомиться с вопросами закупок, энергосбережения и коммерческих услуг.
Особый интерес на pesc.ru вызывает личный кабинет, доступный для бытовых потребителей, а также потребителей, являющихся юридическими лицами и гражданами-владельцами нежилых помещений.
Вход в личный кабинет
Личный кабинет, адресованный бытовым потребителям такого региона, как Ленинградская область, предназначен для передачи показаний приборов учёта, а также получения счетов и оплаты потребленной электроэнергии.
Для того, чтобы получить доступ в кабинет, потребуется осуществить процедуру регистрации. Она совершенно проста. Так, достаточно указания адреса электронной почты, после чего следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В результате на указанный Вами e-mail будет выслано электронное письмо со ссылкой, переход по которой завершит процедуру регистрации.
Регистрация
Необходимо отметить, что после того, как Вы получите доступ в личный кабинет, Вам перестанут приходить счета за электроэнергию в бумажном виде, отныне они будут присылаться через электронную почту. Однако, если Вы желаете получать счета прежним образом, необходимо отказаться от рассылки в профиле пользователя.
После перехода по полученной ссылке Вам понадобится придумать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для осуществления входа в pesc.ru личный кабинет Ленинградская область. При этом пароль должен содержать только латинские буквы и цифры. В нём должны быть использованы как строчные, так и заглавные буквы. Длина пароля не должна быть меньше восьми знаков.
Создание пароля
При осуществлении первого входа в кабинет Вам будет предложено добавить нового абонента АО «Петроэлектросбыт» либо АО «Петербургская сбытовая компания». При этом понадобится указать номер абонента, дату и сумму последнего платежа, после чего нажать на кнопку «Отправить».
Если у Вас уже был кабинет старой версии, Вам достаточно осуществить перенос данных. Для этого понадобится выбрать вкладку «Перенести абонента из старого кабинета» и указать поставщика услуг, логин и пароль, после чего подтвердить указанные данные.
Добавление абонента
Для того чтобы жители Ленинградской области могли ознакомиться с основными функциями онлайн-сервиса на сайте pesc.ru, предусмотрен интерактивный гид.
На главной странице кабинета представлены такие тематические блоки, как «Оплата», «Показания» и «История». Благодаря первому из них Вы сможете посмотреть имеющуюся задолженность, а также произвести оплату. Благодаря второму можно передавать показания приборов учёта электроэнергии не выходя из дома. Последняя вкладка позволяет просматривать счета, платежи и показания. Здесь же доступна информация по заявкам.
Главная страница личного кабинета
Также стоит обратить внимание на меню, расположенное в левой части веб-ресурса. Здесь Вы сможете добавить абонента, перейти в профиль, почитать новости, обратиться за помощью либо выйти из кабинета.
Личный кабинет на pesc.ru доступен не только для бытовых потребителей, но и для юридических лиц, а также владельцев нежилых помещений такого субъекта РФ, как Ленинградская область. Им для получения доступа к возможностям кабинета также требуется регистрация на сайте. При этом понадобится заполнить стандартную форму, в которой необходимо указать логин, адрес электронной почты, номер телефона и пароль (последний необходимо подтвердить путём повторного ввода), а также предложенный код авторизации.
Личный кабинет для юридических лиц — Регистрация
После завершения процедуры регистрации Вы сможете зайти в кабинет и привязать договор энергоснабжения. Здесь же понадобится указать адрес электронной почты, на который придёт письмо со ссылкой для привязки договора. Следует учесть, что указанный e-mail должен быть отражён в базе данных ПСК.
Личный кабинет для юрлиц и владельцев нежилых помещений позволяет своевременно узнавать начисленную сумму для оплаты, осуществлять просмотр и распечатку финансовых и платёжные документов, вести контроль возникновения задолженности, осуществлять передачу показаний приборов учёта электроэнергии.
Владельцам автомобилей полезным может оказаться и такой сервис, как Магистраль Карт личный кабинет.
pesc.ru личный кабинет Ленинградская область — ikus.pesc.ru
–>
Петербургская сбытовая компания осуществляет поставки электроэнергии в культурной столице и прилегающей области. Ее клиенты – это более 3.5 млн жителей многоквартирных или частных домов, а также свыше 70 тыс. предприятий и ИП. ПСК работает на рынке с 2005 года и с тех пор ввела много нововведений, одним из которых стал личный кабинет пользователя – через него можно быстро вносить показания, не ожидая в очереди.
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, следуйте инструкции:
- Перейдите на официальный сайт сбытовой компании (https://pesc.ru/).
- Появится сообщение, в котором система попросит выбрать, к какой категории населения вы относитесь: собственники / арендаторы жилья или предприниматель / юридическое лицо.
- В открывшейся странице нажмите на вкладку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу экрана.
Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет сбытовой компании можно через социальные сети, иконки которых указаны под формой входа (Facebook и ВКонтакте).
- Появится новое окно, в нем нажмите на кнопку «Регистрация».
- После этого откроется форма, в которой нужно ввести действующий адрес электронной почты и придумать пароль.
Для завершения регистрации дождитесь, пока на указанный адрес электронной почты придет письмо. Откройте его и перейдите по ссылке, после чего аккаунт будет автоматически создан.
Совет! Если браузер предложит сохранить пароль, нажмите «Да». При следующем входе вам не придется повторно его вводить.
Вход в личный кабинет
После того, как аккаунт создан, в него можно сразу войти. Для этого сделайте следующее:
- Перейдите по ссылке (https://pesc.ru/??utm_source=IKUS_naselenie&utm_medium=glavnaya&utm_campaign=logo&person=individual).
- В правом верхнем углу нажмите на иконку «Личный кабинет».
- В появившемся окне во вкладке «Вход» укажите номер телефона и пароль. Если вы регистрировали аккаунт по электронной почте или через социальную сеть, тогда нажмите на «Войти по почте» или «Войти с помощью» соответственно.
- Как только логин и пароль будут указаны, нажмите на кнопку «Войти».
Возможности личного кабинета
Получив доступ в личный кабинет энергосбытовой компании, вы сможете пользоваться рядом возможностей:
- Просмотр данных о состоянии лицевого счета. Вы сможете проверить текущий баланс, а также удостовериться в том, есть ли задолженности по платежам. Кроме того, если в предыдущем месяце была переплата, то это отобразится в соответствующем разделе ЛК.
- Вносить показания индивидуального прибора учета. Вносить данные в систему рекомендовано до завершения расчетного периода, поскольку в противном случае система может не успеть их засчитать. Это приведет к тому, что абоненту придется переплачивать за обслуживание.
- Смотреть историю операций. Помимо детализации совершенных операций пользователю доступна статистика потребления энергии в предыдущие месяцы.
- Сформировать квитанцию для оплаты и распечатать ее для последующего перевода средств.
Как передать показания
Перейдя в личный кабинет в Ленинградской области, на главной странице вы увидите три блока:
- оплата;
- показания;
- история.
Чтобы передать показания, в поле «Круглосуточные» в блоке «Показания» ведите нужное значение и нажмите «Отправить». Если в помещении стоит двухтарифный прибор учета, тогда во вкладках «День» и «Ночь» нужно ввести соответствующие значения и нажать «Отправить». После этого переданные показания отобразятся во втором и третьем блоках.
Совершить платеж можно сразу после отправки показаний в компанию. Для этого нажмите «Оплатить». В свою очередь, нужная сумма отобразится в разделе «К оплате». Далее система переведет вас на платежную форму. Если вы не собираетесь внести деньги в конце месяца, тогда нажмите «Закрыть».
Восстановление пароля
Если забыли пароль для входа в личный кабинет сбытовой компании, то его можно быстро восстановить. Для этого перейдите по ссылке (https://ikus.pesc.ru/login) и нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Откроется коротка форма, где нужно указать номер телефона или адрес электронной почты, на который регистрировался личный кабинет. В конце нажмите на кнопку «Подтвердить»
Если регистрировали ЛК по электронной почте, тогда войдите в нее и перейдите по ссылке в полученном сообщении. Если на номер телефона, тогда на него придет СМС с кодом.
Мобильные приложения
Для удобства пользователей Петербургская сбытовая компания выпустила мобильное приложение, в котором реализованы все возможности личного кабинета на сайте. Оно доступно к скачиванию в App Store и Play Market.
В приложении ПСК/ПЭС можно:
- оплачивать без комиссии потребленную электроэнергию;
- быстро передавать показать со счетчика;
- отслеживать состояние лицевого счета, смотреть историю платежей и передачи показаний;
- управлять несколькими абонентскими номерами;
- своевременно получать важную для пользователя информацию: выставление счета, напоминание о задолженности или необходимости ввести показания, изменение тарифов и прочее.
Если вы уже создали аккаунт в личном кабинете на сайте, то для входа в мобильное приложение достаточно ввести свой логин и пароль. Если еще не зарегистрированы, сделайте это в приложении.
Приложение постоянно обновляется как для iOS, так и для Android. Разработчики стараются сделать его максимально комфортным. Например, была добавлена возможность вносить платежи за потребленную электроэнергию через Apple Pay.
Если в настройках гаджета вы разрешите приложению отправлять вам уведомления, то в будущем оно будет высылать напоминания в удобной форме. Как на скриншоте ниже:
Ссылка для скачивания в App Store:
Ссылка для скачивания в Play Market:
Клиентская поддержка
При возникновении спорных вопросов пользователи личного кабинета могут в любой момент обратиться в службу клиентской поддержки. Для этого на сайте компании нужно выбрать раздел «Помощь». В нем есть ответы на часто задаваемые поддержки. Прежде чем писать обращение, рекомендуем поискать ответ здесь.
Также физические лица могут связаться со службой поддержки по номеру, указанному ниже.
Телефон горячей линии: 8 (812) 678-96-00
С появлением личного кабинета Петербургской сбытовой компании стало удобнее пользоваться электроэнергией. Отправить показания счетчика, совершить платеж, проверить задолженность, – все эти и другие действия можно выполнить на сайте или в приложении за пару минут.
Похожие статьи
Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинетВремя чтения: ~5 минут 454
Петербургская Сбытовая Компания предоставляет свои услуги клиентам из Санкт-Петербурга и Ленинградской области. С помощью интернет-сервиса можно узнавать подробности о начислениях, оплачивать услуги и так далее. Сегодня мы поговорим о том, как зарегистрироваться в личном кабинете pesc.ru.
Важно! Сервис предоставляет право пользоваться личным профилем как физическим, так и юридическим лицам.
Начнем с процедуры создания ЛК для физического лица:
- Откройте ссылку https://ikus.pesc.ru/login и нажмите на кнопку «Регистрация» возле формы авторизации.
- Заполните появившуюся форму, состоящую из мобильного номера и придуманного пароля. Обратите внимание на требования к защитной комбинации, которые представлены немного ниже анкеты.
- Поставьте галочку в пункте согласия с лицензионными правилами. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Получите SMS-сообщение с кодом подтверждения и введите его на сайте.
После этого вы будете автоматически авторизованы в личном кабинете. Чтобы выполнить процедуру входа самостоятельно, сделайте следующее:
- Снова перейдите по ссылке https://ikus.pesc.ru/login.
- Введите номер телефона, являющийся логином.
- Впишите пароль и нажмите «Войти».
На заметку: Если через настройки онлайн-сервиса вы привязали социальную сеть или электронную почту, то сможете авторизоваться с их помощью.
Если вы забыли комбинацию для авторизации в личном кабинете, то воспользуйтесь специальной функцией восстановления пароля:
- На странице входа, упомянутой выше, нажмите по ссылке «Забыли пароль?».
- Укажите мобильный номер, являющийся логином.
- Получите SMS с кодом подтверждения и введите его на сайте.
- Придумайте новый пароль и укажите его дважды. Сохраните изменения.
При входе через ВКонтакте, Facebook или учетную запись Google вам не потребуется пароль от песк.ру, а нужен доступ к аккаунтам в социальных сетях для подтверждения.
После этого необходимо добавить абонента, чтобы в ЛК стали доступны основные функции. На странице «Абоненты и группы» нажмите кнопку добавления нового участника и выберите поставщика услуг, тип услуги и впишите уникальный номер.
Для передачи показаний необходимо открыть вкладку «Счетчики» и в списке найти нужного абонента. Напротив каждого прибора может отображаться от 1 до 3 полей – зависит от типа счетчика. Вам нужно ввести данные с приборной панели и нажать «Отправить новые показания».
Внесение денежных платежей осуществляется через главную вкладку «Оплата». Здесь представлен список со всеми начислениями. Вы можете внести сумму целиком с помощью кнопки внизу или оплатить каждый счетчик отдельно.
Для совершения платежа потребуется указание номера и имени держателя банковской карты, кода CVV/CVC, срока окончания действия. Поддерживается оплата системами Visa, MasterCard и МИР. Подтверждение выполняется по SMS или через мобильное приложение вашего банка.
Важно! Также в ЛК вы найдете раздел с историей обо всех операциях, функцию настройки автоматических платежей и привязки банковских карт, раздел со справочной информацией.
Для удобства использования сервиса с мобильных устройств компания предусмотрела специальные приложения. Они полностью дублируют возможности полноценных личных кабинетов для юридических лиц и бытовых потребителей. В таблице представлены ссылки на загрузку обоих вариантов для актуальных мобильных платформ.
Для физических лиц | Для юридических лиц |
Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.ikus | Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.lk |
iOS – https://apps.apple.com/ru/app/пск-пэс/id1443538180 | iOS – https://apps.apple.com/ru/app/id1487773069 |
Если вы представляете любое юридическое лицо, то зарегистрируйтесь в личном кабинете по другой ссылке:
- Откройте страницу https://lk.pesc.ru/login/register.
- Введите Email и придуманный пароль.
- Примите лицензионное соглашение.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и подтвердите процедуру с помощью письма на почте.
На заметку: Личный кабинет ЮП предоставляет все те же функции для оплаты, просмотра информации, передачи показаний и управления договорами, но с поправкой на возможности и услуги для компании или индивидуального предпринимательства.
При утере или взломе пароля придумывайте новую защитную комбинацию, которая будет отличаться от старого варианта по последовательности цифр, букв и регистру.
На страницах авторизации в обоих видах ЛК есть ссылки на подробные руководства по регистрации, авторизации и всем функциям сервиса. Скачать файл в формате PDF можно по кнопке «Инструкция пользователя».
Когда следует передавать показания счетчиков?
Каждый клиент обязан снимать и передавать показания на 1-е число каждого месяца.
Возможна ли работа в ЛК без подключения договора?
Без добавления абонента и начальной группы вы сможете только просматривать разделы, но никакой личной информации, сведений по приборам указано не будет.
На официальном сайте https://www.pesc.ru/ вы найдете все необходимые номера телефонов и формы для обращения в службу поддержки. Сначала вам нужно перейти по ссылке и выбрать версию сайта для бытового потребителя или юридического лица – от этого поменяются контактные сведения.
Физическим лицам следует обращаться в компанию так:
- по номерам 8-812-678-96-00 для Санкт-Петербурга и 8-813-787-08-89 для Ленинградской области;
- по электронной почте office@pesc.ru;
- через сервис отправки сообщений https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/ (не требуется регистрация);
- в Центр обслуживания клиентов.
На странице https://pesc.ru/contacts/customer-service/ вы найдете адреса Центров обслуживания для физических и юридических лиц с помощью интерактивной карты и фильтра по районам области.
Отдельно упомянем средства связи с компанией по вопросам услуг, предоставляемым юридическим лицам:
- Единый контактный центр 8-812-303-69-69.
- Справочная служба 8-800-100-69-96.
- Электронная почта office@pesc.ru.
- Почтовое отправление на адрес 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петроэлектросбыт»).
По ссылке https://pesc.ru/contacts/contacting-company/ вы найдете правила составления письменного обращения, специальный бланк, список необходимых документов для отправки в организацию.
Видео по теме
Главная ЖКХ
Обновлено: 22.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК) выполняет задачи по поставке электрической энергии на объекты, расположенные на территории г Санкт-Петербурга, Ленинградской и Омской областях. Занимает 92% местного рынка. Количество потребителей, пользующихся услугами компании – не менее 3 миллионов, юридических лиц в разы меньше – около 70 тысяч по данным официального сайта. У компании открыто много офисов в городе и области. Полный список и карта их размещения расположены на сайте. Дополнительно к электроэнергии ПСК реализует иные услуги, начиная от установки счетчиков электрической энергии, заканчивая монтажом сложного электрооборудования.
www.pesc.ru — официальный сайт Петербургская сбытовая компания
Передача показаний счетчиков, а также оплата потребленных услуг производится клиентом удобным для него способом. Один из наиболее подходящих сервисов для каждого – личный кабинет ПСК.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний и оплата услуг через личный кабинет ПСК;
- Ознакомление с историей переданных показаний, заявок, совершенных платежей и т.д.;
- Редактирование личных данных профиля – контактной информации, пароля, уведомлений;
- Получение новостей от компании;
- Обращение в клиентскую поддержку за помощью;
- Управление подписками;
- Удаление и добавление абонентского номера и т.д.
Личный кабинет ПСК объединен с ЛК АО «Петроэлектросбыт». Это сделано для удобства клиентов.
Регистрация и вход в личный кабинет
Перейдите на официальный сайт компании — pesc.ru, выберите вкладку «Личный кабинет». Обратите внимание, что авторизация в личном кабинете ПСК возможна через социальные сети, иконки которых расположены под формой входа.
ikus.pesc.ru — переход в личный кабинет ПСК для физических лиц
Выберите раздел «Регистрация».
Заполните открывшуюся форму:
- Укажите действующий адрес электронной почты;
- Придумайте и повторите пароль;
- Нажмите «Зарегистрироваться», автоматически согласившись с лицензионным соглашением.
Объединенный кабинет АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт»
Для завершения регистрации дождитесь поступления письма на электронную почту. Перейдите по ссылке в письме. Если браузер предложит сохранить пароль к сервису, нажмите «Да». В следующий раз вводить пароль от личного кабинета не придется.
После подтверждения регистрации и активации личного кабинета ПСК система предложит добавить нового абонента или перенести уже существующего, если ранее потребитель имел личный кабинет в компании «Петроэлектросбыт», или в «Петербургской сбытовой компании», но старой версии.
ikus.pesc.ru/login — личный кабинет ПСК Петербургская сбытовая компания
Для переноса абонента:
- Перейдите по стрелке;
- Выберите из раскрывающегося списка поставщика услуг («Петроэлектросбыт» или «Петербургская сбытовая компания»);
- Укажите свой логин и пароль на прежнем сервисе. Пароль всегда можно восстановить (ссылка ниже).
Добавление абонента
Для добавления нового абонента:
- Перейдите по стрелке;
- Укажите номер абонента;
- Введите дату и сумму последнего платежа;
- Нажмите «Отправить».
С этого момента лицевой счет привязан к личному кабинету ПСК и по нему доступны все действия. После переноса или добавления абонента система предложит воспользоваться онлайн-помощником для инструктирования. Нажмите «Да», чтобы посмотреть экскурсию по сайту, или «Нет», чтобы отказаться от этого.
https://lk.pesc.ru — личный кабинет ПСК для юридических лиц
Как передать показания счетчика
На главной странице личного кабинета «Петербургской сбытовой компании» расположены 3 блока:
- Оплата;
- Показания;
- История.
Чтобы передать показания, в поле «Круглосуточные» центрального блока введите нужное значение и нажмите «Отправить». Если в квартире установлен двухтарифный прибор учета потребленной электроэнергии, значения введите в поля «День и «Ночь». Нажмите «Отправить». Переданные показания отобразятся в центральном блоке, а также в разделе «История».
Оплату электроэнергии можно выполнить сразу после отправки значений в компанию (по предварительному расчету). Для этого нажмите «Оплатить». Сумма отражается в поле «К оплате». Произойдет переход на платежную форму, где потребуется завершить платеж. Если вы не планируете вносить денежные средства, нажмите «Закрыть». Показания будут приняты, а начисления сформируются в конце месяца.
Чтобы клиент не пропустил показания, в личном кабинете действует система оповещения. Сообщение «Необходимо заявить показания» отображается на оранжевом фоне, а напротив лицевого номера появляется восклицательный знак.
Как обратиться в клиентскую поддержку?
Чтобы это сделать через личный кабинет ПСК нужно выбрать раздел «Помощь». В нем доступно руководство пользователя, также есть список часто задаваемых вопросов. Поищите ответ там перед обращением в клиентскую поддержку. А чтобы все действия сопровождались подсказками, нажмите ссылку «Интерактивный гид».
Номера телефонов для населения и юридических лиц расположены на главной странице сайта, в правой его стороне (для физических лиц – 8 (812) 678-96-00). Там же – в шапке сайта, размещены разделы «Обратный звонок» и «Задать вопрос».
Информационно-справочная служба +7 (812) 303-69-69, е-мейл – office@pesc.ru.
Официальный сайт: http://pesc.ru
Личный кабинет: https://ikus.pesc.ru
Телефон горячей линии: 8 (812) 678-96-00
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
ли со статьей или есть что добавить?