Подключение домашнего интернета и телевидения в Ленинске-Кузнецком от Ростелеком

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ТЕЛЕКОМ”

  Действующая компания ОГРН 1074212002567   ИНН 4212025283   КПП 421201001   ОКПО 53079579   Коды статистики от Росстата и сведения о регистрации Дата регистрации 25 октября 2007 года Вид деятельности Деятельность в области связи на базе проводных технологий + еще 3 вида деятельности Юридический адрес 652523, Кемеровская область – Кузбасс, г. Ленинск-Кузнецкий, пр-кт Текстильщиков, д. 11, корп. 1, кв. 30 Организационно-правовая форма Общества с ограниченной ответственностью Уставный капитал 10 000 руб. Финансовая отчетность за 2021 год Выручка: понизилась до 14,8 млн руб. Чистая прибыль: выросла до -9 тыс. руб. Специальный налоговый режим УСН (Упрощенная система налогообложения)? Директор Шамин Сергей Александрович ИНН 421200426049   Учредитель Шамин Сергей Александрович Среднесписочная численность работников 20 человек? Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства В реестре с 1 августа 2016 года Категория субъекта МСП: малое предприятие? Федресурс Компания не опубликовала ни одного сообщения ЕФРСБ (реестр банкротств) Блокировка банковских счетов Проверить Санкции

Управлять этой страницей Добавить в Избранное Скачать краткий отчет Скачать выписку из ЕГРЮЛ Поделиться ссылкой

Реквизиты

ОГРН?	1074212002567     от 25 октября 2007 года
ИНН?	4212025283
КПП?	421201001
ОКПО?	53079579

Сведения о регистрации

Регистрация в ФНС Регистрационный номер 1074212002567 от 25 октября 2007 года Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №15 по Кемеровской области – Кузбассу Регистрация в ПФР Регистрационный номер 052010011979 от 30 октября 2007 года Государственное учреждение – отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Кемеровской области – Кузбассу Регистрация в ФСС Регистрационный номер 420600402042061 от 29 октября 2007 года Филиал №6 Государственного учреждения – Кузбасского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

Коды статистики

Код ОКОГУ?	4210014
Код ОКОПФ?	12300
Код ОКФС?	16
Код ОКАТО?	32419000000
Код ОКТМО?	32719000001
Код КЛАДР?	420000100000527

Контакты ООО “ТЕЛЕКОМ”

Адрес 652523, Кемеровская область – Кузбасс, г. Ленинск-Кузнецкий, пр-кт Текстильщиков, д. 11, корп. 1, кв. 30 Показать на карте Телефоны +7 384 563-33-30 +7 384 563-60-00 +7 384 522-88-56 Еще 2 номера Электронная почта telecom@lnk.kuzbass.net telecom@tclk.ru support@tclk.ru Веб-сайты tclk.ru lenkuz.ru Cоциальные сети —

Контакты неверны или неактуальны?

Если вы являетесь владельцем или руководителем ООО “ТЕЛЕКОМ”, вы можете добавить или отредактировать контактную информацию. Также, вы можете подключить сервис “Мой бизнес” для управления этой страницей.

Виды деятельности ОКВЭД-2

61.1	Деятельность в области связи на базе проводных технологий?
60.10	Деятельность в области радиовещания
73.11	Деятельность рекламных агентств
60.20	Деятельность в области телевизионного вещания

Финансовая отчетность

Финансовая (бухгалтерская) отчетность ООО “ТЕЛЕКОМ” согласно данным ФНС и Росстата за 2012–2021 годы

Выручка? 2015–2021 гг. Чистая прибыль? 2015–2021 гг. Финансовые показатели 2021 г.

Выручка	Выручка 14,8 млн руб.
Чистая прибыль	Чистая прибыль -9 тыс. руб.
Активы	Активы 3,2 млн руб.
Капитал и резервы	Капитал и резервы 2,8 млн руб.

Полная финансовая отчетность за все годы Финансовые отчеты от ФНС в формате PDF 2019 г. 2020 г. 2021 г. Финансовые коэффициенты согласно результатам 2021 г.

Финансовая устойчивость
Коэффициент автономии (финансовой независимости)Коэффициент автономии = Собственный капитал / Активы”>?	0.86
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствамиКоэффициент обеспеченности СОС = (Собственный капитал – Внеоборотные активы) / Оборотные активы”>?	—
Коэффициент покрытия инвестицийКоэффициент покрытия инвестиций = (Собственный капитал + Долгосрочные обязательства) / Активы”>?	0.86
Ликвидность
Коэффициент текущей ликвидностиКоэффициент текущей ликвидности = Оборотные активы / Краткосрочные обязательства”>?	—
Коэффициент быстрой ликвидностиКоэффициент быстрой ликвидности = (Оборотные активы – Запасы) / Краткосрочные обязательства”>?	—
Коэффициент абсолютной ликвидностиКоэффициент абсолютной ликвидности = (Денежные средства + Краткосрочные финансовые вложения) / Краткосрочные обязательства”>?	—
Рентабельность
Рентабельность продажРентабельность продаж по чистой прибыли = (Чистая прибыль / Выручка) x 100%”>?	-0.06%
Рентабельность активовРентабельность активов = (Чистая прибыль / Активы) х 100%”>?	-0.28%
Рентабельность собственного капиталаРентабельность собственного капитала = (Чистая прибыль / Собственный капитал) х 100%”>?	-0.32%

Руководитель

Директор Шамин Сергей Александрович ИНН 421200426049  

Учредитель ООО “ТЕЛЕКОМ”

№ 42160601646695 от 19 мая 2016 года Внеплановая выездная проверка Орган контроля (надзора), проводящий проверку Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий МЧС России Цель проверки Контроль исполнения предписания Результат Выявлены нарушения

Нет сведений о предстоящих проверках по 248-ФЗ, 294-ФЗ, 184-ФЗ или 131-ФЗ

Арбитражные дела

В арбитражных судах РФ было рассмотрено 1 судебное дело с участием ООО “ТЕЛЕКОМ”

1 — Истец Ответчик Третье / иное лицо Последнее дело № А27-4752/2020 от 28 февраля 2020 года Экономические споры по административным правоотношениям Истец УПРАВЛЕНИЕ РОСКОМНАДЗОРА ПО КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ-КУЗБАССУ Ответчик ООО “ТЕЛЕКОМ”

Исполнительные производства

Налоги и сборы

Уплаченные ООО “ТЕЛЕКОМ”, ИНН 4212025283 налоги и сборы за 2021 год?

Страховые взносы на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования	303 758 руб.
Транспортный налог	3 660 руб.
Страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством	81 996 руб.
Налог, взимаемый в связи с применением упрощенной системы налогообложения	170 000 руб.
Страховые и другие взносы на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации	945 572 руб.
Итого	1 504 985 руб.

Задолженности по пеням и штрафам

Имелись незначительные задолженности по пеням и штрафам за 2021 год?

Страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством	4 руб.
Итого	4 руб.

Сотрудники

Согласно данным ФНС, среднесписочная численность работников за 2021 год составляет 20 человек

Среднемесячная зарплата

2021 г.	20 человек	24,8 тыс. руб.
2020 г.	20 человек	24,5 тыс. руб.
2019 г.	21 человек	24,1 тыс. руб.

Значения рассчитаны автоматически по сведениям о взносах в фонд обязательного медицинского страхования и среднесписочной численности ООО “ТЕЛЕКОМ”. Полученная информация может отличаться от реальной и позволяет лишь примерно оценить глубину налоговой оптимизации.

История изменений

25.10.2007 Регистрация юридического лица

Присвоен ОГРН 1074212002567

29.10.2007 Регистрация в ФСС, присвоен регистрационный номер 420600402042061 Филиал №6 Государственного учреждения – Кузбасского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

30.10.2007 Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 052010011979 Государственное учреждение – отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Кемеровской области – Кузбассу

21.07.2016 Организационно-правовая форма изменена с “ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ” на “ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ”

11.10.2019 Юридический адрес изменен с “652523, Кемеровская область, г. Ленинск-Кузнецкий, пр-кт Текстильщиков, д. 11, корп. 1, кв. 30” на “652523, Кемеровская область – Кузбасс, г. Ленинск-Кузнецкий, пр-кт Текстильщиков, д. 11, корп. 1, кв. 30”

Согласно данным ЕГРЮЛ, компания ООО “ТЕЛЕКОМ” — или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ТЕЛЕКОМ” — зарегистрирована 25 октября 2007 года по адресу 652523, Кемеровская область – Кузбасс, г. Ленинск-Кузнецкий, пр-кт Текстильщиков, д. 11, корп. 1, кв. 30. Налоговый орган — межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №15 по Кемеровской области – Кузбассу.

Реквизиты юридического лица — ОГРН 1074212002567, ИНН 4212025283, КПП 421201001. Регистрационный номер в ПФР — 052010011979, регистрационный номер в ФСС — 420600402042061. Организационно-правовой формой является “Общества с ограниченной ответственностью”, а формой собственности — “Частная собственность”. Уставный капитал составляет 10 тыс. руб.

Основным видом деятельности компании ООО “ТЕЛЕКОМ” является “Деятельность в области связи на базе проводных технологий”. Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как “Деятельность рекламных агентств”, “Деятельность в области радиовещания”, “Деятельность в области телевизионного вещания”.

Учредитель и директор — Шамин Сергей Александрович.

На 10 февраля 2023 года юридическое лицо является действующим.

Конкуренты

Схожие по финансовым показателям компании, занимающиеся тем же бизнесом

ООО “МАГИСТРАЛЬНЫЙ ТЕЛЕКОМ” г. Краснодар	11,7 млн руб.
ООО “ЦЕНТРОСЕТЬ” г. Москва	12,9 млн руб.
ООО “ГЛОБАЛ ЛИНК” г. Калуга	16 млн руб.
14,8 млн руб.
ООО “МИР УВЛЕЧЕНИЙ” г. Ногинск	12,5 млн руб.
ООО “АЛИГ” г. Волгоград	7,5 млн руб.
ООО “СВЯЗЬ-СТРОЙ” г. Москва	13,6 млн руб.

Смотрите также

Прочие фирмы и организации

ООО “СТРОМАТЭК” Строительство жилых и нежилых зданий г. Ревда

ООО “ИЗИ ГРУПП” Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет г. Санкт-Петербург

ООО “ТЕХНОЛОГИИ НСК” Печатание газет г. Новосибирск

ООО “ССП ФИНТЕХ” Разработка компьютерного программного обеспечения г. Санкт-Петербург

ООО “ТОРГОВЫЙ ДОМ “ТЕРЕК” Торговля розничная пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями в специализированных магазинах г. Терек

«Теле-К» — телекоммуникационная компания, работающая с 2010 года. Зона деятельности покрывает Краснодарский край. Провайдер получил положительную репутацию благодаря качественному обслуживанию. Главная миссия — предоставление современных услуг без применения устаревших технологий. Абоненты могут заказать высокоскоростной интернет и кабельное телевидение. Компания прокладывает кабеля в частные домовладения и многоквартирные дома.

Услугами компании «Теле-К» пользуются корпоративные и частные клиенты. Для удобного обслуживания пользователей работает официальный сайт. На ресурсе опубликованы различные справочные материалы, позволяющие узнать подробности подключения, стоимость услуг и контактные данные. Действующим клиентам доступен личный кабинет. Он позволяет самостоятельно управлять услугами без совершения звонков или посещения офиса провайдера.

Содержание

Возможности личного кабинета

• Редактирование личных данных;
• Просмотр статистики;
• Безналичное пополнение счета;
• Заказ обещанного платежа (интернет в кредит);
• Общение с консультантами;
• Управление дополнительными услугами;
• Изменение тарифного плана;
• Просмотр выгодных предложений.

Вход в личный кабинет ТЕЛЕ-К

http://lk.tele-k.ru/ — форма входа для абонентов.

1. Откройте страницу входа;
2. Напишите учетные данные — пароль и логин;
3. Щелкните «Войти».

Создание личного кабинета

Чтобы подключиться — нажмите зеленую кнопку «Оставить заявку» внизу главной страницы. Укажите имя, адрес, телефон. По желанию можете написать короткое сообщение, которое прочитают сотрудники абонентского отдела. Снова кликните «Оставить заявку» и ожидайте звонка. Вам перезвонит менеджер компании для согласования подробностей подключения услуг. Выберете подходящее время приезда монтажников.

Учетная запись создается автоматически после подписания договора с компанией. Каждому пользователю предоставляются учетные данные вместе с остальными документами.

Процедура восстановления пароля от аккаунта

Сразу после создания личного кабинета логином выступает серия паспорта абонента, а паролем — номер паспорта. После первого входа рекомендуется отредактировать пароль в настройках. Укажите надежное сочетание символов для обеспечения безопасности профиля. К сожалению, самостоятельного сброса пароля не предусмотрено, поэтому после потери доступа следует лично посетить офис провайдера либо связаться с технической поддержкой.

Контакты

+7(861)644-51-01 — телефон провайдера для получения бесплатных консультаций. Абоненты могут узнать подробности обслуживания или пожаловаться на технические неисправности. Все поломки своевременно устраняются сотрудниками компании. Обращения рассматриваются с 8-00 до 17-00 по будням.

tele-k@mail.ru — электронная почта для отправки вопросов. Составляя письмо, обязательно указывайте номер заключенного договора, имя, обстоятельства проблемы. В случае падения скорости, возникновения программных ошибок и т.д. можете прикладывать вложения — например, скриншоты. Обращения принимаются ежедневно.

Название: ООО «ТЕЛЕ-К» Официальный сайт: http://tele-k.ru/ Личный кабинет: http://lk.tele-k.ru/

Чтобы обеспечить пользователям К Телеком удобство и комфорт, представители компании предлагают получить доступ к личному кабинету. Перед тем как авторизоваться на сайте компании, необходимо ознакомиться с представленными услугами. Через личный кабинет можно отслеживать всех клиентов. При помощи данного ресурса можно проверять счета, задолженности и новые функции.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ к своему профилю, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте провайдера. Не важной какой услугой пользуется клиент К Телеком (интернетом, телевидением или цифровой телефонией). В любом варианте пользователь получает доступ к личному кабинету. Логин и пароль закрепляются в офисе обслуживания данного провайдера после того, как клиент подключается к определенной услуге. Эти сведения можно найти в соглашении. Логинь и пароль являются уникальными идентификаторами. Данную информацию запрещается передавать третьим лицам.

Вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться услугами К Телеком, пользователю потребуется зайти в свой аккаунт. Для начала придется авторизоваться на сайте провайдера, указав логин и пароль. После введения данных в специальной форме, потребуется нажать на кнопку «Войти». При возникновении трудностей с авторизацией можно обратиться в службу технической поддержки. Операторы работают в онлайн режиме круглосуточно. Чтобы войти в личный кабинет необходимо перейти по следующей ссылке https://stat.k-telecom.org/cgi-bin/proga/client.pl.

Восстановление пароля от ЛК

Если по каким-либо причинам утерян пароль от ЛК, пользователь должен обратиться в контактный центр или офис продаж. При обращении к оператору потребуется предъявить номер заключенного договора с провайдером К Телеком, а также личный паспорт. При необходимости представитель компании может потребовать предъявить адрес электронной почты, на который будет направлен новый пароль. Эту информацию придется указать в графе «Старый пароль» на веб-ресурсе при входе в ЛК.

Чтобы восстановить пароль собственными силами и не ходить в контактный центр, тогда пользователю потребуется ввести в соответствующей графе адрес электронной почты в разделе «Услуги и тарифы». Далее следует перейти во вкладку «Личные данные». Для восстановления пароля, придется указать номер соглашения, нажав на кнопку «Забыли пароль»? Под графой «Пароль» потребуется нажать на ссылку, чтобы перейти во вкладку для восстановления пароля.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет – это отличная альтернатива для тех, кто пользуется интернетом или телевидением. Чтобы следить за последними новостями, следует пройти регистрацию на официальном портале К Телеком. У личного кабинета есть множество преимуществ:

• получение полной и достоверной информации;
• проверка собственного баланса на текущем счете;
• осуществление всевозможных транзакций в режиме онлайн;
• проверка скорости интернета;
• возможность публикации отзывов на сайте К Телеком;
• приостановка действий тарифного плана на определенное время;
• оплата всех услуг.

Мобильное приложение

Современные пользователи привыкли осуществлять всевозможные финансовые транзакции через мобильные приложения. Поэтому для удобства клиентов представители компании К Телеком создали бесплатную программу, при помощи которой можно управлять услугами от internet провайдера. Приложения могут скачать владельцы смартфонов Андроид и iOS. Скачать и установить программу на телефон можно совершенно бесплатно. В приложении имеется весь функционал, что и в личном кабинете.

Контактные данные связи

При возникновении вопросов можно связаться с представителями компании через социальные сети: Вконтакте, Инстаграм. Для получения информации пользователь может перейти по следующим ссылкам:

The following two tabs change content below.

ООО «К-Телеком» (территория комфорта) представляет собой крупного провайдера и оператора, который занимается обеспечением населения доступом к интернету или остальным телекоммуникационным услугам. Организация действует не только на территории Екатеринбурга, но и в остальных городах Уральского Федерального Округа. Она работает не только с физическими лицами, но и корпоративными клиентами.

Вход в личный кабинет К-Телеком необходимо выполнять всем действующим абонентам организации, чтобы получить доступ к предусмотренным опциям. После авторизации можно начать управлять услугами, оплачивать счета, просматривать ткущее состояние баланса и т.д. Но перед этим потребуется зарегистрироваться на сайте (подключиться к компании).

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на К-Телеком, потребуется выполнить действия:

1. Открыть https://k-telecom.org/. В верхней части с левой стороны указать свой населенный пункт.
2. В правой части экрана кликнуть на «Личный кабинет». Кнопка находится сразу под строкой поиска.
3. Загружается раздел https://stat.k-telecom.org/main/.
4. Снова нажать на «Личный кабинет» (кнопка выделена ярким оранжевым цветом).
5. Загружается блок https://stat.k-telecom.org/cgi-bin/proga/client.pl.
6. Ввести свой логин и пароль.
7. Кликнуть на «Войти».

Важный момент: такой способ идентификации личности используется, независимо от того, какую именно услуг получает клиент предприятия. Но чаще всего с персонализированными разделами взаимодействуют именно пользователи интернета.

Регистрация

Самостоятельно зарегистрироваться не получится. Каждый потребитель, который хочет стать клиентом организации, должен выполнить следующее:

1. Перейти на страницу https://k-telecom.org/feedback/, где заполнить форму заявки на подключение.
2. Связаться с оператором, с которым обсуждаются будущие особенности взаимодействия.
3. Назначить дату, когда приедет бригада для подключения квартиры или дома.
4. Дождаться приезда специалистов. Принять участие в тестировании качества интернет-соединения, чтобы проследить за устранением проблем, если таковые обнаруживаются.
5. Подписать договор, оплатить сервис.
6. Получить реквизиты, по которым впоследствии выполняется авторизация в личном кабинете.

Восстановление пароля

В системе отсутствует кнопка восстановления пароля от личного кабинета. Это обусловлено тем, что абоненты не занимаются регистрацией учетных записей самостоятельно. Их создают работники К-Телеком при подключении и заключении договора. Именно поэтому восстановить доступ не получится, поскольку нет возможности подтвердить свою личность.

Совет: если появляются проблемы с авторизацией, рекомендуется заглянуть в договор. Обычно в нем имеется абонентская карточка, в которой можно просмотреть свои реквизиты.

Функционал

В личном кабинете К-Телеком абонентам предлагается воспользоваться следующими возможностями:

• Подключать дополнительные услуги. К примеру, можно воспользоваться родительским контролем, подключить антивирус и обновлять его при выходе новых версий, и т.д.;
• Пользоваться программой лояльности от организации, которая делает сотрудничество с компанией более выгодным;
• Приостанавливать получение услуг, например, если потребитель временно уезжает из квартиры;
• Оплачивать услуги, контролировать состояние своего баланса.

Мобильное приложение

Чтобы удобно пользоваться функциональными возможностями личного кабинета К-Телеком на своем мобильном устройстве, предлагается загрузить и установить приложение. Для этого используются ссылки:

1. На iOS – https://apps.apple.com.
2. На Андроиды – https://play.google.com.

Контактные данные

Если нужно проконсультироваться, получить информацию по тем или иным вопросам, то предлагается воспользоваться следующими способами связи с работниками провайдера К-Телеком:

1. Телефон для уточнения моментов относительно подключения: 8-343-389-28-28.
2. Номер для получения общих консультаций: 8-800-780-08-01. Звонки на этот телефон принимаются бесплатно.
3. Форма для направления обращения директору организации https://k-telecom.org/pismo-direktoru/.
4. Официальные каналы и группы в социальных сетях:

Местоположение центрального офиса: город Екатеринбург, ул. Кулибина, 2 (кабинет располагается на 3-ем этаже). Также есть представительства во всех остальных крупных населенных пунктах Уральского ФО.

К-Телеком является одним из наиболее крупных и популярных интернет-провайдеров на территории Пермского края, Челябинской и Свердловской областей. Компания обслуживает частных и корпоративных клиентов, предоставляя услуги высокоскоростного доступа к сети интернет, телевидения и телефонии. Для удобства абонентов на сайте фирмы есть многофункциональный аккаунт. Он позволяет с помощью удобного интерфейса управлять подключенными услугами. Для оплаты услуг онлайн нужно выполнить вход в личный кабинет К-Телеком.

Как зарегистрировать аккаунт

Воспользоваться удобным и полезным интерфейсом личного кабинета, а также мобильным приложением смогут только действующие абоненты К-Телеком. Для получения доступа следует обратиться к провайдеру и оформить заявку на подключение.

После согласования возможности и условий оформляется договор, вместе с которым клиенту передают учетные данные от созданного личного кабинета.

Подключение частных клиентов

Стать абонентом К-Телеком могут жители обслуживаемых территорий, которые обратились в офис компании и оформили заявку. Однако более удобным способом будет использование удаленного сервиса.

Для оформления онлайн-заявки нужно перейти на официальный сайт провайдера https://k-telecom.org/ и выбрать раздел «Для дома». В верхнем углу справа будет кнопка «Подключиться», а в нижней части главного окна – кнопка «Оставить заявку на подключение». В случае их активации откроется окно онлайн-заявки. В ней надо указать:

• имя пользователя;
• номер телефона;
• электронная почта.

Требуется нажать на «Отправить заявку на подключение». Менеджеры компании обработают запрос и перезвонят клиенту для консультирования по вопросу тарифа и согласования возможного подключения, если условия будут устраивать.

Важно! После подключения и оформления договора абоненту выдают логин и пароль для авторизации в персональном профиле.

Подключение для юридических лиц

Представители бизнеса на официальном сайте провайдера переходят в раздел «Для офиса» и нажимают на кнопку «Подключиться» или «Оставить заявку на подключение». Откроется форма заявки, в которой надо указать:

• Контактные данные – имя и фамилия представителя, его контактный номер телефона и адрес электронной почты, название компании.
• Адрес подключения – город, улица, номер дома.
• Выбор необходимой услуги – интернет, ВЧС, телефония, ВАТС, Wi-Fi Hot Spot, видеонаблюдение.

Будущему абоненту следует согласиться с обработкой персональных данных и нажать «Отправить заявку». Менеджер проверит возможность подключения и позвонит клиенту для согласования условий. Оформление заявки не влечет за собой обязательное заключение договора – клиент вправе отказаться от услуг. В случае оформления договорных отношений абоненту выдают учетные данные для пользования личным кабинетом.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в своей учетной записи частные и корпоративные клиенты должны выполнить такие действия:

1. Посетить официальный сайт провайдера https://k-telecom.org и в верхнем правом углу нажать на кнопку «Личный кабинет».
2. Откроется страница доступа к персональному аккаунту, где можно ознакомиться с возможностями ЛК, а затем нажать на пункт «Личный кабинет».
3. Часто используется прямая ссылка для доступа https://stat.k-telecom.org/cgi-bin/proga/client.pl. В форме авторизации потребуется ввести логин и пароль от персонального аккаунта, а затем нажать «Войти».
4. Если идентификаторы были введены правильно, то система направит пользователя на главную страницу его профиля.

Вход в учетную запись возможен и с портала Справочника абонента К-Телеком http://wiki.k-telecom.org. Выбирается кнопка «Личный кабинет», вводятся логин и пароль и выполняется авторизация.

Как восстановить доступ к аккаунту

При введении некорректного логина либо пароля в окне авторизации появится сообщение «Указан неправильный логин». Это означает, что в написании были допущены ошибки, опечатки, выбрана неверная раскладка клавиатуры или неправильный регистр. Нужно открыть договор с провайдером и проверить указанные логин и пароль, а затем ввести их в поля авторизации и попытаться войти снова.

Иногда пользователи теряют бланк договора и забывают свой пароль. В таком случае потребуется сбросить старый пароль и установить новый.

Чтобы получить данные для доступа по телефону, необходимо указать менеджеру паспортные данные лица, на которое оформлялось соглашение. Восстановление доступа к ЛК возможно в офисе продаж при наличии у клиента паспорта. Логин и пароль выдадут только субъекту, на которого оформлено соглашение. Другие лица могут получить данные исключительно при наличии доверенности.

Возможности персонального профиля

В личном кабинете абонента содержатся сведения по договору с провайдером, включая условия текущего тарифа и баланс лицевого счета. С помощью имеющихся опций допускается выполнение таких действий:

• подключение дополнительных услуг — антивируса, родительского контроля, системы управления просмотром и т.д.;
• присоединение к программам лояльности компании, участие в акциях и бонусных мероприятиях;
• подключение временного доступа;
• приостановка или возобновление действия договора с провайдером;
• поиск нового тарифа и смена тарифного плана;
• контроль финансовых операций и получение статистики по пополнению лицевого счета и списанию с него;
• настройка уведомлений, поступающих от провайдера;
• редактирование профиля пользователя, установка нового пароля доступа и т.д.

Важно! В личном кабинете доступна оплата всех подключенных услуг в режиме онлайн.

Удобный интерфейс личного кабинета облегчает абонентам пользование услугами провайдера.

Мобильное приложение

Провайдер предлагает своим абонентам возможность использования мобильного приложения для удаленного доступа к личному кабинету. Скачать его можно на портале Play Market или App Store. Установка приложения не вызывает сложностей. Его функционал аналогичен интерфейсу браузерной версии.

Оплата услуг

Для оплаты услуг провайдера доступны такие способы:

• онлайн-платеж банковской картой через личный кабинет или сервис https://pay.k-telecom.org/;
• с помощью интернет-банкинга Уральского банка реконструкции и развития или Сбербанк Онлайн;
• через платежные терминалы и банкоматы.

После совершения платежа следует проверить лицевой счет.

Техподдержка

При возникновении сложностей с пользованием услугами и работой личного кабинета надо оперативно связаться с отделом техподдержки пользователей по телефонам горячей линии: