Сервис «Личный кабинет гражданина» на портале ЕГИССО закрыт – с 29 июня его услуги предоставляются только на gosuslugi.ru

Время прочтения 7 мин Просмотры 24K Internet Explorer Законодательство в IT Читальный зал

С чего всё началось

На дворе был конец августа 2018 года. Предприятие, в котором я работал, переживало не лучшие времена, инвестор с Москвы выхода из этой ситуации не находил и я принял решение покинуть компанию. К сожалению, в родном селе не огромный выбор рабочих мест, но так удачно совпало, что в отделе образования администрации района освободилось место главного специалиста по информационным технологиям. Собеседование, сбор документов и “с понедельника можно работать”. Когда я узнал причину, почему уволился другой специалист, то не принял всерьез данный факт. И зря. На меня свалился груз под названием ЕГИССО.

Что же это такое?

ЕГИССО является информационной системой, позволяющей получать гражданам и органам власти актуальную информацию о мерах социальной поддержки, оказываемых из бюджетов всех уровней.

На примере бывшего отдела – ваш ребенок пошёл в садик и вы хотите получить выплату компенсации части родительской платы за содержание ребенка в детском саду. Пришли в отдел, оплатили, сделали заявление на начисление компенсации: сумму компенсации, личные данные ребенка и родителя, получившего компенсацию, вы можете посмотреть у себя в личном кабинете на сайте. Так же различные компенсации за детское питание в школах, путёвки в пришкольные летние лагеря, учет выплат для сирот и так далее.

Для всего этого нужно просто открыть официальный сайт, войти в личный кабинет под своей учетной записью Госуслуг и можно увидеть все начисленные вам пособия и компенсации.

Давно на самом сайте ЕГИССО и ПФР были хорошие инструкции по описанию этого сайта, но они куда-то делись и я нашел единственную ссылку, где всё это добро сохранилось. Я всё прочитал, но всё равно пришлось идти к бухгалтерам – что такое КБК, как оно формируется, что за цифры от меня хотят – вопросов было больше, чем ответов.

Итак, у нас уже есть доступ к сайту, добавлены локальные МСЗ с их КБК и прочими непонятными мне числами. И мы уже готовы добавлять пользователей. Технически да, но кто в здравом уме будет добавлять по одному ребенку через сайт, если у меня их тысячи и нужно делать это не за один месяц. Если бы мне выделили только время под это дело, то так и можно было делать.

Какое видение было у правительства насчёт. этого метода заполнения сайта. Приходит условный Вася Петров производить оплату за месяц хождения в детский садик сына Сережи. Он берет деньги, свой СНИЛС и СНИЛС ребенка, платит в кассу, при нем же вычисляют компенсацию, эту компенсацию при нем же вбивают на сайте, выгружают, подписывают ЭП, загружают уже подписанные файлы обратно, дают на руки деньги – он радостный забирает их и идёт счастливый домой. Приходит домой, заходит на сайт и видит в личном кабинете, что уже рассчитали компенсацию. Идеально. В мечтах конечно же.

Когда тебе надо добавить максимум 15 ветеранов каждый месяц с их пенсиями – это нормально. Но когда у тебя тысячи детей/больных и других – это просто колоссальная трата времени работников. Но слава богу были альтернативы для занесения фактов МСЗ не через сайт.

Ассистент ЕГИССО

Как я говорил раньше, в некоторых областях нашей страны внедрение происходило раньше. И народные умельцы из отделений ПФР замутили незамысловатую программу под названием “Ассистент ЕГИССО”. Скачать можно её здесь, пароль от базы по умолчанию – 12345678. Программа написана на C#, база SQLite.

Теперь я мог создавать шаблоны для каждой школы/садика, где основной набор в целом плюс/минус один и тот же, менять только даты выдачи компенсаций, их сумму – и всё это делая в Excel. Я сделал одну небольшую школу – это было очень просто, потому что стал просить приносить бухгалтеров выгрузки из 1С не в виде напечатанных листков, а в виде файлов excel. Сформировал небольшие excel’ные списки детей/родителей по каждой школе, чтобы методом ctrl+c/ctrl+v заполнять нужный шаблон. Да, приходилось ещё работать руками, но это было намного быстрее, чем тыкать каждый раз мышкой в программе или вносить каждую запись на сайте.

Дело пошло у меня в гору, до нормы по количеству уникальных пользователей за пару недель я довёл – к Новому году я успел и дело своё доделал. А в январе 2019 года я был уже на другом месте работы и в другом регионе страны, но это уже совсем другая история.

А что в итоге?

Совсем недавно как раз прошла новость – Упрощенный документооборот: регионы получили доступ к Единой госсистеме соцобеспечения. Исходя из текста новости – всё у нас прекрасно, эффективно, “модно, стильно, молодёжно”. Хотелось бы уточнить у СМИшников, да и у государства тоже, про покрытие высокоскоростным интернетом отдаленных регионов нашей страны и наличию хотя бы одного компьютера в семьях, что эти меры социальной поддержки получают (а многие из них как раз неблагополучные), но думаю вы и сами всё понимаете.

Судя по форуму и отзывам бывших сотрудников из бюджетной сферы (данные верны на 2019 год), смею предположить, что новых инструментов для работы так и не разработали. Всё это мне напомнило какой-то плохой стартап: идею придумали, бюджет выделили, а инструменты для конечных пользователей системы так и не довели до ума – пусть сами придумают (что в целом и сделали частные конторы со своими модулями для 1С). Не так я себе представлял Big Data и автоматизацию процессов. Если таким же образом и на сайт Госуслуг попадают данные, то мне становится страшно за государственные АИС. И получается, что “спасение утопающих – дело рук самих утопающих”.

Надеюсь, что своей заметкой я дал повод многим задуматься, как и какими жертвами проводится информатизация страны.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста. А вы знали о существовании данного сервиса? 15.2% Да 26 38.6% Нет 66 46.2% Теперь узнал 79 Проголосовал 171 пользователь. Воздержались 7 пользователей. Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста. Стоит ли продолжить тему про АИС в образовании? 91.74% Довольно таки интересно 111 8.26% Не заинтересовало 10 Проголосовал 121 пользователь. Воздержались 22 пользователя.

Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО) начала свое функционирование в 2016 году. Она представляет собой портал в интернете, где граждане могут получать актуальную информацию о положенных им мерах соцподдержки.

В то же время на государственные учреждения и ведомства, которые ответственны за их предоставление, возложена обязанность по внесению сведений о мерах поддержки в систему. В этой связи у их представителей возникает множество вопросов о том, как взаимодействовать с ней и каким образом настроить свое рабочее место. Об этих тонкостях и пойдет речь далее в статье.

Что представляет собой ЕГИССО

Информационная система под аббревиатурой ЕГИССО, расположенная по веб-адресу www.egisso.ru, представляет собой специальный интернет-ресурс, благодаря которому любой гражданин Российской Федерации может в режиме реального времени узнать о том, какие меры соцподдержки ему положены в соответствии с законодательством.

Кроме этого, возможностями системы могут воспользоваться и соответствующие государственные органы, которые могут получать и систематизировать информацию о получателях льгот и пособий.

Необходимость создания единой информационной базы, которая бы объединяла в себе все федеральные и региональные меры социального обеспечения, а также содержала бы полный реестр льготников, назревала достаточно давно.

Что нужно для начала работы

Окончательно ЕГИССО начнет полностью функционировать в 2022 году. Несмотря на то, что уже сейчас проделана большая часть работы по формированию данной системы, она продолжает наполняться сведениями, а также происходит техническая ее отладка.

Чтобы пополнять каталог информационной системы, уполномоченным на то органам необходимо правильно организовать данный процесс и совершить настройку рабочего места для ЕГИССО. В первую очередь, руководителю организации следует назначить ответственного за ЕГИССО из числа сотрудников учреждения. Именно на нем будет лежать обязанность по добавлению сведений в систему.

Затем руководителю и ответственному лицу следует зарегистрироваться на портале «Госуслуги».

Доступ к учетной записи должен быть полным. Подтверждение ее осуществляется несколькими путями, включая визит в МФЦ или через «Сбербанк Онлайн», если пользователь является клиентом Сбербанка.

Затем, при наличии полного доступа к учетной записи, руководителю следует зарегистрировать организацию на портале предоставления услуг, указав в форме регистрации данные об ответственном лице.

Рабочее место специалиста по ЕГИССО должно быть оборудовано персональным компьютером или ноутбуком с обязательным доступом к интернету.

На устройстве должна быть установлена операционная система Windows. Подойдут все ее последние версии – «7», «8», «10».

Кроме этого, для успешной работы в системе необходим стандартный браузер Internet Explorer последней версии, поддерживающий все необходимые плагины.

К числу программного обеспечения для работы с ЕГИССО необходимо отнести:

1. Электронно-цифровую подпись, получаемую в удостоверяющем центре или казначействе.
2. Программу «КриптоПРО CSP последней версии.
3. Программу CryptoPLUS DE
4. Плагины для браузера.
5. Корневые сертификаты ЕГИССО.

Инструкция

1. Скачать и установить криптопровайдер «КриптоПРО». Данное программное обеспечение необходимо для защиты информации. Для этого необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте производителя, который расположен по веб-адресу https://www.cryptopro.ru. Допускается использование иных программных инструментов, к примеру, VipNet. Загрузка «КриптоПРО» не представляет значительной сложности и осуществляется в несколько кликов.
2. Скачать и установить требуемые сертификаты. Сертификат ЕГИССО скачивается на сайте ПФР. Для этого необходимо пройти по ссылке http://root-cert.ru/docs/cer/egisso/egisso.cer . Бюджетные учреждения также скачивают корневые сертификаты казначейства. Для этого необходимо пройти по ссылке https://roskazna.gov.ru/gis/udostoveryayushhij-centr/kornevye-sertifikaty. Сертификаты необходимо прикрепить к КриптоПРО.
3. Скачать и установить плагин. Если планируется работа с «КриптоПРО», то необходимо скачивать плагин «КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in. Он доступен на сайте производителя программного обеспечения по ссылке https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin. Плагин обеспечивает взаимодействие ЭЦП и браузера устройства в безопасном режиме.
4. Сертификат безопасности выданный на юридическое лицо. Его можно получить в авторизованном удостоверяющем центре.

После установки каждой программы и сертификата необходимо перезагружать компьютер или ноутбук. Если этого не сделать, то обеспечение не будет корректно работать.

После того, как все программы установлены, через браузер Internet Explorer необходимо пройти на сайт информационной системы ЕГИССО и выбрать раздел «Кабинет поставщика информации». Если установка прошла правильно, то пользователь будет перенаправлен на страницу входа ЕСИА, где ему необходимо ввести пароль и логин от учтенной записи на «Госуслугах». После этого кабинет будет создан, а пользователь сможет выполнять порученные ему задачи, непосредственно используя его функционал.

Если подготовка рабочего места произведена неправильно, то при попытке входа в личный кабинет пользователь получит сообщение о невозможности безопасного соединения, а это означает, что войти в ЛК нельзя.

Заключение

Поставщики информации в ЕГИССО перед началом работы с системой должны произвести подготовку рабочего места. Она заключается, преимущественно, в установке специальных программ для обеспечения безопасного соединения с ней.

Инструкция для доступа к кабинету ЕГИССО Добрый день, коллеги! Инструкцию пишу, основываясь на личном опыте. Заранее прошу прощения за возможные неправильные формулировки, т. к. не являюсь техническим специалистом. Все необходимые программы и сертификаты прикладываю в архиве. Но, возможно, установка VipNetВ  потребует от Вас захода на сайт производителя из-за разницы в наших с Вами операционных системах и их разрядности (x32 или x64). Так же данная инструкция (надеюсь) позволит зайти в личный кабинет ЕГИССО, но в ней, к сожалению, Вы не увидите ответов на вопросы содержательного характера. Стоит так же отметить, что на Вашем рабочем месте вполне могут «выскочить» иные ошибки, с которыми я не столкнулась. Итак…. Предварительно стоит оговорить процедуру прикрепления Вашего учреждения к порталу: 1. Директор и ответственные лица должны быть зарегистрированы на портале ГОСУСЛУГ, а так же их учетные записи должны быть подтверждены. 2. Директор заходит под своим личным логином/паролем на сайт ГОСУСЛУГИ Далее следуйте инструкциям портала, при успешном прикреплении учреждения. К сведению. Для подтверждения потребуется электронная подпить УЧРЕЖДЕНИЯ (а не физ. лица), нам подошла подпись СМЕФ. Далее можно будет добавить ответственного с помощью инструментов ГОСУСЛУГ, сотрудник в свою очередь должен будет зайти после данной процедуры в свой кабинет ГОСУСЛУГ и подтвердить данную организацию (подробно расписывать не буду, интерфейс понятен и вопросов не возникало при регистрации). На этом прикрепление ответственного по ЕГИССО завершено! Для того чтобы войти в личный кабинет необходимо выполнить ряд предварительных мер (этапов): 1. Написать заявку (приложение 1) в Пенсионный Фонд РФ согласно проекту регламента (приложение 2): – направляется в виде скан-копии и в формате Microsoft Word на адрес электронной почты необходимо направлять скан-копию самой заявки (с подписью руководителя/уполномоченного лица и печатью организации), а также скан-копию зарегистрированного сопроводительного письма в адрес ПФР. Адресатом оригинала письма необходимо указывать Департамент федеральных государственных проектов ПФР. При направлении электронного письма на адрес электронной почты в теме письма указывается «Заявка на регистрацию в качестве пользователя аналитической подсистемы ЕГИССО». 2. В ответ на электронное письмо (с Вашей заявкой) Вам придет сообщение «Добрый день! Ваша заявка c темой: Заявка на регистрацию в качестве пользователя аналитической подсистемы ЕГИССО «Департамента образования ПМР ЯО» зарегистрирована в системе 21.11.2017 14:34:02 с номером 255929-фиксируем себе номер, для отслеживания процесса регистрации Вашего учреждения как поставщика». 3. Пока ждете регистрации необходимо определиться с рабочим местом и настроить соответствующие программное обеспечение: Хочу предупредить. Стоит выбирать рабочее место, которое менее всего задействовано в бюджетных и иных важных процессах, связанных с объемными базами данных и т. д., объясню почему: при установке VipNet у меня 2 раза «слетала» операционная система из-за конфликта с ранее установленными версиями данного программного обеспечения – пришлось восстанавливать… 3.1. Рабочее место (компьютер), с которого будет осуществляться выгрузка в ЕГИССО, должно соответствовать следующим требованиям: -В  операционная система – ОС Windows (версии 7 или 8), XP – не поддерживает Internet Explorer 11 версии – поэтому данная ОС не подойдет; – веб-браузер – Microsoft Internet Explorer (версии 10 или 11); 3.2. Установить необходимые сертификаты (папка «сертификаты») либоВ  скачать сертификат с сайта ПФР. – Сертификат ЕГИССО (есть на сайте); – Корневой сертификат Удостоверяющего центра Федерального казначейства или стороннего аккредитованного удостоверяющего центра (на сайте нет, ссылка для скачивания: http:///public-rest/api/document/download? document=33113). Правой кнопкой мыши на сертификат – Установить сертификат Выбрать «Текущий пользователь» Выбрать графу «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» – нажать кнопку «Обзор» Выбрать в выпадающем списке «Доверенные корневые центры» Нажать кнопку «Далее» Нажать кнопку «Готово» ПОДОЖДАТЬ 3-7 секунд Для установки корневого сертификата необходимо запустить его от имени пользователя: Выскочит «окошко»: По истечению некоторого времени, после того, как появиться надпись – нажмите любую клавишу. Сертификаты установлены! 3.3. Установить плагины для браузера (папка «Плагины для браузера (InternetExplorer 11)») Установка двойным нажатием левой кнопки мыши на плагин Настройка автоматическая, не требующая каких-либо дополнительных инструкций. При успешной установке «вылетит» окошко: Плагины установлены! 4.3. Установить – криптопровайдер ViPNet CSP версии 4.2. (находится в папке «VipNet») Указанное ПО защиты информации доступно для скачивания на сайте производителя по адресу (https://infotecs. ru/downloads/all/vipnet-csp. html? arrFilter_93=1824101684&set_filter=Y) либо из папки в архиве. 4.4. Установить – КриптоПро CSP версии 3.9.8. Указанное ПО защиты информации доступно для скачивания на сайте производителя по адресу (https://www. cryptopro. ru/downloads/howto? destination=node%2F148). Для этого потребуется пройти регистрацию на портале или взять установочный файл из папки «КриптоПро». После установки нужна перезагрузка компьютера со скрещенными пальцами, чтобы операционная система не дала сбой в?є 4.5. Настроить браузер Internet Explorer 4.5.1. Проверяем версию браузера, если она старше 10 версии (8,7,6 и т. д.), то более актуальную версию можно скачать по ссылке: https://yandex. ru/ie/ 4.5.2. Настройка браузера: Открываем браузер – нажимаем кнопку «Alt» на клавиатуре и выдвигается сверху меню браузера – выбираем «Сервис» – «Свойства браузера» Открываем вкладку «Безопасность»- «Надежные сайты»-уменьшаем шкалу до значения «Низкий»- Нажимаем кнопку «сайты» В появившемся окне добавляем сайты, предварительно сняв галочку с графы «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка сервисов (https:)» Вводим следующие сайты «по-штучно», нажимая кнопку «добавить»: * *.egisso. ru *.msz. egisso. ru https://www. egisso. ru https://www. msz. egisso. ru https://www. Закрываем окно и открываем другую вкладку «Дополнительно». Ставим галочки на выделенных пунктах. На этом настройка браузера завершена! 4.6. Пробуем зайти в личный кабинет: Ссылка на личный кабинет: https://pd. egisso. ru/portal/provider/esia-login Либо можно зайти в личный кабинет через оф. портал ЕГИССО: http://www. egisso. ru Если выдает ошибку: То, какое-то из требований не было выполнено, либо браузер не донастроили, поиск и дополнительные инструкции можно найти в статье, которой я пользовалась: http:///forum/posts/list/16557.page Если всё успешно выполнено, то Вас перенаправят на сайт ГОСУСЛУГИ, где необходимо будет ввести личный логин и пароль ОТВЕТСТВЕННОГО человека за выгрузку: Как только Вы введете логин/пароль может «выскочить» такая ошибка, она означает, что на настоящий момент сайт находиться в разработке – закрыт по техническим причинам: Если сайт доступен, логин/пароль верны, все сертификаты установлены, КриптоПро и Vipnet не конфликтуют, а так же луна в созвездии тельца, то откроется кабинет поставщика информации В  В  В  В Для дальнейшего использования кабинета поставщика можно воспользоваться разработанной инструкцией (приложение 3). На этом всё, я моей ситуации удалось попасть в личный кабинет поставщика. Надеюсь, смогла Вам чем то помочь. С уважением, ведущий специалист Департамента образования администрации Переславского МР, , 8(48535)-6-30-98 Полезные ссылки: http:///forum/posts/list/16557.page http://www. pfrf. ru/knopki/egisso/project/ Заказать написание учебной работыВремя чтения: ~4 минут 814

Чтобы авторизоваться в электронном сервисе, необходимо указать логин и пароль, полученный при регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)

Войти в данный кабинет может любой граждан РФ и посмотреть, какие меры социальной защиты ему положены. Также в ЛК отображаются рекомендации о том, как оформить определенную льготу или выплату. Указывается список необходимых документов, перечень государственных структур, куда нужно обращаться. Описывается вся информация о правах на социальные выплаты, вплоть до даты назначения и перечисления.

На сайте ЕГИССО также функционирует электронный сервис «Социальный калькулятор»

В последнее время пользователи жалуются – не могу зайти на сайт ЕГИССО. Такие сообщения начали появляться в 2020 году. Данная проблема связана с технологическими работами, проводимыми на сайте. Техническая поддержка портала сообщала, что подобные мероприятия необходимы для усовершенствования функционирования портала и для повышения качества предоставляемых услуг. И правда, в начале 2021 года сайт возобновил работу. Пользователи отметили, что после обновления информация в ЛК стала более полной.

Но проблема с невозможностью входа в ЛК возобновилась в июле 2021 года. При попытке перехода в электронный сервис появляется ошибка. Многие подумали, что это связано с теми же технологическими работами.

29 июня на сайте ЕГИССО появилось сообщение о прекращении работы Личного кабинета гражданина

С чем связано такое решение непонятно. Но ЛК на сайте ЕГИССО больше не доступен для граждан. При этом сам портал еще функционирует. На нем можно ознакомиться с актуальными новостями, полезными документами, статистикой, аналитикой, воспользоваться Социальным калькулятором.

На заметку: Получение информации о назначенных мерах социальной защиты можно в ЛК гражданина на портале Госуслуг.

Читайте также: Как смотреть пособия в ЕГИССО

На сайте ЕГИССО продолжает работать Социальный калькулятор. Это удобный онлайн-сервис, с помощью которого можно посмотреть пособия, которые вам положены. Перейдите по ссылке http://egisso.ru/site/client/#/social, выберите территорию предоставления мер социальной защиты, жизненное событие или наименование категории. На экране отобразится таблица с перечнем положенных выплат и льгот.

Существуют и другие способы получения информации о доступных мерах социальной поддержки. Можете лично обратиться в МФЦ или позвоните по телефону 8-800-2000-412 в Единый контактный центр.

При наличии вопросов относительно сервиса ЕГИССО используйте следующие контакты для получения консультаций:

Какой тип учетной записи нужно иметь на Госуслугах, чтобы посмотреть свои социальные выплаты и льготы?

Чтобы получить доступ к сведениям о назначенных социальных выплатах и льготах, на Госуслугах нужно иметь подтвержденную учетную запись.

Почему на сайте ЕГИССО отображаются не все социальные меры, которые мне положены?

Проверьте, правильно ли указаны исходные данные. Если да, возможно, конкретная выплата или льгота вам не положена.

Видео по теме