Программа лояльности Fix Price: как зарегистрировать и активировать карту

Если не зарегистрировать бонусную карту в системе, то бонусы с покупок начисляться не будут. Активировать карту Fix Price через телефон можно тремя способами:

1. Звонок на горячую линию.
2. Через мобильное приложение.
3. Регистрация на сайте компании.

Зарегистрировать карту через смс-сообщение не получится, т.к. подобного способа компанией не предусмотрено. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Звонок на горячую линию 8(800)

На упаковке карты указан телефон горячей линии, по которому можно активировать карту – 8(800) 775-35-15. Звонок по России бесплатный. При соединении голосовой робот предлагает выбрать из меню тему звонка. Вводим цифру 1.

«Оператор» предупреждает, что звонящий при продолжении активации карты автоматически дает свое согласие на обработку персональных данных и соглашается с правилами системы. При согласии необходимо сказать «да» либо нажать цифру 1. При отказе, сказать «нет» либо нажать цифру 2.

Далее необходимо озвучить:

После каждого вопроса механический голос повторяет ответ и просит подтвердить данные, произнеся «да» либо нажав цифру 1. Для отказа нужно сказать «нет» или ввести цифру 2.

Номер следует указывать тот, что выбит именно на карте. Иногда в комплекте идет брелок, который можно носить с собой. Код на нем отличается. По брелоку можно начислять бонусы, но списать их можно только с карты.

Совет: номер на брелоке рекомендую заклеить скотчем, т.к. он быстро стирается, особенно, если носить его на связке ключей. Клейкая лента сохранит штрих-код.

Последним вопросом оператор испрашивает согласие покупателя на получение им уведомлений о новостях компании, акциях и новинках. После поздравляет с успешной активацией карты.

К сожалению, пообщаться с живым оператором компания Фикс Прайс возможности не предоставляет. Поэтому всю информацию по правилам пользования и начисления бонусов придется узнавать самостоятельно через сайт, либо у сотрудников магазина.

При этом на сайте не создается личный кабинет. Чтобы зарегистрироваться, необходимо нажать «забыли пароль» и дождаться смс сообщения. После пароль можно будет поменять.

Активация через приложение

Для активации карты необходимо установить бесплатное мобильное приложение Fix Price (доступно для устройств на Android и iOs).

После скачивания открываем приложение и заполняем профиль.

Далее выбираем пункт «Программа лояльности».

Нажимаем кнопку «Зарегистрировать карту».

Интерфейс простой, графы понятны, поэтому проблем с заполнением возникнуть не должно.

Сначала вводится номер телефона, к которому будет привязана карта. Его необходимо подтвердить кодом. Вместо смс поступает звонок, отвечать на него не нужно. Кодом являются последние 4 цифры номера.

Далее необходимо указать имя, фамилию, отчество, пол и электронный почтовый ящик. Все графы обязательны для заполнения. Если одну из них пропустить, то программа не завершит активацию и выделит красным пропуски.

Придумайте пароль по которому будете заходить в приложение. Советую его сохранить, либо выбрать что-то простое и запоминающееся. Приложение часто «вылетает», а потому периодически придется заново в него заходить. Кстати, у нас есть статья про менеджер паролей KeePass, которая научит вас хранить пароли безопасно.

Читайте также:  Что не стоит покупать в Фикс Прайсе – отзыв сотрудника

Далее вносится номер карты вместе с пин-кодом, всего 13 цифр. Нажать на кнопку «Завершить регистрацию».

Карта успешно активирована. Для начисления баллов потребуется штрих-код. Для его открытия необходимо нажать на изображение карты.

Рекомендую сразу выбрать любимые категории товаров, за покупку которых в течение месяца будет начисляться повышенный бонус. Для этого пролистать страницу вниз и выбрать одноименный пункт меню.

Лично я чаще всего покупаю бытовую химию и канцтовары. Сохраняю изменения.

После появляется сообщение об успешном выборе. Через месяц категории можно поменять.

В приложении можно найти ответы на самые популярные вопросы о работе компании и программе лояльности.

Несмотря на то, что можно пользоваться приложением для начисления бонусов, списать их можно только с физической карты. Поэтому не спешите избавляться от пластика.

Читайте также:  Что такое MCC-код, зачем нужен и как узнать его до покупки

Регистрация через сайт

Зарегистрироваться на сайте компании и активировать карту можно не только с компьютера, но и с телефона, если имеется подключение к интернету. Находим на странице кнопку «Зарегистрировать карту».

Далее заполняем анкету и вводим данные карты.

Далее нажать кнопку «выслать код», который необходимо продублировать в строке ниже. На электронную почту также высылается свой код отдельно. Придумать пароль от личного кабинета, обязательно заполнить все поля с персональными данными.

«Подписка» по желанию, можно ее не подтверждать, чтобы не получать рекламный спам. Поставить галочку согласие с условиями соглашения, и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Личный кабинет создан.

Читайте также:  Как перевести деньги с карты на карту без комиссии – 5 способов на все случаи жизни

Что делать, если невозможно зарегистрировать карту на текущий номер

В процессе активации карты программа может выдать сообщение о том, что данный номер уже зарегистрирован в системе. Например, вот такое.

Чтобы привязать новую карту необходимо восстановить доступ к старой. Бывает так, что номер ранее принадлежал другому человеку, зарегистрированному в системе. Чтобы решить проблему, придется обращаться в техническую поддержку.

Восстановление карты

Если на утерянной карте имеются бонусы, то их можно вернуть. Для этого приобретается новая карта. Ее не стоит активировать!

На главной странице сайта программы лояльности внизу страницы есть форма обратной связи.

Для обращения необходимо заполнить все графы и в поле «сообщение» указать причину обращения. Обязательно добавьте старый и новый номера карт.

Читайте также:  Можно ли заработать на кредитной карте – эксперимент + лайфхаки и советы

Как проверить, что карта активна

Самый простой способ проверки активности карты – спросить у кассира. Если карта не зарегистрирована, то программа выдаст соответствующее сообщение. Посмотреть состояние карты также можно в личном кабинете на сайте.

В приложении успешную регистрацию карты можно проверить через историю покупок.

Она будет заполнена только в том случае, если карта активна. Если поле пустое, карту необходимо активировать. Если один из вышеуказанных способов не сработал, и карта оказалась не зарегистрированной, рекомендую провести повторную активацию другим вариантом.

Не стоит бить тревогу, если на карте не оказалось бонусов. После покупки они становятся активными только через 2 недели. Раньше воспользоваться скидкой не получится. Срок «жизни» самих баллов не более полугода. Поэтому периодически бонусы нужно списывать.

Если с активацией карты возникли проблемы, можно обратиться к сотрудникам магазина за помощью и консультацией. Бывает так, что кассир не владеет всей информацией в силу малого опыта, в таком случае можно обратиться к администратору. Не стесняйтесь позвать более компетентного сотрудника. На самом сайте много полезной информации о правилах пользования картой, имеются ответы на часто задаваемые вопросы.

Бонусные карточки могут помочь существенно сэкономить нам свои деньги. Ведь мы ничего не теряем в процессе накапливания баллов. В статье мы расскажем вам, каким образом зарегистрировать, активировать и использовать бонусную карту известной сети магазинов Фикс Прайс. Вы узнаете, насколько полезна эта программа, как потратить баллы, как эффективно их накапливать.

Содержание

Где взять бонусную карту Фикс Прайс

Сеть магазинов Fix Price — это место, где мы можем купить всё для дома. Те, у кого нет времени разбираться, как работает карта программы лояльности от данного магазина, могут многое упустить. В этом нет ничего сложного: активируете карточку — получаете бонусы. Возможность собирать их появляется только после того, как мы активируем её или зарегистрируем в системе. Её можно приобрести в любом магазине сети за 50 рублей. Доступно два способа регистрации карты: через мобильное приложение, на официальном сайте.

Оба способа очень похожи, в процессе нам нужно создать учётную запись в системе Fix Price. А для этого необходимо указать личные данные, такие как номер телефона, Email, имя и т.д.

Читайте также: Как добавить карту Магнит в приложение.

Как зарегистрироваться на сайте Fix Price

Сейчас мы проведём вас по этапам регистрации. Это не займёт много времени. Вам нужно приготовить Fix Price карту, мобильный телефон и компьютер с возможностью выхода в Интернет.

Теперь перейдите в браузере по адресу официального сайта магазина — https://fix-price.ru/:

1. Найдите на главной странице графический блок с изображением карты и выберите его курсором мыши;
   

2. Теперь найдите ниже две кнопки «Регистрация» и «Вход…». Если вы первый раз пришли на сайт, выберите регистрацию. Вторая кнопка для тех, кто уже имеет учётную запись на сайте Фикс Прайс;
   

3. В поле с изображением карты есть пустая строка, куда нужно ввести номер из 9 и 4 (пин код) символов. Их вы найдёте на своей карточке;
   

4. Ниже находится блок с данными для входа. Здесь нужно написать некоторые свои данные: телефон, почту, город проживание, пароль (два раза);
   

5. Ещё ниже находится блок для записи личной информации: имя, пол, дата рождения и прочее. Почтовый индекс вводить не обязательно;
   

6. Заключительный блок содержит пункт, который нужно отметить галочкой для продолжения. По ссылке можно прочитать условия соглашения о конфиденциальности с Фикс Прайс. Галочки «Email подписка» и «SMS подписка» можно убрать, если это необходимо.
   

Нажмите на кнопку для ввода капчи, после чего «Зарегистрироваться». После данных действий вы стали обладателем профиля на портале магазина Fix Price. Более никаких действий не требуется, вы уже зарегистрировали и активировали вашу карту для начисления бонусов.

Вы также можете верифицировать карточку, позвонив на 8 800 775-35-15. Это техническая поддержка, оператор которой сможет ответить на все ваши вопросы. Если вы хотите зарегистрироваться в системе Fix Price по телефону, то нужно быть готовым назвать свои личные данные, Email, телефон, код на поверхности карты.

Это может быть полезным: www.5ka.ru card активировать карту Выручайка Пятерочки.

Принцип начисления баллов при покупках

Соотношение рубля к баллам в Фикс Прайс составляет 1 балл — 1 рубль. Когда у вас будет достаточное их количество, вы сможете потратить баллы на товары. Любое количество баллов нельзя потратить, если ещё не прошло с момента их начисления 14 дней. Чтобы на счёт поступали баллы, каждый раз отдавать свою карту кассиру в магазине Fix Price. Он просканирует её чип на своём аппарате. Количество зачисляемых бонусов после регистрации в системе будет зависеть от суммы денег, которую вы тратите на товары.

Объем начислений за покупки:	Условия:
1%	Если ваша покупка стоит менее 500 рублей.
2%	Если цена перевалит за 500 рублей.
5%	Каждый месяц в личном кабинете Фикс Прайс мы сможем выбирать категорию товаров, за которую получим 5% от стоимости покупки (не зависимо, достигла ли сумма 500 рублей). В ЛК такая категория называется «Любимая»
Другие бонусы	Каждая четвёртая покупка будет стоить в два раза больше бонусов. Покупки фиксируются только в том случае, если вы подаёте активированную карточку для начисления бонусов. Если вы купили какой-то товар, но забыли подать карту кассиру— покупка не засчитывается.

Таким образом, можно собрать неплохой бонус в виде баллов. Но есть ограничение — нельзя собрать более 100 баллов за 1 сутки. По умолчанию (если вы не изменяли настройки) после регистрации магазин автоматически выбирает самые популярные товары для вашей категории «Любимые».

Вы в любой момент сможете изменить её в ЛК на веб-сайте или в мобильном приложении на смартфоне.

Мобильное приложение Фикс Прайс для активации карты

Приложение для мобильных телефонов от магазина Fix Price можно скачать для iOS и Android устройств. В нём также можно зарегистрировать карту популярной сети магазинов. А также активировать её для дальнейшего использования. А также в нём удобно проверять накопленные баллы, выбирать товары для категории «Любимая» и следить за последними новостями Фикс Прайс.

За балансом необходимо внимательно следить. Ваш счёт будет иметь лимит на максимальную сумму баллов. Начисление прекращается сразу же, когда он достигает 1 000 баллов. В этом случае вам нужно потратить их, чтобы стали начисляться новые. Если у вас появились другие вопросы по начислению баллов, или не получилось зарегистрировать и активировать вашу карту магазина Фикс Прайс, всю информацию можно найти на официальном сайте по ссылке выше.

Содержание:

Если Вы часто осуществляете покупки в сети магазинов Fix Price, то можете воспользоваться программой лояльности, которая позволяет набирать баллы и затем использовать их для оплаты товаров. Программа носит название Fix Price Club, каждому ее участнику выдается пластиковая карта. С помощью бонусных баллов можно оплачивать до 50% стоимости товара. Чтобы контролировать накопление и использование баллов, нужно зарегистрироваться в личном кабинете.

Создание личного кабинета

Создание личного кабинета происходит одновременно с регистрацией карты. Сделать это можно на главной странице сайта fix-price.ru/bonus, нажав кнопку “Зарегистрировать карту”. Далее нужно ввести данные личной карты: ее номер (первые 9 цифр на лицевой стороне) и ПИН-код (последние 4 цифры на лицевой стороне карты). После этого вводится номер мобильного телефона. Нажав кнопку “Отправить СМС с кодом”, Вы получите на указанный номер сообщение с кодом для проверки правильности информации.

Затем система запросит ввести данные для авторизации в личном кабинете:

• адрес электронной почты, который нужно будет вводить вместо логина;
• пароль, состоящий из не менее 9 символов и включающий обязательно буквы и цифры;
• пароль повторно.

Далее система предложит выбрать способ рассылки (СМС или электронная почта). После этого нужно заполнить анкету, обязательными для заполнения полями которой являются:

• фамилия, имя, отчество;
• пол;
• дата рождения (зарегистрироваться может только лицо, возраст которого на момент регистрации составляет не менее 18 лет).

В разделе “Адрес” обязательно нужно указать свой регион и населенный пункт, все остальные поля можно не заполнять.

После этого необходимо отметить пункт о согласии на использование персональных данных, пройти проверку, что Вы не робот, и нажать кнопку “Зарегистрироваться”. На этом процедура создания личного кабинета завершена, согласно правилам программы, теперь Вы можете покупать товары в магазинах фикс Прайс во скидками и участвовать во всех проводимых акциях.

Вход в личный кабинет

Для входа в созданный личный кабинет нужно на главной странице программы Бонус Фикс Прайс нажать кнопку “Войти в личный кабинет”. Для авторизации нужно ввести номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации, а также пароль. Затем нужно подтвердить, что вход осуществляет не робот, и нажать кнопку “Войти”.

Если Вы забыли пароль и не можете войти в личный кабинет, Вам поможет ссылка “Забыли пароль?”. После нажатия на нее нужно ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты, по которым проходила регистрация, и нажать кнопку “Восстановить”. Вы получите инструкцию по восстановлению пароля. Кроме того, у Вас есть возможность позвонить на горячую линию и получить подробную консультацию по восстановлению пароля и работе в личном кабинете.

Добавление бонусной карты Фикс Прайс в личный кабинет

Регистрируя карточку, Вы одновременно привязываете ее к создаваемому при этом личному кабинету. Никаких дополнительных действий не требуется.

Если карточка Bonus Fix Price была утеряна, можно приобрести новую в любом магазине сети. Чтобы сохранить все баллы, которые были начислены по старой карточке, нужно обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, предусмотренную на сайте программы.

Не нужно пытаться зарегистрировать новую карту самостоятельно, поскольку в этом случае баллы будут утрачены. При заполнении формы нужно указать свои регистрационные данные, а в тексте описать суть проблемы и указать номера старой и новой карточек.

Fix Price – это одна из крупнейших международных сетей гипермаркетов, расположенных во всех уголках Российской Федерации, Грузии, Беларуси, Узбекистане и Казахстане. Фикс Прайс имеет также собственный интернет-магазин для российских покупателей с огромным ассортиментом товаров для всей семьи по фиксированным и всегда выгодным ценам.

В ассортименте магазинов Фикс Прайс представлено практически, что может понадобиться в повседневной жизни и для праздников. В огромном каталоге можно найти продукты питания и напитки, бытовую химию, косметические и гигиенические средства, канцелярию, декор и сувениры, товары для дома и дачи, а также многое другое.

Покупателям магазинов Фикс Прайс предоставляется бонусная карта, с помощью которой можно экономить до 30% от стоимости товаров и накапливать баллы, используя их для оплаты последующих покупок в магазинах сети Fix Price.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Регистрация личного кабинета Фикс Прайс очень проста и отнимет не больше 5 минут времени. Для создания учетной записи нужно выполнить несколько шагов:

1. Откройте официальный сайт https://fix-price.ru/ и кликните вкладку «Войти» на верхней панели.
2. На открывшейся странице выберите пункт «Зарегистрироваться» или перейдите к авторизации по прямой ссылке https://fix-price.ru/auth/register.php.
3. Введите номер мобильного телефона, нажмите «Позвонить» и введите в специальное поле 4 последние цифры номера, из которого поступит звонок.
4. Введите адрес электронного почтового ящика и нажмите кнопку «Отправить код». Введите код, полученный в электронном письме, в специальное поле.
5. Придумайте пароль для аккаунта и продублируйте его дважды.
6. Заполните свои персональные данные – укажите фамилию, имя и отчество.
7. Введите дату рождения и пол.
8. Укажите почтовый индекс и регион проживания.
9. Подтвердите согласие с Политикой обработки вашей персональной информации и введите код капча с картинки.
10. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Каждый покупатель магазинов Фикс Прайс может пользоваться бонусной картой, купив ее на кассе. Для использования карты ее необходимо активировать. Это можно сделать на странице https://fix-price.ru/auth/register или в своем ЛК после завершения его регистрации.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Fix Price откройте главную страницу интернет-магазина https://fix-price.ru и кликните вкладку «Войти» в правой колонке. Также авторизоваться в своей учетной записи можно с помощью быстрой ссылки https://fix-price.ru/personal.

Войти в аккаунт Фикс Прайс можно двумя способами – по номеру телефона или электронной почте. Укажите на странице номер мобильного или адрес электронного почтового ящика, пароль и нажать кнопку «Войти». Страница автоматически обновится и пользователю откроется его персональный кабинет Фикс Прайс.

Как восстановить доступ

Пользователям, потерявшим пароль от учетной записи Фикс Прайс, предоставляется возможность быстро восстановить его в онлайн режиме. Для этого нужно перейти на страницу https://fix-price.ru/personal.

Восстановить пароль можно двумя способами – по номеру телефона или электронной почте. Укажите выбранные данные, введите код капча с картинки и нажмите кнопку «Получить пароль». После этого забытый пароль от персонального кабинета Фикс Прайс будет отправлен в СМС-сообщении или электронном письме.

Функциональные возможности учетной записи

Персональный кабинет Фикс Прайс – это удобная площадка для совершения онлайн покупок. С его помощью можно:

1. Оформлять заказы с доставкой на дом или в офис.
2. Добавлять интересующие товары в категорию «Избранное».
3. Выбирать способ и адрес доставки заказов.
4. Оплачивать покупки онлайн любыми банковскими картами.
5. Проверять количество накопленных баллов. С их помощью можно оплачивать до 50% от стоимости покупок из расчета 1 балл=1 рубль.
6. Ежемесячно выбирать две любимые категории товаров и покупать их по сниженным ценам.
7. Просматривать историю всех покупок по счету.
8. Круглосуточно обращаться в службу клиентской поддержки для оперативного решения всех возникающих вопросов.

Зарегистрированные покупатели могут первыми узнавать обо всех новинках в ассортименте Фикс Прайс, актуальных скидках, предстоящих акциях и распродажах.

Контактные данные для связи

Центральный офис компании Фикс Прайс расположен по адресу 125284 город Москва, 1-й Боткинский пр-д, дом 7 стр. 1.

Дополнительную информацию о регистрации личного кабинета, восстановлении доступа, активации бонусной карты или использовании бонусных баллов можно получить в службе клиентской поддержки, позвонив по телефону 8-495-902-50-00.

Сеть магазинов «Фикс Прайс» создана с целью обеспечения стабильных цен на определенные категории товаров. За счет прямых поставок от производителей компания удерживает стоимость продукции без надбавок посредников.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Сеть магазинов Фикс-прайс предоставляет покупателям возможность накапливать бонусы и использовать баллы для совершения покупок. Для этого клиент должен быть зарегистрирован на сайте фикс-прайс.ру. Чтобы создать учетную запись, следует на странице https://fix-price.ru/ выбрать вкладку «Войти».

После перехода на страницу https://fix-price.ru/personal/ активируется кнопка «Зарегистрироваться».

Далее заполняется анкета на https://fix-price.ru/auth/register.php, включающая несколько пунктов. Прежде всего нужно подтвердить наличие бонусной карты сети. Затем вводится телефонный номер и e-mail, на которые придут коды подтверждения регистрации. Пользователь генерирует пароль и дублирует комбинацию в соответствующем поле. Кроме того, нужно предоставить персональные сведения:

• ФИО;
• дату рождения;
• пол;
• адрес.

Код для завершения процедуры регистрации придет на почту или телефон. Одновременно с регистрацией активируется бонусная карта.

Вход в личный кабинет

Пользователи могут войти в личный кабинет со страницы https://fix-price.ru/, выбрав вкладку «Войти».

При входе в личный кабинет нужно в поля на странице https://fix-price.ru/personal/ ввести телефонный номер или e-mail и пароль, сгенерированный в процессе регистрации. Затем активируется значок «Войти».

Если система сообщает о том, что пользователь не найден, проверьте правильность введения данных.

Возможности личного кабинета

Персональный аккаунт позволяет осуществлять действия с бонусной картой:

• просматривать накопленные баллы;
• узнавать информацию о неактивных баллах;
• настроить подписки;
• активировать промокод.

В кабинете пользователь при желании может скорректировать личные данные.

Через учетную запись клиенты контролируют накопительный фонд. Сеть магазинов начисляет баллы за покупки на определенную сумму. Обладатели карты получают дополнительные бонусы в подарок к праздникам. Каждый месяц можно приобрести любимый товар со значительной скидкой. Держателям карты предоставляется возможность участвовать в акциях и розыгрышах призов.

Восстановление пароля

Иногда случается, что клиент забыл регистрационные реквизиты. Восстановить пароль можно, перейдя на страницу https://fix-price.ru/personal/ и нажав на кнопку «Забыли пароль?».

На введенный телефонный номер придет код, который нужно вставить в соответствующее поле. Если пользователь решил указать почту, придет временный пароль, которым можно воспользоваться для авторизации. Открыв личный кабинет Фикс Прайс, нужно поменять комбинацию.

Мобильные приложения

Компания разработала мобильное приложение для пользователей устройств Андроид, которое можно установить по ссылке:

 

Клиенты, у которых телефоны с iOS, загружают программу по ссылке:

 

В приложении клиент может:

• получать информацию о последних поступлениях в магазины;
• копить баллы по бонусной программе;
• искать адреса ближайших торговых точек.

Программа позволяет рассчитываться в магазинах с телефона по штрих-коду.

Горячая линия

Если у клиентов сети возникают вопросы или сложности с доступом в личный кабинет, можно обратиться к сотрудникам по телефону:

+7 (495) 902-50-00 

Проблемы, возникающие в связи с активацией карты, трансфером баллов на новую карту можно решить, отправив сообщение на адрес bonus@fix-price.ru. На почту пользователи направляют письма с претензиями и предложениями.

Обратиться к представителям компании можно на сайте https://fix-price.ru/. На главной странице следует выбрать вкладку «Карта Fix Price».

Открывшуюся страницу https://fix-price.ru/bonus/ нужно пролистать вниз, до формы «Остались Вопросы?». После заполнения анкеты, включающей сведения о ФИО, номере карты, контактном телефоне, клиент пишет сообщение и нажимает «Отправить».

К сообщению можно прикрепить файлы с информацией по проблеме.