Рассылка смс-сообщений от 20 копеек за штуку в рамках услуги «Мобильное информирование» от Мегафон

Сервис таргетированной SMS-рекламы МегаФон Таргет рассказал, какому бизнесу подойдут SMS-рассылки, сколько они стоят и какого эффекта ожидать от этого инструмента.

Ещё недавно SMS-рассылки имели репутацию спама. Сейчас SMS-реклама поумнела, стала адресной и легальной. МегаФон сделал свой сервис рассылок МегаФон Таргет, через который можно отправлять сообщения как по своей клиентской базе, так и по базе оператора (70 млн абонентов).

Причём настроить всё можно самому. В МегаФон Таргет вы сами создаёте рекламные кампании по своей или операторской базе, выставляя настройки таргетинга и составляя тексты сообщений. Всё делается в личном кабинете в браузере. Начать можно хоть с 1–2 SMS, для старта оплатив подпись отправителя (1000 рублей).

Как подключить МегаФон Таргет

Вы можете бесплатно зарегистрироваться в личном кабинете сервиса МегаФон Таргет по номеру телефона любого оператора и попробовать настройки таргетинга своими руками.

Давайте подробно остановимся на том, что даёт таргетированная SMS-рассылка через сервис МегаФон Таргет и как сделать её эффективной.

Зачем добавлять SMS-рекламу в список своих рекламных инструментов

У SMS-рассылок через МегаФон Таргет две основные задачи: делать повторные продажи по своей клиентской базе и привлекать новых клиентов из базы МегаФона.

Генерировать повторные продажи

Всё просто: загрузите свою базу клиентов в личном кабинете МегаФон Таргет. Добавьте параметры сегментации: день рождения, дата покупки и так далее.

Готово. Поздравляйте клиентов с днём рождения, делайте персонализированные предложения к праздникам, проводите акции. Подогревайте базу и делайте рекламу адресной.

Привлекать новых клиентов

Здесь же, в личном кабинете, вы можете настроить таргетинг на аудиторию МегаФона, описав вашего потенциального клиента по ряду параметров.

Оператор обладает довольно точной и подробной информацией о каждом абоненте, что позволяет существенно расширить охват и проводить адресные рекламные кампании. Условно говоря, если ваши клиенты — собачники из Москвы, рассылка не уйдёт кошатникам из Владимира.

По базе МегаФона SMS-сообщения отправляются только активным клиентам, то есть тем, кто пользовался номером последний месяц. По статистике, не доставляются менее 1% сообщений. При отправке сообщений по вашей базе вам нужно будет проверять актуальность номеров, в том числе других сотовых операторов.

С помощью таргетированной SMS-рассылки можно быстро получить новых клиентов из базы оператора и качественно «подогревать» собственных клиентов. Мы рекомендуем в обоих случаях проводить сегментацию и разрабатывать уникальные предложения для каждого сегмента. Это повышает продажи среди новых и старых клиентов.

Кстати, через SMS-рассылки МегаФон Таргет можно отправлять и сервисные сообщения: о транзакциях, статусе заказа, доставке и тому подобное. Триггерную отправку таких уведомлений можно легко настроить через услугу «Мобильное информирование».

Что нужно, чтобы сделать эффективную SMS-рассылку

Чтобы рассылки приносили пользу, достаточно выполнить 3 условия: правильно настроить целевую аудиторию, донести в SMS-сообщении уникальное торговое предложение и систематически «допиливать» рекламные кампании на основе анализа результатов.

Изучить ЦА и грамотно таргетировать рассылку

Чётко определите портрет вашего потенциального клиента, например, «мужчины от 30 лет, посещавшие сайты ювелирных салонов».

В сервисе МегаФон Таргет есть разные параметры отбора целевой аудитории: от пола и дохода до сайтов, которые мог посещать абонент. Чем тщательнее и продуманнее вы сегментируете вашу потенциальную аудиторию, тем больше будет «выхлоп» от рассылки.

Параметры отбора целевой аудитории

Составить хорошее объявление

Разработайте для каждого сегмента ЦА максимально релевантное предложение. Учитывайте интересы, потребности и возможности покупателей, чтобы пазл «потребитель-выгодное предложение» сложился.

Как и любой рекламный текст, текст SMS должен быть простым, кратким, понятным и мгновенно привлекающим внимание. Креатив — в меру. В заголовки выносите выгоду клиента: на какой бренд вы даёте скидки, каковы условия акции и так далее. Не интригуйте, а сразу давайте пользу.

Анализировать и улучшать рассылку

Анализируйте количество переходов по ссылке и другие параметры проведённых рассылок, чтобы улучшать само предложение, текст сообщения, настройки таргетинга. Для получения статистики в МегаФон Таргет есть генератор промокодов и редиректные ссылки — с их помощью вы точно посчитаете реакции на рассылку.

Для кого SMS-реклама может оказаться эффективнее традиционной онлайн-рекламы

Сервис МегаФон Таргет ориентирован на малый и средний бизнес: тех, кто обладает ограниченными рекламными бюджетами и хочет точно измерять эффективность каждого канала.

В первую очередь это общепит, розничная торговля, сфера услуг, ecommerce. В этих отраслях наиболее эффективна прямая реклама: «приди на стрижку завтра и получи скидку 50%».

Также среди клиентов сервиса есть представители сетевого ритейла, застройщиков и авторынка. Большой потенциал для сервиса есть в B2B-сегменте с его узкой целевой аудиторией. Клиентов можно найти с помощью таргетов, например, по посещённым ранее сайтам или категории звонков (те, кто мог звонить в похожие компании).

Читайте подробнее, как работает и каким бизнесам будет полезен сервис МегаФон Таргет (75 реальных кейсов).

Пример использования МегаФон Таргет

Представим, что у нас кафе-кондитерская в ТЦ. Задача: привлечь клиентов на бизнес-ланчи в предновогодний период. Кафе недешёвое и молодёжное, так что пенсионеры в качестве сегмента нам не подойдут.

Настраиваем таргетинг

Время рассылки — как раз перед бизнес-ланчем. Таргетируем рассылку на людей, которые в данный момент находятся в ТЦ и недалеко от него. Ставим «высокий» уровень дохода и возраст 20–40.

Пишем текст SMS

Делаем заманчивый заголовок, кратко описываем выгоды бизнес-ланча и не забываем создать призыв к действию.

Вот примерный текст.

«Бизнес-ланч за 350 рублей!

Приходите в ТЦ „Фэшн“ на бизнес-ланчи с новогодними сюрпризами. Каждый день — новый десерт. Назовите ваш промокод и получите капучино бесплатно!»

Дальше отправляем и смотрим результаты.

Сколько это стоит

Для начала вам нужно оплатить «подпись» — имя отправителя сообщения, которое ваши клиенты увидят в SMS вместо номера телефона. Подпись стоит 1000 рублей.

Далее вы сами планируете бюджет рекламных кампаний. Минимальное количество сообщений в рассылке не ограничено: вы можете отправить 1 или 2 SMS-сообщения.

Стоимость сообщения: от 1,74 рублей за сообщение в 70 символов. Стоимость «таргетов» (параметров целевой аудитории): от 0,1 до 2 рублей / к сообщению.

Рассчитать бюджет рекламной кампании и её эффективность можно по средним значениям. Стоимость клика варьируется от 6 рублей и выше в зависимости от отрасли, CTR до 46%.

Например, вы хотите отправить 1000 SMS и ограничить круг адресатов мужчинами из Москвы, которые посещали определённые сайты.

Стоимость рассылки: 1000 SMS * (1,74 рублей + 0,1 рублей (таргет «пол») + 0,2 рублей (таргет «город») + 0,5 рублей (таргет «посещенные сайты») = 2540 рублей за всю рассылку.

Средний CTR (конверсия в клик) в торговой отрасли = 15%.

Количество кликов = 150.

Рассчитать, сколько из этих кликов превратится в конверсии, можно по данным вашего отдела продаж.

При недостатке средств на счету рекламные рассылки приостанавливаются. В случае задержки со стороны банка МегаФон готов предоставить кредитный лимит. Эта функция доступна только для пользователей, которые оформили корпоративный договор и уже сделали несколько рассылок.

Отзыв клиента

Дмитрий Самохин Оптовая торговля детскими товарами

«Услышал про МегаФон Таргет на конференции — кажется, на мероприятии Calltouch. Было интересно попробовать, так как контекстная реклама для моей тематики (детская посуда) часто недешёвая. Для старта нужна была посадочная страница — быстро сделал её сам в Битрикс 24, разместил там карточки товара. Вёл трафик на Ozon и Wildberries. Указал, чтобы рассылку получали люди, которые заходят на Ozon и Wildberries, а также те, кто получал рекламные сообщения от этих двух магазинов. Всплеск продаж после использования МегаФон Таргет я почувствовал. Обычно у нас 40 продаж в день, а во время тестовой рекламной компании отгрузили порядка 70-ти. Единственное, я не могу с полной уверенностью зафиксировать, что именно МегаФон Таргет дал продажи, но это потому, что Ozon не даёт подробную статистику своим партнёрам. Но по стоимости рассылок сервис мне понравился, и я точно буду ещё пробовать запускать рекламные кампании. Для моей тематики — „товарки“ — по ощущениям, сработало хорошо. Я уже придумал, как разместить промокоды на посадочной странице, чтобы лучше отслеживать продажи».

* На один email может быть выслан только один промокод. Срок действия промокода – до 30.06.2020. Воспользоваться промокодом можно в Личном Кабинете МегаФон Таргет при создании рассылки и в соответствии с Условиями оказания услуги «МегаФон Таргет».

Партнёрская публикация

Рекомендуем: Как работает и каким бизнесам будет полезен сервис МегаФон Таргет

⚡ Телеграм Коссы — здесь самый быстрый диджитал и самые честные обсуждения: @cossaru

📬 Письма Коссы — рассылка о маркетинге и бизнесе в интернете. Раз в неделю, без инфошума: cossa.pulse.is

Спам через SMS-сообщения уже давно наказывается законом. Нарушители получают огромные штрафы. При этом платить придется даже за одно рекламное сообщение, полученное человеком без его согласия. Но благо с недавних пор появились сервисы, занимающиеся таргетинговой рассылкой. Среди таких присутствует «МегаФон Таргет».

Возможности сервиса

1. Когда пользовательская рассылка ходит по базам самого МегаФона. Таким образом люди, получающие такие сообщения, будут согласны с тем, что ранее они подписывались на рекламную рассылку. В случае каких-либо проблем сам МегаФон примет все удары на себя.
2. Реклама заказчика рассылается по номерам из своей же базы. Здесь клиент должен иметь свой сформированный список людей, которые когда-либо давали согласие на такие действия. Да, возможно это немного эффективнее, но теперь все удары будете принимать вы, а не МегаФон.

Услуги, которые будут нужны клиенту компании:

• Фильтр. «МегаФон Таргет» дает своему заказчику возможность разделить всю базу 12 разными способами. При всем этом охват аудитории составит до 70 миллионов человек.
• Возможность поставить лимит на одну рекламную компанию. С помощью этой услуги заказчик может разделить свой бюджет, не волнуясь о своих средствах. То есть если даже на кошельке «МегаФон Таргет» присутствуют средства, которых хватит еще на несколько сообщений, то они просто не спишутся при исчерпании всего лимита, доступного одной компании. В этом клиенту помогут гибкие настройки внутри самого сервиса.
• Просмотр статистики. С помощью внутреннего меню «МегаФон Таргет» пользователь услуги может просмотреть то, насколько эффективна его реклама и каких успехов она уже достигла.

Система «МегаФон Таргет» построена так, что клиенту не придется беспокоиться о том, что возможно эта реклама может надоесть его аудитории. Всего отдельному абоненту может прийти лишь 1 сообщение за 15 дней (то есть 2 сообщения в месяц). Это оптимальное решение, которое не походит на обычный спам, но в то же время является эффективным способом рассылки.

Как работает «МегаФон Таргет»

Ранее уже говорилось, что система имеет 12 фильтров на любой вкус и цвет. При этом чаще всего используется выбор разделения аудитории по тому, где она находится. То есть клиент может нацелиться на людей, находящихся вблизи к его заведению. Это эффективно, когда у заказчика есть локальный бизнес. Также «МегаФон Таргет» может выделять людей, находящихся в роуминге.

Можно рассылать рекламу людям, которым может быть интересна тема бизнеса клиента.«МегаФон Таргет» позволяет выбрать из более чем 70 категорий нужной аудитории. Система умеет анализировать то, чем ранее увлекался тот или иной человек. В том числе, «МегаФон Таргет» позволяет рассылать рекламные тексты людям, которые ранее обращались к конкурентам компании заказчика. Можно разделять аудиторию и по тому, на какой операционной системе она сидит.

Конечно, можно рассылать информацию людям, подходящим по возрасту, социальному уровню и полу. Система определяет нужных клиенту людей по тому, что обычно они ищут в поисковике, делают в соцсетях и т. д. В частности, социальный уровень (или уровень дохода) определяется по активностям того или иного человека (покупка или поиск дорогой машины или наоборот, приобретение дешевых вещей на Aliexpress. Хотя это только примеры).

Те, кому обычно и нужна система «МегаФон Таргет»:

• Компании, работающие в сфере общепита. Могут включить рассылку людям, находящимся в их локальной зоне. Также они занимаются поиском людей по уровню дохода.
• Некоторые медицинские и образовательные учреждения. Уведомляют свою целевую аудиторию об открытии новых заведений, приглашают их посетить. Работают в определенной локации и занимаются привлечением людей определенной возрастной группы.
• Люди, работающие в сфере оказания услуг. Могут уведомлять о том, что они работают по новому принципу. Точно потребуется реклама в локальных точках, распределенная по полу и увлечениям.
• Строительные заведения. Могут предложить людям, имеющим свои загородные участки, построить какое-либо здание. Также можно: оповестить о намечающихся акциях, рассказать о своих быстрых сроках работы или просто дать уникальный купон на небольшую скидку. Здесь понадобятся фильтры, делящие людей по полу, месту жительства и социальному статусу.
• Магазины. Могут уведомлять о скидках, открытии новых точек или просто о поступлении новых товаров на склады. Используют фильтры по социальному статусу, увлечениям, полу и месту жительства.

Конечно, это не все, кому могут понадобиться подобные услуги. Но уже сейчас должно было стать понятно, что «МегаФон Таргет» является разносторонней системой, подходящей под любые нужды в плане рекламы с помощью SMS сообщений.

Что же потребуется заполнить для того, чтобы быстро начать работать с системой «МегаФон Таргет»? Для начала стоит создать или заказать парочку сообщений, подходящих под цели рассылки. Далее клиенту потребуется ввести этот текст в особое поле, в котором будет вся информация, включая различные номера телефонов, адреса и т. д. Вот практически и все.

Можно воспользоваться и MMS рассылкой, тогда «МегаФон Таргет» позволит использовать картинки в своих целях.

Тарифы

Здесь их немного, но каждый сам по себе оправдывает свою стоимость. Вот все доступные тарифы в системе «МегаФон Таргет»:

• Добавление текстового имени к номеру, который работает с рассылкой. Стоимость — 1000 рублей в месяц. Что это дает? Теперь каждое сообщение клиента будет написано не от незнакомого номера, а от имени пользовательской компании. То есть это будет похоже на то, когда к человеку приходит сообщение от МЧС с предупреждением об опасности.
• Цена за одно сообщение. Клиент заплатит за такую рассылку от 1,74 рубля за SMS.
• Дополнительный таргетинг. Дает возможность добавить те самые фильтры, по которым будут отбираться клиентская база. Стоимость от 0,1 и до 0,5 рублей за одно сообщений.

Да, стоимость за услуги МегаФон таргетинга расплывчатые, но заказчик всегда сможет увидеть точную стоимость при оформлении проекта.

Но вот средняя стоимость по России:

• Если отправлять обычные SMS на номера МегаФона, то заказчик заплатит 2,11 рубля за одну штуку.
• Если на номера по России — 2,19 рубля за штуку.
• Если клиент пожелал добавить фильтров в свою базу, то стоит также отдать немного бюджета. За 50 копеек/сообщение заказчик сможет добавить возможность отправлять сообщение по базе адресов, 40 копеек/сообщение ему дадут возможность разделить людей по тому, сколько они зарабатывают и были ли они в роуминге, а все остальные способы сортировки стоят 10 копеек за сообщение.

За опт цена на сообщения в рассылке снижается. Вот несколько самых популярных пакетов:

• 2500 сообщений за 3425 рублей. За одно SMS клиент платит 1,37 рублей.
• Также за 5000 сообщений можно заплатить лишь 6600 рублей, или же 1,32 рублей за одно SMS.
• 10000 сообщений обойдутся еще дешевле – 12700 рублей или 1,27 рублей за SMS.
• 100000 сообщений также гораздо дешевле – 115000 рублей или всего 1,15 рублей за SMS.

По такой расценке за опт можно понять, что если покупать большие пакеты для рассылки, то с «МегаФон Таргет» можно еще и сэкономить.

Как подключить

Если есть аккаунт в «МегаФон Бизнес», то клиент может сразу же войти в свою учетную запись, введя уже существующие данные

Если аккаунта нет, стоит зайти на официальный сайт услуги «МегаФон Таргет». Далее стоит зарегистрироваться, указав все нужные для этого данные. Теперь у пользователя появится аккаунт в «МегаФон Бизнес», через который и будут проводиться дальнейшие авторизации.

Данный аккаунт можно использовать и в других сервисах МегаФона. Если в дальнейшем пользователю не потребуется использовать ранее упомянутый сервис, то не стоит забывать о своей учетной записи, которая может пригодиться в дальнейшем.

Как настроить

После входа клиент сразу же может создать свой собственный, новый проект в «МегаФон Таргет». После нажатия на создание нового рекламного плана пользователь сразу же сможет сделать практически все настройки своей СМС-рассылки для бизнеса.

После того, как заказчик выберет то, как будут выглядеть его будущие клиенты, он сможет быстро настроить оставшиеся пункты, а именно: тип рассылки (абоненты МегаФона или из базы клиента) и дополнительные настройки фильтров, например, возраст будущей аудитории или радиус от какого либо здания, рядом с которым должны будут жить люди, получающие СМС-оповещения. После всех настроек можно сразу же сделать массовую рассылку «МегаФон Таргет». Если клиента в будущем что-то не устроит, он всегда сможет отредактировать свою рассылку в удобном меню.

Ограничения на рассылку

Здесь их всего 2:

• Конечно же, требуется определенная база людей, которые ранее согласились с рассылкой. То есть запрещено использовать номера не согласных с незаконными действиями (если, конечно, согласия не было);
• Ну и также очевидно, что нельзя писать в целях рекламы вещи, запрещенные на территории РФ. Например, не стоит расписывать способ приготовления наркотиков, что может быть уголовно наказуемо, вне зависимости, дал ли абонент на это согласие или нет.

Как отключить услугу Таргет

Прямо отключить «МегаФон Таргет» нельзя. Можно просто не входить в личный кабинет. Пользовательские данные не утекут в сеть, а в долги клиента также никто не заведет. Ну, а если заказчику просто не понравится то, насколько эффективна его реклама, то всегда можно переписать текст или поиграть с настройками, что сможет повысить охват аудитории, а шансы получить новых клиентов в разы увеличатся.

Один из действенных инструментов бизнеса — рассылка рекламно-информационных материалов. МегаФон предлагает сделать его еще эффективнее, предоставляя корпоративным клиентам обширную базу своих абонентов для поиска новых партнеров и покупателей.

Содержание

«МегаФон.Таргет» для бизнеса

«МегаФон.Таргет» — сервис для направленной СМС- и ММС-рассылки рекламных и информационных сообщений (об акциях, новых предложениях, приеме заявок, доставке товара и др.). Подключив ее, абонент может:

• Формировать свою базу номеров или пользоваться уже готовой, предоставленной оператором;
• Сегментировать клиентов по полу, возрасту, местоположению, доходу, интересам;
• Рассылать сообщения со своего буквенного номера;
• анализировать эффективность рассылки по переходам по ссылкам и использованию кодов на скидку.

Пример: Новый фитнес-клуб хочет привлечь клиентов, предложив им летний абонемент со скидкой. Он выбрал целевую аудиторию — мужчин и женщин 20–45 лет, с ежемесячными расходами на связь выше среднего, проживающих или работающих в радиусе 5 км. В сообщениях был указан промо-код. Рассылка, проведенная в течение 3 дней с 12.00 до 17.00 по базе оператора, показала высокую эффективность.

Подключение и управление услугой в Личном кабинете

. После этого открывается доступ к интерфейсу, в котором абонент работает с базами номеров, таргетами, формирует рассылки.

В рамках услуги действуют дополнительные 2 опции:

• «Таргетирование» — несколько фильтров, по которым можно выделить целевую аудиторию;
• «Отклик» — получение СМС в ответ на рассылку.

Их нужно активировать отдельно. Подключение этих опций, а также самой услуги «МегаФон.Таргет» бесплатно. Организация платит только за отправленные СМС/ММС или пакеты.

В МегаФоне работает специальная «горячая линия» 8(800)550-08-03 для оперативного решения вопросов.

Тарифы

Стоимость рассылки зависит от выбранного пакета и таргетирования:

Услуга	Стоимость, руб.
СМС без покупки пакета по базе клиента (любые операторы)	2
ММС	3
СМС, ММС по базе оператора без пакета	по тарифу
Пакет S (1500 сообщений)	2970
Пакет M (2500 сообщений)	4875
Пакет L (5000 сообщений)	9600
Пакет 10000	18800
Пакет 25000	46000
Пакет 50000	90000
Пакет 100000	175000
Таргет «Согласие»	+ 0,1 (добавляется к каждому сообщению)
Таргет по категории интересов	+ 0,2
По местоположению регион/город	+ 0,2
По геолокации онлайн	+ 0,5
По полу, возрасту, ОС мобильного устройства	+ 0,1
По просматриваемым сайтам	+ 0,5
По среднемесячным затратам на связь	+ 0,2
По роумингу	+ 0,2

Дополнительно оплачивается буквенный номер компании, с которого проводится рассылка, в размере 1000 руб. в месяц. Абонент вправе зарегистрировать за собой до 5 уникальных подписей, согласовав их с оператором.

Рассылку через «МегаФон.Таргет» можно оплачивать средствами, которые возвращаются бизнес-клиенту оператора по опции «Кэшбэк 7%».

Новое в «МегаФон.Таргет»: аукционы

С лета 2018 г. в рамках услуги появилась возможность участвовать в аукционах. Это борьба за право первым направить свою рекламную рассылку целевой аудитории, выбранной по определенной категории (категориям).

Аукционы проводятся ежедневно. Оператор на сайте размещает на продажу пулы сообщений с определенными таргетами, объявляет начальную ставку. Участники в течение ограниченного времени пытаются выкупить лот.

Пример: Организация А хочет привлечь новых клиентов, женщин 20–35 лет, проживающих в районе Хамовников. Конкурент — компания Б — планирует отправить свою рекламу той же категории населения. Возможность начать рассылку первым предоставляется тому участнику аукциона, который заплатит за СМС больше. Таким образом он сможет повлиять на потенциальных клиентов раньше, чем это сделает конкурент.

В июле 2018 г. аукционы проводятся только среди бизнес-абонентов Поволжского филиала МегаФона, и лоты выставляются с таргетом по текущему месторасположению конечных получателей.

Как работает направленная рассылка

Абонент формирует целевую аудиторию из собственной базы или перечня номеров оператора с помощью фильтров в личном кабинете. Их на выбор несколько:

• По местонахождению: текущему, регулярному, по городу, субъекту РФ или роумингу. Например, абонент указывает на карте центр, задает радиус, и все живущие, работающие или просто часто посещающие эту территорию владельцы сотовых телефонов получают сообщение;
• По интересам. Доступны 74 категории на выбор (машины, еда, авто и др.), а также фильтр по операционной системе мобильного устройства и часто посещаемым сайтам;
• По социально-демографическим показателям: полу, возрасту, среднемесячным расходам на связь.

Для работы с собственной базой номеров доступны специфические фильтры:

• По дате рождения;
• Покупательской активности;
• Участию в бонусной программе и др.

Базу своих номеров предварительно загружают в «Адресную книгу» интерфейса услуги csv-файлом или вручную.

Далее задают параметры: выбирают время распространения, выставляют ограничение по бюджету на месяц или день, указывают текст сообщения. Система автоматически подсчитывает стоимость или расходы пакета с учетом того, что 1 СМС — это 70 кириллических или 140 латинских символов.

Чтобы пустить рассылку по своей базе, клиент не позднее чем за 3 дня делает заявку через Личный кабинет. Если используется перечень номеров оператора, предупредить МегаФон нужно за 10 дней. Отправка производится со скоростью 5 сообщений в секунду.

Для оценки эффективности рассылки применяют подсчет промо-кодов или переходов по ссылке. Отчеты доступны в разделе «Статистика».

Ограничения на рассылку

Действуют 2 главных ограничения:

1. Текст СМС и ММС обязан соответствовать законодательству РФ (не содержать политической или идеологической агитации, не нарушать чужие авторские права и др.) и не должен порочить репутацию МегаФона;
2. Нельзя посылать сообщения тем, кто не дал согласие на получение рекламно-информационных материалов. По первому требованию организация должна предоставить подтверждение такого согласия.

За нарушение этих правил оператор не просто отключает услугу и прекращает все текущие рассылки в личном кабинете клиента. Предусмотрены штрафные санкции, доходящие до сотен тысяч рублей.

Поэтому услугой нельзя пользоваться бесконтрольно. Содержание СМС м ММС согласовываются. Такая система ограничений выгодна и клиенту. Сообщения не воспринимаются как спам и не вызывают недовольство получателей, что в конечном итоге повышает их эффективность.

Компания каждый год разрабатывает дополнительные услуги для клиентов. Корпоративным пользователям предлагается воспользоваться опцией Мегафон Таргет. Абоненту стоит узнать подробнее о том, что это за функция, как ее использовать и какова стоимость предложения.

Содержание

Детальное описание опции

Чтобы отправлять рассылку текстовых СМС и мультимедийных файлов рекламного характера, фирма предусмотрела функцию Megafon Target. При использовании услуги владелец также может оповещать клиентов об акциях и новых услугах, которые предоставляются фирмой. Если пользователь решит подключить предложение, он получит доступ к такому функционалу:

• владелец организации сможет самостоятельно формировать базу контактных телефонов для рассылки информации;
• также можно получить доступ к списку сотовых номеров, которые уже есть у оператора;
• база клиентов может быть расформирована по возрасту, половому признаку, интересам и ежемесячным доходам;
• реклама будет поступать на телефоны получателей с буквенной подписью, вместо стандартного номера;
• после совершения рассылки можно выполнить анализ количества перехода по ссылке, а также по использованию скидочных купонов.

Например, организации необходимы новые посетители в фитнес клубе. При выборе целевой аудитории указывается возраст от 22 до 43 лет. Устанавливается размер минимальных затрат на ежемесячные расходы по связи. Когда группа будет сформирована, фирма рассылает им предложение для покупки абонемента со скидкой в летнее время. В СМС компания предоставляет специальный промо-код. Владелец устанавливает период времени, в течение которого будет производиться рассылка.

Сколько будет стоить использование опции

Таргетированный контент оплачивается индивидуально, сумма рассчитывается в зависимости от тарифного плана, используемого на сим-карте. Чтобы подобрать подходящий вариант, фирма рекомендует применить планировщик затрат. Этот сервис активен на портале компании, он позволит клиенту рассчитать точную сумму рекламы. Сама же опция Мегафон Таргетинг предоставляется абоненту бесплатно. Собрать тарифный план можно самостоятельно, воспользовавшись тремя основными опциями:

1. Если клиент хочет установить подпись своего предприятия, ему необходимо в месяц выплатить абонентскую плату размером 1 тысяча рублей. В рамках акции пользователь получит дополнительно два месяца услуги бесплатно. Когда рассылка будет поступать на выбранные телефоны, покупатели увидят подпись фирмы, а не стандартный номер.
2. При необходимости установить критерий отбора по интересам владельцу симки придется за каждое отправленное СМС оплачивать дополнительно 0,5 рубля.
3. Партнер может сформировать нужный текст, а затем разослать его своим потенциальным клиентам. Оплата за каждое сообщение составит не менее 1,75 рублей.

• Обратите внимание
• Если абоненту потребуются дополнительные условия по услуге или он хочет получить индивидуальный расчет, ему следует обратиться в центр по обслуживанию корпоративных клиентов. По итогу оплата будет такой, какие параметры и критерии установит владелец.

Правила работы с услугой

Чтобы без проблем пользоваться функцией Target Megafon, потребуется выполнить вход в личный кабинет. Если абонент выступает корпоративным клиентом, ему придется дополнительно указать контактный номер, а также электронный ящик и город проживания. Дополнительно компания просит рассказать больше о своем бизнесе и подать соответствующую заявку. Когда запрос будет сделан, с владельцем симки свяжется менеджер, он поможет в выборе оптимального тарифа, а также предоставит личный доступ к сервису.

Как только выход в личный профиль станет возможен, рекомендуется выполнить такие действия:

• зайти на главную страницу и найти пункт «Целевая аудитория»;
• после перехода открывается раздел «Список ЦА»;
• теперь можно создать новое название для базы клиентов;
• пользователь может установить фильтр для геотаргетинга, чтобы высвечивались только номера абонентов, проживающих в городе;
• также можно выбрать федеральный округ или регион, по которому осуществляется рассылка;
• дополнительно выставляются параметры возраста и пола;
• при необходимости можно указать рассылку по роумингу;
• есть возможность указать, на какие телефоны будет осуществлена доставка по операционным системам (Виндовс, Андроид и т.д.);
• теперь необходимо переместить ползунок вниз, чтобы выполнить настройку по расходам;
• минимальный размер ежемесячных трат может составлять 1 рубль, максимально 10 тысяч рублей;
• чтобы оповестить клиентов в разных регионах о продаже товаров или открытии магазина, рекомендуется отметить геозоны;
• пользователь должен прописать долготу и широту, а также радиус распространения рекламы;
• можно выбрать несколько домов на карте или отметить только одну улицу и дом из списка.

В форме доступна пересылка текста абонентам, которые не пользуются услугами оператора Мегафон. Чтобы выполнить им отправку рекламы, потребуется выбрать на странице пункт «Адресная книга». Можно сразу загрузить туда файл с нужным количеством телефонных номеров. Его размер не может быть больше 20 Мб. Также в Мегафон Таргет можно ввести контакты вручную. Для этого в поле указывается контакт, затем прописывается фамилия и имя абонента, дополнительно устанавливаются пометки.

• Обратите внимание
• По такому же принципу владелец может самостоятельно сформировать свой черный список пользователей.

Чтобы рассылка в таргетинге началась, потребуется зайти в меню, а затем найти там раздел с базой клиентов. Подбирается день недели, в который будет осуществлена пересылка, а также временной промежуток. Пишется сообщение рекламного характера, далее нажимается кнопка для отправки рекламы.

Персональный кабинет услуги

Фирма разработала личный кабинет для функции таргет Мегафон. Подключение к опции предоставляется клиентам бесплатно. Также пользователь сможет управлять услугой из личного профиля, не оплачивая абонентский взнос. Воспользоваться такой системой может только абонент, подключенный к корпоративному тарифному плану. Профиль устроен удобно, его легко применять для управления. Важные данные и параметры можно посмотреть на верней части экрана. Здесь пользователь может выполнять такие действия:

• создавать рассылку;
• выделять дополнительные геозоны;
• выбирать аудиторию для рекламы;
• загружать собственную базу телефонных номеров.

• Обратите внимание
• Чтобы попасть в профиль, необходимо иметь пароль и логин для авторизации в системе.

Поддержка для клиентов

Если у пользователя возникнут проблемы с применением сервиса, фирма предлагает связаться с техническим отделом по номеру 0500 . Также получить помощь клиент может в офисе компании. Проще всего задать интересующий вопрос консультанту через чат в личном профиле.

Опция Таргет разработана для рассылки сообщений рекламного характера. Подключиться к услуге могут только корпоративные клиенты. Активация функции выполняется бесплатно. Плата взимается только за пересылку сообщений.

Сервис умных SMS-рассылок «МегаФон Таргет» создан для привлечения новых клиентов и увеличения продаж. Он ориентирован на юридических лиц, но им могут воспользоваться и физические лица. Систему предусматривает 12 фильтров, позволяющих попасть точно в цель. Мы разобрались, как работает сервис и как запустить рекламную акцию.

Возможности сервиса

SMS-рассылки являются эффективным каналом продаж, особенно если абонент выразил согласие на получение рекламных сообщений. Этим они выгодно отличаются от обыкновенного спама, бьющего по всей абонентской базе без разбора. Спам-рассылки законодательством запрещены и караются по всей строгости – штраф за одно сообщение, полученное без согласия получателя, составляет до 500 тыс рублей. Используя «MegaFon Target», о штрафах можно не беспокоиться.

Система предусматривает два варианта использования:

• С рассылкой рекламы по абонентской базе МегаФона – сообщения рассылаются абонентам, чётко выразившим согласие на получение рекламы. При этом рекламодатель не несёт ответственности за те случаи, когда согласия не было;
• С рассылкой рекламы по собственной базе заказчика – в этом случае ответственность за наличие согласия целиком и полностью перекладывается на рекламодателя.

В первом случае МегаФон предоставляет собственные гарантии, во втором случае рекламодателю приходится отвечать самому.

Основные возможности сервиса «МегаФон Таргет»:

• Формирование целевой аудитории с помощью 12 фильтров. Всего система может охватить до 70 млн абонентов;
• Установка бюджета на каждую рассылку с расписанием – реклама будет бить точно в цель, причём без ущерба рекламному бюджету. За это отвечает гибкая система настроек;
• Отслеживание эффективности рекламной кампании с помощью встроенной системы статистики.

МегаФон ещё раз отмечает, что «МегаФон Таргет» – это не традиционный спам, а точный прицел на абонентов, нуждающихся в товарах и услугах рекламодателей.

Во избежание оттока получателей, система устанавливает лимит на количество контактов с одним телефонным номером – не чаще 1 раза в 15 дней. То есть одно и то же сообщение может поступить абоненту максимум 2 раза в месяц.

Как работает «Мегафон Таргет»

Система предлагает рекламодателям SMS-рассылки с отбором получателей по 12 фильтрам. В первую категорию вошли фильтры по геопозиции и географии. Ограничивайте рассылки конкретными городами или городскими районами (текущее или часто посещение), а также целыми регионами. Также предусмотрена возможность отправки СМС тем, кто находится в роуминге в точно указанное время.

Во второй категории – сферы интересов. Система оценивает абонентов по интересам (всего 74 категории, от автомобилей до страхования, от развлечений до сферы услуг), анализирует посещаемые сайты (отправка сообщений посетителям), умеет отправлять сообщения тем, кто обращался к конкурентам. Также возможен таргетинг по операционным системам – Android, iOS или Windows Phone. Например, рекламодатель сможет предложить владельцам смартфонов Apple какие-то узкие продукты – чехлы, приложения и т. д.

В третью категорию вошли социально-демографические параметры – система позволяет отфильтровать абонентов-получателей по полу, возрасту и доходу. В последнем случае применяется технология Deep Learning, собирающая данные об активности абонентов и их деятельности. На основании полученных данных получатели делятся по уровню дохода.

Вот кому подойдёт система «МегаФон Таргет»:

• Предприятиям общественного питания – используйте отслеживание по геозонам, возрасту и уровню дохода. Время рассылки – обеденное время;
• Магазинам и интернет-магазинам – делайте рассылки с информацией о скидках, новых товарах и текущих акциях. Хорошую эффективность даст реклама по собственной базе – достаточно получить согласие путём заполнения анкет или простановке галочек о согласии на получение рекламной информации на сайтах;
• Сфере услуг – оповещайте о новых салонах красоты, парикмахерских, автосервисах, используя интересы, пол, геозоны и возраст получателей;
• Образовательным центрам – привлекайте новых клиентов по интересам и геозонам, сообщайте абонентам о новых акциях, запуске учебных классах, бесплатных уроках и тренингах;
• Медицинским учреждениям – оповестите людей об открытии новой стоматологии или гинекологического кабинета. Здесь можно поделить потенциальных пациентов по уровню дохода и включить таргетинг по районам;
• Компаниям, работающим в сфере ремонта, строительства и недвижимости – расскажите о новых квартирах, объектах и жилых комплексах, строящихся в районе. Рекомендованный таргетинг – по уровню дохода и интересам (например, для тех, кто интересовался покупкой квартир).

Иными словами, «МегаФон Таргет» позволяет выгодно и с большой точностью прорекламировать бизнес потенциальной аудитории.

Что можно указать в тексте массовой СМС-рассылки для бизнеса? Чтобы сделать рассылку по собственной базе клиентов или базе МегаФона, составьте одно или сразу несколько рекламных сообщений – здесь указываются произвольные тексты, номера телефонов, промо-коды для привлечения новых клиентов и ссылки на сайты. К ссылкам рекомендуется добавлять дополнительные параметры и редиректы для контроля эффективности рассылок. В MMS-рассылках возможно включение изображений и видео.

Тарифы

В системе «МегаФон Таргет» действуют следующие тарифы:

• Задание имени отправителя – 1000 руб/мес. SMS и MMS с рекламой будут приходить от текстового имени отправителя;
• Стоимость сообщений – от 1,74 руб/шт;
• Дополнительный таргетинг – от 0,1-0,5 руб за каждое сообщение.

Например, стоимость SMS на номера МегаФон составляет 2,11 руб/шт, на прочие российские номера – 2,19 руб/шт. За таргетинг по адресам доплата составляет 0,5 руб за сообщение, таргетинг по полу, возрасту и операционной системе составляет 0,1 руб за сообщение. Для снижения расходов предусмотрены пакеты от 1500 до 1000000 шт, цены на пакеты – от 3135 до 1740000 руб. Скорость отправки сообщений составляет 5 шт/сек. Полные прайсы для юридических и физических лиц.

Длинные SMS разбиваются на несколько сообщений с соответствующей тарификацией каждого из полученных SMS.

Как подключить

Управление таргетингом осуществляется личный кабинет, вход в который располагается на данной страничке. Пройдите процедуру регистрации, указав номер телефона и адрес электронной почты – пароль для входа поступит в виде SMS. После этого выполните регистрацию профиля «МегаФон Бизнес» для успешной работы в системе – логином выступает номер телефона, пароль придумывает рекламодатель. В дальнейшем вход в систему осуществляется логином и паролем от «МегаФон Бизнес» – это важно.

Ограничения на рассылку

Рассылать что попало не получится – МегаФон требует, чтобы содержимое рассылки соответствовало российскому законодательству. Ещё одно очевидное ограничение – при использовании собственной базы необходимо обязательное наличие согласия от получателей.

Как отключить услугу Таргет

Отключение услуги не предусмотрено – если таргетированная реклама больше не нужна, просто забудьте вход в личный кабинет. Если же рекламные рассылки не приносят особых результатов, попробуйте поработать с условиями таргетинга – возможно, эффективность рекламы повысится.

Автор Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.