Русская компания – как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Русская компания предоставляет полный спектр телекоммуникационных услуг с целью оптимального удовлетворения потребностей клиентов и партнёров по бизнесу. Организация предлагает решения, обеспечивающие абсолютный комфорт в пользовании связью. Удобные условия сотрудничества и высокое качество сервиса – это стабильность, основанная на передовых технологиях, опыте, знаниях компетентного коллектива.

Русская компания занимается регулярным совершенствованием существующих и внедрением принципиально новых инструментов в области телекоммуникаций, действуя оперативно и гибко. При решении задач используется только комплексный подход, ориентированный на клиента. Оперативное реагирование на внезапное возникновение неисправностей позволяет устранить проблему в кратчайшие сроки, возобновить полноценное соединение. Пользоваться услугами Русской компании можно дистанционно, предварительно осуществив вход в личный кабинет на официальном сайте. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Регистрация личного кабинета предполагает подачу заявки на подключение к сети. Заполнив соответствующую форму, пользователь может рассчитывать на оперативную обратную связь.

Для начала необходимо установить галочки напротив перечня видов оказываемых услуг: интернет, кабельное ТВ, телефон. А затем заполнить основные поля анкеты:

• как обращаться;
• адрес, для которого планируется произвести подключение;
• контактный телефон;
• дополнительные сведения.

Внимание! Перед отправкой обращения также потребуется ввести проверочный текст с картинки, после чего дать согласие на обработку персональных данных.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

После обработки заявки с пользователем свяжется компетентный сотрудник для уточнения технических и организационных вопросов. Если подключению ничего не препятствует, на объект будет выслан мастер, который проведёт соединение и проверит его на соответствие заявленным требованиям. После подписания договора и внесения абонентской платы клиент Русской компании вправе беспрепятственно пользоваться опциями личного кабинета, дистанционно управляя подпиской и контролируя расходы.

Чтобы войти в учётную запись, потребуется ввести:

• номер лицевого счёта по услуге интернет или логин, присвоенный на момент заключения договора с Русской компанией;
• пароль;
• буквы с картинки.

Если пароль от личного кабинета был забыт или утерян, его легко изменить, кликнув на кнопку под формой для заполнения.

Внимание! Произвести смену пароля можно только при условии предоставления корректного номера лицевого счёта или уникального логина клиента компании.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет клиента Русской компании позволяет совершать ряд операций онлайн, не выходя из дома. Среди доступных инструментов персональной учётной записи:

• бесконтактная оплаты предоставляемых услуги связи согласно действующему тарифному плану;
• запрос отчётности по проведённым транзакциям за определённый промежуток времени;
• проверка баланса лицевого счёта;
• уточнение отдельных положений подключенного пакета услуг;
• смена тарифного плана;
• заявка на подключение дополнительных опций;
• настройки личного кабинета, персональной и контактной информации;
• расторжение договора с компанией;
• отслеживание последних новостей и нововведений организации;
• обращение за помощью к службе поддержки;
• своевременное предоставление актуальных сведений о возникновении неполадок;
• проверка качества соединения и многое другое.

Интуитивно простой интерфейс и практичная система навигации без труда позволяет найти нужный раздел. Подробные комментарии по каждой операции помогут справиться с задачей в считаные минуты.

Контактные данные для связи

Если клиенту Русской компании не удалось самостоятельно разобраться с возникшей проблемой, или появилась необходимость сообщить о технической неисправности, целесообразно обратиться к операторам службы поддержки напрямую и незамедлительно.

По вопросам подключения и обслуживания: 8-345-239-00-39.

Круглосуточная служба технической поддержки: 8-345-239-00-00.

Задать интересующий вопрос сотрудникам Русской компании можно онлайн, для этого указать:

• как обращаться;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон;
• вопрос.

Также в правом нижнем углу любой страницы официального сайтаразмещено свёрнутое диалоговое окно, клик на которое активирует онлайн-чат.

The following two tabs change content below.

Русская компания — это поставщик качественных телекоммуникационных услуг. Для наиболее продуктивного сотрудничества с каждым абонентом создан многофункциональный сайт. Клиентам для оплаты услуг провайдера Русская компания требуется войти в личный кабинет.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Для того чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо стать абонентом компании, то есть заключить договор на какие-либо услуги. Для этого нужно следовать инструкции:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по адресу http://t72.ru/personal/order/. Здесь расположена заявка на подключение, ее следует заполнить.
2. Заявка представляет собой анкету, в которой нужно последовательно указать: желаемую услугу, имя заявителя, адрес предоставления услуги, номер телефона для связи, дополнительные сведения.
3. В завершение нужно дать согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку «Подать заявку».
4. Немного времени сотрудникам компании потребуется для обработки заявления. Обработка заключается в проверке технической возможности предоставления услуги по указанному адресу.
5. После этого с заявителем связывается специалист и предлагает подойти в офис для заключения договора. В нем и будут содержаться данные авторизации — логин (им является номер лицевого счета) и пароль от собственного аккаунта.

Важно! После оформления договора на указанный адрес приезжает мастер, выполняет соединение, проверяет его скорость, устанавливает необходимое оборудование.

Как войти в личный кабинет

Инструкция для входа:

1. Нужно зайти на главную страницу официального сайта компании, она расположена по адресу http://www.t72.ru.
2. В верхнем меню есть вкладка «Личный кабинет», на нее нужно нажать.
3. Каждый раз для авторизации нужно вводить такие данные — логин (номер лицевого счета) и пароль, полученные при заключении договора.
4. В завершение нужно нажать кнопку «Войти».

Возможности личного кабинета

В профиле доступен такой функционал:

• Оплата тарифа абонентской платы и получаемых услуг безналичным способом с пластиковых карт любых банков. Для оплаты в специальной форме нужно указать номер лицевого счета, сумму оплаты и адрес электронной почты для направления чека по операции.
• Получение отчетов по транзакциям, проведенным в предыдущие периоды.
• Контроль за состоянием лицевого счета. Так как в компании принята система авансовых платежей, на определенную дату на счете должна быть денежная сумма, достаточная для покрытия абонентской платы согласно тарифу. В противном случае предоставление услуг будет приостановлено.
• Ознакомление со списком действующих тарифов на интернет, телевидение, дополнительные услуги.
• Формирование заявок на изменение тарифа или подключение дополнительных опций.
• Дистанционное расторжение абонентского договора.
• Редактирование персональных данных, контактной информации.
• Получение свежих новостей от оператора, сведений о новшествах.
• Использование помощи службы технической поддержки.
• Формирование заявок о возникающих неполадках, вызов мастера на дом для их устранения, а та же для запуска нового оборудования.

Важно! В аккаунте можно выполнить проверку скорости интернет-соединения.

Контакты

Для урегулирования любых вопросов клиенты могут обращаться в главный офис по адресу: г. Тюмень, ул. Республики, д. 53, оф. 701. Можно обратиться в один из двух дополнительных офисов:

• г. Тюмень, ул. Червишевский тракт, д.64 к.2;
• г. Тюмень, ул. Семакова, д.5.

Помимо этого, можно позвонить по телефонам:

• 39-00-39 (по вопросам подключения и абонентского обслуживания);
• 39-00-00 (круглосуточный номер службы технической поддержки);

Режим работы офисов и отдельных служб можно увидеть на странице http://www.t72.ru/company/contacts.

Информация об организации

Компания была основана в 1995 году. Она осуществляет свою деятельность на территории Тюмени.

Изначально компания работала с классической телефонией, для чего создавались собственные кабельные сети. 1995-1998 годы ушли на развитие и открытие подстанций. Но уже в 1998 началась активная работа по предоставлению доступа в интернет для клиентов. Для этих целей потребовалось приобрести собственный интернет-узел и создать интернет-провайдер. На протяжении последующих 2 лет этот узел успешно работал, с его помощью удалось создать IP-сети и добиться высокого качества предоставляемых услуг.

В 2001 году компания купила новое американское оборудование для обеспечения доступа, параллельно с этим существенно увеличилась номерная емкость станции. В этот период она насчитывала 1500 номеров.

Сейчас компания оказывает такой комплекс услуг:

• доступ к местной, междугородней и международной телефонной сети;
• доступ к интернету и к кабельному телевидению;
• проектирование и строительство сетей.

Все услуги оказываются в строгом соответствии с действующими стандартами, на каждую из них есть необходимые лицензии. С 2018 года компания получила новый статус и стала называться «Оператор связи ООО Русская компания». Несмотря на все эти успехи и достижения, развитие продолжается. В ближайших планах — расширение сетей, увеличение количества предлагаемых услуг и улучшение их качества, работа с абонентами.

Русская компания была создана в 1995 году, когда произошло преобразование ИЧП «Русская Компания» в ЗАО «Русская компания» и ЗАО «Тюменская Транковая Сеть». Цель специалистов данной организации – разработать классическую телефонию. В этом же году Министерство связи создало местную телефонную связь и начало разработку абонентской сети. Компания работает на территории города Тюмень, предоставляя услуги по подключению интернета, телевидения и интернета. Чтобы воспользоваться качественными телекоммуникационными услугами, необходимо войти в личный кабинет на сайте «Русская компания». Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Для создания своей учетной записи необходимо:

1. Войти на главную страницу официального портала, воспользовавшись ссылкой http://t72.ru/personal/order/. Здесь можно найти заявку на подключение. Она должна быть заполнена.
2. В заявке необходимо выбрать необходимую услугу (подключение интернета, кабельного телевидения или телефона).
3. Ввести данные о себе.
4. Далее требуется указать адрес, где необходимо подключить услугу.
5. Ввести номер телефона для связи.
6. Следующий шаг — согласиться с обработкой персональных данных.
7. В нижней части страницы нажать на клавишу «Подать заявку».
8. Далее сотрудники Русской Компании обрабатывают заявку, проверяя наличие технических возможностей для подключения услуги.
9. По истечении некоторого времени клиенту поступит звонок на указанный в анкете номер телефона от представителя компании. Специалист предложит посетить офис для оформления договора.

Важно! Договор будет содержать данные о пароле и логине для входа в личный аккаунт.

После того как договор подписан, на место приезжает специалист и подключает услугу. Специалист проводит тестирование и установку необходимого оборудования. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в персональный аккаунт, требуется следовать инструкции:

1. Войти на главную страницу официального портала, используя ссылку http://www.t72.ru.
2. В верхней части страницы найти надпись «Личный кабинет».
3. Для авторизации необходимо каждый раз вводить логин (он соответствует номеру лицевого счета) и пароль, которые были выданы при заключении договора.
4. Нажать «Войти».

Как изменить пароль

Если пользователь забыл или потерял пароль, его можно изменить двумя способами: используя электронную почту или по СМС.

В первом случае необходимо:

1. Найти надпись «Электронная почта».
2. Указать в графе действующую почту.
3. Активировать клавишу «Изменить».
4. Пройти в свою электронную почту.
5. Найти оповещение от Русской Компании, где будут новые данные.

Во втором случае необходимо:

1. Выбрать надпись «Сотовый телефон»
2. В этой графе указать номер мобильного телефона.
3. В графе «Буквы» ввести капчу, которая находится с правой стороны на картинке.
4. Активировать клавишу «Изменить».
5. Через некоторое время новый пароль придет смс-оповещением.

Для чего нужен личный кабинет

Персональный аккаунт позволяет производить оплату предоставленных услуг с помощью пластиковой карты любого банка.

Для оплаты необходимо указать номер лицевого счета, электронную почту и сумму, которую пользователь планирует внести.

Важно! С помощью персонального кабинета можно контролировать состояние своего лицевого счета.

В Русской компании требуется совершать авансовые платежи, то есть на время определенной даты счет должен содержать необходимую денежную сумму, достаточную для пополнения абонентской платы в соответствии с тарифом. Если суммы недостаточно, услуги будут отключены.

Доступные функции аккаунта:

• Можно просматривать список актуальных тарифов для интернета, телевидения, а также на вспомогательные услуги.
• Оформлять заявки об изменении тарифа или подключать дополнительные опции.
• Расторгать абонентский договор в дистанционном режиме.
• Корректировать персональные данные, контактную информацию.
• Получать актуальные новости от специалиста Русской Компании.
• Быть в курсе нововведений компании.
• Пользоваться службой технической поддержки.
• Уведомлять специалистов компании о наличии неполадок.
• Вызывать мастера для устранения неполадок.

Личный кабинет позволяет определить скорость интернет-соединения.

В случае если пользователь не может произвести своевременную оплату услуги, можно воспользоваться доверительным платежом. Для этого необходимо:

1. Зайти в персональный кабинет.
2. Во вкладке «Доступ» указать количество дней, необходимых для доверительного платежа.
3. Активировать клавишу «Предоставить».

Пользователи могут оставить отзыв о предоставленной услуге. Для этого надо следовать алгоритму:

1. Зайти в личный кабинет.
2. В графе «Тип отзыва» выбрать тип.
3. В графе «Сообщение» пишется сам отзыв.
4. Кликнуть на клавишу «Отправить».

Контакты

Чтобы урегулировать любой вопрос, заказчик может обратиться в главный офис. Он находится по адресу: город Тюмень, улица Республики, дом 53, офис 701.

Есть дополнительные офисы по адресам:

• Город Тюмень, улица Чернышевский тракт, дом 64, корпус 2.
• Город Тюмень, улица Семакова, дом 5.

Уточить информацию по подключению и абонентскому обслуживанию можно по телефону 39-00-39.

The following two tabs change content below.

Русская компания представляет собой интернет-провайдера, который действует на территории своего региона, равно как предоставляет гражданам отличные возможности для подключения к интернету. Помимо стандартных услуг можно воспользоваться и дополнительными. К примеру, есть возможность подключения телевидения. А корпоративным клиентам предлагается воспользоваться телефонией, чтобы обеспечивать свои офисы качественной обратной связью с клиентами.

Чтобы абоненты могли управлять своими услугами, для них при подключении открываются персонализированные разделы. После подписания договора предлагается войти в личный кабинет «Русская компания», чтобы начать полноценно пользоваться представленными возможностями.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Русской компании, абонентам провайдера потребуется выполнить ряд следующих действий:

1. Открывают http://www.t72.ru/.
2. Кликают на «Личный кабинет». Эта кнопка находится с правой стороны в горизонтальном меню, расположенным под представительским блоком.
3. Открывается страница https://lk.t72.ru/login/, в центре которой находится идентификационная форма.
4. Указывают свой логин и пароль. Вместо имени пользователя здесь необходимо указывать свой номер лицевого счета.
5. Решают капчу – вводят буквы с изображения.
6. Кликают на «Войти».

Внимание: без авторизации в личном кабинете на сайте Русской компании, пользователям предлагается сильно ограниченный набор опций. Они смогут только просматривать справочную информацию или тестировать скорость своего текущего интернет-соединения. Поэтому для полноценного использования опций обязательно необходимо авторизоваться.

Регистрация

Для создания кабинета необходимо для начала стать действующим клиентом Русской компании. А для этого сначала потребуется подключиться. Процедура выполняется, согласно следующей инструкции:

1. Открывают главную страницу.
2. В меню подводят курсор мыши к блоку для физических лиц.
3. Открывается дополнительное вертикальное меню, где кликают на «Оставить заявку на подключение».
4. Выполняется переход на страницу http://www.t72.ru/personal/order/.
5. Выбирают услуги, которые требуются, из представленного списка.
6. Указывают свое имя и точный адрес подключаемого объекта.
7. Вводят контактный номер.
8. Оставляют примечание, если требуется. К примеру, в нем можно указать, что оборудование имеется собственное, и арендовать его у компании пользователю не нужно.
9. Решают капчу.
10. Ставят галочку, чтобы подтвердить согласие с правилами и условиями обработки личных данных.
11. Кликают на «Отправить заявку».

Далее заявку рассматривают, после чего клиенту звонит менеджер. Устанавливается время и дата, когда на объект приедут специалисты, чтобы заняться подключением. Далее в назначенный день приезжают мастера для подключения, и они привозят с собой договор. После подписания и подключения абонент становится действующим. И на основании этого он получает реквизиты для входа в личный кабинет.

Восстановление пароля

Если авторизоваться в системе Русской компании не получается, тогда пользователям предлагается воспользоваться следующим руководством для восстановления пароля от личного кабинета:

1. Открывают страницу авторизации https://lk.t72.ru/login/.
2. Кликают на «Изменить пароль». Эта активная надпись находится правее от «Войти».
3. Выполняется переход на страницу восстановления.
4. В новом поле указывают свой номер лицевого счета.
5. Придумывают и указывают новый пароль.
6. Решают капчу – вводят символы с картинки в поле.
7. Получают подтверждение на телефон, привязанный к соответствующей учетной записи.
8. Завершают процедуру и можно будет войти в систему по стандартной инструкции.

Важный момент: в договоре на предоставление услуг указываются все исходные реквизиты. Поэтому не обязательно менять пароль, вполне можно просто посмотреть его в документе, и использовать для авторизации на сайте Русской компании.

Функционал

В личном кабинете Русской компании абоненты смогут самостоятельно и удаленно управлять всеми подключенными услугами, а также оплачивать их.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками Русской компании для технического или информационного консультирования, пользователям предлагается воспользоваться следующими способами:

1. Телефон для вопросов по подключению и обслуживанию клиентов: 39-00-39.
2. Номер технической службы, который работает круглосуточно: 39-00-00.

Местоположение центрального офиса компании: город Тюмень, ул. Червишевский тракт, 64, кабинет №2. Также есть несколько дополнительных филиалов для удобства абонентов.

«Русская компания» – это провайдер, который предоставляет клиентам комплекс телекоммуникационных услуг. Стать абонентами компании могут не только частные, но и юридические лица. Компетентный коллектив фирмы гарантирует качественный сервис и удобное сотрудничество. На официальном сайте «Русская компания» абоненты могут войти в личный кабинет. Однако, перед этим необходимо подключиться к услуге.

Содержание

Регистрация учетной записи

Зарегистрировать учётную запись самостоятельно пользователи не могут. Эта процедура происходит автоматически после оформления заявки на подключение. Для этого нужно выполнить несколько простых действий:

1. Открыть используемый браузер и ввести в строку поиска ссылку https://www.t72.ru/.
2. Произойдет переход на главную страницу. В верхнем блоке нужно кликнуть «Оформить заявку на подключение».
3. Далее в специальной форме нужно указать услугу, к которой требуется подключение: интернет, кабельное ТВ, телефон.
4. Ввести личные данные и адрес подключения.
5. Оставить контактный телефон и дополнительные сведения.
6. Ввести текст с изображения.
7. Дать согласие на обработку персональных данных.
8. Нажать на кнопку «Подать заявку».

В ближайшее время сотрудники компании свяжутся с клиентом, уточнят информацию по адресу и согласуют удобную дату и время подключения.

Далее по указанному адресу приедет мастер и выполнит все необходимые работы. Затем пользователю будет предложено ознакомиться с договором на обслуживание, подписать документ и оплатить предоставленную услугу.

Важно! Логин и пароль для авторизации в личном кабинете прописаны в договоре клиента.

Вход в личный кабинет

После подключения услуг абонент может авторизоваться в личном кабинете. Это позволит ему полноценно пользоваться всем представленным функционалом. Для входа нужно следовать простому алгоритму действий:

1. Ввести в контрольную строку браузера адрес https://www.t72.ru/.
2. Выполнить переход на основную страничку.
3. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
4. Откроется форма авторизации https://lk.t72.ru/login/.
5. В пустые поля нужно ввести логин/лицевой счет и парольную комбинацию символов.
6. Записать буквы с картинки.
7. Щелкнуть «Войти».

Пользователям, посещающим сайт в гостевом режиме, предоставляется возможность просмотреть справочную информацию и протестировать скорость интернет-соединения. Для того чтобы пользоваться всем функционалом, необходимо выполнить вход в персональный аккаунт.

Восстановление пароля

В случае, когда абоненту не удается войти в личный кабинет по причине потери пароля, тогда рекомендуется взять договор и посмотреть данные в специальном разделе. Если документ по каким-то причинам недоступен, то восстановить доступ к ЛК поможет такая инструкция:

1. Для быстрого перехода на страницу авторизации можно воспользоваться ссылкой https://lk.t72.ru/login/.
2. Указать логин/лицевой счёт и кликнуть «Изменить пароль».
3. Загрузится страница восстановления пароля.
4. В контрольное поле нужно ввести новый пароль. Он должен быть надёжным и в то же время легко запоминающимся.

Далее на номер телефона, который был указан при регистрации, поступит sms-сообщение для подтверждения процедуры. Его потребуется ввести в отдельное поле, а затем войти в ЛК.

Функционал учётной записи

Абоненты, которые успешно прошли авторизацию, могут выполнять такие действия:

• В любое время обращаться к сотрудникам компании и получать своевременную помощь.
• Знакомиться с тарифами и при необходимости менять их, подбирая наиболее выгодный вариант.
• Подключать опцию «Обещанный платеж» и продлевать срок действия услуги.
• Временно блокировать счет.
• Лично проверять скорость соединения и статистику используемых данных.
• Смотреть детализацию платежей и расходов.
• Просматривать актуальную новостную ленту.
• Запрашивать отчетность по проведенным транзакциям.

Важно! Через аккаунт можно вносить ежемесячную абонентскую плату онлайн.

Доступ к персональному аккаунту открыт абонентам в любое время суток.

На данный момент мобильное приложение от компании не создано. Пока программа находится на стадии разработки и в скором времени появится в общем доступе. Отследить появление приложения можно будет через интернет-магазин Google Play.

Контактные данные для связи

Если у клиента возникают трудности при авторизации и ему требуется срочно получить техническую помощь, он всегда может обратиться в службу технической поддержки. Грамотные специалисты предоставят подробную консультацию. Для этого предусмотрен телефон по подключению и информированию клиентов: 39-00-39.

Главный офис располагается по адресу: город Тюмень, ул. Червишевский тракт, 64, кабинет №2.