Регистрация и вход в личный кабинет портала 1-ОФД

Первый вход в личный кабинет Контур.ОФД

Для первого входа вам понадобится сертификат электронной подписи. Сертификат нужен только для первого входа и для регистрации кассы в ФНС. В дальнейшем входить в личный кабинет можно по логину и паролю.

Если сертификат уже есть, войдите по адресу ofd.kontur.ru.

Если вы уже пользуетесь сервисами Контура и входите по логину и паролю, то для входа в Контур.ОФД вы можете использовать те же логин и пароль. Если вы входите впервые — зарегистрируйтесь и подтвердите электронную почту.

После входа введите ИНН вашей организации. Это надо сделать только при первом входе.

Сервис найдет организацию, и останется подтвердить доступ к ее данным с помощью сертификата электронной подписи. 

Если сертификат привязан к телефону, сервис просто предложит ввести код подтверждения из СМС. Если сертификат на ключевом носителе, то он должен быть установлен на компьютере. Сервис автоматически проверяет наличие необходимых компонентов и может предложить настроить рабочее место. Запустите настройку и следуйте инструкциям.

Регистрация кассы в ФНС

Зарегистрировать в ФНС и подключить кассу к ОФД можно онлайн с использованием электронной подписи (КЭП).

Регистрация онлайн

Для регистрации кассы через личный кабинет Контур.ОФД в разделе «Кассы» нажмите «Зарегистрировать кассу в ФНС», заполните заявление на регистрацию.

Отправьте заявление в ФНС. В ответ инспекция вышлет номер для регистрации.

Далее в кассовой программе укажите номер для регистрации кассы и настройки Контур.ОФД:

• адрес сервера ОФД: ofd.kontur.ru
• номер порта ОФД: 7777
• ИНН ОФД: 6658497833
• наименование ОФД: Контур НТТ
• адрес, где покупатель сможет проверить свой чек: cash-ntt.kontur.ru

С этими настройками сформируйте на кассе первый фискальный документ — отчет о регистрации. Вернувшись в личный кабинет Контур.ОФД, введите реквизиты отчета о регистрации и отправьте их в ФНС.

В ответ инспекция вышлет карточку регистрации кассы. Теперь касса зарегистрирована в ФНС и подключена к Контур.ОФД, можно работать.

Передавайте данные из Контур.ОФД в Эльбу

Дарим год интернет-бухгалтерии на тарифе Премиум всем ИП младше 3 месяцев, а более опытным ИП и ООО — 30 дней. Ведите учет на УСН и патенте без бухгалтера.

Регистрация в отделении ФНС без КЭПа

Если касса подключена к интернету, она автоматически появится в личном кабинете. Если тариф Контур.ОФД оплачен, ККТ начнет передавать данные в ФНС.

Если касса настроена на Контур.ОФД и подключена к интернету, она появится в разделе «Кассы». Если этого не произошло, убедитесь, что касса подключена к интернету.

Настройки личного кабинета

Подключенные кассы

Касса автоматически подключится к ОФД, когда от нее поступит отчет о регистрации или перерегистрации с настройками Контур.ОФД. Если касса настроена на Контур.ОФД и подключена к интернету, она появится в разделе «Кассы». Если этого не произошло, убедитесь, что касса подключена к интернету, или подключите ее вручную.

Уведомления о работе касс

Фискальный накопитель может заблокироваться, если касса не передает документы к ОФД дольше 30 дней. Чтобы избежать этого, настройте уведомления. 

Вход по логину и паролю

Вы можете входить в личный кабинет с любого компьютера, без использования сертификата. Для этого в личном профиле должны быть установлены логин и пароль.

С этим же логином и паролем авторизуйтесь в бесплатном мобильном приложении. Проверяйте выручку и чеки, когда вы не у компьютера. Скачать для iOS или Android.

Доступ для других сотрудников

Вы можете пригласить своих сотрудников в личный кабинет с разными правами доступа.

Знакомство с сервисом Контур.ОФД

Ознакомьтесь с возможностями личного кабинета в кратком обзоре.

Дополнительные возможности 

В личном кабинете вы можете онлайн продлевать обслуживание по Контур.ОФД и докупать дополнительные услуги и оборудование. Например:

• отправку чеков покупателям по смс,
• выгрузку данных в 1С,
• мониторинг маркировки для проверки статуса данных в Честном ЗНАКе,
• фискальный накопитель.

Как приобрести дополнительные услуги:

1. Перейдите в раздел «Оплата» → «Оплатить услуги ОФД» и выберите услугу.
2. Кликните «Оплатить счет онлайн», затем укажите количество касс и период обслуживания, если нужно.
3. Проверьте реквизиты и нажмите «Далее». Сформируется счет, оплатите его сразу на сайте или скачайте, чтобы перевести деньги через интернет-банк. 

В ЦТО «Такском-Касса» вы можете купить весь перечень кассовой техники, а также зарегистрировать или заказать обслуживание вашего кассового аппарата. Наши сотрудники помогут начать работу с кассой, обучат сотрудников вашей организации или устранят ошибку кассы в сервисном центре или на вашей торговой точке.

Преимущества работы с ОФД «Такском»

Как зарегистрировать личный кабинет в «Такском-Касса»

Прежде чем начать работу с кассовым аппаратом, вам нужно зарегистрироваться в личном кабинете сервиса «Такском-Касса». Регистрацию можно условно поделить на два этапа: подготовка и вход в личный кабинет.

Подготовительный этап

1. Получить в ФНС и установить квалифицированную электронную подпись (КЭП) на первое лицо организации. КЭП представляет собой носитель с зашифрованным набором символов, с помощью которого формируются файлы подписи. Если вы регистрируете кассы для нескольких юридических лиц, вам понадобится отдельная электронная подпись для каждого из них.
2. Приобрести и установить средство криптографической защиты информации (СКЗИ) — программу, без которой КЭП не работает. С её помощью генерируется электронная подпись и шифруется содержимое документа.
3. Установить расширение для браузера «Такском-Сертификаты» и добавьте в него необходимые электронные подписи.

Вход в личный кабинет

Следующий шаг — зарегистрироваться и войти в ЛК. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» на странице с формой входа в личный кабинет.
2. Заполните форму регистрации и нажмите «Зарегистрироваться в системе».

Функционал сервиса «Такском-Касса»

1. Мониторинг. На этой вкладке перечислены все кассы вашей организации. Информация о них сгруппирована по торговым точкам. В карточке каждой точки содержится информация о количестве работающих касс, открытых и закрытых сменах кассира, работоспособности кассовых аппаратов и сроках замены фискального накопителя. Из карточки торговой точки можно перейти на страницу любого подключенного кассового аппарата и получить отчёты о продажах за последние полтора года. Каждый из выписанных чеков можно просмотреть, распечатать или отправить себе на электронную почту. В разделе есть возможность фильтрации и поиска документов, а также печати чека и выгрузки отчётов.
   

2. Администрирование. Этот раздел служит для добавления новых сотрудников и распределения доступов к личному кабинету. Здесь вы можете настроить точки продаж и разделы, которые будет видеть каждый сотрудник в своем личном кабинете. Кроме того, в нём можно настроить уведомления, которые будут приходить на вашу почту. Это могут быть сроки замены фискального накопителя, смена статуса ККТ или даты оплаты услуг ОФД.
   

Клиентская поддержка сервиса «Такском-Касса»

Техническую поддержку и консультации по работе личного кабинета можно получить по двум каналам связи.

1. По телефонам горячей линии: +7 (495) 730 16 19 для Москвы и 8 (800) 250 73 45 для всей России. Среднее время ожидания ответа оператора —1-3 минуты.
2. По электронной почте: support@taxcom.ru. Сотрудник клиентской поддержки ответит на запрос в течение получаса.

Другие сервисы компании «Такском»

Кроме перечисленных выше возможностей сервиса, компания предлагает дополнительные возможности для работы с личным кабинетом и расчётов с покупателями.

«Такском-Чек»

Сервис позволяет проверить оригинальность любого кассового чека. Для проверки понадобится фискальный признак документа (должен быть указан на чеке) и сумма покупки. Если чек действителен, программа сделает его детализацию.

«Такском-Информер»

Мобильное приложение для уведомлений о новых входящих электронных документах и сообщениях от контрагентов и госорганов.

Мобильное приложение «Такском-Касса»

Сервис для входа в личный кабинет сервиса «Такском-Касса». Доступно бесплатно для пользователей Android и iOS. Сервис позволяет настроить уведомления о работе кассы на смартфон и подключаться к личному кабинету даже без доступа к компьютеру.

более 100 офисов в 9 странах Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь, ОАЭ, Турция, Испания, Канада, Колумбия Выбор региона Ваш город: Москва

Вы находитесь в Москве или в Московской области?

Еще 11 офисов в Москве

• В Корзина Товаров в корзине на сумму 0 руб.

Регистрация онлайн-кассы в ФНС Цена: от 3 000 руб. Купить в один клик Замена фискального накопителя (ФН) Цена: от 2 500 руб. Купить в один клик Прошивка ККТ (онлайн-кассы) Цена: от 800 руб. Купить в один клик Подключение к системе быстрых платежей (СБП) Заказать в один клик АТОЛ СТБ 5 Смарт-терминал Цена: 16 500 руб. Купить в один клик Эвотор Power 1Ф Цена: 28 900 руб. Купить в один клик Фискальный регистратор АТОЛ 50Ф Цена: 22 700 руб. Купить в один клик Кассовый аппарат Меркурий-180Ф Цена: 7 550 руб. Купить в один клик Подпишитесь на еженедельную рассылку полезных новостей

ОФД – организация, главным предназначением которой является сбор, хранение и передача фискальных данных в Федеральную налоговую службу. Основные клиенты – предприниматели, обладающие малым бизнесом с подключенными онлайн-кассами. Важно отметить, что действующее российское законодательство делает установку таких устройств обязательным.

Самих операторов насчитывается достаточно большое количество. Самые популярные ОФД – Эвотор, Ярус и ОФД.ру (являющийся дочерним предприятием Петер-Сервис). Мы рассмотрим основные возможности сервиса и последовательность подключения собственного профиля.

Содержание

ОФД — войти в личный кабинет

lk.ofd.ru — форма входа в кабинет ОФД.

• Контроль работы кассового оборудования;
• Получение подробного отчета;
• Загрузка отчета на компьютер в формате Excel;
• Просмотр необходимых документов;
• Настройка отправки чеков;
• Передача данных ОФД в режиме реального времени.

Разработчики ресурса приложили усилия, чтобы пользователям было максимально удобно взаимодействовать с сервисом. Среди главных преимуществ – выгодные условия, круглосуточная техническая поддержка, широкий набор дополнительных элементов, облегчающих процесс работы. Вся информация передается по зашифрованному соединению, поэтому возможность утечки данных по вине технических неполадок практически исключена.

Бесспорное достоинство ресурса – простое управление. После открытия главного меню пользователю достаточно выбрать раздел «Мои кассы» для просмотра полного списка кассовых аппаратов и счетов. Если изучить меню подробнее – можно обнаружить вкладку «Документы», позволяющую просматривать закрывающие документы. Другой раздел «Выгрузки» предназначен для передачи отчетов по окончанию каждой смены.

Восстановление пароля от кабинета ОФД

Иногда пользователи не могут авторизоваться в личном кабинете ОФД. Такая ситуация зачастую вызвана неправильным регистром символов или раскладкой клавиатуры. Желательно внимательно проверить идентификаторы перед совершением дополнительной попытки. Если ключ доступа потерян – требуется восстановить доступ. Нажмите «Забыли пароль» на странице входа и напишите адрес электронной почты. На почтовый ящик придет письмо со ссылкой для установки нового пароля. Следуйте полученной инструкции. В результате вы сможете снова пользоваться личным кабинетом.

Как подключить ОФД?

Если необходимо зарегистрировать личный кабинет ОФД, посетите официальный сайт организации и подключитесь к оператору фискальных данных. Такая процедура осуществляется пошагово. Сначала нажмите кнопку «Подключить OFD.RU» и заполните предложенную анкету. Укажите полное имя, электронную почту, номер телефона, придумайте пароль от профиля. Рекомендуется вводить сложный секретный код, чтобы учетная запись оставалась надежно защищенной. После завершения указания персональной информации кликните по кнопке подтверждения.

Процесс подключения кассы к ОФД.

Вскоре система отправит на электронную почту сообщение об успешной регистрации. К нему будет прикреплена специальная ссылка, предназначенная для подтверждения создания кабинета. Перейдите по полученному адресу и продолжите процесс заполнения регистрационной анкеты. В частности, понадобится ввести ИНН своей компании. Остальные строки появятся автоматически. Из представленного списка выберете разновидность электронного оборота документов – Гарант, СБИС, Диадок или Такском-Файлер. Присутствуют и другие варианты.

Если электронный оборот отсутствует – кликните по пункту «Не подключен».

Следующий шаг – подключение кассы. Сначала укажите информацию о кассе. Пропишите заводской номер и уникальный код фискального накопителя. Кроме того, существует код партнера. Если он отсутствует – оставьте строку без изменений.

При необходимости пользователь способен подключить несколько касс. Нажмите по значку «+» и заполните предложенные анкеты. Если потенциальный пользователь обладает большим количеством касс, проще всего загрузить образец файла Excel в личный кабинет. Все остальные действия будут выполнены автоматически. После выполненных действий сформируйте договор на каждую загруженную пару. Готовые документы необходимо подписать любым доступным способом. Первый вариант – воспользоваться ЭЦП, второй вариант – сформировать и оплатить отчет. При необходимости документы можно загружать на персональный компьютер и распечатывать на принтере.

Обязательно выберете способ регистрации кассы в ФНС:

1. С ЭЦП. С квалифицированной электронной подписи можно зарегистрировать кассу в личном кабинете на официальном сайте ФНС nalog.ru. После прохождения процедуры клиент получит Регистрационный номер ККТ.
2. Без ЭЦП. Если электронная подпись отсутствует – нужно лично обратиться в отделение ФНС для подачи заявления на регистрацию ККТ. Сотрудники федеральной налоговой службы сформируют заявление по установленной форме.
3. На сайте OFD.RU. В 2017 году появилась новая возможность регистрации посредством сайта OFD.RU, без необходимости посещения ФНС.

Для завершения регистрации пользователю необходимо выбрать пункт «Отчет о регистрации» на кассе. В строке «адрес сервиса» укажите gate.ofd.ru. Также напишите порт сервера – 4000.

Следующий шаг – посещение сайта nalog.ru. Здесь нужно авторизоваться в личном кабинете и нажать ссылку «Завершить регистрацию» возле поданного заявления. Система потребует указать дополнительные сведения – дату и время фискализации. Также напишите фискальный признак и номер документа. Добавьте кассу в личный кабинет на сервисе OFD.RU и выберете подходящий тарифный план. Соблюдайте внимательность при заполнении анкеты. Даже единственная ошибка способна вызвать необходимость замены фискального накопителя.

Как стать партнёром ОФД?

При желании пользователи могут стать партнерами ОФД. За привлечение новых клиентов каждый пользователь получает дополнительные преимущества в рамках партнерской программы. В частности, работающие кассы начинают приносить бонусы, в личном кабинете появляются новые сервисы, улучшаются условия сотрудничества.

Участие в партнерской программе

Чтобы стать действующим партнером ОФД, посетите официальный сайт организации. Нажмите на главной странице одноименную кнопку. Затем нажмите «Получить предложение». Заполните предложенную анкету. Обязательно укажите полное имя, наименование компании, номер мобильного телефона, вид деятельности и адрес электронной почты. Также присутствует дополнительное поле «Комментарий», позволяющий отослать короткое сообщение сотрудникам. Затем нажмите «Получить».

Возможности сервиса

ofd.ru — официальный сайт сервиса ОФД.

• Выдача брендированных чеков;
• Тест-драйв;
• Подключение пакета сообщений;
• Аренда касс;
• Проверка чеков ОФД.

Пакет сообщений

В 2017 году российское законодательство было изменено. Согласно принятым поправкам, каждая онлайн касса должна передавать клиентам сообщения СМС, если продавец получит подобную просьбу. Невыполнение требования может спровоцировать штраф. Сегодня может подключить отправку чеков на мобильные телефоны клиентов. Доступны пакеты сообщений на сто, двести пятьдесят, пятьсот и тысячу чеков. Покупка большого пакета будет гораздо выгоднее маленького, поскольку пользователь получит скидку.

Тест-драйв

Можно совершенно бесплатно пользоваться сервисом без временных ограничений. Такая возможность пригодится пользователям, планирующим подключиться к ОФД. Требуется пройти предварительную регистрацию, открыть параметры кассы и прописать в строке «адрес сервера» gate.ofd.ru. Затем выставить номер порта 5000 и сохранить настройки. Остается открыть раздел «Мои кассы» в личном кабинете для выбора оператора фискальных данных, работающего на данный момент.

Аренда

Дополнительная возможность – получение кассы в аренду. Продолжительность действия такой услуги составляет 1 год. Накопитель действует 15 месяцев. Организация ОФД будет предоставлять услуги обслуживания кассы и хранения информации.

Проверка чеков ОФД

Существуют разные причины проверки чеков. Иногда сам владелец кассы желает проверить отсутствие ошибок. В других ситуациях фискализация чека требуется покупателю. Такая процедура осуществляется за несколько минут. Посетите официальный сайт организации, выберете нужную вкладку и заполните предложенную анкету. Нажмите кнопку «Найти чек» и подождите несколько секунд.

Брендировиние чеков

Услуга «брендированный чек» позволяет размещать на фискальном чеке дополнительную информацию, зачастую рекламного характера. Пользователь способен добавить логотип, краткое текстовое сообщение или ссылку на свой сайт. Услуга предоставляется в личном кабинете. Необходимо авторизоваться и открыть вкладку «Маркетплейс». Сервис обладает специальным конструктором для добавления баннеров, изображений или текста.

Тарифы ОФД

Пользователи, интересующиеся тарифными планами организации, способны получить соответствующую информацию в отдельном разделе сайта. Здесь работает система скидок – чем дольше период обслуживания, тем ниже стоимость. Присутствует виртуальный калькулятор, позволяющий быстро рассчитать возможные затраты на обслуживание касс. При необходимости каждый будущий клиент вправе обратиться в поддержку для получения профессиональной консультации.

Телефон поддержки ОФД

Организация обладает собственной горячей линией, предназначенной для решения вопросов по обслуживанию. При возникновении проблем набирайте номер +7 495 803 35 90 или 8 800 550 99 11. Представители контактного центра отвечают круглосуточно. Также существует дополнительный способ – отправка письма на электронную почту feedback@ofd.ru. Но такой вариант консультации подходит только для получения справочной информации, поскольку зачастую ожидание ответа затягивается.

Отзывы об ОФД

Организация ОФД появилась сравнительно недавно, поэтому пользователи оставили небольшое количество отзывов. Основная часть мнений – положительная. Однако имеются исключения. Некоторые клиенты критикуют качество обслуживания. Посмотреть полный список реальных отзывов можно на специализированных ресурсах.

Сегодня каждая касса должна быть подключена к ОФД. Сервис OFD.RU является отличным выбором, обладающим многочисленными преимуществами. Среди неопровержимых достоинств – быстрая регистрация, привлекательные тарифные планы, функциональный и удобный личный кабинет.

Платформа ОФД – это аккредитованный оператор фискальных данных. Организация сотрудничает с клиентами на постоянной основе и предлагает не просто полный функционал передачи данных в налоговую службу, но и комфортный инструмент анализа и контроля данных. Подобная информация поступает с контрольно-кассовой техники. Организация обладает всеми необходимыми документами и лицензиями. Платформа не останавливается на достигнутом, постоянно совершенствуя свои продукты. Для комфорта имеется персональный профиль. Чтобы онлайн контактировать с компанией, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет клиента Платформа ОФД.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Чтобы онлайн контактировать с компанией и пользоваться услугами, необходимо зарегистрироваться на официальном портале. На самом портале имеется услуга получения доступа в личный кабинет. Чтобы ей воспользоваться, необходимо выполнить:

1. Перейти на официальный сайт platformaofd.ru и выбрать графу «Подключить».
2. Далее появится форма, в которой нажать «Зарегистрироваться».
3. Пользователь будет направлен на страницу создания учётной записи. В анкете заполняются имя пользователя, личный номер телефона, электронная почта, придумываться пароль и подтверждается, а также указывается номер сертификата, промокод либо ID агента. Поставить галочку о согласии с предлагаемыми условиями. Нажать «Зарегистрироваться».

После выполненных действий на e-mail поступит письмо с подробной инструкцией по завершению действий. Важно чётко следовать всем пунктам руководства для получения доступа в личный кабинет Платформа ОФД.

Как войти в личный кабинет

Чтобы пользоваться услугами дистанционно, передавай данные в налоговую, необходимо войти в личный кабинет Платформа ОФД. Потребуется выполнить:

• перейти на официальный сайт platformaofd.ru;
• нажать «Войти в ЛК»;
• выбрать статус клиента и нажать «Войти»;
• заполнить логин и пароль;
• кликнуть «Войти».

На сайте человек находится четверть часа, после чего система производит автоматический выход из ЛК. Это сделано с целью защиты профилей пользователей от действий мошенников.

Как восстановить доступ

Иногда клиенты забывают данные для входа в личный кабинет Платформа ОФД. Но в этом нет ничего страшного и опасного, так как всегда есть возможность возобновить пароль для авторизации. На портале предусмотрена функция восстановления данных. Чтобы прибегнуть к использованию, выполнить:

• перейти на страницу авторизации https://lk.platformaofd.ru/web/login;
• кликнуть «Забыли пароль?»;
• указать логин;
• нажать «Восстановить».

На привязанную почту придет подробная инструкция по восстановлению данных. Чётко следовать всем пунктам руководства.

Возможности ЛК

Личный кабинет Платформа ОФД – это комфортный вариант взаимодействия клиентов с компанией. ЛК открывает возможности:

• получение КЭП;
• просмотр тарифных планов;
• чтение новостной ленты;
• заказ подключения цифровой кассы;
• использование системы маркировки;
• создание квалифицированной электронной подписи;
• использование платформы ЭДО;
• применение платформы Госотчёт;
• контроль статусов отправленных отчётов в программе;
• отслеживание реальных оборотов арендаторов без дополнительного оборудования;
• загрузка мобильного приложения;
• оплата услуг;
• поддержка контакта с представителями и прочее.

Личный кабинет Платформа ОФД доступен пользователям с любого устройства.

Мобильное приложение

Для удобства Платформа ОФД имеет приложение. Загрузить можно на гаджеты с операционной системой Андроид и iOS. Достаточно на официальном сайте кликнуть по соответствующей ссылке. Также загрузить программу можно с официальных магазинов в App Store и Google Play. Достаточно перейти в маркет, в строке поиска задать наименование программы и нажать «Обновить». Вход в ЛК осуществляется по имеющимся данным. Заново проходить процедуру подключения не нужно. Здесь предлагается тоже функционал, что и на компьютере.

Контакты

У любого человека могут появляться вопросы либо сложности. Они могут касаться как подключения, так и проверки чека, акционных предложений и прочего. Какая бы ситуация ни произошла, связаться с Платформа ОФД можно так:

• телефон службы поддержки: 8 495 252 50 50;
• заказ обратного звонка;
• чат на сайте;
• электронная почта: info@platformaofd.ru.

Для быстрого решения вопроса позвонить по указанному номеру. Оператор оперативно подключается к чату, и дает ответы на вопросы. Также быстро решает любые проблемы.

Если нет возможности позвонить, то заказать звонок сайта. Для этого в верхней части нажать на «Заказать звонок». В открывшейся форме указать свой номер телефона и поставить галочку о согласии с условиями организации и нажать «Отправить». В ближайшее время перезванивает менеджер, и дает пояснения.

Ещё один быстрый вариант связи – использование чата на сайте. Для этого надо нажать на всплывающее окно, задать вопрос, дождаться подключения к чату оператора. Он помогает решить любые сложности.

Если проблема глобальная, то составить обращение и отослать на указанный адрес. Необходимо грамотно описать причину обращения и при необходимости закрепить за письмом фото и файлы. Это позволит получить скорый ответ. Он поступает исходную почту клиента в течение дня.