Ребята, хотел бы получить отзывы о транспортной компании Подорожник, скажите, пожалуйста, кто пользовался у неё услугами грузоперевозок?

image

Подорожник – это транспортный перевозчик, уже более 15 лет успешно работающий на рынке грузоперевозок и логистики России. Предприятие сотрудничает с юридическими клиентами, помогая представителям сферы бизнеса с легкостью и комфортом заниматься продажами и принимая на себя всю ответственность за логистику юридического лица.

Также транспортная компания Подорожник сотрудничает с физическими лицами, предлагая широки спектр услуг – быстрый и качественный дачный или квартирный переезд, услуги грузчиков, оперативную перевозку мебели или оборудования.

Основная цель транспортной фирмы Подорожник – превратить дорогостоящий и трудоемкий переезд в быстрый и комфортный процесс без значительных финансовых затрат. Любой клиент может заказать квартирный, дачный переезд или услугу перевозки крупногабаритных грузов, оформив личный кабинет на официальном сайте Подорожник.

Правила регистрации учетной записи

Оформление аккаунта доступно на официальном сайте транспортной организации Подорожник https://www.podorojnik.ru/. Зарегистрировать учетную запись могут только клиенты, которые заказали грузовое такси или любые другие услуги компании.

Как создать личный кабинет Подорожник:

  1. Откройте стартовую страницу сайта https://www.podorojnik.ru/ и ознакомьтесь с перечнем предлагаемых услуг.
  2. Выбрав квартирный, дачный переезд или другую предоставляемую услугу кликните кнопку «Заказать».
  3. После этого откроется окошко, в котором нужно указать свое имя и номер мобильного телефона.
  4. Подтвердите согласие на обработку персональной информации.
  5. В завершение кликните кнопку «Отправить».

image

После отправки заявки ожидайте звонка менеджера компании Подорожник, который согласует все детали перевозки груза. Затем специалист перевозчика приедет на объект для расчета объема упаковочных материалов, количества необходимого персонала и подбора подходящего автомобильного транспорта.

Все грузы тщательно упаковываются, маркируются для защиты от потери при транспортировке, грузятся и перевозятся по указанному адресу. Специалисты компании Подорожник самостоятельно разгружают, распаковывают и расставляют перевезенную мебель и оборудование.

Для каждого клиента транспортной организации Подорожник автоматически создается личный аккаунт на сайте, с помощью которого он может отслеживать и контролировать все этапы перевозки. В качестве логина для входа используется номер мобильного телефона. После входа в аккаунт пользователь должен перейти в раздел настроек и установить собственный пароль.

Авторизация в аккаунте

Для входа в личный кабинет транспортной компании «Подорожник» нужно открыть стартовую страницу сайта https://www.podorojnik.ru/ и выбрать вкладку «Личный кабинет» в верхнем углу справа. Также можно воспользоваться прямой ссылкой на страницу авторизации https://crm.podorojnik.ru/enter.

Чтобы войти в учетную запись введите логин и пароль, затем нажмите «Войти». После этого вы будете авторизованы в персональном аккаунте.

Способы восстановления пароля

Клиент транспортной компании Подорожник, который забыл или потерял пароль от личного кабинета, может быстро восстановить его самостоятельно.

Для восстановления пароля перейдите на страницу для авторизации https://crm.podorojnik.ru/enter и нажмите кнопку «Восстановить пароль».

Введите в открывшуюся строку номер мобильного телефона и еще раз кликните «Восстановить пароль». Новые данные будут отправлены в СМС-сообщении на указанный номер.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Подорожник открывает клиентам транспортной компании полный контроль над выполняемыми операциями и транспортом, а также контроль выполнения заказа на любом этапе доставки.

Функции личного кабинета:

  1. Оформление заказа на переезд или грузоперевозку.
  2. Введение и изменение адреса доставки груза.
  3. Проверка статуса выполнения заказа в режиме реального времени.
  4. Общение онлайн с персональным менеджером, который выделяется для каждого клиента.
  5. Ведение электронной документации и отчетности.

В личном кабинете пользователь сайте всегда может получить детальный отчет о количестве и статусе заказов за интересующий период времени, скачать его и распечатать.

Контактная информация для связи

По любым вопросам относительно оформления заказов клиенты компании могут обратиться по телефону горячей линии 8 800 500-66-31 или же написать в службу технической поддержки info@podorojnik.ru.

Телефоны для связи с менеджерами:

Транспортная компания Подорожник уже более 15 лет занимает лидирующее позиции среди грузоперевозчиков России. Для того чтобы клиентам было проще сотрудничать с компанией, создан многофункциональный сайт. Для заказа услуг нужно выполнить вход в личный кабинет на портале транспортной компании Подорожник.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Для создания профиля используется такая инструкция:

  1. Нужно зайти на главную страницу официального сайта компании Подорожник, она расположена по адресу https://www.podorojnik.ru.
  2. Для того чтобы получить доступ к собственному аккаунту, нужно уже быть клиентом компании. Поэтому при первичном обращении в Подорожник нужно выбрать на главной странице сайта категорию клиента (физическое или юридическое лицо, интернет-магазины и гипермаркеты) и интересующую услугу.
  3. После этого нужно нажать кнопку «Заказать».
  4. Сразу после этого открывается небольшая анкета, в ней указываются номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Также описываются подробности заказа. Здесь же нужно определиться с датой и временем переезда, количеством грузчиков.
  5. После этого следует дать согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку «Отправить». Затем к клиенту выезжает менеджер, на месте согласовывается количество упаковочного материала и грузчиков, транспорт.
  6. При работе с клиентом ему создают персональный аккаунт, куда он затем сможет заходить самостоятельно. Логином всегда является номер мобильного телефона. Пароль выдает сотрудник. При желании клиент сможет изменить пароль.

Как войти в личный кабинет

Алгоритм авторизации на сайте:

  1. Зайти на портал https://www.podorojnik.ru. Это главная страница сайта Подорожник.
  2. В правом верхнем углу есть вкладка «Личный кабинет», на нее нужно нажать.
  3. В форме авторизации содержится всего два поля — одно для логина (номер мобильного телефона) и пароля.
  4. В завершение нужно нажать кнопку «Войти».

Если пользователь не помнит свой пароль, ему нужно воспользоваться строкой «Восстановить пароль», которая расположена в форме авторизации. Далее указывается номер телефона, нажимается кнопка «Восстановить пароль». Система отправляет на телефон смс-сообщение с новым паролем.

Важно! В аккаунте доступно общение с персональным менеджером, который всегда закрепляется за клиентом после формирования заказа.

Возможности личного кабинета

В профиле доступен такой удобный функционал:

  • Выбор услуг и оформление заказа.
  • Указание нужного адреса доставки груза, изменение его при необходимости.
  • Отслеживание статуса выполнения заказа в реальном времени.
  • Получение детального отчета о количестве открытых заказов и по статусу каждого из них. При необходимости отчет можно скачать на устройство или распечатать.
  • Просмотр истории заказов.
  • Предварительный расчет стоимости заказа. Для этого есть калькулятор грузоперевозок. Нужно указать адрес отправления и доставки, количество часов и тип автомобиля. Система проводит необходимые расчеты и выдает предварительный ответ.

Важно! В профиле доступно ведение документации и отчетности в электронном виде.

Услуги компании

Подорожник успешно сотрудничает с крупными ритейлереми. Среди клиентов компании — физические и юридические лица. Их привлекает не только ответственность, качественный сервис, но также всегда гарантированный результат. Для клиентов из бизнеса это особенно важно, так как любые переезды могут привести к убыткам.

Основные принципы работы компании — постоянное развитие, четкая организация рабочего процесса, скорость принятия решений, мгновенная реакция на изменения. Организация предоставляет широкий комплекс услуг:

  • Переезды офисов, при этом все упаковочные материалы предоставляет перевозчик.
  • Переезды складов с доставкой товаров в любые торговые точки.
  • Доставка товаров к сервисным центрам транспортом компании-перевозчика.
  • Доставка грузов на логистические терминалы для отправки в регионы.
  • Предоставление документации в соответствии с требованиями заказчика и принятыми нормами.
  • Услуги грузового такси для физических и юридических лиц. Компания перевозит крупногабаритные грузы, материальные ценности. Работа идет в круглосуточном режиме с предоставлением бесплатного упаковочного материала.
  • Квартирные переезды. Любой переезд осуществляется в то время, которое указал заказчик. Перед этим проводится планирование и согласование плана работ с заказчиком. После доставки груз не только поднимается к квартире, но и распаковывается, устанавливается на нужное место, его собирают и при необходимости подключают к коммуникациям.
  • Транспортное обслуживание. Предоставляется доставка по Москве и области.
  • Клиентский отдел. Здесь не только подготовят и выдадут всю сопутствующую документацию, но также предоставят ежедневную отчетность по проделанной работе.
  • Кассовое обслуживание. В работе используются современные кассовые аппараты, POS-терминалы, есть также счет для работы с наложенным платежом.

Контакты

Для урегулирования любых вопросов по работе компании или личного кабинета предусмотрены номера телефонов 8-800-500-66-31 и 8-495-135-46-71.

Также доступна электронная почта для приема обращений info@podorojnik.ru.

Подорожник – транспортная компания, которая занимается предоставлением услуг по грузовым перевозкам. Она работает на соответствующем рынке на протяжении более 10-ти лет. Поэтому услугами пользуются многие граждане, равно как юридические лица. Предприятие в первую очередь ориентировано на взаимодействие с корпоративными клиентами, но предоставляет услуги и физическим лицам.

Чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с официальным сайтом организации, для них регистрируются персонализированные разделы. Сразу после этого потребуется выполнить вход в личный кабинет транспортной компании «Подорожник», чтобы приступить к полноценному управлению возможностями.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация учетной записи

Процедура регистрации личного кабинета транспортной компании Подорожник достаточно простая. Создание аккаунта осуществляется автоматически, если пользователь оформляет заказ в компании. Поэтому потребуется выполнить следующее:

  1. Открывают главную страницу https://podorojnik.ru/.
  2. Выбирают услугу, которой планируется воспользоваться.
  3. Заказывают услугу. Для этого потребуется указать адрес, формат сервиса.
  4. После указания основных характеристик будет сформирована стоимость.
  5. Выбирают способ оплаты, после чего оплачивают услуги.
  6. После окончания оформления заказа для клиента будет автоматически открыт личный кабинет.

Внимание: после создания ЛК повторно при оформлении других заказов регистрироваться не потребуется. Их можно будет оформлять непосредственно из личного кабинета компании Подорожник.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Авторизоваться на сайте Подорожник можно разными способами.

По номеру телефона:

  1. Открывают https://podorojnik.ru/.
  2. Нажимают на «Мои заказы», кнопка находится справа.
  3. Открывается форма для входа на этой же странице.
  4. Указывают свой номер мобильного.
  5. Вводят пароль.
  6. Кликают на «Войти в личный кабинет».

По электронной почте:

  1. Открывают https://podorojnik.ru/.
  2. Кликают на «Мои заказы».
  3. Открывается форма, в первом поле которой указывают электронный адрес.
  4. Вводят пароль.
  5. Кликают на кнопку для входа.

По логину:

  1. Открывают главную страницу.
  2. Нажимают на «Мои заказы».
  3. Открывается форма.
  4. В первое поле вводят свое имя пользователя.
  5. Указывают пароль.
  6. Кликают на «Войти в личный кабинет».

Внимание: чтобы можно было пользоваться всеми тремя способами входа, после регистрации потребуется перейти в профиль, чтобы добавить дополнительные реквизиты. Также все указанные контакты потребуется подтверждать.

Восстановление пароля

Если возникают проблемы с авторизацией в личном кабинете компании Подорожник из-за забытого пароля, то восстановить контроль можно будет по следующей инструкции:

  1. Открывают главную страницу.
  2. Нажимают на «Мои заказы».
  3. После загрузки формы под ней кликают на кнопку «Восстановление пароля».
  4. Открывается новая форма, в которой указывают свой номер мобильного.
  5. Нажимают на «Восстановить».
  6. Получают сообщение с новым паролем.
  7. Авторизуются на сайте по стандартной инструкции с использованием новой парольной комбинации.

Если у клиента меняется номер, то восстановить доступ самостоятельно он не сможет. Потребуется обращаться к менеджерам или техническим специалистам за помощью.

Функционал учетной записи

В личном кабинете на сайте компании Подорожник предлагается управление следующими возможностями:

  • Оформление заказов на грузовые перевозки;
  • Отслеживание статусов исполнения заказов;
  • Оплата в дистанционном режиме;
  • Корректирование и добавление адресов доставки, чтобы впоследствии просто копировать эту информацию при оформлении заказа;
  • Связываться с консультантами и техническими специалистами;
  • Подписка на новости;
  • Использование бонусов и акционных предложений.

Контактные данные для связи

Если требуется консультация менеджера или помощь технического специалиста, тогда предлагается воспользоваться следующими способами связи с работниками компании Подорожник:

  1. Единый номер для консультирования и информирования клиентов: 8-499-955-55-55.
  2. Электронный адрес контактного центра: info@podorojnik.ru.
  3. Единый номер контактного центра: 8-800-500-66-31.
  4. Электронная почта для направления запросов в бухгалтерию: fin@podorojnik.ru.
  5. Электронная почта для направления обращений в отдел по работе с юридическими лицами: law@podorojnik.ru.
  6. Официальная группа в ВКонтакте: http://vk.com/public65077205.

Местоположение головного офиса: город Москва, ул. Поляны, 54с2. Есть представительства и филиалы в других городах России, найти которые будет удобнее через Яндекс.Карты.

Подорожник – компания-перевозчик, осуществляющая деятельность на отечественном рынке транспортных услуг более 15 лет. Организация успешно сотрудничает с предприятиями и организациями, способствуя развитию бизнеса, а также беря на себя все трудности, связанные с логистикой.

Воспользоваться услугами транспортной компанией могут также физические лица, нуждающиеся в организации и реализации всех видов перевозок, в том числе квартирного, дачного или офисного переезда.

Главная задача организации – предоставить максимально комфортные и качественные транспортные услуги на лояльных условиях.

Чтобы заказать переезд или коммерческую перевозку клиенту достаточно зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет транспортной компании «Подорожник».

Содержание

Инструкция по регистрации аккаунта

Получить учетную запись можно в дистанционном режиме, и для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий на официальном сайте компании:

  1. В поисковой или адресной строке используемого браузера указать https://podorojnik.ru или кликнуть по данной ссылке для быстрого перехода на официальный интернет-портал транспортной организации.
  2. В левой части экрана указать в полях откуда забрать и куда доставить груз.
  3. Отметить желаемый транспорт компании.
  4. Указать тип перевозки из предложенного перечня.
  5. Нажать кнопку «Уточнить детали».
  6. Ввести требуемую информацию, следуя подсказкам системы.
  7. Нажать «Далее».
  8. Заполнить электронную форму, указав:
  • имя;
  • контактный номер телефона;
  • комментарий или пожелания.
  1. Согласиться с условиями использования сервиса.
  2. Нажать «Заказать».

Внимание! После рассмотрения заявки с клиентом свяжется представитель транспортной компании для согласования деталей транспортировки. На завершающем этапе специалист организации приедет в точку отправки для оценки груза и подготовки к транспортировке.

После успешного выполнения заказа для клиента автоматически создается личный кабинет. В качестве логина используется контактный номер телефона, а пароль необходимо дополнительно указать в настройках ЛК.

Порядок авторизации в персональном профиле

Для входа в личный аккаунт, зарегистрированный на официальном сайте компании-перевозчика, клиенту необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  1. Открыть любой браузер, установленный на компьютере, и в адресной строке указать https://podorojnik.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу сервиса.
  2. В правой верхней части экрана кликнуть по кнопке «Мои заказы».
  3. Заполнить предложенную форму авторизации, указав Логин и Пароль.
  4. Кликнуть по кнопке «Войти».

После проверки указанных идентификационных данных пользователь будет перенаправлен в личный кабинет.

Процедура восстановления доступа в персональный профиль

В процессе авторизации в личном кабинете пользователю необходимо убедиться, что он:

  1. Корректно ввел данные идентификации.
  2. Использует правильную раскладку клавиатуры и регистр.
  3. Отключил кнопку «Caps Lock».

Если клиент транспортной компании «Подорожник» забыли или потерял идентификационные данные, то для их восстановления необходимо выполнить следующие действий:

  1. Воспользоваться ссылкой https://crm.podorojnik.ru/enter для быстрого перехода в меню авторизации пользователя.
  2. Кликнуть по кнопке «Восстановить пароль».
  3. Указать в открывшейся форме номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту.
  4. Кликнуть «Восстановить пароль».

На указанный номер телефона поступит сообщения с новыми данными для авторизации в персональном профиле.

Что дает личный кабинет клиента

Наличие учетной записи на официальном сайте транспортной компании «Подорожник» дает возможность клиенту:

  1. В режиме онлайн заказать транспортные услуги.
  2. Указывать и корректировать конечную точку доставки груза.
  3. Контролировать статус исполнения заказа.
  4. Общаться с персональным менеджером.
  5. Вести электронный документооборот.

В личном кабинете пользователь может просматривать историю выполненных заказов, а также скачать отчет для последующей распечатки.

Контактная информация

Получить бесплатную консультацию или ответы на интересующие вопросы можно по номеру горячей линии 8-800-500-66-31. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик компании info@podorojnik.ru.

Детальная контактная информация расположена по ссылке https://podorojnik.ru/kontakty. В правом верхней углу раздела «Контактны» можно воспользоваться формой обратной связи и заказать обратный звонок.

imageТранспортная компания «Подорожник» была создана 15 лет назад. Цель компании — помогать в организации грузовых перевозок, решать задачи логистики. Фирма Подорожник сотрудничает как с юридическими, так и с физическими лицами. Организации и представители бизнеса могут доверить фирме «Подорожник» решать вопросы логистики. Граждане могут обратиться к специалистам компании с вопросом по переезду, перевозке мебели и оборудования. Для использования услуг фирмы «Подорожник» потребуется выполнить вход в личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Оформить личный кабинет можно на официальном портале транспортной компании Подорожник по ссылке www.podorojnik.ru. Доступ к аккаунту будет только у тех лиц, которые пользовались грузовым такси или другими услугами компании.

Чтобы пройти регистрацию, необходимо:

  1. Зайти на главную страницу сайта транспортной компании.
  2. Ознакомиться с услугами, которые предлагает Подорожник.
  3. При выборе переезда из квартиры или на дачу активировать клавишу «Заказать».image
  4. В открывшемся окне ввести личные данные – имя, контактный номер.
  5. Согласиться с обработкой персональных данных.
  6. Нажать на клавишу «Отправить».

По истечении некоторого времени заказчику позвонит менеджер из компании Подорожник для уточнения условий по перевозке груза.

После этого к клиенту приезжает представитель компании, чтобы рассчитать объем упаковочного материала, количество требуемых работников, необходимое транспортное средство.

Для транспортировки груза выполняется его упаковка и маркировка. Это защищает груз от потери по дороге к объекту. Разгрузка, распаковка, расстановка предметов мебели и оборудования производится специалистами компании.

Каждому клиенту транспортной компании Подорожник предоставляется личный кабинет.

Важно! С помощью персонального аккаунта пользователь отслеживает и контролирует весь процесс перевозки.

При первом входе в личный кабинет заказчик переходит к разделу настроек и вводит свой пароль.

Вход в личный кабинет

Алгоритм авторизации:

  1. Чтобы войти в личный аккаунт, пользователю требуется зайти на главную страницу сайта www.podorojnik.ru транспортной компании Подорожник.
  2. Открыть вкладку «Личный кабинет» (правый верхний угол).
  3. Можно использовать ссылку для авторизации https://crm.podorojnik.ru/enter.image
  4. Для входа в учетную запись вводится пароль и логин.
  5. Активируется клавиша «Войти».
  6. Авторизация завершена.

Как восстановить пароль

Если клиент транспортной компании Подорожник не может вспомнить пароль, его можно восстановить самостоятельно. Для этого необходимо:

  1. Перейти на страницу по ссылке https://crm.podorojnik.ru/enter.
  2. Нажать клавишу «Восстановить пароль».image
  3. В появившейся строке указать номер мобильного телефона.
  4. Нажать на кнопку «Восстановить пароль».
  5. Ввести данные, полученные Смс-сообщением на телефон.

image

Возможности аккаунта

Наличие персонального аккаунта помогает клиентам транспортной компании Подорожник контролировать все выполняемы операции с грузом, узнавать местоположение транспортного средства, следить за каждым этапом доставки.

С помощью личного кабинета можно:

  • Оформить заказ на переезд.
  • Создать запрос для грузоперевозки.
  • Ввести и изменить адрес, куда необходимо доставить груз.
  • Проверить статус выполнения заказа.
  • Общаться со своим представителем компании в режиме онлайн.
  • Вести электронную документацию и отчетность.

Важно! В личном аккаунте пользователь получает детальную информацию о количестве и статусе заказов за необходимый период.

Работая с юридическими лицами, транспортная компания Подорожник предлагает такие услуги:

  • Занимается офисными переездами, предоставляя собственные упаковочные материалы.
  • Перевозит груз с одного складского помещения на другое.
  • Развозит товары по торговым площадкам.
  • Принимает заказы от клиентов на собственные склады.
  • Развозит продукцию к сервисным центрам, используя собственные транспортные средства.
  • Передает грузы к логистическим терминалам для следующей транспортировки в отдаленные регионы.
  • Ведет и предоставляет отчетную документацию, соблюдая требования законодательства.

image

Преимущества сотрудничества с компанией «Подорожник»

Для того чтобы организовать транспортировку, специалисты проводят такие мероприятия:

  • Производят оценку общего объема груза и назначают подходящее транспортное средство.
  • Согласовывают дату и время, учитывая загруженность дорог.
  • Разрабатывают оптимальный маршрут.
  • Подготавливают транспорт, упаковку, грузчиков.
  • Выполняют транспортировку груза точно по расписанию.
  • Перевоз груза контролируется специалистами отдела логистики.
  • Регулируют выполнение заказа на всех этапах, начиная с погрузки и заканчивая расстановкой мебели и оборудования на новом адресе.
  • Гарантируют сохранность груза.
  • Предлагают заказчикам доступные цены.

image

Контакты

Получить всю информацию, касающуюся заказов, переезда, транспортировки можно по телефонам:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий