Описание способов оплаты
Описание способов оплаты
Остались вопросы по оплате? Обращайтесь
По телефону (24/7)
• + 7 978 899 00 00 • обратный звонок
В чате (24/7)
• на сайте • в мобильном приложении от Севстар • в социальных сетях
В мессенджерах (с 9:00 до 21:00)
• сохраните номер + 7 978 899 00 00 в телефонной книге
Остались вопросы по оплате? Обращайтесь
По телефону (24/7)
• + 7 978 899 00 00 • обратный звонок
В чате (24/7)
• на сайте • в мобильном приложении от Севстар • в социальных сетях
В мессенджерах (с 9:00 до 21:00)
• сохраните номер + 7 978 899 00 00 в телефонной книге
Провайдер «СевСтар» — лидер на рынке предоставления мультисервисных цифровых услуг в городе Севастополь. Компания «СевСтар» предоставляет услуги для физических и юридических лиц.
Для оплаты услуг компании «СеСтар» вам необходимо получить уникальный код абонента:
Как получить уникальный номер
Уникальный номер — номер выдаваемый клиенту при заключении договора с провайдером. Уникальный номер высылается на номер мобильного телефона, который был указан при регистрации. Код нужен для пополнения лицевого счета. Для получения кода нужно позвонить на номер +7(978) 80-777-66 (звонок бесплатный). Вызов будет прерван. В ответ вы получите SMS-сообщение с необходимыми данными.
Оплата банковской картой
- Выбрать раздел «Оплата»;
- Ввести свой уникальный номер (номер договора) в соответствующее поле;
- Ввести необходимую сумму перевода;
- Выбрать способ оплаты с помощью банковской карты, указав ее тип (Visa, MasterCard, Карта МИР);
- Вы будете автоматически перенаправлены на сайт процессингового центра;
- На сайте процессинга необходимо ввести реквизиты своей банковской карты и подтвердить выполнение платежа;
- После завершения операции проверьте поступление средств в личном кабинете абонента (начисление происходит в течение нескольких минут).
Пополнение счета через Яндекс.Деньги и WebMoney
Для оплаты через платежные системы Яндекс.Деньги и WebMoney необходимо:
- Выбрать раздел «Оплата»;
- Ввести свой уникальный номер (номер договора) в соответствующее поле;
- Ввести необходимую сумму перевода;
- Выбрать пункт c оплатой соответствующим сервисом (Яндекс.Деньги или WebMoney);
- Следовать дальнейшим инструкциям платежной системы.
К оплате принимаются только рубли.
Оплата интернета через терминалы без комиссии
Оплачивать интернет можно также через терминалы обслуживания PayBerry, осуществление платежей производится без комиссии. Адреса вы можете посмотреть на карте:
Двое управляют мини человечеством на столе посреди комнаты
Служба поддержки
Если у вас остались вопросы к компании «СевСтар», оставьте свой вопрос в комментариях, также вы можете позвонить в службу поддержки клиентов по телефону: + 7 978 899-00-00
«СевСтар» — интернет-провайдер города Севастополя, работающий с 2003 года. Своим абонентам компания предлагает доступ в сеть интернет и телевидение по выгодным ценам. Высокое качество услуг, использование современных технологий и постоянное увеличение зоны покрытия привлекают все больше постоянных клиентов из частных лиц и организаций. Для удобства абонентов на официальном сайте доступен сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет СевСтар, позволяющий получить большинство услуг онлайн.
Возможности личного кабинета
Используя личный кабинет СевСтар, клиенты компании получают возможность круглосуточно и с любого устройства управлять подключением без необходимости посещать офис или дожидаться ответа телефонного оператора. В персональном аккаунте доступны следующие операции:
- Просмотр баланса абонентского счета и его пополнение безналичным способом прямо на сайте.
- Ознакомление с текущими условиями подключения, просмотр активных дополнительных услуг.
- Просмотр актуальных предложений, доступных тарифных планов и дополнительных сервисов.
- Смена тарифного плана на более подходящий.
- Подключение и отключение сервисов (заморозка, обещанный платеж, родительский контроль, информирование и других).
- Внесение изменений в настройки профиля.
- Просмотр справочной информации и получение консультации специалистов службы поддержки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Пользоваться сервисом дистанционного обслуживания может каждый зарегистрированный абонент компании. Для его подключения специальная регистрация через официальный сайт СевСтар не требуется: аккаунт предоставляется автоматически каждому новому клиенту.
Вход в личный кабинет СевСтар осуществляется при помощи уникального номера абонента (логина) и пароля, которые сообщаются сотрудниками при заключении договора на оказание телекоммуникационных услуг. Ввести данные можно, перейдя по ссылке ниже или выбрав на главной странице сайта вкладку «Вход в личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу окна.
Восстановить пароль можно со страницы авторизации в кабинете одним из предлагаемых способов:
- По уникальному номеру (логину).
- По номеру мобильного телефона.
- По адресу электронной почты.
Выбрав нужный вариант, следует ввести личные данные и нажать кнопку «Продолжить». Сообщение с инструкцией для восстановления будет выслано указанным способом.
- Официальный сайт: http://sevstar.net
- Личный кабинет: https://stat.sevstar.net
- Телефон горячей линии:
«СевСтар» – поставщик телекоммуникационных услуг жителям Севастополя. Компания предлагает воспользоваться интернетом и качественным кабельным телевидением с широким выбором каналов. Провайдер постоянно улучшает обслуживание клиентов, поэтому разработчики создали сайт с информационными материалами. Можно посмотреть покрытие территории города, актуальные тарифные планы, выгодные предложения. Новые абоненты здесь могут подать заявку на подключение.
Содержание
СевСтар: вход в личный кабинет
«СевСтар» обладает личным кабинетом. Это – удобный способ контролирования своего баланса и удаленного управления подключенными услугами. Каждый абонент способен самостоятельно менять тарифный план или оплачивать выставленные счета. Такая возможность экономит время, ведь авторизация в личном кабинете гораздо быстрее, чем посещение реального учреждения. Клиенты больше не столкнуться с очередями смогут максимально быстро получить обслуживание.
Для авторизации понадобится посетить официальный портал компании и отыскать раздел «Вход». Затем ввести логин с паролем. Данные входа напечатаны на бумажной копии договора. Если войти не получается – проверьте клавиатурную раскладку. Некоторые абоненты ошибочно включают кириллицу при вводе пароля, поэтому система не позволяет авторизоваться.
Также можно самостоятельно восстановить пароль. Система вышлет новый секретный код на мобильный телефон, прописанный в договоре. Также пароль иногда поступает на электронную почту, прикрепленную к номеру договора.
Функционал личного кабинета
Персональный раздел обладает несколькими полезными возможностями для контроля баланса:
- Просмотр текущего баланса;
- Виртуальная оплата услуг через банковскую карту;
- Отображение действующего тарифного плана и подключенных услуг;
- Изменение тарифа;
- Включение «обещанного платежа» при нулевом балансе;
- Чтение справочного раздела;
- Просмотр каталога тарифных планов;
- Обращение в службу поддержки клиентов.
Регистрация в личном кабинете СевСтар
Компания «СевСтар» не стала утруждать своих абонентов необходимостью предварительной регистрации. Каждый пользователь получал логин с паролем от сотрудника при заключении договора.
Клиентская поддержка абонентов
Клиенты компании могут задавать вопросы сотрудникам. Можно сообщить о проблеме или оставить пожелание. Для этого посетите личный раздел сайта и заполните специальную форму. Операторы ответят максимально быстро, предложив способ решения проблемы. Иногда неполадку удается исправить самостоятельно – если она затрагивает программное обеспечение. Поддержка предоставит руководство действий. Если поломка вызвана обрывом линии – по адресу абонента выедет специалист для ремонта.
Как отключить личный кабинет?
Самостоятельно отключить личный кабинет невозможно. Однако сотрудники «СевСтар» могут управлять персональными страницами пользователей. Рекомендуется создать обращение в техническую поддержку. Вскоре возможность посещения личного кабинета будет отключена.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт «СевСтар»: http://sevstar.net Личный кабинет: https://stat.sevstar.net Телефон горячей линии: +7 8692 53-95-00 8 978 899-00-00
Главная Связь, интернет, ТВ
Обновлено: 20.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
В Севастополе предоставляет отличный интернет и цифровое телевидение провайдер СевСтар. Современные технологии, используемые компанией и качественный сервис, гарантируют ее абонентам удобство пользования всеми предоставляемыми услугами. Ежегодно провайдер увеличивает территорию своего покрытия, за счет чего он остается лидером по предоставляемым услугам в своем регионе.
SevStar работает в Севастополе с 2003 года. Компания предлагает интернет и телевидение по доступным ценам. Она имеет официальный сайт, на котором абонентам предоставляется возможность зарегистрировать личный кабинет СевСтар, который позволяет подключать и управлять большинством услуг дистанционно, не покидая свой дом.
sevstar.net — официальный сайт провайдера «СевСтар»
Регистрация и вход в личный кабинет
Создавать на сайте свой аккаунт могут все абоненты компании, при этом проходить специальную регистрацию не нужно, достаточно заключить с провайдером договор, и он автоматически предоставит логин и пароль. Чтобы ввести свои данные, нужно нажать вкладку «Вход в личный кабинет», которая расположена в правом верхнем углу. После авторизации можно будет просматривать все интересующие тарифы и услуги.
Сейчас уже появилась возможность заходить в личный кабинет СевСтар с помощью логина и пароля от соцсети «Вконтакте» или сервиса Яндекс. Авторизация таким способом осуществима, только если учетная запись активна.
Восстановление и смена пароля
В случае утраты пароля для вхождения в систему его можно восстановить одним из доступных способов:
- по логину;
- по мобильному номеру;
- по электронной почте.
После выбора одного из этих вариантов нужно ввести свои данные и придумать новый пароль.
https://stat.sevstar.net — вход в личный кабинет Севстар
При использовании номера телефона необходимо пройти следующие шаги:
- нажать кнопку «Забыли пароль»;
- в открывшемся окне выбрать свою учетную запись;
- подтвердить номер телефона и подождать когда на него придет Смс с кодом;
- нажать кнопку «Продолжить»;
- после введения кода необходимо придумать новый пароль, потом подтвердить его и нажать «Войти».
В случае восстановления пароля с помощью электронной почты процесс будет выглядеть следующим образом:
- выбрать учетную запись, подтвердить появившуюся электронную почту;
- выбрать среди предлагаемых электронных ящиков действующий и подтвердить свой выбор нажатием кнопки «Далее»;
- подождать пока на почтовый ящик придет письмо, содержащее код, и нажать кнопку «Продолжить»;
- в открывшемся окне следует придумать и ввести новый пароль, после чего можно входить в систему.
Возможности личного кабинета
Подключив свой персональный кабинет на сайте СевСтар можно круглосуточно управлять предоставляемыми им услугами, среди которых особой популярностью пользуются:
- оплата услуг провайдера онлайн с помощью банковской карты;
- просмотр и отслеживание баланса на счете;
- при желании изменение тарифного плана;
- подключение дополнительных услуг или смена тарифного плана;
- осведомление о справочной информации;
- консультация с представителями техподдержки;
- продление действия услуг при нулевом балансе;
- ознакомление с информацией о действующих тарифах.
Все это можно осуществлять круглосуточно, интерфейс сайта простой и понятный, у большинства, посетивших его впервые не возникает никаких вопросов по его функционалу.
Отключение личного кабинета
Бывают случаи, что человек больше не нуждается в вышеописанных услугах и хочет удалить свой аккаунт с сайта провайдера, СевСтар предоставляет такую возможность. Для этого нужно обратиться в его техподдержку и оставить соответствующее обращение или же воспользоваться горячей линией.
Официальный сайт: http://sevstar.net
Личный кабинет: https://stat.sevstar.net
Телефон горячей линии: +7 978 899-00-00
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
ли со статьей или есть что добавить?