Самарагаз личный кабинет — как зарегистрироваться и передать показания

Деятельность предприятия была начата в 1943 году после ввода в эксплуатацию первого в СССР магистрального газопровода. Спустя 2 года в Самарской области был организован «КуйбышевГорГаз», после распада Союза переименованный в «Самарагаз».

Сегодня компания занимается продажей газа физическим и юридическим лицам. Для упрощения взаимодействия между предприятием и клиентами был разработан личный кабинет.

Содержание

Самарагаз: вход в личный кабинет

Кликнув по ссылке из полученного сообщения, пользователь завершит регистрацию и попадёт на страницу с формой авторизации в личном кабинете. Чтобы войти в учетную запись, потребуется просто ввести ранее придуманные логин и пароль. Для удобства клиент может сохранить идентификаторы в память компьютера и в дальнейшем использовать функцию автозаполнения данных.

Чтобы восстановить забытый пароль, будет необходимо:

1. открыть страницу авторизации;
2. щелкнуть по «Забыли пароль?»;
3. ввести привязанный к аккаунту e-mail;
4. получить одноразовую ссылку на восстановление идентификатора.

Следуя инструкциям из электронного письма, пользователь сможет восстановить доступ к аккаунту.

Функционал личного кабинета Самарагаз

Зарегистрированному в онлайн-сервисе клиенту не понадобится посещать бухгалтерию или звонить на горячую линию предприятия для:

1. Оплаты использованного газа и услуг по обслуживанию газопровода.
2. Передачи показаний индивидуальных приборов учёта.
3. Получения информации о состоянии лицевого счёта: в системе отображается размер текущей задолженности или количество переплаченных денежных средств.
4. Вызова специалиста по ремонту газового оборудования или записи на приём к директору предприятия.
5. Решения проблем с качеством предоставляемых услуг и получения новостей о деятельности треста.

Важно заметить, что для получения доступа ко всем функциям личного кабинета потребуется привязать к учетной записи номер лицевого счёта. Полный набор инструментов онлайн-сервиса позволяет клиенту составлять детализации начислений и платежей за конкретные расчетные периоды и просматривать историю переданных показаний счётчиков.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы создать аккаунт и получить доступ к базовым инструментам личного кабинета, пользователю потребуется зайти на официальный веб-сайт «Самарагаза», кликнуть по ссылке на «Регистрацию» и на отобразившейся странице ввести:

• фамилию, имя и отчество собственника жилья;
• e-mail;
• самостоятельно придуманные логин и пароль от учетной записи;
• изображённые на антиспам-картинке символы.

Прикрепление лицевого счета

Чтобы получить возможность пользоваться полным набором функций онлайн-сервиса, потребуется:

1. Заполнить бланк заявления о предоставлении специального пароля для привязки лицевого счёта к личному кабинету. Скачать образец заполнения можно на официальном сайте предприятия.
2. Лично или при помощи доверенного лица передать в бухгалтерию «Самарагаза» написанное заявление. Если запрашиваемые организацией сведения о собственнике жилья будут указаны верно, проситель сразу же получит код для привязки лицевого счёта.
3. Зайти в личный кабинет и объединить учетную запись с лицевым счетом. Для этого будет необходимо открыть вкладку с соответствующим названием, указать номер счета и подтвердить операцию при помощи полученного в бухгалтерии кода.

Сразу же после ввода кода подтверждения пользователю станет доступна расширенная функциональность онлайн-сервиса.

Передача показаний через личный кабинет Самарагаз

Для передачи текущих показаний приборов учёта в бухгалтерию «Самарагаза» потребуется открыть вкладку «Сообщить показания» и:

• выбрать из списка обслуживающий квартиру филиал предприятия;
• указать лицевой счёт;
• ввести показания приборов учёта;
• кликнуть по «Отправить».

Сведения о количестве использованного газа должны быть переданы не позднее 26-го числа текущего месяца.

Оплата услуг через личный кабинет

Во вкладке «Оплата газа» пользователь может сформировать квитанцию за текущий расчетный период и оплатить услуги предприятия посредством банковской карточки VISA или MasterCard. Транзакцию потребуется подтвердить при помощи одноразового CMC-пароля.

Мобильное приложение личного кабинета

Владельцы Android-смартфонов могут загрузить из Google Play неофициальное приложение «Коммунальные счётчики. Самара». Аналогичной утилиты для iOS не существует.

При помощи программы можно передавать текущие показания индивидуальных приборов учёта. Также система позволяет сформировать электронную квитанцию, для оплаты которой потребуется авторизироваться в личном кабинете «Самарагаза» через мобильный веб-браузер. Стоит сказать, что приложение получило большое количество негативных отзывов из-за сбоев в работе.

Клиентская поддержка через личный кабинет

Связаться со службой технической поддержки Самарагаза клиентов можно при помощи расположенной на официальном сайте предприятия вкладки «Обращения». Открыв данный раздел портала, пользователь будет должен:

1. Указать тип обращения.
2. Выбрать из списка тему обращения.
3. Ввести номер лицевого счёта.
4. Напечатать в свободной форме текст обращения.
5. Кликнуть по «Отправить».

При необходимости пользователь может прикрепить с письму мультимедийный файл (например, фотографию). Ожидание ответа от компании составит не более 1 суток. Для оперативного решения возникшей проблемы следует позвонить на горячую линию «Самарагаза» по бесплатному номеру 8 (800) 707-65-55.

Как отключить личный кабинет?

Для удаления учетной записи потребуется обратиться в офис предприятия с соответствующим заявлением. Иных способов отключения личного кабинета не предусмотрено.

Контакты и телефоны

Оглавление

«Межрегионгаз Самара» — филиал ГАЗПРОМ в Самаре и Самарской области бесперебойно обеспечивающий природным топливом своих потребителей с 1997 года.

Компания предоставляет широкий спектр услуг:

• Транспортировку природного газа в регионе
• Заключение договоров и подключениеподводка газа физическим и юридическим лицам (от частных домов и квартир до крупных предприятий)
• Теплоснабжение
• Обслуживание газовых линий и газового оборудования
• Развитие информационных сервисов и технологий поставки газа в регионе

Официальный сайт компании — http://samararegiongaz.ru/.

Контакты для связи (основной офис)

Телефон главного офиса в Самаре

+7 (846) 270-42-85

Единая справочная служба — (846) 212-3-212

Адрес: 443099,г. Самара, ул Водников,24–26

Подать заявку на подключение без посещения офиса

На официальном сайте Межрегионгаз в Самаре Вы можете оставить заявку для подключения газа и заключения договора онлайн используя форму на странице — http://samararegiongaz.ru/2010-09-30-17-31-09/lkdoglk

Личный кабинет Межрегионгаз Самара

Вход в личный кабинет клиента >>>>

Попасть в кабинет клиента Вы можете так же с официального сайта компании, по ссылке справа в верхнем углу экрана:

Для входа введите логин и пароль введенный при регистрации, если забыли пароль или хотите пройти регистрацию воспользуйтесь соответствующими ссылками.

Регистрация в личном кабинете>>>>

Восстановление пароля>>>>

Для того чтобы зарегистрироваться заполните логин (телефон или e-mail), а так же придумайте пароль.

При необходимости его можно будет восстановить используя  логин.

При регистрации потребуется подтвердить введенный номер телефона или идентификатор личной электронной почты путем ввода кода по смс или в e-mail сообщении.

Как передать показания счетчика?

После входа в кабинет клиента Вам необходимо:

1. Добавить лицевой счет в свой личный аккаунт на сайте(если Вы этого не сделали).
2. В правой части нажать на кнопку «передать показания»
3. Ввести текущий расход (цифры с прибора учета расхода газа) в появившееся окно и нажать «Отправить»
   

4. После ввода и отправки показаний высветится сообщение об успешной отправке данных на проверку

Как добавить лицевой счет?

Если Вы еще не добавили свой счет в кабинет клиента, то Вы не сможете воспользоваться услугой отправки показаний газового счетчика и оплатить квитанцию онлайн без посещения отделений и филиалов компаний. Инструкция по добавлению счета ->>>>.

Оплата квитанции за газ в Самаре онлайн

Для оплаты газа используйте личный кабинет смородина, войдите под логином и паролем. После добавления личных данных с квитанции на главном экране отобразится текущий баланс включая задолженность или переплату за прошедший период и кнопка оплатить в левой части экрана:

Введите сумму с квитанции и выберите удобный способ оплаты, перед оплатой услуг рекомендуется заполнить информацию о расходе газа.

Тарифы на природный газ межрегионгаз Самара 2019

Стоимость одного кубометра газа в 2019 году была опубликована 1 января. Новые цены на природный газ различаются в зависимости от района и условий использования. При наличии газовой колонки и газовой плиты цена не будет отличаться, но если у Вас нет счетчика для учета — будет взят усредненный объем до 20 куб.чел.

При отсутствии прибора учета газа	При наличии прибора учета газа
№ п/п	Установленное оборудование	Стоимость пользования газом в месяц без колонки за 1 м3	Стоимость пользования газом за 1м3
1. При отсутствии газового отопления
1.1	Газовая плита	83.850	6.45
1.2	Газовая плита + колонка	116.100	6.45
1.3	Газовая плита + колонка	116.100	6.45
1.4	Газовая колонка	109.650	6.45
1.5	Газовая плита и газовая колонка	160.500	5.35
2. При наличии газового отопления
2.1	Газовая плита в домах с местным газовым отоплением без горячего водоснабжения	83.340	4.63
2.2	Нагрев воды с использованием газовой колонки в домах с местным газовым отоплением	78.710	4.63
2.3	Газовая плита и газовая колонка в домах с местным газовым отоплением	138.900	4.63
2.4	Отопление жилых помещений	43.985	4.63
2.8	Отопление теплиц	163.902	4.63
2.6	Отопление бань	28.706	4.63
2.7	Отопление гаражей	34.725	4.63

Адреса отделений в Самаре

Газовый участок «Жигулевск» Газовый участок «Зольное» Газовый участок «Новоспасский» Газовый участок «Похвистнево» Газовый участок “Самара” — Жигулевск Газовый участок “Тольятти” — Тимофеевка Газпром межрегионгаз — Жигулевск Газпром межрегионгаз — Самара Газпром межрегионгаз — Сызрань ОАО «Самарагаз» ОАО «Сызраньгаз « ООО «Газпром газораспределение Самара»

Что можно делать в личном кабинете?

В левой части основной страницы официального сайта samaragaz.ru представлен раздел «Личный кабинет».

Здесь же дается краткое разъяснение, чем готов порадовать кабинет Самарагаз:

• выполнить проверку счета;
• запросить детализацию счета.

Кроме того, здесь можно передать показания счетчика, выполнить оплату за газ.

Кликнув на раздел, пользователь отправляется на страницу, где предлагается войти в кабинет, если он уже зарегистрирован на сайте. Для тех, кто впервые зашел на сайт, в левой части страницы дается разъяснение, в чем заключается достоинства личного кабинета. А в его нижней части предлагается кликнуть «Зарегистрироваться».

Как выполнить регистрацию?

Новая страница сразу оповещает о том, что на указанный при регистрации адрес электронной почты придет запрос. Он требует подтверждения от пользователя. Далее требуется заполнить предложенные графы. Это персональные данные, электронная почта. Здесь же заполняется логин и пароль. Последний требует повторной записи, что исключает возможную ошибку.

Для безопасности система потребует введение кода с картинки. После этого остается кликнуть по графе «Зарегистрироваться». Далее на адрес электронной почты придет вышеупомянутая ссылка. Пройдя по ней, пользователь попадает на сайт «Самарагаз», в верхней части которого указан логин пользователя. Теперь можно смело заходить в личный кабинет.

Дополнительные возможности

Но простая регистрация в кабинете – это еще не все, на что может рассчитывать пользователь. При первом входе на личную страницу по логину и паролю,

абонент компании может в специальном разделе прикрепить лицевой счет. Для этого потребуется дополнительный пароль.

После этого можно оплачивать за потребленный газ, передавать показания прибора учета и осуществлять другие функции. Это расширит перечень возможностей абонента. Если вдруг пароль забыт, достаточно обратиться к специальному разделу при входе в кабинет. На электронную почту придет инструкция о том, как восстановить доступ.

Главная ЖКХ

Обновлено: 23.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Компания ОАО «Самарагаз» занимается газоснабжением населения региона. Личный кабинет Самарагаз – тому подтверждение. Это раздел сайта, в котором потребитель получает личное пространство для регулярного взаимодействия с компанией и передачи информации об объеме потребленных услуг. Регистрация в личном кабинете «Самарагаз» производится с главной страницы официального сайта (открыта для физических лиц, заключивших договор с предприятием).

www.samaragaz.ru — официальный сайт Самарагаз

Кратко о компании

ОАО «Самарагаз» давно работает на рынке. Первый газопровод закладывался еще в военные годы. Сейчас компания уверенно чувствует себя в своей нише и занимает прочные позиции. Жилые здания газифицируются сжиженным и природным газом. Объем жилого фонда, подключенного к сетям, в первом случае – около 17 тысяч квартир, во втором – свыше 570 тысяч. Общая же протяженность магистрального газопровода – более 11 тысяч километров. Это больше, чем протяженность России с запада на восток. Цифра впечатляет. Крупнейшими потребителями газа являются такие предприятия, как: «Самарский металлургический завод», «Волгабурмаш», «КоммунЭнерго», «Самарский СтройФарфор» и др. В целом это несколько сотен котельных, коммунально-бытовых предприятий, свыше 100 предприятий промышленности и 44 объекта сельскохозяйственной направленности.

Возможности личного кабинета

Узнавать баланс и оплачивать услуги не покидая пределы квартиры очень удобно. Не всегда удается вносить оплату классическим способом вовремя. Личный кабинет Самарагаз в этом плане экономит время и позволяет не беспокоиться о состоянии своего счета.

Здесь можно:

• Проверить остаток средств на счету;
• Заказать детализацию счета;
• Передать показания счетчиков газа;
• Посмотреть начисления;
• Произвести оплату услуг;
• Оплатить обслуживание внутридомового газового оборудования;
• Запросить историю передачи показаний;
• Подать заявку на техобслуживание;
• Оставить письменное сообщение или записаться на прием.

После регистрации личный кабинет «Самарагаз» имеет ограниченную версию. Для получения полного доступа ко всей информации клиент сразу после авторизации должен осуществить процедуру присоединения лицевого счета к профилю. Делается это с помощью дополнительного пароля. Для его получения нужно скачать бланк заявления на сайте, заполнить его и передать в абонентский отдел.

Регистрация и вход в личный кабинет

www.samaragaz.ru/personal/?register=yes&test=sg — форма регистрации

На главной странице сайта компании выберите раздел «Личный кабинет» (левая колонка). На странице входа в систему нажмите «Зарегистрироваться» (правая колонка). Укажите:

• ФИО;
• Е-мейл;
• Логин;
• Пароль;
• Повтор пароля;
• Код с картинки.

Нажмите «Зарегистрироваться». Дождитесь поступления на электронный ящик запроса подтверждения регистрации. Откройте письмо и перейдите по предложенной ссылке. Вы будете автоматически перенаправлены на страницу входа в личный кабинет Самарагаз. Введите логин и пароль, придуманные во время регистрации, поставьте галочку напротив пункта «Запомнить меня», нажмите «Войти».

С апреля 2018 года компания запустила рассылку электронных квитанций. Каждый абонент может заменить ими письменные, дав свое согласие в личном кабинете. Для этого потребуется пройти процедуру привязки лицевого счета.

www.samaragaz.ru/personal/ — вход в личный кабинет Самарагаз

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета «Самарагаз» после регистрации ограничен. Открыть все возможности можно путем привязки лицевого счета. Система предложит сделать это сразу после первого входа. Нажмите «Привязать лицевой счет». В списке выберите свое отделение, укажите номер лицевого счета и пароль, выданный абонентской службой.

Как получить пароль? Сделать это через сайт нельзя. Нужно обратиться в абонентскую службу, попросить бланк заявления, заполнить его и передать сотрудникам. Его же можно скачать с сайта, перейдя по ссылке в активном окне (там, где вводятся данные отделения, номер л/с и т.д.), заполнить и отнести в отделение. С собой нужно взять паспорт, а тем, кто не является собственником помещения – доверенность. Пароль выдается сразу после подачи заявления и отображается в нем же – строка «Пароль для прикрепления лицевого счета получен». Под ней нужно поставить дату и подпись.

Если пароль утерян, его можно восстановить, только повторно подав заявление в абонентский отдел по месту жительства. С собой нужно иметь паспорт.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счетчиков в Самарагаз — в личном кабинете выберите раздел «Баланс, оплата и передача показаний». На новой странице:

1. Выберите из списка свое подразделение;
2. Укажите номер лицевого счета;
3. В открывшуюся форму внесите показания счетчика;
4. Укажите адрес;
5. В правой колонке выберите пункт «Оплатить за газоснабжение»;
6. Введите сумму платежа, которую хотите уплатить. Она может быть больше необходимой. Остаток средств автоматически перейдет на другой месяц;
7. Нажмите «Оплатить картой».

Платеж отобразится в системе только в следующем месяце. После оплаты можно распечатать платежный документ. Переданные показания отображаются в разделе «История операций».

Клиентская поддержка

Вопросы, жалобы и предложения передаются через личный кабинет, вкладка «Обратная связь». Перейдите в раздел и заполните форму обращения.

Официальный сайт: https://www.samaragaz.ru

Личный кабинет: https://www.samaragaz.ru/personal/

Телефон горячей линии: 8 800 707-65-55

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Время чтения: ~5 минут 274

Организация «Самарагаз» обеспечивает природным газом большинство потребителей из Самары и Самарской области в виде физических лиц. Как у многих поставщиков услуг, у компании есть специальный интернет-сервис для оплаты и передачи показаний со стороны клиентов. В данной инструкции вы узнаете, как зарегистрировать личный кабинет физического лица «Самарагаза» и пользоваться им.

До 2019 года ОАО «Самарагаз» самостоятельно осуществляли сбор платежей за газ с населения Самарской области. В результате переговоров между местными организациями было принято решение передачи права на сбор платежей в ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» – прямому поставщику газа в регионе. Из-за этого на основном сайте исчез раздел с личным кабинетом, а на главной странице https://www.samaragaz.ru/ вы можете ознакомиться с объявлениями насчет изменения способов перевода денежных средств на счёт предприятия.

Еще одно изменение касается расчётов за услуги технической эксплуатации внутридомового газового оборудования. Внести средства можно не только по реквизитам, но и в разделе «Баланс и оплата» на https://svgk.ru/. Для использования возможностей сайта нужно зарегистрироваться.

Для создания учетной записи физического лица следуйте представленным шагам: 1. Откройте официальный сайт http://samararegiongaz.ru/.

2. Нажмите на кнопку для перехода к личному кабинету.

3. Перед вами откроется портал Смородина, на основе которого создан личный кабинет. Вместо ввода логина и пароля, нажмите ссылку «Регистрация».

4. Теперь впишите логин в виде мобильного номера или электронной почты. Контактные данные не должны использоваться в системе ранее.

5. Ниже укажите придуманный пароль дважды. Комбинация должна состоять из цифр и английских букв (от 5 до 10 символов). Затем нажмите «Зарегистрироваться».

6. На ваш номер придет SMS с 4-значным кодом подтверждения. Впишите его в соответствующее поле на сайте.

7. После ввода кода вы увидите сообщение о том, что личный кабинет успешно создан. Нажмите по кнопке «Хорошо!».

Сразу после регистрации вы будете авторизованы в личном кабинете. Нужно дать согласие на обработку персональных данных и кликнуть по кнопке привязки лицевого счета.

Затем выберите из списка ресурсоснабжающую организацию и нажмите «Продолжить». Впишите лицевой счет без дополнительных знаков. И также для разблокировки расширенных функций ЛК потребуется PIN-код. Эти данные отмечены на квитанции об оплате:

Чтобы разблокировать все возможности учетной записи (оплата, история, передача показаний), вам необходимо указать PIN-код с квитанции, серийный номер прибора учета или сумму из последних начислений в копейках. Подключить полную версию ЛК можно в дальнейшем через настройки.

После выполнения данных настроек вы сможете пользоваться всеми функциями личного кабинета «Самарагаз» на официальном сайте «Газпром Межрегионгаз Самара».

Если вы вышли из аккаунта, осуществить повторный вход в личный кабинет можно так:

1. Откройте страницу https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/login.
2. Впишите логин и пароль от учетной записи.
3. Нажмите кнопку «Войти».

Без регистрации и входа в ЛК вы не сможете управлять лицевым счетом, передавать показания приборов и оплачивать квитанции.

Если вы забыли защитную комбинацию для входа, восстановите доступ по следующей инструкции:

1. Перейдите к сайту https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/login и нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
2. Впишите логин профиля и новый пароль дважды. Защитная комбинация должна отличаться от взломанного или утерянного варианта.
3. Нажмите на кнопку «Восстановить пароль», чтобы получить письмо или SMS с кодом подтверждения.
4. Введите комбинацию на сайте, чтобы подтвердить процедуру восстановления.
5. Сохраните новый пароль и авторизовывайтесь в ЛК вместе с ним.

Если вы не сможете зарегистрироваться или восстановить пароль, обратитесь в техподдержку с помощью отдельной ссылки внизу страницы. В письме нужно указать ФИО, контактные данные и сообщение с проблемой. При наличии ошибки сделайте скриншот и прикрепите его к обращению.

2. Нажать на кнопку «Передать показания», расположенную в правой части страницы.

3. После этого вписать показания счетчика. В окне также указаны предыдущие данные, переданные пользователем. Впишите объем газа и нажмите «Отправить показания».

2. Укажите сумму в рублях, которая соответствует долгу в личном кабинете или в бумажной квитанции.

3. Ниже впишите показания, чтобы графа отметилась галочкой. Нажмите на кнопку перехода к оплате.

4. Вас перенесет на страницу ввода платежных реквизитов. Укажите данные банковской карты, поставьте галочку в пункте регистрации и нажмите ОК.

5. Подтвердите финансовую операцию с помощью одноразового кода в мобильном приложении банка или на сайте.

Основная функция в настройках аккаунта – это привязка дополнительных лицевых счетов. Процедура идентична той, которую необходимо выполнить после первой авторизации в ЛК. Через вкладку «Профиль» можно сменить личные данные пользователя, а в разделе «Карты» привязать платежный инструмент. После привязки карточки появится функция настройки автоматических платежей.

Все действующие и будущие клиенты ОАО «Самарагаз» могут регистрировать личный кабинет через официальный сайт ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» в сервисе Смородина. Пользователям доступны все те же опции – передача показаний, оплата услуг, подключение счетов, история начислений, связь с технической поддержкой.