Прк-Нет (Prk-Net) на Кемеровская обл., Прокопьевск г., ул. Институтская, 20

ПРК-нет представляет собой региональное подразделение крупной телекоммуникационной организации Интерком. Компания работает на территории Высокого района, Кирзавода, Ванической горе. На данный момент предприятие предоставляет своим клиентам различные способы подключения к интернету, начиная с устаревших, например ADSL, и заканчивая современными беспроводными технологиями. Также фирма строго регулирует ценообразование, чтобы клиентам было выгодно с ней сотрудничать.

Вход в личный кабинет PRK-net выполняется, чтобы пользователи могли полностью самостоятельно и удаленно управлять подключенными услугами. Взаимодействие с системой провайдера выполняется в дистанционном режиме, что существенно минимизирует временные затраты. Но сначала потребуется стать действующим абонентом организации.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте компании ПРК-нет, необходимо выполнить следующие действия:

1. Загрузить главную страницу ресурса, ссылка: https://prk-net.ru/.
2. Нажать на кнопку «Личный кабинет», которая располагается с правой стороны в шапке.
3. Ввести логин с паролем.
4. Завершить процедуру авторизации.

Внимание: если открывать главную страницу сервиса, когда компьютер или другое устройство подключены к рассматриваемому провайдеру, то данные личного кабинета будут отображаться в шапке сайта с левой стороны (тариф, баланс, скорость и другие характеристики).

Регистрация

Как и на сайте любого другого провайдера России, зарегистрироваться в системе ПРК-нет самостоятельно не получится. Чтобы в результате начать пользоваться личным кабинетом, необходимо выполнить следующий ряд действий:

1. Подать заявку.
2. Подписать договор.
3. Выбрать подходящий тариф и условия сотрудничества.
4. Оплатить услуги.
5. Дождаться прихода специалистов, которые выполнят монтажные работы.
6. Проверить качество соединения.
7. Получить доступ к личному кабинету.

Сначала нужно подать заявку на подключение. Для этого пользуются следующим руководством:

1. Открыть https://prk-net.ru.
2. Промотать экран в самый низ, нажать кнопку «Заявка на подключение».
3. В форму с левой стороны ввести имя, номер мобильного и точный адрес квартиры/дома, которые надо подключить.
4. Нажать «Отправить заявку».

Далее команда специалистов ПРК-нет проверяет, какую технологию для подключения выбранного адреса следует использовать. Потом специалисты перезванивают потенциальным клиентам, чтобы обсудить с ними отдельные условия взаимодействия. Например, во время телефонного разговора нужно уточнить дату и время, когда приедут специалисты, чтобы выполнить монтажные работы, настроить и подключить оборудование.

После обсуждения деталей подписывается договор. Как правило, используется типовой образец, одинаковый для всех работников компании. Поэтому данный процесс не занимает много времени.

Затем на объект приезжают монтажники и специалисты. Они настраивают оборудование, прокладывают кабель и выполняют другую работу, чтобы клиент получил стабильное интернет-соединение, согласно той технологии, которую можно использовать на его территории.

Вместе с договором после оплаты каждый новый абонент компании получает реквизиты для входа в личный кабинет.

Внимание: в договоре имеется специальная памятка абонента, в которой указываются реквизиты клиента ПРК-нет. Стоит ответственно относиться к этому документу, поскольку без него самостоятельно авторизоваться в личном кабинете не получится.

Восстановление пароля

Восстановить пароль самостоятельно и в удаленном режиме не получится. Если клиент забывает реквизиты для авторизации в личном кабинете, то он может заглянуть в свою памятку.

Когда договора нет под рукой, восстановить доступ самостоятельно не получится. В этом случае нужно связываться с сотрудниками технической службы, чтобы устранить проблему.

Функционал

Функции личного кабинета ПРК-нет традиционные для провайдера:

• Менять тарифный план, подключать ТВ-пакеты, менять их при необходимости;
• Устанавливать ограничения в соответствии с родительским контролем;
• Оплачивать сервис. Для оплаты можно использовать различные способы, предусмотренные системой, включая не только банковские карты, но и электронные кошельки;
• Подключать или отключать дополнительные услуги;

• Тестировать скорость своего интернет-соединения;
• Вызывать специалистов для устранения локальных технических проблем;
• Подключать СМС-оповещение, чтобы вовремя получать сообщения в случае, например, низкого баланса;
• Подписываться на новости или подключать рассылку рекламных материалов.

Контактные данные

Если потребуется получить более подробную информацию по вопросам подключения, взаимодействия с ресурсом, либо техническую помощь, то связаться с работниками ПРК-нет можно следующими способами:

1. Через электронную почту: tehpodderzhka@prk-net.ru.
2. По номеру клиентской поддержки: 8-384-665-46-54.

Местоположение офиса предприятия: Кемеровская область, город Новокузнецк, пр. Пионерский, 25, кабинет №4.

PRK-net – региональный интернет-провайдер, принадлежащий компании Интерком и предоставляющий качественные и доступные телекоммуникационные услуги в городе Новокузнецк Кемеровской области. PRK-net предлагает частным и юридическим клиентам подключение к высокоскоростному интернету, бесперебойному интерактивному телевидению и стационарной телефонии.

Основная задача, которую ставит перед собой провайдер PRK-net – обеспечение качественного интернета в многоквартирных домах, частном секторе и офисах Кирзавода, Ваничевой горы, Высокого и других районов города. Компания предлагает широкий выбор доступных тарифов и быстрое подключение к всемирной сети по технологиям ADSL и ETTH, предоставление и обслуживание точек доступа Wi-Fi.

Для того чтобы абонентам PRK-net было проще и удобнее подключать, оплачивать и управлять услугами компании создан личный кабинет, который можно зарегистрировать на официальном сайте. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Самостоятельная регистрация личного кабинета на официальном сайте PRK-net http://prk-net.ru/ невозможна. Аккаунт создается для каждого нового клиента в автоматическом режиме, после подписания договора на абонентское обслуживание и внесение его персональной информации в базу данных.

Подать заявку на подключение интернета или интерактивного телевидения можно онлайн на сайте:

1. Откройте главную страницу сайта http://prk-net.ru/.
2. Выберите вкладку «Заявка на подключение» в нижней панели экрана.
3. Укажите свое имя.
4. Введите номер мобильного телефона для связи с оператором.
5. Укажите полный адрес подключения услуги.
6. Кликните кнопку «Отправить заявку».

После этого ожидайте звонка оператора для уточнения всех деталей и согласования удобного времени. Затем проверяются технические возможности для подключения, проводится, монтируется и настраивается все необходимое оборудование.

Абонент должен подписать договор с менеджером интернет-провайдера PRK-net. В документе, кроме детальной информации о подключенной услуге, указываются данные для авторизации на сайте – логин и пароль. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет PRK-net откройте сайт интернет-провайдера http://prk-net.ru/ и нажмите на вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Также можно воспользоваться прямым доступом к авторизации https://intercom.prk-net.ru/client/.

В представленной форме введите логин (номер абонентского счета), пароль и кликните «Войти». После этого доступ к панели управления личного кабинета будет открыт для пользователя.

Восстановление пароля

Логин и пароль для каждого абонента интернет-провайдера ПРК Нет генерируются в автоматическом режиме, при подписании договоре. Именно поэтому клиенты компании не могут самостоятельно восстановить эти данные в случае их потери.

Для восстановления утерянного пароля от личного кабинета PRK-net абоненту нужно обратиться в службу технической поддержки по электронной почте tehpodderzhka@prk-net.ru или телефону горячей линии 8-384-665-46-54.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет PRK-net – это удобная возможность управлять абонентским счетом и услугами компании без посещения ее офиса.

Доступные функции:

1. Смена действующего тарифного плана.
2. Проверка скорости интернета.
3. Проверка состояния лицевого счета.
4. Подключение или отключение интерактивного телевидения.
5. Оплата подключенных услуг любыми банковскими картами или электронным кошельком Яндекс. Деньги.
6. Подключение услуги «Обещанный платеж» на срок до 5 дней при отрицательном балансе.

После регистрации личного кабинета PRK-net абоненты могут принять участие в различных акциях и специальных предложениях компании – например, получить бесплатное интерактивное телевидение при подключении интернета.

Контактная информация для связи

Главный офис интернет-провайдера ПРК Нет расположен по адресу 654007, Кемеровская обл., г. Новокузнецк, пр. Пионерский 25 оф. 4.

Для подключения, отключения и оплаты услуг, а также восстановления утерянного пароля абоненты могут обратиться в службу клиентской поддержки по телефону 8-384-665-46-54 или написать на электронную почту tehpodderzhka@prk-net.ru.

The following two tabs change content below.

Интернет-провайдер PRK-net осуществляет подключение к высокоскоростному интернету, интерактивному телевидению и стационарной телефонии. Сегодня главной задачей провайдера является обеспечение бесперебойным интернетом офисов, многоквартирных домов, а также частных секторов. У абонентов PRK-net есть возможность подключиться к личному кабинету, это позволяет по достоинству оценить его удобный функционал. Для оплаты услуг компании онлайн потребуется выполнить вход в личный кабинет на сайте PRK-net. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Аккаунт создаётся автоматически только после заключения договора на абонентское обслуживание. На основании документа личные данные абонента вносятся в базу данных. Поэтому самостоятельно зарегистрироваться на официальном сайте поставщика услуг не получится.

У пользователей есть возможность подать онлайн-заявку на подключение. Для этого нужно:

1. Найти в сети официальную страницу сайта. Нужно ввести в поисковике адресную ссылку http://prk-net.ru/.
2. В нижней части сайта найти и выбрать раздел «Заявка на подключение».
3. Указать имя.
4. Оставить номер своего мобильного телефона.
5. Указать адрес подключения.
6. Нажать на кнопку «Отправить заявку».

В ближайшее время на указанный номер телефона поступит звонок от оператора. С ним нужно обговорить все детали и обозначить время и дату подключения.

Далее сотрудники компании обязаны проверить соответствующие технические возможности, а также установить, провести и настроить требуемое для работы оборудование. После этого на основании подписей и печатей между представителем компании PRK-net и абонентом заключается договор. В документе провайдером будет представлена информация об идентификационных данных пользователя. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо следовать алгоритму:

1. В поисковике ввести адресную ссылку сайта http://prk-net.ru/.
2. После загрузки страницы в правом верхнем углу появится раздел «Личный кабинет».
3. После нажатия на кнопку абоненту откроется окно с эмблемой PRK-net и графами для ввода данных.
4. Следует ввести логин и пароль, полученные из договора.

Функции личного кабинета

Для того чтобы управлять абонентским счётом, необязательно посещать офис. Узнать интересующую информацию можно, зайдя в персональный аккаунт.

Возможности личного кабинета:

• Выбор тарифного плана.
• Подключение и отключение услуг.
• Смена тарифа и выбор нового.
• Пополнение лицевого счета.
• Оплата различными способами.
• Проверка скорости интернета.
• Заказ услуги «Обещанный платёж».

Важно! В персональном кабинете можно ознакомиться с различными предложениями и акциями. На сайте часто действует система скидок. Например, при подключении интернета можно подключить интерактивное телевидение бесплатно.

Как совершить онлайн-платеж

Платеж за телефон можно произвести, не выходя из дома. Для этого в сети нужно найти страницу официального сайта. Требуется перейти в раздел «Онлайн платеж». После нажатия на кнопку перед пользователем открывается страница, где он может внести плату.

Важно! Платежи принимаются банковскими картами: Visa, Mastercard, МИР, а также через систему Яндекс деньги.

Для осуществления оплаты следует указать в графе номер мобильного телефона и кликнуть на кнопку «Оплатить». Сначала откроется страница проверки персональных данных и номера телефона. При их соответствии нужно внести сумму платежа и нажать на кнопку «Внести». Затем откроется окно приёма платежа. После этого средства будут списаны, а платеж поступит на номер лицевого счета в течение 5 минут.

Оплатить интернет можно в личном кабинете. Перейдя в раздел «Оплата», следует выбрать вкладку «Оплата банковской картой. Нужно обозначить нужную сумму и кликнуть на кнопку «Внести». Появится окно приёма платежа. Далее средства будут списаны, а платеж поступит на номер лицевого счета буквально в считанные минуты.

Абонентам PRK-net не стоит забывать вовремя вносить плату за услуги компании ООО «Интерком», тогда интернет и телефон всегда будут доступны. Если же состояние счета будет в минусе, то и доступ в сеть будет заблокирован.

Карта оплаты услуг

Это быстрый и простой способ своевременно пополнить лицевой счет. Получить карту оплаты можно в любом пункте обслуживания. Активация карты происходит в личном кабинете. Под стираемым защитным слоем будет код активации.

Пользователь может передавать карту оплаты третьим лицам, а также дарить.

Для оплаты услуг банковской картой требуется доступ в сеть. Если он заблокирован по балансу, то можно воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Как правило, деньги поступают на счёт в течение 5 минут. Но в особенных случаях срок зачисления средств может достигать 1 банковского дня. Узнать о пополнении счета можно, воспользовавшись личным кабинетом.

Контактная информация

Главный офис компании находится по адресу: 654007, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр. Пионерский 25, офис 4.

Контактные данные:

• Телефон тех. поддержки: 8-384-665-46-54.
• Телефон отдела продаж: 8-384-665-59-03.

В помощь абонентам действует служба клиентской поддержки. Позвонив по номеру 8-384-665-46-54, можно получить информацию о подключении, отключении, смене тарифного плана, а также можно восстановить утерянный пароль. Решить другие возникающие вопросы можно, отправив обращение на адрес электронной почты: [email protected].

The following two tabs change content below.

PRK-net является региональным интернет-провайдером, предоставляющим телекоммуникационные услуги в Новокузнецке. Компания принадлежит бренду Интерком. Фирма предоставляет возможность подключения к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению. Услуги доступны частным абонентам и юридическим лицам. Провайдер предлагает выгодные тарифы и качественное обслуживание. Для удобства абонентов на сайте есть услуга электронного аккаунта. Для управления подключенными услугами нужно выполнить вход в личный кабинет на портале PRK-net.

Содержание

Абонентам в личном кабинете предложена опция «Обещанный платеж», срок действия которой составляет 5 суток при отрицательном балансе.

Компания PRK-net является региональным представительством крупного провайдера под названием «Интерком». Организация обслуживает жителей таких населённых пунктов Кемеровской области, как Высокий район, Кирзавод и Ваническая гора. В настоящее время компания предлагает множество способов подсоединения интернета. Есть системы старого образца ADSL и современные беспроводные технологии. Действующим абонентам предоставляется доступ к удобному сайту. Благодаря этому клиентам становится доступно дистанционное управление подключённым сервисом, а также решение многих задач без посещения отделения компании. Для применения функций сайта PRK-net потребуется выполнить вход в личный кабинет.

Содержание

Регистрация учётной записи

Опции для самостоятельного создания пользовательского профиля на сайте PRK-net не предусмотрено. Для получения доступа к функциональным возможностям онлайн-платформы сначала нужно стать клиентом телекоммуникационной компании, подключив услуги. Требуется выполнение таких действий:

1. Подача заявления о подключении.
2. Подписание пользовательского соглашения.
3. Выбор наиболее подходящего тарифного плана и изучение условий сотрудничества.
4. Внесение авансовой платы.
5. Ожидание приезда сотрудников организации для проведения работ по установке и настройке телекоммуникационного оборудования.
6. Проверка качества передачи данных.
7. Получение доступа к персональному аккаунту.

Первым делом от будущего абонента требуется подача заявления на подсоединение. Сделать это можно в дистанционном режиме, следуя такой инструкции:

1. Перейти на основную страничку, указав в поисковике адрес http://prk-net.ru.
2. Выбрать вкладку «Заявка на подключение», расположенную в нижнем горизонтальном блоке инструментов ближе к центру.
3. Заполнить небольшую карточку, прописав в ней своё имя и контактный телефонный номер.
4. Ввести полный адрес, где требуется выполнить подключение телекоммуникаций.
5. Кликнуть по клавише «Отправить заявку».

Затем сотрудниками компании будет выполнена проверка возможности подключения сервиса по указанному адресу. Также будет выбрана оптимальная технология, которой лучше воспользоваться для подсоединения в данном помещении.

Затем менеджер перезвонит будущему пользователю для обсуждения условий предоставления услуг. Будет уточнена дата и время приезда специалистов для проведения монтажных работ и настройки необходимого оборудования.

Когда будут обсуждены детали сотрудничества, потенциальному абоненту останется подписать контракт на обслуживание. После этого в оговорённое время по указанному в заявке адресу приедут сотрудники PRK-net для выполнения необходимых работ.

Затем новому клиенту придётся внести авансовый платёж, после чего ему на руки будет выдана копия пользовательского соглашения.

Важно! К договору прилагается памятка с идентификационными реквизитами, необходимыми для авторизации в учётной записи.

Вход в личный кабинет

Для начала использования возможностей персонального аккаунта на портале телекоммуникационной компании абоненту придётся пройти авторизацию. Нужно выполнить такие действия:

1. Войти на главную страничку портала, прописав в поисковой строке адрес http://prk-net.ru.
2. Кликнуть по клавише «Личный кабинет», находящейся на сайте вверху справа.
3. Заполнить появившиеся строки. Потребуется введение логина и парольной комбинации, полученных с договором.
4. Щёлкнуть по надписи «Войти».

Система проверит корректность введённых идентификационных данных. При отсутствии ошибок в них на сайте откроется главная страничка личного кабинета.

Восстановление пароля

При появлении сложностей с авторизацией первым делом рекомендуется проверить логин с паролем на наличие ошибок. Кроме того, необходимо перепроверить выбранную раскладку на клавиатуре и отключить клавишу Caps Lock, если она была случайно нажата.

Если же авторизоваться не получается из-за того, что абонент забыл один из идентификаторов, их можно посмотреть в памятке. Она прилагается к контракту, выданному после подключения телекоммуникаций.

В случае, когда документами по каким-либо причинам воспользоваться не получается, придётся обратиться в техническую поддержку. Опция для дистанционного восстановления доступа к сервису не предусмотрена.

Функционал учётной записи

После входа в персонализированный аккаунт на онлайн-платформе провайдера PRK-net клиентам становятся доступны такие опции:

• смена действующего тарифного плана, подключение TV-пакетов и изменение их, если потребуется;
• установка ограничений, предусмотренных функцией «Родительский контроль»;
• оплата услуг провайдера разными способами – банковскими картами и с помощью электронных кошельков;
• подключение и/или отключение дополнительных услуг;
• тестирование скорости передачи данных;
• вызов мастера, если пришлось столкнуться с локальными техническими неполадками;
• подключение услуги SMS-информирования.

Важно! В аккаунте доступно оформление подписки на получение новостной или рекламной рассылки.

Контактные данные для связи

Клиентам доступно получение специализированной консультации или технической поддержки. Если появились какие-то вопросы по предоставлению услуг и использованию возможностей личного кабинета, рекомендуется обратиться к сотрудникам PRK-net одним из указанных способов:

• отправив письменное обращение с детальным описанием возникшей проблемы на электронный адрес: tehpodderzhka@prk-net.ru;
• позвонив в клиентскую поддержку по телефону: 8-384-665-46-54.

Также можно посетить лично офис провайдера, расположенный в Кемеровской области, городе Новокузнецке, по Пионерскому проспекту, в дом 25, кабинете 4.