Простые способы открытия домофонов Факториал без ключа: стандартные и универсальные коды

Российская компания «Факторил» в Екатеринбурге занимается производством, установкой, техническим обслуживанием домофонных систем и теплоизоляционных дверей. Практика многолетнего опыта доказывает эффективность и качество оборудования, исключение взломов и нежелательного проникновения. Для удобства клиентов разработан официальный сайт компании, позволяющий заказывать и оплачивать услуги в режиме онлайн:

www.factorial.ru

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет абонента

Для комфортной навигации по сервису администрацией сайта разработан интуитивно понятный интерфейс: категоризация подразделов, поисковая строка, контакты данные компании. Чтобы получить полноценный доступ к функциональным возможностям личного кабинета, клиенту необходимо заключить официальный договор с компанией.

Процедура регистрации учётной записи и дальнейший вход в личный кабинет «Факториал» осуществляется с помощью клика на кнопку в верхней части главной страницы или по ссылке:

http://factorial.ru/o-kompanii/abonentam/lichnyj-kabinet/

После перехода на новую страницу клиенту предлагается заполнить форму, идентифицирующую пользователя. Посетителю официального сайта компании необходимо указать некоторые персональные данные.

1. Выбрать город (для удобства клиентов доступен выпадающий список).
2. Ввести номер дома и квартиры.
3. Ввести в соответствующее поле код, 6 цифр с картинки (специальная защита от автоматических регистраций аккаунтов).
4. Нажать «Войти».

Утеря номера лицевого счёта и обращение в службу поддержки

Без действующего номера лицевого счёта зарегистрированный клиент не сможет авторизоваться на сайте, а, следовательно, воспользоваться услугами. Рекомендуется воспользоваться нижеперечисленными способами восстановления доступа.

1. Просмотреть любую предыдущую квитанцию.
2. Воспользоваться контактными телефонами сервисного центра или отдела продаж по соответствующим номерам 8 (38475) 2-14-41 и 8 (38475) 2-14-41.

При возникновении трудностей прилагается адрес электронной почты и ссылка на сообщество ВКонтакте соответственно:

factorial@rikt.ru

Функционал личного кабинета

Зарегистрированные в системе пользователи получают полноценный доступ к услугам компании и подробной справочной информации. В личном кабинете клиент может беспрепятственно подать заявку на ремонт и техническое обслуживание, внести абонентскую плату за пользование домофонной системой, узнать задолженность.

Заявка на ремонт

В случае возникновения неисправностей оборудования любой пользователь может заявить о проблеме в личном кабинете домофонов в Самаре или любом другом городе, заполнив соответствующую форму по ссылке:

http://factorial.ru/o-kompanii/abonentam/zayavka-na-remont/

В предложенной анкете все поля обязательны к заполнению. Чтобы отправить заявку, необходимо дать согласие на обработку персональных данных, поставив галочку в специальном окошке.

Город Челябинск указан по умолчанию. Чтобы выбрать другой населённый пункт, достаточно кликнуть на выделенный жирным шрифтом текст или перейти по ссылке:

http://novokuznetsk.factorial.ru/vybor-goroda/

Компания «Факториал» обслуживает такие города, как:

• Екатеринбург;
• Иркутск;
• Магнитогорск;
• Междуреченск;
• Новосибирск;
• Оренбург;
• Самара;
• Челябинск.

Примечательно, что, например, адрес официального сайта «Факториал» в Челябинске ничем не отличается от указанного выше.

Внесение абонентской платы за пользование домофонной системой онлайн

«Факторил» ценит оказанное доверие и тщательно заботится о комфорте заказчиков. Чтобы оплатить домофоны в Новосибирске или любом другом городе, достаточно сделать пару кликов.

1. Авторизоваться на официальном сайте.
2. Перейти в раздел «Задолженность».
3. Выбрать функцию «Оплата на сайте», которая возможна с использованием банковских карт платёжных систем: VISA International и MasterCard World Wide.
4. После нажатия на кнопку «Оплатить банковской картой» клиент будет перенаправлен на страницу с вводом реквизитов. Информация остаётся полностью конфиденциальной для третьих лиц.
5. После проведения операции статус оплаты можно узнать в личном кабинете. Данные о поступившем платеже отображаются на сайте в течение недели.

Подробные сопутствующие инструкции позволят быстро и беспрепятственно произвести оплату в личном кабинете или воспользоваться сопутствующими услугами компании.

Мобильное приложение

Обилие всевозможных функций на современном смартфоне позволяет решать многие повседневные задачи.

«Факториал» в ЕК приступил к внедрению устройства, которое служит дополнением к существующему домофону. Специальный блок просто подключается к оборудованию и поддерживает мобильное приложение. Проект можно назвать как «мобильный домофон» или «мобильный ключ».

Приложение откроет целый ряд возможностей: оповещения от коммунальных служб, управляющих компаний о временном отключении воды, ряда других услуг, об аварийных ситуациях. В дальнейшем подобные полезные услуги будут только совершенствоваться.

Функция «мобильный домофон» будет наполняться для максимального удобства, создания комфортной, безопасной, информативной среды.

На данный момент успешно осуществляется один из этапов внедрения новых систем. По мере модернизации на официальном сайте компании будет размещаться актуальная информация о развитии проекта.

Похожие статьи

Актион пресс LR – личный кабинет для партнеров Грибная радуга – личный кабинет

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ФАКТОРИАЛ ЕК”

  Действующая компания ОГРН 1096670005827   ИНН 6670247131   КПП 667901001   ОКПО 60793082   Коды статистики от Росстата и сведения о регистрации Дата регистрации 27 февраля 2009 года Вид деятельности Ремонт коммуникационного оборудования + еще 12 видов деятельности Юридический адрес 620144, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Циолковского, д. 29, офис 1Ж Организационно-правовая форма Общества с ограниченной ответственностью Уставный капитал 10 000 руб. Финансовая отчетность за 2021 год Выручка: выросла до 101,3 млн руб. Чистая прибыль: выросла до 20,6 млн руб. Специальный налоговый режим УСН (Упрощенная система налогообложения)? Директор Авдеев Дмитрий Алексеевич ИНН 667209274794   Учредитель Лузан Марина Юрьевна Среднесписочная численность работников 39 человек? Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства В реестре с 1 августа 2016 года Категория субъекта МСП: малое предприятие? Федресурс Компания не опубликовала ни одного сообщения ЕФРСБ (реестр банкротств) Блокировка банковских счетов Проверить Санкции Управлять этой страницей Добавить в Избранное Скачать краткий отчет Скачать выписку из ЕГРЮЛ Поделиться ссылкой

Реквизиты

ОГРН?	1096670005827     от 27 февраля 2009 года
ИНН?	6670247131
КПП?	667901001
ОКПО?	60793082

Сведения о регистрации

Регистрация в ФНС Регистрационный номер 1096670005827 от 27 февраля 2009 года Инспекция Федеральной налоговой службы по Верх-Исетскому району г. Екатеринбурга Регистрация в ПФР Регистрационный номер 075034132813 от 16 апреля 2018 года Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Чкаловскому району г. Екатеринбурга Регистрация в ФСС Регистрационный номер 661002550266151 от 24 декабря 2017 года Филиал №15 Государственного учреждения – Свердловского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

Коды статистики

Код ОКОГУ?	4210014
Код ОКОПФ?	12300
Код ОКФС?	16
Код ОКАТО?	65401390000
Код ОКТМО?	65701000001
Код КЛАДР?	660000010001229

Контакты ООО “ФАКТОРИАЛ ЕК”

Адрес 620144, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Циолковского, д. 29, офис 1Ж Показать на карте Телефоны +7 343 311-11-55 +7 343 376-68-94 Электронная почта eburg@factorial.ru Веб-сайты factorial66.ru factorial.ru Cоциальные сети

2019 г.

2020 г. 2021 г. Финансовые коэффициенты согласно результатам 2021 г.

Финансовая устойчивость
Коэффициент автономии (финансовой независимости)Коэффициент автономии = Собственный капитал / Активы”>?	0.96
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствамиКоэффициент обеспеченности СОС = (Собственный капитал – Внеоборотные активы) / Оборотные активы”>?	—
Коэффициент покрытия инвестицийКоэффициент покрытия инвестиций = (Собственный капитал + Долгосрочные обязательства) / Активы”>?	0.96
Ликвидность
Коэффициент текущей ликвидностиКоэффициент текущей ликвидности = Оборотные активы / Краткосрочные обязательства”>?	—
Коэффициент быстрой ликвидностиКоэффициент быстрой ликвидности = (Оборотные активы – Запасы) / Краткосрочные обязательства”>?	—
Коэффициент абсолютной ликвидностиКоэффициент абсолютной ликвидности = (Денежные средства + Краткосрочные финансовые вложения) / Краткосрочные обязательства”>?	—
Рентабельность
Рентабельность продажРентабельность продаж по чистой прибыли = (Чистая прибыль / Выручка) x 100%”>?	20.28%
Рентабельность активовРентабельность активов = (Чистая прибыль / Активы) х 100%”>?	88.09%
Рентабельность собственного капиталаРентабельность собственного капитала = (Чистая прибыль / Собственный капитал) х 100%”>?	91.62%

Руководитель ООО “ФАКТОРИАЛ ЕК”

Директор Авдеев Дмитрий Алексеевич ИНН 667209274794  

Учредитель

№ 661904162868 от 27 декабря 2019 года Внеплановая документарная проверка Орган контроля (надзора), проводящий проверку Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области Цель проверки Настоящая проверка проводится с целью: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды проверка проводится на основании истечения срока исполнения предписания об устранении выявленных нарушений № 66-10-13/14- 8967-2019 от 03.09.2019 задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей Предметом настоящей проверки является: 1. выполнение предписаний органов государственного контроля (надзора); Срок проведения проверки 20 рабочих дней В период проверки засчитывать рабочие дни, в течении которых рассматриваются документы, имеющиеся в распоряжении должностного лица, уполномоченного на проведение проверки, и представленные по мотивированному запросу №______________ от «____»___________ 20__ года (в случае его направления). к проведению проверки приступить с 27.12.2019 г. проверку окончить не позднее 31.01.2020 г Результат Нарушений не выявлено Информация о результатах проверки (2) Информация о результатах проверки

1.	Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено) Нарушений не выявлено
2.	Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Ознакомлен под роспись ДИРЕКТОР СМИРЯГИНА ЕЛЕНА ЛЕОНИДОВНА

Нет сведений о предстоящих проверках по 248-ФЗ, 294-ФЗ, 184-ФЗ или 131-ФЗ

Арбитражные дела

В арбитражных судах РФ были рассмотрены 6 судебных дел с участием ООО “ФАКТОРИАЛ ЕК”

2 4 — Истец Ответчик Третье / иное лицо Последнее дело № А60-25013/2022 от 12 мая 2022 года Экономические споры по административным правоотношениям Истец ООО “ФАКТОРИАЛ ЕК”

Исполнительные производства

Налоги и сборы

Уплаченные ООО “ФАКТОРИАЛ ЕК”, ИНН 6670247131 налоги и сборы за 2021 год?

Единый налог на вмененный доход для отдельных видов деятельности	55 218 руб.
Страховые и другие взносы на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации	1 998 613 руб.
Налог, взимаемый в связи с применением упрощенной системы налогообложения	745 091 руб.
Страховые взносы на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования	652 836 руб.
Итого	3 451 758 руб.

Сотрудники

Согласно данным ФНС, среднесписочная численность работников за 2021 год составляет 39 человек

Среднемесячная зарплата

2021 г.	39 человек	27,4 тыс. руб.
2020 г.	39 человек	26,2 тыс. руб.
2019 г.	39 человек	25,7 тыс. руб.

Значения рассчитаны автоматически по сведениям о взносах в фонд обязательного медицинского страхования и среднесписочной численности ООО “ФАКТОРИАЛ ЕК”. Полученная информация может отличаться от реальной и позволяет лишь примерно оценить глубину налоговой оптимизации.

История изменений

Полная история изменений с 27 февраля 2009 года

24.12.2017 Регистрация в ФСС, присвоен регистрационный номер 661002550266151 Филиал №15 Государственного учреждения – Свердловского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

13.04.2018 КПП изменен с 667101001 на 667901001

Юридический адрес изменен с “620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 31” на “620144, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Циолковского, д. 29, офис 1Ж”

16.04.2018 Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 075034132813 Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Чкаловскому району г.Екатеринбурга

09.03.2021 Смирягина Елена Леонидовна больше не является директором организации Лузан Марина Юрьевна становится новым директором организации

27.10.2022 Лузан Марина Юрьевна больше не является директором организации Авдеев Дмитрий Алексеевич становится новым директором организации

Согласно данным ЕГРЮЛ, компания ООО “ФАКТОРИАЛ ЕК” — или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ФАКТОРИАЛ ЕК” — зарегистрирована 27 февраля 2009 года по адресу 620144, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Циолковского, д. 29, офис 1Ж. Налоговый орган — инспекция Федеральной налоговой службы по Верх-Исетскому району г. Екатеринбурга.

Реквизиты юридического лица — ОГРН 1096670005827, ИНН 6670247131, КПП 667901001. Регистрационный номер в ПФР — 075034132813, регистрационный номер в ФСС — 661002550266151. Организационно-правовой формой является “Общества с ограниченной ответственностью”, а формой собственности — “Частная собственность”. Уставный капитал составляет 10 тыс. руб.

Основным видом деятельности компании ООО “ФАКТОРИАЛ ЕК” является “Ремонт коммуникационного оборудования”. Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как “Производство прочих строительно-монтажных работ”, “Установка дверей (кроме автоматических и вращающихся), окон, дверных и оконных рам из дерева или прочих материалов”, “Торговля оптовая прочими машинами, оборудованием и принадлежностями”, “Торговля оптовая специализированная прочая”, “Ремонт машин и оборудования” и других.

Директор — Авдеев Дмитрий Алексеевич. Учредитель — Лузан Марина Юрьевна.

На 9 февраля 2023 года юридическое лицо является действующим.

Конкуренты

Схожие по финансовым показателям компании, занимающиеся тем же бизнесом

ООО “ГАММА” г. Ижевск	34,7 млн руб.
ООО “КОНВЕРСИЯ-3” г. Омск	92,3 млн руб.
ООО “СТРАЖ” г. Альметьевск	81,1 млн руб.
101,3 млн руб.
ООО “ФАКТОРИАЛ ВОСТОК” г. Челябинск	98,3 млн руб.
ООО “СОТАСЕРВИС” г. Рязань	85,1 млн руб.
ООО “ЦИТАДЕЛЬ” г. Нижний Новгород	93,3 млн руб.

Смотрите также

Прочие фирмы и организации

ООО “ЮНИОН М” Деятельность рекламных агентств г. Санкт-Петербург

ООО “СПЕКТР” Торговля оптовая неспециализированная г. Уфа

ООО “БАЗИС” Деятельность по оказанию услуг в области бухгалтерского учета, по проведению финансового аудита, по налоговому консультированию г. Сарапул

ОО “МОТОКЛУБ ГОРОДА ЧЕРНЯХОВСКА” Деятельность прочих общественных организаций, не включенных в другие группировки г. Черняховск

ООО “ВРЕМЕНА ГОДА” Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах г. Самара

• Меню сайта

• Екатеринбург
• Рубрикатор
• Для пользователей
• Вход на сайт
• Регистрация
• Для компаний
• Реклама на сайте
• Купить базу компаний
• Контекстная реклама
• Продвижение сайтов
• Сервисы
• Производственный календарь
• Кредитный калькулятор
• Курсы и конвертер валют
• Информация
• Правила использования
• Для рекламодателей
• Помощь
• Вакансии

Чкаловская, 611 м.

Согласен (0)

Не согласен (0) Пожаловаться Ответить el ФАКТОРИАЛ ЕК

• Согласен (0)
• Не согласен (0)
• Пожаловаться
• Ответить

16409342085

Похожие компании

1

ЦЕНТР СИСТЕМ БЕЗОПАСНОСТИ

Геологическая (2106 м.)

Геологическая (796 м.)

Чкаловская (647 м.)

Машиностроителей (3110 м.)

Екатеринбург, Волховская улица, 20, 7 офис, цокольный этаж

• Контакты
• Помощь
• Реклама
• Компания
• Купить базу компаний

© ООО «ЖЕЛТЫЕ СТРАНИЦЫ», 1997–2023 +7 (812) 309-50-98 Санкт-Петербург: +7 (342) 210-16-16 Пермь: +7 (800) 777-74-18 Другие регионы: Пн-Пт, 10–18 часов Режим работы: info@yp.ru E-mail: ООО «Желтые Страницы» предоставляют контент для Google Maps^тм

Группа компаний Факториал осуществляет свою деятельность с 1998 года. В список направлений деятельности организации на сегодняшний день входит установка домофонов, ограждение придомовых территорий, монтаж систем контроля и видеонаблюдения. Факториал имеет собственное производство со строгим контролем на всех технологических этапах, что служит гарантией качества предоставляемых услуг. На сегодняшний день входные двери с домофонами от данной компании установлены в более чем 20 городах страны. Для удобства абонентов на официальном сайте организации Факториал есть личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Доступ к личному кабинету могут получить только абоненты Факториал. Возможности самостоятельно пройти процедуру регистрации на официальном сайте организации не предусмотрено.

В первую очередь, пользователю понадобится оформить и подписать официальный договор с организацией на оказание услуг. После заключения официального договора обслуживания вместе с остальной документацией клиент компании получит извещение. В нем содержится индивидуальный номер лицевого счета абонента. Без него авторизоваться в личном кабинете не получится.

Располагая необходимой документацией и заключив договор на оказание услуг с компанией, абонент имеет возможность завершить процедуру регистрации в личном кабинете.

Для этого потребуется зайти на главную страницу официального ресурса Факториал. В шапке странички следует найти и активировать кнопку «Личный кабинет».

После автоматического перехода в готовую электронную форму необходимо:

• выбрать и отметить свой населенный пункт из готового списка;
• внести номер индивидуального лицевого счета пользователя;
• указать номер квартиры и дома;
• напечатать проверочный код (шесть цифр) с предложенной картинки;
• активировать кнопку входа.

После этого абонент получает полноценный доступ к функционалу личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Зарегистрированные абоненты Факториал имеют возможность пользоваться услугой личного кабинета круглосуточно без каких-либо ограничений в выходные и праздничные дни. Опция очень удобна, поскольку позволяет произвести необходимые действия из дома или офиса в любое удобное для клиента время.

Вход в личный кабинет выполнить очень просто. Для этого необходимо:

1. Зайти на главную страницу официального сайта группы компаний Факториал.
2. Активировать кнопку «Личный кабинет» в верхней строчке сервиса.
3. Заполнить готовую электронную форму входа.
4. Воспользоваться клавишей «Вход».

В электронной анкете для входа в личный кабинет необходимо указать:

• номер индивидуального счета клиента (есть в договоре на обслуживание, на платежной квитанции);
• выбрать в выпадающем меню и отметить город проживания;
• напечатать номер квартиры и дома;
• внести шесть цифр с картинки для защиты от роботов.

Процедура авторизации на сайте простая, она не потребует много времени.

Как восстановить доступ

Основным ключом входа в личный кабинет является номер абонентского счета клиента Факториал.

Уточнить данную информацию при утрате документов возможно несколькими способами:

• обратившись к оператору компании по телефону, указанному в контактах сайта;
• через официальную группу Факториал Вконтакте, отправив личное сообщение с указанием адреса своей регистрации администратору группы;
• воспользовавшись готовой формой обратной связи через специальное окно в нижней части главной странички официального сайта организации.

Можно перейти в группу Факториал в социальной сети, кликнув на соответствующую иконку в верхней строчке стартовой странички сайта.

Возможности личного кабинета

Пользуясь личным кабинетом абонента, клиенты Факториал имеют возможность своевременно узнавать актуальные новости компании, а также пользоваться ее услугами.

Через личный веб-кабинет абонента можно:

• уточнить состояние лицевого счета клиента;
• узнать о наличии задолженности;
• оплатить в соответствии с тарифом домофон и его обслуживание;
• узнать размер абонентской платы;
• обратиться при поломке с просьбой произвести ремонтные работы.

Важно! Через личный кабинет можно отправить заявку на техническое обслуживание домофона.

На официальном сайте пользователь имеет возможность ознакомиться с полным списком услуг, которые предоставляет группа компаний Факториал, уточнить порядок предоставления этих услуг и их стоимость.

Оформление заявки на проведения ремонтных работ

В личном кабинете можно сформировать и отправить на обработку заявление о необходимости проведения ремонтных работ. Для этого сервис снабжен специальной электронной формой.

В предложенной форме потребуется указать:

• населенный пункт (выбрать из предложенного списка);
• наименование улицы;
• номер дома и квартиры;
• указать контактный телефон;
• отметить тип заявки (калитка, ворота, дверь в подъезд);
• в выпадающем списке выбрать и отметить тип неисправности;
• решить простейший арифметический пример для защиты от роботов;
• отметить галочкой согласие на обработку персональных данных и свое принятие условий политики конфиденциальности.

После проверки корректности внесенных сведений заявку отправляют на обработку. Вскоре после отправки заявки на ремонт с клиентом свяжется специалист компании для уточнения нескольких рабочих вопросов.

При желании оплатить услуги Факториал через опцию личного кабинета клиенту следует:

• выбрать в меню раздел «Задолженности»;
• отметить опцию «Оплата на сайте» с применением банковских карт систем MasterCard или VISA;
• после активации клавиши оплаты банковской картой абонент автоматически будет перенаправлен сервисом на страничку с формой для внесения платежных реквизитов.

Сервис гарантирует безопасность платежных реквизитов и полное сохранение конфиденциальности при оплате услуг компании банковской картой.

Важно! После проведения платежа состояние индивидуального лицевого счета можно уточнить через личный кабинет абонента. Следует знать, что изменения в статусе платежа происходят в течение 6-7 дней.

Мобильное приложение для абонентов Факториал

Широкий функционал современных смартфонов позволяет решать необходимые задачи. Факториал приступил к внедрению особого устройства, позволяющего дополнить действующую модель домофона. Проект называется «Мобильный ключ». Предполагается дополнение дверного домофона специальным блоком, контактирующим с мобильным приложением на смартфоне.

Данная программа откроет владельцам смартфонов целый ряд дополнительных возможностей:

• информирование об аварийных ситуациях в системе ЖКХ;
• информация о плановых отключениях электричества и воды;
• сведения о сезонном запуске отопления;
• другие информационные услуги.

Цель разработчиков мобильного приложения заключается в создании комфортной и безопасной социальной среды для абонентов Факториал.

The following two tabs change content below.

Факториал – группа компаний, осуществляющих деятельность в сфере изготовления, установки и обслуживания домофонных системы более 20 лет. За все время работы небольшая мастерская преобразовалась в крупное производственное предприятие, обладающее собственной сетью обслуживающих подразделений.

На веб-портале Факториал предусмотрена возможность регистрации учетной записи и входа личный кабинет, через который возможно управление и контроль за подключенными услугами.

Вход в личный кабинет Содержание

Рекомендации по подключению к услугам компании и получению аккаунта

Стандартная процедура регистрации учетной записи на веб-портале Факториал не предусмотрена, поскольку функционал ЛК предназначен для использования только действующими абонентами компании.

Для заключения договора потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. Перейти на веб-портал компании Факториал, воспользовавшись ссылкой http://factorial.ru.
2. В меню разделов, расположенном в верхней части экрана нажать «Контакты».
3. Выбрать город, в котором планируется подключение к услугам компании.
4. Позвонить по номеру телефона, указанном на странице.
5. Согласовать с представителем компании условия и порядок заключения договора.
6. Заключить соглашение при личном визите в офис организации.
7. Дождаться проведения монтажных работ и настройки оборудования.
8. Получить данные для авторизации в персональном профиле.

Вход в личный кабинет

Как правильно авторизоваться в системе

После подключения к услугам компании и заключения договора абонент компании может авторизоваться в персональном профиле, выполнив действия, описанные в настоящей инструкции:

1. В поисковой или адресной строке предпочитаемого браузера указать http://factorial.ru либо просто кликнуть по предложенной ссылке.
2. В верхней части экрана нажать «Личный кабинет абонента».
3. Заполнить авторизационную форму, указав:

• город;
• номер лицевого счета;
• номер дома и квартиры;
• код с картинки.

1. Кликнуть «Войти».

Внимание! Системе необходимо несколько секунд для проверки введенных учетных данных клиента, после чего страница автоматически обновится и откроется главная страница ЛК.

Возможные трудности с авторизацией, и способы их решения

При каждом сеансе входа в персональный профиль пользователь должен убедиться в ряде моментов:

1. Правильно ли указаны учетные данные пользователя.
2. Корректность раскладки и регистра клавиатуры.
3. Отключить клавишу «Caps Lock», если она была случайно активирована.

В случае утери идентификационных данных от персонального профиля следует лично обратиться в офис компании, взяв с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность лица, с которым заключен договор.

Для чего используется персональный кабинет абонента

Компания стремится создать максимально комфортные условия сотрудничества и взаимодействия с клиентами. Для этого был разработан персональный раздел абонента, через который можно в удаленном режиме выполнять следующие действия:

1. Контролировать состояние задолженности за услуги компании.
2. Просматривать историю начислений и списаний.
3. Вносить оплату за предоставленные услуги.
4. Корректировать персональные и контактные данные.
5. Подавать заявки на ремонт или приобретение продукции.
6. Получать актуальные новости об изменения или нововведениях в компании.

Дополнительная информация

В случае возникновения трудностей в работе с персональным профилем или необходима консультация по условиям сотрудничества, то за помощью следует обращаться в территориальное подразделение по номерам телефонов, указанных на странице http://factorial.ru/kontakty/.