РНКБ предлагает новый комплексный сервис для предпринимателей «Онлайн-касса»Будьте в курсе всех новостей банка

Вход в личный кабинет РНКБ

РНКБ — ведущий банк Крымского полуострова. Финансовая организация предлагает широкий выбор карт, депозитов на короткий и длительный срок, потребительских кредитов и ипотечных программ. Офисы банка представлены не только в самом Крыму, но и в некоторых иных субъектах страны. Впрочем, применение личного кабинета РНКБ с простым входом расширяет границы сервиса. Для проведения операций не нужно идти в офис, все можно сделать самому. Рассмотрим подробнее особенности профиля и нюансы авторизации в онлайн-системе.

Функционал личного кабинета для физических лиц

Существует две системы управления финансовыми инструментами: для частных клиентов и для предпринимателей. Личный кабинет РНКБ банка для физических лиц имеет широкий и продуманный функционал. Фактически возможности заменяют большую часть визитов в финансовую организацию. Среди основных возможностей:

1. Отслеживание баланса. В персональном профиле можно ознакомиться с остатком средств по счетам. Можно не подключать платные смс-оповещения, чтобы отслеживать баланс.
2. Управление депозитными счетами. С помощью портала можно проводить весь комплекс процедур открывать, закрывать и блокировать.
3. Кредитование. За счет учетной записи можно отправлять заявки на кредиты. Также возможно участие в ипотечных программах — подача первоначальной заявки.
4. Управление карточными счетами. Через персональный профиль легко отправить запрос на получение карты. Также доступна блокировка и отправка заявки на перевыпуск.
5. Проводить финансовые операции по обязательствам. С помощью профиля легко провести оплату по кредиту.
6. Перечисление средств третьим лицам. Переводить деньги частным лицам на карточки и компаниям по счету.
7. Проводить оплату в пользу бюджетных фондов. Пользователь получает возможность оплачивать налоги и штрафы государственных органов.
8. Просматривать сведения. В кабинете находится информация о счетах. За счет сервиса просто составлять выписки в автоматическом режиме.

Доступ к личному кабинету Интернет-банку РНКБ и все функции полностью бесплатны для клиента. Однако за определенные операции может взиматься комиссия в соответствии с тарифами банка.

Регистрация для физического лица

Вход в личный кабинет РНКБ возможен после создания учетной записи. Зарегистрироваться в системе по телефону невозможно, если человек не является действующим клиентом банка. Многие финансовые организации разрешают доступ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ, имеющим карточные счета. Однако данная система работает по другому принципу. Есть несколько вариантов создания персонального профиля:

1. По фотографии. Вы можете зарегистрироваться онлайн, используя номер телефона и фотографию.
2. По номеру карты. Владельцы карт могут ввести 16 цифр, указанных на лицевой стороне пластика.
3. На основании данных расчетного счета. Подойдет для тех, кто открыл в банке депозит или является владельцев беспроцентного счета.
4. По номеру кредитного договора. Подходит для заемщиков, выплачивающих потребительские займы или ипотечные кредиты.

Рассмотрим порядок создания учетной записи в системе. Вот основные шаги для частных клиентов:

• зайти на веб-страницу финансовой организации;
• кликнуть по виртуальной клавише «Интернет-банк»;
• в загрузившейся форме выбрать функцию «Зарегистрироваться»;
• определиться со способом создания аккаунта и ввести сведения в нужные поля.

Вход для физического лица

Процедура авторизации доступна с любого устройства, оснащенного браузером и подключенным к Интернету. Вход в личный кабинет РНКБ для физического лица — элементарная процедура. Она доступна сразу после регистрации. Алгоритм подразумевает:

• вход на официальный сайт и клик по кнопке для авторизации;
• указание логина и пароля;
• нажатие на кнопку «Войти»;
• подтверждение операции с помощью SMS-кода, поступившего на телефон.

Вход в личный кабинет банкинга от РНКБ доступен только при наличии привязанного мобильного телефона. Он должен быть указан в клиентском договоре и выступать в роли идентификатора в системе.

Возможности интернет-банка для юридических лиц

Предприниматели также могут проводить все операции дистанционно. Это существенно упрощает ведение бизнеса и освобождает большое количество времени. Создание личного кабинета для юридических лиц РНКБ предполагает обращение в офис, обслуживающий ООО или индивидуальных предпринимателей. Там можно получить логин и пароль. Самое важное условие — наличие открытого расчетного счета именно в этом финансовом учреждении. Вот только некоторые функции данной системы:

1. Управление счетами. Через личный кабинет для юридических лиц можно отслеживать баланс в режиме реального времени.
2. Перечислять средства нужным получателям. С помощью системы возможно проводить операции внутри банка и за его пределами. Доступен перевод другим предприятиям или частным лицам.
3. Оформлять кредиты. Через учетную запись можно запросить у банка кредитные средства для развития или покрытия расходов.
4. Формировать выписки и отчеты. Это важные сведения для проведения аналитики или создания бухгалтерских документов.

После получения данных для авторизации юридическое лицо может воспользоваться системой. Как войти в профиль для предпринимателей:

1. Зайти на официальный сайт. Для продолжения операции требуется выбрать раздел для юридических лиц, кликнув по кнопке для входа.
2. Дождитесь загрузки окошка. Введите логин и пароль, полученные в отделении.
3. После окончания процедуры входа учетная запись готова к использованию. Для подтверждения личности используется специальная флешка с аналогом электронной подписи.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля от личного кабинета РНКБ понадобится привязанный мобильный телефон. Самый простой способ — использовать логин. Что нужно делать:

• войдите на сайт и дождитесь загрузки формы авторизации;
• выберите «Забыли логин или пароль?»;
• выберите «Забыли пароль» и нажмите «Изменить»;
• выбрать тип восстановления через логин (или другой);
• введите логин и подтвердите личность паролем по SMS;
• укажите пароль дважды.

После для авторизации нужно использовать новый пароль. Если не удалось войти в учетную запись, то нужно связаться с представителями банка для выяснения причин.

Мобильное приложение

Многие банки предлагают комфортные мобильные версии. С их помощью можно проводить операции со смартфона в любое удобное время. Данный банк не является исключением, у него также есть приложение, которое легко установить на свой телефон. Программа не отличается по функционалу от полной версии. Как начать использовать:

1. Скачайте программу. Это можно сделать в магазине с приложениями.
2. Завершите загрузку утилиты. Она проводится в автоматическом режиме после скачивания программы на смартфон или планшет.
3. Войдите в систему и начните использовать. Подробная инструкция приведена на экране приложения.

Телефон горячей линии

В ряде случаев для прояснения вопроса требуется обратиться к менеджеру по телефону. Связаться со специалистом проще всего по горячей линии. Звонок осуществляется платно с любых телефонов России. Позвонить можно и из-за рубежа. Для звонка следует набрать московский номер +7 (495) 232-90-00. Режим работы операторов на официальном сайте не приводится. Также имеется многоканальный номер 8 (800) 234-27-27.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если моя учетная запись заблокирована? Обычно это связано с подозрением на мошеннические действия или авторизацию посторонних. Для решения проблемы необходимо обратиться в банк по горячей линии или пройти в офис. Клиенту обязательно нужен паспорт. Как оплатить кредит в Интернете? Проще всего использовать дистанционные возможности. Деньги должны быть зачислены на привязанную карту. В назначенный день система осуществит платеж без участия пользователя. Как удалить Интернет-банкинг? Для удаления нужно обращаться в службу поддержки. Потребуется расторгнуть договор с финансовой организацией. Самостоятельно закрыть аккаунт нельзя. Можно просто прекратить им пользоваться. Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

В зависимости от своих потребностей клиенты могут оформить подходящий вариант обслуживания: от частичного до широчайшего спектра услуг в формате online-кассы с платежным терминалом и предустановленным ПО. Тарифные планы разработаны в соответствии с направлениями бизнеса клиентов РНКБ, включая бесплатный тариф для новичков.

В релизе уточняется, что новый сервис подходит для множества видов предпринимательской деятельности: розничная торговля, оказание услуг, общественное питание и др. Среди преимуществ «Онлайн-кассы» можно выделить следующие:

Точка Банк РКО

Обслуживание	Р
% на остаток	до 7%
Пополнение	От 50 руб.
Платеж	От 1 руб.
Перевод	1 руб.
Овердрафт	Есть

Оформить Подробнее

• автоматический расчет возможного кредитного лимита для бизнеса, исходя из оборотов;
• рост прибыли благодаря оптимизации расходов;
• контроль бизнеса 24/7;
• круглосуточная поддержка клиентов (помощь в подборе тарифов и online-касс, содействие в установке, настройке и создании личного кабинета);
• экономия благодаря приобретению одного устройства с функциями POS-терминала и online-кассы.

Чтобы получить доступ к сервису, достаточно подать заявку на сайте или в отделении РНКБ. Как известно, с 01.07.2019 года пользоваться online-кассами должны все компании, которые оказывают услуги, имеют наемных сотрудников и работают на ОСНО, ЕНВД, УСН, ПСН.

Р

Оформить Подробнее

Также сообщается, что в 2020 году банк продолжает участвовать в специальных программах государственного субсидирования автокредитования. Получить скидку в размере 10% могут клиенты, приобретающие свое первое авто, или заемщики с двумя и более детьми. Стоимость транспортного средства не должна превышать 1 миллион рублей. Льготные кредиты доступны в рамках программ «Автолайт» и «Автостандарт».

Войдите в ОК Чтобы присоединиться к этой группе, зайдите в ОК или создайте профиль Войти через 22K участников Официальная страница РНКБ https://t.me/rncb_official Вся информация Все » Новые видео

• 00:04 С Новым годом!
• 00:11 Как провести последние дни лета
• 00:05 Вопрос – ответ
• 00:05 Как накопить на первоначальный взнос по ипотеке
• 00:02 Кредитная карта
• 00:08 Кредит на газификацию
• 00:30 Станьте самозанятым
• 04:11 Станьте самозанятым!
• 00:11 С Днём Победы!
• 00:12 Миссия невыполнима

Лента

• Банк РНКБ вчера 18:00 Показать ещё 2
• Банк РНКБ Вт 12:36 ещё 67
• Банк РНКБ Пт 17:00 ещё 10
• Банк РНКБ 1 фев Многие из нас периодически на что-то копят: на отпуск, ремонт, новую технику, автомобиль или первоначальный взнос по ипотеке. Один из самых простых способов накопить нужную сумму – это открыть банковский вклад с опцией пополнения….ещё 14
• Банк РНКБ 30 янв Активно покупаете подарки к предстоящим праздникам? Совершайте покупки выгодно, оплачивая их дебетовыми и кредитными картами РНКБ. В феврале получайте кешбэк до 5% в следующих категориях: – спорттовары – 5%; – животные – 3%; – красота – 2%; – супермаркеты – 1%. Подробнее о кешбэке – по ссылке: https://clck.ru/33NXMK  7
• Банк РНКБ 27 янв ещё 9
• Банк РНКБ 25 янв 124
• Банк РНКБ 23 янв Мы заботимся об экологии и сохранении окружающей среды. Так, в 2022 году мы активно реализовывали стратегические инициативы устойчивого развития.  Что мы сделали в прошлом году и какие планы у нас на этот год – смотрите в карточках. Пишите в комментариях, если вам интересна тема экологии и вы хотите больше постов об этом. 17
• Банк РНКБ 20 янв ещё 15
• Банк РНКБ 18 янв ещё 11

Показать ещё

РНКБ – банк со стопроцентным государственным участием, основанная в 1991 году. Она обладает генеральной лицензией Банка России на ведение финансовой деятельности. В 2014 году РНКБ начал работать в Республике Крым. Сегодня он является главным банком Крыма и крупным финансовым институтом ЮФО. Лидирует по количеству отделений и размеру активов. РНКБ является участником нескольких строительных и инвестиционных проектов регионального значения. Активно развивает социально значимые программы для населения полуострова. Дополнительным направлением работы является содействие нескольким важным направлениям – спорту, образованию, науке и здравоохранению.

РНКБ открыл 230 отделений и установил более 2 000 устройств самообслуживания для удобства клиентов. Немаловажной частью инфраструктуры является система дистанционного обслуживания. Для использования ДБО необходимо стабильное соединение с интернетом и персональный компьютер. Вход в личный кабинет-банка осуществляется на сайте РНКБ.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

1. Откройте страницу регистрации на сайте банка и выберите способ проверки личности. Вы можете пройти биометрическую идентификацию, написать номер карты, счета или кредитного договора. После заполнения данных перед вами откроется следующая страница – заявка на подключение дистанционного обслуживания.
2. Внимательно изучите пользовательское соглашение. Вы должны безоговорочно соблюдать все пункты договора, иначе финансовое учреждение может приостановить обслуживание в одностороннем порядке. После этого заполните все обязательные поля анкеты и отправьте заявку на проверку. Следующим шагом станет создание логина и пароля.
3. Придумайте имя пользователя и надежный пароль. Поскольку личный кабинет используется для работы с финансами, соблюдайте правила безопасности. Рекомендуется пользоваться буквами разного регистра. Никогда не указывайте пароли от социальных сетей или почтовых ящиков, поскольку их легко скомпрометировать.
4. Подтвердите регистрацию, следуя подсказкам на странице. Последним шагом станет установка изображения профиля. Это ваше фото, на котором хорошо видно лицо. Желательно, чтобы на фото не было никаких посторонних предметов. Дополнительное условие – хорошая освещенность. После установки фото сохраните изменения и начинайте пользоваться системой.

Как войти в личный кабинет

1. Откройте страницу входа.
2. Напишите имя пользователя и пароль.
3. Войдите.

Обратите внимание! Вы можете сохранить учетные данные на компьютере, чтобы не заполнять их каждый раз.

Как восстановить доступ

Потеря пароля – распространенная проблема среди пользователей банка. Если не можете открыть личный кабинет, не спешите набирать номер горячей линии. Сначала отправьте заявку на восстановление доступа. Выберите способ проверки личности – по имени пользователя, номеру телефона, номеру карты, вклада или кредитного договора. После заполнения персональных данных вам придет одноразовый код. Напишите его на странице и придумайте новый пароль. После сохранения изменений можете продолжать пользоваться систем дистанционного банковского обслуживания.

Не забывайте! Главной причиной проблемы являются неправильные действия пользователя. Возможно, вы написали пароль русскими буквами или нажали лишнюю кнопку. Внимательно проверьте учетные данные. Затем сделайте повторную попытку. Если система снова показывает ошибку – отправьте заявку на получение нового пароля. Вам придут одноразовый код, который понадобится написать на странице. После установки нового пароля можете продолжать пользоваться кабинетом. Если самостоятельно восстановить доступ не получается, посетите отделение или позвоните на линию банка.

Возможности личного кабинета

1. Совершение переводов на другие счета.
2. Получение статистики за любое время.
3. Просмотр состояния банковских продуктов.
4. Оплата услуг банковской картой.
5. Погашение кредитов.
6. Просмотр справочной информации.
7. Сохранение шаблонов.
8. Подключение автоматических платежей.
9. Связь со службой поддержки.
10. Чтение новостей банка.
11. Просмотр адресов отделений компании.

Мобильное приложение

Финансовое учреждение создало программу для мобильных устройств. Скачать приложение можно на официальном сайте.

Пока приложение совместимо только со смартфонами на операционной системе Android. После первого запуска напишите свои учетные данные. Перед вами откроется ваша страница. Возможности идентичны личному кабинету. Вы можете переводить средства, оплачивать услуги, погашать кредиты и выполнять многие другие задачи.

Как связаться с поддержкой

1. Горячая линия. Для получения помощи набирайте номер 8-800-234-27-27. Перед вами появится голосовое меню. Перемещение между разделами реализовано нажатием клавиш номеронабирателя. Вы можете самостоятельно получить справочную информацию, связанную с деятельностью банка. Если проблему не получается решить своими силами, соединитесь с оператором. Возможно, сотрудник попросит назвать номер карты или договора, поэтому перед разговором подготовьте основные данные. Обратите внимание, что работники банка РНКБ никогда не спрашивают платежную информацию (код CVC или срок действия карты).
2. Чат. Нажмите кнопку чата внизу любой страницы. После открытия диалогового окна напишите сообщение сотруднику банка. Вы можете задать вопрос или пожаловаться на проблему. Чат позволяет прикладывать вложения с компьютера – это незаменимая возможность для пользователей, которые хотят доказать найденную проблему. Если операторы свободны, они отвечают в течение нескольких минут.

Интернет-банк РНКБ – онлайн-сервис, позволяющий клиентам Российского Национального Коммерческого Банка иметь доступ к своим карточным, депозитным и прочим счетам, а также осуществлять широкий спектр операций по ним в режиме 24/7. Пользоваться им можно через обычный браузер без установки дополнительного программного обеспечения (после прохождения авторизации).

Пользователи планшетов и смартфонов на iOS и Android могут установить специальное приложение РНКБ 24/7, которое доступно для бесплатного скачивания – в магазинах Яндекс.Store, Google Play и AppStore.

О регистрации

Зарегистрироваться в веб-банкинге можно как с помощью операторов в любом офисе (кроме операционных касс и мини-офисов) Российского Национального Коммерческого Банка, так и самостоятельно.

Для самостоятельной регистрации личного кабинета необходимо:

• зайти на официальный сайт банка на страницу https://online.rncb.ru/web_banking/protected/welcome.jsf и нажать кнопку «Зарегистрируйтесь»;   
• выбрать подходящий способ регистрации: по номеру банковской карточки, счета (вклада) или кредитного договора;
• ввести в открывшееся поле номер карты, счета (депозита) или кредитного договора;
• ознакомиться и согласиться с содержанием заявления на подключение к онлайн-сервису;
• внимательно заполнить все поля открывшейся формы: e-mail (будет использоваться в качестве логина для входа в личный кабинет), пароль длиной минимум 7 символов (можно использовать латинские и русские буквы, цифры, символы в любом регистре);
• выбрать секретный вопрос и внести в соответствующее поле ответ на него. Вопрос и ответ нужно запомнить или записать – они потребуются для восстановления доступа к системе в случае утери данных для входа в ЛК РНКБ;
• ввести в открывшееся поле символы, которые придут в СМС на указанный при оформлении договора банковского обслуживания номер телефона;
• определиться с изображением профиля (загрузить свое или выбрать из стандартной галереи).

После этого регистрация завершена и можно начинать пользоваться личным кабинетом РНКБ.

Как войти в личный кабинет

Для входа в систему интернет-банкинга РНКБ необходимо открыть страницу официального сайта https://online.rncb.ru/web_banking/protected/welcome.jsf или загрузить и установить мобильное приложение банка. В соответствующие поля формы авторизации нужно ввести логин и пароль, а также одноразовый код, который придет в SMS на указанный при регистрации карты или открытии счета номер телефона. Одноразовый пароль используется при каждом входе в систему для обеспечения безопасности пользователей.

Какие услуги доступны в личном кабинете

Выполнив вход в личный кабинет веб-сервиса РНКБ, вы сможете в режиме онлайн:

• выполнять предопределенные внешние и внутрибанковские переводы в рублях и валюте, включая переводы с конвертацией;
• переводить средства с одного своего счета на другой;
• переводить средства на карты третьих лиц;
• оплачивать ЖКХ-услуги, сотовую связь, доступ в Сеть, платное ТВ и другие услуги более 500 организаций и т. д.;

• пополнять банковские карты;
• пополнять вклады с других депозитов и карточек;
• выполнять платежи и переводы по установленному расписанию;
• подавать заявления о краже и утере карты;
• открывать вклады без визита в банк;
• заказывать справки о проведенных платежах по ЖКХ;
• заказывать справки об остатке средств;
• настраивать шаблоны для часто используемых переводов и платежей;
• получать данные об общей сумме кредитной задолженности, размере платежей и процентов, дате проведения платежей по графику и т. д.;
• просматривать информацию о состоянии (балансе) всех депозитов и счетов (в том числе карточных) в РНКБ;
• получать выписки по вкладам и счетам (включая карточные).

Установленные лимиты на совершение операций в веб-банке

• Ограничение до 15 000 рублей за 1 операцию и до 150 000 рублей в день установлено для оплаты через личный кабинет банка мобильной связи, игр, телевидения, услуг некоторых сервисов по покупке путевок и билетов, покупкам в интернет-магазинах, пополнению кошельков в электронных платежных системах и социальных сетях.
• Ограничение до 75 000 рублей за 1 операцию и до 150 000 рублей в день установлены на пополнение карт, оплате некоторых сервисов по покупке путевок и билетов.

О безопасности

Безопасность работы клиентов в системе веб-банкинга РНКБ обеспечивается путем:

• использования защищенного канала обмена данными;
• подтверждение всех действий, связанных с движением средств и доступом к личной информации, одноразовыми кодами из SMS-сообщений на номер пользователя;
• двухэтапной авторизации (при входе в систему вводится не только постоянный пароль, но и одноразовый динамический код из СМС).

При возникновении каких-либо проблем и вопросов по работе интернет-банка следует обратиться к специалистам call-центра Российского Национального Коммерческого Банка по телефонам: 8 800 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 495 232-90-00.

Наши эксперты

Александр Яковлев Редактор сайта, журналист. Сергей Кирсанов IT-специалист. Мария Никитина Банковский специалист. Задать вопрос специалисту

Хорошо ли вы знаете правила безопасности при работе с интернет-банкингом?

Пройти тест

Статьи и советы