Провайдер RNet предлагает подключить компанию к Интернету и получить бонус на счет

image

Rnet – это интернет-провайдер, предоставляющий услуги интернета, виртуальной телефонии и кабельного ТВ в Санкт-Петербурге. Для комфортного пользования услугами, провайдер также предлагает пользователям оборудование: роутеры плееры и др. Название бренда rnet расшифровывается как рыбацкий. Компания выбрала это название, потому что в 2004 году начала обслуживать первых пользователей микрорайона Рыбацкий в Невском районе Санкт-Петербурга. Постепенно сеть покрытия расширилась и на другие районы северной столицы. В том же 2004 году компания была официально зарегистрирована как ООО «Фишнет Коммюникейшнз».

Отдельные пакеты услуг предоставляются юридическим лицам: офисам, гостиницам, предприятиям и т.п. Так, для гостиниц создан специальный ТВ-пакет, включающий в себя 48 самых популярных каналов России и других стран. В ТВ-пакете «Публичный» – 74 телеканала. Корпоративным клиентам интернет подключается с неограниченным трафиком. Цена пакета зависит от скорости. Так при максимальной скорости 100 Мб/сек ежемесячная оплата услуг составляет 6 тысяч рублей. Цена за подключение зависит от расположения и количества помещений в офисе.

В услугах IP-телефонии предлагается также подключить код 8-800, что позволит звонить по всей России бесплатно. Есть красивые – золотые, платиновые и серебряные номера. Компания также подключает короткие номера.

Регистрация личного кабинета

Регистрация аккаунта с личным кабинетом на сайте rnet.ru осуществляется только пользователям оператора Рнет после подключения одного или нескольких услуг и заключения договора о них. В качестве логина используется код (номер) абонента. Регистрацию личного кабинета делает менеджер и предоставляет клиенту входные данные.

image

Вход в личный кабинет

В личный кабинет сайта Rnet можно войти по логину и паролю, предоставленному менеджером компании.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета, необходимо на странице входа кликнуть ссылку «Забыл пароль». В открывшейся вкладке ввести номер телефона, зарегистрированный при подключении услуг провайдера, и персональный код абонента, служащий логином. Система сбросит на телефон одноразовый код, который необходимо ввести в соответствующее поле. Затем на вкладке появятся поля для ввода нового пароля и его дублирования. Введите новый пароль и позвольте браузеру запомнить его.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет сайта rnet.ru позволяет потребителю услуг оставаться на связи с оператором. Благодаря этому аккаунту нет необходимости посещать офис компании Рнет по малейшему поводу. Через аккаунт можно решить любые возникающие проблемы, а позвонив по номеру, указанному на сайте – вызвать сотрудника в случае возникновения неполадок.

Получение сообщений и связь с провайдером

Потребители сети Rnet получают на личную почту необходимую информацию о работе компании, о проводимых акциях и нововведениях в сети. На сайте опубликованы документы, правила использования сервисов, с которыми можно спокойно ознакомиться в уютной домашней обстановке. Из личного кабинета пользователь также может связаться с поддержкой, чтобы получить консультацию по интересующим его вопросам.

Оплата услуг

В личном кабинете предоставляется возможность внести оплату:

  • с банковской карты;
  • через электронные кошельки QIWI Wallet, Яндекс.Деньги, WebMoney;
  • через платежные сервисы Payfon24 и Элекснет.

Чтобы оплатить предоставляемые компанией Рнет, сервисы, необходимо, используя логин и пароль, зайти в аккаунт. На вкладке «пополнение баланса выберите требуемый способ оплаты. При оплате банковской картой система сайта переведет вас в процессинговый центр банка «ПСКБ», где выи совершите все платежные операции, следуя командам центра. К оплате принимаются только карты, выданные российскими банками.

При оплате электронными кошельками система перебрасывает плательщика на сайт соответствующего кошелька.

Из личного кабинета можно оплатить картой оплаты, приобретенной в одном из пунктов продажи. Для этого необходимо войти в личный кабинет, затем кликнуть следующие ссылки:

  1. Пополнение баланса;
  2. Активация карты оплаты;
  3. Перейти к проверке данных.

На открывшейся странице введите логин, указанный на карте и пинкод, скрытый под блестящим защитным слоем. В заключение кликните «Продолжить оплату». Кстати, на сайте rnet.ru есть список пунктов, где можно купить такие карты.

В личном кабинете предоставляется еще одна весьма интересная возможность для клиентов. Называется она «обещанный платеж». Если к примеру, оператор выключил доступ в интернет за неуплату, пользователь может восстановить доступ в интернет на три дня, воспользовавшись сервисом «Обещанный платеж». В течение этих дней оплата должна быть полностью внесена.

Приобретение антивирусников

В своем аккаунте пользователи имеют возможность оформить покупку лицензированных антивирусных программ для компьютера и других устройств.

Контактные данные для связи

Контактные данные опубликованы на странице «Контакты». Для связи с провайдером пользователи используют:

номер телефона: +7 (812) 313 6 313;

электронный адрес поддержки: support@rnet.ru.

The following two tabs change content below.

ООО «Фишнет Коммюникейшнз» (Rnet) – это региональный провайдер, который предоставляет телекоммуникационные услуги жителям Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Пользователи могут подключить высокоскоростной интернет и цифровое телевидение. На выбор клиентам предлагается несколько десятков тарифных планов и пакетов услуг. Кроме того, компания проводит множество специальных акций, например, где новые абоненты получают 1 тыс. рублей на лицевой счет при переходе от другого провайдера. Также доступен личный кабинет, предназначенный для оплаты услуг, отслеживания трафика и управления тарифом.

Содержание

Особенности создания личного кабинета

Онлайн-заявка на подключение

Отправить заявку на подключение можно следующим образом:

  1. Перейти по ссылке: https://rnet.ru/.
  1. В доступном перечне найти необходимый тарифный план.
  1. Откроется всплывающее окно с мини-анкетой.
  2. Укажите фамилию, имя, номер телефона, электронную почту.
  3. Также напишите улицу, номер дома и квартиры.
  4. Отметьте чекбокс согласия на обработку персональных данных.

Ожидайте звонка менеджера. Согласуйте детали подключения и еще раз подтвердите выбор тарифного плана и пакета дополнительных услуг. Специалист назначит дату, когда бригада инженеров выйдет на адрес для установки и настройки оборудования. После подписания акта приемки работы вы получите конверт с договором. Там вы найдете настройки и реквизиты входа в личный кабинет на rnet.ru.

Вход в учетную запись

Как только вы получите данные аутентификации, то можно сразу выполнить вход в личный кабинет Рнет Билинг. Пошаговая инструкция доступна ниже:

  1. Перейти по ссылке: https://billing.rnet.ru/login.
  2. Указать имя пользователя и пароль.

Если вы забыли пароль, то щелкните по соответствующей кнопке под формой ввода данных авторизации. Введите имя пользователя и контактный номер телефона, указанный в договоре. Нажмите «Далее» и ожидайте ответное SMS-сообщение с ключом безопасности для сброса старого шифра. Придумайте и продублируйте новый пароль.

Оплата интернета и телевидения Rnet

Личный кабинет Рнет – это удобный помощник для оплаты предоставляемых услуг. Платеж совершается с помощью банковской карты любого российского банка. Главное условие – наличие протокола оплаты 3D-Secure. Кроме того, пополнить лицевой счет можно и с помощью сторонних сервисов. Рассмотрим все доступные и безопасные способы.

В личном кабинете

Инструкция:

  1. В навигационном меню выбрать «Пополнение баланса».
  2. В пункте «Способы» отметить «Банковская карта».
  3. Ввести нужную сумму и кликнуть «Проверка данных».
  4. После инициализации активировать «Продолжить оплату».

QIWI Wallet

Пошаговый алгоритм:

  1. Перейти по ссылке: https://qiwi.com/payment/form/23013.
  2. Ввести идентификационный номер (номер договора).

Необходимо выбрать кошелек, с которого будет произведено списание и подтвердить операцию.

ЮMoney

Оплату могут совершить пользователи с подтвержденным кошельком:

  1. Перейти по ссылке: https://yoomoney.ru/oplata/rnet.
  2. Указать цифровой идентификатор для расчетов.
  3. Написать сумму абонентской платы.

Откроется страница проверки реквизитов. После нужно кликнуть «Оплатить» и подтвердить операцию одноразовым кодом.

Tinkoff Pay

Инструкция:

  1. Перейти по ссылке: https://www.tinkoff.ru/payments/provider-rnet-ru/.
  2. Указать идентификатор и сумму пополнения лицевого счета.

Далее требуется ввести номер мобильного телефона и щелкнуть «Получить код». Ключ из SMS-сообщения скопировать в специальное поле и нажать «Продолжить». Будет открыт процессинговый шлюз, где необходимо ввести реквизиты пластиковой карты любого российского банка. Дополнительно нужно написать электронную почту. Нажать на кнопку «Оплатить» и ввести одноразовый код.

Если остались вопросы по тарифной линейке или появились проблемы с оплатой, то доступен телефон техподдержки 8(812)313-63-13 и электронная почта support@rnet.ru.

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Истранет – личный кабинет Интернет “Сотрудник” – вход в личный кабинет

Для проведения интернета в дома, квартиру или на загородные участки можно обращаться в компанию «Rnet». Данный провайдер поставляет услуги на территории Санкт-Петербурга. На официальном сайте компании rnet.ru можно использовать широкий функционал персонального аккаунта. С помощью профиля можно оплачивать услуги онлайн. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет rnet.ru. Войти в личный кабинет

Содержание

Можно ли самостоятельно зарегистрировать аккаунт

Только абоненты компании могут иметь личный кабинет. После оформления соглашения с компанией пользователь получает регистрационные данные, которые пригодятся для входа в аккаунт. Заключается договор в офисе компании. При себе потенциальный клиент должен иметь паспорт. Нужно обозначить список услуг, на который пользователь хочет подключиться.

Важно! При подписании договора клиент получает логин и пароль от личного кабинета.

Регистрацию проводит менеджер. Он вводит в нужные поля номер телефона клиента, адрес электронной почты, точный домашний адрес. Обязательно сотрудник ставит галочку в строке согласия на обработку личных данных после согласования этого вопроса с клиентом. Войти в личный кабинет

Как авторизоваться в учетной записи

Чтобы начать работать на сайте, нужно авторизоваться. Для входа требуется выполнить несколько простых действий:

  1. Открыть главную страницу официального сайта, расположенную по адресу: https://rnet.ru/.
  2. Найти и нажать активную кнопку перехода в личный кабинет, которая находится в верхнем углу справа.
  3. В открывшейся форме ввести логин и пароль, полученные при заключении договора.
  4. Нажать на кнопку «Войти».

В программе не предусмотрено функции сохранения введенных личных данных, поэтому логин и пароль нужно записать в надежном месте.

Преимущества личного кабинета

Зарегистрированные потребители могут пользоваться большим количеством услуг. Множество функций доступны в дистанционном режиме.

Через личный кабинет можно выполнять такие действия:

  • оплачивать услуги;
  • пополнять лицевой счёт разными удобными способами;
  • отслеживать баланс;
  • получить консультацию по любому вопросу;
  • подключать или отключать дополнительные услуги;
  • связываться с отделом технической поддержки;
  • изменить собственные данные в своём профиле;
  • воспользоваться услугой «Обещанный платеж»;
  • изучить и сравнить тарифные планы, выбрать выгодный для себя;
  • приобрести лицензированную антивирусную программу для ПК или другого устройства.

Все функции личного кабинета направлены на экономию времени пользователя. Аккаунт даёт возможность клиентам ознакомиться с документами, которые применяет при сотрудничестве компания.

Техническое обслуживание клиентов

Компания ценит своих клиентов, предоставляет им поддержку круглосуточно. Создан отдел технической помощи, куда можно обратиться при некорректной работе сайта или неудовлетворительном качестве предоставленных услуг. Такие жалобы встречаются редко, ведь компания «Rnet» предоставляет услуги высокого качества.

Для потребителей компания предлагает интернет с высокой скоростью, кабельное телевидение и современную телефонию. Связываться со специалистами отдела технической помощи можно по телефону 8-812-313-63-13. Сотрудники компании «Rnet» могут решить проблемы каждого пользователя.

Провайдер предоставляет услуги по обслуживанию ПК и программному обеспечению. При этом действуют такие правила:

  • помощью сотрудников компании могут воспользоваться только зарегистрированные абоненты;
  • посещение мастера предусмотрено до 18:00;
  • на все оказанные услуги при выездном обслуживании распространяется гарантия;
  • при проведении сервисных работ специалист может провести консультацию по работе с ПК;
  • оплачивают работу после её окончания, деньги автоматически спишут с лицевого счёта абонента.

Важно! Услуга специалиста будет бесплатной, если поломка случилась по вине компании-провайдера. Оплатить работу придётся, если сбой в работе случился по вине пользователя.

Контакты

Контактные данные:

  • Адрес компании: г. Санкт-Петербург, проспект Обуховской обороны, д 243, а/я 7;
  • Адрес электронной почты: support@rnet.ru;
  • Телефон службы технической поддержки: 8-812-313-63-13.

Сведения о провайдере

Компания-провайдер «Rnet» начала работать в 2004 году. Сначала она обслуживала Рыбацкий микрорайон Невского района. Отсюда появилось название бренда, которое переводится, как «рыбацкий». Постепенно зона покрытия увеличивалась, теперь компания обслуживает северные районы Санкт-Петербурга. Фирма предоставляет телекоммуникационные услуги, реализует качественное оборудование для пользователей.

Для юридических лиц, офисов, гостиниц и предприятий компания «Rnet» предлагает специальные услуги. Например, для гостиниц приготовлен пакет популярных телевизионных каналов России и других стран. Для корпоративных пользователей интернет будет подключаться с неограниченным трафиком. Цена пакета будет зависеть от скорости. Стоимость подключения будет зависеть от количества помещений в офисе и их расположения.

В услугах компании-провайдера есть подключение кода 8-800, это даёт возможность звонить бесплатно по всей стране. Есть так называемые золотые, серебряные и платиновые номера, также можно выбрать короткие номера.

Проект Rnet принадлежит ООО «Фишнет Коммюникейшнз». Эта компания является региональным провайдером, предоставляющим комплекс качественных телекоммуникационных услуг абонентам на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Абонентам после регистрации на сайте открывается доступ к личному кабинету. Он используется для осуществления платежей за услуги, для контроля трафика и управления подключенными услугами. Для использования всех этих опций нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте rnet.ru.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Дистанционный доступ к управлению услугами на сайте провайдера Rnet получают все зарегистрированные пользователи, которые имеют созданный аккаунт. Учетная запись формируется в автоматическом режиме после оформления договора на пользование услугами и подключения к сети по одному из доступных тарифов.

ЛК могут иметь не только пользователи домашнего интернета, но и клиенты, которые заказали цифровое телевидение или телефонию. Поэтому предварительно все клиенты должны оформить заявку на услугу.

Для оформления заявки на услугу и оформления договора клиенты могут обратиться в офис провайдера, адрес которого указан в разделе «Контакты». Менеджеры компании примут заявку, определят возможность подключения и согласуют дату приезда бригады мастеров.

Если у будущих абонентов нет свободного времени для посещения офиса компании, тогда можно оформить подключение в дистанционном режиме. Необходимо перейти на официальный сайт провайдера https://rnet.ru/ и выполнить простую процедуру:

  1. В верхнем меню выбрать интересующую услугу, изучить доступные тарифы и подобрать оптимальный.
  2. На главной странице сайта и в разделе выбранной услуги нажать кнопку «Подключить».
  3. Откроется форма регистрации, в которой нужно указать фамилию и имя пользователя, адрес электронной почты и номер телефона клиента, адрес точки подключения.
  4. Согласитесь с возможностью обработки персональной информации.
  5. Пройдите проверку безопасности в сервисе «Я не робот».
  6. Нажмите кнопку «Отправить».

После получения заявки менеджеры провайдера обработают ее и определят возможность подключения с учетом карты зон охвата. Если возможность предоставления услуг по указанному адресу есть, то менеджеры свяжутся с пользователем и предложат согласовать дату присоединения.

В указанную дату приедет бригада мастеров, которые установят оборудование и проведут настройку. Пользователь должен будет подписать договор. Вместе с одним экземпляром он получит учетные данные для использования аккаунта.

С помощью провайдера все желающие смогут подключиться к высокоскоростному интернету и начать пользоваться IP-телевидением. Клиенты могут также подключиться к особым акциям.

Вход в личный кабинет

При авторизации в персональном аккаунте абоненты, получившие параметры идентификации, должны придерживаться такой инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт провайдера https://rnet.ru/.
  2. В верхней части окна найдите кнопку «Личный кабинет» и нажмите ее.
  3. На странице авторизации https://billing.rnet.ru/login укажите логин и пароль от личного кабинета.
  4. Проверьте правильность написания учетных данных.
  5. Нажмите кнопку «Войти».

Система получит запрос на авторизацию, после чего будет произведена проверка присутствия учетных данных в базе провайдера. Если будет выявлено соответствие, то пользователь войдет в свой ЛК. В противном случае в доступе будет отказано. Пользователю потребуется повторно указать логин и пароль, а затем еще раз авторизоваться.

Важно! В профиле можно получать квитанции на оплату и производить платеж в режиме онлайн.

Восстановление доступа

Пользователи, которые забыли пароль или потеряли его, не должны пытаться подобрать секретную комбинацию символов. Ведь после нескольких неудачных попыток аккаунт будет временно заблокировать. Если отсутствует возможность авторизоваться, то необходимо воспользоваться процедурой сброса пароля:

  • вернитесь на страницу авторизации https://billing.rnet.ru/login;
  • перейдите на вкладку «Забыли пароль?» или воспользуйтесь прямой ссылкой https://billing.rnet.ru/password_recovery;
  • в новом окне укажите логин и номер телефона, привязанный к аккаунту;
  • нажмите кнопку «Далее».

Для завершения процедуры надо дождаться СМС с одноразовым кодом. Введите его в пустое поле формы восстановления, после чего появится возможность указать новую секретную комбинацию символов и подтвердить ее.

Функционал аккаунта

Сервис дистанционного взаимодействия с провайдером доступен абонентам на портале Rnet. Зарегистрированные абоненты, прошедшие авторизацию в личном кабинете, могут воспользоваться такими опциями:

  • контроль состояния баланса лицевого счета;
  • мониторинг начислений абонплаты и платежей;
  • получение сведений об условиях текущего тарифа, а также о новых предложениях провайдера;
  • можно менять тарифный план, подключать и отключать услуги;
  • направлять обращения в службу техподдержки;
  • получать рассылку с новостями и акциями, а также служебные сообщения и т.д.

Важно! В аккаунте можно изучать список всех подключенных услуг.

Удобный личный кабинет доступен пользователям в круглосуточном режиме. Абоненты могут авторизоваться с ПК или мобильного гаджета – смартфона и планшета.

Контакты

Почтовый адрес ООО «Фишнет Коммюникейшнз»: 92012 г. Санкт-Петербург, пр-т Обуховской обороны, д. 243, а/я 7. Официальный сайт доступен по ссылке https://rnet.ru.

Решить возникшие проблемы пользователи могут по телефону 8-812-313-63-13 или по электронной почте support@rnet.ru.

image

Компания Rnet начала работать с 2004 года. За этот период она смогла зарекомендовать себя в качестве надежного и проверенного поставщика телекоммуникационных услуг. С каждым годом спектр услуг постепенно расширяется, что позволяет предоставлять сервис, который полностью соответствует мировым стандартам. Детальная информация о деятельности компании представлена на официальном сайте. Здесь пользователи могут найти максимум полезной информации и пройти регистрацию в системе. Созданный личный кабинет на сайте rnet.ru откроет доступ ко всему функционалу портала.

Регистрация личного кабинета

Создание персонального аккаунта доступно только абонентам компании. Получить регистрационные данные можно только после заключения клиентского договора. Для получения более полной информации рекомендуется воспользоваться номером телефона, который указан на главной странице.

Заключить договор можно в офисе компании. При обращении к сотруднику необходимо предъявить паспорт и обозначить список услуг, которые вы желаете подключить.

Составленный договор должен быть подписан как Исполнителем, так и Заказчиком. После этого клиент получает на руки регистрационные сведения. Именно логин и пароль нужны для того, чтобы открыть личный кабинет.

Важно! Обратиться к сотруднику для оформления заявки можно и с помощью онлайн-чата. Ссылка на чат есть в нижней части страницы сайта.

Ссылки для самостоятельной регистрации на сайте нет. Чтобы убедиться в этом, необходимо выполнить всего несколько простых шагов:

  1. Заходим на официальный сайт компании. Он находится по адресу: rnet.ru.
  2. Перед пользователем появится главная страница интернет-источника. В правой верхней части есть синяя кнопка, которая называется «Личный кабинет». Нажимаем на нее и переходим на поле для прохождения авторизации.
  3. Становится очевидно, что ссылки для создания аккаунта не представлено.

image

Вход в личный кабинет

Для начала работы на сайте нам понадобятся данные, которые были выданы после заключения договора. Авторизация займет не более нескольких минут. Рекомендуется придерживаться предложенной схемы действий:

  1. Открывается главная страница сайта компании Rnet.
  2. Находим ссылку для доступа в личный кабинет.
  3. Появится поле для введения логина и пароля.
  4. Внимательно вводим регистрационные данные.
  5. Нажимаем кнопку «Войти».

У пользователя может возникнуть такая ситуация, когда пароль потерян. Не придется снова посещать офис компании или обращаться к сотруднику. Достаточно найти ссылку для восстановления данных. Находится она на поле для авторизации.

Нажимаем на строчку «Забыли пароль?». Система предложит ввести логин и обозначить номер телефона, который использовался при заполнении регистрационной формы. Нажимаем на кнопку «Далее» и строго следуем инструкциям системы.

image

Возможности личного кабинета

Данный интернет-провайдер предлагает множество преимуществ для зарегистрированных пользователей. Одной из самых главных функций личного кабинета является предоставление полезной для абонента информации. Помимо этого, сервис позволяет выполнять ряд задач в удаленном режиме.

К числу основных функций личного кабинета можно отнести:

  • Возможность отслеживать баланс.
  • Пополнение лицевого счёта любым удобным способом.
  • Оплата услуг.
  • Изменение личных данных в профиле.

Как только абонент начнет использовать возможности личного кабинета, он сразу убедиться, насколько это удобно. Для подключения или отключения дополнительных услуг не придется посещать офис компании. Оплатить услуги можно прямо из дома или офиса. Не надо искать ближайший банкомат. Все это создано для того, чтобы экономить время пользователей.

image

К основным видам услуг компании относятся:

  • Высокоскоростной интернет.
  • Кабельное телевидение.
  • Современная телефония.

Однако это далеко не весь список возможностей личного кабинета. Есть дополнительный функционал:

  • В разделе «О компании» представлена актуальная информация о действующих тарифах и различных акциях. Все эти сведения можно регулярно отслеживать и не придется обращаться к оператору компании.
  • Возможность ознакомиться с основными документами, которые используются при сотрудничестве с интернет-провайдером.
  • Зарегистрированный пользователь может обратиться в службу поддержки, которая готова оказать квалифицированную помощь в круглосуточном режиме.

Важно! Персональный аккаунт позволяет управлять тарифным планом. Абонент в режиме онлайн может изучить список услуг, входящих в подключенный пакет.

Техническая поддержка

Обратиться к сотруднику горячей линии можно при возникновении вопросов относительно работы сайта и качества предоставляемых услуг. Однако все услуги, предоставляемые компанией Rnet, отличаются высоким качеством. Абоненту не придется переживать по поводу низкой скорости интернета или плохого качества изображения транслируемых программ. Команда грамотных специалистов каждый день делает все возможное для создания долгосрочного и надежного сотрудничества.

Для связи с сотрудником рекомендуется воспользоваться контактами, которые представлены на официальном сайте компании. Помимо этого, есть специальная форма для ведения онлайн-диалога.

Специалисты компании Rnet готовы решить вопросы, которые связаны с компьютерной техникой, программным обеспечением и сетевым оборудованием.

Нельзя установить технику, которая будет работать постоянно и без перебоев. Именно поэтому современное оборудование требует грамотного обращения. Особые трудности могут возникнуть у неподготовленных пользователей. В таком случае на помощь придут специалисты компании Rnet. Они сделают все возможное, чтобы оборудование и программное обеспечение исправно работало.

image

Выездное обслуживание

Компания Rnet предоставляет обслуживание компьютерной техники и программного обеспечения на дому. Данный сервис доступен физическим и юридическим лицам. В данном случае абоненту необходимо учитывать такие правила:

  • Воспользоваться выездным обслуживанием могут только абоненты компании Rnet.
  • Мастер сможет посетить заказчика только после 18.00.
  • На все оказанные услуги предоставляется гарантия.
  • Специалист окажет консультативную помощь по работе с компьютером в процессе проведения сервисных работ.
  • Оплата происходит только после оказания услуги. Деньги списываются с лицевого счета абонента в автоматическом режиме. Взимание средств происходит только за тот вид работ, который был заказан абонентом.

image

Взимание оплаты происходит только в том случае, если сбой или поломка случились по вине абонента, при этом решить их может только мастер. Однако если перебои произошли по вине провайдера, то выезд мастера не оплачивается.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий