Промсвязьбанк и SRG запустили сервис электронной оценки залога по ипотеке

Вход в личный кабинет Промсвязьбанка

Промсвязьбанк – один из крупных российских банков, предлагающих широкий диапазон услуг. В линейке финансовой организации представлены продукты для частных клиентов и предпринимателей. На данный момент среди пользующихся продуктами около 2,7 млн физических лиц и более 250 тысяч компаний. Организовать обслуживание через офисы было бы довольно сложно. Существенно упрощает задачу личный кабинет Промсвязьбанк. Удобен он и для самих клиентов. Они могут проводить все операции дистанционно, не затрачивая время на обращение в отделение. Рассмотрим особенности и возможности персонального профиля.

Возможности личного кабинета для физического лица

Для начала стоит обратить внимание на функциональность системы. Личный кабинет Промсвязьбанка для физических лиц отличается следующим перечнем возможностей:

1. Переводы на счета, карты, вклады, электронные кошельки. С помощью учетной записи можно перевести деньги между своими счетами. Например, открыть вклад и регулярно пополнять его. Также профиль помогает перечислять деньги другим получателям. Последними могут быть как другие частные клиенты, так и предприниматели.
2. Отправка заявки на получение кредита. Доступно обращение напрямую для новых клиентов или по предварительно одобренному предложению банка. Весь процесс кредитования происходит удаленно. После рассмотрения запроса и принятия положительного решения деньги будут перечислены на карту или расчетный счет.
3. Заявки на банковские карты и полное управление пластиковыми счетами. Легко самостоятельно выбрать актуальный продукт и подать заявку. Также система позволяет блокировать и перевыпускать карточки. Доступно управление дебетовым и кредитным пластиком.
4. Оплата услуг, штрафов, сборов. Через личный онлайн-кабинет проводится оплата по квитанции. Можно считать штрих-код или указать полные реквизиты для перечисления средств. Штрафы оплачивается по номеру УИН.
5. Валютные операции. Осуществляются по банковским курсам, установленным на дату проведения операции. В системе есть возможность конвертации рублей в иные валюты и наоборот.
6. Открытие и ведение металлических и инвестиционных счетов. Выступают инструментами для сохранения и приумножения вложенных денег.

Все возможности предоставляются бесплатно. Однако определенные операции подразумевают списание комиссии. С размером последней можно ознакомиться в тарифах банка либо посмотреть сумму комиссии перед подтверждением операции.

Функционал интернет-банка для юридического лица

Управление бизнесом также возможно через личный кабинет Промсвязьбанк. Это продуманная система, подключиться к которой можно после открытия расчетного счета. Функционал включает:

1. Переводы физическим и юридическим лицам. Перевести деньги физическому лицу через персональный профиль просто. Так можно платить зарплату или совершать переводы прочим представителям бизнес-сегмента.
2. Предоставление платежных поручений. Это важный документ, подтверждающий оплату.
3. Формирование отчетов через личный онлайн-кабинет Промсвязьбанк для бизнеса. Они нужны для бухгалтерской работы и проведения экономического анализа.
4. Распределение и контроль финансов. В профиле легко отследить баланс и операции.
5. Управление эквайрингом через личный кабинет Промсвязьбанка для юридических лиц. Сервис позволяет принимать платежи по безналичному расчету. Оплата производится в пользу компании пластиковой картой клиента.

Регистрация в личном кабинете

Вход в Интернет-банк Промсвязьбанк не предполагает предварительного создания профиля самостоятельно. Зарегистрироваться на сайте финансовой организации не удастся. По правилам банка логин и пароль впервые можно получить только в офисе. Для этого обязательно оформления банковской карты. Именно она выступает ключом для использования системы.

Авторизация в личном кабинете

Вход в личный кабинет Интернет-банка Промсвязьбанк осуществляется на официальном сайте по логину и паролю. Алгоритм действий:

• следует зайти на веб-страницу;
• кликнуть по кнопке для авторизации в системе;
• ввести логин и пароль;
• подтвердить вход в аккаунт посредством ввода смс-пароля.

Как войти по номеру телефона?

Осуществить вход в личный кабинет Промсвязьбанка по номеру карты или телефона невозможно. Основанием для авторизации являются логин и пароль, полученные в отделении. Альтернативных вариантов, к сожалению, не существует.

Как восстановить и изменить пароль?

Для восстановления данных можно пройти небольшую операцию в личном кабинете Промсвязьбанк схожую с регистрацией в системах такого типа. Нужно:

1. Открыть официальный сайт. После выбрать вкладку для использования банкинга и выбрать раздел для частных клиентов.
2. Кликнуть на функцию для восстановления логина и пароля. Она расположена под окошком, предназначенным для указания авторизационных данных.
3. Выбрать способ восстановления. Доступно восстановление по номеру счета, карте или кредитному договору.
4. Ввести требуемые данные. Далее подтвердить операцию кодом из смс и придумать новый пароль.

Сразу после можно зайти в аккаунт, используя обновленные данные.

Мобильное приложение PSB-Mobile

Веб-версия Интернет-банка предназначена для использования на персональном компьютере. Если пользователю нужна мобильная версия, то она доступна для скачивания бесплатно. Мобильное приложение имеет тот же функционал, что и Интернет-банкинг в полной версии. В онлайн-системе есть все необходимые функции для совершения операций. Установить приложение самостоятельно довольно просто: вам нужно скачать его на одном из официальных сайтов. Отдельной мобильной версии бизнес-кабинета Промсвязьбанк для юридических лиц не существует. Придется пользоваться онлайн-системой через компьютер или ноутбук.

Телефон горячей линии

Горячая линия доступна любому жителю РФ. Звонки будут бесплатными. Однако звонки из-за границы будут тарифицироваться мобильным оператором. Горячая линия работает круглосуточно. Телефон для связи со специалистами финансового учреждения: 8 800 333 03 03. Они ответят на все вопросы по учетной записи, а также проконсультируют по нюансам банковских продуктов, тарифах, безопасности.

Часто задаваемые вопросы

Какие способы офлайн-общения удобны для клиента? Также на сайте и в мобильном приложении доступны круглосуточные текстовые и голосовые чаты, которые перенаправляют клиента к оператору. В чате быстро и качественно решают задачи любой сложности. Как разблокировать персональный аккаунт Промсвязьбанка? Для разблокировки необходимо обратиться в службу поддержки банка. Вероятно, зафиксирована попытка взлома или подозрительная финансовая операция. Как изменить пароль от системы для последующего входа? Смена пароля от аккаунта доступна в настройках персонального профиля. Вам нужно будет подтвердить операцию с помощью SMS-кода. Как мне авторизоваться, если телефон поменялся? Новый телефон подключается к вашему аккаунту двумя способами: через службу поддержки (телефон или чат) и в любом отделении. Без привязки нового номера вы не сможете войти в свой профиль. Содержание

Промсвязьбанк – надежный банк с государственным участием, один из крупнейших в России. Своим клиентам он предлагает все необходимые услуги и сервисы – в том числе и интернет-банк. Здесь вы узнаете подробнее об интернет-банке ПСБ и его особенностях.

Функционал интернет-банка

Промсвязьбанк предлагает удобные системы интернет-банкинга для физических лиц и бизнеса. Они предусматривают все необходимые для комфортной работы со счетами, картами и другими продуктами банка функции. Интернет-банк доступен любым клиентам ПСБ.

Для юридических лиц

Юридические лица, открывшие расчетный счет в Промсвязьбанке, могут воспользоваться одной из двух версий интернет-банка – старой PSB On-Line или новой Мой Бизнес. Основные функции у них примерно одинаковые:

• Проведение платежей в рублях и в иностранной валюте
• Просмотр выписок и статистики по счетам
• Обмен документами с банком в режиме онлайн
• Отправка заявок на другие продукты банка
• Управление настройками и лимитами корпоративных карт
• Проведение операций по валютному контролю
• Формирование и отправка зарплатной ведомости
• Проверка контрагента перед отправкой платежа
• Взаимодействие со службой поддержки банка

Сервис Мой Бизнес все еще находится в активной разработке. Если вы по какой-то причине не можете пользоваться им – подключитесь к стандартному PSB On-Line.

Для физических лиц

Частным клиентам Промсвязьбанка доступен интернет-банк с стандартным функционалом. С помощью него вы сможете:

• Следить за состоянием счетов, вкладов и карт
• Оплачивать связь, услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД и другие расходы
• Переводить деньги между счетами и картами
• Погашать задолженности по кредитам
• Управлять настройками и лимитами карт
• Настраивать автоплатежи и шаблоны операций

Личный кабинет Промсвязьбанка для физических лиц

Как зайти в личный кабинет

• Откройте по ссылке главную страницу входа в интернет-сервис Промсвязьбанка
• Нажмите на кнопку «Войти»
• Укажите номер телефона, номер клиента или логин
• Введите пароль
• Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Данные для входа в личный кабинет ПСБ вы получите после оформления любого его продукта. В качестве логина можно использовать номер телефона или номер карты.

Личный кабинет Промсвязьбанка имеет два уровня доступа: информационный и операционный. На первом уровне можно просмотреть остатки на счетах, узнать задолженность по кредиту, выпустить или заблокировать карту. На втором вы можете отправлять платежи и переводы.

Для получения информационного доступа достаточно зарегистрировать вашу карту сразу после входа в личный кабинет. Чтобы получить операционный доступ, обратитесь в любое отделение Промсвязьбанка с картой и паспортом. Также можно подключить его в любом банкомате ПСБ. Получение операционного доступа полностью бесплатно.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Промсвязьбанка, нажмите на ссылку «Не помню пароль или логин». Выберите вариант восстановления пароля: по логину, номеру карты или счета.

Выберите вкладку «Логин». Укажите номер клиента или логин. Нажмите на кнопку «Продолжить».

Выберите вкладку «Номер карты». Введите номер карты. Нажмите на кнопку «Продолжить».

Выберите вкладку «Номер счета». Укажите номер счета. Нажмите на кнопку «Продолжить».

Чтобы подтвердить сброс пароля, нужно будет указать номер карты и код из СМС.

Личный кабинет Промсвязьбанка для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

• Перейдите в раздел «Бизнесу» на главной странице ПСБ
• Нажмите на ссылку «Интернет-банк» в разделе «Онлайн-сервисы»
• Выберите способ входа – по ключу, логину и паролю, или сертификату
• Для входа по ключу установите драйвер JC-WebClient (доступен для Windows, MacOS и Linux), вставьте ключ в компьютер и следуйте дальнейшим инструкциям
• Для входа по логину и паролю введите логин и пароль, затем нажмите кнопку «Войти»
• Для входа по сертификату загрузите ваш файл сертификата и следуйте дальнейшим инструкциям

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ в интернет-банк ПСБ для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Пройдите процедуру перевыпуска сертификата и активируйте его в отделении банка.

Если вы потеряли ключ – перевыпустите его в отделении банка.

Мобильный банк

С помощью мобильного банка можно управлять своими счетами и картами Промсвязьбанка в любом удобном месте. Достаточно установить на смартфон на iOS или Android специальное приложение. Мобильный банк доступен как физическим лицам, так и предпринимателям. Он подключается вместе с интернет-банкингом и использует те же данные для входа.

Основные функции приложения – те же, что и у обычного интернет-банка. С помощью него можно следить за состоянием счетов, проводить платежи и управлять лимитами. Также приложение поможет вам найти ближайшее отделение или банкомат ПСБ. Есть встроенный онлайн-чат, с помощью которого можно связаться с поддержкой.

Интернет-эквайринг

Среди услуг Промсвязьбанка для бизнеса можно выделить интернет-эквайринг. Он позволит вам принимать платежи в режиме онлайн через платежную форму на сайте. Эквайринг в ПСБ работает с картами Виза, МастерКард и МИР. Он быстро настраивается, а деньги поступают на счет в течение нескольких дней.

Для подключения услуги оставьте онлайн-заявку на официальном сайте ПСБ. Специалисты сайта помогут вам установить и настроить платежную форму для вашего сайта. Для WordPress, Joomla, 1С-Битрикс и других популярных CMS есть готовые модули интеграции – они позволяют быстро встроить интернет-эквайринг в сайт любой сложности.

Тарифы

Подключение и настройка интернет-эквайринга осуществляется бесплатно. Комиссия с оборота через платежную форму рассчитывается индивидуально для каждого клиента. Минимальный размер составляет от 2,4%.

Телефон горячей линии

Если у вас появились проблемы с работой интернет-банка или вопросы по его функционалу, то вы можете связаться со службой поддержки ПСБ любым удобным способом:

• По телефону для физических лиц 8 (800) 333-03-03
• По телефону для юридических лиц 8 (800) 333-25-50
• В форме обратной связи на сайте банка
• В сообществе банка во ВКонтакте

Частые вопросы

Чем информационный уровень отличается от операционного?

На первом уровне вы можете только следить за состоянием счетов и управлять лимитами карт. На втором -проводить все остальные доступные операции. Эти уровни действуют только для частных клиентов Промсвязьбанка.

Работает ли Интернет-Банкинг на других операционных системах, кроме Microsoft Windows?

Да. Интернет-банк для частных лиц и система Мой Бизнес также работают на операционных системах MacOS и системах на базе Linux (в том числе Ubuntu и Fedora).

Для чего нужна проверка контрагентов?

Этот сервис поможет вам проверить надежность ИП или юридического лица перед отправкой платежа или заключением договора. Он проанализирует информацию о контрагенте из официальных источников, после чего определит, стоит ли сотрудничать с ним.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Войти в личный кабинет →

Содержание:

1. Преимущества ПСБ Ритейл
2. Возможности
3. Подключение и авторизация в интернет-банке PSB Retail
4. Процесс электронного обслуживания

Преимущества ПСБ Ритейл

Основная функция ПСБ Ритейл заключается в предоставлении пользователю личного кабинета в сервисе, откуда он может работать со своими банковскими счетами, выполнять большинство стандартных действий с финансами, а также следить за приходом и расходом денег. Работать с интернет-банкингом можно в везде, где имеется доступ в интернет. Доступ к сервису имеют все клиенты банка, у которых есть кредитная или дебетовая карта.

Главные преимущества использования интернет-сервисов в контроле своих счетов:

• Нет необходимости идти в офис и стоять в очередях в кассу. Почти любые транзакции возможно провести со своего компьютера.
• Понятная структура меню в личном кабинете. Это позволяет любому клиенту, включая пожилых людей, быстро разобраться в нем и начать использовать.
• Безопасность. Безопасности сервиса Ритейл от Промсвязьбанк уделяется максимум внимания.
• Круглосуточная поддержка на горячей линии в случае проблем.
• Комиссия за оплату товаров и услуг через ИБ – 0 рублей.

Важное преимущество PSB Retail – большой выбор услуг, доступных для оплаты.

Возможности

Какие возможности получает человек при помощи интернет-банка PSB-Retail и регистрации личного кабинета в нем:

1. Управлять своими деньгами без личного присутствия в офисе банка.
2. Создавать шаблоны платежей для наиболее использующихся транзакций. Платежи по таким шаблонам можно совершать быстро, а на некоторые из них можно установить автоплатеж.
3. В некоторых случаях оплата через интернет-банк входит в число случаев, за которые устанавливается бонус согласно программе лояльности.
4. Быстрый поиск среди более 200 поставщиков товаров и услуг в каталоге.
5. Прозрачность и открытость переводов. Это позволяет проводить транзакцию за несколько минут, а не несколько дней, как при обычном переводе через отделение.
6. Транзакции проводятся без комиссии благодаря акции «Комиссия 0».
7. Возможность получить выписку со счета сразу же после ее запроса в личном кабинете. Кроме того, через интернет-банкинг можно оперативно приостановить ошибочную транзакцию и не позволить деньгам уйти не туда, куда нужно.

Онлайн-мониторинг и контроль — это основные плюсы интернет-банкинга для клиентов.

Такими же возможностями обладают и те, кто установил на смартфон приложение Промсвязьбанка PSB-Mobile. Оба сервиса можно считать инструментом по контролю финансов через сеть интернет.

Подключение и авторизация в интернет-банке PSB Retail

Чтобы осуществить вход в интернет-банк через сервис PSB-Retail впервые, пользователю необходимо зарегистрироваться в системе. Перед этим он должен заключить с банком договор на оказание банковских услуг и получить карту. Сделать это можно в любом офисе, придя туда с паспортом.

У ПСБ есть оригинальный подход к организации интернет-банкинга для своих клиентов. Сама услуга разделена на два типа облуживания: операционный и информационный.

1. Операционный тип предоставляет полный контроль за своими счетами, включая возможность переводов и совершения платежей. Его можно подключить как в офисе, так и просто в банкомате. Клиенту необходимо иметь карточку банка. Операционный тип — это полноценный инструмент управления финансами.
2. Информационный тип не требует посещения банка или похода к банкомату. Его можно подключить, просто зарегистрировав полученную карточку на официальном сайте. Информационное обслуживание включает в себя просмотр баланса и истории транзакций без возможности управления. Помимо этого клиенту дают возможность удаленно заблокировать карту при ее утере.

После подключения услуги клиент может авторизоваться на сайте, введя в форму полученные в офисе или банкомате логин и пароль. Рекомендуется сменить первичные данные на более безопасные после первой авторизации.

Процесс электронного обслуживания

Сам процесс обслуживания включает в себя контроль за тратами в реальном времени, возможность производить оплату товаров и услуг, денежные переводы и управление счетами.

Оплата товаров и услуг производится по реквизитам. Клиенту необходимо найти интересующего поставщика в каталоге при помощи функции поиска и ввести нужную сумму. При необходимости можно настроить автоплатеж, в этом случае ежемесячно указанная сумма будет списываться и переводиться на счет поставщика.

Переводы осуществляются через пункт меню «Переводы». Необходимо выбрать тип перевода (с карты на карту, перевод на электронный кошелек и так далее), ввести указанные данные и нажать подтверждение.

Контроль за кредитными и дебетовыми счетами производится также в два клика: можно пополнять счет с другого счета или карты, переводить деньги между своими картами без комиссии, обменивать валюту и при необходимости выпустить новую или блокировать имеющуюся карточку.

615

ПСБ (Промсвязьбанк) – это универсальная финансовая структура, входящая в ТОП крупнейших России. Услуги компании востребованы как среди частных, так и корпоративных клиентов. ПСБ доверяют сопровождение крупных государственных контрактов. Деятельность банка направлена на привлечение вкладов физических и юридических лиц, предоставление ипотечного кредитования, обслуживание корпоративных счетов.

Помимо прочего, в банке можно открыть карту, осуществить обмен валюты, воспользоваться услугами по страхованию. В составе ПСБ есть дополнительные офисы, банкоматы, кредитно-кассовые подразделения. Чтобы воспользоваться особыми привилегиями, клиенту предстоит зарегистрироваться и войти  в личный кабинет на официальном сайте ПСБ (Промсвязьбанк).

Содержание

Процесс регистрации и входа в личный кабинет для частных клиентов

Чтобы получить необходимые для входа авторизационные сведения, клиенту ПСБ (Промсвязьбанк) потребуется заключить соответствующий договор на обслуживание, напрямую обратившись в один из офисов компании. После подписания пакета документов пользователь вправе самостоятельно, беспрепятственно осуществить вход в личный кабинет. Авторизация на официальном сайте предполагает предоставление корректных логина и пароля.

Внимание! Если вход в личный кабинет ПСБ (Промсвязьбанк) выполняется не с собственного устройства, целесообразно установить галочку напротив «Чужой компьютер». Это исключит автоматическое сохранение конфиденциальных сведений в памяти гаджета, возможность использования их впоследствии мошенниками.

Восстановить утерянный доступ к личному кабинету можно по логину или номеру клиента, реквизитов банковской карты или лицевого счёта. Процедура проста и не отнимает много времени. Система автоматически идентифицирует предоставленные данные, с помощью всплывающих подсказок помогает беспрепятственно возобновить доступ, не выходя из дома.

Войти в личный кабинет

Алгоритм регистрации и входа в личный кабинет для корпоративных клиентов

Стать действующим корпоративным клиентом ПСБ (Промсвязьбанк) можно онлайн. Пользователю достаточно ввести номер контактного телефона, а после – следовать подробным инструкциям на рабочем экране. Войти в интернет-банк для бизнеса можно:

• по логину и паролю;
• через специальный ключ;
• с помощью сертификата.

Внимание! Если пароль был утерян или забыт, клиенту достаточно предоставить корректный логин. После успешной идентификации личности на привязанный к личному кабинету адрес электронной почты будет мгновенно выслано письмо с дальнейшими подробными инструкциями по восстановлению доступа к учётной записи ПСБ.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Промсвязьбанк позволяет совершать ряд операций с транзакциями дистанционно, не выходя из дома, не тратя лишнее время на посещение офисов. Среди доступных возможностей:

• исчерпывающая информация о состоянии счетов;
• денежный перевод по любым реквизитам между своими счетами или другими пользователями;
• оплата коммунальных услуг, штрафов, связи и прочего.

Личный кабинет функционирует вне зависимости от времени суток или местоположения клиента. Исправная работа лк гарантируется службой технической поддержки, сотрудники которой своевременно устраняют любые неполадки.

Мобильное приложение

Для повышения качества обслуживания было разработано специальное мобильное приложение. Программа полностью дублирует доступный на официальном сайте Промсвязьбанка функционал учётной записи. Установить приложение на смартфон можно через интернет-магазины App Gallery, App Store, Play Market.

Контактные данные для связи

По любым возникшим вопросам на территории Москвы обращаться за консультацией по номеру 8-495-787-33-33. Жителям других регионов страны использовать телефон 8-800-333-03-03.

Внимание! Звонок по России бесплатный.

В личном кабинете Промсвязьбанка (ПСБ) частные и корпоративные пользователи получают основную информацию о состоянии счетов, истории операций, могут оплачивать услуги и кредиты, делать переводы между счетами. Онлайн-банк – полноценная замена личной явке в офис для решения большинства вопросов. ПСБ предлагает личный кабинет и мобильное приложение для действующих и потенциальных клиентов.

Регистрация личного кабинета

Промсвязьбанк выделяет 3 уровня доступа для пользователей:

• Начальный. Предлагается для аккаунтов, принадлежащих потенциальным клиентам банка. Позволяет получать информацию о функциях ЛК, но не пользоваться ими.
• Информационный. Появляется возможность пользоваться стандартными функциями личного кабинета Промсвязьбанка. Предоставляется действующим клиентам без договора дистанционного обслуживания.
• Операционный. У пользователя есть доступ к полному функционалу. Появляется после заключения договора на оказание дистанционных услуг.

Для регистрации нужно войти на официальный сайт банка, кликнуть по регистрации. На этом этапе нужно выбрать вариант для физических или для юридических лиц. Нужно будет ввести номер мобильного телефона и одноразовый СМС-код для подтверждения личности.

Вход в личный кабинет

Авторизация в интернет-банке проходит в несколько простых шагов:

1. На официальном сайте банка https://www.psbank.ru/ нужно перейдите на страницу входа в интернет-банк для частных лиц или для бизнеса;
2. Кликнуть по кнопке «Войти»;
3. Ввести логин или номер телефона, пароль;
4. Подтвердить вход.

Аналогично работает вход в личный кабинет Промсвязьбанка через приложение для смартфонов. Чтобы улучшить безопасность доступа к аккаунту, можно включить авторизацию по СМС-коду. После ввода пароля на телефон пользователя будет приходить сообщение с одноразовой комбинацией цифр.

Так выглядит страница входа в интернет-банк для частных лиц

Войти в личный кабинет для предпринимателей можно с помощью логина и пароля, электронного ключа, который должен быть вставлен в USB-разъем компьютера или загрузив специальный сертификат, который выдает банк. Подать заявку на получение сертификата можно прямо из формы авторизации.

Вход в бизнес-аккаунт ПСБ

Проблемы с авторизацией

Если забыт пароль или логин, указанные при регистрации, можно восстановить их самостоятельно, без обращения в техподдержку. При сложностях со входом проверить:

• Раскладку клавиатуры — для ввода пароля требуется латиница;
• Не включена ли клавиша Caps Lock;
• Корректность введенных данных;
• Правильно ли выбран раздел – для физических лиц и организаций.

В случае проблем со входом, несмотря на предпринятые действия, рекомендуется позвонить на горячую линию банка для консультации по телефону 8-800-700-97-77, звонок по России бесплатный.

Как восстановить пароль

На официальном сайте есть специальный сервис по восстановлению пароля. Чтобы им воспользоваться нужно:

1. Перейти в раздел авторизации, нажать кнопку «Забыли пароль?»;
2. Указать логин от аккаунта;
3. Ввести закрепленный за личным кабинетом номер мобильного телефона;
4. Ввести серию и номер паспорта;
5. Придумать и создать новый пароль.

Без номера телефона и логина самостоятельно восстановить доступ к аккаунту не получится.

Функции личного кабинета

Функционал ЛК, в зависимости от уровня доступа, позволяет получать услуги до 90% от тех, что предлагаются в офисе банка. В личном кабинете можно:

• Получать информацию о состоянии счета;
• Делать переводы на счета Промсвязьбанка и других банков России;
• Оплата услуг, коммунальных платежей, товаров;
• Оформление заявок на кредитование, открытие вкладов;
• Заказ дебетовых карт, открытие новых счетов.

Юридические лица могут:

• Сверка справочника контрагентов;
• Ввод и вывод документов в банковских системах;
• Ознакомление с историей по счетам;
• Проверка реквизитов;
• Платежи, переводы;
• Открытие корпоративных счетов.

Дополнительно клиенты банка могут связаться со службой технической поддержки, отслеживать баланс и просматривать доходы, расходы по картам и банковским счетам, настраивать автоплатежи и т. д.

Мобильное приложение

Приложение Psbank распространяется бесплатно через сервисы GooglePlay, AppStore, Windows Store. После скачивания и установки приложения, пользователь авторизуется в нем также, как в личном кабинете. Для входа требуются аналогичные сведения. Программное обеспечение для мобильных телефонов полноценно заменяет браузерную версию ЛК, позволяет пользоваться теми же услугами в любой момент.

Контакты Промсвязьбанка

Позвонить операторам банка можно по номерам:

• 8-800-700-97-77, телефон федеральный, звонки с любых номеров из России бесплатные;
• 8-495-733-96-29, предназначен для жителей Москвы, бесплатно для стационарных телефонов.

Если вопросы клиента не удается решить дистанционно, рекомендуется явиться лично в отделение Промсвязьбанка с паспортом.