Пользователи платных дорог в системе BelToll теперь могут самостоятельно проверять состояние своего баланса при помощи SMS-запросов

В Беларуси некоторые дороги являются платными. У граждан на протяжении последних 7 лет взимают средства за проезд по таким дорогам. Оплату регулирует специальная система Beltoll. На определенной трассе установлен датчик, который принимает сигнал транспорта. На автомобиле (на лобовом стекле) прикреплен прибор. Когда автомобиль или автобус проезжает мимо датчика, сигнал передается в систему, и с потребителя списывают деньги. Beltoll — это онлайн-сервис, позволяющий гражданам оплачивать проезд в электронной форме. Данная площадка работает только на территории Беларуси. Для пользователей был разработан личный кабинет Белтолл. Гражданам важно знать, как зарегистрироваться и войти в персональный аккаунт.

Регистрация личного кабинета Beltoll

Наличие персонального аккаунта в системе Белтолл позволит гражданину использовать различные инструменты для удобного отслеживания своих данных.

Создать аккаунт можно двумя способами.

Первый способ заключается в том, что пользователю не придется придумывать логин и пароль. Нужно просто заключить договор использования платных дорог. В нем, как правило, указывается электронный адрес гражданина. Сотрудники службы высылают на почтовый ящик данные, которые можно использовать для входа.

Бывают случаи, когда в документе граждане не указывают адрес электронной почты. Иногда в качестве логина пользователь хочет указать иной адрес. Тогда можно создать аккаунт, используя второй способ. Он заключается в самостоятельной регистрации.

Порядок действий для регистрации личного кабинета Beltoll:

1. Перейти на официальный сайт Beltoll — www.beltoll.by.
2. Зайти в раздел «Личный кабинет». Откроется список подразделов, в котором нужно нажать «Регистрация личного кабинета».
3. Внизу страницы нажмите кнопку «Перейти в личный кабинет».
4. Перед вами откроется окно с формой для входа. Для регистрации нажмите «Зарегистрироваться сейчас».
5. Перед вами появится окно с пустыми полями, которые необходимо заполнить данными. Указывается ID клиента, номер договора, серия и номер паспорта или учетный номер плательщика организации, а также адрес электронной почты.
6. Пройти проверку «Я не робот» с помощью ввода специального кода.
7. Нажмите «Продолжить».

Важно! На электронную почту поступит письмо с данными для заполнения поля «ID клиента». Поэтому нужно указывать актуальный адрес.

Вход в личный кабинет Beltoll

Если пользователь уже имеет аккаунт или заключил договор платного проезда, он может выполнить авторизацию в личном кабинете. Можно использовать данные, поступившие на электронную почту, или созданные самим пользователем.

Для входа нужно выполнить такие действия:

1. Перейти на официальный сайт Beltoll — www.beltoll.by.
2. В разделе «Личный кабинет» нажать кнопку «Вход в личный кабинет».
3. Заполнить появившиеся пустые поля необходимыми данными. Указывается имя пользователя (стоит отметить, что именем пользователя является ID клиента, который пользователь может поменять самостоятельно в личном кабинете). Также нужно ввести пароль.
4. Пройти проверку «Я не робот» и ввести определенный код.
5. Нажать «Ок».

Таким простым способом пользователь получает доступ к своему личному кабинету.

Окно «Данные договора»

Возможности личного кабинета Beltoll

Наличие персонального аккаунта необходимо для пользователей. Авторизованные граждане получают доступ к широким возможностям и функционалу сервиса.

Владелец личного кабинета Beltoll может:

• Подавать заявку на предоставление специального прибора фиксации проезда по платной дороге для установки на автомобиль;
• Заказать услугу аренды данного прибора;
• Получить информацию о том, сколько средств осталось на счету для оплаты проезда;
• Рассчитать стоимость поездки по дороге. На сервисе доступен онлайн-калькулятор, где при вводе информации о планируемом маршруте высвечиваются сведения о стоимости проезда.

Важно! В своем аккаунте можно посмотреть список задолженностей и штрафов.

Таким образом, наличие персонального кабинета Beltoll является главным помощником жителя Республики Беларусь, который совершает регулярные поездки по платным дорогам страны.

Однако не все граждане обязаны участвовать в данной системе. Прежде чем начать работу с сервисом, необходимо уточнить в законодательстве, нужно ли водителю оплачивать проезд. Если это требуется, нужно заключить договор и заказать устройство.

Необходимо заранее определить, каким образом будет производиться оплата. После этого можно устанавливать специальный прибор на автомобиль. При этом не стоит забывать регулярно пополнять счет.

The following two tabs change content below.

В Республике Беларусь некоторые автотрассы платные. С 2013 года водители оплачивают проезд по таким дорогам. Оплату взимает система под названием Beltoll. На трассах установлены устройства, принимающие сигнал с транспортных средств. В свою очередь, владелец автомобиля должен установить на лобовое стекло прибор – транспондер. Во время проезда мимо датчика система считывает сигнал. С лицевого счета списываются средства. Для оплаты проезда рекомендуется пользоваться личным кабинетом Beltoll. Пополнять счет можно банковской картой.

Создание личного кабинета

Сайт: http://beltoll.by/

После получения учетной записи можно начинать пользоваться платными дорогами в Республике Беларусь на законной основе. Подключение осуществляется двумя способами.

Первый способ – составление договора с компанией Beltoll. Гражданин указывает свою электронную почту. После обработки заявки сотрудники отправляют на адрес E-mail логин и пароль для входа. Остается написать полученные учетные данные на официальном сайте. Иногда граждане забывают написать адрес почты во время составления договора. Либо теряют от почтового ящика пароль. Рекомендуется самостоятельно пройти регистрацию, чтобы исправить проблему.

Второй способ – заполнение анкеты на сайте компании.

1. Посетите главную страницу http://beltoll.by/ и нажмите ссылку «Личный кабинет» – «Зарегистрироваться сейчас».
2. Заполните все обязательные строки, напротив которых поставлена красная звездочка. Напишите идентификатор клиента, номер договора, серия и номер паспорта. Если пользоваться кабинетом собирается представитель бизнеса – понадобится написать учетный номер плательщика.
3. Введите электронную почту. Важно указывать только достоверный адрес – на него придет пароль для использования системы.
4. Перепишите символы с картинки и нажмите кнопку «Продолжить».

Беллтол – вход в личный кабинет

Сайтом можно пользоваться только после заключения договора с компанией. Для проверки состояния лицевого счета выполните вход.

• Откройте главную страницу;
• Нажмите кнопку «Личный кабинет»;
• Напишите свой логин и пароль.
• Перепишите цифры с изображения;
• Кликните «Ок»;
• Дождитесь перенаправления.

Важно! Вашим логином служит идентификационный номер.

Можно ли восстановить доступ?

Если не можете войти, сначала проверьте отсутствие ошибок. Возможно, нажата клавиша Caps Lock или выбрана неправильная раскладка. После нескольких неудачных попыток нажмите ссылку «Я забыл свой пароль». Система попросит написать адрес электронной почты, на который регистрировался клиент. После нажатия кнопки «Восстановить» вы получите сообщение на почту. Внутри письма находится ссылка для установки нового пароля. Придумайте надежный ключ доступа и сохраните изменения. Попробуйте войти в кабинет с новыми учетными данными.

Если при заключении договора вы забыли написать электронную почту или указали адрес с ошибкой – перед вами появится уведомление, что E-mail отсутствует в системе. Понадобится обратиться в поддержку для решения проблемы. Если к одному E-mail прикреплено несколько учетных записей – система попросит написать идентификатор клиента. Дальнейшие шаги будут аналогичными. На почту придет письмо с одноразовой ссылкой. После перехода по адресу появится строка для указания нового пароля. Придумайте комбинацию символов и сохраните изменения.

Функционал личного кабинета

• Отправка заявки на получение транспондера;
• Заказ аренды прибора;
• Проверка точного состояния счета;
• Расчет стоимости поездки;
• Внесение оплаты безналичным способом;
• Проверка задолженностей;
• Отображение начисленных штрафов;
• Чтение справочной информации;
• Получение бесплатной технической поддержки.

Таким образом, личный кабинет Beltoll служит незаменимым инструментом для водителей, которые пользуются платными автомобильными дорогами в Республике Беларусь. Не всем гражданам нужно становиться участниками системы. Перед заключением договора нужно узнать, какие трассы являются платными. А также ознакомиться с законодательством – владельцы некоторых разновидностей транспортных средств могут перемещаться по дорогам страны бесплатно. Подробные правила опубликованы на официальном сайте.

После составления договора нужно определиться с методом внесения оплаты. Удобнее всего оплачивать услуги банковской картой. После чего нужно установить транспондер на автомобиль. Обычно прибор крепится к лобовому стеклу для обеспечения уверенного приема сигнала. Во время проезда по платной дороге прибор передает данные на сервер. С лицевого счета списываются средства. Во избежание появления задолженностей участники системы должны регулярно проверять счет (через личный кабинет) и пополнять его.

Как проверить нарушения через личный кабинет

В учетной записи хранится подробная история действий. На странице собраны открытые (не оплаченные) нарушения по каждому транспортному средству. Для просмотра списка нажмите кнопку «Показать нарушения» справа страницы. Выберите регистрационный знак своего ТС. Перед вами появятся результаты отправленного запроса. Надпись «Ничего не найдено» означает отсутствие допущенных нарушений по выбранному ТС. Если система обнаружит факты несоблюдения правил – возле каждого пункта будет указана информация:

• Идентификационный номер нарушения;
• Дата, время события;
• Статус;
• Регистрационный знак транспортного средства;
• Страна регистрации автомобиля.

Через личный кабинет можно запросить подробную информацию. Нажмите кнопку «Смотреть список». Перед вами отобразятся следующие пункты:

• Идентификационный номер происшествия;
• Дата и время;
• Тип происшествия.

Контроль балансового отчёта

Эта возможность личного кабинета позволяет узнавать точное состояние счета и историю списаний средств за текущий месяц. Все события сохраняются в информационной базе. Можно просматривать действующие, приостановленные и закрытые счета. Таким образом, пользователи проводят самостоятельный анализ расходов за разные временные периоды. Прежде всего – нажмите кнопку «Балансовый отчет». Затем укажите дату начала и окончания отчетного периода. Перед вами появится результат в форме таблицы.

В столбцах перечислена следующая информация:

1. Дата начала и окончания выбранного периода;
2. Код страны регистрации автомобиля;
3. Количество списанных средств со счета за обозначенный период;
4. Остаток на балансе.

Контакты для связи

• Горячая линия. Компания открыла контактный центр, занимающийся обслуживанием граждан. Рассматриваются вопросы по поводу работы кабинета и деятельности компании в целом. Для удобства клиентов предусмотрено несколько номеров:
  • +375 172 798 798 – городской телефон;
  • +375 25 798 95 95 – Life;
  • +375 44 798 95 95 – Velcom;
  • +375 29 798 95 95 – MTS.
• Электронная почта. Вопросы пользователей принимаются на электронный адрес info@beltoll.by. При обращении рекомендуется указывать номер договора и обстоятельства проблемы. Допустимо прикладывать вложения, если они помогут специалистам быстрее разобраться с неполадкой.
• Контактная форма. Откройте раздел «Обращения» на сайте компании Beltoll. Система предложит пройти авторизацию. После чего укажите адрес почты и перепишите проверочный код с картинки. В течение 5-ти минут вы получите ссылку, ведущую на заполнение контактной формы.

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

BelToll – белорусская компания, принимающая оплату за передвижение по платным дорогам. Для удобства водителей создан сайт, на котором выкладываются новости и справочная информация. Можно узнать особенности сотрудничества или создать личный кабинет для внесения платежей. Регистрация занимает несколько минут. Эта процедура обязательна для пользователей.

Как написать обращение

Для получения консультации авторизуйтесь на сайте BelToll. Для этого напишите адрес электронной почты и код, показанный на картинке. На вашу электронную почту придет ссылка для составления обращения. Внимательно заполните все обозначенные строки. Нажмите кнопку «Отправить». Представители компании свяжутся с вами через несколько часов. Еще можно лично посетить транспортную инспекцию или пункт обслуживания клиентов.

Контакты

Все вопросы, касающиеся использования белорусских платных дорог, можно задавать по телефону (8-017) 259 80 01, который принадлежит директору учреждения.

Для получения общей информации по работе системы запущены горячие линии:

• Для абонентов компании Велком – +375 172 798-798;
• Для пользователей МТС – +375 29 798 95 95;
• Для абонентов сотового оператора Лайф – +375 25 798 95 95.

Дополнительный вариант связи – отправка сообщения на почту info@beltoll.by. В письме указывайте имя, тему и детали интересующего вопроса. В течение нескольких суток вы получите ответное письмо. При необходимости можете добавлять вложения, если они ускорят рассмотрение вашей проблемы. Принимаются любые файлы в электронном формате, в том числе, документы и изображения.

Какие услуги доступны в пунктах обслуживания

• Получение справочной информации о системе;
• Проверка состояния счета;
• Подписание договора с компанией;
• Пополнение счета;
• Внесение залога за эксплуатацию бортового устройства;
• Получение или замена транспондера;
• Ознакомление с актуальными тарифными планами;
• Отправка претензий, связанных с использованием платформы;
• Решение проблем с личным кабинетом;
• Расторжение договора с компанией;
• Оформление возврата бортового устройства.

Личный кабинет БелТолл

Регистрация

После регистрации нужно заполнить личный профиль. Прежде всего – откройте раздел «Мои данные». Укажите разновидность учетной записи – для юридического или физического лица. Строкой ниже напишите номер удостоверения личности и составленного договора. Заполните адрес проживания.

Следующая часть анкеты посвящена контактным данным. Сюда относится Ф. И. О., телефонный номер, адрес электронной почты. Рекомендуется указать дополнительные варианты связи. Например – прикрепить ссылки на мессенджеры или социальные сети. Сотрудникам компании BelToll будет удобнее с вами связываться, если возникнут определенные вопросы.

Не забудьте написать сведения о транспортном средстве и разновидности составленного договора. После успешного заполнения анкеты нужно подтвердить личность. Пройти идентификацию можно дистанционно. Для этого сфотографируйте или отсканируйте документы, который перечислены на сайте. Отправьте файлы на проверку. Сотрудники BelToll проверят актуальность предоставленной вами информации. На основании указанных данных вы станете обладателем учетной записи.

Возможности

После прохождения регистрации участник системы получает доступ ко всему функционалу. Можно просматривать историю поездок по дорогам страны и точные расходы. Через кабинет удобно проверять состояние лицевого счета. Если средства заканчиваются – нужно внести оплату. Платежи принимаются несколькими способами для удобства клиентов. Если планируете совершить всего одну поездку – не растрачивайте средства на покупку тарифа. Лучше оплатите услугу один раз.

Дополнительная возможность вашего личного кабинета – просмотр сведений об автомобиле. Учетной записью BelToll нередко пользуются владельцы автомобилей, которые планируют продать свое транспортное средство. Чтобы не копировать всю информацию, достаточно опубликовать ссылку в объявлении. Потенциальные клиенты смогут ознакомиться с особенностями или историей машины.

Личный кабинет позволяет отключать бортовые устройства, установленные в автомобиле. Еще можно сообщать о найденных приборах, потерянных автовладельцами. Система сверяет параметры с базой данных. После чего связывается с законным владельцем. Если некоторые особенности платформы остаются вам неясными – откройте форму входа. Нажмите ссылку «Инструкция», расположенную поблизости. На ваш компьютер загрузится файл PDF с подробным справочным руководством.

Уже более 8 лет автомобилистам приходится оплачивать проезд по некоторым трассам на территории Белоруссии. Требование было введено в 2013 году, и с тех пор платежи принимаются с использованием автоматической системы.

Каждый автовладелец, пользующийся платными дорогами, обязан иметь под ветровым стеклом специальное устройство – транспондер, предназначенные для передачи радиосигнала на считывающее оборудование, установленное вдоль трассы.

Чтобы воспользоваться возможностями интернет-портала электронной системы сбора оплаты за проезд BelToll, клиенту необходимо зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет.

Содержание

Как получить доступ в персональный профиль

Компания предусмотрела 2 способа регистрации учетной записи клиента.

В первом случае гражданину нужно лично обратиться в офис компании и сообщить о намерении заключить договор. После заполнения необходимых бумаг и подписания соглашения, уполномоченный сотрудник Белтолл самостоятельно зарегистрирует учетную запись, а данные для входа в личный кабинет будут направлены клиенту на указанный в договоре e-mail.

Внимание! Наличие заключенного договора с компанией Белтолл – обязательное условие для регистрации учетной записи в личном кабинете.

Во втором случае клиент может самостоятельно зарегистрироваться на официальном сайте, выполнив несколько последовательных действий:

1. Открыть используемый браузер, и в адресной строке ввести https://reg.beltoll.by/SelfRegistration/GetAccess или кликнуть по ссылке для быстрого перехода в меню регистрации.
2. Заполнить регистрационную анкету, указав:

• ID клиента;
• номер договора;
• реквизиты паспорта или УНП корпоративного клиента;
• электронный почтовый ящик.

1. Ввести код, указанный на картинке.
2. Нажать «Продолжить».

На данном этапе процедура регистрации учетной записи и получения доступа в личный кабинет считается завершенной. Необходимые данные будут отправлены клиенту на указанный электронный почтовый ящик.

Как авторизоваться в системе

Для входа в личный кабинет необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть в браузере стартовую страницу компании Белтолл и нажать кнопку «Личный кабинет», расположенную в правой верхней части экрана или воспользоваться ссылкой https://reg.beltoll.by/Account/Login для быстрого перехода в окно авторизации.
2. Ввести имя пользователя и пароль в предложенных полях.
3. Указать код с картинки.
4. Нажать «ОК».

Если клиент сделал все правильно, система автоматической переместит в личный кабинет.

Как восстановить доступ в личный кабинет

Существует несколько причин, по которым клиент не может авторизоваться в системе:

1. Неправильно указаны идентификационные данные.
2. Неправильная раскладка клавиатуры или регистр.
3. Пользователь потерял логин или пароль.

Если клиент компании не помнит имя пользователя, то следует позвонить в call-центр 375-172-798-798 или обратиться в пункт обслуживания.

Если утерян пароль, то следует выполнить следующие действия:

1. Открыть меню восстановление доступа, воспользовавшись ссылкой https://reg.beltoll.by/ResetPassword/ResetPassword.
2. Ввести e-mail и код, указанный на картинке.
3. Нажать «Восстановить».

На привязанный к аккаунту почтовый ящик будет направлена инструкция по дальнейшим действиям.

Что дает использование личного кабинета

Через персональный профиль, зарегистрированный на сайте компании, клиент может:

1. Формировать заявки на получение нового транспондера.
2. Арендовать прибор на определенный период времени.
3. Контролировать состояние счета, пополнять его безналичным способом.
4. Пользоваться калькулятором стоимости поездки.
5. Получать справочную информацию, а также сведения о штрафах.

Контактная информация для клиента

Задать интересующие вопросы по работе сервиса можно по номеру телефона 375-172-798-798 или отправить письмо на электронный почтовый ящик info@beltoll.by.

BelToll – это электронная система сбора платы за проезд, которая действует на территории Республики Беларусь с 1 июля 2013 года. Система основана на использовании хорошо зарекомендовавшей себя во всем мире технологии специализированной радиосвязи на коротких расстояниях. Данная технология позволяет пользователям дороги оплачивать проезд без остановки транспортных средств в пунктах сбора оплаты.

Над полотном дорог, входящих в систему BelToll размещаются металлические порталы сбора платы, оснащенные приемопередатчиками, которые обеспечивают обмен информацией с бортовым устройством, установленным на лобовом стекле транспортного средства.

Прямая связь между бортовым устройством в автомобиле и порталом сбора платы обеспечивает полностью автоматический расчет суммы оплаты за проезд по определенному участку платной дороги, когда транспортное средство проходит под порталом сбора платы.

При прохождении транспортных средств через порталы сбора платы, система автоматически списывает средства со счета бортового устройства, который создается при регистрации пользователя в системе.

Нет необходимости снижать скорость или выбирать определенную полосу движения при проезде через порталы сбора платы. Благодаря использованию этой системы всем пользователям дороги обеспечивается непрерывное многополосное дорожное движение!

Водители транспортных средств с технически допустимой общей массой не более 3,5 т, зарегистрированных в странах Таможенного союза, освобождены от платы за проезд.

Проезд по платным автомобильным дорогам, входящим в систему BelToll обязаны оплачивать водители, управляющие следующими видами транспортных средств:

• механические транспортные средства с технически допустимой общей  массой более 3,5 т.
• механические транспортные средства с технически допустимой общей  массой не более 3,5 т, зарегистрированные за пределами Таможенного союза.