Система “Город” это что такое – как пользоваться системой: особенности оплаты + ЖКХ, комиссия, регионы

Система «Город» в Алтайском крае это филиал федеральной системы с идентичным названием, действующей с 1999 года. Ее личный кабинет позволяет оплачивать множество услуг без необходимости посещения банка или управляющей компании. О том, как в ней зарегистрироваться и расскажет эта статья.

Содержание

Регистрация в личном кабинете системы «Город»

Существует 4 способа зарегистрироваться в этом сервисе:

• с помощью карты системы «Город»;
• получение логина и пароля в управляющей компании;
• по квитанции;
• по чеку.

Последние 2 способа можно выполнить самостоятельно через интернет.

Регистрация через карту системы «Город»

        При получении этой карты в одном из банков-партнеров системы создается аккаунт, а логин (серийный номер) и пароль (4-значный пин-код) нанесен на ее поверхность. Для ее оформления потребуется паспорт.

Полный список банков, где ее можно получить находится тут (https://www.sistemagorod.ru/banks.php).

Регистрация через управляющую компанию

Для этого нужно обратиться в бухгалтерию УК и заполнить регистрационный бланк следующими данными:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес жилья;
• электронная почта;
• номер мобильного телефона;
• кодовое слово.

При себе нужно иметь один из документов, подтверждающих право собственности или проживания: договор купли-продажи, аренды, дарения, мены, приватизации, социального найма, ордер на квартиру, судебное решение о получении наследства.

После этого работник выдаст документ с цифровыми кодами, с помощью которых и можно будет войти в личный кабинет системы «Город». По желанию их можно получить на мобильный телефон, указанный в регистрационном бланке.

Регистрация по квитанции

Порядок действий следующий:

1. Открыть сайт сервиса (http://sistemagorod.ru/).

На номер будет выслан 4-хзначный пароль, а он сам будет использоваться в качестве логина для входа.

Регистрация по чеку

Порядок действий следующий:

1. Выполнить шаги № 1 и 2 из предыдущего метода.

1. Ввести в поля «Операция» и «Сумма» цифры, отмеченные в чеке как «Операция №» и «Итого по чеку».
2. Указать номер телефона и кликнуть «Получить доступ».

На телефон будет отправлен пароль, а номер будет использоваться как логин.

Вход в личный кабинет системы «Город»

Порядок действий следующий:

1. На главной странице (http://sistemagorod.ru/) нажать «Личный кабинет».

1. Ввести в поле «Телефон или карта» номер телефона, многозначный код с карты или полученный от управляющей компании.
2. Ввести в поле «Пароль» четырехзначный пин-код.

Восстановление пароля

Для того, чтобы изменить пароль нужно отправить СМС с текстом «password» на номер 8(903) 767-20-24. В ответ будет выслано новый пин-код. Сообщение платное и стоит как отправка сообщения на обычный номер согласно выбранному тарифу.

Возможности личного кабинета

С помощью ЛК можно:

• Передать показания счетчиков электроэнергии, холодной и горячей воды, газа;
• Посмотреть историю платежей;
• Узнать о задолженностях и сроках оплаты каждой услуги.
• Оплачивать коммунальные услуги, телефонную связь и интернет, услуги образовательных учреждений, сборы, налоги, охрану, кредит.
• Оплачивать напрямую банковской картой или с внутреннего баланса, пополняемого с электронных кошельков (Qiwi, Яндекс.Деньги).
• Подключать самостоятельно услуги для оплаты без обращения в банк.
• Оформить в любое время в формате PDF квитанцию для последующей распечатки.

Мобильное приложение

Оно полностью дублирует функционал личного кабинета на сайте sistemagorod.ru.

Скачать его можно в официальных магазинах приложений Android и iOS

Техническая поддержка

В случае появления вопросов можно поискать ответ в системе помощи (http://sistemagorod.ru/help/index.html) или связаться со службой поддержки:

• по телефону: +7 (38-52) 20-28-20;
• по электронной почте: support@sistemagorod.ru.

Регистрация в личном кабинете алтайского филиала системы «Город» — это несложная операция, отнимающая 10 минут и позволяющая забыть об очередях в кассу банка или бухгалтерию управляющей компании.

Похожие статьи

Актион мцфэр личный кабинет Супермамки казани вход в личный кабинет Фрмо сайт вход Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц 08.09.2022, Выпуск #070 Валерий Забелин

С 1999 года в России работает Система «Город», личный кабинет в которой позволяет абонентам получать всю информацию о состоянии расчетов за жилищно-коммунальные услуги, оплачивать счета и передавать текущие показания. Рассказываем, как работает система на федеральном уровне и в отдельных регионах.

Функции федеральной системы

Система «Город» — это федеральная автоматизированная система начисления, сбора и обработки массовых платежей. Она оптимизирована для решения задач как отдельно взятых предприятий ЖКХ, так и населенных пунктов любого масштаба. В систему входят более 40 тыс. пунктов оплаты в 83 регионах России, а также различные каналы интернет-оплаты.

Система Город через официальный сайт позволяет:

• оплачивать жилищно-коммунальные и другие услуги;
• передавать показания счетчиков;
• подтверждать платежи квитанциями;
• добавить в свой профиль нужные услуги, чтобы потом видеть начисления по ним;
• ежемесячно получать рассылку единого платежного документа;
• при необходимости – связаться со своей управляющей компанией и оставить заявку диспетчеру аварийной службы.

Все это доступно, если УК, ТСЖ или поставщик ресурсов подключились к этой системе. На данный момент доступны услуги в 83 регионах России, но стоит понимать, что некоторых поставщиков может не быть в списках.

Виды платежей

Не так давно была запущена новая версия личного кабинета – new.kvartplata.ru. С его помощью абоненты могут:

• оплачивать услуги от разных поставщиков – УК, ТСЖ, коммунальных компаний, и т. д.;
• оплачивать капитальный ремонт, платежи за домофон, вывоз мусора и охрану;
• оплачивать широкий спектр прочих услуг – например, связь, интернет, пополнять транспортные карты, платить за детский сад;
• платить штрафы ГИБДД и налоги;
• передать показания счетчиков при платеже;
• пожертвовать деньги на благотворительность

В настоящее время с помощью сервиса можно оплатить несколько тысяч популярных федеральных и региональных услуг. Все это доступно в одном месте. Перечень этих функций со временем расширяется.

Способы оплаты услуг

Основная задача системы – прием оплаты за коммунальные услуги. Для этого у нее есть соглашения с Газпромбанком и РНКО «Платежный центр», которые обеспечивают прием оплаты.

В Системе «Город» предусмотрены следующие способы оплаты коммунальных услуг:

• в офисах партнеров;
• через терминалы самообслуживания;
• через мобильное приложение или сайт – картами «Мир», Visa и MasterCard.

Абонент вправе выбрать любой удобный способ оплаты. При этом он может обратиться в любую точку обслуживания, так как территориальной привязки к пунктам приема платежей не существует.

Для абонентов системы «Город» предусмотрена оплата картами и наличными.

Наличными деньгами абонент может рассчитаться только в пункте приема платежей, безналичным способом через терминал, мобильное приложение, личный кабинет, пункт приема платежей.

Платежная система имеет стандартный уровень защиты. Надежность транзакций обеспечивают Газпромбанк и «Платежный центр», которые используют современные технологии шифрования и защиты Verified by VISA, MicAccept, PCI DSS, 3D-Secure. При совершении платежа абоненту придется подтвердить операцию с помощью короткого кода, который придет на его смартфон.

Как это работает

Система «Город» ежедневно формирует и рассылает поставщикам услуг электронные реестры платежей, принятых накануне от населения в их пользу. Денежные средства, полученные от пользователей, поступают в единый расчетный центр, а затем в течение двух суток перечисляются на счета поставщиков.

При этом информация об оплате абонентом поступает поставщику услуги моментально, поэтому он может отобразить ее на своем сайте сразу или на следующий день. Непосредственно деньги идут до трех дней.

Некоторые поставщики должны отображать данные об оплате сразу. К ним относят:

• Платежи за сотовую связь.
• Оплату интернета.
• Другие услуги, для которых актуально немедленное зачисление средств на лицевой счет.

С точки зрения абонента ему достаточно авторизоваться в системе, выбрать нужную услугу, заполнить все поля и провести оплату.

Как пользоваться личным кабинетом Системы Город

В системе «Город» есть несколько вариантов личного кабинета:

• «Личный кабинет абонента ЖКХ». Он позволяет получать информацию о балансе по лицевым счетам, получать детализацию, запрашивать квитанции, вносить показания и оплачивать услуги. Войти в него можно только имея логин и пароль. А их можно получить только в офисе управляющей компании, заполнив бумажное заявление;
• «Платежный кабинет». Регистрация через номер телефона, на который приходит код. Возможности – оплата коммунальных и прочих услуг. Это прошлая версия кабинета, а система предлагает всем перейти на новую версию.
• «Квартплата+». Это новый вариант платежного кабинета, зарегистрироваться в нем можно по номеру телефона, возможности те же.

Основной вариант – это «Квартплата+», воспользоваться которым сервис предлагает всем желающим.

Регистрация и вход в личный кабинет Системы Город

Для использования личного кабинета необходимо пройти регистрацию в системе. В процессе регистрации нужно:

• указать свой номер телефона;
• дождаться смс-сообщения с коротким кодом;
• ввести полученный код в соответствующее поле:

После регистрации абонент попадает в свой ЛК. Вход в личный кабинет в дальнейшем осуществляется точно также – по номеру телефона и смс-коду.

Поиск и оплата услуг

Для совершения оплаты абонент может найти нужную услугу в поиске по названию или использовать штрих-код из квитанции.

При повторном совершении платежа заново вводить данные не придется, достаточно будет открыть вкладку «Мои услуги», в которой сохраняется информация обо всех совершенных абонентом платежах.

При этом можно выбрать услугу или несколько услуг, отправить их в «Корзину», затем перейти в нее и оплатить сразу все. Ошибиться при оплате практически невозможно. Система направляет пользователя и дает ему подсказки.

Как передать показания счетчика

В новом личном кабинете Системы «Город» отправить показания можно в момент оплаты коммунальных услуг. Для этого нужно:

• выбрать нужного поставщика услуги;
• ввести лицевой счет и месяц, за который вносится оплата;
• заполнить все остальные поля (ФИО, адрес);
• ввести сумму к оплате;
• ввести показания.

Например, в приложении это выглядит так:

Отдельного функционала по передаче показаний (без оплаты) в системе не предусмотрено.

Мобильное приложение

У Системы «Город» есть мобильные приложения для Android и iOS. С помощью приложений можно самостоятельно оплачивать различные услуги. Приложение переадресует пользователя на вход в личный кабинет.

Оно открывает для абонента следующие возможности:

• Оплачивать услуги ЖКХ и совершать другие платежи онлайн;
• Узнать задолженность за коммунальные услуги;
• Просматривать историю платежей;
• Искать поставщика по адресу и ЕЛС (в веб-версии это недоступно);
• Просматривать информацию о задолженности за потребленные услуги;
• Передавать показания счетчиков учета газа, воды, электроэнергии.

По мере выхода обновлений приложение обновляется и для абонентов открываются новые функции.

Преимущества и недостатки Системы «Город»

У сервиса есть свои преимущества и недостатки:

Достоинства	Недостатки
Можно совершать все необходимые платежи в удобное время в удобном месте Пункты приема платежей расположены в шаговой доступности и имеют удобный режим работы На сайте системы, через терминалы и банкоматы оплатить услуги можно в круглосуточном режиме Можно выбрать любую удобную форму расчетов – наличную или безналичную	Нельзя передать показания через сайт до оплаты услуги За платежи взимается комиссия (она рассчитывается в момент платежа) Нет поиска по адресу и ЕЛС в веб-версии системы

Региональные версии сервиса

Кроме общефедерального портала, у Системы «Город» есть отдельные сервисы в некоторых регионах России. В отличие от федерального проекта, там доступно больше функций, но и более сложная регистрация. Рассмотрим их подробнее

Система «Город»: Барнаул и Бийск (Алтайский край)

В этом регионе «Город» работает еще с 2003 года, сейчас там можно оплачивать широкий спектр услуг – не только коммунальные, но и связь, кредиты, детские сады, штрафы и т. д. Кроме Барнаула и Бийска, сервис работает в Рубцовске, Новоалтайске, Алейске и других городах региона. Личный кабинет Системы Город Алтайского края вы можете найти здесь.

Зарегистрироваться в системе можно двумя способами:

• по чеку – нужен чек от этой системы не старше 2 месяцев. С него нужно ввести номер операции и сумму, а также номер телефона. На телефон придет пароль для дальнейшей авторизации;
• по квитанции – нужно выбрать свой город, потом ввести номер квитанции (за ЖКУ или капремонт в зависимости от города), сумму операции и номер телефона.

В личном кабинете можно получить выписку по лицевым счетам, передавать показания счетчиков, и даже увидеть график потребления ресурсов.

Система «Город»: Иркутск (Иркутская область)

В Иркутске у системы есть обычные пункты приема платежей, а также личный кабинет на официальном сайте.

Регистрация простая – нужно ввести адрес электронной почты и пароль, а если есть – данные карты Системы «Город». Почту затем нужно подтвердить, и система допустит пользователя в кабинет.

Там можно оплачивать коммунальные и другие услуги из каталога или искать их по адресу, сохранять в кабинете, передавать показания счетчиков (если поставщик заключил договор с системой) и т. д.

Оплачивать услуги можно картами всех трех платежных систем, а по некоторым платежам не будет комиссии.

Система «Город»: Оренбург, Орск (Оренбургская область)

Для жителей Оренбургской области есть своя система, где можно оплачивать все основные платежи – коммунальные, за связь, интернет, образование, домофон и другие услуги.

Что интересно, есть личный кабинет (с достаточно простой регистрацией), но по факту он и не нужен – многие сервисы доступны без него:

• передача показаний;
• просмотр задолженности;
• подача электронных заявлений;
• запрос квитанций;
• копии чеков и многое другое.

Чаще всего достаточно знать лицевой счет и адрес квартиры, иногда – номер квитанции или чека.

Система позволяет проводить многие операции без регистрации в ЛК

Оплата услуг доступна в мобильном приложении ОФИС.Mobile (для Android и iOS).

Система «Город»: Челябинск (Челябинская область)

Своя Система «Город» есть и у Челябинской области. Функционал тот же – платежи за ЖКХ, связь, интернет, налоги и пошлины, штрафы, кредиты и многое другое.

Система работает с Челябинвестбанком, оплачивать услуги можно прямо в их офисах, в банкоматах и терминалах банка. Но больше всего возможностей дает личный кабинет, который тоже работает на платформе Челябинвестбанка.

Авторизоваться в личном кабинете можно тремя способами:

• по номеру в системе «Город»;
• по номеру телефона;
• через Госуслуги.

После регистрации в системе можно увидеть список долгов за ЖКХ, оплачивать их или любые другие услуги, а при оплате – вносить показания приборов учета.

Если платеж будет проходить с карты Челябинвестбанка, комиссия за него не взимается.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли в Системе «Город» оплачивать коммунальные услуги из другого города?

Да, можно, через новый личный кабинет, выбрав нужный город.

Как в Системе «Город» узнать информацию о задолженности за жилищно-коммунальные услуги?

Информация о задолженности отображается при оплате через интернет-сервисы партнеров. Также ее можно получить у операторов в пунктах оплаты.

Как узнать размер комиссии при оплате услуг через Систему «Город»?

Размер комиссии можно уточнить у операторов в пунктах оплаты услуг. Также она отображается в сервисах интернет-оплаты, банкоматах и платежных терминалах.

Какие документы нужны для обслуживания в пунктах приема платежей Системы?

Для оплаты услуг на сумму менее 15 тыс. рублей документы не нужны. Не потребуются и квитанции. Достаточно назвать номер лицевого счета, адрес проживания, номер договора с поставщиком услуг или другие параметры. Для оплаты услуг на сумму более 15 тыс. рублей необходимо предъявить паспорт.

Как с помощью Системы «Город» передать данные счетчиков учета воды и электричества?

Можно продиктовать показания оператору в пункте приема платежей, либо ввести их в специальные поля при оплате через интернет или терминал.

Можно ли с помощью Системы «Город» оплатить штрафы ГИБДД?

Да, это возможно. В системе можно оплачивать штрафы, выписанные в любом регионе России.

Можно ли в Системе получить квитанции на оплату услуг?

Нет, квитанции получить нельзя, зато можно получить информацию о задолженности по каждой услуге.

Система Город работает около двадцати лет. Пользователям предоставляется возможность оплаты коммунальных услуг, внесения абонентских платежей за городской телефон или домашний интернет. Также возможно заплатить за другие услуги, предоставляемые населению Алтайского края. Например, за детский сад или образовательное учреждение. Руководство компании заключило договора с огромным количеством организаций, благодаря чему пользователи способны оплачивать больше 2 000 услуг.

Система Город обладает официальным сайтом. Ресурс содержит справочную информацию, контактные телефоны, каталог доступных услуг. Взаимодействие с пользователями осуществляется через удобный личный кабинет. Персональный раздел позволяет переводить средства или просматривать подробную детализацию выполненных платежей.

Содержание

Создание личного кабинета Система Город

Перед использованием Системы Город обязательно зарегистрируйтесь. Можно посетить центр обслуживания ЖКХ или самостоятельно создать кабинет на официальном сайте. Укажите номер лицевого счета из полученной квитанции, шестизначный код платежной квитанции, номер мобильного телефона или карты «Город». Затем нажмите кнопку «Получить доступ».

Вскоре на телефон поступит одноразовый код подтверждения, предназначенный для активации доступа. Регистрация осуществляется единственный раз. Если пользователь случайно потерял или забыл пароль, рекомендуется воспользоваться опцией восстановления доступа. Новый секретный код поступит на мобильный телефон. Его можно сменить в настройках кабинета.

Система Город — вход в личный кабинет

Форма авторизации в кабинете Системы Город.

Можно авторизоваться в кабинете Системы Город двумя способами. Первый вариант подразумевает указание телефона. Второй способ предусматривает указание номера персональной карты с паролем. Также необходимо поставить флажок напротив пункта пользовательского соглашения.

Основные функции кабинета

sistemagorod.ru — официальный сайт Системы Город.

• Оплата коммунальных услуг посредством банковских карт;
• Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
• Настройка ежемесячного автоматического платежа;
• Просмотр статистики платежей;
• Просмотр наличия задолженности по коммунальным услугам;
• Получение справочной информации;
• Обращение в поддержку.

Как оплатить услуги через Систему Город

Главное предназначение сервиса – самостоятельная оплата коммунальных услуг. Вносить средства разрешается несколькими способами. Поддерживаются банковские карты Visa, Maser Card, Maestro, МИР. Для оплаты услуг откройте вкладку «Платежи и переводы». Выберете Алтайский край в качестве региона проживания и ознакомьтесь с подробной информацией на странице.

Следующий шаг – совершение оплаты. Выберете пункт «Оплата через личный кабинет», укажите номер карты и номер телефона. Введите лицевой счет. Для осуществления оплаты пользователь переадресовывается на сайт банковской организации. Денежный перевод занимает меньше минуты. Выполненные операции можно отследить в личном кабинете.

Как восстановить пароль от кабинета Системы Город?

Если доступ забыт или утерян, то его можно восстановить. Для смены доступа нужно отправить SMS с текстом «password» на номер +7-903-767-20-24. В ответ получите SMS уже с новым паролем. Важно: стоимость СМС не бесплатное. Стоимость уточняйте у оператора.

Мобильное приложение Система Город

Компания разработала мобильное приложение, функционал которого аналогичен личному кабинету. Для загрузки программы откройте каталог Google Play, введите в поиск фразу «Система Город – Алтайский край», нажмите кнопку «Установить» возле найденного варианта. После успешной установки авторизуйтесь в личном кабинете, указав логин с паролем. Пользователям предоставляются следующие функции:

1. Оплата за коммунальные услуги;
2. Просмотр истории выполненных платежей;
3. Отображение задолженности;
4. Передача показаний приборов учета;
5. Регулярное получение автоматических обновлений.

Контакты и телефоны

Инструменты личного кабинета Система Город расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Система Город

Система Город — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Система Город, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Система Город

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Так как заходим впервые, то предстоит регистрация в системе. Для этого выбираем выделенное красным цветом слово «Регистрация». Появится подменю. Нужно определиться, будете регистрироваться по квитанции на оплату услуг ЖКХ или по банковскому чеку.

Сразу поставьте галочку в окошке «С правилами пользования картой системы»Город» ознакомлен и согласен». Иначе в дальнейшем будут проблемы с регистрацией. На скриншоте выше галочка не проставлена.

Кликнете на нужном варианте из выпавшего подменю и попадаете на страницу, где подробно описано что вводить и где взять нужные реквизиты. Внизу страницы будет окошко для регистрации.

Если решили зарегистрироваться по квитанции, вначале выберите тип квитанции (пункт 1). Иначе окно для ввода данных не будет активным, и вы не сможете их ввести. Где, какие данные взять все подробно с картинками там описано.

При регистрации по чеку так же открывается новое окно и показано, откуда что брать и куда вводить. Но здесь у меня вышла заминка. В чеке от предыдущей оплаты из Сбербанка стоял номер операции 92. Который я первоначально и ввел. При регистрации появилось сообщение об ошибке. Перепробовал вводить все номера из чека. Удача улыбнулась только после ввода в окно «Операция» номера проведения платежа.

После того как все правильно заполнили и нажали кнопку «Войти» откроется личный кабинет. После регистрации вам будет присвоен идентификационный номер (карта) и пароль для входа.

Вход в личный платежный кабинет системы Город

При следующих посещениях личного платежного кабинета в ту же форму, что была при регистрации нужно ввести идентификационный номер карты,  пароль и нажать на кнопку “Войти”

Теперь платежная система “Город” полностью в вашем распоряжении. Здесь имеется перечень функций, ссылка на подробную инструкцию пользователя и ссылки сервисов через которые можно подключить мобильные телефоны(если будете использовать).

Меню и настройки личного кабинета  системы

В верхнем правом углу окна личного платежного кабинета отображаются номер Вашей основной карты, кнопки сообщений, настройки, справка и выход.

В настройках можно ввести номер дополнительного телефона и адреса электронной почты.

Выберите также способ оповещения, если хотите, чтобы Вам заранее напоминали о сроке уплаты. И поставьте галочки в соответствующие места, если желаете получать квитанцию на электронный адрес, а чек на электронную почту или номер телефона.

Справочная личного кабинета

При выборе в верхнем меню кнопки со знаком вопроса откроется система помощи пользователю личного кабинета. Здесь можно подробно познакомиться с различными инструкциями, которые помогут Вам в дальнейшем успешно работать в программе.

Помимо уже известных нам инструкций по входу и регистрации в справоченой системе помощи можно узнать:

• Как ввести показания счетчиков.
• Как использовать графики потребления.
• Как сформировать квитанции на оплату ЖКУ.
• Как сформировать информацию по оплатам.
• Про подключение и отключение услуг.
• Как оплатить услуги посредством банковских карт.
• Правила подключения дополнительных квартир.
• О подключении услуг «Школьное питание».

Под верхним правым меню, расположены две кнопки: «Показания счетчиков» и «История платежей». Соответственно, сюда можно вносить в определенные поставщиками услуг периоды времени, показания счетчиков и просматривать историю платежей.

Как платить по системе Город

Платежная система “Город” не зря называется автоматизированной. После того, как введете номера счетов поставщиков услуг, она к ним автоматически подключится. В общей таблице отразятся по каждой услуге дата и сумма последней оплаты, наличие задолженности или переплаты на текущее время.

Как добавить поставщика услуг

Скорее всего, после открытия кабинета, если регистрировались по квитанции, у вас уже будет в таблице хотя бы одна запись. Например, «жилищно-коммунальные услуги». Чтобы подключить остальные, нажмите на кнопку внизу таблицы «Подключить/ Отключить» . 

Слева от таблицы появится ряд звездочек, а внизу список некоторых досупных услуг. Если навести на звездочку указатель мышки и кликнуть левой кнопкой, появится надпись “Услуга привязана” или “Услуга отвязана”. Окрашенные звездочки означают, что услуга подключена к нашему личному кабинету, не окрашенные – услуга отключена.

Введите в окно поиска над таблицей номер лицевого счета, по которому, например, оплачиваете электроэнергию. В окне таблицы сразу появится новая запись той организации, в которую платите за электроэнергию. Чтобы эту новую услугу привязать к личному кабинету кликните на звездочку напротив нужной строки. Она окрасится и появится надпись, что услуга привязана.

 Передаем показания счетчиков

Кликните ЛКМ на меню «Показания счетчиков»в правом верхнем меню.

В открывшейся таблице показаны периоды дат, когда нужно вводить показания счетчика, предыдущие показания и есть окно для ввода новых данных. После внесения изменений нажимаем на кнопку под таблицей “Отправить”

Формирование счета и оплата услуг

Вернувшись назад на первую страницу кабинета Вы увидите внесенные изменения. В таблице напротив каждого поставщика услуг есть кнопка “Корзина”. Она нужна чтобы сформировать общий  счет на оплату. Для этого надо кликнуть на надписи «Корзина» напротив нужного лицевого счета.

 Для оплаты постоянных услуг и тех, где не требуются показания счетчиков, например, внесение ежемесячной фиксированной суммы за техобслуживание газового оборудования, включаем сведения в корзину без изменений.

После добавления в корзину всех сведений нажимаем кнопку «Подтвердить информацию», а затем «Сохранить». Теперь можно  выбрать способ оплаты и оплатить.

Кнопка “Подробно” нужна для просмотра подробных сведений по конкретной услуге. Для примера кликнем мышкой (ЛКМ) на строке «жилищно-коммунальные услуги +». Откроется следующая таблица:

Верхнее правое меню в этом окне позволяет открыть финансовый лицевой счет, оформить квитанцию, просмотреть историю и зайти в корзину. Имеющуюся информацию можно распечатать на принтере.

Наглядно, на примере, посмотреть работу в личном кабинете системы “Город” можно в видео ролике.

Выводы

Итак, мы рассмотрели преимущества единой платежной системы “Город”, основные моменты регистрации, пункты меню личного платежного кабинета и принцип работы. Возможно кому-то вначале  платежная система  покажется несколько сложной. Но  достаточно один раз выполнить указанные действия и Вы увидите насколько она проста и удобна.

Если есть вопросы, обращайтесь в службу помощи системы. Для этого достаточно нажать кнопку со знаком вопроса в правом верхнем углу программы. А так же можете оставить запись в комментариях. Постараюсь помочь. Подписывайтесь на блог и будете оповещены о выходе новых статей и заметок.

Всего Вам хорошего, счастья, здоровья, добра!