Совершить оплату в QWERTY (ОАО Центральный телеграф) онлайн – Поставщики – VP.ru

image Qwerty — провайдер телекоммуникационных услуг, работающий в Москве и Подмосковье. Компания занимается подключением жилых и коммерческих помещений к интернету, монтажом необходимого для кабельного телевидения и IP-телефонии оборудования.

Ознакомиться с полным списком услуг Qwerty можно на официальном сайте провайдера. Также в портал интегрирован личный кабинет абонента, позволяющий дистанционно управлять состоянием лицевого счёта и изменять условия действующего контракта.

Вход в личный кабинет Qwerty

image Для авторизации в личном кабинете необходимо использовать специальные логин и пароль, которые указаны в договоре между клиентом и Qwerty. При первом входе в систему пользователю потребуется заполнить небольшую анкету, указав ряд персональных данных.

Функциональность личного кабинета

Онлайн-сервис провайдера характеризуется не только большим количеством инструментов, но и простотой управления системой: интерфейс личного кабинета лаконичен и интуитивно понятен. С помощью ЛК клиент Qwerty может:

  1. Управлять пакетами подключённых услуг: например, активировать или деактивировать дополнительные опции, изменить тарифный план.
  2. Оставить заявку на выезд специалиста на дом для устранения проблем с сетевым оборудованием.
  3. Получать электронные копии квитанций от провайдера.
  4. Оплачивать интернет и телевидение в онлайн-режиме при помощи банковских карточек и электронных кошельков (например, Yandex.Money или Webmoney).
  5. Оформить льготное обслуживание с помощью покупки абонемента или перехода на комбинированный тарифный план.
  6. Привязать к лицевому счёту банковскую или виртуальную карточку и настроить автоплатеж.
  7. Оставить заявку на добровольную блокировку интернет-доступа, благодаря которой можно не оплачивать услуги провайдера во время отъезда хозяина или отсутствия съемщиков жилья.
  8. Отсрочить платёж за основные услуги при помощи опции «Доверительный платёж».
  9. Отправить текстовое сообщение службе технической поддержки.
  10. Следить за специальными акциями и предложениями от телекоммуникационной компании.

Стоит сказать, что, подключив ту или иную опцию, абонент должен оплатить заказанную услугу в течение 3 суток. Для оплаты можно использовать как мобильное приложение банка, так и разработанный провайдером личный кабинет. В случае, если пользователь вовремя не внесёт на баланс лицевого счёта необходимую денежную сумму, опция будет отключена, а доступ к интернету — заблокирован. Также провайдер отмечает, что, хотя обработка платежа системой может занять несколько дней, обычно деньги поступают на счёт в течение часа.

Регистрация в личном кабинете Qwerty

Чтобы получить доступ к ЛК, необходимо просто заключить договор с Qwerty. Проверить возможность подключения можно на официальном сайте провайдера: для этого потребуется ввести адрес квартиры или офиса в специальном разделе веб-портала. Если дом входит в зону обслуживания, пользователю будет необходимо указать контактный номер телефона и дождаться звонка из call-центра: представитель компании согласует дату монтажа и уточнит некоторые сведения о будущем абоненте.

Восстановление пародя от личного кабинета

Если пользователь забудет пароль от ЛК, восстановить идентификатор можно при помощи привязанного к учетной записи номера мобильного телефона — новый код доступа будет выслан в виде CMC-сообщения. Чтобы запросить пароль, потребуется щелкнуть по специальной ссылке на странице с формой авторизации и ввести номер лицевого счёта.

Контакты и телефон горячей линии

Для решения проблем с личным кабинетом необходимо позвонить в техподдержку по номеру 8 (495) 500-00-45.

Официальный сайт: http://qwerty.ru Личный кабинет: https://lk.qwerty.ru

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Qwerty – поставщик телекоммуникационных услуг населению московской области. Компания начала деятельность в 2005 году и начала интенсивно развиваться, привлекая новых пользователей. Большим преимуществом провайдера является широкий ассортимент предоставляемых услуг. Можно подключиться к кабельному телевидению, скоростному интернету, телефонии. И все это – по демократичным ценам, которые не наносят урон семейному бюджету.

Провайдер обладает официальным порталом со справочным разделом. Посетители способны узнать интересующие вопросы, подать заявку для подключения, позвонить в техническую поддержку по указанным телефонам. Активные абоненты могут пользоваться удобным личным кабинетом для дистанционного управления подключенными услугами. Это гораздо удобнее посещения филиалов компании – здесь отсутствуют очереди и операции выполняются мгновенно.

Содержание

QWERTY: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться на портале Qwerty, пользователю необходимо нажать клавишу «Личный кабинет». Затем ввести логин с паролем. Информацию для входа можно найти на бумажной копии договора. Остается нажать кнопку входа и начать пользоваться персональной страницей для управления подключенными услугами.

Иногда авторизоваться не получается. При ошибке проверьте включенную раскладку клавиатуры – некоторые пользователи выбирают кириллицу вместо латиницы. Если пароль случайно потерялся, можно воспользоваться формой восстановления доступа. Здесь понадобится указать собственный логин и телефонный номер, прикрепленный к договору.

Возможности личного кабинета Qwerty

Личный кабинет провайдера Qwerty предлагает потребителям следующий функционал:

  • Просмотр текущего баланса;
  • Отслеживание платежей;
  • Просмотр подключенных услуг;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Самостоятельное изменение тарифного плана;
  • Просмотр актуальных тарифов;
  • Ознакомление с выгодными предложениями компании;
  • Виртуальная оплата;
  • Изменение персональной информации;
  • Подключение функции автоматического платежа;
  • Использование «обещанного платежа» при нулевом балансе;
  • Вызов специалиста для настройки оборудования;
  • Переписка с технической поддержкой.

Регистрация в личном кабинете QWERTY

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом Qwerty, регистрироваться не нужно. Каждый потребитель получает логин с паролем от сотрудников компании при заключении договора. Информация для авторизации напечатана на бумажном документе. Если он случайно потерян – рекомендуется обратиться в представительство компании для возобновления доступа.

Для подключения потребуется подать заявку на официальном сайте. Для этого выберете интересующую услугу (интернет, телевидение или телефония). Затем внимательно прочитайте подробное описание, где указана стоимость с тарифным планом. Нажмите клавишу «Подключить». Система попросит указать адрес проживания и телефон, по которому свяжется оператор. Дальнейшие действия с вами обсудит сотрудник компании по телефону и вышлет специалистов.

Возможности для посетителей

Незарегистрированным пользователям также предоставляются полезные возможности. Гости портала способны просматривать полезную информацию, касающуюся действующих тарифных планов. Можно выбрать самую оптимальную тарификацию перед заключением договора. Доступен форум для свободного общения и загрузка полезных программ для настройки компьютера.

Система предлагает форму для подключения. Здесь потребуется выбрать желаемую услугу (интернет, телефония, телевидение) и указать свой адрес с телефоном. Вскоре с потенциальным абонентом свяжется представитель компании, чтобы обсудить время визита мастеров. Специалисты быстро подключат пользователя к телекоммуникационным линиям и предоставят качественные услуги связи.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://qwerty.ru Личный кабинет Qwerty: https://lk.qwerty.ru Телефон горячей линии: +7 495 500-00-45

Возможности, которые предлагает личный кабинет Кверти для клиентов

Компания «Кверти» оснастила пользовательский интерфейс личного кабинета фактически всеми опциями, которые позволяют управлять услугами без посещения офисов. Зайдя в личный кабинет Кверти, пользователь сможет:

  • подключить интернет-опции, в т.ч. тарифных планов;
  • заказать телевидение и телефонию;
  • узнать информацию о предложениях компании, тарифах;
  • совершать контроль расходов денег;
  • пополнять баланс счета;
  • общаться со службой технической поддержки онлайн;
  • настраивать дополнительные параметры (ограничения трафика, автоматический платеж, пр.).

Личные кабинеты Кверти

Сайт Кверти

На официальном сайте Кверти личных кабинетов насчитывается несколько, в зависимости от услуги, к которой подключен абонент.

Три личных кабинета используются для функционирования с дополнительными системами:

  • Центральный телеграф – позволяет управлять услугами для владельцев классических стационарных телефонов;
  • Кверти Бонус – позволяет накапливать баллы и использовать их;
  • Карточная телефония – позволяет общаться посредством карт в телефонных автоматах.

Каждый из вышеперечисленных сервисов имеет уникальный функционал, который позволяет управлять тарифами в любое удобное время, а также контролировать по ним расходы.

Вход в личный кабинет Кверти

Вход в кабинет

На странице сайта компании следует найти ссылку на персональный кабинет. После этого требуется выбрать один из трех личных кабинетов – интернет, телевидение или же телефония. Путем нажатия на любой из них, пользователю откроется авторизационное окно, которое ничем не отличается от любого из личных кабинетов. Абоненту нужно ввести логин и пароль. После этого он сможет попасть в свою учетную запись.

Восстановление доступа к учетной записи

Пароль от кабинета

Если абонент ранее регистрировался в личном кабинете, но теперь забыл пароль от него, то его можно восстановить. Для этого следует нажать на ссылку «Забыли пароль» и в предложенных полях ввести логин и мобильный телефон для получения смс. Если сервис найдет абонента в базе данных, то на его номер телефона будет выслана комбинация цифр, которая и будет новым паролем от кабинета. Рекомендуется этот пароль сменить на более сложный при следующем входе в личный кабинет Кверти.

Регистрация абонента в личном кабинете Кверти

Собственноручно создавать аккаунт клиенту не нужно. Регистрация подразумевает собой подключение абонента к любым услугам компании. Когда с абонентом заключается договор, то в нем прописаны, как логин, так и секретный код для авторизации в личном кабинете.

Подать заявку на подключение нужно на официальном сайте. Для этого следует нажать на ссылку «Подключить». Пользователь попадает на страницу, где требуется заполнить поля с такими данными:

  • город проживания;
  • улица;
  • номер дома.
Адрес

Система Кверти осуществит поиск и, если к дому возможно подключение, тогда будет предложено выбрать нужную услугу. Например, абонент выбирает телефонию. Ему будет предложено избрать интересующий тариф и нажать на кнопку «Выбрать». Сразу же компания «Кверти» указывает, что для подключения телефонии потребуется дополнительное оборудование (голосовой шлюз), который получится приобрести при заключении договора.

Тарифы и оборудование

Внизу страницы отобразится сумма разового платежа и ежемесячного платежа. Если пользователь согласен, он должен нажать на кнопку «Продолжить».

Далее потребуется ввести контактные данные: имя, телефон, электронная почта и адрес. После ввода нужной информации, потребуется нажать на кнопку «Отправить заявку». Если все верно, то вскоре сотрудники компании «Кверти» свяжутся к обратившемуся гражданину и обсудят детали сотрудничества.

Подключение к услугам

Как управлять тарифным планом и оплачивать за услуги?

В кабинете Кверти абонент может собственноручно сменить тариф, зайдя в одноименный раздел. Подать непосредственно заявку на переход на иной тариф можно онлайн, но сначала нужно прочитать новые условия, и, если все устраивает, нажимать на кнопку «Выбрать» новый тариф. Заявка на смену условий производится не чаще, чем раз в месяц.

Оплачивать за услуги возможно банковской картой и электронными деньгами. При выборе некоторых способов оплаты, нужно ознакомиться с условиями перевода. В некоторых случаях может сниматься комиссия.

Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 13.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

«Qwerty» – это не раскладка клавиатуры, а ведущий интернет-провайдер Москвы. Компания предлагает доступ в интернет на высоких скоростях частным лицам и компаниям, а также телефонию, телевидение и иные сервисы, упрощающие работу в глобальной сети. Для клиентов доступен личный кабинет Qwerty.

qwerty.ru — официальный сайт Кверти

Бизнесменам, помимо классических услуг, доступны следующие:

  • Комплексная телефонизация офиса;
  • Организация корпоративных сетей;
  • Аренда каналов;
  • IP-VPN, IP-PBX;
  • Телеграфия;
  • Видеонаблюдение;
  • Виртуальный канал связи;
  • Бесплатный вызов (8-800).

Регистрация и вход в личный кабинет

Для получения доступа к вожделенным услугам необходимо посетить официальный сайт «Qwerty» и кликнуть по зеленой кнопке «Подключить». В ту же секунду откроется форма, в которой нужно указать город проживания, название улицы и номер дома. Если для вашего адреса имеется техническая возможность подключения, то вы сможете отправить заявку.

Управление своими услугами для частных и юридических лиц доступно из личного кабинета Qwerty. Идентификационные данные для входа в систему выдаются в момент заключения договора при посещении офиса компании. Если по какой-то причине вы забыли логин и пароль или не можете выполнить вход – позвоните в центральный офис по указанным на сайте номерам или воспользуйтесь системой восстановления. Для этого нажмите «Забыли пароль?» под кнопкой «Вход», введите логин и номер телефона. На него поступит СМС с паролем. Сообщение отправится только на тот телефон, который ранее был указан в личном кабинете или при заключении договора. Если вы забыли логин – спасет только звонок в компанию. На будущее запищите данные на в блокнот.

Вход в личный кабинет Qwerty

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Qwerty содержится информация о тарифе и других тарифных планах, на которые можно перейти, не покидая сервис дистанционного обслуживания. Часть услуг доступна к подключению в качестве дополнения к существующему тарифу. Здесь же можно посмотреть информацию о состоянии абонентского счета, а при нехватке средств – пополнить его с банковской карты, электронными деньгами или наличными, выписав чек на оплату. Чтобы избавить себя от необходимости постоянно вносить платежи, поставьте галочку напротив пункта «Сделать платеж регулярным», тогда система сама будет производить зачисление денежных средств при их наличии на карте или кошельке. Перевести деньги можно и с телефона. Для этого среди платежных систем выберите Mobi.Деньги, укажите сумму платежа и номер телефона.

Из личного кабинета можно связаться с группой технической поддержки, направив «письменный» запрос по указанному адресу, изменить свои контактные данные, следить за скоростью интернет-соединения, просматривать информацию о платежах, начислениях, истории блокировок, отправить предложения по улучшению системы и т.д.

Решение часто возникающих проблем

Ниже – основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи и методы их решения.

Скорость интернета заметно «упала», что делать?

Перейдите в раздел qwerty.ru/help/settings и выполните диагностику. На скорость передачи данных влияет множество факторов: ограничения скорости согласно тарифу, технические характеристики используемого оборудования, количество подключенных пользователей на одном устройстве раздачи, запущенный менеджер закачки файлов и многое другое.

Как сделать добровольную блокировку в связи с отъездом?

В личном кабинете выберите раздел «Блокировки» и поставьте галочки напротив соответствующих услуг. Если срок ограничения доступа превышает 7 дней, кго стоимость – 60 рублей в месяц. Если менее 7 дней – плата не взимается. Максимальный период блокировки – 6 месяцев. В следующий раз можно воспользоваться услугой спустя месяц после окончания действия предыдущего ограничения.

Как сменить тарифный план?

Перейдите в личный кабинет. Выберите раздел «Тарифы», далее – «Qwerty.Net». Поменяйте тарифный план. Изменения вступят в силу на следующие сутки при условии, что действующий тариф – безлимитный или с 1 числа следующего месяца.

Что такое порог отключения?

Порог отключения устанавливается в личном кабинете у абонентов, которые стали участниками мероприятия «Будь с нами» и представляет собой максимальный размер задолженности, до наступления которого услуги продолжают оказываться в привычном режиме, даже если баланс отрицательный. Для подключения опции «Будь с нами» авторизуйтесь в личном кабинете, выберите вкладку «Параметры услуг», перейдите в раздел Qwerty.Net.

Официальный сайт: https://qwerty.ru

Личный кабинет: https://qwerty.ru/lk_list.php

Телефон горячей линии: +7 (495) 500-00-45

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Содержание

Создание учётной записи

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, необходимо подключить услуги непосредственно в офисе самой компании. Для этого сначала нужно оставить заявку, выбрав соответствующий тариф в меню на главной странице компании. Доступны как комбинированные, так и изолированные варианты, если пользователю требуется, например, только интернет или только телевидение.

После того как пользователь оставит заявку на регистрацию, ему будет необходимо подойти в ближайший офис провайдера для того, чтобы заключить договор о подключении. В этих же документах будет содержаться информация о том, каким образом пользователь сможет войти в свой личный кабинет.

Вход в личный кабинет

На следующем этапе авторизации в lk.qwerty.ru откроется страница с полями для заполнения:

  1. Логин (1, оранжевый квадрат);
  2. Пароль (розовый прямоугольник под цифрой 2).

Как только пользователь кликнет на «Вход» (фиолетовый прямоугольник с номером 3), он попадёт на свою личную страницу. После входа в личный кабинет Qwerty ему будет доступен весь функционал сервиса, подключённые услуги и так далее.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Qwerty пользователям становится доступен следующий функционал:

  • проверка остатка средств на счету;
  • просмотр истории переводов средств;
  • оплата услуг;
  • предоплата за определённый период;
  • подключение или отключение дополнительных опций;
  • изменение настроек профиля;
  • смена мобильного телефона, на который был привязан личный кабинет.

Если пользователь захочет пообщаться с технической поддержкой, он это может сделать непосредственно в своём аккаунте. Кроме того, здесь же можно подписаться и на новостную рассылку, чтобы оставаться в курсе того, какие появляются новые услуги и опции. Также в личном кабинете можно тратить накопленные бонусы.

Восстановление пароля

Если у клиента Кьюверти пропал пароль, из-за чего он не может получить доступ к своему личному аккаунту, он может посмотреть его в документах, которые выдавались при подключении услуг компании. В том случае, когда пароль нельзя обнаружить и там, можно воспользоваться услугой восстановления. Для этого на странице авторизации (https://lk.qwerty.ru/owa/rac.k/!w3_p_main.showform?CONFIG=CONTRACT) нужно кликнуть на соответствующую надпись (она выделена коричневым прямоугольником).

После этого нужно заполнить несколько полей:

  1. Логин (цифра 1, голубой прямоугольник);
  2. Номер телефона (2, фиолетовый прямоугольник).

Техническая поддержка

При возникновении у клиента компании вопросов по работе сервиса, он может связаться со специалистом технической поддержки. Сделать это можно посредством:

телефонов: +7-495-500-00-44 (Москва) и +7-498-600-00-25 (Московская область);

Есть и другие способы связи, например Twitter

 и Youtube

 Компания очень активно ведёт свои социальные сети, так что вопросы пользователей точно не останутся без ответа. Желательно подписаться на новостную ленту провайдера, чтобы таким образом всегда оставаться в курсе новостей и не пропускать акции и различные бонусы.

Чтобы быстрее решить возникшую проблему, можно напрямую обратиться на почту технической поддержки: help@qwerty.ru. Перед тем, как писать обращения специалистам, желательно ознакомиться с разделом часто задаваемых вопросов, который располагается по адресу https://qwerty.ru/help/settings/. Обычно проблемы решаются в течение дня.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий