Серия 5: Создаем кабинет покупателя- регистрация/авторизация, история покупок.

В работе любой компании Битрикс от 1 С станет незаменимым помощником. Но многие пользователи сталкиваются с проблемами входа в Личный Кабинет. Ведь в современном мире и так надо помнить большое количество информации. Но из любой ситуации можно найти выход. И не составит труда наладить вход в Битрикс.

Как войти в Личный Кабинет Битрикс

Если есть желание впервые войти в портал, куда пригласил коллега – первым шагом станет проверка электронной почты. Пользователь обязательно должен получить письмо с данными для посещения соответствующего адреса. Тема письма обозначается следующим образом: «Bitrix24: Приглашение на корпоративный портал». Переход по одноразовой ссылке приведёт к созданию нового пароля для пользователя. На следующем этапе начало работы не должно доставить трудностей, входить в эту систему можно без проблем.

image
Лицензия Битрикс 24

Важно. Другое дело – когда своя разработка на Bitrix24.com уже имеется. Достаточно перейти к форме для входа, заполнить поля с электронной почтой и паролем. Для восстановления доступа обычно используется кнопка под названием «забыли пароль?».

Когда пароль введён, перед пользователем открывается окно с единым аккаунтом. Список всех порталов можно увидеть, если нажать на кнопку «Мой Битрикс24». Остаётся только выбрать нужный портал для начала работы.

Допустим переход сразу на личную страницу Битрикс24. В этом случае используется адрес домен.bitrix24.ru. На следующем этапе авторизация будет доступна пользователю сразу. Битрикс Личный Кабинет открывает для всех желающих без ограничений.

Что делать, если забыли пароль

Один из вариантов, как уже говорилось – применение кнопки «Забыли пароль?». Откроется окно, где предложат ввести адрес электронной почты. Нужно указывать именно тот вариант, который выбирали при регистрации. После этого пользователь должен получить письмо, содержащую ссылку. Когда переход по адресу завершится – пользователю разрешат использовать новый пароль.

image
Работа в Битрикс

Интересно. Автоматическое восстановление пароля предполагает всего 5 попыток для пользователя. Эта мера необходима для обеспечения полной защиты учётных записей. При первой попытке открывается стандартное окно, о котором уже говорилось ранее. Последующие попытки потребуют ввода так называемой капчи. Надо вводить логин и пароль, затем отмечать галочкой пункт «Я не робот». После этого снова нажимают на кнопку «выслать ссылку», по которой и надо зайти.

Как сменить пароль

Есть несколько способов смены пароля помимо стандартного, о котором говорилось выше.

  1. Автоматическая авторизация. Её поддерживает и Битрикс Нетворк, вход в эту систему можно наладить без труда.

Для этого метода используют специальный скрипт, обозначаемый как pass.php.

<? require($_SERVER[“DOCUMENT_ROOT”] . “/bitrix/header.php”); global $USER; $USER->Authorize(1); LocalRedirect(“/bitrix/admin/”);

Authorize – это авторизация пользователя. Для этого используют ID=1. Обычно это и есть сведения касательно администратора Битрикс. Скачать ничего не потребуется.

Алгоритм действий при таких обстоятельствах выглядит следующим образом:

  • Сначала подключаются через FTP, затем – загружают в корневую директорию сайта файл pass.php.
  • Нужно открыть страницу в браузере, чтобы сразу перейти на адрес админпанели /bitrix/admin/. Компания должна всегда иметь доступ к этим инструментам.
  • Посещение раздела с пользовательскими настройками, изменение пароля.
  • После восстановления необходимых данных файл pass.php удаляют в обязательном порядке.
  1. Второй метод для Битрикса, входа в систему – автоматическая установка пароля.

Предполагает создание файла в NotePad++. Он тоже должен называться pass.php. Содержание будет выглядеть следующим образом:

В данном случае обозначение Update используют для авторизации пользователя с ID=1. Это тоже администратор.

Алгоритм действий при работе с bitrix для входа нужно:

  • Подключение через FTP, залив файла pass.php в корень сайта.
  • Открытие страницы в браузере. После этого появляется сообщение, подтверждающее сброс пароля.
  • Когда сброс успешно завершится, нужно авторизоваться в /bitrix/admin/. Нужно указать Login и Password, отобразившиеся на странице сброса.
  • Остаётся открыть пользовательские настройки для окончательного изменения пароля.
  • После восстановления обязательным остаётся удаление файла pass.php.
  1. Вручную, через phpMyAdmin.

Доступ к такому изменению пароля открывают только некоторые из хостингов. Поэтому надо заранее посмотреть, поддерживается ли такая функция.

Интересно. Для каждого сервера ссылка в этом случае будет уникальной. Нужно найти её, используя панель управления хостингом. Тогда в систему Битрикса войти не составит труда.

Действия при таких обстоятельствах отличаются следующим алгоритмом:

  • Обязательное требование – сохранение резервной базы данных.
  • Найти таблицу с обозначением b_user. Пользователь интересует тот, которому присвоили ID=1. Это должен быть тот, чей пароль планируется сбросить.
  • В поле Password пароль удаляется в обязательном порядке.
  • Авторизация происходит без указания пароля.
  • Открыть настройки пользователя, изменить пароль.
  1. Ещё один вариант – через SQL-запрос, персональный.

Достаточно ввести запрос со следующим видом:

UPDATE `b_user` SET `PASSWORD` = MD5(‘123456’) WHERE `ID`=1;

Останется авторизоваться, указать сведения, которые будут использоваться. Потом заходят в пользовательские настройки, и задают те сведения, которые наиболее удобны для работы с Битриксом, в Личный Кабинет войти позволят при любой ситуации.

Как войти на свою страницу в Битрикс

Своя личная страница в Битрикс24 должна быть у каждого сотрудника. На этой странице можно получить самые разнообразные сведения:

  • Занимаемая должность.
  • Контактные данные.
  • Интересы.
  • Описание автомобиля и так далее.
Внедрение Битрикс24

Чем полнее заполнен профиль – тем проще работать в дальнейшем, используя систему crm.

Для перехода к своей странице пользователю достаточно кликнуть по панели в углу сверху и справа. Потом выбирают пункт «Моя страница». В этой же части при необходимости доступен раздел «Мой диск», можно просмотреть различные задачи.

Важно. Любому пользователю доступна функция изменения страницы, если возникает необходимость. Редактирование страницы предполагает использование команды «Изменить личные данные». Она находится на той же панели, что использовалась раньше. Ещё один вариант – кнопка «Редактировать профиль» из меню «Действия на личной странице».

Режим администратора на личных страницах используют для получения доступа к расширенному функционалу, включая изучение скрытых групп, чужих документов.

Выход из режима network тоже не должен представлять сложностей.

Что делать, если забыл адрес портала

Использование порталов в Битрикс – функция, доступная на платной либо бесплатной основе. В бесплатных версиях функционал несколько ограничен. Но на первых порах и такого варианта может хватить для полноценной работы. Всего разрабатывают несколько тарифных планов, среди которых легко подобрать оптимальный под свои нужды.

Управление сайтом

В некоторых случаях пользователи забывают адрес своих порталов. Но нужную информацию легко узнать при посещении пользовательских настроек.

  • Настройки главного модуля.
  • Настройки самого сайта.
  • Список сайтов, с которыми работает админка в настоящий момент.

Интересно. Здесь же располагаются адреса порталов, с которыми в настоящее время ведётся активная работа. Обычно пользовательское меню находится с правой стороны, но некоторые хостинги размещают этот элемент и слева. Лучше заранее зайти в пользовательское руководство, чтобы узнать, как обстоят дела в том или ином конкретном случае.

Если какой-то пункт из настроек отсутствует – значит, для конкретного тарифа он не предусмотрен изначально. Здесь всё зависит от компании, с которой налажено тесное партнёрство. Можно созвониться с сотрудниками или написать им для консультаций по вопросам.

Битрикс – это удобный инструмент для любой компании, помогающий налаживать взаимодействие как с партнёрами, так и с самими подчинёнными. По настройке списка сотрудников, изменению структуры компании это приложение предлагает достаточно широкий, разнообразный функционал. Любое внесённое изменение отражается на готовом результате сразу же. Бизнес-чат станет удобным инструментом для общения внутри компании. В нём сохраняются все обсуждения, связанные с коллегами.

Вход в личный кабинет Битрикс24

Если у Вас уже есть Битрикс24, то для авторизации в личном кабинете можете использовать ссылку  bitrix24.net, после авторизации вы увидите все порталы в которых вы задействованы как сотрудник, остается только найти в списке необходимый Вам и перейти кликнув по нужному.

Войти в Битрикс24

  В случае если Вас пригласили в корпоративный портал коллеги – Вам необходимо проверить почту на которую направляли приглашение. В теле письма будет находиться ссылка, необходимо кликнуть на нее и у Вас откроется страница в браузере, перейдя по ссылке Вам будет предложено создать новый пароль. 

Если забыли пароль от Битрикс24?

Для изменения пароля Битрикс24 Вам необходимо перейти также по ссылке  bitrix24.net, в форме авторизации необходимо будет указать почту и нажать на ссылку “Забыли пароль?” После чего на указанную почту поступит письмо с одноразовой ссылкой по которой необходимо будет перейти и установить новый пароль. Выполнив эту процедуру Важно сохранить данные для авторизации в Битрикс24.

Держите Битрикс под рукой

Для Вашего удобства мы можете сохранить ссылку на Ваш портал в браузере выполнил простую комбинацию на клавиатуре ctr+D. Таким образом сайт будет сохранен на панели закладок.

Эта инструкция поможет, если вы недавно начали пользоваться CRM-системой «Битрикс24» и не знаете как зайти в свой аккаунт на корпоративном портале.

Вход в Битрикс24 по приглашению

Если вас пригласил на корпоративный портал руководитель или коллеги, то вам необходимо проверить электронную почту, на которую было отправлено приглашение.

Так выглядело письмо с приглашением на портал в 2018 году. С тех пор оформление немного изменилось, но суть осталась прежней.

На почте вы найдете письмо со ссылкой для входа на портал под своей учетной записью. Пароль от своей страницы в Битриксе24 вам будет предложено создать при первом визите.

Вход через Битрикс24.Паспорт

Если вы уже зарегистрированы на корпоративном портале, то вам нужно воспользоваться сервисом авторизации Битрикс24.Паспорт, зайдя на bitrix24.net.

Там потребуется ввести в форме логина привязанный к своей учетной записи номер телефона или использовавшуюся при регистрации электронную почту. Далее система попросит ввести пароль от учетной записи и в случае успешного ввода вы будете авторизованы и перенаправлены на свой корпоративный портал Битрикс24.

Вы также можете воспользоваться формой авторизации непосредственно на своем корпоративном портале, зайдя на страницу ваш_портал.bitrix24.ru

Если забыли пароль от Битрикс24

В случае если вы уже зарегистрированы в системе Битрикс24, но не можете вспомнить пароль от учетной записи, вам также следует воспользоваться сервисом Битрикс24.Паспорт.

Перейдите по ссылке bitrix24.net, введите телефон или использовавшийся при регистрации адрес электронной почты и нажмите на «Забыли пароль?».

После этого на вашу почту будет выслано письмо с одноразовой ссылкой, по которой вы сможете установить новый пароль от своего личного кабинета.

Заключение

Для облегчения входа на свой корпоративный портал Битрикс24 не забудьте добавить ссылку на него в закладки браузера (для этого можно воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl+D в Windows или Cmd+D в macOS) или ярлык на рабочий стол компьютера.

Ярлык на рабочий стол можно добавить следующими способами:

  • В Яндекс.Браузере: Меню → Дополнительно → Дополнительные инструменты → Создать ярлыки приложения
  • В Google Chrome (старая версия): Меню → Дополнительные настройки → Создать ярлыки приложения
  • В Google Chrome (новая версия): Меню → Дополнительные инструменты → Добавить в панель задач Поставьте галочку «Открыть в отдельном окне», после чего перейдите на страницу приложений (chrome://apps), кликните правой кнопкой мыши по значку Битрикс и выберите «Создать ярлыки»

#1С-Битрикс

Битрикс – компания, занимающаяся разработкой и продвижением корпоративных веб-приложений и систем профессионального управления проектами. Один из таких – Битрикс 24, с помощью которого можно оптимизировать деятельность компании и предоставить руководителю надежные инструменты для контроля над сотрудниками. Сервисом пользуются как юридические лица, так и индивидуальные предприниматели. Сперва необходимо зарегистрировать компанию в системе и открыть личный кабинет Битрикс.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Для входа в систему понадобится личный кабинет. Чтобы его зарегистрировать откройте официальный сайт Битрикс24:

www.bitrix24.ru

Перекинет на страницу:

https://auth2.bitrix24.net/

На указанный е-мейл будет выслано активационное письмо, перейдя по которому, будет осуществлен вход на Битрикс24.

На следующем этапе регистрируется компания. Для этого заполните анкету, куда впишите название компании и данные пользователя. В специальном поле укажите, как будет называться страница организации на портале, придумайте надежный пароль. Поставьте галочки, соглашаясь с лицензионным соглашением и жмите «Создать». Если есть промокод, открывающий дополнительные опции в системе, его можно ввести тут же.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, откройте официальный сайт сервиса:

www.bitrix24.ru

Также войти в личный кабинет можно через социальные сети. Для этого кликните на один из значков, где уже создана учетная запись.

Возможности личного кабинета

Битрикс24 – это CRM-система. Какие функции она открывает зарегистрированным пользователям:

  • автоматизация продаж. Подключайте ботов, которые будут вести потенциальных клиентов от начала диалога до заключения сделки;
  • карточки товаров. Вся рабочая информация, касающаяся сделок, клиентов, переговоров, собрана в одном месте;
  • онлайн-чат на сайт. Чтобы не пропустить входящее сообщение, оно автоматически будет дублироваться в системе Битрикс;
  • пополнение баланса;
  • на сайте есть необходимая справочная информация, полезная для тех, кто в дальнейшем хочет улучшить качество обслуживания и сотрудничества.

Битрикс – система, созданная компанией 1C, поэтому она совместима со всеми базами и продуктами этого производителя. Разработчики гарантируют конфиденциальность, поэтому можно не беспокоиться, что личная информация достанется третьим лицам.

Восстановление пароля

Откроется новое окно, куда впишите электронную почту, которая указывалась в ходе регистрации. На нее придет ссылка-активатор. Перейдите по ней, чтобы выставить новый пароль.

Мобильные приложения

Смартфон есть практически у каждого человека, что поспособствовало созданию мобильной версии сервиса. Удобство здесь в том, что пользоваться функциями Битрикса можно из любого места, главное, чтобы был доступ к интернету.

Функционал программы аналогичен ЛК, созданному на сайте. Но есть ряд отличительных черт:

  • синхронизация с другими приложениями на телефоне. Например, есть возможность переноса записей в календарь, где легко выставить оповещения;
  • упрощенное управление работой сотрудников (доступны СМС, аудио- и видеозвонки).

Приложение доступно для Android и iOS-устройств. Оно бесплатно и скачивается с фирменных магазинов. Ссылка на Google Play:

App Store:

Горячая линия

Связаться с операторами технической поддержки можно по номеру:

8 (800) 250-18-60

Или же перейдите по ссылке:

https://helpdesk.bitrix24.ru/

Здесь собраны готовые ответы на часто задаваемые вопросы. При необходимости можно задать вопрос команде поддержки (такая возможность есть у пользователей, оформивших коммерческий тариф). Тем, кто пользуются бесплатной версией Битрикса, доступны обучающие статьи, видео, записи вебинаров.

Похожие статьи

Аэрофлот Бонус – вход в личный кабинет VLSC – личный кабинет Маклер 5 УПН – вход в личный кабинет Образовательная карта – личный кабинет ученика

Российский интернет-сервис Битрикс-24 предоставляет помощь в управлении бизнесом. Сайт включает в себя множество удобных инструментов. Для того чтобы получить доступ ко всем преимуществам системы Битрикс-24, нужно выполнить вход в личный кабинет. Войти в личный кабинет

Содержание

Вход в личный кабинет

Инструкция по авторизации:

  1. Нужно зайти на главную страницу официального сайта Битрикс-24, она расположена по адресу https://www.bitrix24.ru.
  2. В правом верхнем углу расположено активное окно синего цвета с надписью «Вход», на него нужно нажать.image
  3. В форме входа нужно указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, а также страну проживания, затем нажать кнопку «Далее».

Важно! Есть также альтернативный вариант входа — через социальные сети. Их логотипы представлены внизу формы авторизации.

Регистрация личного кабинета

Регистрация личного кабинета в системе дает возможность получить комплекс инструментов для бизнеса. На созданном сервисе будут работать все сотрудники. Каждый сотрудник будет осуществлять все необходимые действия бесплатно — это правило распространяется на небольшие компании, штат которых не превышает 12 человек. В противном случае понадобится использование коммерческих тарифов.

Инструкция по созданию профиля:

  1. Для того чтобы попасть в регистрационную форму, рекомендуется воспользоваться прямой ссылкой https://auth2.bitrix24.net/create/.image
  2. На открывшейся странице нужно указать адрес электронной почты (это может быть почта руководителя предприятия или уполномоченного лица, а также администратора).
  3. Согласиться на получение рекламной рассылки и приглашений на вебинары.
  4. Затем нажать кнопку «Начать бесплатно».
  5. После этого в течение нескольких минут на почтовый ящик приходит письмо, в нем будет содержаться ссылка. После перехода по ней откроется анкета. В ней нужно указать полное наименование компании, данные уполномоченного лица — имя и фамилию. Нужно ввести самостоятельно придуманный пароль.
  6. В завершение следует принять условия пользовательского соглашения и нажать кнопку «Создать».

В регистрационной форме есть окно для промокода. Если указать промокод, можно получить дополнительно бесплатно 5 ГБ дискового пространства сроком на 1 год.

После выполнения всех указаний необходимо подождать несколько минут — они потребуются для создания, установки и настройки портала. При этом важно не закрывать окно браузера. Процесс создания профиля указывается на экране в процентном соотношении. Когда будет готовность 100%, это означает, что регистрация в системе завершена.

Восстановление пароля от ЛК

Если пользователь забыл пароль, его можно восстановить. Для этого есть строка «Забыли пароль?». Если на нее нажать, откроется строка, в которой нужно указать адрес электронной почты. В течение нескольких минут на эту почту придет письмо с дальнейшими указаниями.

image

Если регистрация осуществлялась через соцсети, то потребуется перейти во вкладку соцсети и указать логин и пароль от этой платформы.

Функционал личного кабинета

В аккаунте будут такие функции:

  • Получение доступа к платформе «Битрикс-24 Интеграция». Это позволит работать с программой 1С, оптимизировать работу отдела кадров и бухгалтерии. Использование платформы избавит от дублирования информации, ручного формирования счетов и утверждения документов.
  • Удобное управление и индивидуальный подбор функций в зависимости от масштаба организации, ее потребностей и специфики.
  • Создание единой закрытой сети для всех сотрудников организации. При этом все они смогут контактировать между собой по рабочим вопросам, обмениваться документами, работать с ними.
  • Максимально надежное хранение информации и документации в облачном диске.
  • Организация работы сотрудников в дистанционном режиме.
  • Создание персональных профилей для каждого сотрудника.
  • Формирование рабочих групп не только между сотрудниками, но и с участием заказчиков и подрядчиков.

image

Важно! В профиле есть система планирования рабочего времени. Доступно составление графика встреч, рабочего расписания, списка предстоящих мероприятий.

Мобильное приложение

Мобильная версия Битрикс-24 уже доступна, она активно используется с устройств с ОС iOS 11.0+ и Android 4.4+.

Приложение можно скачать на странице https://www.bitrix24.ru/apps официального сайта.

image image

Контактные данные для связи

Связаться со службой технической поддержки можно в разделе «Получить ответы на вопросы». Также можно направить обращение на электронную почту info@1c-bitrix.ru.

Информация о сервисе

Сервис работает с 2012 года, его разработчиком и провайдером стала российская компания 1С-Битрикс. Сервис активно используется не только в России, но и за рубежом. Пользователями сервиса являются известные всем компании и производители, к примеру, Роснефть, Внешэкономбанк, Volkswagen, Samsung, метрополитен Стамбула, правительство Мексики и многие другие. По названиям пользователей можно понять масштаб проекта. Для удобства зарубежных клиентов сервис может использоваться на 18 иностранных языках.

Битрикс-24 включает в себя 5 основных инструментов: CRM, онлайн-офис, задачи и проекты, контакт-центр, сайты и магазины. Помимо этого, есть много вспомогательных инструментов, подключение которых зависит от личной инициативы пользователей.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий