Региональный оператор капремонта многоквартирных домов Новосибирской области

Выберите город: Новосибирск Выберите организацию (систему):

Для входа в личный кабинет портала ЖКХ Новосибирской области (ЖКХ НСО) нажмите на «Авторизоваться» и введите свой логин и пароль. Для получения доступа к сервису «Личный кабинет абонента ЖКХ» необходимо обратиться в Управляющую компанию или организацию, которая обслуживает Ваш дом, с паспортом и правоустанавливающими документами на собственность или наем помещения. Внимание: перечень управляющих компаний и ТСЖ, абоненты которых имеют доступ в личный кабинет, можно посмотреть в разделе «Организации».

Для входа в личный кабинет портала ЖКХ Новосибирской области (ЖКХ НСО) нажмите на «Авторизоваться» и введите свой логин и пароль. Для получения доступа к сервису «Личный кабинет абонента ЖКХ» необходимо обратиться в Управляющую компанию или организацию, которая обслуживает Ваш дом, с паспортом и правоустанавливающими документами на собственность или наем помещения. Внимание: перечень управляющих компаний и ТСЖ, абоненты которых имеют доступ в личный кабинет, можно посмотреть в разделе «Организации».

Главная ЖКХ

Многофункциональный электронный портал ЖКХ https://жкхнсо.рф открывает жителям Новосибирской области возможность получения сведений, касающихся жилищно-коммунальных услуг. Доступ к сервису имеют собственники многоквартирных домов, управляющие организации которых обслуживаются в этой системе начислений.

https://жкхнсо.рф

Возможности личного кабинета

Открыв личный кабинет ЖКХНСО.РФ, абонент сможет пользоваться функционалом сервиса:

• проверять баланс лицевого счёта;
• проводить детализацию истории платежей;
• распечатывать квитанции;
• передавать показания ИПУ;
• проводить онлайн-оплату с карточек платёжных систем Visa, Mastercard;
• оплачивать взнос за капремонт, домофон, антенну, услуги связи, интернет, штрафы ГИБДД, налоги и пр.;
• получать информацию о поставщиках услуг (раздел «детализация счёта»), тарификации.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации в персональном аккаунте нужно обратиться в управляющую организацию. Заявитель предоставляет гражданский паспорт, правоустанавливающий документ (подойдёт выписка из ЕГРН). Представители управляющей компании предложат клиенту заполнить регистрационный бланк с указанием персональных данных (Ф.И.О.), контактной информации (адреса электронной почты, телефона). Также потребуется кодовое слово, сведения о лицевых счетах (привязываются к персональному аккаунту).

https://жкхнсо.рф/office/auth/ — вход в личный кабинет

При открытии доступа к ЛК абоненту дают уведомление с указанием реквизитов. Пароль поступает в письме на электронный адрес либо в СМС. Заявитель вправе самостоятельно поменять пароль. Работать нужно в разделе «Настройки».

Авторизации в системе разрешена пользователям, получившим доступ к онлайн-сервису. Если идентификационные данные есть, то нужно перейти на страницу «Личный кабинет абонента ЖКХ». Для этого в меню выбирается пункт «Личный кабинет». Далее пользователь нажимает кнопку «Авторизоваться».

Всплывающее окошко содержит панель «Вход в Личный кабинет». В форму вписываются сведения для идентификации клиента в системе (логин, пароль). Все поля заполнять обязательно. Нажатием кнопки «Войти» клиент подтверждает намерение. Защищённое пространство относится к учётной записи пользователя на сайте компании-поставщика услуг.

жкхнсо.рф — личный кабинет

Пользователь должен быть внимательным, вводя данные для входа в персональный аккаунт. Если несколько раз набрать неправильно логин и пароль, то ЛК заблокируется. Разблокировка происходит автоматически. Работать в персональном кабинете (в случае очередного входа) удастся через полчаса после блокировки.

Восстановить пароль или кодовое слово поможет переход по ссылке «Забыли пароль?». Абоненту поступит письмо на адрес электронной почты либо СМС с логином, паролем, кодовым словом. Также за помощью по восстановлению утерянных данных можно обратиться по электронной почте.

Передача показаний счётчиков

Показания счётчиков можно внести, перейдя во вкладку «Счётчики». Она находится в разделе «Мой лицевой счёт». Если счётчик не прошёл поверку в установленный предприятием-поставщиком услуг период, то возможности передать показания ИПУ через персональный кабинет не предусматривается (поле для ввода показаний отсутствует). Данные вписываются без нолей, стоящих впереди (цифры служат для сохранения разрядности показаний). Пример: показания счётчика — 000785, в поле ввода указывается 785.

После подтверждения намерения передать показания они автоматически сохраняются в биллинговой системе компании-управленца. Если информация предоставлена некорректно, то для изменений следует обратиться к представителям управляющей организации.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ftc.mun

Помощь службы поддержки

На адрес электронной почты support_lk@np-ors.ru отправляется письмо с указанием логина. Также нужно подробно описать проблему либо приложить скриншоты. Вопросы относительно прохождения регистрации либо информации, представленной в персональном аккаунте, задаются представителям управляющей организации при личном визите в представительство.

Официальный сайт: https://жкхнсо.рф

Личный кабинет: https://жкхнсо.рф/office/auth/

Город: Новосибирск

568

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Главная ЖКХ

Обновлено: 12.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

«ЖКХНСО.РФ» — портал для жителей Новосибирска и области, который открывает доступ к ряду услуг в сфере ЖКХ в онлайн-режиме. Для удобства пользователей компания разработала удобный личный кабинет. После прохождения процесса регистрации пользователь открывает для себя ряд преимуществ дистанционного управления услугами. Оценить функционал личного кабинета ЖКХНСО можно без регистрации, для новых пользователей предусмотрена демонстрационная версия.

https://жкхнсо.рф — официальный портал ЖКХ Новосибирской области

Возможности личного кабинета

После регистрации и авторизации в личном кабинете ЖКХНСО Новосибирска на сайте под своим пользователю открываются следующие функции:

• Данные о состоянии счета (данные обновляются раз в сутки);
• Информация о компании;
• Детальная информация обо всех произведенных начислениях за пользование услугами ЖКХ;
• История платежных операций;
• Дистанционный вызов аварийной службы;
• Передача текущих показаний приборов учет (данные по счетчикам электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения);
• Доступ к квитанциям и возможность их печати;
• Формирование отчетов за тот или иной период;
• Доступ к контактной информации для связи со службой поддержки.

Для неавторизированны пользователей из Новосибирска на сайте ЖКХНСО доступны следующие возможности:

• Данные об управляющей компании;
• Детализация начислений по счету;
• Данные о денежных начислениях и поступивших оплатах;
• Передача данных приборов учета;
• Доступ к информации о действующих тарифах на воду и электроэнергию.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс регистрации на сайте ЖКХНСО.РФ для получения доступа к максимальном функционалу личного кабинета ЖКХНСО не включает сложных шагов, при этом он проходит в два этапа. Изначально необходимо обратиться в управляющую компанию, а затем завершить процесс регистрации дома через любой браузер.

жкхнсо.рф/office/auth/ — личный кабинет ЖКХ Новосибирск

На первом этапе необходимо:

• Подойти в ближайший офис ЖКХ в Новосибирске, обслуживающий ваш дом;
• Предоставить сотруднику компании паспорт либо другой документ с личными данными и фотографией, а также документы, подтверждающие право собственности на занимаемую вами жилую площадь;
• Сотрудник ЖКХНСО предоставит бланк для заполнения. Внимательно заполните все поля, предусмотренные в регистрационной анкете, указывайте только реальную информацию, иначе в дальнейшем авторизация в личном кабинете будет не доступна;
• Сотрудник ЖКХНСО предоставит документ, в котором будет указан логин, а также информация, касающаяся авторизации и последующего использования ресурса. Пароль придет в текстовом сообщении на телефон, либо будет отправлен в письме на почту.

На втором этапе регистрации необходимо зайти на официальный сайт новосибирской управляющей компании ЖКХНСО.РФ, указать данные из памятки, которую вам выдали в управляющей компании, в поле логина и указать пароль, поступивший в электронном письме или СМС. После авторизации переходим на вкладку «Мой лицевой счет», далее щелкаем на раздел «Настройки» и меняем автоматически присвоенный код на любой удобный. В пароле обязательно должна быть комбинация из букв и цифр, не делайте пароль слишком легким, иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим данным. В личном кабинете доступна также возможность смены электронной почты.

Для авторизации в личном кабинете ЖКХНСО под своим именем необходимо выполнить ряд простых действий:

1. Перейти на официальный сайт организации — жкхнсо.рф;
2. Щелкнуть на ссылку «Личный кабинет», она расположена в левом меню на главной странице сайта;
3. В открывшемся окне ввести данные для авторизации;
4. Щелкнуть на «Войти». Если данные указаны верно, будет осуществлен переход в личный кабинет.

Восстановить забытый или утерянный пароль можно следующим образом:

• В форме авторизации в личном кабинете нажать на ссылку «Забыли пароль», которая находится слева от кнопки «Войти»;
• Ввести логин;
• Выбрать, куда будет отправлен новый пароль – на номер телефона либо на электронную почту;
• Ввести номер телефона либо адрес электронной почты соответственно;
• Щелкнуть на «Отправить пароль».

Будет сформирован новый разовый пароль для входа на сайт, после авторизации его следует сменить на новый в настройках. При возникновении тех или иных проблем стоит обратиться в службу технической поддержки пользователей.

Как передать показания

После авторизации в личном кабинете ЖКХНСО Новосибирск необходимо перейти на вкладку «Счетчики». На странице будут указаны поля, в которые нужно вводить текущие показания приборов учета.

Передача показаний счетчиков в ЖКХНСО Новосибирск

Если по каким-либо причинам в разделе отсутствуют поля для ввода данных, скорее всего, вы пропустили период, в который нужно передавать показания.

Поддержка

Для обращения в службу технической поддержки компании в Новосибирске необходимо отправить письмо на электронную почту организации — support_lk@np-ors.ru. На официальном сайте ЖКХНСО можно перейти на вкладку «Техническая поддержка» и скачать бланк для заполнения обращения.

Официальный сайт: https://жкхнсо.рф

Личный кабинет: https://жкхнсо.рф/office/auth/

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Что представляет собой данный сервис?

ЖКХНСО сайт разработан специально для использования жителями Новосибирска, у которых есть зарегистрированная учетная запись. Индивидуальный профиль позволяет осуществлять такие основные операции:

• отслеживать состояние своего лицевого счета;
• быть в курсе размера суммы оплаты;
• отслеживать уже проведенные оплаты;
• знакомиться с чеками и другой понадобившейся документацией.

Данный сайт относительно новый, поэтому он постоянно дополняется и совершенствуется, для того, чтобы авторизованные пользователи смогли иметь в своем арсенале огромное количество функций и возможностей в личном кабинете ЖКХНСО.

Как пройти регистрацию в личном кабинете?

Для того, чтобы получить в пользование на сайте ЖКХНСО личный кабинет, изначально необходимо пройти процесс регистрации, который состоит из двух этапов:

1. подача и оформление заявки на официальном сайте компании;
2. визит в офис компании для предоставления нужной документации.

Зайдя на сайт организации, с правой стороны основной страницы следует нажать на иконку личного кабинета ЖКХНСО

и в нижней части открывшегося окна нажать на строке «Бланк регистрации».

Представленный перед клиентом бланк необходимо будет скачать и распечатать, после чего заполнить такие поля:

• ФИО;
• адрес электронной почты;
• номер сотового телефона;
• отметить галочкой способ отправки пароля – на электронную почту или телефон;
• пароль от профиля;
• адрес проживания – название населенного пункта, улицы, номер дома, часть дома, квартира.

Документы для активации учетной записи

После заполнения анкеты, для продолжения регистрации личного кабинета ЖКХНСО, следует обратиться в ближайшее отделение компании и предоставить готовый пакет документов:

• заполненный бланк заявления на регистрацию в системе;
• паспорт или другой документ, который может удостоверить личность;
• документ, свидетельствующий о владении жильем.

Когда указанные действия будут проделаны, сотрудники компании вручат пользователю специальную памятку, в которой будет указан электронный адрес сайта и ник, под которым в дальнейшем будет проводиться авторизация.

На тот телефонный номер, который был предоставлен в бланке, будет прислано смс-сообщение с секретным паролем. Также пароль может быть выслан и на электронный ящик по желанию клиента.

Авторизация в профиле

Вход в личный кабинет ЖКХНСО будет открыт круглосуточно без выходных после регистрации, но сначала надо пройти авторизацию. Сделать это можно на главной странице официального сайта, кликнув на кнопке личного кабинета. В новом авторизационном окне система запросит следующую информацию:

• логин – был выдан сотрудниками компании при личном визите в офис;
• пароль – находится либо в электронном письме, либо в смс-ках телефона.

Восстановление пароля

При возникновении ситуации с забытым или потерянным паролем в окне для входа следует нажать соответствующую кнопку и заполнить поля:

• логин клиента;
• номер телефона, указанного в бланке для регистрации;
• адрес электронной почты.

Письмо или же сообщение с новым паролем поступит через несколько минут.

Системой сайта разрешено только 10 неверных попыток входа в личный кабинет ЖКХНСО. В том случае, если все они были провалены, то доступ к учетной записи заблокируется на 30 минут.

Функционал индивидуального аккаунта

Аккаунт клиента сочетает в себе разнообразные рубрики и пункты меню, самыми важными из которых есть:

1. раздел с главной информацией – помогает узнавать размер суммы для оплаты, которая учитывает и задолженности, и начисленные штрафы. Здесь можно увидеть данные о сумме последней прошедшей оплаты, а также реквизиты учреждения;
2. вкладка детализации счета – дает возможность ознакомиться с выписками по услугам, произведенным с фирмой;
3. пункт истории – с помощью специального фильтра можно получить информацию о проведенных денежных переводах за нужный период времени;
4. раздел счетчиков – содержит следующую информацию о приборах:

• номер серии;
• единицы измерений;
• значение показаний;
• дата фиксирования показаний;
• дата совершенной проверки.

1. меню тарифов – предоставляет сведения о тарифах и поправках к их значениям;
2. пункт оплаты в онлайн режиме – дает возможность оплачивать счета по штрафам, другие платежи, используя кредитную карту;
3. режим настройки – дает доступ к управлению данными личного кабинета ЖКХНСО для редактирования номера мобильного, электронного ящика и секретного пароля.