Ростелеком является крупнейшим Российским поставщиком услуг связи. Предоставляемые компанией услуги весьма обширны: домашний интернет, телефонная связь, телевидение. Количество абонентов Ростелеком постоянно растёт, а значит растёт число обращений и вопросов. Поэтому, для удобства клиентов, компания реализовала функцию электронного кабинета, в котором можно решить большую часть возникших вопросов.
Основные функции личного кабинета Ростелеком:
- Подключение и отключение услуг;
- Выбор и смена тарифа;
- Актуальная информация и инструкции по услугам провайдера;
- Оплата услуг компании;
- И другое;
Вход в личный кабинет Ростелеком
Абоненты, зарегистрированные на сайте ростелеком, могут пользоваться всеми преимуществами личного кабинета.
Как войти в личный кабинет Ростелеком:
- Перейдите на сайт: https://lk.rt.ru/
- Введите логин, им может быть ваша электронная почта или номер телефона;
- Введите ваш пароль;
- После нажатия на кнопку «Войти» вы попадете в личный кабинет;
Из личного кабинета можно управлять всеми вашими услугами, тут же вы увидите состояние вашего счета и другую полезную информацию.
Регистрация личного кабинета
Если вы ещё не проходили процедуру регистрации на сайте, то и войти в личный кабинет ростелеком не удастся. Процедура регистрации кабинета весьма проста — если вы являетесь клиентом ростелеком, то просто укажите данные из договора, или вашу электронную почту.
Инструкция:
- Перейдите по ссылке: https://lk.rt.ru/
- Нажмите на вкладку «Зарегистрироваться»
- И следуйте дальнейшим инструкциям;
Но тот случай, если вы уже проходили процедуру регистрации, или во время регистрации кабинета система пишет что такой адрес электронной почты или номер уже зарегистрирован, существует функция восстановления доступа.
Восстановить пароль от личного кабинета Ростелеком
Если у вас есть проблемы со входом в кабинет Ростелеком, то пройдите легкую процедуру восстановления пароля.
Инструкция:
- Страница восстановления находится по адресу: https://lk.rt.ru/#recoveryPassword
- Укажите ваш логин, им является либо e-mail, либо номер телефона, или логин из договора о подключении.
- Нажмите кнопку далее. Система оповестит вас о том, каким образом будет выдан новый пароль.
После прохождения данной процедуры вы можете начать пользоваться личным кабинетом Ростелеком. Если у вас остались какие-то вопросы, или есть инные трудности с Ростелекомом, то вы всегда можете обратиться к специалистам службы поддержки.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rt.ru
- Телефон поддержки: 8 800 100 0 800
Ростелеком – крупный поставщик телекоммуникационных услуг российскому населению. Компания предоставляет скоростное сетевое подключение, спутниковое телевидение, цифровую телефонию. Чтобы потребителям было удобнее взаимодействовать с компанией, разработчики создали личный кабинет. Он позволяет самостоятельно изменять тарифный план, просматривать актуальное состояние баланса и получать электронные квитанции. Также поддерживается множество дополнительных возможностей. Благодаря дистанционному управлению, полностью пропадает необходимость личного посещения офисов провайдера.
Иногда сервис называют «единым кабинетом». Раньше Ростелеком обладал несколькими страницами, предназначенными для управления услугами. Такое решение было неудобным, поэтому кабинеты были успешно объединены. И теперь пользователь с Москвы увидит одинаковый интерфейс, как абонент с Санкт-Петербурга. Такая особенность позволяет облегчить работы и сделать взаимодействие с провайдером интуитивно понятным. Благодаря простому управлению, пользоваться учетной записью способны даже начинающие потребители услуг. А при возникновении затруднений компания позволяет обратиться в бесплатную поддержку.
Содержание
Ростелеком: вход в личный кабинет
Пользователи компании способны авторизоваться в кабинете Ростелеком за несколько шагов. Сначала посетите официальный сайт, нажмите соответствующую кнопку и укажите логин с паролем. Вскоре система проверит информацию, предоставив доступ к персональному разделу.
Некоторые пользователи, заставшие и привыкшие к устаревшему интерфейсу сайта, задаются вопросом – как вернуть привычное оформление? Это возможность присутствует благодаря соответствующей функции.
Если авторизоваться не удается – обязательно проверьте регистр символов с раскладкой клавиатуры. Такая распространенная ошибка не позволяет авторизоваться. Впрочем, иногда абоненты действительно забывают пароль от учетной записи. Для них предусмотрено восстановление доступа. Новый секретный код поступает на электронную почту, привязанную к кабинету.
После авторизации в личном кабинете Ростелеком пользователь видит пару ссылок. Они позволяют определить дальнейшие действия. Можно выбрать управление функциями – тогда система перенаправит вас в главное меню. Если нажать «подключение новых услуг» – сервис откроет страницу с перечнем доступных возможностей. Чтобы пользоваться кабинетом, обязательно выберете разновидность подключенной услуги – интернет, телефония, телевидение. Для потребителей только телефонной связи доступ открывается после указания номера вместо пароля.
Вход по лицевому счету Ростелеком
Компания Ростелеком предоставляет пользователям альтернативный вариант авторизации – по лицевому счету. Чтобы авторизоваться по лицевому счету, посмотрите соответствующую информацию в документах, выданных при заключении договора с провайдером. Если бумаги случайно потерялись или просто располагаются слишком далеко – позвоните в контактный центр, чтобы объяснить оператору ситуацию. Сотрудник компании предоставит номер лицевого счета. Также код указан в персональном разделе, но для просмотра нужно предварительно авторизоваться.
Для пользователей, не желающих обременяться вводом паролей, предлагается вход посредством социальной сети. Достаточно прикрепить свою учетную запись к странице Одноклассников или ВКонтакте, чтобы входить в персональный раздел единственным нажатием кнопки.
Чтобы пользователям было управлять услугами проще, разработчики создали мобильное приложение. Это самый удобный вариант для потребителей, посещающих кабинет с телефона или планшета. Приложение обладает всеми необходимыми разделами и отлично адаптировано для портативных устройств.
Вход в личный кабинет через социальные сети
Компания Ростелеком разработала альтернативную систему входа. Теперь для авторизации понадобится единственное нажатие кнопки. Можно посетить персональный раздел через:
- Facebook;
- ВКонтакте;
- Google;
- Одноклассники;
- Яндекс;
- Mail.ru.
Помимо удобной авторизации, социальные сети предлагают дополнительную возможность. Здесь ведутся официальные страницы компании Ростелеком.
- ВКонтакте. В этой социальной сети можно получить последние новости провайдера, воспользоваться самыми выгодными предложениями, получить поддержку специалистов.
- Одноклассники. На странице Ростелеком в Одноклассниках выложена интересная информация о кинематографе. Абоненты способны самостоятельно выбрать фильм для просмотра.
- Facebook. Здесь – самые свежие новости о компании. Приведена информация о предстоящих событиях и мероприятиях, запланированных сотрудниками.
- Twitter. На странице можно посмотреть краткие новости провайдера. Администраторы страницы подают только самую актуальную и полезную для читателей информацию.
- YouTube. Здесь представители компании выкладывают новости в видео формате. Такая подача информации очень увлекательна и позволяет ознакомиться с важными событиями.
Регистрация в личном кабинете Ростелеком
Для использования кабинета понадобится предварительно зарегистрироваться. Это простая и быстрая процедура. Вам понадобится открыть главную страницу, нажать ссылку «Регистрация» и выбрать логин. Также придумайте надежный пароль, состоящий из символов различного регистра. Секретная комбинация символов позволит защитить учетную запись от проникновения злоумышленников. Следующим шагом является указание личной информации и контактных данных – мобильного телефона с электронной почтой. Они предназначены для быстрой связи с абонентом.
Обязательно выберете способ подтверждения регистрации. Сервис может отправить код подтверждения на телефон или письмо с активационной ссылкой на электронный адрес. После пройденных этапов пользователь попадает на главную страницу личного кабинета.
Как проверить баланс в Ростелеком?
Самой востребованной возможностью личного кабинета является просмотр баланса. Каждый пользователь хочет узнать, сколько денег осталось на счету. Проверить количество средств несложно, такая информация отображается после авторизации в кабинете. Если возникают сомнения по поводу списания денег – можете заказать бесплатную детализацию расходов. Также посетители вправе обратиться в техническую поддержку при возникновении затруднений. Проверить баланс получится и посредством мобильного приложения.
Для оплаты телекоммуникационных услуг не понадобится выходить из дома, пользоваться терминалами оплаты или посещать представительство провайдера. Сегодня внести деньги можно в личном кабинете. Понадобится дебетовая пластиковая карта, выпущенная в любом банке. Укажите реквизиты собственного платежного средства и получите код подтверждения на телефон. Транзакция совершается практически моментально.
Личный кабинет для абонентов Ростелеком
Разработчики создали для абонентов телефона дополнительный личный кабинет. Последовательность авторизации практически не отличается. Для посещения учетной записи понадобится предварительно зарегистрироваться и выбрать в перечне подключенных услуг телефон. Вместо пароля для авторизации можно пользоваться своим телефонным номером. На персональной странице поддерживается просмотр актуального баланса и действующего тарифа. Дополнительная возможность – оплата счета.
Использование личного кабинета позволит сэкономить время, ведь большинство действий проводятся на домашнем компьютере. Каждый абонент способен управлять балансом, заказывать детализацию и совершать другие задачи без обращения в поддержку. Эта возможность понравится людям, ценящим собственное время.
Дополнительные возможности личного кабинета Ростелеком
- Изменение тарифа;
- Управление подключенным тарифным планом;
- Просмотр каталога тарифных планов;
- Отображение актуального баланса клиента;
- Оплата услуг банковской картой;
- Просмотр подробного списка всех подключенных услуг;
- Получение выгодных предложений;
- Чтение справочного раздела;
- Поддержка.
Также несомненное достоинство личного кабинета Ростелеком – круглосуточная работа. Всегда можно авторизоваться на персональной странице независимо от своего местоположения. Управлять услугами провайдера можно везде, где присутствует стабильное сетевое подключение.
Восстановление доступа личного кабинета Ростелеком
Если не получается авторизоваться в кабинете Ростелеком – рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Это бесплатная услуга выполняется несколькими способами.
Самый простой вариант – посещение службы поддержки. Здесь понадобится указать свою персональную информацию, включая телефонный номер и лицевой счет. Вводя данные, соблюдайте правила:
- Номер мобильного телефона должен соответствовать контактной информации в кабинете;
- Передача данных осуществляется по открытому каналу связи, поэтому пользователь несет ответственность за свои данные;
- После получения пароля от службы поддержки необходимо изменить его в настройках личного кабинета;
- Если клиент случайно потерял личные данные – ответственность лежит исключительно на самом абоненте.
После ознакомления с перечисленными правилами поставьте галку напротив соответствующего пункта и нажмите кнопку «Восстановить». Вскоре вы сможете успешно авторизоваться в кабинете.
Также Ростелеком предлагает более безопасный вариант восстановления доступа. Он подойдет абонентам, которым не удалось ввести лицевой счет или номер телефона. Понадобится позвонить на горячую линию 8 (800) 707-12-12 и рассказать сотрудникам компании о ситуации. Также можно отправить сообщение на официальный адрес электронной почты onlime@rt.ru. Получая помощь от сотрудников контактного центра, пользователю нужно предоставить личную информацию для успешного прохождения идентификации:
- Номер лицевого счета;
- Адрес подключения услуги:
- ФИО;
- Паспортные данные;
- Секретное слово.
Если забыт только пароль, а остальная информация известна – предлагается дополнительный метод восстановления доступа. Он очень простой. Введите только адрес электронной почты, прикрепленный к учетной записи.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт Ростелеком: https://rt.ru Личный кабинет: https://lk.rt.ru/ Телефон горячей линии: +7 (800) 100 08 00
Универсальный поставщик услуг связи Ростелеком предоставляет своим абонентам интернет, кабельное и интерактивное телевидение, домашний телефон как отдельно, так и в пакете услуг.
На официальном портале компании для клиентов создан личный кабинет Ростелеком, открывающий доступ к дистанционному управлению услугами и их оплатой. Заходить в личный кабинет можно и из официального мобильного приложения разработчика Rostelecom.
После прохождения регистрации онлайн вам дается полный контроль над деталями вашего взаимодействия с компанией.
Возможности личного кабинета
Войдя в учетную запись через официальный сайт Ростелеком или одноименное мобильное приложение, вы получаете возможность:
- В любой момент узнать состояние платежей, баланса, подключенных услуг и изменить его.
- Самостоятельно установить период времени, за который вам будут приходить счета.
- Узнавать об акциях и персональных спецпредложениях.
- Привязать лицевые счета ваших близких к своей учетной записи.
- Без комиссии пополнять лицевые счета с банковской карты автоплатежом.
- Оплачивать услуги Яндекс деньгами.
- Перейти на новый тарифный план.
- Проводить платежи, даже если не успели оплатить интернет.
- Получать бонусы по программе лояльности.
Регистрация и вход в личный кабинет
В единый личный кабинет Ростелеком можно попасть как из шапки сайта, так и из его подвала. Кликнув по ссылке, вы перейдете на страницу авторизации. На левой ее части размещена форма входа, а на правой — информация о регистрации с кнопкой «Зарегистрироваться», при клике на которую откроется форма регистрации.
Регистрация происходит с помощью ввода действующего email или мобильного номера. На них придет информация по активации учетной записи (на почту — письмо со ссылкой, переходом по которой в течение 24 часов подтверждается регистрация, на телефон — смс с кодом, действительным в течение пяти минут). Также потребуется выбрать пароль и регион проживания.
Осуществить вход в личный кабинет можно, введя указанный при регистрации email или номер сотового, пароль и нажав кнопку «Войти», а также через Яндекс Паспорт или одну из соцсетей, если вы ранее привязали их аккаунты к своей учетной записи Ростелеком:
- вконтакте
- google+
- одноклассники
- мой мир
В самое первое посещение личного кабинета вы увидите всплывающее окно с предложением указать лицевой счет для его привязки к учетной записи. Если не хотите делать этого сразу или еще не являетесь клиентом компании, закройте окно, выбрав кнопку «Завершить регистрацию без указания лицевого счета».
Через выбранное средство регистрации — email или номер мобильного всегда можно восстановить пароль. При выборе этой опции в форме авторизации на почту или телефон придет инструкция по восстановлению доступа к личному кабинету (обычно это сообщение со ссылкой или смс с кодом).
- Официальный сайт: https://rt.ru
- Личный кабинет: https://lk.rt.ru/
- Телефон горячей линии: +7 (800) 100 08 00
Ростелеком – один из крупнейших поставщиков телекоммуникаций в РФ, предоставляющий не только доступ к интернету, но и спутниковое телевиденье, а также телефонную связь. Поэтому они позаботились о своих клиентах и ростелеком создал личный кабинет, где вы можете проводить все операции с вашим лицевым счетом, оплатить задолженность и даже заказать новые услуги. Но не все ещё разобрались, как пользоваться онлайн и мобильным приложением, и как в них авторизоваться. Давайте разберёмся, как осуществить вход через номер договора, мобильный телефон или социальные сети, а также какой функционал предоставляет мобильное ПО.
Как войти в лк ростелеком по номеру телефона
В онлайн-версию ростелеком личный кабинет осуществляется вход по номеру телефона, лицевого счета или логину. Также можно привязать социальные сети и входить через них, но об этом мы расскажем ниже. Пользователю же остается выбрать наиболее удобный способ авторизации и использовать его. Номер счета вы можете узнать через договор, копию которого вам должны предоставить при заключении контракта с провайдером. Даже если вы потеряете бумаги, всегда можно позвонить в справочную службу, которая работает круглосуточно, и уточнить данные у них.
Но проще всего осуществить вход с помощью номера мобильного телефона, если вы пользуетесь их услугами для телефонной связи. Для этого достаточно:
- Перейти на lk.rt.ru.
- Ввести в соответствующие поля свой номер телефона и пароль от аккаунта.
- Нажать кнопку вход.
Это второй по удобству способ входа, так как вы всегда помните свой номер и пароль, и у вас нет необходимости искать документы для проверки сведений о лицевом счете. В онлайн-кабинете же вам будут доступны:
- Просмотр статистики по интернету и мобильной связи, сколько вы использовали гигабайт или минут и когда.
- Возможность заказать дополнительные услуги, будь то временное увеличение скорости интернета или статичный ip.
- Оплата задолженностей за интернет и связь, достаточно ввести данные вашей дебетовой или кредитной карты, после чего указать сумму, которую вы хотите перевести.
- Выставить автоматическое пополнение счета раз в месяц, указав все данные о кредитной карте или электронном кошельке. После этого, ежемесячно, с вашего счета будет списываться одна и та же сумма, чтобы вы не забывали оплачивать интернет и мобильную связь. Если же потребуется отменить списание, то это можно сделать через тот же личный кабинет.
[stextbox id=’info’]Если вы не хотите каждый раз вводить пароль, когда он был сгенерирован процедурно или просто слишком длинный, в целях безопасности, можете привязать свои социальные сети к аккаунту и входить через них.[/stextbox]
Как войти в единый кабинет через социальные сети
Если вы уже создали аккаунт, то проблем с тем, как войти в личный кабинет ростелеком через ваш ВК или Фейсбук – не возникнет. Достаточно выбрать иконку подходящей вам социальной сети, подтвердить доступ к данным во всплывающим окне, а затем:
- Перейти к авторизации через соц. сеть.
- Ввести свой логин и пароль.
- Подтвердить действие.
После этого у вас не будет необходимости каждый раз вводить данные, когда приходится входить в ЛК, достаточно выбрать иконку социальной сети, под которой вы авторизовались и вы войдете автоматически.
Единственный нюанс – вы должны быть авторизованы в этой социальной сети в том же браузере, через который совершаете вход. В противном случае система просто не будет знать, к какому аккаунту обратиться для того, чтобы подтвердить ваши данные, а соответственно, операция не сможет завершиться.
Мобильное приложение личного кабинета ростелеком
Если вы беспокоитесь о своей мобильности, то всегда можно использовать специальной приложение для смартфонов, чтобы не быть привязанным к стационарному ПК. Для этого достаточно:
- Перейти в PlayMarket.
- В поисковой строке прописать «Ростелеком».
- Из выпадающего списка выбрать личный кабинет и скачать его.
- После установки ПО, просто авторизуйтесь.
После этого вам не придется беспокоится о том, как посмотреть баланс вашего интернета или телевиденья, ведь вы сможете это сделать прямо через свой смартфон. Для этого достаточно будет доступа в интернет, и вы не ограничены местоположением, в отличие от онлайн-версии ЛК. Её тоже можно использовать через смартфон, но значительно удобнее и функциональнее окажется специальное приложение. В нём же вы можете подключить сообщения на свой номер о том, что приближается срок оплаты той или иной услуги, после чего за 1–2 дня до указанной даты, вам напомнят пополнить счет. Точно так же можно установить и автоматическую оплату.
Мобильный кабинет предоставляет тот же функционал, что и его онлайн-версия, но без необходимости быть привязанным к компьютеру.
Как выполнить регистрацию в личном кабинете пользователя
Регистрация в сервисе также не отнимает у вас много времени, вполне достаточно будет:
- Перейти в соответствующее меню lk.rt.ru.
- Кликнуть по кнопке «Создать единый кабинет».
- Если вы уже пользуетесь услугами компании, то необходимо ввести лицевой счет, в противном случае укажите просто свою электронную почту.
- Укажите пароль для входа и своё ФИО.
- Подтвердите регистрацию ознакомившись с офертой, а также введя капчу.
- Кликните по кнопке «Создать».
Компания Ростелеком предоставляет услуги фиксированной и мобильной связи, интернет – соединения, цифрового телевидения на всей территории России. Для самостоятельного управления лицевыми счетами, провайдер предлагает воспользоваться специальным сервисом – Единый Личный кабинет. При помощи созданного в системе аккаунта пользователи могут проверять баланс и пополнять его, подключать и отключать дополнительные опции, а также общаться со специалистами посредством онлайн-чата.
Вход в Личный кабинет Ростелеком осуществляется с компьютера или мобильного устройства. Для этого потребуется любой браузер или специальная программа для смартфонов.
Способы авторизации
Для идентификации абонента в Личном кабинете на офсайте Ростелеком создан специальный раздел. Чтобы в него войти, необходимо:
- Открыть сайт провайдера https://rt.ru.
- В правом углу страницы выбрать пункт «Личный кабинет».
- Нажать на значок «ЛК».
На странице идентификации в аккаунте пользователю потребуется указать личные данные и пароль. В качестве идентификатора может быть использован:
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
Внимание! Ранее авторизация также проводилась по номеру лицевого счёта, но в настоящее время этот способ не работает.
Кроме этого, открыть индивидуальный профиль можно через одну из социальных сетей, если она была привязана к анкете.
Вход через социальные сети
Для идентификации можно использовать следующие социальные сети:
- Вконтакте;
- Mail;
- Одноклассники;
- Яндекс;
- Google;
- Facebook.
Чтобы войти В Личный профиль следует:
- Открыть страницу авторизации в системе Ростелеком по ссылке https://lk.rt.ru/.
- В форме входа найти список социальных сетей и выбрать нужную.
- Разрешить доступ ресурса к аккаунту.
Далее сервис обработает запрос и откроет ЕЛК. Но важно учитывать, что такой вариант авторизации возможен только после предварительной привязки аккаунта.
Читайте также: Что делать, если с меня списывают деньги за услуги?
Присоединение осуществляется через раздел «Привязка к соцсетям».
Вход по телефону и виртуальной почте
Войти в систему по мобильному телефону или адресу электронного почтового ящика достаточно просто. Для этого потребуется:
- Открыть страницу авторизации https://lk.rt.ru/.
- В появившейся форме указать контактную информацию и пароль, созданный при регистрации.
- Кликнуть по кнопке «Войти».
Через несколько секунд откроется главная страница Личного аккаунта РТК.
Аналогичным образом идентификация осуществляется через мобильное приложение «Мой Ростелеком».
Восстановить пароль от ЛК РТК
Если пользователь забыл или потерял пароль, он может восстановить его самостоятельно. Для этого на странице входа следует выбрать соответствующую команду «Восстановить пароль».
Следующие действия зависят от того, что ранее использовалось для авторизации: номер телефона или почтовый ящик.
В первом случае следует:
- Указать номер мобильного в специальной форме.
- Переписать текст с картинки.
- Нажать на кнопку «Далее».
Если комбинация введена верно, пользователь получит на свой телефон сообщение с коротким кодом. Этот код необходимо ввести в открывшемся окне браузера. После чего клиенту будет предложено придумать новый пароль.
Если же для входа используется электронный почтовый ящик действия абонента будут незначительно отличаться:
- В первую очередь, ему также потребуется ввести виртуальный адрес и текст, изображенный на картинке.
- А вот на втором этапе необходимо открыть почту, и перейти по ссылке из письма от Ростелеком.
Это откроет доступ к странице создания нового пароля.
Если в процессе перехода в Личный кабинет или смены пароля пользователь сталкивается с какими-либо проблемами, ему следует связаться со специалистом, который разберется в ситуации и ответит на текущие вопросы. Номер горячей линии РТК – 88001000800.
ли со статьей или есть что добавить?