Услугой МТС Спутниковое ТВ легко управлять через личный кабинет пользователя, как и в отношении других предложений оператора. Его функционал даёт возможность делать всё необходимое самому, не привлекая специалистов компании. Рассмотрим порядок регистрации, входа и возможности ЛК.
Регистрация в личном кабинете
Поскольку у МТС один ЛК для всех услуг и сервисов, регистрация требуется только однажды. Она производится при покупке сим-карты оператора. Процедура такая:
- после приобретения симки и её активации, зайдите на официальный сайт МТС и нажмите на кнопку «Личный кабинет», чтобы начать процесс;
- далее нажимаем «Мобильная связь», либо сразу можете перейти по ссылке;
- на следующей странице жмем на «Получить пароль по SMS»;
- после получения кода вводим его в нужное поле, заполняем все остальные графы и жмём «Далее»;
- завершаем регистрацию, следуя инструкции.
При регистрации на основном сайте МТС используется ЛК для мобильной связи. Если же абонент изначально пользуется только спутниковым ТВ оператора, процедура действий несколько другая.
Как войти в ЛК
Войти в кабинет можно на любой устройстве, используя логин и пароль при авторизации. Но на смартфонах и планшетах это удобнее делать с помощью специального приложения, которое доступно в интернет-магазинах Google Play и AppStore.
Инструкция для входа:
- нажимаем на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта оператора;
- выбираем раздел «Спутниковое ТВ», или воспользуйтесь этой ссылкой;
- на следующей странице вводим данные для входа и подтверждаем авторизацию.
В качестве логина может выступать ИНН абонента или номер лицевого счёта. Последняя информация всегда указана в заключённом договоре. Если пользователь не может найти документ, можно связаться со службой поддержки оператора, позвонив по номеру 0890.
Вход по номеру договора ничем не отличается от авторизации по ИНН. Пользователь может выбрать один из вариантов, который кажется ему наиболее удобным. Пароль всегда один и меняется клиентом самостоятельно после первого входа по коду из СМС. Стоит помнить, что ссылка stv eshop mts уже не работает для авторизации.
Функции личного кабинета МТС ТВ
ЛК спутникового ТВ МТС ничем не отличается по функционалу от кабинета мобильной связи. Он позволяет:
- проверять баланс и пополнять его любым из доступных способов, в том числе через банковскую карту;
- подключать и отключать дополнительные опции и услуги, настраивать тарифный план и менять его;
- управлять лицевым счётом и временно или навсегда блокировать его;
- узнавать любую информацию, связанную с товарами и услугами оператора и подключённым спутниковым ТВ;
- связываться со службой поддержки и отправлять запрос на техническую помощь через форму на сайте;
- участвовать в различных акциях и специальных предложениях под своим логином;
- своевременно узнавать последние новости и изменения в тарификации услуг.
Благодаря личному кабинету можно полностью автоматизировать управление услугами оператора, исключив вмешательство и помощь специалистов компании.
Следует помнить, что Спутник ТВ и онлайн-телевидение от МТС — это два разных сервиса, не связанных между собой. Они подключаются и оплачиваются отдельно.
Если забыл логин или пароль
Если абонент забыл логин и использует вход по лицевому счету, можно посмотреть его на документации или связаться с СП в том случае, когда документы утеряны. Вход также может производиться по номеру телефона, но его сложно забыть — он есть на стартовом пакете оператора, указывается на держателе симки, в настройках смартфона, ЛК и мобильном приложении.
Когда забыт пароль, необходимо связаться со службой поддержки и, назвав свои паспортные данные, попросить поменять его лично. Или же при входе в ЛК нажать «Получить по SMS», чтобы воспользоваться временной комбинацией и поменять её после самостоятельно.
При вводе неправильного пароля более трех раз он блокируется, поэтому клиенту придется придумывать новую комбинацию. Чтобы избежать такой ситуации, можно подключить сохранение паролей в используемом браузере для автоматического заполнения полей.
Так как для всех сервисов МТС действует одна пользовательская база данных, не требуется повторно регистрироваться в ЛК, если человек уже является абонентом оператора. В другом случае достаточно один раз авторизоваться в системе с помощью выделенных логина и пароля.
Автор Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Оператор сотовой связи «МТС» предлагает своим пользователям помимо широкоформатного Интернета еще и различные варианты пакетов каналов телевидения (в качестве дополнительной услуги). Полностью контролировать эту опцию можно через личный кабинет по лицевому счету.
Вход/регистрация
Для того чтобы впервые попасть в личный офис пользователя, где в дальнейшем можно отслеживать все операции с телевидением от «МТС», необходимо пройти по ссылке .
Вам потребуется выбрать строку «Лицевой счет». В появившейся форме нужно будет вписать логин и пароль (номер конкретного лицевого счета пользователя), пароль. Регистрация в личном кабинете осуществляется по договору подключения услуги.
Каждый последующий вход в личный офис пользователя по лицевому счету осуществляется по такому же принципу.
Если нет возможности восстановить логин или пароль с помощью договора в случае его утери, то по данному вопросу необходимо обратиться в любой салон связи «МТС», либо по номеру бесплатной горячей линии 88002500890.
Основной плюс использования опции – возможность выбрать интересующие пользователя телевизионные каналы из всего представленного разнообразия предлагаемых пакетов, не выходя из дома. Видео транслируется в высоком качестве, есть возможность выбора HD-каналов.
Форма для внесения персональных данных
Функции личного офиса пользователя
Пользователь «МТС», приобретающий в качестве услуги домашнее телевидение и осуществляющий вход в личный кабинет по лицевому счету, может производить в нем следующие действия:
- определять для себя или изменять интересующий набор каналов;
- контролировать информацию о выбранном пакете каналов: абонентскую плату, состояние счета;
- оплачивать услугу при необходимости с помощью карты без дополнительной комиссии;
- останавливать использование тарифного плана на 20 дней;
- обращаться в службу поддержки по всем возникающим вопросам.
Благодаря личному кабинету «МТС» становится реальным управлять своим телевидением, не вставая с дивана.
Ссылка на официальный сайт мобильного оператора «МТС»:
Ссылка для входа в личный кабинет: .
Телефон горячей линии: 8 (800) 250 08 90.
Номер для оплаты счета ТВ для абонентов «МТС»: 111749. Телефон для оплаты счета ТВ для других операторов: +749557660166.
Тарифные пакеты телевидения от «МТС»
Клиент может остановиться на конкретном варианте, просто войдя в личный кабинет по лицевому счету. Актуальный список пакетов:
- «Взрослый». Имеет ограничение по возрасту (18+) и состоит из 4 каналов: «Русская ночь», «Candyman», «Candy TV HD» и «О-ля-ля». Стоимость такого набора составляет 150 рублей в месяц;
- «Детский». Его ежемесячная цена – 50 рублей, а в составе целых 5 каналов: «Baby TV», «Рыжий», «Jim Larm», «Boomerang», «Gulli Girl». Это мультфильмы и различные познавательные передачи для детей любого возраста;
- «Настрой кино!». За плату в 319 рублей в месяц пользователь становится обладателем 5 каналов, транслирующих фильмы любого жанра и года выпуска: «Мужское кино», «Кинохит», «Киносвидание», «Киносемья» и «Кинопремьера»;
- «Матч! Премьер HD». За 219 рублей в месяц можно в отличном качестве наблюдать за всеми играми Чемпионата России по футболу;
- «Матч! Футбол». В отличие от предыдущего пакета в этот входят 3 канала и транслируются все футбольные события мирового масштаба: «Матч! Футбол 1», «Матч! Футбол 2», «Матч! Футбол 3». Стоимость такого пакета – 380 рублей в месяц;
- «Amedia Premium HD». За символичную ежемесячную плату в 200 рублей пользователь может наслаждаться просмотром популярных картин и сериалов от ведущих американских и европейских киностудий.
Самыми востребованными являются пакеты «Базовый» (192 канала за 160 рублей в месяц) и «Расширенный» (201 канал за 250 рублей в месяц).
«МТС» также предлагает комбинированные варианты тарифов: «Базовый плюс» (за 250 рублей в месяц – 201 канал. Обычный «Базовый» + «Взрослый» + «Детский») и «Расширенный плюс» (цена – 390 рублей в месяц, 210 каналов).
С некоторой периодичностью тарифные пакеты меняются либо немного корректируется их содержимое. Актуальную информацию по данному вопросу можно найти на сайте мобильного оператора «МТС».
Тарифные пакеты телевидения от МТС
Основные способы пополнения баланса телевидения «МТС»
Процедуру можно проводить несколькими способами:
- через «МТС» личный кабинет. Указав источник списания средств (банковская карта либо номер телефона), можно перевести деньги в счет оплаты за ТВ;
- отправка СМС на номер 111749 для клиентов «МТС», для других операторов номер для проведения данной операции – +749557660166. В ответных СМС будут приходить подробные инструкции, которым необходимо следовать для достижения положительного результата;
- подключить к банковской карте услугу автоплатежа. Средства будут списываться автоматически в счет оплаты определенного периода использования услуги;
- приложение «Легкий платеж», установленное на любой гаджет, позволит осуществлять перевод денежных средств за «МТС» телевидение в любое удобное время независимо от местонахождения пользователя.
Личный кабинет абонента предоставляет возможность полноценно использовать все функции при подключения цифровой развлекательной услуги. Рассмотрим подробно, как работает сервис спутникового телевидения, процесс регистрации и входа в личный кабинет Спутниковое ТВ МТС.
Описание сервиса спутникового ТВ от МТС
Спутниковое телевидение от МТС – это 222 канала в разножанровой тематике. Официальный сайт находится по адресу — www.sputnik.mts.ru.
Среди основных плюсов — возможность просматривать более 40 из них в настройках нескольких часовых поясов или использовать функцию записей, сделанных с помощью интерактивной приставки. Более 30 каналов работают в HD-качестве, несколько в сверхвысокой чёткости UHD. Все они предоставляются в базовом пакете и не требуют дополнительной оплаты.
Для быстрого подключения МТС предоставляет все необходимое оборудование для установки ТВ в квартире или на даче. Надежный сервис поддержки поможет в проблемных ситуациях и доступен как по телефону, так и при личном визите мастеров.
Вход в личный кабинет Спутниковое ТВ — МТС
Оператором предусмотрено несколько способов входа в личный кабинет спутникового ТВ МТС. Наиболее востребованный из них — войти на сайте МТС:
- Зайдите на сайт МТС, выберите свой регион.
- В верхней панели справа кликните на кнопку «Личный кабинет», выберите закладку «Спутниковое ТВ».
- Для авторизации на форме входа, найдите реквизиты доступа, которые получили при заключении договора.
- Ведите указанные данные в строки логин и пароль.
Расход средств и состояние услуг, все телеканалы и управление, история платежей и оплата выставленных счетов, поступающие уведомления и их настройки – это лишь часть возможностей, которые дает личный кабинет «Спутниковое ТВ».
Вход в личный кабинет Спутникового ТВ по лицевому счету / инн
Регламент МТС обеспечивает вход в систему с использованием лицевого счета, или номера свидетельства ИНН. И в том и другом случаях дополнительно потребуется пароль. Чтобы его получить следует выбрать удобный вариант:
- Позвоните на горячую линию 8 800 250 08 90 и сообщите оператору службы поддержки данные договора, паспорта и ФИО.
- Воспользуйтесь сервисом «Забыли пароль» на странице входа. Одноразовый пароль придет на телефон.
Вход в личный кабинет по номеру договора в МТС
Сразу отметим, что осуществление авторизации таким способом невозможно. Сам вход придется выполнить указанными выше способами. Однако узнать номер договора вы сможете на странице личного кабинета после авторизации в нем.
Вход в спутниковое ТВ с номером телефона и паролем
Упрощенный вариант входа предусмотрен для входа в личный кабинет спутникового интерактивного телевидения. Для него потребуются только номер и имеющийся у абонента пароль. Выбор нужного кабинета предлагается на основной странице входа. Вы полните следующие шаги:
- Зайдите в личный кабинет и выберите «Спутниковое ТВ», затем кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Спутникового Интерактивного ТВ».
- Введите свой телефон, в строке ниже – пароль.
- Проставьте галочку в строке «Запомнить меня», чтобы в следующий раз не вводить повторно указанные данные.
Как подключить Спутниковое ТВ и зарегистрироваться в личном кабинете
Подключение спутникового телевидения от МТС начинается с подачи заявки. Для ее оформления выберите удобный способ – звонок оператору на горячую линию, визит в офис МТС, или оформление на сайте.
Читайте также:
Далее, на электронном ресурсе, размещенном на адресе www.sputnik.mts.ru, заполняется заявка на подключение.
- Выберите вариант подключения из представленных оператором МТС.
- Заполните заявку, в которой укажите регион проживания, имя и фамилию, а также оставьте свой номер.
- Проставьте галочку в строке о согласии обработки персональных данных и подтвердите действия «Отправить заявку».
- Дождитесь звонка специалиста, с которым обсудите условия подключения.
Важным условием для регистрации является подключение выбранной услуги. Если услуга уже подключена, значит кабинет пользователя автоматически зарегистрирован. Активация происходит после входа одним из трех способов, указанных выше.
Как зарегистрировать оборудование
После установки оборудования зарегистрируйте его. Регистрация модуля МТС ТВ подразумевает получение электронного ключа от провайдера для активации оборудования. Эта процедура осуществляется через личный кабинет пользователя спутникового ТВ.
- В регистрационной форме заполните блоки персональных и паспортных данных, перенеся сведения в них из личных документов.
- В блок данных для идентификации оборудования впишите номер смарт-карты, указанный на ней в нижнем правом углу. Помимо этого потребуется Chip ID, который указан на коробке из-под оборудования. В следующей строке внесите адрес подключения.
- В блок контактных данных внесите информацию об электронной почте и номере.
- Напротив телефона найдите кнопку «Получить код», нажмите и введите его из поступившего СМС.
- Для завершения процедуры регистрации оборудования нажмите «Отправить».
◾ ◾ ◾ ◾ ◾ ◾ ◾Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Дата: 26 апреля 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Igor F.
before–>
Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.
Содержание скрыть 1. Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС 2. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС 3. Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС 4. Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС 5. Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС 6. Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС p, blockquote 1,0,0,0,0–> p, blockquote 2,0,1,0,0–>
Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС
h2 1,0,0,0,0–>
К услугам пользователей сервиса:
p, blockquote 3,0,0,0,0–>
- Оперативное подключение адресных услуг;
- Высокая скорость интернет трафика;
- Бесперебойная работа услуг даже при отрицательном балансе пользователя;
- Бесплатная аренда необходимого оборудования;
- Новейшая технология подключения услуг фиксированной связи по единому кабелю.
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС
h2 2,0,0,0,0–>
Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:
p, blockquote 4,1,0,0,0–>
- Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
- Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
- Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
- Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
- Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
- Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.
Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС
h2 3,0,0,0,0–>
Вход в персональный кабинет осуществляется следующим образом:
p, blockquote 5,0,0,0,0–>
- Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
- Введите данные логина и пароля в соответствующие поля.
- Логин и пароль или номер лицевого счета абонент может узнать в договоре на обслуживание.
Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС
h2 4,0,0,0,0–>
Для восстановления логина необходимо позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы назвать оператору назвать свои паспортные данные.
Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо после ввода логина запросить сброс пароля на случайно сгенерированный, который придет в смс-сообщении на Ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.
p, blockquote 6,0,0,1,0–>
Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС
h2 5,0,0,0,0–>
После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:
p, blockquote 7,0,0,0,0–>
- Баланс:
- Пополнение;
- Расходы;
- Остаток;
- Детальный отчет.
- Оплата:
- Возможность пополнения счета;
- Получение выписки или квитанции по платежу.
- Интернет:
- Текущий тариф и возможность его изменения;
- Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.
- Телевидение:
- Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
- Выбор пакета телевизионных каналов;
- Подключение дополнительных опций.
- Бонусная программа:
- Баланс дополнительных средств;
- Обмен бонусов на скидки и подарки.
- Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.
Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС
h2 6,0,0,0,0–> p, blockquote 8,0,0,0,1–>
Блокировка регламентируется следующими правилами использования:
- Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
- Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
- Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
- Использование опции может проводиться только один раз в году;
- Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
- Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
- Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
- Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
- Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.
after–>
МТС – крупная телекоммуникационная компания, основанная в 1993 году. Зона деятельности покрывает всю Россию и несколько других стран СНГ. В 2014 году компания запустила собственное спутниковое телевидение, позволяющее просматривать популярные передачи в превосходном качестве. Зрителям доступно большое разнообразие каналов – спортивные, региональные, детские и т. д. Пользователи получают оборудование для приема спутникового сигнала.
Главное достоинство спутникового телевидения – подключение в любом месте страны. Сигнал распространяется на всю территорию России. Независимо от города клиента ждет высокое качество услуг. Для пользователей спутникового ТВ компания МТС разработала личный кабинет. Через него можно просматривать состояние лицевого счета и пополнять его. За просмотр телевидения нужно каждый месяц вносить абонентскую плату, иначе предоставление услуг будет приостановлено.
Как войти в личный кабинет
Компания МТС предоставляет много разновидностей телекоммуникационных услуг. В том числе – сотовую связь, интернет, телевидение. Чтобы клиенты не запутались – для каждой услуги разработан отдельный личный кабинет. Через него можно управлять лицевым счетом. Это удобно – больше не нужно посещать отделения или звонить на горячую линию. Для авторизации нажмите красную кнопку «Войти» справа страницы. Затем – выберете пункт «Спутниковое ТВ».
Перед вами появится небольшая инструкция. Она полезна начинающим клиентам, которые недавно заключили договор. Если все понятно – снова нажмите кнопку «Войти». Напишите свое пользовательское имя и пароль. Если строки заполнены правильно – перед вами откроется страница личного кабинета. В случае затруднений просто проверьте правильность ввода данных. Некоторые пользователи допускают случайные ошибки.
Важно! Пароль чувствителен к регистру и раскладке клавиатуры.
Создание личного кабинета путем отправки заявки
Подайте заявку на подключение на сайте МТС. Напишите свое имя, название города и телефон. Примите пользовательское соглашение – поставьте напротив него галочку. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Спустя некоторое время с вами свяжутся специалисты компании. Вы можете задать интересующие вопросы по поводу подключения спутникового ТВ. Согласуйте время приезда специалистов, которые установят антенну и настроят оборудование.
После подключения услуг вы получите логин и пароль.
Самостоятельная регистрация
- Купите оборудование для приема сигнала со спутника. Это несколько изделий – антенна, приставка, коаксиальный кабель. Продажей комплектов занимаются дилеры. Адреса собраны на интерактивной карте;
- Установите антенну на своем доме под определенным углом, чтобы обеспечить уверенный прием сигнала. Следуя инструкциям на сайте, заведите необходимые кабели в дом и подключите их к домашнему телевизору;
- Откройте страницу регистрации. Напишите:
- Ф. И. О. и дату рождения клиента;
- Паспортные данные;
- Технические сведения (Chip ID, номер смарт-карты);
- Адрес своей электронной почты;
- Номер телефона.
- Нажмите кнопку «Получить код» возле телефона. Вам придет сообщение с одноразовым сочетанием символов. Перепишите его на страницу. Примите пользовательское соглашение и кликните «Отправить».
Восстановление доступа от кабинета
Если испытываете сложности с входом – кликните по ссылке «Забыли пароль». Напишите номер лицевого счета. Выберете способ получения нового пароля – на сотовый телефон или на электронную почту. Нажмите кнопку «Получить код». Вам придет пароль, сформированный случайным образом. Его рекомендуется изменить через настройки личного кабинета.
Функционал личного кабинета МТС
- Проверка лицевого счета;
- Отображение истории платежей;
- Изменение тарифного плана;
- Выбор телевизионных каналов для просмотра;
- Подключение дополнительных услуг;
- Пополнение счета безналичным способом;
- Чтение справочной информации;
- Консультирование со службой поддержки;
- Редактирование личных данных;
- Изменение пароля.
Как получить поддержку
- Горячая линия. При появлении вопросов набирайте короткий номер 0890 (работает только внутри сотовой сети МТС). С остальных сотовых операторов звоните по номеру 8 495 636 0636. Возможно, понадобится назвать номер договора и информацию о техническом оборудовании. Перед разговором с поддержкой подготовьте основные сведения.
- Социальные сети. Компания МТС ведет сообщества на Facebook, ВКонтакте, Одноклассники и Twitter. На страницах выкладываются внутренние новости и выгодные предложения. Вы можете задать вопрос через комментарии. Специалисты ответят в течение нескольких часов. Учитывайте – сообщение попадает в общий доступ. Не пишите конфиденциальные данные.
- Справочный раздел. На сайте МТС находится страница «Поддержка», где собраны распространенные вопросы пользователей. Они распределены по разделам. Также можно пользоваться поисковой строкой. Вы сможете решить популярные проблемы самостоятельно. Если найти инфо не получилось – обращайтесь в контактный центр.
The following two tabs change content below.
ли со статьей или есть что добавить?