Регистрация личного кабинета на сайте ГУП ВЦКП (Kvartplata.info): инструкция, функционал и возможности ЛК

Как зарегистрировать личный кабинет?

Регистрация в личном кабинете проходит путем обращения в управляющую организацию дома пользователя. Направляясь в их офис, при себе нужно иметь паспорт и пакет документов, который подтверждает право на собственность. В этот пакет входят документы о купли-продажи, регистрации права собственности и т.д. Если помещение находится в найме, то нужно предоставить договор аренды.

В управляющей организации будет выдан «Бланк регистрации пользователя”, который нужно заполнить.

Как войти в личный кабинет Квартплата?

После того, как все данные будут получены, необходимо зайти на главную страницу сайта и нажать кнопку “Кабинет абонента ЖКХ”.

На странице личного кабинета нужно ввести логин и непосредственно секретный код, который пользователь получает после регистрации. Если все введено верно, то откроется меню личного кабинета.

Пользователь может посмотреть пробную версию личного кабинета, даже не регистрируясь. Для этого нужно нажать на надпись: “Демо вход”. В тестовой версии можно посмотреть на возможности и функционал зарегистрированного аккаунта.

Для пользователей мобильных устройств, разработана мобильная версия сайта. Через нее можно войти в личный кабинет и совершать все действия, как и в полноценной версии. Единственное отличие – дизайн будет корректно отображаться на мобильных устройствах.

Как восстановить доступ от личного кабинета?

Если пароль был утерян, то его можно восстановить, нажав на кнопку “Забыли пароль” на главной странице личного кабинета. Восстановление можно произвести путем получения нового пароля на электронную почту, или на мобильный телефон, указанный при регистрации.

При утере логина, лучше всего обратиться в офис обслуживающей организации. Это можно сделать по контактному номеру технической поддержки или по электронной почте. Все номера и электронные адресы указаны на главной странице личного кабинета Квартплата.

Что можно делать в личном кабинете?

Войдя в личный кабинет, каждый пользователь может:

• просматривать историю всех платежей;
• задать вопрос техподдержке по своему номеру лицевого счета;
• получить детальную статистику платежей и начислений;
• вносить показания приборов счетчиков, потребления энергии и водоснабжения;
• распечатать квитанции по оплате или посмотреть ежемесячные отчеты.

Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, разобраться с функционалом личного кабинета по квартплате не составит труда. Меню сайта разбито на несколько логических блоков, в которых можно производить разные действия.

В разделе “Общая информация” можно посмотреть личные данные пользователя. В них входит: адрес квартиры, номер лицевого счета, количество проживающих лиц, ФИО и площадь квартиры

Нажав на раздел “Детализация счета”, можно посмотреть на стоимость потребления, объем и показания счетчиков. Также здесь можно получить информацию о нормах потребления и информацию об их цене. Это полезно, чтобы знать, как рассчитывать стоимость той или иной услуги.

В блоке “Платежная информация” можно посмотреть информацию о сумме задолженности или штрафах за предыдущие месяцы. Пользователь может посмотреть на данной странице общую сумму для оплаты всех показаний счетчиков. Тут же можно ознакомиться с информацией об авансовых и последних платежах. Если у пользователя имеются субсидии или какие-либо льготы, то они тоже будут указаны в данном разделе личного кабинета Квартплаты.

Последний раздел – “Оплата услуг”. В нем пользователя перенаправят на страницу оплаты. Платежная система привязана к банку, который предоставляет услуги своей коммунальной компании. Расплатиться за коммунальные счета можно разными электронными кошельками, через счет мобильного телефона или банковской карточкой.

Стоит отметить, что некоторые платежи могут содержать комиссию. Это зависит от банка, предоставляющего обслуживания поставщика конкретной услуги. Процент комиссии будет отображен при расчете и подтверждении платежа.

Чтобы избежать начисления пени или штрафов, лучше оплачивать счета в начале месяца. На сайте Квартплата личный кабинет обрабатывает каждый платеж от одного до трех дней. После поступления средств, пользователю будет предоставлена квитанция, которую можно распечатать или посмотреть в любое время.

Единый информационно-расчетный центр «Квартплата 24» — удобный и доступный сервис для проведения расчетов и учета оплат в сфере ЖКХ с автоматически обновляемой законодательной базой. Взаимовыгодное партнерство Управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций, банков, расчетных организаций и потребителей позволяет решать все вопросы оперативно и с минимальными затратами для всех сторон. Для абонентов существует персональный раздел сайта — личный кабинет Квартплата 24, предоставляющий круглосуточный доступ с любого устройства, имеющего выход в интернет, ко всем услугам официального сервиса.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Квартплата 24 — сервис дистанционного обслуживания абонентов, который позволяет выполнять следующие операции в удобное время не выходя из дома:

• Просмотр текущего состояния личного счета абонента.
• Передача показаний приборов индивидуального учета.
• Просмотр истории передачи показаний и выполненных платежей.
• Настройка дополнительных услуг и сервисов (СМС-информирование, передача данных по e-mail).
• Просмотр актуальной информации и порядка начисления и расчета взносов на капитальный ремонт.
• Оплата коммунальных услуг при помощи банковской карты или электронного кошелька без комиссии.
• Распечатка квитанции для оплаты услуг.
• Просмотр актуальных нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начисления оплаты за услуги ТСЖ.
• Консультация специалиста посредством переписки.
• Прочая справочная информация, полезные контакты и адреса.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта для абонентов партнеров системы Квартплата 24 не требуется: он предоставляется по умолчанию. Вход в личный кабинет Квартплата 24 осуществляется по логину и паролю, указанным в квитанции на оплату ЖКУ в правом нижнем углу листа. Также их можно получить в бухгалтерии обслуживающей организации.

Восстановить пароль можно онлайн, перейдя по ссылке «я не помню пароль» под полями для ввода логина и пароля на странице входа в кабинет. Система предложит ввести логин абонента, по которому и будет найден необходимый пароль. Восстановить данные также можно, обратившись в бухгалтерию с документом, удостоверяющим личность.

• Официальный сайт: http://kvp24.ru
• Личный кабинет: https://lk.kvp24.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 333-23-40

Личный кабинет Квартплаты.инфо – это специализированный сервис, предназначенный для абонентов ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство». С его помощью осуществляется взаимодействие и расчет с предприятиями жилищно-коммунальной сферы в Санкт-Петербурге. ВЦКП определяет размер ежемесячной платы, используя данные, полученные от управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Внедрение компанией современных технологий позволяет обслуживать больше 1,5 миллиона лицевых счетов. Чтобы абоненту получить доступ к электронной площадке, необходимо пройти регистрацию. В статье подробнее рассмотрим, как это сделать.

Для входа в ЛК ВЦКП «Жилищное хозяйство» выполните следующее:

1. Перейдите на сайт https://kvartplata.info/.
2. Выберите подходящий вариант – частное или юридическое лицо.

Нажмите на кнопку «Войти» возле надписи «Личный кабинет». Введите запрашиваемую информацию для авторизации в электронном сервисе. Укажите адрес электронной почты, пароль. Введите символы с картинки. Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК, используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.

Для регистрации в ЛК квартплата.инфо выполните следующее:

1. Нажмите «Регистрация» внизу страницы, где происходит авторизация в электронном сервисе.
2. Впишите адрес свой электронной почты, придумайте пароль и введите символы с картинки.

Нажмите «Зарегистрироваться». На указанный адрес электронной почты поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ней, чтобы завершить регистрацию в системе. Если все сделано верно, появится сообщение об успешном создании учетной записи. На заметку: Чтобы начать регистрацию в ЛК расчетного центра, перейдите по ссылке https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Register.

При потере пароля от ЛК ВЦКП выполните восстановление доступа, используя следующую инструкцию:

1. На странице, где происходит вход в ЛК, нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите адрес своей электронной почты. Введите символы с картинки.

Нажмите «Восстановить пароль». На электронную почту пользователя придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Придумайте новую комбинацию в качестве пароля и сохраните ее.На заметку: Используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword, чтобы перейти к восстановлению доступа к ЛК.

Если хотите изменить пароль от ЛК, авторизуйтесь в нем со старыми данными. В перечне доступных разделов выберите «Настройки». Введите старую комбинацию, после чего новую. После ввода необходимой информации сохраните изменения в системе.

Через ЛК ВЦКП можно выполнить следующее:

• ознакомиться с историей платежей;
• обратиться в службу технической поддержки;
• увидеть статистику передвижения денежных средств на ЛС;
• оплатить счета за ЖКУ;
• отправить показания счетчиков;
• распечатать квитанцию.

Для передачи показаний со своих приборов учета воды авторизуйтесь в ЛК и перейдите в соответствующий раздел. Впишите актуальные значения и сохраните их.

В ЛК можно передать показания сразу с нескольких счетчиков

Можно ли оплатить за коммунальные услуги без регистрации в ЛК расчетного центра?

Да, можно. Перейдите на страницу https://kvartplata.info/home/. В предложенной форме введите номер ЛС и период, за который хотите совершить платеж. Кликните «Перейти к оплате» и введите данные своей банковской карты.

Почему не получается передать показания по счетчикам воды? Появляется какая-то ошибка.

В ЛК стоит ограничение на передачу показаний со счетчиков воды – не больше 100 куб. м в месяц. Если абонент потребил больше, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Для связи с компанией «Жилищное хозяйство» используйте следующие контакты:

Телефон	8123358508
Электронная почта	vckp@vckp.spb.ru

Видео по теме:

• Как узнать свой адрес электронной почты

Что такое адрес электронной почты Как найти адрес электронной почты Главная Вода

Избежать стояния в очередях позволит погашение долга по квартирной плате онлайн. Удобен личный кабинет, дающий возможность клиентам ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» сообщать показания ИПУ через www.kvartplata.info. Сообщают данные до 25 числа ежемесячно. Несвоевременная подача информации приводит к изменению порядка начисления.

Портал услуг ЖКХ Санкт-Петербурга — kvartplata.info

Возможности сервиса «Квартплата Инфо»

В личном кабинете абоненты:

• наблюдают историю платежей;
• общаются с представителями техподдержки;
• видят статистику движения денежных средств;
• отправляют показания ИПУ;
• распечатывают квитанции.

Разобраться с функционалом личного кабинета Квартплата Инфо просто. Меню сайта разделено на блоки, в них производятся свои действия:

• «Общая информация» содержит персональные данные абонента: адрес, номер лицевого счёта, количество проживающих, Ф.И.О. владельца;
• «Детализация счета» — стоимость, нормы, объём, показания ИПУ;
• «Платёжная информация» — данные о долге, авансе, последних платежах, субсидиях, льготах;
• «Оплата услуг» картами, деньгами с электронных кошельков, счёта мобильного телефона.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться можно в филиале управляющей организации. Абоненту понадобится гражданский паспорт, документация, подтверждающая право собственности — договор купли-продажи, регистрации права собственности и пр. Проживающие в наёмном жилье предоставляют договор аренды. В представительстве управляющей организации заявителю выдадут «Бланк регистрации пользователя», его заполняют.

Чтобы использовать функционал сайта «Квартплата-инфо», требуется зарегистрироваться:

1. Открыть https://kvartplata.info.
2. Нажать «Регистрация».
3. Заполнить таблицу.
4. Указать код проверки.
5. Нажать «Зарегистрироваться».
6. Пройти через несколько вспомогательных активационных процедур.

После получения всех данных абонент открывает главную страницу, нажимает «Кабинет абонента ЖКХ». Понадобится логин, секретный код (придёт после регистрации). Если информация корректна, то появится меню ЛК.

https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login — личный кабинет

Клиент может посмотреть пробную версию аккаунта без прохождения регистрации — «Демо вход». В тестовом варианте видны возможности подтверждённого профиля.

Если пароль забыт, то по переходу по вкладке «Забыли пароль» предлагается восстановление. Данные поступят на email либо сообщённый при регистрации номер мобильного. При потере логина предпочтительнее обращаться в филиал обслуживающей компании по номеру техподдержки либо эл. почте. Контактная информация представлена на основной странице ЛК.

Передать показания счетчиков

Через личный кабинет

Пользователь:

1. Открывает ЛК https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.
2. Выбирает вкладку ввода показаний.
3. Вписывает значения.
4. Проверяет их.
5. Подтверждает намерение.

Если счётчика в списке нет, то прибор удалён с учёта, нужна поверка. После установки других ИПУ первичная информация подаётся в бухгалтерию компании-управленца.

Сообщение по телефону

ГУП ВЦКП открывает абонентам возможность подачи данных о количестве потреблённого ресурса по многоканальному телефонному номеру 325-05-43. Приём 24/7, с 1 по 25 число ежемесячно. При использовании стационарного телефона он переводится в тональный режим нажатием «*». Некоторые переключаются спецкнопкой. Сотовые телефоны снабжены такой функцией. Нужно нажать «1». После уведомления от автоматического ответчика, сигнала указать номер лицевого счёта, прослушать сообщение с названием приборов. Для внесения значений по холодной воде нажать «1», горячей — «2», газа – «3». Автоответчик называет номер счётчика, далее указываются данные до запятой. Подтверждается намерение нажатием клавиши «#». После повтора информатора требуется подтверждение нажатием решётки. После итогового ввода нажимается «4». Услуга актуальна для жителей Санкт-Петербурга, абонентов ВЦКП, получающих квитанцию розового цвета.

Пункт приёма платежей

Это привычный многим способ сообщения показаний ИПУ при внесении суммы за услуги прошедшего расчётного периода. Сведения заносятся в бланк «Счета за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги»: ИПУ, его номер, последние, текущие значения. Нужно вписать без исправлений, целым числом, нули слева, после запятой справа цифры не пишутся. Жители коммунальных квартир, где есть приватизированные и муниципальные помещения, сообщают показания отдельно: собственники от себя, арендаторы муниципального жилья — как наниматели.

Оплата услуг

Некоторые платежи предполагают комиссионный сбор. Сумма зависит от банковского учреждения, обслуживающего поставщика. Комиссия видна при расчёте, подтверждении оплаты.

Во избежание начисления пени либо штрафов предпочтительнее оплачивать задолженность в начале месяца. «Квартплата» поданные сведения через личный кабинет обрабатывает в срок до 3 суток. После поступления денег абоненту приходит квитанция. Её можно распечатать либо просмотреть в любое время.

Официальный сайт: https://kvartplata.info

Личный кабинет: https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login

Город: Санкт-Петербург

1 847

Обсуждение статьи:

АО “ВЦКП “Жилищное хозяйство” — предприятие, занимающееся расчетом платы за коммунальные услуги, сбором информации о потреблении ресурсов и переводами платежей ресурсоснабжающим организациям с 1980 года. В 21 веке часть этих функций была автоматизирована и перенесена в личный кабинет абонента на сайте организации.

Содержание

Перед обращением в службу поддержки рекомендуется ознакомиться с разделами “Часто задаваемые вопросы” и “Оплата счетов за ЖКУ и передача показаний приборов учета”.

Подводя итог, можно сказать, что в личном кабинете “ВЦКП “Жилищное хозяйство” каждый петербуржец может передать показания счетчиков, оплатить счета, получить техническую информацию о работе организации, подать жалобу на работников организации.

Похожие статьи

Ситилинк личный кабинет вход петрозаводск Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет