«Почта России» сообщила о запуске «единого окна» цифровых услуг для физлиц

Потеря доступа к аккаунту электронной почты частое явление. Пользователи забывают пароль от личного кабинета и задумываются о его восстановлении. Разработчики учитывают такие ситуации, предлагая несколько способов для возврата доступа, один из которых предполагает восстановление по номеру мобильного телефона. Статья подробно описывает, как восстановить почту на сайте Майл.ру (Mail.ru) по номеру телефона. Будут даны рекомендации именно для полной версии сайта.

Инструкция по восстановлению

Прежде чем выбрать подобный метод восстановления, необходимо учесть, что он доступен только для аккаунтов с привязанным номером телефона. Если привязка отсутствует, то система не предложит этот способ.

Владельцам старых аккаунтов также надо понимать, что если номер давно не обслуживается или пользователь его не помнит, восстановить доступ не получится. Если номер мобильного телефона привязан к аккаунту и является действительным, перейдем к пошаговой инструкции по восстановлению:

1. Переходим на официальный https://m.mail.ru/ почтового сервиса. Можно использовать полную или мобильную версию почтового ресурса.
2. Нажимаем клавишу «Почта», дожидаемся перенаправления к форме ввода учетных данных.
3. На следующей странице выбираем почтовый сервис «Майл», потом вводим логин и нажимаем на ссылку «Восстановить доступ».
4. Далее система предложит несколько методов восстановления. Выбираем «Используя свой номер телефона».
5. На следующей странице появится форма подтверждения, где необходимо заполнить 2 окошка недостающими числами. После заполнения нажимаем на .
6. Дожидаемся СМС-сообщения с кодом доступа, затем вводим его в открывшейся форме отобразившегося окна и жмем по .
7. На следующей странице придумываем сложный пароль и вводим его в соответствующей строчке на экране. Новый код к аккаунту дублируем в строке ниже. Жмем по .

Доступ к почтовому ящику теперь восстановлен. На новой странице будет рекомендовано добавить резервный номер телефона и адрес электронной почты. Можно проигнорировать добавление этих данных и войти в аккаунт через клик по .

На восстановленный почтовый ящик придет сообщение с уведомлением об изменении пароля к аккаунту.

Вернуть доступ в мобильном приложении данным способом невозможно. Приложение перенаправляет пользователя в мобильный браузер, в котором процесс возврата доступа полностью аналогичен вышеописанному.

Заключение

Войти в свою почту на Майл.ру по номеру телефона очень просто. Главное четко следовать инструкции и заполнять поля достоверными данными. Советуем в конце процесса восстановления добавить резервный мобильный телефон, который поможет войти в личный кабинет, если будет потерян доступ к основной СИМ-карте.

Видео по теме

Доброго времени.

Сегодняшняя тема с одной стороны несколько несуразная (ну что значит “как войти” — взял да перешел на сайт, введя логин и пароль), с другой — не всё так просто, как может показаться на первый взгляд…

Во-первых, в случае заражения ОС Windows рекламным ПО или вирусами — страничка Майл.ру может быть вообще недоступна (или авто-переадресовываться на другие ресурсы).

Во-вторых, в некоторых странах СНГ сервис стал недоступным и на него “просто так” уже не войдешь (а ведь это может понадобиться хотя бы раз сделать, чтобы скопировать контакты и документы).

В общем, как бы там ни было, попробуем решить вопрос в комплексе.

Итак…

*

📌 Еще теме!

Где создать почту: сервисы для регистрации почтового ящика. Найди красивый и короткий E-mail — https://ocomp.info/gde-sozdat-pochtu-top-servisyi.html

*

Как можно войти в почту Mail.ru

Вариант 1

Пожалуй, самый очевидный и простой вариант — перейти на главную страничку сервиса 👉 https://mail.ru/, и ввести свой логин и пароль. Далее, если данные верны, сервис проведет авторизацию, и вы получите доступ к своему ящику.

Главная страничка Mail.ru

*

Если главная страница у вас не открывается (от слова совсем) — переходите ко второй части статьи.

📌 Примечание!

Кроме главной страницы Mail.ru можно использовать непосредственно URL сайта электронной почты: https://e.mail.ru/inbox/

Кстати, если вы когда-то ранее уже заходили в свою почту, а сейчас не помните от нее пароль — возможно он сохранился в браузере. Как его разыскать и посмотреть — см. в статье, ссылку на которую привожу ниже.

📌 В помощь!

Как узнать свой пароль в браузере, смотрим его за звездочками (тем, кто забыл пароль, и не может зайти на сайт) — https://ocomp.info/kak-uznat-svoy-parol-v-brauzere.html

*

Вариант 2

Еще одним “спасительным” вариантом может стать использование мобильного приложения (ссылка 👉 на почту Mail.ru в Play Market).

Установив его один раз на телефон и пройдя процедуру авторизации — ваш ящик будет всегда под-рукой, и обо всех сообщениях вы будете узнавать моментально (почта превратится в SMS, только куда с большим количеством функций).

Скрины работы мобильного приложения от Mail.ru

*

Вариант 3

Для чтения почты с сервиса Майл.ру совсем не обязательно открывать их сайт. Можно пойти “иным путем”: настроить импорт писем в другой почтовый ящик (делается это достаточно просто)! Т.е. письма будут переадресовываться с одного ящика в другой (разумеется, в тот, к которому у вас есть доступ).

Для примера возьмем международный сервис 👉 Gmail. Если у вас есть на нем почта, откройте ее настройки (если нет, предварительно пройдите регистрацию).

Gmail — открываем настройки

Далее во вкладке “Аккаунты и импорт” нажмите по ссылке “Добавить почтовый аккаунт”.

Аккаунты и импорт

После укажите адрес электронной почты и дайте разрешение на ее просмотр сервисом Gmail.

Адрес электронной почты

В общем-то, на этом и все: теперь все письма из ящика на Mail.ru будут автоматически попадать в ящик Gmail. Чем не выход?..

*

Что делать, если почта не открывается (сервис недоступен)

Совет 1: почистить браузер от кэша, кук и пр.

Первая рекомендация достаточна банальна — почистить историю браузера (в некоторых случаях, когда кэш разрастается до больших размеров — начинают происходить разного рода ошибки…).

Самый простой способ чистки: запустить браузер и нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Del (в большинстве браузеров должно открыться окно чистки истории, см. скрин ниже с Chrome). Впрочем, есть и альтернативные варианты очистки…

Очистить историю — Google Chrome

После, попробуйте вновь войти в почтовый ящик.

*

Совет 2: воспользоваться VPN и DNS (от Google)

VPN — это частная виртуальная сеть, подключившись к которой, можно зашифровать свой трафик, и открывать многие сервисы и сайты, недоступные из вашей страны. Более подробно об этом тут –>>

Наиболее простой способ воспользоваться этой технологией — установить браузер Opera и в ее настройках включить сию опцию. Далее просто открыть сайт Mail.ru и войти в свою почту…

📌 В помощь!

VPN: что это и зачем нужно? Как пользоваться VPN (простые бесплатные варианты) — https://ocomp.info/vpn-chto-eto-i-zachem-nuzhno.html

Браузер Opera — VPN включен

Альтернативным решением может стать смена DNS от своего провайдера на DNS от Google. Они не только стабильнее и быстрее работают, но и позволяют “решить” нашу проблему. Делается это достаточно просто: через свойства интернет-подключения в Windows, см. ссылку ниже.

📌 В помощь!

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере) — https://ocomp.info/kak-vyibrat-public-dns.html

*

Совет 3: проверить систему на вирусы, восстановить файл HOSTS

Некоторые рекламные вирусы блокируют доступ к ряду сервисов и сайтов, переадресовывая пользователя на нужные им URL-адреса. Обычно, это делается через изменение системного файла HOSTS.

В большинстве случаев, чтобы удалить “подобную заразу” — достаточно проверить компьютер с помощью одного из антивирусов и спец. утилитой 👉 AdwCleaner.

AdwCleaner: главное окно (кнопка начала сканирования “Scan Now”)

Также не могу не посоветовать на эту тему пару моих прошлых заметок: буквально за несколько шагов они могут полностью очистить ОС и браузер от всякого мусора и рекламы. Ссылки ниже.

📌 В помощь!

1) Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

2) Как удалить вирус из браузера (за 5 шагов!) — https://ocomp.info/kak-udalit-virus-iz-brauzera.html

*

Совет 4: создать ящик на другом почтовом сервисе

Ну и нельзя не порекомендовать завести себе ящик на другом более стабильном почтовом сервисе для вашей страны. Кстати, о лучших сервисах я высказывался в этой заметке: 📌https://ocomp.info/gde-sozdat-pochtu-top-servisyi.html

Разумеется, если вам всё же иногда присылают письма на Mail.ru — просто привяжите эту почту к своему новому ящику (т.е. настройте импорт), и получайте их автоматически (т.е. у вас будет два e-mail, старый и новый, а все присланные вам письма на любой из адресов — вы будете читать в своем новом e-mail. Сумбурно объяснил, но, думаю, суть ясна…).

Таким образом вам не придется каждый раз “мучиться” и авторизовываться на разных сервисах…

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях пару слов (заранее благодарю!).

Удачи!

👋

Первая публикация: 13.12.2019

Корректировка: 20.01.2022

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

• Как обновить UEFI (BIOS) материнской платы (на примере ASRock)
• Чем и какими программами нагружена моя сеть Интернет, куда пропадает трафик? Ограничение скорости …
• «Dns probe finished nxdomain» — что за ошибка в браузере. Как ее исправить?
• Как увеличить производительность процессора за счет настроек электропитания (парковка ядер, как …
• Ошибка 0xc0000022 при запуске игр, программ [решение]
• Как расшарить папку (диск) только для одного-двух компьютеров в локальной сети (чтобы остальные ПК …
• Как установить и настроить виртуальную машину VirtualBox (пошаговый пример / или как запустить …
• Чем можно заменить ОС Windows 7/10/11 – альтернативы с похожим интерфейсом!

Mail.ru – отечественный веб-портал с собственным почтовым сервисом. Его дизайн позволяет освоить основной функционал сайта в считанные минуты, однако у начинающих пользователей порой возникают проблемы со входом в учётную запись в первое время.

В справочной информации сервиса приводятся данные об авторизации в учётной записи через интернет-обозреватель. Мы несколько расширим официальную инструкцию и уделим внимание тому, как зайти на почту с компьютера и мобильного телефона через браузер, почтовые клиенты и адаптированные версии сайта.

Классический метод

Чаще всего пользователи работают с электронными почтовыми отправлениями через браузер на компьютере или ноутбуке. Начнём рассмотрение вопроса из способа зайти на почту mail.ru через её веб-версию.

1. Переходим по ссылке на главную страницу сервиса. https://mail.ru

2. В регистрационной форме в левой части окна вводим свой логин.

3. Если домен отличается от @mail.ru, например, это @bk.ru, выбираем нужный в выпадающем списке.

4. Вводим пароль и кликаем «Войти».

При появлении проблем с паролем его можно восстановить при помощи секретного вопроса или отправки текстового сообщения на привязанный телефонный номер. Делается это в пошаговой инструкции, открывающейся кнопкой «Забыли пароль?».

Если необходимо запомнить данные для авторизации, чтобы не вводить их при каждом посещении почтового ящика, ставим отметку «Запомнить». Когда компьютером пользуется несколько человек, это – рабочая станция и прочих подобных случаях, этого делать не следует, иначе любой желающий получит доступ к вашей переписке.

После удачной аутентификации на сервере откроется страница с входящими письмами.

Интеграция c другими сервисами

Mail.ru предусматривает возможность авторизации в иных почтовых сервисах, что позволяет мгновенно переключаться между несколькими различными профилями (Яндекс.Почта, Gmail), что удобно при работе на мобильных устройствах.

1. Переходим на страницу авторизации в сервисе по ссылке https://e.mail.ru/login.

2. Выбираем один из популярных доменов или кликаем «Другой», если подходящего нет в списке. Во втором случае после почтового адреса придётся вводить и используемый домен через символ «@».

3. Вводим пароль и выполняем вход, при необходимости, сохранив эту информацию для автоматического заполнения форм в дальнейшем.

4. Некоторые сервисы, например, Яндекс.Почта переадресуют на собственный ресурс и попросят выполнить вход ещё раз в целях обеспечения безопасности.

5. Так как авторизация осуществляется через веб-приложение, ему придётся дать требуемые привилегии.

6. Последний шаг – кликаем «Войти в почту» для подтверждения посещения учётной записи через Mail.ru.

7. Дальше можно адаптировать профиль под сервис email, установив аватар, добавив подпись, фоновый рисунок и т.д.

8. Скорее всего, каталоги с письмами будут пустыми.

Выходов из положения есть несколько:

• обновляем страницу несколько раз;
• перезагружаем страничку с предварительно очисткой кэша при помощи Ctrl + F5;
• выходим из учётной записи и выполняем вход заново.

Мультиаккаунт

Поддерживает email работу с двумя профилями электронной почты. Для входа в первый пользуемся одним из приведённых выше алгоритмов. Дальше следуем шагам инструкции.

 1. Кликаем по иконке треугольника возле адреса и жмем «Добавить почтовый ящик».

2. В зависимости от домена, переходим к первой (если это Mru) или второй инструкции.

После авторизации окажетесь в папке с входящими письмами второго аккаунта. Для переключения между ними служит та самая иконка с треугольником.

Во всплывающем окне отображается количество непрочитанных сообщений.

Мобильная версия

Для смартфонов и планшетов разработана облегченная версия сайта.

• Переходим по ссылке mail.ru, браузер переадресует на мобильную версию по адресу m.mail.ru.

• Кликаем «Почта» для вызова формы авторизации.

• В ней заполняем все поля, как и в предыдущих случаях, и выполняем тап по кнопке «Войти».

• Для авторизации в другом почтовом сервисе через mail.ru тапаем «Войти» без заполнения форм «Логин» и «Пароль».
• Выбираем домен, кликнув по выпадающем списку после строки «Логин», и заполняем все поля.

Работа с touch-версией

Для устройств с сенсорным управлением предусмотрена адаптированная версия сайта.

1. Переходим по ссылке http://touch.mail.ru.
2. Указываем требуемый почтовый сервис.
3. Вводим данные для авторизации и выполняем вход в учётную запись.
4. После переадресации на сайт сервиса, если это не Mru, придётся подтвердить намерения, введя пароль ещё раз.
5. Раздаём доступы в случае, если почта находится на стороннем домене.
6. Также откроется папка с входящими сообщениями.

Мобильный клиент

При постоянной эксплуатации почтового сервиса рекомендуется обзавестись официальным клиентом для мобильных устройств. При включенном интернете приходят уведомления о появлении писем.

1. Устанавливаем мобильное приложение с Play Market.
2. Запускаем программу и выполняем шаги инструкции с адаптированной под сенсорное управление версией сайта, начиная со 2-го шага.

Мультиаккаунт на мобильном устройстве

В Android и iOS версиях официального клиента присутствует функция работы с несколькими почтовыми адресами одновременно с мгновенным переключением между ними.

1. После входа в учетную запись выполняем тап по кнопке с тремя горизонтальными стрелками, которая располагается в верхнем углу слева.
2. Выбираем иконку с плюсом, находящуюся под аватаром профиля.
3. Заполняем формы, как и в двух предыдущих случаях, и выполняем вход.

Переключение между учётными записями осуществляется той же кнопкой с тремя полосками. Перед плюсом появится новый аватар – тапаем по нему для посещения второй учётной записи.

Мы рассмотрели все основные способы входа в электронный почтовый ящик mail.ru за исключением сторонних приложений.

Регистрация на интерактивной площадке Майл.ру на компьютере либо смартфоне позволяет пользоваться личным почтовым ящиком и прочими сервисами, доступными в системе Mail.ru Group. Пользовательская база сайта с каждым днём все больше растёт, так как эта система обладает множественными дополнительными преимуществами и полезными сервисами. Прохождение регистрационной процедуры открывает доступ ко многим функциям. Авторизоваться в личном кабинете Майл.ру можно как с помощью стационарного компьютера, так и через мобильное устройство. Основное требование – наличие подключения к интернету.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации на сайте mail.ru и создания собственного почтового ящика необходимо следовать такой инструкции:

1. На главной странице официального портала найти клавишу с надписью «Регистрация» и нажать на неё.
2. Зарегистрировать почту очень просто, причем программа сама контролирует, как проходит заполнение регистрационного бланка.
3. При прохождении регистрации система делает подсказки относительно свободных наименований электронной почты. Чтобы расширить возможные варианты, рекомендуется использовать поле выбора поддоменов, которое расположено с правой стороны от графы «Почтовый ящик».
4. Когда вся необходимая информация будет введена, на указанный телефонный номер поступит SMS-сообщение с кодом подтверждения. Его надо ввести в соответствующее окошко и нажать клавишу «Зарегистрироваться».
5. В случае нежелания давать свой мобильный номер нужно перейти по ссылке «У меня нет мобильного телефона». На этом регистрационная процедура окончена и можно приступать к работе с функционалом своего кабинета.

Зарегистрированным пользователям предоставляется возможность отправлять, получать, сортировать и искать письма. Хранить персональную информацию можно в дополнительном облачном сервисе (его объём составляет около 25 ГБ).

Стоит отметить, что собственный почтовый ящик можно оформить по своему вкусу, для этого разработчиками предусмотрено множество стилей. Через персональный профиль можно быстро перейти в другие сервисы Mail.ru Group.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в личном кабинете Майл.ру нужно выполнить такие действия:

1. На главной странице найти клавишу с надписью «Вход» и нажать на неё.
2. В открывшейся форме входа записать реквизиты логина и пароля, после чего кликнуть по кнопке «Войти».
3. После обработки запроса на сайте откроется главная страничка пользовательского профиля.

Функции персонального профиля

Электронная почта стала такой же важной информацией, как и реквизиты паспорта или страхового полиса. Многие интернет-платформы и системы требуют при регистрации персонального аккаунта указывать свой электронный почтовый ящик. Кроме того, подобные сведения являются обязательными при заполнении резюме, скачивании бесплатной информации (чтобы зарегистрироваться на онлайн-площадках). Граждане, зарегистрировавшие личный кабинет на сайте Майл.ру, получают электронный почтовый ящик.

С помощью аккаунта можно могут пользоваться такими функциями:

• регистрироваться бесплатно;
• отбирать и искать письма;
• создавать папки;
• пользоваться многочисленными сайтами и ящиками;
• привязывать кабинет к телефонному номеру;
• пользоваться услугой веб-клиент;
• подключать личного мобильного клиента;
• хранить файлы;
• пользоваться сопутствующими услугами Mail.ru Group.

Важно! После создания аккаунта на Майл.ру можно пользоваться облачным хранилищем.

Дополнительные сервисы, доступные для пользователей личного кабинета Майл.ру

Интерактивная платформа Mail.ru Group предлагает для граждан, зарегистрировавших персональный аккаунт в данной системе, воспользоваться такими дополнительными сервисами:

Mail.ru – это крупный информационно-развлекательный портал. Он содержит множество удобных функций и отдельные мессенджеры. Это всем известные бренды Одноклассники и Мой Мир. Чтобы получить доступ ко всему функционалу почты Mail.ru, нужно выполнить вход в личный кабинет.

Содержание

Регистрация учетной записи

Для создания профиля применяется инструкция:

1. Нужно открыть основную страницу портала, для этого в любом поисковике следует указать адрес https://mail.ru/.
2. В левой части сайта расположена активная вкладка «Создать почту», на нее нужно нажать.
3. На новой странице https://account.mail.ru/signup представлена регистрационная форма. Ее нужно заполнить, указав имя и фамилию пользователя, полную дату рождения, пол, наименование ящика и пароль (нужно придумать самостоятельно).
4. Требуется ввести номер мобильного телефона.
5. В завершение нужно нажать кнопку «Создать».

Вход в личный кабинет

Алгоритм для проведения авторизации:

1. Открыть основную страницу портала, она расположена по адресу https://mail.ru/.
2. В левой части сайта есть активная вкладка синего цвета с надписью «Вход», на нее нужно нажать.
3. Форма входа содержит всего две стоки – для логина и пароля. Эти данные вводились при регистрации.
4. В завершение следует нажать кнопку «Войти».

Важно! Облачный сервис на сайте объемом 25 ГБ предлагается всем желающим совершенно бесплатно. В нем можно хранить фото, видео и прочие персональные данные. Увеличение объема облака производится за отдельную плату.

Восстановление пароля

Если пользователь забыл пароль от своего почтового ящика, его можно достаточно просто восстановить самостоятельно. Для этого нужно зайти на страницу авторизации и нажать на активную строку «Восстановить доступ».

Далее предлагается два способа восстановления – по номеру телефона и по секретному вопросу. В первом случае нужно указать номер и дождаться цифрового кода (он приходит в смс-сообщении на телефон). Во втором случае нужно выбрать секретный вопрос и дать на него ответ. После этого система предлагает пользователю сгенерировать новый пароль.

Функционал учетной записи

Mail.ru содержит огромное количество сервисов. Зарегистрированный пользователь получает к ним полный доступ. К данным сервисам относят:

• Мой Мир. Это целая социальная сеть, предлагающая общение для русскоязычных пользователей. Здесь можно обмениваться фотографиями, видеороликами, играть в игры различных жанров.
• Агент. Это специальное приложение, предназначенное для быстрого обмена смс-сообщениями, отправкой голосовых и видео-вызовов. Сервис можно открыть как самостоятельный сайт, ссылка для этого предоставлена на портале почты.
• Новости. По статистике, новости от Mail.ru стоят на одной строчке рейтинга вместе с новостями от Яндекс. Очень удобна навигация – все новости поделены на рубрики, есть как региональные, так и мировые новости.
• Знакомства. Расширить свой круг знакомств предлагается в весьма нестандартной форме, участвуя в играх.
• Игры. Пользователи, имеющие персональный аккаунт, получают доступ ко всему многообразию игр от Mail.ru. Все они поделены на тематические разделы для более удобного и быстрого поиска. Самое главное, что для игры не требуется специальный игровой компьютер, вход возможен через обычный браузер. Все, что необходимо, это выход в интернет.
• Леди. В данном разделе собрано все, что нужно женщинам – статьи, гороскопы, тесты, новости косметологии и моды, кулинария.
• Добро. Это уникальный сервис, с помощью которого нуждающийся в чем-либо человек может запросить помощь. Благодаря этому сервису можно находить людей, ухаживающих за пенсионерами, убирающих природные объекты, участвующих в волонтерских проектах.

Важно! На сайте есть удобный сервис «Ответы». Он позволяет обмениваться знаниями. При необходимости здесь можно задать интересующий вопрос и получить на него ответ. Можно отвечать на вопросы других пользователей и размещать их. За ответы на вопросы накапливаются баллы, которые затем обмениваются на подарки.

Мобильное приложение

Mail.ru имеет собственное мобильное приложение, оно называется «Почта Mail.ru: почтовый клиент». Его можно скачать с любого официального маркета совершенно бесплатно и установить на электронное устройство с ОС iOS или Android.

Контактные данные для связи

По всем возникающим вопросам следует обращаться по номеру телефона 8-495-725-63-57. Можно обратиться в письменном виде на электронную почту службы поддержки проекта health@corp.mail.ru.

Информация о сайте

На сегодняшний день Mail.ru занимает в рейтингах вторую строчку по популярности после Яндекса. Ежемесячная аудитория сервиса составляет около 32,3 млн человек.

Изначально данный проект не планировался в России, но в 1997 году он все же начал здесь свою работу в качестве обычного почтового сервиса. Впоследствии, благодаря иностранным инвестициям и внедрению большого количества полезных сервисов Mail.ru вытеснил основных конкурентов и завоевал популярность.

Наиболее стремительный рост сервиса пришелся на период с 2002 по 2006 год. Открывались новые домены, применялись новейшие технологии, запускались мобильные сервисы и регистрировались новые почтовые ящики. Уже к 2004 году количество пользователей достигло 20 миллионов.

Основным конкурентом Mail.ru на протяжении всех этих лет был Яндекс. Ситуация изменилась к 2009 году. Именно тогда Mail.ru отказался от поисковой системы Яндекс и создал свою собственную. К 2019 году Mail.ru вошел в тройку наиболее популярных поисковых систем России, заняв третье место (первые два принадлежат Google и Яндекс). На сегодняшний день проект принадлежит холдингу Mail.ru и продолжает развиваться.