Сотрудник (Sotrudnik) — интернет-провайдер Алтайского края

Алтайская группа компаний «Сотрудник» — провайдер цифровых телеком услуг с центральным офисом в городе Бийске. Помимо деятельности поставщика связи, компания занимается продажей и ремонтом оборудования, установкой видеонаблюдения «под ключ», продажей инструментов электронной отчетности, разработкой сайтов и хостингом. На сайте компании абонентам предоставляется закрытый информационно-операционный раздел личный кабинет Сотрудник, которым можно пользоваться, имея учетную запись в системе.

Возможности личного кабинета

Получив у провайдера реквизиты доступа в личный кабинет «Сотрудник», можно:

• Видеть состояние лицевого счета и перечень подключенных услуг.
• Посмотреть статистику прошедшего через используемое подключение трафика.
• Оставить заявку на подключение новых услуг.
• Отправить запрос на устранение технических неполадок.
• Просматривать изображение с установленных камер через раздел «Видеоконтроль».
• Запросить дополнительный IP адрес для распределения интернет-подключения на несколько компьютеров.
• Пополнить лицевой счет, для частных клиентов — банковской картой через систему проведения платежей Газпромбанка или активацией карты оплаты Ё-карт, для юридических лиц — через Сбербанк-онлайн.
• Заказать настройку дополнительного оборудования от специалистов компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Официальный сайт Сотрудник — единственный сайт, который открыт абоненту при отрицательном балансе, чтобы он мог связаться с оператором, посмотреть информацию по услугам и зайти в свою учетную запись. Вход в личный кабинет доступен как через форму «быстрой авторизации» на главной странице сайта, так и по ссылке из шапки его страниц.

В день заключения договора проводится регистрация абонента в системе, и он получает карту с данными, необходимыми для входа в личный кабинет Сотрудник — уникальный идентифицирующий клиента логин и пароль к нему. Начав пользоваться личным кабинетом, можно сменить пароль на тот, который легче запомнить.

Самостоятельное восстановление абонентом доступа в учетную запись на сайте не предусмотрено. Восстановить пароль пользователя или логин поможет обращение в техподдержку по номеру горячей линии или посещение офиса провайдера.

• Официальный сайт: http://digibi.ru
• Личный кабинет: http://digibi.ru/cgi-bin/users_cab
• Телефон горячей линии: +7 385 430-11-11

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Пройти регистрацию на сайте компании нельзя. Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо стать абонентом данной организации. Для этого нужно прийти в офис компании и непосредственно заключить услугу на предоставление услуг. Стоит отметить, что в офис необходимо обращаться с паспортом.

После этого откроется окно, где нужно заполнить следующие поля:

• Имя (серый прямоугольник под номером 1).
• Телефон (чёрный прямоугольник с цифрой 2).
• Интернет и телевидение (жёлтый квадрат с цифрой 3).
• Выбрать город (синий прямоугольник, 4).
• Улица (5, красный прямоугольник).
• Номер дома (6, зелёный квадрат).
• Номер квартиры (коричневый прямоугольник с номером 7).
• Дать согласие на обработку данных (чекбокс под номером 8, розовый цвет).

Вход в личный кабинет

Функционал становится доступен только после входа в личный кабинет. Сделать это можно либо на главной странице, либо перейдя по ссылке https://digibi.ru/cgi-bin/users_cab. В форму для авторизации нужно ввести следующие данные:

• Логин (жёлтый цвет, цифра 1).
• Пароль (оранжевый цвет, цифра 2).

Возможности личного кабинета

Функционал личного кабинета невероятно широк. При этом стоит отметить, что разработчики его постоянно пополняют, благодаря чему пользователям становятся доступные всё новые и новые функции и услуги. На данный момент клиенты «Сотрудника» в своём личном кабинете могут:

• смотреть статистику трат трафика;
• оплачивать услуги провайдера в режиме онлайн;
• следить за состоянием средств на счёте;
• оформлять заявку на подключение услуг;
• менять тарифный план;
• получить несколько IP-адресов для разных компьютеров, работающих через одну сеть;
• смотреть трансляции, полученные с камер видеонаблюдения;
• создавать заявку на выезд мастера;
• изменять персональные данные;
• участвовать в бонусных программах.

Произвести вход в личный кабинет можно только после того, как будет заключён договор с провайдером. Чтобы удалить свой аккаунт, соглашение необходимо расторгнуть, после чего доступ будет заблокирован в автоматическом порядке. Стоит отметить, что компания в таком случае обязуется удалить всю конфиденциальную информацию во избежание возможности её утечки. Если пользователь вновь решит воспользоваться услугами провайдера, ему будут выданы новые данные для авторизации.

Как узнать состояние счета

Узнать состояние счёта очень просто – для этого необходимо произвести вход в личный кабинет «Сотрудник». После этого данная информация будет доступна на главной странице аккаунта.

Способы пополнения баланса

Одна из основных задач личного кабинета – возможность дистанционной оплаты услуг. Клиенты ООО Сотрудник Плюс могут это сделать при помощи банковской карточки VISA или MasterCard. Чтобы оплатить услуги провайдера, необходимо в личном кабинете открыть раздел «Пополнить лицевой счёт», после чего следует выбрать наиболее подходящий способ оплаты. Затем откроется новая страница, где нужно указать сумму для оплаты и кликнуть «Продолжить». Система переведёт пользователя на сайт Газпромбанка, где ему нужно будет укзазать:

• Имя держателя карточки.
• Номер карточки.
• Срок действия карточки.

Последний шаг – клик на кнопку «Оплатить». Если были введены реальные данные, то деньги спишутся с карточки и переведутся на счёт в течение 10-15 минут.

Восстановление пароля

На сайте возможность восстановления пароля не предусмотрена. Если пользователь потерял доступ к личному кабинету, то ему придётся обратиться в ближайший офис провайдера. С собой ему нужно взять паспорт и копию договора с компанией «Сотрудник» г. Бийск. Если времени на обращение в офис нет, можно обратиться на горячую линию. Оператор спросит у пользователя ФИО, а также адрес и номер счёта, после чего выдаст новые данные для авторизации.

Горячая линия

При возникновении каких-либо проблем с личным кабинетом или другим функционалом, пользователи могут обратиться к специалисту технической поддержки. Сотрудники компании постараются максимально доходчиво объяснить клиенту, как он может справиться с проблемой или постараются решить её удалённо. Если же вопрос требует личного присутствия мастера, техподдержка направит его для консультации клиента и решения сложившейся ситуации.

Есть сразу несколько каналов связи, по которым можно связаться с технической поддержкой. В зависимости от того, кому требуется помощь, частному клиенту или корпоративному, позвонить нужно либо по номеру +7 (906) 946-66-00, либо набрать абонентский отдел: +7 (385) 430-28-28, либо обратиться непосредственно в корпоративный отдел: +7 (385) 430-69-20. У сотрудников этих подразделений отличается специализация, поэтому в каждом конкретном случае необходимо обращаться в соответствующую структуру организации.

Помимо этого, пользователи могут оставить обращение на электронную почту, но адрес также отличается в зависимости от того, какую проблему требуется решить:

• Отдел по работе с обращениями физических лиц — office@digibi.ru.
• Техподдержка – support@digibi.ru.
• Подразделение для работы с корпоративными клиентами — corp@digibi.ru.

Если у пользователя возникают какие-либо жалобы, либо он просто хочет задать интересующий его вопрос, сделать он это может и на сайте, перейдя по ссылке https://digibi.ru/cgi-bin/sendmail?action=show_form&id=495. При клике на неё, он попадёт на страницу, которая будет содержать форму для заполнения. Там ему нужно оставить контактную информацию и описать суть проблемы, с которой он столкнулся (или изложить суть жалобы, претензии к работе сервиса в целом).

ГК «Сотрудник» – это региональный провайдер, обслуживающий физических и юридических лиц. В состав группы компаний входят следующие подразделения: ООО «Фирма “Сотрудник”», ООО «Сотрудник», ООО «Алтайские телесистемы», ООО «Связьком». Компания устанавливает видеонаблюдение, интернет, телефонию, а также занимается прокладкой структурированных кабельных сетей и волоконно-оптических линий. Для пользователей на сайте digibi.ru доступен личный кабинет, где можно оплачивать предоставляемые услуги и управлять ими.

Содержание

Особенности регистрации

Воспользоваться персональным профилем можно, заключив договор обслуживания с телекоммуникационной компанией. Для этого нужно оставить заявку через официальный сайт или в офисе. При себе необходим только документ, удостоверяющий личность. После проверки возможности подключения, будущему абоненту назначают дату приезда инженеров технического отдела. Мастера проведут установку и настройку оборудования, а также протестируют технику. Пользователю на руки будет выдан договор, где указаны реквизиты сторон и данные аутентификации.

Полезные ссылки:

1. Оферта: https://digibi.ru/upload/file/fiz/dogovor_oferta.pdf.
2. Договор: https://digibi.ru/upload/file/fiz/dogovor_fiz.pdf.
3. Прейскурант (МКД): https://digibi.ru/upload/file/fiz/price_fiz.pdf.
4. Прейскурант (ДВЛД): https://digibi.ru/upload/file/fiz/price_fiz_ph.pdf.

Отправка заявки онлайн

Далее рассмотрим, как отправить заявку на интернет Сотрудник через официальный сайт телекоммуникационной компании:

1. Перейти по ссылке: диджиби.ру.

1. Указать имя, номер телефона, тип услуги.
2. В выпадающем списке выбрать город проживания.
3. Вбить улицу, номер дома и квартиры.
4. Согласиться на обработку персональных данных.

Ожидайте звонка специалиста отдела по работе с физическими лицами. Дозвон совершается в период с 08:30 до 18:00. Менеджер уточнит данные в анкете и проконсультирует по доступным тарифным планам. Если условия устраивают, то назначается день, когда будет выполнено подключение к сети провайдера. Уже на месте инженеры выдадут на руки все необходимые документы. Прямо на конверте будут указаны реквизиты, чтобы выполнить вход в личный кабинет Сотрудник.

Авторизация

Вход в личный кабинет Сотрудник выполняется следующим образом:

1. Перейти по ссылке: https://digibi.ru/cgi-bin/users_cab?action=auth&login=&password=.
2. Указать имя пользователя и ключ доступа.

Порядок использования функций личного кабинета

Личный кабинет позволяет пользователям оплачивать услуги провайдера, смотреть статистику использования сети, подключать родительский контроль и устанавливать лимиты. Мы рассмотрим, как вносить абонентскую плату по тарифу через учетную запись.

Как узнать тарифный план

Оплата по лицевому счету

В качестве платежного шлюза используется сервис ПАО «Газпромбанк», что гарантирует безопасность передаваемых данных. Для оплаты нужны пластиковые карты систем МИР, VISA, MasterCard:

1. На экране появится описание услуги и тарифы банка эмитента.

1. Откроется страница «Газпромбанк», где нужно указать платежные параметры.
2. Указать инициалы владельца, PAN-номер (1234-5678-9012-3456).
3. Вбить срок действия и защитный код с оборота пластика.

Подключение доверительного платежа

Доверительный платеж выдается на срок 5 дней. По истечении указанного времени с лицевого счета списывается сумма равная доверительному платежу. Услуга доступна при соблюдении следующих пунктов:

• положительный баланс лицевого счета;
• отсутствие задолженности за текущий расчетный период;
• до снятия абонентской оплаты осталось три дня;
• ранее не были нарушены правила использования услуги.

Пошаговый алгоритм:

1. Указать сумму и выбрать срок действия.
2. Щелкнуть по вкладке «Продолжить».

Деньги на счет будут зачислены в течение 5-10 минут.

Контакты

Телефоны для связи:

Техническая поддержка	8(3854)30-11-11	support@digibi.ru	В будни, выходные и праздники с 08:00 до 20:00
Отдел по работе с физ. лицами	8(3854)30-28-28	office@digibi.ru	В рабочие дни с 08:30 до 18:00

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Сотрудник – ведущий интернет-провайдер современных цифровых телекоммуникационных услуг на территории Бийска и Белокурихи. Специалисты организации занимаются подключением скоростного интернета, IP-телефонии и кабельного ТВ, а также специализируются на продаже и ремонте оборудования, установке видеонаблюдения, разработке сайтов. Всем абонентам телекоммуникационной организации доступен личный кабинет, благодаря которому можно в удаленном режиме управлять тарифами, активировать понравившиеся услуги и обращаться за консультацией в службу поддержки.

Сотрудник: вход в личный кабинет

Успешно авторизоваться в виртуальном аккаунте «Сотрудник» можно даже при недостаточном количестве финансовых сбережений на балансе, за счет чего всегда есть возможность удаленно пополнить счет или активировать услугу «Обещанный платеж». Чтобы войти в личный кабинет, нужно открыть ссылку https://digibi.ru/cgi-bin/users_cab. В форму авторизации следует ввести логин и пароль, полученные после заключения официального договора на предоставление телекоммуникационных услуг. Если войти в аккаунт н получилось, тогда рекомендуется проверить регистр символов и раскладку клавиатуры. В противном случае необходимо позвонить на горячую линию компании, чтобы вместе с оператором решить возникшую проблему.

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к персональному кабинету «Сотрудник» нет необходимости проходить специальную регистрацию на сайте. Чтобы стать абонентом телекоммуникационной организации, нужно лично посетить офис интернет-провайдера для заключения официального договора. При себе обязательно нужно иметь паспорт. При отсутствии свободного времени можно подать заявку на подключение необходимых услуг в онлайн-режиме. Для этого нужно открыть официальный сайт компании (https://digibi.ru/) и отыскать большую красную кнопку «Заявка на подключение». В открывшейся форме необходимо указать следующую информацию:

• Имя.
• Название города (Бийск или Белокуриха).
• Номер телефона.
• Точный адрес подключения оборудования (название улицы, номер мода и квартиры).
• Подключаемые услуги (интернет и телевидение/интернет и видеонаблюдение/ телевидение и видеонаблюдение/интернет/телевидение/видеонаблюдение).

Обязательно нужно поставить галочку возле строки «Отправляя заявку, я даю согласие на обработку…» и нажать на кнопку «Подать заявку».

Оператор телекоммуникационной организации «Сотрудник» зарегистрирует поступившую заявку и перезвонит потенциальному абоненту для согласования оптимального времени, когда сможет приехать мастер. После подключения оборудования специалист компании вручит договор, в котором будут указаны идентификационные данные для входа в виртуальный аккаунт.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пароль от аккаунта «Сотрудник» утерян, то восстановить его самостоятельно невозможно. Получить новый пароль можно после личного посещения главного офиса провайдера. При себе нужно иметь паспорт и копию контракта на предоставление телекоммуникационных услуг. Восстановить доступ к аккаунту можно также в режиме телефонного разговора, позвонив по телефону горячей линии компании. Для получения нового пароля нужно сообщить оператору Ф. И. О., адрес подключения оборудования и номер лицевого счета.

Функционал личного кабинета

Персональный аккаунт «Сотрудник» обладает широкими возможностями, так как после авторизации в системе можно в удаленном режиме контролировать состояние лицевого счета, оплачивать используемые услуги и принимать участие в различных акциях. После входа в систему открывается доступ к следующим функциональным возможностям личного кабинета:

• Просмотр статистики использования интернет-трафика.
• Проверка остатка средств на балансе.
• Оформление заявки на активацию выбранных услуг.
• Изучение условий используемого тарифного плана и его замена.
• Подача заявки на получение дополнительных IP-адресов для распределения интернет-трафика между несколькими компьютерами, которые подключены к одной сети.
• Просмотр прямой трансляции с установленных камер видеонаблюдения. В персональном аккаунте эта функция доступна в любое время суток в разделе «Видеоконтроль».
• Перечисление средств на баланс лицевого счета. Все частные клиенты интернет-провайдера «Сотрудник» могут переводить средства с банковской карты по специальной системе совершения финансовых операций от Газпромбанка либо через активацию оплаты Е-картами. Юридические лица могут использовать сервис «Сбербанк Онлайн».
• Подача заявки на выезд мастера, когда нужно настроить телекоммуникационное оборудование.
• Внесение изменений в персональную информацию.
• Изучение условий бонусных программ, индивидуальных предложений, акций.
• Обращение за помощью в службу технической поддержки клиентов.

Чтобы отключить личный кабинет, нужно расторгнуть договор с телекоммуникационной организацией «Сотрудник». В этом случае доступ к аккаунту блокируется автоматически. Вся конфиденциальная информация удаляется. При повторном заключении договора специалистами компании будет выдан новый логин и пароль для авторизации в системе.

Оплата счета в личном кабинете

Пополнить баланс для оплаты используемых услуг можно в любое удобное время с помощью банковской карточки VISA либо MasterCard. Для совершения транзакции необходимо авторизоваться в личном кабинете и открыть раздел «Пополнить лицевой счет». Обязательно нужно выбрать способ оплаты – «Оплатить картой VISA, MasterCard». На открывшейся странице необходимо указать сумму и нажать на кнопку «Продолжить». Системой автоматически откроется страница Газпромбанка для ввода реквизитов платежного инструмента:

• Имя держателя карты.
• Номер банковской карты.
• Срок действия платежного инструмента.

Указанные данные нужно перепроверить и нажать на кнопку «Оплатить». Если все сделано правильно, то средства будут зачислены на баланс в течение 10 минут.

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

В редких случаях для подтверждения платежа может понадобиться код, который придет на телефон в СМС-сообщении. В этом случае должна быть подключена услуга «Мобильный банк».

Как проверить баланс?

Чтобы проверить состояние лицевого счета, нужно войти в личный кабинет «Сотрудник». Текущий остаток средств на балансе отображается системой автоматически на главной странице аккаунта.

Мобильное приложение

Специалистами компании «Сотрудник» было разработано мобильное приложение «Видеоконтроль». С его помощью можно в режиме реального времени просматривать видео с установленных камер видеонаблюдения на любом современном смартфоне либо планшете. Скачать приложение можно в APP Store и Google Play. После установки программы можно будет в любое время отслеживать происходящие события. Для работы с мобильным приложением нужно авторизоваться в системе. Среди дополнительных возможностей можно выделить только отображение архивных записей.

Для упрощенного использования функциональных возможностей личного кабинета специального мобильного приложения пока нет. Для управления лицевым счетом, пополнения баланса и активации дополнительных услуг можно авторизоваться в персональном аккаунте с планшета или смартфона, который имеет доступ к интернету.

Телефон горячей линии

При возникновении любых вопросов в процессе эксплуатации телекоммуникационных услуг можно звонить по телефону горячей линии компании «Сотрудник»: +7 (385) 430-11-11. Связаться со специалистами из службы технической поддержки абонентов можно по номеру: +7 (906) 946-66-00. Абонентский отдел: +7 (385) 430-28-28. Корпоративный отдел: +7 (385) 430-69-20.

Получить консультацию специалистов компании можно с помощью электронной почты:

• Отдел по работе с физическими лицами — office@digibi.ru.
• Служба технической поддержки – support@digibi.ru.
• Отдел по работе с корпоративными клиентами — corp@digibi.ru.

Вопросы, жалобы, а также возможные предложения можно отправить в электронном письме с помощью раздела «Написать нам», воспользовавшись для этого ссылкой https://digibi.ru/cgi-bin/sendmail?action=show_form&id=495. В отображенной форме нужно указать следующую информацию:

• Имя.
• Email.
• Номер телефона.
• Категорию (перенос точки доступа/тех. поддержка/финансовый вопрос/информация об услугах/ подключение/ошибка на сайте/прочее).
• Причину обращения

На финальном этапе нужно поставить галочку возле строки « Настоящим подтверждаю, что заполненные…» и нажать на кнопку «Отправить».

Главный офис компании «Сотрудник» расположен по адресу: Алтайский край, г. Бийск, ул. Социалистическая 1, здание «Отдела кадров» ФНПЦ «Алтай», 1-ый этаж.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Алтайская компания «Сотрудник» занимается поставкой телекоммуникационных услуг пользователям. Также организация устанавливает видеонаблюдение, настраивает компьютерное оборудование, продает инструменты электронной отчетности. На ресурсе компании посетителям доступен личный кабинет, пользоваться которым можно после предварительной регистрации.

Благодаря личному кабинету пользователи способны:

• Проверять состояние баланса;
• Просматривать статистику потребления услуг;
• Подключать дополнительные сервисы;
• Отслеживать лицевой счет;
• Вызывать специалистов для исправления технических проблем;
• Просматривать потоковое видео с камер видеонаблюдения;
• Получать дополнительный сетевой адрес для распределения трафика;
• Заказывать настройку компьютерного оборудования;
• Пополнять баланс несколькими способами. Частные клиенты пользуются Ё-картами. Корпоративные клиенты вносят средства через «Сбербанк Онлайн».

Содержание

Регистрация в личном кабинете Сотрудник

Личный кабинет «Сотрудник» представляет собой единственное средство коммуникации между пользователями и представителями компании при отрицательном балансе. Здесь абоненты просматривают подробную информацию по услугам.

Самостоятельно регистрироваться не требуется. ЛК создают сотрудники организации после подписания договора. Затем выдают документ с идентификаторами для входа. Впоследствии пользователь может поменять пароль в настройках, чтобы защитить персональную страницу от злоумышленников.

Сотрудник: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться, найдите форму входа на главной странице. Введите логин с паролем и нажмите кнопку подтверждения. Система проверит правильность информации и предоставит доступ к кабинету. Если не получается авторизоваться – проверьте раскладку клавиатуры и регистр символов. Самостоятельное восстановление доступа не предусмотрено. Получить новый пароль можно только посредством технической поддержки. Позвоните по телефону, указанному на сайте, чтобы объяснить ситуацию операторам. Или можете лично посетить ближайшее представительство организации с необходимыми документами.

Мобильное использование

Компания «Сотрудник» разработала единственное мобильное приложение – «Видеоконтроль». Оно помогает просматривать потоковое видео с камер видеонаблюдения на любом современном телефоне. Найти программу можно в каталоге Google Play или App Store в зависимости от платформы устройства. Пользователи способны отслеживать все события, происходящие перед объективами установленных камер. Для работы с приложением понадобится предварительно авторизоваться, указав логин с паролем. Дополнительной возможностью является отображение архивных записей.

Остальные функции личного кабинета приложением пока не поддерживаются. Неизвестно, выпустят ли разработчики другие дополнения для телефонов. Пока владельцам мобильных устройств рекомендуется посещать сайт компании через встроенный браузер. Благодаря оптимизированному дизайну, вся информация отображается правильно на небольших экранах. Различия между компьютерной и мобильной версией ресурса отсутствуют. Таким образом, клиент получает все возможности ЛК на своем смартфоне или планшете.

Клиентская поддержка

Несмотря на простое устройство личного кабинета, некоторые потребители сталкиваются с трудностями обслуживания. Компания предусмотрела клиентскую поддержку на такой случай. Чтобы связаться с операторами – найдите официальную страницу в социальной сети ВКонтакте. Здесь посетители задают интересующие вопросы, просматривают новости организации, читают отзывы других потребителей.

Если проблема требует незамедлительного решения – обратитесь по телефонам, указанным на сайте. Также можете лично посетить представительство компании «Сотрудник».

Отключение личного кабинета

Чтобы удалить личный кабинет, пользователь должен расторгнуть договор с провайдером. Персональный раздел будет автоматически заблокирован. Личная информация очистится. Если потребитель пожелает повторно подключиться к оператору связи – сотрудники предоставят новый уникальный ключ доступа с паролем.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Сотрудник: http://digibi.ru Личный кабинет: http://digibi.ru/cgi-bin/users_cab Телефон горячей линии: +7 385 430-11-11