Региональный оператор капитального ремонта многоквартирных домов Новосибирской области — Фонд модернизации ЖКХ НСО — официальный сайт

8 месяцев

Началась вчера непонятная ситуация.

Начал мне звонить робот с городского Новосибирского номера 8(383)239-86-40. Мой телефон сбрасывает звонок, приходят только СМС-уведомления что пытались дозвониться.

Я не гордый. Перезваниваю. Баба-робот говорит, что это в Фонд модернизации ЖКХ Новосибирской области и у меня есть задолженность по оплате в этот фонд и сообщает, что если оплата не поступит, то дело будет передано в суд и судебным приставам с последующим взысканием с меня суммы задолженности пени и судебных расходов. Для уточнения суммы задолженности предложили позвонить по номеру 8(383)383-20-30.

Тут надо уточнить что я проживаю не в самом Новосибирске, а в пригороде. Мошковский район (30 минут до центра Новосибирска). Никаких задолженностей у меня нет. Содержание жилья, ГВС, ХВС. Водоотведение, ТБО, Электричество, видеонаблюдение и т.д. и т.п. оплачивается ежемесячно. Дом 2012 года постройки в капитальном ремонте не нуждается. Кроме этого я плачу ежегодный налог государству на имущество.

Я удивился и позвонил по указанному телефону. Попал в абонентский отдел в Фонда модернизации ЖКХ Новосибирской области. Пообщался с человеком, который сообщил мне следующую информацию:

Фонда модернизации ЖКХ Новосибирской области образован в 2014 году. У меня имеется дог около 9000 рублей за период с 01.01.2021 по настоящее время. И пения 500 рублей за просрочку. При этом никаких уведомлений счетов и т.д. я не получал. Но номер сотового телефона с паспортными данными у них есть (кто и когда его им передал – это отдельный вопрос). На мой вопрос откуда такая сумма было сообщено следующее: стоимость ежемесячного платежа на мою квартиру 65,5м2 составляет 10р/м2 и равна 655 рублей. Период с момента образования Фонда модернизации ЖКХ Новосибирской области в 2014 году по 2021 был В«льготныйВ» и деньги не взыскивались.

На официальном сайте этого заведения https://www.fondgkh-nso.ru/ только куча документов и планов. Позвонил своим знакомым живущим в самом Новосибирске в домах 30+ лет. Никто никогда не слышал об этом Фонде и платежи не делал, и расчетных листков от этой компании не получал.

Возникает вопрос насколько это все легитимно? Кто-нибудь сталкивался с этой организацией?

Ремонт в квартире и даже в подъезде можно провести силами жильцов, но как быть, если в реставрации нуждается многоквартирное здание? С целью решения этого вопроса создан Фонд модернизации ЖКХ.

Что это

Под фондом модернизации ЖКХ скрывается некоммерческая организация, которой в 2020 г. исполняется ровно 10 лет. Фонд является частью Ассоциации региональных операторов, в ведении которых находится капитальный ремонт многоквартирных домов.

Учредителями организации является Министерство ЖКХ и энергетики конкретной области, например, Новосибирской или Оренбургской, любой другой. Фонд имеет собственные органы управления, обязан вести отчетность, соответствовать определенным функциям на него возложенным. Деятельность фонда регламентируется Уставом.

Функции

Целью существования Фонда признается оказание поддержки гражданам и организациям, прежде всего, финансовой, занимающимся капитальным ремонтом многоквартирных домов. Сюда можно отнести также реконструкцию и модернизацию жилого фонда. Работа НКО преследует постепенное решение следующих задач:

• Создание условий для безопасного и комфортного проживания граждан, являющихся собственниками квартиры, расположенной в многоквартирном доме.
• Поиск стимулов, позволяющих наиболее эффективно реформировать ЖКК.
• Формирование механизмов, помогающих управлять ЖФ.
• Контроль инженерной инфраструктуры.

Функции НСО определяются поставленными целями. На сегодняшний день Фонд занимается:

• Рассмотрением заявок на проведение капремонта от органов местного самоуправления, в том числе модернизации и реконструкции многоквартирных строений за счет средств, заложенных в капитал Фонда.
• Собирает и контролирует денежные средства, переданные владельцами квартир в многоквартирном доме (впоследствии они будут использованы на проведение ремонта в подотчетных зданиях).
• Перечислением средств на ремонт согласно обозначенным в поступивших заявлениях суммам (основанием для выделения денег служат акты приема-передачи отреставрированного, отремонтированного или модернизированного строения).
• Управлением временно свободными средствами в том порядке, который предусмотрел попечительский совет Фонда.
• Проведением мероприятий, помогающих привлечь кредитные ресурсы.
• Взаимодействием с властными структурами (государственная власть, местное самоуправление, управляющие организации, ТСЖ, ЖСК, кредитными и любыми другими заинтересованными в сотрудничестве организациями).
• Методическим обеспечением подготовки заявок и прилагаемых к ним документов.

Фонд вправе проводить мероприятия, помогающие привлечь кредитные ресурсы, софинансировать мероприятия, связанные с реконструкцией и модернизацией объектов, относящихся к инженерной инфраструктуре, проверять эффективность расходования ресурсов, формировать единое информационное пространство, а также обеспечивать прозрачность денежных потоков (скорее обязанность, чем функция). Сотрудники Фонда ответственны за целевое использование средств, выделенных на капитальный ремонт.

Состав

За работу НКО несет ответственность попечительский совет. В Новосибирской области он действует на основании Постановления администрации области №351-па от 28 сентября 2009 г. в состав Совета вошли:

• Министр ЖКХ и энергетики области (он же председатель).
• Заместитель министра ЖКХ и энергетики.
• Начальник управления ЖП и развития ЖКХ и энергетики.
• Заместитель начальника управления ЖП и развития ЖКХ и энергетики.
• Заместитель председателя по строительству, ЖКК и тарифам Законодательного собрания области.

По согласованию в составе попечительского совета могут быть также депутаты Законодательного собрания, сотрудники межотраслевых фондов энергосбережения и развития ТЭК, регионального центра по общественному контролю ЖКХ, члены Общественной палаты.

При этом органами управления являются Правление, попечительский совет и исполнительный директор.

Контроль и отчётность

Деятельность регионального оператора в Новосибирской области подконтрольна:

• Министерству ЖКХ и энергетики.
• Государственной жилищной инспекции.
• Управлению Федерального казначейства.
• УФС по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
• Прокуратуре.
• Главному управлению МЮ.
• Контрольно-счетной палате.
• УПФ РФ.
• Управлению по гос. охране объектов, признанных культурным наследием.

О проделанной работе НКО отчитывается ежеквартально и ежегодно.

Руководство

Руководит НКО исполнительный директор, ему подконтрольны 3 заместителя, помощник и Главный бухгалтер. В структуре организации действуют следующие отделы;

• Юридический.
• Абонентский.
• Планирования и организации капремонта.
• Производственно-технический отдел.
• Информационных технологий.
• Операционный.
• Учета и сводной отчетности.
• Организационный отдел.

В распоряжении сотрудников организации есть ведущий специалист по кадрам, особняком находится управление энерго-эффективных проектов.

Контакты

Контакты конкретного фонда модернизации ЖКХ можно найти на официальном сайте области или региона. Обычно на сайте указывается не только конкретный адрес, по которому можно найти организацию, но также все необходимые телефоны, электронная почта.

Фонд модернизации ЖКХ – организация, в которую могут обратиться граждане и другие организации, заинтересованные в проведении капитального ремонта многоквартирного дома, ищущие средства и подрядчиков. У каждой области своя ответственная за ремонт в многоквартирных комплексах организация, все работы осуществляются исключительно из выделенных им средств.

За капремонт можно оплатить через интернет 05/03 12:00 С 5 марта Фонд модернизации ЖКХ подключил услугу оплаты взносов за капремонт через онлайн-платежи Как сообщило областное правительство, с 5 марта доступна опция оплаты взносов на капитальный ремонт банковскими картами через личный кабинет плательщика на сайте Фонда модернизации ЖКХ kabinet.fondgkh-nso.ru. В электронном сервисе Фонда модернизации ЖКХ В«Личный кабинетВ» собственник помещений в многоквартирном доме имеет возможность сформировать платежные документы на оплату взносов за любой период и оплатить взносы.  Портал ЖКХ попробовал зарегистрироваться в личном кабинете. Первичная регистрация проходит без сбоев. Далее для привязки адреса для оплаты необходимо отправить администратору сайта копии правоустанавливающих документов. После проверки, должна пройти привязка к адресу для оплаты услуг через системы Виза, Мастер Кард и Маэстро. Как указывается в информации Правительства НСО, получив доступ в личный кабинет пользователь сможет получить информацию о начисленных и оплаченных взносах по всем адресам собственника и задолженности за капитальный ремонт за любой период, средствах; накопленных на капитальный ремонт в целом по дому всеми собственниками помещений в доме; об В«общедомовойВ» задолженности на капитальный ремонт; о реквизитах банковского счета на котором формируется фонд капитального ремонта дома; о количественных и объемных показателях дома, технических характеристиках его конструктивных элементов, уровне их износа; о сроках и объемах капитального ремонта. Для осуществления непрерывного контроля за формированием фондов капитального ремонта и уровнем сбора взносов Фондом модернизации ЖКХ разрабатывается электронный сервис, который позволит в режиме реального времени через web-интерфейс формировать необходимые отчеты за произвольный период по начислениям и оплатам взносов на капитальный ремонт в разрезе домов и помещений. Сервис будет доступен с апреля 2015 года. Он предназначен для использования старшими по домам, управляющими и обслуживающими организациями, администрациями муниципальных образований, с персональным доступом к информационной системе регионального оператора. Дмитрий Дорофеев, по информации пресс-центра администрации НСО

Фонд модернизации ЖКХ – коммерческая жилищно-коммунальная компания, обслуживающая коммерческую и жилую недвижимость в Новосибирской области. Организация работает в четком соответствии с действующим законодательством РФ.

На интернет-портале Фонда модернизации ЖКХ НСО регистрация и вход в личный кабинет дает возможность контроля за предоставляемыми услугами и взаимодействия с организацией.

Вход в личный кабинет Содержание

Руководство по созданию учетной записи абонента

Для гостей веб-портала компании доступна общая информация, опубликованная на сайте. Абоненты могут удаленно взаимодействовать с коммунальным предприятием, но только после регистрации аккаунта. Для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. Перейти на основную страницу веб-портала организации, воспользовавшись ссылкой https://www.fondgkh-nso.ru.
2. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в правой части экрана на главной странице сайта.
3. Перейти в раздел регистрации учетной записи, нажав на соответствующую кнопку, расположенную под полями авторизации.
4. В предложенной регистрационной форме указать:

• категорию абонента;
• e-mail;
• Ф.И.О.;
• пароль (дважды).

1. Ознакомиться и согласится с условиями использования сервиса.
2. Нажать «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет

Как правильно авторизоваться в персональном профиле

Войти в ЛК можно по следующей инструкции:

1. Перейти на основную страницу веб-портала организации, воспользовавшись ссылкой https://www.fondgkh-nso.ru.
2. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в правой части экрана на главной странице сайта.
3. Заполнить авторизационную форму, указав Логин и Пароль.
4. Нажать «Войти».

Системе потребуется несколько секунд для проверки корректности указанных данных, после чего автоматически обновится, и пользователь будет перенаправлен на стартовую страницу ЛК.

Что делать, если не получается авторизоваться

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами входа в личный кабинет. Чтобы исключить вероятность допущения ошибки, потребуется проверить:

1. Корректность указанных идентификационных данных.
2. Используемую раскладку клавиатуры.
3. Отключена ли клавиша «Caps Lock».

Для сброса действующего пароля и восстановления доступа в ЛК необходимо выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. Воспользоваться ссылкой https://kabinet.fondgkh-nso.ru/#/forgot_password, чтобы мгновенно перейти в окно восстановления доступа или кликнуть по кнопке «Забыли пароль?», расположенной под полями авторизации.
2. Ввести Логин/E-mail, привязанные к аккаунту.
3. Нажать «Получить новый пароль».

Внимание! На привязанный к аккаунту почтовый ящик будет направлено письмо, содержащее инструкции по дальнейшим действиям. После восстановления доступа в ЛК пользователь сможет установить новый код доступа в персональный профиль.

Для чего используется ЛК

С помощью ЛК пользователи могут:

1. Делать регулярные взносы за капитальный ремонт жилья.
2. Воспользоваться функцией «Автоматический платеж».
3. Просматривать задолженность за предоставленные услуги.
4. Формировать выписки за интересующие периоды.
5. Просматривать общую и нормативную информацию о деятельности компании.
6. Корректировать персональные и контактные данные.

Контактная информация

Задать интересующий вопрос по работе компании или получить бесплатную консультацию можно по номеру телефона горячей линии 8-383-204-90-11 или воспользовавшись формой обратной связи, расположенной по ссылке https://www.fondgkh-nso.ru/feedback/.

Электронные обращения принимаются на почтовый ящик info@fondgkh-nso.ru.

Фонд модернизации ЖКХ специализируется на проведении обслуживания и содержания жилых объектов недвижимости, расположенных на территории Новосибирской области.

При оказании услуг и исполнении обязательств компания четко придерживается действующего законодательства РФ, а также активно участвует в реализации государственных программ.

Более детальная информация о деятельности организации размещена на официальном сайте.

Для удобства абонентов на интернет-портале Фонда модернизации ЖКХ НСО можно зарегистрироваться и войти в личный кабинет под персональным аккаунтом.

Содержание

Как пройти процедуру регистрации учетной записи

Все действия по оформлению доступа в личный кабинет пользователь может выполнить самостоятельно, без необходимости обращаться в офис компании.

Процедура регистрации проводится по следующему алгоритму:

1. Открыть любой интернет-браузер и в адресной строке указать https://www.fondgkh-nso.ru или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на стартовую странице сервиса.
2. В боковом меню, расположенном справа нажать «Личный кабинет».
3. Под полями авторизации нажать на кнопку «Регистрация».
4. Заполнить открывшуюся регистрационную форму, указав:

• тип пользователя – физическое или юридическое лицо;
• действующий электронный почтовый ящик;
• Ф.И.О.;
• пароль (дважды).

1. Согласиться с правилами использования сервиса.
2. Кликнуть «Зарегистрироваться».

Внимание! При прохождении процедуры регистрации следует указывать только действующий электронный почтовый ящик. В последующем он будет использоваться в качестве логина, а также принимать сообщения от сервиса.

Авторизация в персональном профиле

После прохождения процедуры регистрации пользователь может официальный аккаунт, выполнив несколько последовательных действий:

1. В любом браузере, установленном на персональном компьютере, указать https://kabinet.fondgkh-nso.ru/#/signin или просто кликнуть по данной ссылке для быстрого перехода в меню авторизации пользователя.
2. Заполнить электронную форму, указав Логин/E-mail, а также пароль.
3. Кликнуть «Войти».

Система проверит автоматически корректность введенных данных, после чего перенаправит пользователя в личный кабинет.

Что делать, если не получается авторизоваться

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами входа в личный кабинет. В такой ситуации в первую очередь необходимо обратить внимание на несколько важных моментов:

1. Корректности указанных идентификационных данных.
2. Используемую раскладку клавиатуры.
3. Отключена ли клавиша «Caps Lock».

Если пользователь потерял идентификационные данные для входа в персональный профиль закрыта для их восстановления необходимо выполнить следующие действия:

1. Воспользоваться ссылкой https://kabinet.fondgkh-nso.ru/#/forgot_password, чтобы мгновенно перейти в окно восстановления доступа или кликнуть по кнопке «Забыли пароль?», расположенной под полями авторизации.
2. Ввести Логин/E-mail, привязанные к аккаунту.
3. Нажать «Получить новый пароль».

Внимание! На привязанный к аккаунту почтовый ящик будет направлено письмо, содержащее инструкции по дальнейшим действиям. После восстановления доступа в ЛК пользователь сможет установить новый код доступа в персональный профиль.

Функционал учетной записи

Личный кабинет на сайте Фонд Модернизации ЖКХ – удобный инструмент взаимодействия клиентов с компанией. С его помощью пользователи могут:

1. Делать регулярные взносы за капитальный ремонт жилья.
2. Активировать услугу автоматического платежа.
3. Контролировать задолженность.
4. Формировать выписки за интересующие периоды.
5. Ознакомляться с общей информацией о деятельности организации.
6. Корректировать персональные и контактные данные.

Дополнительная информация для пользователей

Задать интересующий вопрос по работе компании или получить бесплатную консультацию можно по номеру телефона горячей линии 8-383-204-90-11 или воспользовавшись формой обратной связи, расположенной по ссылке https://www.fondgkh-nso.ru/feedback/.

Электронные обращения принимаются на почтовый ящик info@fondgkh-nso.ru.