Подключение домашнего интернета и телевидения в Иркутске от Ростелеком

В серии обзоров мы рассмотрим представительства Ростелеком, Мурманск станет одним из первых городов, на которых мы остановимся подробнее. Мы расскажем вам об адресах и телефонах офисов, приведем номера горячей линии. Также на странице собрана информация по тарифным планам на разные услуги связи и подробный рассказ о функциях и авторизации в личном кабинете оператора.

Обзор личного кабинета и инструкция по входу

Официальный сайт и личный кабинет Ростелеком (г. Мурманск) – это функциональные сервисы, которые позволяют пользователям осуществлять следующие действия:

• Просматривать историю операций;
• Получать счета на оплату;
• Оплачивать услуги связи;
• Управлять тарифом и подключенными опциями;
• Участвовать в бонусной программе.

Вход в личный кабинет Ростелеком в Мурманске для физических лиц осуществляется по ссылке на официальный сайт – https://murmansk.rt.ru. Далее необходимо сделать следующее:

• Найти иконку «Войти», расположенную в верхнем правом углу сайта;

• Ввести логин – номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые были указаны при регистрации;
• Ввести придуманный вами пароль;
• Кликнуть на «Вход».

Оплатить счет Ростелеком в Мурманске можно двумя способами, выбирайте наиболее удобный и используйте его:

• Наличными в офисе компании или в банке, через кассу;
• Оплата через личный кабинет Ростелеком (Мурманская область) по безналичному расчету – просто авторизуйтесь в ЛК и оплатите услуги картой.

На официальном сайте доступны такие разделы:

Тарифные планы

Мы дадим краткую информацию о существующих предложениях оператора на все типы услуг, приведем стоимость и особенности. Подробные данные можно найти на официальном ресурсе компании.

Напоминаем о том, что подключить понравившийся тариф можно через официальный сайт и личный кабинет Ростелеком (г. Мурманск) – просто оставьте заявку на подключение.

Предложения для домашней телефонии

Название	Абонентская плата (руб/мес)	Количество минут	Стоимость минуты (руб)	Особенности
Безлимитный	450	—	Нет ограничений на местные звонки
Повременный	190	—	0,62	Без включенного объема местных соединений
Социальный	238	100	—	Доступны минуты для звонков внутри региона
Комбинированный	370	300	—	Фиксированное количество минут для вызовов внутри региона
Абонентский	370	—	—	Безлимит на местные звонки
Выходной	342	—	0,66 в рабочие дни	Бесплатные вызовы в выходные и праздники

Тарифы Ростелеком в Мурманской области на домашний интернет

Название	Стоимость (руб/мес)	Скорость (Мбит/сек)	Дополнительно	Сим-карта
Комфортный интернет	600	25	Касперский на 2 устройства	—
Для интернета везде	640	25	—	5 ГБ, 50 СМС, 200 минут
Для интернета	620	25	ТВ-онлайн + антивирус	—
Для безлимита везде	840	50	—	50 СМС, 500 минут
Для спокойствия	920	100	Видеонаблюдение, онлайн-ТВ, Касперский	—
Игровой	900	100	Игровые опции + антивирус	—
Облачный	900	100	Безлимитный Яндекс.Диск, ТВ-онлайн (101 канал) и Касперский	—

Интернет и домашнее телевидение

Название	Стоимость (руб/мес)	Скорость (Мбит/сек)	Каналы (кол-во)	Сим-карта	Дополнительно
Для впечатлений	880	25	155	—	Касперский
Для впечатлений везде	1080	50	155	50 СМС,500 минут	—
Для семьи	1240	50	184	20 ГБ, 50 СМС, 600 минут	Антивирус и функция «Родительский контроль»

Мобильная связь от оператора

Название	Стоимость (руб/мес)	Количество сим-карт	Минуты	СМС	ГБ
Для безлимита	400	1	500	50	Безлимит
Суперсимка M	250	1	300	50	5
Суперсимка L	350	1	500	50	10
Суперсимка XL	550	1	700	50	20
На всех L	350	3	500	50	10
На всех XL	550	4	700	50	20

Надеемся, что вы смогли выбрать из представленных выше тарифов подходящий именно вам! Ну а теперь расскажем о номерах телефонах и месторасположении представительств компании для региона.

Адрес офиса обслуживания и контактные телефоны для связи

Предлагаем вам узнать адрес представительства и номера телефонов горячей линии РТ, куда всегда можно обратиться за помощью и поддержкой в случае возникновения каких-либо вопросов или проблем при использовании услуг оператора.

Обслуживание частных лиц и юридических абонентов в городе обеспечивает всего один офис. Режим работы и адрес офиса Rostelecom в Мурманске:

• Адрес: ул. Ленинградская, д. 27;
• Режим работы: пн-вс с 09.00 до 21.00 без перерывов и выходных.

Связаться со службой помощи клиентам можно по двум номерам:

Напоследок отметим, что проверить скорость интернета Ростелеком в Мурманске можно с помощью специальных программ:

• В режиме онлайн. Например, Яндекс интернетометр;
• Загрузив на ПК специальное приложение для отслеживания трафика.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Коды для пульта ДУ к телевизору Как подключить ТВ для Смарт ТВ? Платформа для обучения Сферум Сим карта Официальный сайт Как перевести деньги на Мегафон

Компания Ростелеком предоставляет услуги фиксированной и мобильной связи, интернет – соединения, цифрового телевидения на всей территории России. Для самостоятельного управления лицевыми счетами, провайдер предлагает воспользоваться специальным сервисом – Единый Личный кабинет. При помощи созданного в системе аккаунта пользователи могут проверять баланс и пополнять его, подключать и отключать дополнительные опции, а также общаться со специалистами посредством онлайн-чата.

Вход в Личный кабинет Ростелеком осуществляется с компьютера или мобильного устройства. Для этого потребуется любой браузер или специальная программа для смартфонов.

Способы авторизации

Для идентификации абонента в Личном кабинете на офсайте Ростелеком создан специальный раздел. Чтобы в него войти, необходимо:

1. Открыть сайт провайдера https://rt.ru.
2. В правом углу страницы выбрать пункт «Личный кабинет».
3. Нажать на значок «ЛК».

На странице идентификации в аккаунте пользователю потребуется указать личные данные и пароль. В качестве идентификатора может быть использован:

• номер телефона;
• адрес электронной почты.

Внимание! Ранее авторизация также проводилась по номеру лицевого счёта, но в настоящее время этот способ не работает.

Кроме этого, открыть индивидуальный профиль можно через одну из социальных сетей, если она была привязана к анкете.

Вход через социальные сети

Для идентификации можно использовать следующие социальные сети:

• Вконтакте;
• Mail;
• Одноклассники;
• Яндекс;
• Google;
• Facebook.

Чтобы войти В Личный профиль следует:

1. Открыть страницу авторизации в системе Ростелеком по ссылке https://lk.rt.ru/.
2. В форме входа найти список социальных сетей и выбрать нужную.
3. Разрешить доступ ресурса к аккаунту.

Далее сервис обработает запрос и откроет ЕЛК. Но важно учитывать, что такой вариант авторизации возможен только после предварительной привязки аккаунта.

Читайте также:  Что делать, если с меня списывают деньги за услуги?

Присоединение осуществляется через раздел «Привязка к соцсетям».

Вход по телефону и виртуальной почте

Войти в систему по мобильному телефону или адресу электронного почтового ящика достаточно просто. Для этого потребуется:

1. Открыть страницу авторизации https://lk.rt.ru/.
2. В появившейся форме указать контактную информацию и пароль, созданный при регистрации.
3. Кликнуть по кнопке «Войти».

Через несколько секунд откроется главная страница Личного аккаунта РТК.

Аналогичным образом идентификация осуществляется через мобильное приложение «Мой Ростелеком».

Восстановить пароль от ЛК РТК

Если пользователь забыл или потерял пароль, он может восстановить его самостоятельно. Для этого на странице входа следует выбрать соответствующую команду «Восстановить пароль».

Следующие действия зависят от того, что ранее использовалось для авторизации: номер телефона или почтовый ящик.

В первом случае следует:

1. Указать номер мобильного в специальной форме.
2. Переписать текст с картинки.
3. Нажать на кнопку «Далее».

Если комбинация введена верно, пользователь получит на свой телефон сообщение с коротким кодом. Этот код необходимо ввести в открывшемся окне браузера. После чего клиенту будет предложено придумать новый пароль.

Если же для входа используется электронный почтовый ящик действия абонента будут незначительно отличаться:

1. В первую очередь, ему также потребуется ввести виртуальный адрес и текст, изображенный на картинке.
2. А вот на втором этапе необходимо открыть почту, и перейти по ссылке из письма от Ростелеком.

Это откроет доступ к странице создания нового пароля.

Если в процессе перехода в Личный кабинет или смены пароля пользователь сталкивается с какими-либо проблемами, ему следует связаться со специалистом, который разберется в ситуации и ответит на текущие вопросы. Номер горячей линии РТК – 88001000800.

Ростелеком – один из крупнейших поставщиков телекоммуникаций в РФ, предоставляющий не только доступ к интернету, но и спутниковое телевиденье, а также телефонную связь. Поэтому они позаботились о своих клиентах и ростелеком создал личный кабинет, где вы можете проводить все операции с вашим лицевым счетом, оплатить задолженность и даже заказать новые услуги. Но не все ещё разобрались, как пользоваться онлайн и мобильным приложением, и как в них авторизоваться. Давайте разберёмся, как осуществить вход через номер договора, мобильный телефон или социальные сети, а также какой функционал предоставляет мобильное ПО.

Как войти в лк ростелеком по номеру телефона

В онлайн-версию ростелеком личный кабинет осуществляется вход по номеру телефона, лицевого счета или логину. Также можно привязать социальные сети и входить через них, но об этом мы расскажем ниже. Пользователю же остается выбрать наиболее удобный способ авторизации и использовать его. Номер счета вы можете узнать через договор, копию которого вам должны предоставить при заключении контракта с провайдером. Даже если вы потеряете бумаги, всегда можно позвонить в справочную службу, которая работает круглосуточно, и уточнить данные у них.

Но проще всего осуществить вход с помощью номера мобильного телефона, если вы пользуетесь их услугами для телефонной связи. Для этого достаточно:

1. Перейти на lk.rt.ru.
2. Ввести в соответствующие поля свой номер телефона и пароль от аккаунта.
3. Нажать кнопку вход.

Это второй по удобству способ входа, так как вы всегда помните свой номер и пароль, и у вас нет необходимости искать документы для проверки сведений о лицевом счете. В онлайн-кабинете же вам будут доступны:

• Просмотр статистики по интернету и мобильной связи, сколько вы использовали гигабайт или минут и когда.
• Возможность заказать дополнительные услуги, будь то временное увеличение скорости интернета или статичный ip.
• Оплата задолженностей за интернет и связь, достаточно ввести данные вашей дебетовой или кредитной карты, после чего указать сумму, которую вы хотите перевести.
• Выставить автоматическое пополнение счета раз в месяц, указав все данные о кредитной карте или электронном кошельке. После этого, ежемесячно, с вашего счета будет списываться одна и та же сумма, чтобы вы не забывали оплачивать интернет и мобильную связь. Если же потребуется отменить списание, то это можно сделать через тот же личный кабинет.

[stextbox id=’info’]Если вы не хотите каждый раз вводить пароль, когда он был сгенерирован процедурно или просто слишком длинный, в целях безопасности, можете привязать свои социальные сети к аккаунту и входить через них.[/stextbox]

Как войти в единый кабинет через социальные сети

Если вы уже создали аккаунт, то проблем с тем, как войти в личный кабинет ростелеком через ваш ВК или Фейсбук – не возникнет. Достаточно выбрать иконку подходящей вам социальной сети, подтвердить доступ к данным во всплывающим окне, а затем:

1. Перейти к авторизации через соц. сеть.
2. Ввести свой логин и пароль.
3. Подтвердить действие.

После этого у вас не будет необходимости каждый раз вводить данные, когда приходится входить в ЛК, достаточно выбрать иконку социальной сети, под которой вы авторизовались и вы войдете автоматически.

Единственный нюанс – вы должны быть авторизованы в этой социальной сети в том же браузере, через который совершаете вход. В противном случае система просто не будет знать, к какому аккаунту обратиться для того, чтобы подтвердить ваши данные, а соответственно, операция не сможет завершиться.

Мобильное приложение личного кабинета ростелеком

Если вы беспокоитесь о своей мобильности, то всегда можно использовать специальной приложение для смартфонов, чтобы не быть привязанным к стационарному ПК. Для этого достаточно:

1. Перейти в PlayMarket.
2. В поисковой строке прописать «Ростелеком».
3. Из выпадающего списка выбрать личный кабинет и скачать его.
4. После установки ПО, просто авторизуйтесь.

После этого вам не придется беспокоится о том, как посмотреть баланс вашего интернета или телевиденья, ведь вы сможете это сделать прямо через свой смартфон. Для этого достаточно будет доступа в интернет, и вы не ограничены местоположением, в отличие от онлайн-версии ЛК. Её тоже можно использовать через смартфон, но значительно удобнее и функциональнее окажется специальное приложение. В нём же вы можете подключить сообщения на свой номер о том, что приближается срок оплаты той или иной услуги, после чего за 1–2 дня до указанной даты, вам напомнят пополнить счет. Точно так же можно установить и автоматическую оплату.

Мобильный кабинет предоставляет тот же функционал, что и его онлайн-версия, но без необходимости быть привязанным к компьютеру.

Как выполнить регистрацию в личном кабинете пользователя

Регистрация в сервисе также не отнимает у вас много времени, вполне достаточно будет:

• Перейти в соответствующее меню lk.rt.ru.
• Кликнуть по кнопке «Создать единый кабинет».
• Если вы уже пользуетесь услугами компании, то необходимо ввести лицевой счет, в противном случае укажите просто свою электронную почту.
• Укажите пароль для входа и своё ФИО.
• Подтвердите регистрацию ознакомившись с офертой, а также введя капчу.
• Кликните по кнопке «Создать».

Войдите в ОК Чтобы присоединиться к этой группе, зайдите в ОК или создайте профиль Войти через 115K участников Официальная страница Ростелекома в Одноклассниках Вся информация Оплата услуг Ростелеком Лента

• Ростелеком вчера 16:00 Первым гаджетом вашего ребёнка может стать не смартфон, а умные часы ELARI 4G Wink. Почему? Их функционал не уступает мобильному телефону, и при этом их не так просто потерять! Что в них особенного? – Никакого лишнего контента из интернета. Через экран часов ребёнок никогда не увидит и не услышит то, что не предназначено для его глаз и ушей. – Встроенный голосовой помощник Маруся от VK. Она поможет управлять онлайн-кинотеатром Wink от Ростелекома и сервисом VK Музыка, чтобы смотреть и слушать детский контент, а также ответит на любой вопрос. – Видеозвонки и первый детский мессенджер KidGram, совместимый с Telegram. Вы сможете сами говорить с ребёнком, когда необходимо, и знать, с кем он 9
• Ростелеком вчера 12:46 Новокузнецк, встречай главный трофей Чемпионата КХЛ сегодня! Кубок уже проделал большой путь и побывал во многих городах России. Но в Новокузнецке его ждёт особый приём. Ведь легенда прибывает сюда в день торжественного открытия «Арены кузнецких металлургов» имени Олега Короленко! Кубок поприветствуют губернатор Кемеровской области Сергей Цивилёв, глава Новокузнецка и бывший хоккеист Сергей Кузнецов, директор Кемеровского филиала Ростелекома Алексей Михайлов, а также заслуженный мастер спорта СССР, заслуженный тренер России, двукратный олимпийский чемпион Александр Якушев. Хотите присутствовать при этом событии в других городах тура? Ростелеком даёт такую возможность своим абонентам и у 8
• Ростелеком Вт 11:30 Как защитить записи с камер видеонаблюдения, чтобы они не пропали или не попали в общий доступ? Сервис Облачного видеонаблюдения от Ростелекома справляется с этим профессионально: – Ростелеком зашифровывает видео с камер и надёжно сохраняет в нашем собственном защищённом облачном хранилище на территории России. – Видеозаписи не потеряются, даже если с самой камерой что-то случится. – Доступ к видеозаписям есть только у вас. Узнайте подробнее о подключении Облачного видеонаблюдения от Ростелекома по ссылке — https://ok.me/0ml71 9
• Ростелеком Вс 12:00 Представьте, что ваше облачное хранилище растёт ежемесячно и больше не нужно думать о том, где разместить ваши видео, фото и другие большие файлы! Как это возможно? Достаточно подключить тариф «Облачный» от Ростелекома, чтобы получить до 12 ТБ в персональном и защищённом облачном хранилище. Оставьте заявку на его подключение здесь — https://ok.me/CEj71 8
• Ростелеком Сб 12:00 Февраль в «Мире танков» — месяц короткий, оттого и насыщенный! Успейте за это небольшое время насладиться новой февральской арендной техникой. Зарабатывайте опыт, прокачивайте скиллы и побеждайте соперников на премиум-технике VIII уровня: – Объект 703 Вариант II с двумя стволами и тремя вариантами – ведения огня из них. – ASTRON Rex 105 мм с пятью снарядами в барабане и быстрым сведением. Машины доступны в ангаре всем абонентам тарифа «Игровой» — https://ok.me/vDj71, а также тем, кто включил Игровую опцию на любом другом тарифе от Ростелекома. Проведите февраль с пользой для своего рейтинга! 8
• Ростелеком Пт 12:00 Определиться с тем, на кого пойти учиться и кем стать в будущем, — непросто. Старшеклассники, для которых подходит пора выпускных экзаменов, испытывают от этого выбора большой стресс! Снизить градус напряжения и разобраться с тем, что действительно нравится подростку, поможет профориентационное тестирование в Лицее от Ростелекома. В ответах на простые вопросы можно выяснить свой уровень общительности, лидерских качеств и склонности к предпринимательству. На сайте Лицея в личном кабинете в разделе «развивающие курсы» доступны бесплатные тестирования — «7 качеств личности» и «Профессиональный тип личности». По результатам тестирования старшеклассник сможет сразу начать подготовку к экзамен 12
• Ростелеком 2 фев Рекомендуйте нас друзьям и зарабатывайте с программой «Заработай с Ростелекомом»! Всё, что нужно, — зарегистрироваться через онлайн-платформу нашего технического партнёра Consenta, отправлять заявки по своим рекомендациям и выводить средства на банковскую карту. Мы всегда платим «живыми» деньгами. Например, если клиент по вашей рекомендации подключил интернет и цифровое телевидение, то вы получите 1500 рублей. Помогайте друзьям и зарабатывайте сами! Подробнее об условиях здесь — https://ok.me/oeg71 14
• Ростелеком 31 янв Наша онлайн-игра «Генератор подарков» подошла к концу, и мы хотим поделиться с вами результатами: 1 000 000. Столько клиентов Ростелекома и участников программы лояльности «Бонус» играли с нами. 2 000 000. Столько мы раздали призов — среди них скидки на услуги, подарки от онлайн-кинотеатра Wink, сервиса «Ростелеком. Лицей» и наших партнёров. 10. Столько суперпризов — сертификатов на путешествие на сумму 50 000 рублей от компании Level.Travel получили самые удачливые игроки. Как вам наш «Генератор подарков»? Что понравилось, а что хотелось бы улучшить? Поделитесь мнением с нами в комментариях, чтобы следующую игру мы сделали ещё интереснее! 17
• Ростелеком 30 янв Антивирусные программы зарубежных производителей могут работать нестабильно либо не продлеваться. Чтобы оставаться в безопасности в цифровом пространстве, выбирайте отечественные антивирусы на витрине Ростелекома — больше функционала и надёжнее защита за те же деньги! – Защищает одновременно от 2 до 6 устройств для выхода в интернет. – Скрывает информацию о ваших банковских картах при онлайн-покупках и интернет-банкинге. – Блокирует сторонний доступ к web-камере и микрофону на устройстве, а также спам и навязчивую рекламу в интернете. – Контролирует время ребёнка в Сети и фильтрует небезопасный контент, в том числе на YouTube. Следуйте за Ростелекомом, подключите услугу и получите до 2 ме 00:06 Переходите на отечественный антивирус 15
• Ростелеком 29 янв Путешествие по городам России главного трофея Чемпионата КХЛ вот-вот начнётся! Праздник и встречи с легендами отечественного хоккея ждут жителей: Нижнего Тагила — 1 февраля, Каменска-Уральского — 2 февраля, Первоуральска — 3 февраля, Екатеринбурга — 4 февраля, Тюмени — 5 февраля, Татарска — 6 февраля, Новокузнецка — 8 февраля, Абакана — 10 февраля, Красноярска — 11 февраля. Партнёр КХЛ — Ростелеком поможет своим абонентам не пропустить событие в их городе! Участвуйте в нашей программе лояльности «Бонус», копите бонусы и обменивайте их на билеты на мероприятия в рамках тура Кубка. Вы сможете попасть на товарищеские матчи, поучаствовать в мастер-классах и автограф-сессиях звёзд КХЛ, а 15
• Ростелеком 26 янв Раньше из радостей в школах была только легендарная маленькая пицца, а сегодня в коридорах и кабинетах есть быстрый Wi-Fi. И Ростелеком принял в этом непосредственное участие (речь не про пиццу, а про интернет). В рамках федерального проекта «Цифровая образовательная среда» наши сотрудники установили оборудование для беспроводного доступа в интернет и системы видеонаблюдения более чем в 9000 школ в 24 регионах нашей страны. А вот ещё немного цифр — в образовательных учреждениях появилось 149 000 точек Wi-Fi и более 31 000 камер видеонаблюдения, а также 9000 видеорегистраторов. И всё это нужно не для баловства на переменах, а для улучшения качества обучения и безопасности школьников. Мы 20

Показать ещё

ПАО Ростелеком – крупнейший интегрированный провайдер цифровых услуг, предоставляющий высококачественные телекоммуникационные услуги частным и юридическим лицам. В перечень услуг связи от Ростелекома входит мобильная связь и домашний телефон, интерактивное телевидение, скоростной и безлимитный домашний интернет, а также видеонаблюдение Ростелеком для дома и офиса.

Компания Ростелеком входит в число всероссийских лидеров по использованию передовых технологий и инноваций в сфере телекоммуникаций, кибербезопасности и сервиса абонентского обслуживания. Для комфорта клиентов создан онлайн портал Ростелеком, с помощью которого они могут заказать подключение интересующих услуг в дистанционном режиме, вносить абонентскую плату и менять актуальный тарифный план. Эти функции доступны через личный кабинет Ростелеком.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Оформление персонального кабинета Ростелеком доступно как для действующих клиентов оператора связи, так и для пользователей онлайн портала, которые только планируют заключение договора.

Процедура регистрации очень проста и отнимет не больше 5 минут времени:

1. Откройте в браузере страницу https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/b2c/registration.
2. Укажите в регистрационной анкете имя и фамилию.
3. Выберите регион проживания из списка представленных на странице.
4. Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
5. Придумайте надежный пароль для кабинета и продублируйте его дважды.
6. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

На завершающем этапе нужно подтвердить свои персональные данные – мобильный телефон или электронный почтовый ящик. Пользователю будет отправлено СМС-сообщение или электронное письмо с кодом, который нужно указать в специальном поле. После этого доступ к функционалу персонального кабинета Ростелеком будет открыт.

Как зарегистрировать кабинет юридическому клиенту

Оформление аккаунта для юридических клиентов осуществляется другим способом. Представителю компании, предприятия, организации или государственных органов нужно обратиться в офис оператора Ростелеком и написать Заявление на подключение.

При этом руководителю необходимо иметь при себе паспорт, подтверждающий его личность, представителю юридического лица – паспорт и нотариально заверенную доверенность. После этого нужно пройти простую регистрационную процедуру на сайте Ростелеком:

1. Откройте страницу https://client.rt.ru/registration.
2. Укажите в анкете фамилию, имя и отчество.
3. Введите номер мобильного телефона в международном формате.
4. Укажите адрес электронной почты.
5. Напишите полное название организации и ИНН.
6. Укажите свой регион и населенный пункт.
7. В поле «Комментарий» укажите дополнительную информацию о компании.
8. В графе «Файлы» нужно прикрепить установочные документы юридического лице – перейдите на ПК и выберите нужные файлы или просто перетащите мышкой.
9. Нажмите кнопку «Отправить».

К заявлению нужно приложить скан-копию руководителя или представителя юридического лица, а также нотариально заверенную доверенность. В обратном письме будет выслан логин и пароль для авторизации на онлайн портале Ростелеком.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Ростелеком перейдите на главную страницу сайта https://ekt.rt.ru/ и выберите вкладку «Личный кабинет» в правом углу. Для быстрого перехода к форме для авторизации можно воспользоваться прямой ссылкой https://b2c.passport.rt.ru/auth/.

Авторизоваться на сайте Ростелеком можно несколькими способами:

• по мобильному телефону;
• по электронной почте;
• по логину;
• по номеру лицевого счета.

Укажите выбранные данные и пароль, затем нажмите кнопку «Войти». Вы можете воспользоваться опцией «Запомнить меня» и сохранить введенные реквизиты в онлайн системе Ростелеком.

Как восстановить доступ

Для восстановления пароля от персонального кабинета Ростелеком прейдите на страницу https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/b2c/login-actions/reset.

Введите в контрольное поле контактные данные, которые указывались при регистрации аккаунта – номер сотового телефона, электронный почтовый ящик, логин или номер лицевого договора. Укажите символы с картинки и кликните «Продолжить» — утерянный пароль будет отправлен в электронном письме или СМС-сообщении.

Функционал личного кабинета

С помощью персонального кабинета Ростелеком абонент оператора связи может воспользоваться различными онлайн функциями:

1. Посмотреть баланс лицевого счета.
2. Подать заявку на смену подключенного тарифного плана.
3. Оплатить онлайн услуги любыми банковскими картами, электронными кошельками КИВИ и Яндекс.Деньги, а также с помощью интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
4. Просмотреть статистику по использованному трафику.
5. Проверить скорость интернета.
6. Просмотреть историю пополнений и списаний по абонентскому счету.
7. Участвовать в программе лояльности Бонус – накапливать специальные бонусные баллы и использовать их для получения скидок и приятных подарков от оператора.

Для того чтобы удалить личный кабинет Ростелеком и отказаться от услуг абоненту нужно перейти на страницу https://ekt.rt.ru/disabling_services. Перед тем как отключить услуги нужно указать, что именно нужно отключить, указать причину отключения, ввести личные данные и указать адрес для отключения.

Мобильное приложение

Абоненты оператора связи могут бесплатно скачать и установить мобильное приложение Ростелеком. Оно адаптировано для любых планшетов и смартфонов.

Ссылки на мобильное приложение:

• https://apps.apple.com;
• https://play.google.com.

После установки мобильного приложения абоненты могут в удаленном режиме управлять всеми подключенными услугами и контролировать свой лицевой счет, обращаться в службу технической поддержки.

Контактные данные для связи

Центральный офис ПАО Ростелеком расположен по адресу 115172, Российская Федерация, Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр.1.

Для получения дополнительной информации о том, как оформить персональный кабинет, заказать и оплатить телекоммуникационные услуги, осуществить вход в роутер Ростелеком абоненты могут обратиться в службу клиентской поддержки. Они могут позвонить на телефон горячей линии 8-800-100-08-00 или 8-499-999-82-83, а также написать на электронную почту rostelecom@rt.ru.