Пятерочка Личный кабинет: вход по номеру телефона

Доступен личный кабинет для покупателей и обладателей карты 💳 Выручайки по адресу my.5ka.ru/login.

Войти в ЛК можно несколькими способами: по номеру карты, телефона или через МП.

image

Купить или оформить БК можно в магазине Пятерочка за 25 рублей или создать виртуальную в официальном приложении на телефоне.

Активировать карту «Выручайка Пятерочка»

Обратите внимание на то, что она должна быть активирована. Только после этого вы можете выполнить первый вход в личный кабинет Пятерочки.

Существует два способа как зайти в личный кабинет Пятерочки: по телефону и по выручай-карте. Более подробно эти способы рассмотрены ниже.

В этом случае пользователю необходимо перейти по адресу ниже и выбрать «Вход по номеру телефона».

Войти по номеру телефона

  1. Далее ввести свой сотовый, который привязан к вашей Выручайке
  2. После этого указать секретный код (для пользователей, которые уже использовали личный кабинет).

image

Если вы впервые используете систему, то вам следует ввести тот код, который вам пришел по СМС во время активации карты (его можно использовать только один раз).

Второй вариант – по номеру карты.

  1. Для этого вам следует перейти по адресу ниже и выбрать раздел «Вход по номеру карты»

Войти по номеру карты

  1. Далее ввести в соответствующее поле цифры со скидочной карточки. После этого указать пароль

Если вы впервые зашли в систему, то используйте временный код, который отправляется на ваш мобильный телефон, в момент активации.

Как восстановить пароль от ЛК пятерочки? Это один из частых вопросов. Для этого, справа от поля ввода, есть ссылка «Забыли пароль».

Вот в такой ситуации вам следует по ней перейти. Перед вами будет открыта форма восстановления комбинации.

В ней следует указать ваш мобильный (тот, который привязан к вашей карте) и нажать на кнопку «Продолжить».

В итоге ваш старый пароль будет сброшен, а новый придет на ваш сотовый в СМС. Его и следует вводить при входе в систему. После этого смените свой временный пароль на новый и не забывайте его.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 1.93 (72 Голосов)

Посетители супермаркета «Пятерочка» имеют возможность использовать карту лояльности, оплачивая покупки в магазине. Для удобного взаимодействия с программой ее участники могут пользоваться личным кабинетом от Пятерочки. Расскажем, как работает система, как происходит регистрация и авторизация в кабинете.

Содержание:

Возможности ЛК Пятерочки

Личная страница доступна владельцам накопительной карточки Пятерочки – Выручайки. Создав новый аккаунт, пользователь получает возможность:

  • контролировать баланс бонусной карты;
  • просматривать историю накопления и списания баллов со счета;
  • получать оповещения о действующих в магазине скидках на различные товары и акциях;
  • заполнять личную информацию в профиле и редактировать ее;
  • контролировать количество собранных наклеек, необходимых для получения скидки на определенные товары, участвующие в акции.
  • блокировать карту Пятерочки в случае ее потери или кражи.

Благодаря накопительно-карточной системе посетители супермаркетов зарабатывают баллы, чтобы в дальнейшем использовать их для получения выгодных скидок.

Вход в кабинет Выручайки

Можно войти через телефонный номер, на который была зарегистрирована Выручай-карта или использовать номер пластиковой карты. Также для авторизации потребуется пароль, который генерируется во время регистрации участника в системе.

Внимание! Чтобы зайти в аккаунт, карта должна быть активирована.

Вход по номеру телефона

Перейти на сайт 5ka.ru

  1. Откройте главную страницу официального сайта Пятерочки по ссылке 5ka.ru.
  2. В правом верхнем углу кликните «Войти», чтобы авторизоваться в личном кабинете Выручайки.
  3. Выберите вкладку «Вход по номеру телефона», введите требуемые данные.
  4. На следующей странице укажите код подтверждения из СМС, полученный на указанный телефон. Завершите процедуру авторизации.

При первом посещении профиля используется код, полученный при активации пластика. Его можно будет изменить в разделе настроек ЛК. Вход в аккаунт без пароля невозможен.

По номеру карты

  1. С главной страницы сайта 5ka.ru перейдите в личный раздел с помощью кнопки «Войти».
  2. Выберите вкладку для входа по номеру карты. Укажите комбинацию цифр на лицевой стороне Выручай-карты от Пятерочки и пароль.
  3. Подтвердите свой телефон с помощью кода из СМС.

Внимание! После трех попыток войти в личный кабинет с неправильным паролем он будет заблокирован на один час.

Напомнить пароль

Для обоих способов входа в ЛК процедура восстановления кода происходит одинаково:

  1. Перейдите на страницу входа в аккаунт.
  2. Нажмите ссылку «Я забыл пароль», укажите номер телефона, указанный во время регистрации.
  3. Пройдите процедуру подтверждения с помощью специального кода.
  4. Задайте новую комбинацию из 6 или более цифр.

Теперь пользователь может войти в ЛК Пятерочки по новому паролю. Его можно поменять в настройках профиля на более запоминающийся.

Регистрация и создание ЛК – 2 способа

Процедура регистрации в личном кабинете Пятерочки происходит на сайте магазина 5ka.ru. Зарегистрироваться могут как владельцы новой Выручай-карты, так и те пользователи, у которых еще нет пластика.

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, нужно зарегистрироваться с новой картой Выручайкой.

Процедура осуществляется автоматически при активации пластика в специальном разделе.

В момент активации владелец карточки получает СМС, в которой указан одноразовый пароль для авторизации в ЛК. Подробнее о регистрации Выручайки читайте в отдельной статье.

  1. Откройте на 5ka.ru раздел Выручайки, выберите ссылку для оформления виртуальной карты покупателя.
  2. Чтобы создать карточку, укажите номер телефона. Подтвердите его с помощью комбинации цифр из СМС.
  3. Придумайте код, заполните персональную информацию о новом пользователе.
  4. Нажмите кнопку для создания виртуальной карточки, завершите процедуру регистрации.

Личный кабинет в телефоне

Участники программы могут пользоваться картой в телефоне Андроид или Айфон с помощью мобильного приложения от супермаркета. Чтобы это сделать, нужно бесплатно скачать программу на смартфон и попасть в личный кабинет Пятерочки.

Скачать из App StoreСкачать из Google Play

Вход и регистрация в системе осуществляются теми же способами, что и на сайте торговой сети. В приложении, помимо основных функций ЛК, можно:

  • пользоваться системой накопления и списания бонусов без предъявления пластика;
  • составлять список покупок и делиться им с другими пользователями;
  • оставлять отзывы о работе магазина:
  • добавлять в «Избранное» адреса любимых универсамов.

После авторизации в приложении Пятерочки отобразится страница с номером карточки, ее штрихкодом, балансом и историей покупок. Показывайте изображение Выручайки в телефоне кассиру, получайте скидки и копите баллы!

Одна из крупнейших сетей магазинов у дома — Пятерочка, активно развивается и внедряет в помощь своим клиентам многочисленные сервисы и ресурсы, один из таких — личный кабинет Пятерочки, открывающий целую массу полезных функций и возможностей. Личный аккаунт подразумевает наличие бонусной карты-Выручай, которая сочетает в себе самые интересные и выгодные предложения для постоянных клиентов сети. О том, как пользоваться личным аккаунтом, как в него войти, какие функции и возможности доступны, погорим далее.

Регистрация в личном кабинете Пятерочки

Для начала давайте разберемся с тем, что Личный кабинет Пятерочка предоставляет своим посетителям в довесок с бонусной Выручай-картой. Простыми словами, зарегистрировать профиль без наличия хотя бы виртуальной Выручай-карты у пользователя не получится.

Прежде чем ощутить весь спектр предоставляемых возможностей Пятерочки, участник программы должен активировать карту, активация подразумевает собой как раз регистрацию профиля. Для этого есть два пути:

  • Регистрация уже полученной на кассе (можно оплатить 25 руб. и получить её или сделать покупку на сумму от 555 руб., в таком случае она предоставляется бесплатно).
  • Регистрация виртуального счета (затем сможете получить её в натуральном виде).

Создать кабинет достаточно просто, нужно только следовать определенным правилам и инструкции:

  • Укажите номер телефона.
  • Заполните «окно», где требуется вписать карту.
  • Укажите свои ФИО.
  • Заполните раздел «Дата рождения».
  • Уточните пол.
  • Придумайте надежный пароль.
  • Укажите свой электронный адрес.

Далее следует нажать по клавише «Регистрация». Затем система перенесет вас в другой раздел, где потребуется ввести полученный в СМС к тому времени код (придет на указанный при регистрации телефон). После того, как код будет введен, кликнете по клавише «Активировать», аккаунт можно считать созданным.

Создать профиль можно также и через мобильное приложение, общая процедура и порядок действий идентичен. В случае возникновения каких-либо сложностей, можно смело обращаться на горячую линию Пятерочки — 8 800 555 55 05.

Как войти в личный кабинет Пятерочки если карта активирована

Так выглядит форма входа в личный кабинет Пятерочки, на официальном сайте

Вход в Личный кабинет можно произвести несколькими способами:

  • По номеру телефона.
  • По номеру предоставленной или созданной Выручай-карты.

О тонкостях входа в профиль в зависимости от способа, далее расскажем более детально и наглядно.

Вход в Личный кабинет Выручайки по номеру телефона

Вход по номеру телефона осуществим, как с официального сайта (ссылка — https://my.5ka.ru/login), так и через мобильное приложение. Напоминаем, что скачать и установить программу можно на современные смартфоны, оснащенные одной из двух операционных систем — «Android» или «iOS».

Войти в Личный кабинет Выручайка можно введя в соответствующее «поля»:

  • Телефон, указанный при регистрации.
  • Пароль.

Далее придет СМС с кодом, последний также потребуется ввести в соответствующем «окне».

Вход в Личный кабинет по номеру Выручай карты

  • Шестизначный код карты-Выручай.
  • Пароль.

При возникновении сложностей, следует обращаться по горячей линии Пятерочки — 8 800 555 55 05.

Если вы забыли пароль от карты Выручайки

Так выглядит форма восстановления пароля, на официальном сайте

Не редко пользователи сталкиваются с такой проблемой, что не могут войти в личный аккаунт, так как попросту забыли ранее указанный при активации пароль. Смена пароля требует определенной последовательности действий, а именно:

  • Откройте форму для входа и пролистайте страницу вниз (аналогично и через приложение), найдите там такую графу, как «Забыл пароль».
  • Откроется новое «окно», где система потребует указать привязанный к личному аккаунту телефон, на который впоследствии придет уникальный код.

Войдя в профиль, клиент в состоянии изменить данные, войдя в раздел «Настройки».

Но случаются и более интересные ситуации, когда например пользователь потерял доступ к регистрационной сим-карте, как быть в таком случае? В таких случаях рекомендуется обращаться опять-таки на горячую линию Пятерочки — 8 800 555 55 05. Сообщите оператору о вашей проблеме и скажите, что хотели бы привязать новую sim-карту. Обновленный пароль система пришлет в течение нескольких минут.

Возможности Личного кабинета

У Пятерочки достаточно обширный перечень функций доступный через интерфейс аккаунта. Можно привести пример наиболее значимых и полезных опций.

Баллы на Выручайке

Не знаете, как узнать баланс бонусного счета Пятерочки, откройте профиль и в главном же меню вверху будет указать счетчик баллов.

Персональные предложения и акции

Текущие акции в Личном Кабинете

Отличная возможность ознакомиться со всеми предложениями и акциями, в том числе индивидуального звена. Указывается полная информация про акции и условия участия в них.

История покупок по карте

Последние операции по карте

Хотели бы восстановить утерянный чек и посмотреть, что же вы приобретали вчера, на прошлой неделе или даже несколько лет назад, компания дает такой шанс. В главном меню выберите раздел «История покупок» и, воспользовавшись доступным фильтром, упростите поиск нужного чека.

Управление картами

Хотели бы деактивировать, удалить и поменять карту, но при этом сохранить текущий баланс? Сделать, это можно через личный профиль, без необходимости обращения к менеджеру или кассиру.

Настройки профиля

Хотели бы заменить личную информацию, перейдите для этого в раздел «Настройки».

  1. Позволяет проверить баланс карты
  2. Сообщает об актуальных акциях и скидках
  3. Вы можете получать индивидуальные скидки для держателей карт, по сути Вы вступаете в клуб особых привилегий магазина.
  4. Кроме этого стандартные функции кабинета: блокировка карты, редактирование данных, электронная оплата.

Как войти в личный кабинет карты «Пятерочка»?

Воспользуйтесь ссылкой https://my.5ka.ru/, чтобы войти выберите способ авторизации (мобильный телефон или номер карты) и произведите вход. Если у Вас нет пароля — необходимо произвести активацию карты, а если Вы его забыли просто нажмите «Забыл пароль» для восстановления.

Шаг 1.

Вход в кабинет по номеру телефона.

Шаг 2.

Подтверждение входа.

После входа в вашем распоряжении информация о количестве баллов. А так же история покупок, настройка профиля и доступ к акциям.

Внешний вид личного кабинета после входа.

Регистрация в личном кабинете Выручай-Карты

Если Вы еще не активировали карту от «Пятерочки», которую можно получить на кассе за 25 рублей или бесплатно если Ваша покупка привесила 555 рублей.

То функции кабинета не доступны. Кроме того накопление по карте тоже не происходит.

Для активации карты Вы можете использовать один из способов описанных на странице помощи >>>>.

Подробнее о возможностях

На основной странице кабинета Вы получаете актуальную информацию о балансе карты, а так же актуальные акции, которыми можете воспользоваться на данный момент.

Пятерочка – это федеральная торговая сеть продуктовых магазинов, работающих на территории России. Компания пользуется большой популярностью у потребителей. Это объясняется выгодными предложениями, акциями и доступными ценами на продукцию.  Покупателям магазинов Пятерочка предоставляется возможность принять участие в программе лояльности «Выручай-карта». Для того чтобы получать и накапливать бонусы, нужно приобрести карту. Активировать пластик можно онлайн на официальном сайте компании. Для этого потребуется выполнить вход в личный кабинет на портале Пятёрочка.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация учетной записи

Участвуя в бонусной программе, покупатель получает до 10% скидки от суммы каждой покупки. Приобрести бонусную карту клиент может самостоятельно в персональном аккаунте или на кассе, обратившись к сотруднику магазина.

Для того чтобы полноценно пользоваться картой, необходимо её активировать по инструкции:

  1. Открыть используемый браузер, ввести в поисковую строку адресную ссылку https://5ka.ru.
  2. Выполнить переход на главную страницу и нажать на значок с изображением человечка. Он находится в верхнем правом углу.
  3. Загрузится страница https://id.x5.ru/tc5_web. Потребуется ввести номер мобильного, а затем нажать на стрелочку.image
  4. Откроется дополнительное поле, в нем следует указать номер карты.
  5. Щелкнуть «Продолжить».

Чтобы завершить активацию карточки, нужно дождаться sms-сообщения с кодом активации. Оно поступит на указанный контактный номер. Код нужно будет указать в дополнительной графе.

Далее система перенаправит пользователя на страницу личного кабинета. Там он сможет внести в анкету:

  • личные данные;
  • электронный адрес почты;
  • пол;
  • город проживания;
  • дату своего рождения для получения дополнительных скидок.

На этом этапе регистрацию учётной записи и активацию карты можно считать завершенной.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить авторизацию в персональном аккаунте, нужно следовать алгоритму:

  1. Ввести в строку браузера ссылку https://5ka.ru.
  2. Нажать на значок личного кабинета.image
  3. Откроется страница авторизации.
  4. В единственное поле нужно ввести номер своего телефона и кликнуть «Продолжить».
  5. На номер телефона поступит sms-сообщение с временным паролем.

После этого пользователь сможет приступить к знакомству с предоставленным функционалом аккаунта и к его использованию.

Важно! Через профиль можно просматривать историю заказов онлайн.

Восстановление пароля

Для того чтобы не возникало трудностей с авторизацией, указывать нужно только действующий номер мобильного телефона, который был привязан к ЛК при регистрации учетной записи. Если пользователь потерял к нему доступ, то никакие операции он осуществить не сможет.

Для того чтобы решить подобную проблему, следует обратиться к сотрудникам службы технической поддержки. Сделать это можно по телефону горячей линии 8-800-555-55-05.

Функционал учётной записи

Персональный аккаунт открывает клиенту много возможностей. Все покупатели могут выполнять такие действия:

  • Просматривать и распечатывать электронные платежные документы.
  • Оформлять покупки и заказывать их доставку на дом в режиме онлайн.
  • Получать персональные скидки и выгодные предложения, специально подобранные для клиентов с учётом их предпочтений.
  • Оставлять отзывы о товарах гипермаркета.
  • Просматривать услуги компании и магазинов-партнеров, которые можно оплачивать баллами.

image

Пользователи, прошедшие процедуру авторизации, могут обновить бонусную карту до банковской. Для этого нужно выполнить вход в ЛК. Это даст дополнительную скидку в 2% на любые покупки в гипермаркете и 8% годовых на остаток по бонусному счету.

Важно! В аккаунте можно приобретать подарочные карты от магазина с номиналом от 100 до 15 000 рублей и со сроком действия до 1 года.

Мобильное приложение

Специально для удобства пользователей разработчики создали мобильное приложение. Скачать и загрузить программу на устройство можно через интернет-магазин Google Play.

Приложение «Пятёрочка» регулярно обновляется и пополняется новыми функциями. Теперь пользователи могут заказывать готовую еду на дом.

Приложение «Пятерочка» предоставляет такие функции:

  • Использование актуальных скидок и акций, которые регулярно обновляются в онлайн-режиме.
  • Возможность участвовать в клубах и получать больше выгоды, используя бонусную карту.
  • Искать продукты по характеристикам.
  • Составлять список покупок перед походом в магазин.
  • Пользоваться функцией обратной связи.
  • Отказаться от печатных платежных документов и получать их на адрес электронной почты.

image image

Чтобы оценить весь функционал мобильного личного кабинета, необходимо скачать программу на любое мобильное устройство. Тогда доступ к ЛК будет открыт в любое время и из любого места.

Контактные данные для связи

Если клиенту требуется дополнительная информация или помощь по использованию карты, то ему следует обратиться по телефону горячей линии 8-800-555-55-05.

Информация о компании

Для компании важно, чтобы каждый посетитель мог приобрести качественную и свежую продукцию. В последнее время в некоторых магазинах Пятерочка уже произошли обновления. Компания решила предоставить клиентам зону для отдыха. Там они могут зарядить мобильный телефон, выпить сок, кофе и попробовать свежую выпечку.

Во всех магазинах специально для пенсионеров действует 10% скидка. Воспользоваться предложением можно по понедельникам до 13.00. В остальные дни скидка составляет 5%. Для подтверждения статуса пенсионера нужно предъявить на кассе пенсионное удостоверение, которое выдано территориальным органом ПФР.

Преимущества магазина:

  • Низкие цены, свежая продукция, большой выбор.
  • Скидки и акции.
  • Качественные товары.
  • Существенные скидки для пенсионеров.
  • Удобный магазин онлайн.

Каждому покупателю доступен официальный сайт с понятным простым интерфейсом и красивым дизайном.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий