ЗАО «СПАС Дом» — одна из крупнейших управляющих компаний Новосибирска, полное представление о деятельности которой позволяет получить её официальный сайт.
Компания занимается обслуживанием порядка тысячи многоквартирных домов в шести городских районах. Около трети построек имеют степень износа, превышающую 60%. Есть среди них и такие, которые признаны аварийными.
СПАС Дом включает 14 жилищно-эксплуатационных участков, собственные аварийные службы, а также транспорт, ремонтные и другие подразделения — всё, что необходимо для обслуживания, а также выполнения текущего и капитального ремонта. Кроме того, компания занимается оказанием услуг сторонним управляющим организациям по аварийно-диспетчерскому обслуживанию.
Официальный сайт — основной источник информации о направлениях деятельности компании. Там же в числе прочего доступен личный кабинет собственника.
Чтобы выполнить вход в систему, необходимо пройти процедуру регистрации. При этом пользователь предупреждается, что осуществление данной процедуры подтверждает его согласие на обработку персональных данных.
Для выполнения регистрации потребуется выбрать город и улицу, после чего нажать «Вперёд» (расположенная справа стрелка). Затем следует указать номер дома и квартиры. Следующий шаг требует указания серии и номера паспорта одного из собственников жилья. После заполнения необходимых данных понадобится следовать дальнейшим указаниям для завершения процедуры регистрации.
Однако следует учесть, что для осуществления данной процедуры дистанционно, необходимо, чтобы в ЖЭУ по месту нахождения помещения были предварительно представлены документы о собственности. Если соответствующих данных в системе не окажется, то владелец не сможет быть найден, а следовательно регистрация через сайт окажется недоступной.
Для того чтобы получить доступ в личный кабинет, собственнику квартиры понадобится обратиться в ЖЭУ. При себе потребуется иметь правоустанавливающий документ на жилое помещение, а также документ, удостоверяющий личность. В результате собственнику будет выдан логин и временный пароль, с помощью которого можно будет выполнить вход в систему.
В случае необходимости по вопросам, касающимся работы кабинета, можно обращаться по телефону 222-63-00.
После того как регистрация окажется завершённой, Вы сможете осуществить на сайте СПАС Дом вход в личный кабинет. Для этого потребуется указать номер своего лицевого счёта, а также ввести пароль, после чего нажать на кнопку «Вход».
Если Вы не помните свой пароль, его можно восстановить. Для этого следует перейти по ссылке «Забыли пароль?», после чего ввести номер своего лицевого счёта, с помощью которого и будут восстановлены необходимые для осуществления входа данные.
На странице входа в личный кабинет также доступен раздел «Помощь», где собрана информация о том, что можно сделать в предложенном разделе.
Для чего нужен личный кабинет на официальном сайте СПАС Дом? Прежде всего, здесь можно осуществлять оплату коммунальных услуг. Здесь можно указать все необходимые для осуществления соответствующей процедуры данные, сформировать выписку по лицевому счёту, а также единый платёжный документ. Оплата услуг осуществляется с помощью банковской карты.
В случае необходимости может быть выполнена частичная оплата квитанции. В этом случае понадобится вручную набрать суммы оплаты, которые указываются в редактируемых полях документа по нужным услугам.
Личный кабинет позволяет вносить показания счётчиков холодной и горячей воды. Здесь же можно указывать показания электросчётчиков, а также счётчиков газоснабжения. Всё это позволяет осуществлять расчёт месячной оплаты за услуги.
Здесь же можно направить обращение в адрес сотрудников СПАС Дом. Это может быть вопрос или жалоба. Ответ специалистов отображается непосредственно в личном кабинете. История обращений может быть сохранена, что позволит обратиться к любому из сообщений в нужный для себя момент.
На официальном сайте компании также доступны новости, полезная информация, сведения о реформе ЖКХ и другое.
Жителям Административного центра Сибирского федерального округа также доступен Горводоканал Новосибирск вход в личный кабинет — онлайн-сервис на сайте предприятия, занимающегося оказанием услуг водоснабжения и водоотведения.
СПАС Дом вход в личный кабинет — cabinet.spas-dom.ru
–>
ЗАО «Управляющая компания «СПАС-Дом» — одна из крупнейших обслуживающих организаций в Новосибирске и Краснообске. На сегодняшний день она обслуживает 14 участков, обеспечивая жильцов многоквартирных домов всем необходимым для комфортного проживания начиная от вывоза мусора и заканчивая ремонтными работами, в том числе и аварийных домов. Для собственников жилья на официальном сайте доступен личный кабинет СПАС Дом, позволяющий получать большинство услуг круглосуточно и наиболее удобным способом – онлайн.
Возможности личного кабинета
Удобный и функциональный сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет СПАС Дом — уже оценили большинство абонентов компании. Благодаря ему можно выполнять все основные операции не выходя из дома, с любого устройства, поддерживающего выход в Интернет:
- Просмотр текущего состояния абонентского счета.
- Ознакомление с актуальными начислениями.
- Просмотр различной справочной информации, новостей, а также нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начислений.
- Оплата текущей задолженности по оплате при помощи банковской карты.
- Подключение дополнительных услуг (рассылка на электронную почты, СМС-информирование).
- Просмотр истории выполненных платежей.
- Передача показаний приборов индивидуального учета.
- Внесение изменений в данные пользовательского профиля.
- Распечатка квитанции для оплаты коммунальных услуг.
- Получение консультации специалистов посредством переписки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация персонального аккаунта доступна для всех собственников жилья в домах, обслуживаемых Управляющей Компанией СПАС-Дом. Для ее выполнения необходимо на странице входа в личный кабинет СПАС Дом выбрать раздел для новых пользователей и, следуя указаниям системы, заполнить данные: адрес помещения, ФИО и паспортные данные абонента, номер лицевого счета и желаемый пароль.
После этого доступ к персональному разделу сайта становится доступен по номеру лицевого счета абонента (логин) и созданному паролю.
Восстановить пароль можно в разделе «Вход» личного кабинета, указав логин (номер счета) и адрес электронной почты для отправки инструкции по сбросу пароля.
- Официальный сайт: http://spas-dom.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.spas-dom.ru
- Телефон горячей линии:
- +7 383 222-63-00
- +7 383 347-00-01 — диспетчерская
Читайте: УК Дзержинец Личный кабинет
Управляющая компания «СПАС-Дом» начала свою работу 1 марта 2006 года. Сейчас она обслуживает более 600 многоквартирных домов в 6 районах г. Новосибирск. У компании есть собственная аварийная служба, ремонтные бригады, круглосуточный колл-центр, а также система личных кабинетов на сайте. В кабинете можно оплатить ЖКХ, передать показания счетчиков.
Содержание
Если счетчик не прошел вовремя поверку, его счет в личном кабинете замораживается – передать показания в этом случае вы не сможете. Обратитесь в свое отделение УК либо позвоните на горячую линию для консультации со специалистом.
Восстановление пароля
Пароль можно восстановить самостоятельно – через тот же сайт УК.
Выполните шаги:
- Перейдите по ссылке на сервис личных кабинетов: https://cabinet.spas-dom.ru/.
- Ожидайте письмо на электронную почту, указанную при регистрации аккаунта. В нем будут инструкции по установке нового пароля.
Мобильное приложение
Совместно с другими УК «СПАС-Дом» создала мобильное приложение. Это не аналог личного кабинета на сайте. В программе доступна только одна функция – передача показаний счетчиков: вода и свет. Для внесения сведений выберите адрес в верхнем меню и нажмите «Новые показания».
В настройках приложения можно указать несколько адресов.
Скачать приложение можно только на Андроид:
Для iPhone программу пока что не запустили.
Как связаться с представителями компании
Работает круглосуточная телефонная линия:
8 (383) 347-00-01
Запасная линия:
8 (383) 349-22-33
Также на сайте есть ответы на вопросы абонентов. Возможно, решение проблемы вы найдете уже здесь:
https://spas-dom.ru/faq
На этой же странице можно оставить свое электронное обращение. Сначала выберите вкладку «Вопрос» или «Жалоба». Заполните поля данными: ФИО, адрес электронной почты и телефон. Напишите сам вопрос. Введите адрес проживания (город, улица, дом, квартира). Поставьте галочку «Я согласен на публикацию персональных данных». Прикрепите при необходимости файлы (фото, документы, видео и т. д.). Нажмите «Отправить».
Обращения можно оставлять и по электронной почте:
adm@spas-dom.ru
Вход в личный кабинет осуществляется по номеру лицевого счета и паролю. Здесь можно передавать показания всех счетчиков (свет, вода, газ), а также оплачивать услуги онлайн (через платежную систему «Газпромбанка»).
СПАС Дом – управляющая компания, расположенная в Новосибирске. Сегодня обслуживает 14 жилищных участков. Под контролем – более 500 многоквартирных домов. Приоритетным направлением деятельности является обслуживание инженерных коммуникаций, благоустройство придомовых территорий, ремонт кровли, фасадов и подъездов зданий.
Осуществляется косметический и капитальный ремонт подконтрольных домов. Дополнительная сфера работы – вывоз твердых коммунальных отходов. Для реализации такой задачи предприятие закупило несколько современных мусоровозов. Управляющая компания обладает официальным сайтом. На нем опубликована справочная информация, описание предоставляемых услуг, перечень запланированных работ. Предусмотрен личный кабинет собственника для управления коммунальными услугами.
Телефон горячей линии СПАС Дом
(383) 222-63-00 – горячая линия, позволяющая проконсультироваться с представителями управляющей компании. Клиенты могут задавать вопросы о проведении ремонта, благоустройстве придомовой территории и состоянии инженерных коммуникаций. Для идентификации абонента операторы могут запросить имя, адрес проживания, номер лицевого счета. Поэтому перед совершением звонка желательно заблаговременно подготовить перечисленную информацию.
Дополнительные способы связи
adm@spas-dom.ru – электронная почта управляющей компании. Жильцы подконтрольных домов могут отправлять обращения, отзывы или жалобы. Составляя письмо, обозначьте тему своего вопроса, подробно опишите проблему, прикрепите необходимые файлы с компьютера (например, фотографии). Сотрудники контактного центра ответят в течение нескольких рабочих дней.
Также официальный сайт позволяет передавать электронные обращения. Спуститесь вниз главной страницы и откройте раздел «Вопросы и ответы». Заполните предложенную форму. Представьтесь, подробно опишите вопрос, введите адрес проживания. Укажите контактные данные, на которые поступит ответ от сотрудников. Прикрепите файлы с компьютера, если имеется таковая необходимость. Затем согласитесь с обработкой данных и кликните «Отправить». Обратите внимание – обращение является публичным, поэтому его могут прочитать все пользователи сайта.
Аварийная служба доступна по телефону 347-00-01.
Режим работы СПАС Дом
Диспетчерская служба работает круглосуточно. Узнать расписание работы дополнительных отделений компании можно на горячей линии.
Официальный сайт: http://www.spas-dom.ru/ Вход в личный кабинет: https://cabinet.spas-dom.ru/
СПАС-Дом – это управляющая компания, действующая на территории Новосибирска и Краснообска. Организация обеспечивает более 1000-и домов электроэнергией, горячей и холодной водой. Клиенты могут зарегистрировать на сайте компании личный кабинет, чтобы упростить оплату услуг и отслеживание поступлений на счет. Учетная запись создает и другие возможности для жильцов. Организация входит в группу УК, доступных в одном из мобильных приложений по внесению показаний счетчиков.
Содержание
Регистрация
На страницу регистрации можно попасть с официального сайта управляющей компании или по прямой ссылке. Алгоритм первого способа таков: нужно перейти на главную страницу сайта СПАС-Дом и открыть раздел «Личный кабинет» в меню в верхней части экрана.
Интернет-ресурс компании:
https://spas-dom.ru/
Ссылка на страницу личного кабинета:
https://cabinet.spas-dom.ru/
Если все поля заполнены правильно, сайт запросит номер телефона или адрес электронной почты. По одному из этих контактов отправят сообщение с кодом подтверждения регистрации. Также нужно придумать пароль, чтобы потом с его помощью попасть в аккаунт.
Возникшие во время регистрации проблемы решат в офисе СПАС-Дом. Необходимо прийти туда с паспортом и документом, подтверждающим право собственности на жилье.
Вход в личный кабинет
Попасть в личный кабинет УК можно со страницы iДом. Выберите опцию «Вход» в правой части экрана».
Перейти на iДом:
https://cabinet.spas-dom.ru/
В появившиеся поля нужно ввести номер лицевого счета и пароль. Если форма заполнена до конца, кнопка «Вход» загорается голубым и становится кликабельной. Необходимо нажать эту кнопку, чтобы попасть в личный кабинет СПАС Дом. Проверьте, нет ли опечаток в номере счета.
Функции личного кабинета
Личный кабинет на сайте управляющей компании позволяет клиентам платить за коммунальные услуги онлайн, с помощью перевода. Учетная запись дает пользователям много других возможностей:
- просмотр информации об абонентском счете с детализированной историей зачислений и предупреждениями о задолженности;
- доступ к документации, связанной деятельностью компании;
- своевременное информирование о важных изменениях в работе организации;
- подключение рассылок по электронной почте или SMS;
- внесение показаний счетчиков горячей и холодной воды, электроэнергии;
- расчет суммы, которую необходимо заплатить;
- составление запросов для проверки правильности насчитанной суммы.
Как передать показания
Сообщать информацию о показаниях счетчиков необходимо в определенное время – с 20-го по 26-е число каждого месяца. Если сообщить показания после 26-о, то их не примут. В личном кабинете есть форма для передачи показаний – клиентам УК не приходится сообщать их по телефону.
Регулярные проверки счетчиков важны. Просрочив проверку, житель дома не сможет подавать показания, и накопится задолженность.
Оплата услуг
Квитанцию для оплаты коммунальных услуг создает собственник жилья с помощью инструментов учетной записи. Заплатить управляющей компании можно с помощью банковской карты или платежных систем. Карту нужно привязать к аккаунту.
Восстановление пароля
Если пароль от личного кабинета утерян, нужно его восстановить. Для этого вновь перейдите на страницу iДом, где размещены все пути доступа к учетной записи. Там находится и опция «Забыли пароль» – необходимо нажать эту кнопку.
Смена известного пользователю пароля происходит через личный кабинет.
Мобильные приложения
Сервис «Домовод» для смартфонов и планшетов на Android объединяет в себе несколько управляющих компаний. Он предназначен для подачи показаний счетчиков. Доступен автоматический расчет платежей и оплата коммунальных услуг онлайн. Пользователи узнают информацию о своих счетах с помощью этого приложения.
Скачать «Домофонд» можно в магазине Google Play:
Связь с организацией
Этот номер телефона относятся к диспетчерской службе СПАС-Дом:
8 (383) 347-00-01
Еще один номер диспетчеров:
8 (383) 349-22-33
Контактный e-mail управляющей компании:
adm@spas-dom.ru
Похожие статьи
Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет
ли со статьей или есть что добавить?