Компания Ростелеком предоставляет услуги фиксированной и мобильной связи, интернет – соединения, цифрового телевидения на всей территории России. Для самостоятельного управления лицевыми счетами, провайдер предлагает воспользоваться специальным сервисом – Единый Личный кабинет. При помощи созданного в системе аккаунта пользователи могут проверять баланс и пополнять его, подключать и отключать дополнительные опции, а также общаться со специалистами посредством онлайн-чата.
Вход в Личный кабинет Ростелеком осуществляется с компьютера или мобильного устройства. Для этого потребуется любой браузер или специальная программа для смартфонов.
Способы авторизации
Для идентификации абонента в Личном кабинете на офсайте Ростелеком создан специальный раздел. Чтобы в него войти, необходимо:
- Открыть сайт провайдера https://rt.ru.
- В правом углу страницы выбрать пункт «Личный кабинет».
- Нажать на значок «ЛК».
На странице идентификации в аккаунте пользователю потребуется указать личные данные и пароль. В качестве идентификатора может быть использован:
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
Внимание! Ранее авторизация также проводилась по номеру лицевого счёта, но в настоящее время этот способ не работает.
Кроме этого, открыть индивидуальный профиль можно через одну из социальных сетей, если она была привязана к анкете.
Вход через социальные сети
Для идентификации можно использовать следующие социальные сети:
- Вконтакте;
- Mail;
- Одноклассники;
- Яндекс;
- Google;
- Facebook.
Чтобы войти В Личный профиль следует:
- Открыть страницу авторизации в системе Ростелеком по ссылке https://lk.rt.ru/.
- В форме входа найти список социальных сетей и выбрать нужную.
- Разрешить доступ ресурса к аккаунту.
Далее сервис обработает запрос и откроет ЕЛК. Но важно учитывать, что такой вариант авторизации возможен только после предварительной привязки аккаунта.
Читайте также: Что делать, если с меня списывают деньги за услуги?
Присоединение осуществляется через раздел «Привязка к соцсетям».
Вход по телефону и виртуальной почте
Войти в систему по мобильному телефону или адресу электронного почтового ящика достаточно просто. Для этого потребуется:
- Открыть страницу авторизации https://lk.rt.ru/.
- В появившейся форме указать контактную информацию и пароль, созданный при регистрации.
- Кликнуть по кнопке «Войти».
Через несколько секунд откроется главная страница Личного аккаунта РТК.
Аналогичным образом идентификация осуществляется через мобильное приложение «Мой Ростелеком».
Восстановить пароль от ЛК РТК
Если пользователь забыл или потерял пароль, он может восстановить его самостоятельно. Для этого на странице входа следует выбрать соответствующую команду «Восстановить пароль».
Следующие действия зависят от того, что ранее использовалось для авторизации: номер телефона или почтовый ящик.
В первом случае следует:
- Указать номер мобильного в специальной форме.
- Переписать текст с картинки.
- Нажать на кнопку «Далее».
Если комбинация введена верно, пользователь получит на свой телефон сообщение с коротким кодом. Этот код необходимо ввести в открывшемся окне браузера. После чего клиенту будет предложено придумать новый пароль.
Если же для входа используется электронный почтовый ящик действия абонента будут незначительно отличаться:
- В первую очередь, ему также потребуется ввести виртуальный адрес и текст, изображенный на картинке.
- А вот на втором этапе необходимо открыть почту, и перейти по ссылке из письма от Ростелеком.
Это откроет доступ к странице создания нового пароля.
Если в процессе перехода в Личный кабинет или смены пароля пользователь сталкивается с какими-либо проблемами, ему следует связаться со специалистом, который разберется в ситуации и ответит на текущие вопросы. Номер горячей линии РТК – 88001000800.
Провайдер Ростелеком является крупнейшей телекоммуникационной российской компанией. Она обеспечивает население страны интерактивным телевещанием, широкополосным интернетом, сотовой связью и телефонией. Чтобы клиентам было удобнее сотрудничать с оператором, с 2014 года начала работать функция личного кабинета Ростелеком. Аккаунтом могут пользоваться все абоненты, заключившие с представителем организации договор на предоставление услуг. Благодаря использованию данной опции гражданам не придется посещать отделение Ростелеком при возникновении проблем или вопросов.
Регистрация личного кабинета
Руководством компании разработана функция персонального кабинета. Авторизация доступна не только для действующих абонентов, но и для будущих пользователей. Процедура создания страницы не отнимет много времени, поскольку не требуется введения многочисленных сведений.
Сначала на странице авторизации следует нажать на кнопку с надписью «Регистрация». На сайте (rt.ru) откроется форма с анкетой для заполнения. В нее необходимо ввести достоверные и полные данные о себе:
- ФИО действующего клиента либо будущего пользователя компании;
- телефонный номер для связи;
- указать область, в которой проживает абонент (это нужно, чтобы правильно отображались тарифные планы по выбранной услуге).
Когда анкета будет заполнена, нужно в соответствующем окне ввести цифры, указанные в капче. После этого надо нажать на кнопку «Продолжить».
Важно! Чтобы завершить создание персональной страницы и идентифицироваться, в открывшееся окно надо ввести код подтверждения. Он придёт в виде SMS-сообщения на телефонный номер, указанный в анкете.
Вход в личный кабинет
Когда страница будет создана, клиент сможет приступить к работе с её функциями в любое время. Чтобы войти в персональный кабинет, требуется введение реквизитов логина и пароля. Для составления логина можно воспользоваться:
- реквизитами, предложенными сервером;
- своим телефонным номером;
- электронной почтой.
Войти в личный кабинет Ростелеком можно разными способами:
- С помощью логина и пароля. Когда абонент зарегистрирует персональный аккаунт через интернет и подтвердит его с помощью кода, на телефонный номер придёт SMS-сообщение. В нем будут указаны логин и пароль, составленные системой. Пользователь может применить их, чтобы войти на личную страницу.
- С помощью электронной почты. На персональной странице надо в обязательном порядке указать свою электронную почту. Это требуется для получения новостных рассылок, уточнения информации о проводимых финансовых операциях. Кроме того, адрес электронной почты может быть логином. В особенности важно указание почты при потере идентификационных данных, которые сгенерировала система.
- С помощью телефонного номера. При прохождении регистрационной процедуры нужно указать свой мобильный номер вне зависимости от того, услугами какого оператора пользуется абонент. Телефон в будущем может использоваться как логин для получения доступа к личному кабинету.
- Через социальные сети. Если персональный аккаунт привязан к социальным сетям, авторизация для получения доступа не потребуется. Благодаря этой опции можно контролировать состояние счета непосредственно через свою страничку в соц.сетях: ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, Яндексе, Майл.ру. Для использования этой функции надо изначально осуществить ее подключение к персональному аккаунту Ростелеком. Для этого в правой части страницы сверху нужно нажать на вкладку с изображением человечка. На экране появится меню, где нужно выбрать подпункт «Привязка к соц.сетям».
Функционал персонального аккаунта Ростелеком
Клиентам компании предоставляется возможность подключения к персональному аккаунту и управление услугой дистанционно. Через личный кабинет абоненты Ростелеком могут выполнять такие действия:
- контролировать лицевой счет (отслеживать остатки, задолженность, своевременно вносить абонентскую плату);
- формировать платежные документы и распечатывать их;
- пополнять счёт с помощью онлайн-сервисов, подключать функцию «Автоплатёж»;
- получать информацию об изменениях в условиях тарифов, технических работах на сайте, консультироваться с сотрудниками компании;
- самостоятельно менять тарифный план;
- менять реквизиты пароля и личные данные;
- направлять оператору заявления, а также заявку на расторжение соглашения на предоставление услуг.
В личном кабинете Ростелеком можно узнавать новости и выполнять операции со всеми услугами, поставляемыми компанией: с интернетом, с телевещанием и с телефонной связью. Кроме того, можно подключить услугу «Уютный дом» и управлять ей с помощью гаджетов.
Отключение услуг
Через персональный аккаунт Ростелеком допускается как подключение услуг, так и их отключение. Хотя следует учесть, что не у каждой функции есть такая возможность. Это обусловлено регионом, где подключена опция, а также выбранным тарифным планом.
Зачастую функцию «Заморозка» (временная приостановка сервиса) используется пользователями интернета. Её можно использовать и для стационарного телефона. Максимальный срок на отключение услуги интернет, который предоставляет компания – 180 суток. Однако за каждый день абоненту придется вносить плату в размере 3 рубля.
Важно! Обычно такую услугу пользователи подключают на время отпуска либо продолжительной командировки.
Чтобы подключить опцию «Заморозка», надо на главной странице личного кабинета нажать на кнопку с надписью «Лицевые счета». Там можно увидеть вкладки, обозначающие подключенные услуги, с краткой информацией в виде названия функции, статуса подсоединения, действующего тарифного плана.
Пользователю надо нажать на кнопку «Управление услугой», после чего на экране появятся сведения о подключенных и доступных к подключению дополнительных услугах. Теперь нужно зайти в раздел «Статус» и кликнуть по надписи «Заблокировать», если требуется временно приостановить поставку услуги. Если же блокировка проводится из-за кражи телефона, надо перейти по ссылке «Заблокировать при утере/краже».
Стоит заметить, если по истечении 180-дневного срока клиент не снимет блокировку, соглашение на предоставление телекоммуникационных услуг будет расторгнуто по умолчанию. Причем инициатором будет выступать сам пользователь.
При необходимости полного отключения сервиса придется прийти в близлежащее отделение компании, взяв с собой паспорт и договор. Эта процедура занимает длительное время, поскольку многие клиенты арендуют оборудование, подлежащее возврату. К тому же клиенту нужно будет внести соответствующий платёж. Все условия отказа от услуг провайдера описаны в пользовательском соглашении.
The following two tabs change content below.
Специальные предложения операторов, как правило, имеют региональную зависимость. Поэтому говоря о компании Ростелеком, Омск — это один из первых крупных клиентских центров, что приходят в голову. В этой статье мы рассмотрим функционал личного кабинета омского филиала, и расскажем, как в него войти. Также поговорим об адресах офисов компании, контактных телефонах и режиме работы, основных тарифах, представленных на сайте и их особенностях.
Личный кабинет и сайт
Компания предлагает удобный инструмент для контроля услуг и своевременной оплаты, который доступен каждому пользователю онлайн. Вы сможете самостоятельно управлять подключенными опциями.
Официальный сайт и личный кабинет Ростелеком для Омска можно найти по ссылке https://omsk.rt.ru. Рассмотрим основные функции ЛК пользователя:
- Контроль баланса;
- Получение истории расходов и пополнений;
- Оплата счетов за услуги компании;
- Получение информации о тарифах и дополнительных опциях;
- Подключение и отключение тарифных планов и услуг;
- Просмотр счетов на оплату за прошедшие месяцы;
- Подключение автоматического платежа.
На сайте Ростелеком г. Омск можно найти несколько полезных разделов. Кратко рассмотрим основные из них:
- Пакеты;
- Интернет;
- ТВ;
- Мобильная связь;
- Телефон;
- Умный дом;
- Оплата;
- Помощь;
Все эти разделы представлены на верхней панели сайта. Ниже пользователи могут увидеть:
- Новости
- Бонусную программу;
- Специальные предложения.
Чтобы осуществить вход в личный кабинет ИСПА Ростелеком г. Омск по номеру лицевого счета, адресу электронной почты или мобильному телефону, необходимо сделать следующее:
- Открыть сайт компании Ростелеком в Омске и выбрать соответствующий регион (если он не будет установлен автоматически);
- На верхней панели в правом углу найти иконку «Войти»;
- Нажать на нее;
- Ввести номер договора, адрес почты или номер мобильного телефона;
- Ввести придуманный ранее пароль;
- Нажать кнопку входа.
Теперь вы знаете, как воспользоваться личным кабинетом и получить доступ к основным услугам телекоммуникационной компании. Рассмотрим действующие тарифы.
Тарифы в регионе
Найти основные тарифы Ростелеком в Омске на интернет и телевидение можно на официальном сайте компании. Здесь же представлены ТП на домашний телефон, мобильную связь, кратко разберем основные предложения.
Интернет и телевидение
- Открой мир впечатлений – 620 р./месяц. Скорость 100 Мбит/сек + 156 каналов;
- Для впечатлений – 650 р./мес. Скорость 50 Мбит/сек +156 каналов;
- Для впечатлений везде – 800 р. ежемесячно. Скорость 100 Мбит, 156 каналов. Дополнительно – сим-карта на 400 минут звонков, 10 ГБ и 50 СМС;
- Для семьи – 1000 р. в месяц. 183 канала, скорость 100 Мбит. Сим-карта: 20 ГБ, 600 минут, 50 СМС. Дополнительно предоставляется родительский контроль и антивирус;
- Игровой+ТВ – 1050 р. ежемесячно. 200 Мбит, 156 ТВ-каналов и игровые опции;
- Для всего – 1450 р. в месяц. 200 Мбит, 214 каналов. Сим-карта: 600 минут, 20 ГБ, 50 СМС + встроенный антивирус и функция «Родительский контроль».
Только интернет
- Открой мир впечатлений – 400 р./мес., 100 Мбит в секунду;
- Для интернета – 450 р. ежемесячно, скорость – 50 Мбит/сек.;
- Для интернета везде – 600 р. ежемесячно. Входит: 100 Мбит/сек., сим-карта на 5 ГБ, 50 СМС, 200 минут + 5 ГБ на Яндекс.Диск;
- Игровой – 850 р., скорость – 200 Мбит в секунду. Дополнительно входит видеонаблюдение;
- Для спокойствия – 850 р., скорость – 100 Мегабит + видеонаблюдение;
- Облачный – 850 р., скорость – 200 Мбит/сек. Безлимитный Яндекс.Диск.
Домашний телефон
- Социальный – 231 р., 150 минут;
- Повременный – 180 р./месяц. Стоимость минуты звонка – 0,56 руб.;
- Комбинированный – 330 р., 350 минут;
- Безлимитный – 440 р. в месяц;
- Выходной день – 0,5 р./мин. в рабочие дни, 260 р. ежемесячно.
Мобильный телефон
- Для безлимита. 350 р. за 500 минут, 50 СМС и неограниченный трафик;
- Суперсимка M. Абонентская плата – 250 р. ежемесячно включает 200 минут 5 ГБ и 50 СМС;
- Суперсимка L. Абонентская плата – 350 р. включает 500 минут, 10 ГБ и 50 СМС;
- Суперсимка XL – 15 ГБ, 700 минут и 50 СМС за 500 р. в месяц;
- На всех L – 3 сим-карты за 350 р. 500 минут, 10 ГБ, 50 СМС;
- На всех XL – 4 сим-карты за 500 р. 700 минут, 15 ГБ, 50 СМС.
Оплата банковской картой по лицевому счету услуг Ростелеком в Омске возможна в удаленном режиме – для этого достаточно авторизоваться в личном кабинете на сайте или в приложении для смартфона.
Если вы захотите узнать, как отключить домашний телефон Ростелеком в Омске через интернет, достаточно просто:
- Войти в ЛК со своим логином и паролем;
- Выбрать подключенные услуги;
- Заблокировать использование домашней телефонии.
Контактная информация
В этой части статьи мы расскажем про телефоны службы поддержки и адреса офисов Ростелеком в Омске. В городе насчитывается пять центров продаж и обслуживания с разным режимом работы:
- Адрес: пр. Карла Маркса, д. 8. Режим работы: пн – вс: 09.00 – 21.00;
- Адрес: ул. Герцена, д. 3. Режим работы: пн – вс: 09.00 – 20.00;
- Адрес: ул. 70 лет Октября, д. 12/1. Режим работы: пн – вс: 09.00 – 21.00;
- Адрес: 4-я ул. Челюскинцев. Режим работы: пн – вс: 09.00 – 21.00;
- Адрес: ул. 4-я Поселкова, д. 46. Режим работы: пн – сб: 09.00 – 19.00;
Все офисы работают без обеда и прочих перерывов. Контактный бесплатный номер телефона горячей линии Ростелеком в Омске, по которому можно связаться с любым представительством компании:
Отзывы пользователей
Приведем отзывы о работе компании в данном регионе – эта информация пригодится жителям города, которые хотят понимать тонкости работы сервиса.
Кратко отметим отзывы клиентов о ПАО Ростелеком в г. Омск. Большая часть клиентов подтверждает, что компания предоставляет качественный домашний интернет – скорость соединения стабильна, непредвиденные разрывы связи случаются редко, но немало и отрицательных отзывов.
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Ещё по теме
Мурманск Охват сети Как позвонить оператору? Как подключить пульт к телевизору и приставке Кабельное Оплатить Интернет в Сбербанк онлайн
Особенно востребован у Ростелеком личный кабинет, вход по номеру лицевого счета выполнить несложно. Но у вас должна быть учетная запись, в которой будет осуществляться авторизация. Стоит внимательно разобраться во всех этапах и особенностях.
Для чего необходим ЛК?
Сейчас уже все операторы и провайдеры имеют личный кабинет для абонентов. Он предоставляет ряд преимуществ:
- Можно разгрузить службу поддержки. Основные операции пользователь выполняет самостоятельно, без обращения к специалистам.
- Клиент получает набор инструментов для управления счетом и услугами.
- Он может быстро уточнить интересующую информацию.
- Кабинет функционален и способен покрыть все основные потребности.
- Система стабильная и прекрасно справляется со своими задачами.
Какие возможности предоставляет ИСПА?
- Получение информации о вашем счете, тарифном плане, подключенных услугах на данный момент.
- Статистика по использованию.
- Данные о проведенных платежах и начислениях.
- Можно менять тарифы и управлять различными услугами.
- Удается узнать баланс.
- Предлагается быстро выполнить пополнение одним из нескольких способов.
- Можно принимать участие в бонусной программе и различных акциях.
Поэтому вам стоит зарегистрироваться в системе, чтобы получить доступ к основным возможностям. После вы сможете осуществлять полноценное управление всеми услугами.
Используется единый ЛК. В него входит:
- Домашний телефон.
- Интернет.
- Мобильная связь.
То есть, из личного кабинета можно управлять сразу несколькими счетами, которые принадлежат одному абоненту. Этот факт существенно упрощает весь процесс и повышает комфортность.
Читайте также: Как оплатить интернет Ростелеком банковской картой через интернет?
Регистрация в кабинете по номеру телефона в режиме онлайн
Как пройти процесс регистрации? Сделать это просто, процедура осуществляется в несколько этапов.
- Первоначально зайдите на сайт www.lk.rt.ru.
- Выберете пункт с регистрацией.
- Как создать учетную запись? Начните с указания логина и пароля, которые будут использоваться для входа.
- Введите личные данные в следующей форме.
- Укажите номер телефона и электронной почты.
- Необходимо провести их подтверждение при помощи кодов.
- Вы сможете выполнить привязку домашнего интернета, стационарного и мобильного телефона.
Весь процесс занимает у рядового пользователя несколько минут. После вы получаете доступ в ЛК для управления счетами. При желании, можно привязать свой аккаунт к социальной сети. Будет запрошен доступ к личным данным, в дальнейшем входить в личный кабинет можно будет путем клика на специальную иконку.
Личный кабинет Ростелеком интернет: вход по лицевому счету
В личном кабинете изначально вкладка с услугами будет пуста. Существует три варианта их добавления:
- Вы являетесь абонентом.
- Вы уже успели стать клиентом компании, но хотите подключить дополнительную услугу.
- Вы еще не абонент Ростелеком, но желаете подключиться.
В первом случае вам потребуется добавить соответствующие услуги, следуя инструкциям в личном кабинете. Они появятся в списке, вы получите доступ к полноценному управлению ими.
Если вам подходит второй пункт, то нужно первоначально добавить имеющиеся услуги, затем заказать новые в системе. С вами через некоторое время свяжется специалист для уточнения всех нюансов.
Когда вы не являетесь клиентом, в личном кабинете можно оставить заявку на подключение. Специалисты компании займутся вашим запросом. После предоставления доступа, у вас появится соответствующий пункт в ЛК.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц через официальный сайт
Как зайти в свой ЛК? Для этого нужно знать логин, электронную почту или номер мобильного телефона, пароль для доступа к счету. Введите эти данные в специальную форму.
Проще всего выполнить в личный кабинет Ростелеком вход по номеру телефона. Его легче запомнить и быстрее вводить. Поэтому все больше клиентов пользуются данным вариантом.
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите по адресу lk.rt.ru/#login.
- Укажите логин и пароль.
- Вы можете кликнуть на пункт «Запомнить меня». Тогда система не будет каждый раз запрашивать данные для авторизации.
- Нажмите на кнопку «Войти».
- Многие браузеры предлагают сохранить данные. При следующем входе форма будет заполнена автоматически.
- Можно прикрепить к ЛК ваш аккаунт в социальной сети. Для авторизации нужно только кликнуть на соответствующую иконку, после вы получите доступ.
Это инструкция для современного сайта компании. Старая версия портала вам не понадобиться, ведь обновленный вариант более функционален и предоставляет массу уникальных возможностей для пользователей.
Приложение для смартфонов – альтернатива для личного кабинета
Вы можете вместо ЛК воспользоваться специальным приложением «Мой Ростелеком». Оно становится все более востребованным и имеет ряд достоинств:
- Можно установить программу на устройства под управлением iOS и Android.
- Она получила все основные функции.
- Имеет приятный и продуманный интерфейс.
- Вы сможете быстро разобраться во всех особенностях приложения.
- Авторизация происходит легко и занимает минимум времени.
- Не нуждается в существенных ресурсах.
- При помощи программы вы сможете получить всю основную информацию по счету, осуществлять управление услугами и смену тарифов.
- В приложении предлагается выполнить оплату, в том числе с привязанной карты, или активировать автоплатеж.
Ростелеком – крупный поставщик телекоммуникационных услуг российскому населению. Компания предоставляет скоростное сетевое подключение, спутниковое телевидение, цифровую телефонию. Чтобы потребителям было удобнее взаимодействовать с компанией, разработчики создали личный кабинет. Он позволяет самостоятельно изменять тарифный план, просматривать актуальное состояние баланса и получать электронные квитанции. Также поддерживается множество дополнительных возможностей. Благодаря дистанционному управлению, полностью пропадает необходимость личного посещения офисов провайдера.
Иногда сервис называют «единым кабинетом». Раньше Ростелеком обладал несколькими страницами, предназначенными для управления услугами. Такое решение было неудобным, поэтому кабинеты были успешно объединены. И теперь пользователь с Москвы увидит одинаковый интерфейс, как абонент с Санкт-Петербурга. Такая особенность позволяет облегчить работы и сделать взаимодействие с провайдером интуитивно понятным. Благодаря простому управлению, пользоваться учетной записью способны даже начинающие потребители услуг. А при возникновении затруднений компания позволяет обратиться в бесплатную поддержку.
Содержание
Ростелеком: вход в личный кабинет
Пользователи компании способны авторизоваться в кабинете Ростелеком за несколько шагов. Сначала посетите официальный сайт, нажмите соответствующую кнопку и укажите логин с паролем. Вскоре система проверит информацию, предоставив доступ к персональному разделу.
Некоторые пользователи, заставшие и привыкшие к устаревшему интерфейсу сайта, задаются вопросом – как вернуть привычное оформление? Это возможность присутствует благодаря соответствующей функции.
Если авторизоваться не удается – обязательно проверьте регистр символов с раскладкой клавиатуры. Такая распространенная ошибка не позволяет авторизоваться. Впрочем, иногда абоненты действительно забывают пароль от учетной записи. Для них предусмотрено восстановление доступа. Новый секретный код поступает на электронную почту, привязанную к кабинету.
После авторизации в личном кабинете Ростелеком пользователь видит пару ссылок. Они позволяют определить дальнейшие действия. Можно выбрать управление функциями – тогда система перенаправит вас в главное меню. Если нажать «подключение новых услуг» – сервис откроет страницу с перечнем доступных возможностей. Чтобы пользоваться кабинетом, обязательно выберете разновидность подключенной услуги – интернет, телефония, телевидение. Для потребителей только телефонной связи доступ открывается после указания номера вместо пароля.
Вход по лицевому счету Ростелеком
Компания Ростелеком предоставляет пользователям альтернативный вариант авторизации – по лицевому счету. Чтобы авторизоваться по лицевому счету, посмотрите соответствующую информацию в документах, выданных при заключении договора с провайдером. Если бумаги случайно потерялись или просто располагаются слишком далеко – позвоните в контактный центр, чтобы объяснить оператору ситуацию. Сотрудник компании предоставит номер лицевого счета. Также код указан в персональном разделе, но для просмотра нужно предварительно авторизоваться.
Для пользователей, не желающих обременяться вводом паролей, предлагается вход посредством социальной сети. Достаточно прикрепить свою учетную запись к странице Одноклассников или ВКонтакте, чтобы входить в персональный раздел единственным нажатием кнопки.
Чтобы пользователям было управлять услугами проще, разработчики создали мобильное приложение. Это самый удобный вариант для потребителей, посещающих кабинет с телефона или планшета. Приложение обладает всеми необходимыми разделами и отлично адаптировано для портативных устройств.
Вход в личный кабинет через социальные сети
Компания Ростелеком разработала альтернативную систему входа. Теперь для авторизации понадобится единственное нажатие кнопки. Можно посетить персональный раздел через:
- Facebook;
- ВКонтакте;
- Google;
- Одноклассники;
- Яндекс;
- Mail.ru.
Помимо удобной авторизации, социальные сети предлагают дополнительную возможность. Здесь ведутся официальные страницы компании Ростелеком.
- ВКонтакте. В этой социальной сети можно получить последние новости провайдера, воспользоваться самыми выгодными предложениями, получить поддержку специалистов.
- Одноклассники. На странице Ростелеком в Одноклассниках выложена интересная информация о кинематографе. Абоненты способны самостоятельно выбрать фильм для просмотра.
- Facebook. Здесь – самые свежие новости о компании. Приведена информация о предстоящих событиях и мероприятиях, запланированных сотрудниками.
- Twitter. На странице можно посмотреть краткие новости провайдера. Администраторы страницы подают только самую актуальную и полезную для читателей информацию.
- YouTube. Здесь представители компании выкладывают новости в видео формате. Такая подача информации очень увлекательна и позволяет ознакомиться с важными событиями.
Регистрация в личном кабинете Ростелеком
Для использования кабинета понадобится предварительно зарегистрироваться. Это простая и быстрая процедура. Вам понадобится открыть главную страницу, нажать ссылку «Регистрация» и выбрать логин. Также придумайте надежный пароль, состоящий из символов различного регистра. Секретная комбинация символов позволит защитить учетную запись от проникновения злоумышленников. Следующим шагом является указание личной информации и контактных данных – мобильного телефона с электронной почтой. Они предназначены для быстрой связи с абонентом.
Обязательно выберете способ подтверждения регистрации. Сервис может отправить код подтверждения на телефон или письмо с активационной ссылкой на электронный адрес. После пройденных этапов пользователь попадает на главную страницу личного кабинета.
Как проверить баланс в Ростелеком?
Самой востребованной возможностью личного кабинета является просмотр баланса. Каждый пользователь хочет узнать, сколько денег осталось на счету. Проверить количество средств несложно, такая информация отображается после авторизации в кабинете. Если возникают сомнения по поводу списания денег – можете заказать бесплатную детализацию расходов. Также посетители вправе обратиться в техническую поддержку при возникновении затруднений. Проверить баланс получится и посредством мобильного приложения.
Для оплаты телекоммуникационных услуг не понадобится выходить из дома, пользоваться терминалами оплаты или посещать представительство провайдера. Сегодня внести деньги можно в личном кабинете. Понадобится дебетовая пластиковая карта, выпущенная в любом банке. Укажите реквизиты собственного платежного средства и получите код подтверждения на телефон. Транзакция совершается практически моментально.
Личный кабинет для абонентов Ростелеком
Разработчики создали для абонентов телефона дополнительный личный кабинет. Последовательность авторизации практически не отличается. Для посещения учетной записи понадобится предварительно зарегистрироваться и выбрать в перечне подключенных услуг телефон. Вместо пароля для авторизации можно пользоваться своим телефонным номером. На персональной странице поддерживается просмотр актуального баланса и действующего тарифа. Дополнительная возможность – оплата счета.
Использование личного кабинета позволит сэкономить время, ведь большинство действий проводятся на домашнем компьютере. Каждый абонент способен управлять балансом, заказывать детализацию и совершать другие задачи без обращения в поддержку. Эта возможность понравится людям, ценящим собственное время.
Дополнительные возможности личного кабинета Ростелеком
- Изменение тарифа;
- Управление подключенным тарифным планом;
- Просмотр каталога тарифных планов;
- Отображение актуального баланса клиента;
- Оплата услуг банковской картой;
- Просмотр подробного списка всех подключенных услуг;
- Получение выгодных предложений;
- Чтение справочного раздела;
- Поддержка.
Также несомненное достоинство личного кабинета Ростелеком – круглосуточная работа. Всегда можно авторизоваться на персональной странице независимо от своего местоположения. Управлять услугами провайдера можно везде, где присутствует стабильное сетевое подключение.
Восстановление доступа личного кабинета Ростелеком
Если не получается авторизоваться в кабинете Ростелеком – рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Это бесплатная услуга выполняется несколькими способами.
Самый простой вариант – посещение службы поддержки. Здесь понадобится указать свою персональную информацию, включая телефонный номер и лицевой счет. Вводя данные, соблюдайте правила:
- Номер мобильного телефона должен соответствовать контактной информации в кабинете;
- Передача данных осуществляется по открытому каналу связи, поэтому пользователь несет ответственность за свои данные;
- После получения пароля от службы поддержки необходимо изменить его в настройках личного кабинета;
- Если клиент случайно потерял личные данные – ответственность лежит исключительно на самом абоненте.
После ознакомления с перечисленными правилами поставьте галку напротив соответствующего пункта и нажмите кнопку «Восстановить». Вскоре вы сможете успешно авторизоваться в кабинете.
Также Ростелеком предлагает более безопасный вариант восстановления доступа. Он подойдет абонентам, которым не удалось ввести лицевой счет или номер телефона. Понадобится позвонить на горячую линию 8 (800) 707-12-12 и рассказать сотрудникам компании о ситуации. Также можно отправить сообщение на официальный адрес электронной почты onlime@rt.ru. Получая помощь от сотрудников контактного центра, пользователю нужно предоставить личную информацию для успешного прохождения идентификации:
- Номер лицевого счета;
- Адрес подключения услуги:
- ФИО;
- Паспортные данные;
- Секретное слово.
Если забыт только пароль, а остальная информация известна – предлагается дополнительный метод восстановления доступа. Он очень простой. Введите только адрес электронной почты, прикрепленный к учетной записи.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт Ростелеком: https://rt.ru Личный кабинет: https://lk.rt.ru/ Телефон горячей линии: +7 (800) 100 08 00
ли со статьей или есть что добавить?