Приложение РНКБ для юридических лиц «Бизнес Онлайн»: функции, инструкция

Вход в личный кабинет РНКБ

РНКБ — ведущий банк Крымского полуострова. Финансовая организация предлагает широкий выбор карт, депозитов на короткий и длительный срок, потребительских кредитов и ипотечных программ. Офисы банка представлены не только в самом Крыму, но и в некоторых иных субъектах страны. Впрочем, применение личного кабинета РНКБ с простым входом расширяет границы сервиса. Для проведения операций не нужно идти в офис, все можно сделать самому. Рассмотрим подробнее особенности профиля и нюансы авторизации в онлайн-системе.

Функционал личного кабинета для физических лиц

Существует две системы управления финансовыми инструментами: для частных клиентов и для предпринимателей. Личный кабинет РНКБ банка для физических лиц имеет широкий и продуманный функционал. Фактически возможности заменяют большую часть визитов в финансовую организацию. Среди основных возможностей:

1. Отслеживание баланса. В персональном профиле можно ознакомиться с остатком средств по счетам. Можно не подключать платные смс-оповещения, чтобы отслеживать баланс.
2. Управление депозитными счетами. С помощью портала можно проводить весь комплекс процедур открывать, закрывать и блокировать.
3. Кредитование. За счет учетной записи можно отправлять заявки на кредиты. Также возможно участие в ипотечных программах — подача первоначальной заявки.
4. Управление карточными счетами. Через персональный профиль легко отправить запрос на получение карты. Также доступна блокировка и отправка заявки на перевыпуск.
5. Проводить финансовые операции по обязательствам. С помощью профиля легко провести оплату по кредиту.
6. Перечисление средств третьим лицам. Переводить деньги частным лицам на карточки и компаниям по счету.
7. Проводить оплату в пользу бюджетных фондов. Пользователь получает возможность оплачивать налоги и штрафы государственных органов.
8. Просматривать сведения. В кабинете находится информация о счетах. За счет сервиса просто составлять выписки в автоматическом режиме.

Доступ к личному кабинету Интернет-банку РНКБ и все функции полностью бесплатны для клиента. Однако за определенные операции может взиматься комиссия в соответствии с тарифами банка.

Регистрация для физического лица

Вход в личный кабинет РНКБ возможен после создания учетной записи. Зарегистрироваться в системе по телефону невозможно, если человек не является действующим клиентом банка. Многие финансовые организации разрешают доступ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ, имеющим карточные счета. Однако данная система работает по другому принципу. Есть несколько вариантов создания персонального профиля:

1. По фотографии. Вы можете зарегистрироваться онлайн, используя номер телефона и фотографию.
2. По номеру карты. Владельцы карт могут ввести 16 цифр, указанных на лицевой стороне пластика.
3. На основании данных расчетного счета. Подойдет для тех, кто открыл в банке депозит или является владельцев беспроцентного счета.
4. По номеру кредитного договора. Подходит для заемщиков, выплачивающих потребительские займы или ипотечные кредиты.

Рассмотрим порядок создания учетной записи в системе. Вот основные шаги для частных клиентов:

• зайти на веб-страницу финансовой организации;
• кликнуть по виртуальной клавише «Интернет-банк»;
• в загрузившейся форме выбрать функцию «Зарегистрироваться»;
• определиться со способом создания аккаунта и ввести сведения в нужные поля.

Вход для физического лица

Процедура авторизации доступна с любого устройства, оснащенного браузером и подключенным к Интернету. Вход в личный кабинет РНКБ для физического лица — элементарная процедура. Она доступна сразу после регистрации. Алгоритм подразумевает:

• вход на официальный сайт и клик по кнопке для авторизации;
• указание логина и пароля;
• нажатие на кнопку «Войти»;
• подтверждение операции с помощью SMS-кода, поступившего на телефон.

Вход в личный кабинет банкинга от РНКБ доступен только при наличии привязанного мобильного телефона. Он должен быть указан в клиентском договоре и выступать в роли идентификатора в системе.

Возможности интернет-банка для юридических лиц

Предприниматели также могут проводить все операции дистанционно. Это существенно упрощает ведение бизнеса и освобождает большое количество времени. Создание личного кабинета для юридических лиц РНКБ предполагает обращение в офис, обслуживающий ООО или индивидуальных предпринимателей. Там можно получить логин и пароль. Самое важное условие — наличие открытого расчетного счета именно в этом финансовом учреждении. Вот только некоторые функции данной системы:

1. Управление счетами. Через личный кабинет для юридических лиц можно отслеживать баланс в режиме реального времени.
2. Перечислять средства нужным получателям. С помощью системы возможно проводить операции внутри банка и за его пределами. Доступен перевод другим предприятиям или частным лицам.
3. Оформлять кредиты. Через учетную запись можно запросить у банка кредитные средства для развития или покрытия расходов.
4. Формировать выписки и отчеты. Это важные сведения для проведения аналитики или создания бухгалтерских документов.

После получения данных для авторизации юридическое лицо может воспользоваться системой. Как войти в профиль для предпринимателей:

1. Зайти на официальный сайт. Для продолжения операции требуется выбрать раздел для юридических лиц, кликнув по кнопке для входа.
2. Дождитесь загрузки окошка. Введите логин и пароль, полученные в отделении.
3. После окончания процедуры входа учетная запись готова к использованию. Для подтверждения личности используется специальная флешка с аналогом электронной подписи.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля от личного кабинета РНКБ понадобится привязанный мобильный телефон. Самый простой способ — использовать логин. Что нужно делать:

• войдите на сайт и дождитесь загрузки формы авторизации;
• выберите «Забыли логин или пароль?»;
• выберите «Забыли пароль» и нажмите «Изменить»;
• выбрать тип восстановления через логин (или другой);
• введите логин и подтвердите личность паролем по SMS;
• укажите пароль дважды.

После для авторизации нужно использовать новый пароль. Если не удалось войти в учетную запись, то нужно связаться с представителями банка для выяснения причин.

Мобильное приложение

Многие банки предлагают комфортные мобильные версии. С их помощью можно проводить операции со смартфона в любое удобное время. Данный банк не является исключением, у него также есть приложение, которое легко установить на свой телефон. Программа не отличается по функционалу от полной версии. Как начать использовать:

1. Скачайте программу. Это можно сделать в магазине с приложениями.
2. Завершите загрузку утилиты. Она проводится в автоматическом режиме после скачивания программы на смартфон или планшет.
3. Войдите в систему и начните использовать. Подробная инструкция приведена на экране приложения.

Телефон горячей линии

В ряде случаев для прояснения вопроса требуется обратиться к менеджеру по телефону. Связаться со специалистом проще всего по горячей линии. Звонок осуществляется платно с любых телефонов России. Позвонить можно и из-за рубежа. Для звонка следует набрать московский номер +7 (495) 232-90-00. Режим работы операторов на официальном сайте не приводится. Также имеется многоканальный номер 8 (800) 234-27-27.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если моя учетная запись заблокирована? Обычно это связано с подозрением на мошеннические действия или авторизацию посторонних. Для решения проблемы необходимо обратиться в банк по горячей линии или пройти в офис. Клиенту обязательно нужен паспорт. Как оплатить кредит в Интернете? Проще всего использовать дистанционные возможности. Деньги должны быть зачислены на привязанную карту. В назначенный день система осуществит платеж без участия пользователя. Как удалить Интернет-банкинг? Для удаления нужно обращаться в службу поддержки. Потребуется расторгнуть договор с финансовой организацией. Самостоятельно закрыть аккаунт нельзя. Можно просто прекратить им пользоваться.

В мире развитых технологий дистанционное банковское обслуживание пользуется популярностью. РНКБ — банк для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, который разработал собственную систему онлайн-обслуживания. Главным достоинством сервиса является возможность оформить заявку на регистрацию расчетного счета, не посещая офис банка.

Процедура входа в личный кабинет проста и не занимает много времени, а спектр банковских услуг, предоставляемых онлайн, обширен и не требует от пользователя особых навыков.

Содержание

Преимущества и недостатки интернет-банка

Сегодня клиентам не нужно посещать отделение банка, чтобы следить за состоянием счета или проводить транзакции. Дистанционное обслуживание позволяет воспользоваться услугами финансового учреждения, не выходя из дома или офиса, что экономит время и является основным преимуществом интернет-банкинга.

Кроме того, данная форма обслуживания имеет ряд других положительных моментов:

• возможность управлять счетом из любой точки мира, где есть доступ в интернет;
• небольшая плата за обслуживание;
• отсутствие комиссии за проведение транзакций;
• возможность одновременного подключения интернет-сервиса и мобильного банка для получения услуг информационного характера;
• надежность, которую гарантирует использование профессиональной системы безопасности.

Обладая многими преимуществами, дистанционное обслуживание имеет и свои недостатки:

• не обеспечивает 100%-ю безопасность;
• время осуществления платежей иногда достигает 3 рабочих дней;
• могут возникнуть проблемы с совместимостью цифровых ключей;
• ограничены количество транзакций в день и сумма денежного перевода;
• отсутствует доступ к обналичиванию средств и конвертации валюты.

Интернет-банк — удобный инструмент для осуществления платежей онлайн, экономии средств и времени, а также контроля состояния расчетного счета, даже если клиент находится за пределами страны. Но при использовании сервиса не исключается необходимость обращения в отделение финансового учреждения по ряду вопросов.

Как начать работу

Чтобы начать работу в интернет-банке Российского национального коммерческого банка, юридическому лицу нужно открыть расчетный счет в самом учреждении, подписать договор на банковское обслуживание и получить у менеджера логин и пароль для входа в личный кабинет.

Технические характеристики оборудования

Для работы с интернет-банком потребуется компьютер, поддерживающий операционные системы:

• Windows (32 или 64 bit);
• Linux (32 или 64 bit);
• Mac OS X.

Для работы потребуется web-браузер с поддержкой Java, например:

• Internet Explorer;
• Firefox;
• Opera;
• Safari;
• Chrome.

В настройках браузера необходимо активировать JavaScript для корректного отображения информации, установив галочку напротив пункта «Разрешить всем сайтам использовать JavaScript».

Дополнительное программное обеспечение: Java 1.6 и выше (рекомендуется включить автоматическое обновление и использовать последнюю версию).

Кроме того, потребуются:

• процессор Intel Celeron 600 МГц;
• оперативная память — 256 МБ;
• порт USB для работы с токеном;
• доступ в интернет;
• принтер (для распечатки сертификата ЭП и банковских документов).

Регистрация на сервисе

Регистрация юридических лиц на интернет-сервисе проходит в 2 этапа: подача заявки и заключение соглашения. Все идентификационные данные заявитель получает от менеджера банка после подписания договора обслуживания.

Личный кабинет для юридических лиц “РНКБ Online”

Вход в личный кабинет доступен на официальном сайте финансового учреждения. В правом верхнем углу главной страницы нужно нажать кнопку “Интернет-банкинг” и перейти во вкладку “Для юридических лиц”.

Читайте также:  Как открыть расчетный счет в банке Открытие

Для продолжения работы необходимо установить дополнительное расширение. В открывшемся окне есть ссылка для скачивания плагина BIFIT Signer. Система самостоятельно выберет версию, подходящую для браузера.

Скачивание и установка расширения осуществляются один раз. Если расширение было установлено ранее, потребуется только авторизация в системе.

Если в процессе входа в ЛК возникли затруднения, можно обратиться в службу технической поддержки на сайте банка либо по телефону: 8 (800) 234-27-27. Обслуживание круглосуточное.

Получение доступа к операциям

Чтобы получить доступ к банковским операциям, необходимо набрать ключ РНКБ.

В личном кабинете следует нажать на кнопку “Регистрация” и ввести данные о предприятии и банковские реквизиты, после чего будет сформирована электронная подпись. Сертификат нужно распечатать в 2 экземплярах, заверить подписью, печатью и отнести в отделение банка. После проверки и одобрения сертификата ключ будет внесен в базу РНКБ.

Для регистрации нужно войти на сайт финансового учреждения, нажать на вкладку “Интернет-банкинг”, активировать функцию “Выбрать электронную подпись” и указать ключ банка и пароль. В соответствующее поле вводится одноразовый код из СМС-сообщения.

После активации электронного ключа клиент может приступать к работе в системе.

Тарифы и лимиты для юридических лиц

Регистрация счета и подключение к системе интернет-банка производятся бесплатно.

Существует несколько тарифов для разных категорий бизнеса. Тариф “Стартовый” разработан для представителей малого бизнеса, зарегистрированных в налоговой службе не ранее 6 месяцев до подачи заявления в банк. Срок действия тарифа не должен превышать 3 месяцев без учета месяца открытия счета. По истечении данного времени клиент будет бесплатно переведен на тариф “Комфортный”.

В стоимость пакета “Стартовый” (абонентская плата — 350 руб. в месяц) входит:

• открытие счета в национальной валюте;
• подключение к системе “РНКБ Online”;
• 3 транзакции в месяц через интернет-сервис;
• перечисление средств в бюджет и переводы внутри системы с помощью интернет-сервиса;
• оформление карточки с образцами подписей;
• выпуск и обслуживание корпоративной карточки на протяжении первого года;
• внесение наличных на расчетный счет с помощью корпоративной карты (лимит — 40 тыс. руб.);
• обналичивание средств (лимит — 40 тыс. руб.).

Тариф “Комфортный” (стоимость услуги — 699 руб. в месяц) включает:

• открытие счета в рублях;
• подключение к системе “Интернет Банк-Клиент”;
• 14 транзакций в месяц с помощью дистанционного обслуживания;
• платежи в бюджет и переводы средств внутри банка через интернет;
• выпуск и обслуживание корпоративной карты в течение первого года.

Тарифный план “Безналичный” (абонентская плата — 1500 руб. в месяц) включает:

• открытие расчетного счета в рублях;
• подключение к системе “Интернет Банк-Клиент”;
• 100 транзакций в месяц с помощью дистанционного обслуживания;
• платежи в бюджет и переводы внутри банка через интернет;
• выпуск и обслуживание корпоративной карты в течение первого года.

В тарифный план “Отель” (стоимость обслуживания — 1399 руб. в месяц) входит:

• открытие счета в рублях;
• подключение к системе “Интернет Банк-Клиент”;
• 100 транзакций в месяц с помощью дистанционного обслуживания;
• платежи в бюджет и переводы внутри банка через интернет;
• торговый эквайринг;
• льготное кредитование бизнеса;
• льготные условия по депозитам и инкассациям;
• интернет-эквайринг.

Читайте также:  Стоимость обслуживания ИП по программе “Легкий старт” от Сбербанка

Тариф “Отель-Мини” (абонентская плата — 599 руб. в месяц) включает:

• открытие счета в рублях;
• подключение к “Интернет Банк-Клиент”;
• 30 транзакций в месяц с помощью дистанционного обслуживания;
• платежи в бюджет и переводы внутри банка через интернет;
• СМС-оповещения;
• торговый эквайринг;
• льготное кредитование бизнеса;
• льготные условия по депозитам;
• интернет-эквайринг.

Доступные через интернет-банки операции

Своим клиентам — юридическим лицам РНКБ предлагает следующие услуги:

• осуществление платежей и денежных переводов, в т. ч. с использованием шаблонов;
• составление графика транзакций;
• проверка состояния счета;
• формирование выписок;
• зарплатный проект;
• получение справок;
• взаимообмен электронными документами с банком;
• отправка заявок на конвертирование валют;
• получение данных о контрагентах;
• эквайринг;
• оформление корпоративной карты “Мир”;
• бухгалтерское сопровождение бизнеса;
• обмен мгновенными сообщениями с банком;
• открытие срочных вкладов;
• получение банковских гарантий.

Открытие расчетного счета для юр лиц

Заявку на регистрацию счета можно подать в отделении банка или на официальном сайте. При подаче заявки через интернет клиент получает в подарок бесплатное заверение карточки образцов подписей.

На официальном сайте финансового учреждения требуется заполнить онлайн-анкету. В соответствующие поля формы вводятся:

• номер мобильного телефона;
• наименование компании;
• ИНН, ОГРН;
• Ф. И. О.;
• адрес электронной почты.

После отправки заявки нужно подтвердить номер телефона, вписав в соответствующую ячейку одноразовый код из СМС-сообщения.

Счет будет зарезервирован, после этого реквизиты можно сообщить клиентам и партнерам.

Для заключения договора на обслуживание счета клиенту нужно выбрать тарифный план и загрузить в систему скан-копии:

• устава;
• протокола о создании предприятия;
• документов, подтверждающих права лиц на управление расчетным счетом;
• паспортов лиц, наделенных правом распоряжаться денежными средствами;
• лицензий;
• договора на аренду помещения.

Нужно дождаться проверки документов. При одобрении заявки сотрудник банка свяжется с клиентом по телефону, чтобы выбрать дату встречи для подписания соглашения.

Для регистрации счета ИП достаточно паспорта.

Открытие вкладов через систему “Интернет-банк”

Для оформления вклада потребуется не более 5 минут. Для этого нужно войти в раздел “Вклады”, активировать функцию “Открытие вклада” и заполнить форму заявления.

В соответствующих ячейках указываются:

• отделение банка;
• тип вклада;
• сумма первоначального взноса;
• срок размещения депозита;
• счет, с которого будут перечислены средства.

Для проверки правильности заполнения заявления необходимо нажать “Далее”. Если все данные приведены верно, следует нажать “Отправить в банк”.

Мобильное приложение

РНКБ предлагает клиентам установить мобильное приложение с доступом в интернет-офис “РНКБ 24/7”. Здесь тоже требуется авторизация. Приложение открывается на устройствах, поддерживающих ОС Android и iOS.

На сервисе можно осуществлять платежи (в том числе налоговые), следить за состоянием счета, погашать ссуды, регистрировать вклады, оплачивать штрафы.

Отзывы клиентов

Анна Климова, 27 лет, Симферополь: “Открыла счет в РНКБ как ИП. Пользуюсь услугами финансового учреждения уже полгода. Обслуживание в интернет-банке круглосуточное 7 дней в неделю. Случаются задержки платежей”.

Ирина Ефимова, 42 года, Москва: “Зарегистрировала юридическое лицо и стала клиентом РНКБ. Хочу отметить работу службы технической поддержки. Радуют подробные консультации и приятное общение”.

Игорь Уманский, 36 лет, Севастополь: “Пользуюсь услугами РНКБ как ИП. Удобная и быстрая процедура открытия расчетного счета, функциональный личный кабинет. Из недостатков могу отметить временные перебои с поступлением СМС-оповещений”.

Содержание

Личный кабинет РНКБ для физических лиц

Как зайти на сайт РНКБ

Шаг 1

Перейдите на главную страницу РНКБ

Шаг 2

Нажмите кнопку «Интернет-банк» в строке меню

Шаг 3

Введите логин и пароль. Чтобы не вводить их в следующий раз снова, поставьте галочку в поле «Запомнить логин»

Шаг 4

Нажмите кнопку «Вход»

Как зарегистрировать личный кабинет

Шаг 1

Перейдите на главную страницу РНКБ

Шаг 2

Нажмите кнопку «Интернет-банк» в строке меню.

Шаг 3

Нажмите кнопку «Зарегистрируйтесь» в форме входа.

Шаг 4

Выберите способ регистрации – по номеру карты, по номеру счета или по кредитному договору. Введите номер карты, счета или договора. Нажмите кнопку «Далее».

Шаг 5

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль от личного кабинета «РНКБ», нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?» Выберите способ восстановления – по номеру карты, счета или кредитного договора. Введите номер и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Личный кабинет РНКБ для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

• Перейдите в раздел «Юридическим лицам» на сайте РНКБ
• Нажмите кнопку «РНКБ Online» в строке меню
• Введите логин и пароль, полученные при регистрации
• Нажмите кнопку «Войти»

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от личного кабинета РНКБ для бизнеса, обратитесь в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Российский Национальный Коммерческий банк — ведущая финансовая организация на территории Крыма. Банк с полным государственным участием гарантирует безопасность вкладов клиентов и предлагает выгодные условия кредитования, включая ипотеку для населения. Личный кабинет РНКБ — это удобный онлайн-сервис для качественного обслуживания в удобном формате.

После авторизации в системе клиенты могут оплатить ЖКХ, отправить денежные переводы, пополнить счет мобильного и совершить многие другие операции без необходимости лично посещать отделение. Получить доступ к современным банковским услугам можно на любом компьютере Windows, а также планшете или смартфоне.

Оплата счетов за мобильный, создание выписок, операции с расчетным счетом, внешнеэкономическая деятельность — удобный веб-банкинг позволяет с легкостью решать задачи самого разного уровня. Все, что для этого нужно — пройти простую процедуру регистрации в личном кабинете РНКБ.

В 2020 году более 70% всех банковских операций осуществляются дистанционно. Использование передового оборудования и средств шифрования позволяет обеспечить безопасность и надежность операции для всех клиентов — а это более 1,4 млн держателей карт «Мир»:

• 575 тысяч зарплатных карт.
• 346 тысяч дебетовых карт.
• 746 тысяч карт для выплат социальных пособий и пенсий.

Подключение веб-кабинета является бесплатным для всех держателей кредитных или дебетовых карт банка, а также для владельцев счетов и клиентов, оформивших ссуду. Можно подключить свою учетную запись в любом отделении банка или самостоятельно через интернет. Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, следуйте простой инструкции:

1. На странице сервиса нажмите «Зарегистрируйтесь».
2. Выберите способ регистрации.
3. Оформите заявление на подключение и придумайте пароль.

Важно!

Для регистрации необходимо указывать действующий адрес E-mail, к которому нет доступа у посторонних. На указанный почтовый ящик придет ссылка для активации аккаунта. Впоследствии E-mail будет использоваться в качестве логина.

Подключиться к интернет-банку можно в любом отделении банка. Необходимо будет заключить договор на подключение. Для работы в системе требуется компьютер с операционной системой Windows и монитор с минимальным разрешением 1280*1024 точек.

У компьютера обязательно должен быть свободный порт для подключения USB-токена. Рекомендуется, но не является обязательным использование принтера для печати Сертификата открытого ключа ЭЦП. Подробные инструкции по установке драйвера и использованию USB-токенов представлены в руководстве пользователя (документ можно получить в ближайшем офисе).

Пользователи получают возможность максимально удобно оплачивать любые сервисы и услуги. Достаточно войти в интернет-банк, чтобы на одном экране получить обзор всех возможных направлений платежей. Можно создавать шаблоны для регулярных и повторяющихся операций, чтобы выполнять финансовые операции всего в 1 клик мышкой. Оплата коммунальных платежей еще никогда не была такой простой и легкой!

Клиенты получают привлекательные тарифы на online-операции и гарантию безопасности денег на счету. Для совершения всех операций используется защищенный канал обмена данными. Чтобы деньги списались со счета, необходимо поставить свою «подпись» под проведением операции — просто ввести код из СМС-сообщения. Двухфакторная аутентификация используется также и для входа в личный кабинет РНКБ. В персональном онлайн-банке клиенты могут:

• Управлять счетами: просматривать счета, составлять выписки, заказывать выпуск новых карт, открывать депозиты.
• Оплачивать коммунальные услуги в Севастополе и по всему Крыму (более 500 управляющих компаний на всей территории полуострова).
• Переводить деньги на счета частных и корпоративных клиентов РНКБ и других банков России.
• Сохранять шаблоны и настраивать автоплатежи по расписанию, чтобы экономить время и не переживать об оплате квитанций.

Все услуги в Вашем кабинете доступны абсолютно бесплатно. Абонентская плата за пользование сервисом отсутствует. При пользовании банковскими услугами необходимо учитывать существующие лимиты на 1 операцию/тип подтверждения:

Операции	до 50 000 р.	50-150 тыс. р.	150-600 тыс. р.
Межбанковский перевод	СМС-код	нет	нет
Внутрибанковские переводы:
Между своими счетами	СМС-код	СМС-код	нет
На счета других клиентов	СМС-код	СМС-код	нет
Платежи	СМС-код	нет	нет
Открытие срочного вклада	СМС-код	СМС-код	СМС-код

Обратите внимание:

Платежи: лимит 15 000 руб. на 1 операцию и 150 000 руб.в день:

• Мобильная связь.
• Игры.
• Интернет/соцсети.
• Электронные деньги.
• Телевидение.
• Торговля.
• Путешествия.
• Банки.

Платежи: лимит 75 000 руб. на 1 операцию и 150 000 руб. в день:

• Пополнение карт.
• Путешествия.

Для управления своими счетами предприниматели, бизнесмены и уполномоченные лица могут войти в личный кабинет РНКБ на компьютере или ноутбуке Windows. Для работы в системе необходимо активное интернет-подключение со скоростью 33,6 Кбит/сек и выше. После входа в интернет-банк для юридических лиц Вы можете:

• Получать данные о контрагентах: ИП и юрлицах.
• Передавать электронные копии платежных документов.
• Получать электронные копии платежных документов.
• Направлять обращения в банк и получать ответы.
• Получать справочную банковскую информацию (БИК и другие реквизиты банков, курсы валют).

Для удобной работы в банкинге предоставляется вся необходимая поддержка, включая начальное обучение персонала, обновление ПО, консультации и рекомендации. В любой момент Вы можете получить необходимые справки и консультации по телефону.

Вашим логином в системе является адрес электронной почты, указанный при регистрации. Пароль клиенты создают самостоятельно и подтверждают в ходе регистрации. Чтобы войти в интернет-банк, необходимо ввести личные данные в онлайн-форму и подтвердить вход разовым кодом из SMS.

Банк предлагает низкие ставки на займы  пенсионерам, военнослужащим, бюджетникам и другим гражданам на полуострове. Клиентам доступны абсолютно прозрачные условия предоставления кредитных продуктов. Займы в банке с полным участием государства — это надежность и уверенность в завтрашнем дне.

Общую сумму займа и размер регулярных платежей можно рассчитать на странице целевой кредитной программы. Чтобы произвести необходимые расчеты, следуйте простой инструкции:

1. Выберите тип ссуды в выпадающем меню.
2. Укажите метод погашения.
3. Выберите его длительность в месяцах.
4. Укажите сумму, которую хотите получить.
5. Выберите дату начала.
6. Сумма планового платежа автоматически рассчитывается с учетом общей суммы и срока займа.
7. Нажмите «Рассчитать график погашения», чтобы получить детализированный план выплат.

С 1 января 2020 году вступает в силу новая программа льготного ипотечного кредитования для семей со ставкой 6%. Оформление льготы для семей с 2 или 3 детьми осуществляется непосредственно в банке. Клиенты, соответствующие требованиям программы, могут провести рефинансирование действующей ипотеки по сниженному проценту. Для остальных категорий клиентов действуют следующие ставки на ипотеку:

• Новостройки — от 9,5%.
• Вторичное жилье — от 10%.
• Военная ипотека — от 10,9%.
• Кредитование под залог — от 14,49%

Произвести предварительный расчет выплат по ипотечному займу можно с помощью калькулятора на официальном сайте. Введите необходимые значения и получите мгновенный результат:

1. Укажите есть ли у Вас зарплатная карта РНКБ и принадлежите ли Вы к льготной группе.
2. Введите стоимость квартиры.
3. Укажите размер первоначального взноса (не менее 10%).
4. Выберите подходящий срок (36-300 месяцев).
5. Получите мгновенный расчет.

Консультации и справочную информацию по получению ипотеки в РНКБ жители Крыма могут получить по телефону 8 800 234-27-27 или E-mail: ipoteka@rncb.ru.

Специалисты контакт-центра ответят на любые вопросы по поводу использования онлайн-банкинга и пользования услугами РНКБ. При возникновении необходимости просто позвоните:

• +7 3652 550-500 и +7 495 232-90-00. Для Крыма (моб. и городские телефоны).
• 8 800 234-27-27 — Бесплатная линия для звонков из регионов РФ.

Перевести средства на карту РНКБ, Сбербанка или других банков можно на странице «Переводы». Необходимо заполнить данные карты отправителя и указать номер карты получателя. Система автоматически рассчитает комиссию.

Кроме того, Вы можете с удобством переводить деньги в клиентском кабинете на смартфоне или компьютере. Чтобы отправить рубли или валюту через интернет, выберите в панели банкинга раздел «Хочу перевести» и нажмите «Создать рублевый перевод». После этого останется ввести карту получателя и подтвердить операцию.

К сожалению, до сих пор у клиентов могут возникать сложности с получением переводов из материковой части страны. Пользователи Сбербанк Онлайн не могут отправить нужную сумму напрямую на карту получателя — необходимо произвести операцию через транзитный счет. Для этого при переводе требуется:

• Указать номер счета получателя, а НЕ номер карты (индивидуальный номер счета следует предварительно уточнить у получателя).
• Ввести БИК 043510607 (К/с 30101810335100000607 подтягивается автоматически).
• В поле назначение платежа указать «Пополнение карты 12345678**** Фамилия Имя Отчество».

Кроме того, можно перевести деньги с карты Сбербанка на карту РНКБ Мир в Крым в отделении. Специалисты должны помочь правильно оформить реквизиты.

Клиенты имеют возможность отправлять деньги в различные регионы РФ и за рубеж в пользу физических и юридических лиц. Операции можно выполнять как по наличному, так и по безналичному расчету. Пользователям доступны выгодные условия для оформления срочных переводов:

• Деньги готовы к выплате мгновенно.
• Минимальная комиссия: от 0,4% в страны СНГ и от 0,8% в страны дальнего зарубежья. Комиссии за выплату нет.
• Сумма переводов до 590 тыс. рублей на территории РФ, до 5000 долларов США для зарубежных переводов (эквивалент в Евро или рублях РФ).
• Бесплатное СМС-информирование о статусе перевода.

Переводить деньги в личном кабинете РНКБ — это очень быстро и удобно. Просто введите номер карты получателя — и через несколько мгновений адресат получит нужную сумму.

РНКБ и платежная система Киви сотрудничают, чтобы предложить лучшие платежные инструменты для клиентов. Переводы через QIWI — это самый быстрый способ отправить деньги в Крым. Все, что требуется для пополнения карты банка:

1. Войти в электронный кошелек на смартфоне или ПК, либо воспользоваться терминалом самообслуживания.
2. Выбрать в меню «Оплата услуг»-«Услуги банков».
3. Выбрать в новом окне банк.
4. Указать номер получателя карты.

Комиссия оператора-1,6% (не менее 100 рублей).

Чтобы перевести деньги со своего счета Киви на карту банка, необходимо перейти на страницу переводов, указать желаемую сумму и номер карты. При этом важно учитывать существующие ограничения — максимальная общая сумма переводов для одного счета составляет 600 тысяч рублей РФ на 7 дней.

Пополнение кошелька в системе Яндекс.Деньги возможного с любых типов банковских карт. Получатель должен перейти в свой аккаунт платежной системы и войти в раздел «Настройки» — на этой странице указана индивидуальная ссылка для получения быстрых переводов.

Если перейти по личной ссылке, то станет доступным функция перевода средств с банковской карты. Необходимо будет только ввести ее номер, срок действия и CVC:

Абоненты МТС могут пополнять счет на телефоне в ЛК. Для этого необходимо выбрать «Платежи и переводы» и на открывшейся странице нажать «Мобильная связь». В открывшемся меню останется только выбрать своего сотового оператора.

Государственные платежи в личном кабинете являются такими же простыми, как и привычные переводы друзьям или близким. Клиенты могут оплачивать только собственные налоги. Вся процедура занимает несколько минут времени и выполняется за 5 простых шагов:

Полное наименование	РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК
Полное наименование английском:	Russian National Commercial Bank
Сокращенное наименование:	РНКБ Банк (ПАО)
Сокращенное наименование на английском:	RNCB
Регистрационный номер, присвоенный ЦБ РФ:	1354
БИК	43510607
ИНН Банка)	7701105460
ОГРН Банка:	1027700381290
Коды в ЕГРПО:	КПП 910201001, КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001, ОКПО 09610705, ОКТМО 35701000001, ОКВЭД 64.19, ОКОГУ 1500010, ОКАТО 35401000000, ОКФС 41, ОКОПФ 12247
Местонахождение и почтовый адрес:	Российская Федерация, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60–летия СССР, д. 34
Контактные телефоны:	+7 (3652) 550-500, +7 (495) 232-90-00, 8 (800) 234-27-27,
Электронная почта:	rncb@rncb.ru

Чтобы открыть новый вклад, выполните вход в онлайн-кабинет и выберите в меню «Счета и вклады». В правой части экрана Вы найдете доступные предложения. Кроме того, Вы можете ввести необходимые параметры депозита и подобрать его индивидуально:

1. Укажите сумму, которую планируете разместить.
2. Выберите валюту.
3. Укажите срок действия депозита.
4. Определите дополнительные условия.
5. Нажмите подобрать и получите оптимальное личное предложение.

Приложение для телефона, а также веб-клиент на компьютере позволяют вам быстро и легко найти ближайшее отделение РНКБ. В интернет-банке Вы увидите, где находятся терминалы и банкоматы для снятия наличных и совершения прочих банковских операций. Также местонахождение всех объектов представлено на карте:

В официальной группе банка ВКонтакте пользователи описывают технические или организационные сложности, с которыми сталкиваются при использовании личного кабинета, и получают оперативные ответы от технической поддержки банка.

В частности, Кирилл Орлов интересуется, как можно исправить проблемы со входом в ЛК без необходимости лично ехать в отделение. Оператор предоставил мужчины детальный ответ и все возможные варианты решения возникшей ситуации.

Анна Морская спрашивает о бонусной программе банка и через несколько минут уже получает ответ от сотрудника. Также у представителей RNCB можно уточнить любые другие вопросы.

К сожалению, не все клиенты остаются довольны обслуживание в банке. Например, Михаил из Севастополя на сайте Сравни ру жалуется, что мужчину пригласили получить кредитную карту в отделение, но после оформления отказали в выдаче карты. Дело в том, что при одобрении карт используются алгоритмы машинного обучения. Система анализирует десятки факторов, чтобы снизить роль человеческого фактора при выдаче займе. Если клиент получает отказ, значит для этого действительно есть веские причины.

Еще один негативный отзыв об РНКБ. Пользователь с ником giperezhik на сайте Банки ру утверждает, что платеж за услуги ЖКХ не дошел до адресата. В таких ситуациях нужно обращаться в отделение или звонить на горячую линию — там обязательно помогут.