Регистрация и вход в личный кабинет Дом.ру: по номеру договора и телефона

Регистрация в личном кабинете

Создать личную учетную запись на сайте Дом.ру можно прямо на главной странице сайта. Для начала нужно выбрать город своего проживания. Это сделано для того, чтобы дать клиентам более полные сведения о контактах и центрах продаж услуг по геолокационным данным. Далее в форме регистрации нужно ввести в соответствующие поля свой логин, номер договора или электронную почту, а также пароль.

Проводя регистрацию на сайте дом.ру, создается договор между компанией, в соответствии с которым она обязуется предоставлять определенные услуги, а клиент — платить за них. Поэтому в обязательном порядке требуется ознакомиться с политикой конфиденциальности, чтобы дать согласие на обработку своих персональных данных.

После этого остается нажать на кнопку «Войти», и зайти в личный кабинет Дом.ру.

Существуют и другие компании, предлагающие пакет услуг «Телевидение и Интернет». Если нужно зарегистрироваться на сайте Мегафон, можно для начала узнать, как быстро и без лишних хлопот получить доступ к личному кабинету — https://cabinett.ru/mobile/megafon/.

Как осуществить вход в кабинет?

Для удобства пользователей на сайте предусмотрена возможность войти в личный кабинет со своей страницы на Фейсбуке или ВКонтакте. Эта функция является очень удобной для тех, кто не хочет тратить время на регистрацию и готов предоставить доступ к данным на страницах из социальных сетей.

Также можно осуществить вход стандартным способом – по логину и паролю.

Восстановление и смена пароля

После регистрации личного кабинета на дом.ру, абонент может изменить пароль на более удобный. В настройках профиля учетной записи существует отдельная форма для этого — Смена пароля. Вводя любое удобное для себя слово или словосочетание, важно учитывать, что оно должно состоять не менее чем из 8 и более символов. После назначения пароля, настройки можно сохранить и продолжить работу в личном кабинете Дом.ру.

В случае если учетные данные были утеряны, их можно восстановить, задействовав функцию «Напомнить логин и пароль». С ее помощью, на адрес электронной почты или мобильный телефон будет выслано уведомление для восстановления пароля.

Функционал личного кабинета на сайте Дом.ру

Зарегистрировав на Дом.ру личный кабинет, пользователь получает возможность:

• контролировать личные расходы;
• управлять сервисом и его функциями;
• узнавать свежую и актуальную информацию о скидках и акциях.

Пользуясь привилегиями авторизованного пользователя, всегда можно:

• узнать текущее состояние баланса;
• получить информацию о сумме, которую необходимо оплатить;
• просмотреть историю платежей за любой период времени.

Также в личном кабинете Дом.ру предоставляются услуги по смене тарифного плана и управлению вспомогательными настройками. Основная задача сервиса — предоставить удаленный доступ к заказу подключения:

1. Телевизионных и интернет-каналов.
2. Телевизионных услуг:

• кабельного телевидения;
• цифрового телевидения;
• мобильного телевидения;
• отдельных пакетов ТВ;
• мультканалов;
• рекомендаций к просмотру.

1. Интернет-провайдера:

• интернета;
• wi-fi;
• оборудования.

1. Телефонной связи:

• домашнего телефона;
• мобильного телефона (на который делается скидка).

Как сменить тариф в личном кабинете Дом.ру?

Для смены личного тарифа можно воспользоваться предназначенной для этого ссылкой «Смена тарифа». После этого в учетной записи появится возможность ознакомиться со всеми тарифами и выбрать из них наиболее подходящий. После выбора тарифа и нажатия кнопки «Подключить», следует выключить интернет на несколько минут. После его подключения, можно продолжать пользоваться личным кабинетом, в котором действует обновленная тарифная программа.

Дополнительные возможности

Создав личный аккаунт на Дом.ру, в любое время можно получить доступ к дополнительным функциям сервиса. В личном кабинете постоянно предлагаются:

• всевозможные акции;
• очень выгодные бонусные программы.

Быть всегда в курсе последних новостей и предложений, а также участвовать в подобных мероприятиях может любой, ознакомившись с ними в личном кабинете Дом.ру.

Мобильное приложение

Для обеспечения дополнительного удобства пользователей, компания разработала мобильное приложение для смартфонов, которое можно быстро загрузить из Google Play и App Store. После этого можно сразу переходить к использованию полного функционала личного кабинет. Кроме того, существует возможность всегда оставаться в курсе всех обновлений и актуальной информации, благодаря возможной рассылки новостей через социальные сети:

• Facebook;
• Twitter;
• ВКонтакте;
• Одноклассники.

Как оплачивать?

Оплату услуг можно производить с помощью карты. Подтверждение используется с помощью sms-сообщения, по номеру договора или адресу проживания. Чтобы получить чек об оплате, необходимо ввести адрес электронной почты. Это поможет в случае технических неполадок или ошибки вернуть свои деньги.

Техническая поддержка

Благодаря беспрерывно работающей технической поддержке, существует возможность быстро получить консультацию по устранению проблемы. Обратиться в поддержку можно напрямую с портала дом.ру или позвонив по горячей линии. Кроме того, можно заказать звонок из центра обслуживания на любое удобное для себя время.

Для любителей кино

Воспользовавшись личным кабинетом на Дом.ру, можно оформить подписку на различные сборники лучших фильмов, сериалов и мультфильмов (отечественных и зарубежных), а также на шоу-каналы и программы. Очень удобной является опция «Рекомендуем», где можно посмотреть анонсы на фильмы и передачи. Войти на страницу TN to Go можно из личного кабинета на Дом.ру.

Как сэкономить с Дом.ру?

Зарегистрировавшись в личном кабинете на Дом.ру, пользователь получает массу выгод и удобств в виде всевозможных бонусов и программ накоплений. Заработанные баллы впоследствии можно потратить на оплату выбранных пакетов, а также покупку: брендовых вещей, лекарств, игрушек, прочего, включая билеты на самолет. Последнее будет интересно тем, кто вынужден много летать. И все это — без переплат. Для того, чтобы оформить покупку, нужно перейти на вкладку Дом.ру «Клуб» и воспользоваться разделом «Потратить баллы».

Программа лояльности Дом.ру

Помимо стандартных программ накоплений и получения бонусов, пользователю доступна программа лояльности. Узнать о ней более детально можно в разделе «Акции». После авторизации в личном кабинете от Дом.ру, можно начать использовать акции партнеров компании. За эти действия, как и за использование внутренних программ, будут начисляться дополнительные бонусы и баллы. В процессе их накопления, на сайтах партнеров и на самом портале Дом.ру можно производить покупки с помощью этих баллов. Их официальный курс составляет 5 баллов на 1 российский рубль. К партнерам компании относятся:

• VICHY;
• Lamoda;
• Quelle;
• myToys.ru;
• Дочки-сыночки;
• KUPIVIP.RU;
• Tom Taylor;
• Снежная королева;
• Pudra;
• Zlata Husa;
• Узбекский ресторан «Халва».

Личный кабинет Дом ру позволяет получать услуги от компании в режиме онлайн, а также оплачивать за используемый интернет и за другие возможности, просматривать тарифный план, получать помощь от техподдержки и мн. другое.

Компания Дом.ru была образована в 2011 году. С тех пор является крупнейшим оператором телекоммуникационных услуг во многих регионах страны. Благодаря разветвленной сети собственных магистральных оптоволоконных линий, компания Дом.ru предлагает качественное сетевое подключение частным и корпоративным клиентам. По состоянию на 2021 год зона покрытия распространяется на 567 населенных пунктов. Занимаемая доля на рынке кабельного телевидения — 12%, на рынке широкополосного интернета — 11%. Провайдер продолжает развиваться для повышения качества услуг. Со временем появилась возможность подключения видеонаблюдения, фиксированной телефонии, домофона.

Компания Дом.ru открыла сайт для клиентов. На главной странице выкладываются последние новости и крупные скидки. Клиенты Дом.ru могут войти в личный кабинет для самостоятельного управления своими услугами. Войти в личный кабинет

Содержание

Дом.ru — регистрация в личном кабинете

1. Нажмите желтую кнопку «Стать клиентом» на главной странице провайдера.
2. Напишите свое имя, номер телефона и адрес электронной почты.
3. Отправьте заявку на проверку.
4. Получите обратный звонок от сотрудников компании.
5. Назовите адрес проживания.
6. Дождитесь проверки возможности проведения услуг по вашему месту жительства.
7. Если такая возможность есть — договоритесь о времени приезда мастеров.
8. Подготовьте паспорт и подпишите необходимые документы.
9. После составления договора вам будут выданы данные для входа.

Войти в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете

1. Нажмите кнопку «Войти» (рядом с ней находится значок профиля).
2. Выберите способ входа:
   • По номеру договора;
   • По телефону.
   • По адресу электронной почты.
3. Напишите учетные данные.
4. Введите пароль.
5. Выберите название своего населенного пункта из списка.
6. Войдите.

Совет! По желанию сохраните данные входа на компьютере. Для этого поставьте галочку слева от надписи «Запомнить меня».

Дом.ru – восстановление доступа

Многие пользователи теряют учетные данные от своего кабинета. Поэтому появилась возможность самостоятельного восстановления пароля. Для этого нажмите кнопку «Забыли пароль?» и выберите данные, которые помните. Это может быть номер договора, номер телефона, адрес электронной почты. Заполните пустые строки и нажмите кнопку «Далее». Провайдер отправит вам новый пароль.

Если не помните ровно никаких данных — нажмите кнопку «Открыть чат». С вами соединиться оператор. Он задаст уточняющие вопросы для установления вашей личности. После этого вы получите новый пароль.

Функционал личного кабинета

• Проверка состояния счета. Клиенты компании Дом.ru обязаны проверять лицевой счет. Он должен оставаться положительным, иначе оказание услуг будет приостановлено.
• Оплата услуг. Выполняется по номеру договора. Напишите сумму, которую планируете положить на счет. Рекомендуется, чтобы она была соразмерна вашей абонентской плате. После этого выберите способ внесения денег – банковская карта или электронный кошелек. Вы будете перенаправлены на страницу платежной системы. Напишите платежные реквизиты и подтвердите перевод путем ввода одноразового кода.
• Обещанный платеж. Удобная услуга для абонентов, которые не могут своевременно внести оплату. Компания позволяет пользоваться услугами при нулевом или отрицательном состоянии лицевого счета. Обещанный платеж предоставляется на 5 суток. Для его получения откройте личный кабинет и нажмите соответствующую кнопку. Через 5 минут разорвите сетевое соединение и установите новое – это необходимо для подключения услуги.
• Смена тарифа. Провайдер Дом.ru представляет на выбор более 10 тарифных планов. Главное отличие между ними – стоимость и скорость сетевого подключения. Пользователь может сделать выбор в пользу экономии или комфортного использования услуг. Для этого откройте раздел «Тарифы» в личном кабинете и выберите привлекательный вариант. Обратите внимание, что новые условия вступят в силу только после наступления следующего расчетного периода (1 числа следующего месяца).

• Решение технических ошибок. В личном кабинете перечислены самые распространенные ошибки, который выдает компьютер в случае неправильных настроек программного обеспечения. На странице всех неполадок указана последовательность действий для решения проблемы. Если самостоятельно избавиться от проблемы не получается, следует обратиться к сотрудникам компании.
• Получение скидок. Провайдер Дом.ru стремится радовать клиентов крупными скидками на услуги. Все важные новости появляются на странице личного кабинета.
• Подключение дополнительных услуг. Компания постоянно расширяет перечень оказываемых услуг. Со временем появилось интерактивное телевидение, фиксированная телефония и другие полезные возможности. Все они подключаются через личный кабинет. Почти все услуги платные, поэтому перед выбором прочитайте описание. Приготовьтесь, что ваша абонентская плата увеличится. Ненужные услуги вы можете отключить в любой момент.

Мобильное приложение Дом.ru

Провайдер создал программу для владельцев смартфонов и планшетов. Она устанавливается из каталога Google Play или App Store.

Возможности приложения очень широкие. Оно заменяет личный кабинет и позволяет управлять всеми параметрами лицевого счета:

• Изменение тарифа.
• Проверка состояния баланса.
• Подключение дополнительных услуг.
• Получение скидок.
• Безналичная оплата.
• Управление телевизионными каналами.
• Оплата картой.
• Отправка отзывов.
• Получение помощи.

Контакты для связи

1. Горячая линия. Поскольку компания работает по всей России — каждое региональное отделение обладает своими контактными данными. Откройте главную страницу и выберите название населенного пункта из списка. Перед вами появится телефон для связи. Например, для Москвы это 8-495-662-79-90.
2. Чат. Нажмите зеленую кнопку чата внизу любой страницы. Перед вами появится список распространенных вопросов. После нажатия по вопросу откроется подготовленный ответ. Если информации не хватает для решения проблемы — соединитесь с оператором. Напишите свой вопрос и нажмите клавишу Enter. Через несколько минут вы получите ответ.
3. Обратный звонок. Если не можете самостоятельно связаться с сотрудниками компании, попросите их перезвонить. Выберите на сайте тему обращения — получить консультацию, стать клиентом и т. д. Затем напишите имя и номер телефона. С вами свяжется оператор для уточнения всех подробностей.

Войти в личный кабинет Восстановить пароль Зарегистрироваться Дом ру — ведущий независимый оператор телекоммуникационных услуг в России. Интернет-провайдер https://domru.ru делает информацию доступной, общение приятным, а изучение мира лёгким. Офисы компании работают в 57 городах России. Офисы расположены в центре города, чтобы до них можно было быстро доехать. Команда Дом ру насчитывает более 22 000 сотрудников. Компания предоставляет возможность обучения и развития как для начинающих, так и для опытных специалистов.

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт интернет-провайдера https://domru.ru. 2. Кликните по ссылке “Личный кабинет”, которая находится в правой верхней части сайта. 3. На открывшейся странице выберите вариант входа “Договор”, “Телефон”, “Логин” или “E-mail”. 4. Укажите необходимые данные, выберите город и нажмите на желтую кнопку “Войти”.

Преимущества оператора и личного кабинета

• 12% — доля рынка платного телевидения.
• 11% — доля рынка широкополосного доступа в интернет.
• 567 населенных пунктов.
• ТВ-каналы в высоком качестве.
• Подарки и скидки.
• Круглосуточная техподдержка.
• Бесплатный Wi-Fi.
• Надежная сеть.
• Простое управление услугами — все вопросы можно решить в личном кабинете и мобильном приложении без посещения сервисного центра. Легко меняйте тариф, подключайте или приостанавливайте услуги на время отпуска и не платите лишнее.

Комментарии и отзывы (4) Написать Вход в кабинет: https://domru.ru/user/login Официальный сайт: https://domru.ru Телефон горячей линии: 8-800-333-70-00 Email-адрес: help@domru.ru Социальные сети https://vk.com/domru https://facebook.com/domru.ru https://twitter.com/domru_ https://ok.ru/domru https://www.youtube.com/channel/domru https://instagram.com/domru_ru Похожие кабинеты НМО: вход в личный кабинет Йота: вход в личный кабинет Читай-город: вход в личный кабинет

Компания «Дом.ру» – один из крупнейших провайдеров интернета, кабельного телевидения и телефона в России. Телекоммуникационные услуги и пакеты предоставляются как через телефонного оператора, так и онлайн.

Ознакомиться со всеми предложениями интернет-провайдера и подключить любой выбранный тариф можно, зарегистрировав личный кабинет Дом.ру на официальном сайте компании.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Dom.ru – опция, доступная онлайн всем зарегистрированным пользователям услуг оператора. Благодаря ей можно управлять функциями подключения в удобное время и любом месте. В личном кабинете доступны:

• Оплата текущих услуг и контроль личного баланса;
• Актуальные акции и специальные предложения компании;
• Смена тарифного плана и подключение пакета услуг;
• Отключение, подключение и приостановка действия отдельной услуги;
• Диагностика сети;
• Управление бонусным счетом.

Регистрация и вход в личный кабинет

Воспользоваться всеми предлагаемыми возможностями можно, выполнив регистрацию на официальном сайте Дом.ру. Для этого необходимо ввести номер договора, логин или электронную почту, а также пароль, полученные при оформлении договора. В дальнейшем вход в личный кабинет можно осуществлять без ввода этих данных, если привязать аккаунт к соцсетям (Фейсбук, вконтакте).

Восстановить пароль можно также с этой же страницы, выбрав соответствующую ссылку. Необходимые для входа данные будут высланы на адрес электронной почты или телефон, указанные при оформлении договора подключения.

• Официальный сайт: www.domru.ru
• Вход в личный кабинет Дом.ру: https://lk.domru.ru/login
• Горячая линия службы поддержки: 8 800 333 70 00

Кроме того, в службу поддержки Дом.ru можно обратиться через форму обратной связи —  http://domru.ru/service/feedback

Дом.ру – один из крупнейших провайдеров в России, зарекомендовавший себя качественной связью и надежностью сетей, предоставляющих пользователям интернет, телефонию и телевидение.

Личный кабинет Дом.ру доступен прямо на официальном сайте и направлен на упрощение работы пользователей в плане настройки подключенных услуг, их выбора и оплаты – и в полной мере с этим справляется, учитывая множество положительных отзывов и огромную популярность.

Регистрация личного кабинета

Регистрация на сайте Дом.ру невозможна, поскольку личный кабинет записывается на каждого пользователя прямо в момент подписания договора, что обусловлено исключение третьих лиц и базы сайта провайдера.

Для подачи заявки онлайн на подключение к сети Дом.ру, необходимо:

1. Первым делом необходимо перейти по ссылке https://domru.ru/
2. На открывшейся странице будет необходимо нажать на желтую кнопку «Стать клиентом», что расположена справа сверху, вашего экрана.
3. После этого откроется окно, в котором вам будет предложено заполнить анкету, в которой будет необходимо вписать свои ФИО, номер телефона и электронную почту, после чего нажать на кнопку «Оставить заявку».
4. Оператор перезвонит вам в течении суток, уточнит введенные данные и сообщит время подключения, поскольку обычно компания провайдера подключает квартиры прямо в день подачи заявки, что обусловлено профессионализмом специалистов.
5. В назначенное время прибудет специалист и заключит с вами договор, второй экземпляр которого вы сразу получите на руки вместе с логином и паролем от вашего личного кабинета. Далее он подключит вас к сети, установит необходимое оборудование и осуществит его полную настройку.

Вход в персональный аккаунт

Для входа в личный кабинет достаточно сделать несколько простых действий:

1. Перейти на официальный сайт по адресу https://domru.ru/
2. На открывшейся странице нажать на кнопку «Личный кабинет».
3. Далее останется только ввести свои регистрационные данные – логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти», в результате чего вы окажетесь в личном кабинете.
4. Стоит отметить, что при первом посещении рекомендуется заполнить личный профиль, ввиду того, что незаполненный профиль не допустит подключения некоторых услуг или оплаты.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля от личного кабинета Дом.ру, необходимо:

1. Первым делом перейти по ссылке https://domru.ru/
2. В открывшемся окне выбрать кнопку «Личный кабинет» и нажать на нее.
3. В новом окне нужно нажать на ссылку «Забыли пароль?»
4. В открывшемся окне будет доступно несколько возможностей восстановления
   • Я помню номер договора, нажав на которую, вы сможете ввести номер своего договора и, после нажатия на кнопку «Далее», получить на телефон СМС-сообщение с новым паролем.
   • Я помню телефон – здесь будет нужно ввести номер телефона и нажать на кнопку «Далее», после чего вам на него придет сообщение с новым паролем.
   • Я помню e-mail – подойдет в том случае, если вы привязали почту к личному кабинету. В этом случае будет нужно ввести адрес электронной почты и получить на нее сообщение для восстановления пароля.
5. Какому бы вы не последовали варианту – вы сможете восстановить доступ к личному кабинету.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Дом.ру предоставляет своим пользователям следующий инструментарий:

• Возможность смены текущего тарифа на более подходящий, либо полная перенастройка своего в угоду собственным требованиям и предпочтениям. Так, например, можно увеличить скорость интернета, если есть такая потребность, либо снизить ее, если не хотите переплачивать за лишнее. Можно добавить пару пакетов каналов, вроде детского или спортивного, либо же наоборот – отключить телевизор за ненадобностью, дабы не платить за лишнюю услугу.
• Имеется также и возможность онлайн оплаты тарифа, либо вовсе – подключение автоматического платежа, который избавит вас от всякой необходимости следить за счетом личного кабинета, поскольку с момента подключения данной услуги – средства будут поступать автоматически в заданный день и в заданных количествах каждый месяц – будет нужно лишь держать деньги на счету. Обещанный же платеж позволит не потерять связи с интернетом даже в случае неуплаты, взяв за это небольшой процент со следующего пополнения, но стоит знать, что данная функция действует несколько дней, давая время для оплаты.
• Есть и техническая поддержка, которая, ввиду большой компетентности, способна дать ответ на любой заданный вами вопрос и решить любую возникшую проблему абонента. Заявки рассматриваются ими в течении суток и принимаются как с жалобами на ошибки, проблемы и прочее, так и с предложениями или пожеланиями по работе провайдера.

Контакты

При возникновении вопросов или проблем, связанных с сайтом, личным кабинетом или провайдером Дом.ру, звонить по номеру +7 (3952) 70-31-79.

The following two tabs change content below.