РИЦ Ульяновск личный кабинет — Региональный информационный центр города Ульяновск

Инструменты личного кабинета РИЦ расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет РИЦ

РИЦ — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании РИЦ, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета РИЦ

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

«Региональный информационный центр» (РИЦ) – это единая система, созданная для предоставления населению информации по начислениям, для приема платежей и прочих расчетов в сфере жилищно-коммунальных услуг и услуг связи в Ульяновске, Димитровграде и Новоульяновске. Партнерами системы являются управляющие компании, система «Город», муниципальные организации. Сервис пользуется популярностью, поскольку удобен, прост и функционален — осуществлять все платежи можно теперь в одном месте, в ближайшем пункте приема платежей РИЦ либо онлайн. Для пользователей системы на официальном сайте доступен личный кабинет РИЦ, посредством которого и осуществляется дистанционное обслуживание.

Возможности личного кабинета

Интернет-сервис личный кабинет РИЦ позволяет зарегистрированным абонентам выполнять целый ряд операций не выходя из дома:

• Просматривать текущее состояние абонентского счета.
• Оплачивать услуги ЖКХ и прочих доступных организаций при помощи банковской карты.
• Распечатывать квитанции.
• Просматривать совершенные операции по выбранному абонентскому счету.
• Вносить актуальные показания индивидуальных приборов учета.
• Настраивать СМС-информирование о задолженности.
• Просматривать актуальные нормативные документы, текущие тарифные планы и знакомиться с прочей необходимой информацией прямо на сайте.
• Получать консультацию специалистов в разделе «Вопрос-ответ».

Также доступна мобильная версия личный кабинет РИЦ, ее можно скачать, перейдя по соответствующей ссылке с сайта.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ к персональному разделу сайта можно получить двумя способами:

• Обратившись в бухгалтерию РИЦ с документом, подтверждающим личность.
• Прямо на сайте, перейдя по ссылке https://lk.ric-ul.ru/Account/Registration.

Для выполнения регистрации на сайте необходимо заполнить специальную форму, содержащую следующие данные: адрес, номер лицевого счета абонента, логин (номер телефона), желаемый пароль и адрес почты. После этого следует нажать кнопку «Зарегистрироваться» и дождаться подтверждающего письма на указанный почтовый адрес. Вход в личный кабинет будет доступен по указанным в анкете логину и паролю.

Восстановить пароль можно на сайте, выбрав соответствующую вкладку на странице входа в личный кабинет РИЦ. Система предложит ввести указанный ранее электронный почтовый ящик, на который будет выслана инструкция для восстановления.

• Официальный сайт: https://www.ric-ul.ru
• Личный кабинет: https://lk.ric-ul.ru
• Телефон горячей линии:
  • +7 842 227-27-69 — Ульяновск
  • +7 842 354-30-27 — Димитровград

Благодаря тому, что РИЦ в Ульяновской области имеет систему личных кабинетов, взаимодействие с поставщиками ЖКУ происходит в намного более комфортных условиях. Поэтому теперь не приходится выходить из дома для того, чтобы оплачивать услуги и осуществлять ввод показаний в личном кабинете.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

После этого для регистрации личного кабинета на lk.ric-ul.ru потребуется заполнить несколько небольших анкет. В первой пользователю требуется выбрать:

1. Населённый пункт (оранжевый квадрат, цифра 1).
2. Улицу (цифра 2, коричневый квадрат).
3. Номер дома (3, розовый прямоугольник).
4. Номер квартиры (фиолетовый квадрат под номером 4).

Следующий шаг – указание личной информации:

1. Телефон (оранжевый цвет, 1).
2. Фамилия (зелёный квадрат, 2).
3. Имя (фиолетовый прямоугольник, 3).
4. Отчество (голубой квадрат, цифра 4).
5. Пароль (5, жёлтый квадрат).
6. Ещё раз пароль (розовый квадрат, цифра 6).
7. E-mail (серый прямоугольник, номер 7).
8. Капча (коричневый цвет, цифра 8).
9. Принятие пользовательского соглашения (цифра 9, синий прямоугольник).

Окончание регистрации личного кабинета на лк.риц-ул.ру происходит после клика по соответствующей кнопке (выделена красным цветом, цифра 10). Останется только подтвердить введённый адрес электронной почты, пройдя по ссылке в письме.

Вход в личный кабинет

Авторизация осуществляется непосредственно на официальном сайте компании: https://lk.ric-ul.ru/. Требуется ввести телефон (жёлтый прямоугольник, номер 1) и пароль (фиолетовый квадрат, 2). Как только пользователь введёт эти данные, он попадёт на свою страницу, где сможет воспользоваться услугами, предоставляемыми РИЦ.

Возможности личного кабинета

Благодаря наличию личного кабинета клиенты РИЦ могут:

• передавать счётчиков воды;
• оплачивать квитанции;
• следить за счётом;
• делать отчёты;
• узнавать информацию об изменениях в ЖКУ.

Также в личном кабинете РИЦ-Димитровград присутствует функция, позволяющая подключать к одному аккаунту сразу несколько лицевых счетов. Это позволяет более эффективно контролировать расходы и оплачивать счета за ЖКУ.  

Как передать показания счетчика

Рекомендуется передавать показания со 2 по 28 число. Сделать это можно онлайн, для этого необходимо:

1. В личном кабинете ЖКХ перейти в «Ввод показаний».
2. Найти графу «Новое показание» или внести расход в соответствующее поле.
3. Кликнуть «Добавить».

Помимо этого, пользователи могут передать показания счётчика и другими способами. Например, они могут отправить данные на электронный адрес pokaz@goe.ulenergo.ru, а также сделать это по телефону 8 (9510) 97-11-73 или автоответчику по номеру 8 800 100-11-73. При необходимости, передать показания счётчика можно и лично в офисе компании.

Способы оплаты услуг

Пользователям РИЦ доступно сразу несколько способов оплаты ЖКУ:

• при помощи личного кабинета;
• без авторизации;
• в отделениях РИЦ;
• в мобильном приложении;
• в DIXIS;
• в отделениях Сбера;
• на почте.

Кроме того, оплату можно произвести при помощи платёжных систем «ПлатиДома» и «А3», которые устанавливаются на смартфон. Они помогают оплачивать все виды услуг в онлайн-формате.

Восстановление пароля

Следующий шаг – заполнение полей:

1. E-mail (оранжевый цвет, цифра 1).
2. Логин, который был указан при создании аккаунта (фиолетовый прямоугольник, цифра 2).
3. Капча (зелёный цвет, цифра 3).

Мобильные приложения

Чтобы пользователям было удобнее заходить в личный кабинет при помощи смартфона, компания разработала приложения для мобильных телефонов:

В мобильных приложениях доступен тот же функционал, что и на сайте. Пользователи могут так же передавать показания счётчиков, а также оплачивать услуги ЖКУ, контролировать баланс. Для входа в личный кабинет РИЦ Ульяновск через приложение необходимо использовать те же авторизационные данные, что и обычно.

Главная ЖКХ

Обновлено: 01.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Сегодня взаимодействие с поставщиками ЖКУ в Ульяновской области не связано с негативом, очередями и невозможностью дозвониться до офиса, чтобы вовремя передать показания приборов учета. Благодаря открытию сервиса «Региональный информационный центр» (РИЦ) — жители Ульяновска и Димитровграда могут с комфортом оплачивать счета и вносить данные со счетчиков через личный кабинет РИЦ.

www.ric-ul.ru — официальный сайт ООО «РИЦ-Ульяновск»

Возможности личного кабинета

Клиенты «РИЦ», используя функционал личного кабинета, могут удаленно:

• передавать показания счетчиков;
• безналичным способом оплачивать ЖКУ;
• контролировать баланс лицевого счета;
• формировать отчеты об операциях по лицевым счетам;
• своевременно получать информацию об изменениях в сфере ЖКУ.

Личный кабинет также предоставляет клиентам возможность подключать к своему персональному аккаунту несколько лицевых счетов. Так, используя сервис, вы сможете контролировать расходы, оплачивать счета, своевременно передавать показания счетчиков с нескольких объектов, обслуживаемых «РИЦ Ульяновск». Для жителей Димитровграда функционирует личный кабинет РИЦ Димитровград.

Регистрация и вход в личный кабинет

Перечисленные возможности открываются для пользователей, прошедших процедуру регистрации на портале «РИЦ».

Получить доступ клиенты могут двумя способами:

1. Посетить бухгалтерию «РИЦ Ульяновск» или «РИЦ Димитровград» и написать соответствующее заявление, после чего вам будет выдан пароль от личного кабинета.
2. Самостоятельно пройти регистрацию на сайте.

lk.ric-ul.ru — личный кабинет РИЦ Ульяновск

В случае самостоятельной регистрации вам потребуется зайти на портал «РИЦ», кликнуть по кнопке «Личный кабинет» и нажать на строчку «Зарегистрироваться». После этого система откроет для вас регистрационную форму, в которой потребуется ввести контактные данные: адрес, ФИО, придумать уникальный пароль, вбить e-mail и решить математическую капчу.

lk.ric-ul.ru/Account/RegistrationWithFIAS — регистрация

На введенный e-mail система вышлет письмо с активной ссылкой для возвращения на сайт и авторизации. Впоследствии для входа в личный кабинет вам будет нужно вводить номер телефона и указанный при регистрации уникальный пароль.

Процедура регистрации личного кабинета РИЦ Ульяновск и Димитровград единая.

Передать показания счетчиков

Главное удобство личного кабинета РИЦ Ульяновск и Димитровград — возможность удаленной передачи показаний счетчиков. Вам не нужно больше «висеть на телефоне» или выстаивать длинные очереди для предоставления поставщикам ЖКУ данных приборов учета, — теперь эти манипуляции завершаются в два клика.

«РИЦ» рекомендует своим потребителям вносить показания счетчиков со 2 по 28 число текущего месяца. Наиболее удобно это делать, используя личный кабинет: войдите во вкладку «Ввод показаний» и введите снятые данные с контроля учета в поле «Ввод показаний» и нажмите «Добавить».

Если вы ошиблись с данными или перепутали графу, до 26 числа обязательно обратитесь в бухгалтерию «РИЦ Ульяновск» или «РИЦ Димитровград» и сообщите об этом факте сотрудникам центра. Ваши показания своевременно исправят и правильно рассчитают сумму к оплате.

Чтобы передать показания в личном кабинете нужно:

1. Зайти в раздел «Ввод показаний»;
2. Внести показания в графу «Новое показание» или расход в графу «Расход», нажать кнопку «Добавить».

Ввод показаний в личном кабинете РИЦ Ульяновск

Помимо личного кабинета для передачи показаний счетчика потребители Ульяновска и Димитровграда могут использовать и другие варианты передачи данных со счетчиков.

Способы передать показания:

• Электронная почта pokaz@goe.ulenergo.ru;
• Телефон 8 (9510) 97-11-73;
• Горячая линия с автоответчиком 8 800 100-11-73;
• Офисы, адреса которых вы найдете на сайте «РИЦ»;
• Стойки с ящиками по сбору показаний, расположенные в сетях «Магнит», «Гулливер», а также у отделений ООО «РИЦ» и офисов УК.

При передаче показаний не через личный кабинет вам потребуется обязательно указать номер лицевого счета, прописать адрес и снятые показания с приборов учета.

Способы оплаты

Произвести оплату выставленных счетов потребители ЖКУ могут несколькими способами:

• без авторизации на портале «РИЦ»;
• через личный кабинет;
• посредством мобильного приложения;
• в отделениях «РИЦ Ульяновск» и «РИЦ Димитровград»;
• в почтовых отделениях;
• в отделениях ПАО «Сбербанк» и терминалах;
• в сети DIXIS.

Также потребители ЖКУ могут произвести оплату выставленных счетов через удобные платежные системы «ПлатиДома» и «А3», которые скачиваются на мобильный телефон. Данные приложения позволят вам оплачивать все виды услуг, не выходя из дома с помощью смартфона.

Мобильное приложение

Функционал личного кабинета доступен не только на стационарных устройствах, благодаря инициации разработки мобильного приложения потребители могут пользоваться возможностями ЛК на своем смарфоне. Бесплатные версии «РИЦ Ульяновск» доступны в маркетах двух конкурентных платформ — Android и iOS.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisgorod.mobileprivateoffice

Для авторизации в личном кабинете потребителям необходимо использовать те же идентификаторы, что и для входа в личный кабинет на портале «РИЦ Ульяновск». Мобильное приложение обладает тем же широким функционалом: с его помощью абоненты могут передавать своевременно показания счетчиков, оплачивать выставленные по ЖКУ счета и контролировать состояние своего лицевого счета.

Клиентская поддержка

При возникновении проблем с регистрацией, авторизацией или вопросов по использованию личного кабинета, в первую очередь, найдите на портале «РИЦ Ульяновск» раздел «Вопрос-ответ». В данной рубрике подробно рассматриваются самые распространенные вопросы пользователей и приводятся способы их решения.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, можете написать на адрес support@ric-ul.ru письмо, в котором будет подробно расписана суть возникшей проблемы и указаны контакты для связи с вами. Специалисты техподдержки в краткие сроки ответят вам и помогут разрешить все проблемы.

Также вы можете связаться с техподдержкой, кликнув на кнопку «Обратная связь». Для того, чтобы ваше письмо сразу попало к требуемому специалисту, обязательно выберите в выпадающем списке тему вашего вопроса.

С сотрудниками техподдержки в рабочее время с 8 до 18 вы можете связаться напрямую по телефону:

• г. Ульяновск +7 (8422) 27-27-69
• г. Димитровград + 7(84235) 4-30-27

Официальный сайт: https://www.ric-ul.ru

Личный кабинет: https://lk.ric-ul.ru

Телефон горячей линии: +7 (8422) 27-27-69

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Региональный информационный центр города Ульяновск (РИЦ Ульяновск) представляет собой компанию, главной задачей которой является создание единой региональной автоматизированной информационной системы по начислениям, приёму платежей, перерасчётам и своевременным расчётам за услуги ЖКХ, услуги стационарной связи, услуги ресурсоснабжающих организаций, а также приёму иных платежей.

Ознакомиться с полной информацией о самой компании и её услугах позволит официальный сайт РИЦ. Здесь же в числе прочего представлена ссылка на личный кабинет.

Официальный сайт РИЦ Ульяновск

Интернет-сервис Личный кабинет, возможностями которого могут воспользоваться абоненты Регионального информационного центра города Ульяновск, позволяет вносить показания счётчиков, оплачивать услуги ЖКХ, контролировать состояние лицевого счёта и просматривать операции по нему, создавать выписки о начислениях и оплатах по лицевому счету.

Для того, чтобы получить доступ в РИЦ Ульяновск личный кабинет, Вам понадобится зарегистрироваться на сайте компании, либо обратиться в бухгалтерию РИЦ Вашего участка с документом, удостоверяющим личность. При обращении Вам также понадобится написать заявление на подключение к сервису. Кроме того, Вы можете прислать копии необходимых документов и заявление по указанному на сайте адресу электронной почты.

В случае самостоятельной регистрации Вам понадобится заполнить предложенную форму, в которой потребуется указать вводные данные, включающие участок, населённый пункт, улицу, номер дома и квартиры, номер лицевого счёта. Также понадобится заполнить регистрационные данные: логин (номер телефона), пароль (вводится в графы «Пароль» и «Подтверждение пароля»), адрес электронной почты и код с картинки, используемый в качестве зашиты от спама. После заполнения всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация

После успешной регистрации на сайте РИЦ Ульяновск Вы сможете осуществить вход в личный кабинет. При этом Вам понадобится ввести номер телефона и пароль, указанные в ходе регистрации. Если Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», после чего выберите участок, укажите адрес электронной почты и логин, а также защиту от спама, нажмите на кнопку «Применить».

Для восстановления пароля также можно обратиться в бухгалтерию РИЦ или в техническую поддержку, информация о режиме работы которой и контактные телефоны представлены на сайте Регионального информационного центра.

Восстановление пароля

Следует отметить, что Вы сможете зарегистрировать несколько лицевых счетов на один телефонный номер. Лицевые счета, которые вы желаете подключить к своему личному кабинету, должны быть указаны в заявлении. При этом логин и пароль будут общими для всех лицевых счетов.

Одной из наиболее важных возможностей личного кабинета является внесение показаний счётчиков. Для осуществления данной операции Вам понадобится зайти в раздел «Ввод показаний», ввести показания в графу «Новое показание» или расход в графу «Расход», после чего нажать на кнопку «Добавить». Ввод показаний в личном кабинете РИЦ Ульяновск осуществляется со 2 по 28 число месяца.

Также в личном кабинете можно оплатить услуги ЖКХ. Для этого понадобится перейти в раздел «Оплата» (оплата производится с помощью платежных сервисов Московского индустриального банка, а также «Плати Дома» для городов Ульяновск и Димитровград).

Если в ходе регистрации либо при работе с личным кабинетом у Вас возникли вопросы. Вы можете обратиться в раздел «Вопрос-ответ» («Часто задаваемые вопросы»), где представлены материалы, касающиеся различных ситуаций, которые могут возникнуть в ходе пользования данным сервисом.

Часто задаваемые вопросы

Также Вы можете воспользоваться обратной связью, доступной через личный кабинет. Для связи со специалистами Вам потребуется перейти к соответствующей вкладке, после чего выбрать тип заявки, при необходимости указать адрес электронной почты, и ввести текст сообщения, осуществить отправку.

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет в любое удобное для себя время, Вы можете установить мобильное приложение, ссылки на которое представлены на сайте РИЦ Ульяновск. Здесь Вы сможете отыскать как Android версию, так и iOS версию.

Мобильное приложение

Тем, кто также интересуется возможностью получения моментальных онлайн-займов, следует обратить внимание на сайт компании Смс финанс. Именно здесь представлен личный кабинет смс финанс — сервис, позволяющий получить совершеннолетним гражданам России денежные средства дистанционно.

РИЦ Ульяновск личный кабинет — lk.ric-ul.ru

–>