Вход в личный кабинет Банка ВТБ
ВТБ – один из крупнейших банков Российской Федерации, предоставляющий сервис для предпринимателей и частных клиентов. Финансовая организация предлагает использование Интернет-банка для проведения операций. Возможно подключение полной версии или установка специальной программы на смартфон. Личный кабинет банка ВТБ располагает спектром функций и распространяется бесплатно. Система базируется на сертифицированных протоколах защиты, гарантирует, что все данные клиентов находятся в безопасности. Банкинг постоянно обновляется, поэтому вы можете получить к нему доступ, не беспокоясь об утечках данных или технических проблемах.
Функционал личного кабинета для физического лица
Прежде, чем совершать вход в личный кабинет ВТБ, ознакомьтесь с доступными инструментами. В аккаунте есть множество функций, позволяющих проводить транзакции удаленно. Персональный профиль позволяет:
- Обслуживать кредитные обязательства. Учетная запись дает возможность полного сервиса займов дистанционно. Существует функция контроля, частичного погашения по графику. Вы также можете подать заявку на досрочное погашение.
- Получить справочную информацию о счетах, картах, включая реквизиты. При необходимости клиент банка может распечатать информацию. Реквизиты карты будут полезны работодателю для расчета заработной платы.
- Переводы. Возможны переводы между вашими счетами. Например, со счета на карту или на погашение кредита. Вы также можете перевести деньги другим клиентам по номеру телефона или на карту. После входа в личный кабинет банка ВТБ возможны переводы физическим лицам в другие банки онлайн.
- Платежи. Для совершения платежа стоит ввести реквизиты или отсканировать квитанцию. Платежи доступны как в адрес частных компаний, так и государственным учреждениям. Через систему легко оплатить налоги или перечислить деньги на штрафы.
- Открытие, закрытие и управление депозитами. Все обслуживание вкладов можно производить удаленно. Депозит открывается с карты, на которую можно внести нужную сумму.
- Регистрация автоматических платежей. Чтобы упростить регулярные платежи, проще настроить автоматическое списание в желаемую дату. Доступны автоматические коммунальные платежи, штрафы, налоги и сотовая связь.
Большинство услуг предоставляются бесплатно, но за некоторые взимают комиссию по тарифам финансовой организации. Это происходит автоматически, поэтому сумму платежа необходимо уточнять заранее.
Регистрация в личном кабинете
Вход в Интернет-банк ВТБ доступен после завершения регистрации в онлайн-системе. В будущем войти в персональный аккаунт будет очень просто. Процедура регистрации подразумевает такие шаги, как:
- вход на официальный сайт;
- выбор в меню кнопки для активации системы банкинга;
- указание номера мобильного телефона, вписанного в договор;
- подтверждение операции после получения короткого сообщения с кодом;
- создание логина и пароля для входа в личный кабинет ВТБ для физических лиц.
После успешного прохождения всех этапов вы можете прикрепить к профилю фотографию или сделать образец записи голоса. Несколько проще синхронизировать сведения с данными государственного портала. Можно стать клиентом через сайт Госуслуги или прямо в ближайшем офисе по паспорту. Если у пользователя нет открытых продуктов, то он не сможет присоединиться к системе. Потребуется один из трех вариантов:
- пластиковая карта (дебетовая или кредитная);
- номер расчетного счета или срочного счета;
- номер договора о кредите.
Авторизация в личном кабинете
Авторизация в онлайн-системе для частных клиентов проводится по номеру карты или по логину. Для входа в систему Интернет-банка ВТБ на сайте перейдите на страницу банка, укажите запрашиваемую информацию. Если данные верны, то произойдет загрузка учетки и можно будет приступить к работе. Доступны другие варианты авторизации, включающие использование QR-кода. Понадобится телефон с установленной программой или встроенным считывателем в камере. Также нужны карта и номер, привязанный к клиентскому договору.
Интернет-банк для юридического лица
Интернет-банк от ВТБ могут использовать только юридические лица, у которых есть открытый текущий счет в данной финансовой организации. После того, как данные для доступа получены в отделении, можно войти в свою учетную запись. Для использования онлайн-системы следует:
- Зайти на официальный сайт банка. Вам необходимо ввести свой логин и пароль. Затем введите проверочный код, указанный в SMS-сообщении.
- Использовать специальный электронный токен, записанный на флеш-карту. Необходимо вставить ключ в компьютер, открыть флешку и загрузить файл запуска. Затем ввести данные для авторизации.
Личный кабинет банка ВТБ для юридических лиц отличается широкими возможностями. Это удобная и функциональная система, которая позволяет:
- управлять счетами организации;
- отслеживать расходы и доходы компании;
- совершать платежи удаленно и самостоятельно;
- переводить заработную плату и премии сотрудникам;
- платить налоги и получать информацию для формирования финансовой отчетности.
Восстановление доступа
При сложностях с авторизации поиск решения возможен разными способами. Обычно необходимо указать УНК или номер пластиковой карты. Первый вписан в договор. Также его можно узнать, позвонив на горячую линию. Если рядом с работой или домом есть банкомат ВТБ, то вставьте в него карты, зайдите в «Настройки», нажмите кнопку, чтобы изменить имя пользователя и пароль. Вы можете обратиться за помощью к консультанту.
Удаление личного кабинета
Это легко сделать в офисе или в соответствии с инструкциями, которые вы получите по телефону горячей линии. Сайт не предоставляет онлайн-услуги для этой цели. Единственный вариант – написать консультантам.
Мобильное приложение
С помощью приложения для смартфона легко осуществлять платежи и переводы через систему быстрых платежей. Программу можно скачать в магазинах утилит для конкретной операционной системы. Банк предлагает:
- совершать переводы по всему миру на любой счет;
- пользоваться услугами цифрового банкинга;
- оформить и управлять кредитом;
- открыть депозит;
- ставить цели, чтобы эффективно экономить деньги.
Телефон горячей линии
Для связи с банком вы можете использовать бесплатный и удобный номер. Просто наберите 8 (800) 100-24-24 со своего мобильного телефона. Вызов с территории России абсолютно бесплатный.
Часто задаваемые вопросы
Как разблокировать аккаунт? Если доступ ограничен из-за превышения количества попыток входа в систему, нужно немного подождать, блокировка будет снята автоматически. В других ситуациях вы можете обратиться в службу поддержки или в ближайшее отделение финансового учреждения. Как сменить пароль? Изменить информацию легко в личном кабинете в разделе «Настройки». Вам нужно выбрать «Логин и пароль», следуйте дальнейшим инструкциям, предлагаемым системой. Как получить выписку со счета? Документ можно распечатать или загрузить в электронном виде через учетную запись. Вы можете сделать то же самое в отделении, но там ставят печать. Время чтения: ~7 минут 609
Банк ВТБ – крупнейший на территории России. Он оказывает много финансовых услуг как физическим, так и юридическим лицам. Клиентами учреждения являются представители, малого, среднего, крупного бизнеса, индивидуальные предприниматели. Для их удобства разработаны различные электронные площадки с дистанционным обслуживанием. В статье можно ознакомиться с информацией, как войти в Личный кабинет ВТБ для юридических лиц, как зарегистрироваться и пользоваться интернет-сервисом.
Для входа в интернет-банкинг ВТБ-Онлайн для организаций и ИП придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку https://www.vtb.ru/.
- В верхней части экрана выберите вкладку «Малый и средний бизнес», после чего нажмите кнопку «Интернет банк».
Для перехода в Личный кабинет выберите вкладку «ВТБ Бизнес Онлайн» и нажмите «Войти». Укажите логин, пароль и укажите путь к каталогу ключевого носителя СКЗИ, после чего войдите в систему. На заметку: Прямая ссылка для перехода к сервису дистанционного банковского обслуживания – https://bo.vtb24.ru/login/.
Регистрация в ЛК ВТБ 24 для бизнеса (компаний, ИП) частично происходит в дистанционном режиме, но также необходимо посетить отделение для передачи некоторых документов. Придерживайтесь следующей схемы:
- Посетите банк, чтобы заключить Соглашение о комплексном обслуживании с применением электронных площадок.
- Перейдите по ссылке https://bo.vtb24.ru/.
- В верхней части страницы размещается рекомендация установить плагин для работы с электронной подписью. Перейдите по ссылке, чтобы скачать файл. Установите плагин на свой компьютер. Если нажать на знак вопроса, можно открыть инструкцию по настройке ПО.
Перейдите в ЛК организации, чтобы добавить сотрудников, которым будет открыт доступ к электронной площадке. Чтобы войти в систему, введите ИНН юридического лица и секретное слово. Последнее указано в Соглашении с банком. Нажмите «Войти». После входа на электронную площадку кликните «Создать пользователя». Заполните информацию о сотруднике. Укажите его фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, данные паспорта. Введите актуальный адрес электронной почты каждого сотрудника и его номер телефона. После ввода всех данных кликните «Сохранить». Определите полномочия каждого сотрудника. Укажите его должность, наличие права подписи, полномочия. После выбора всех настроек нажмите «Сохранить». Созданный пользователь появится в разделе «Сертификаты» со статусом «новый». Если нужно добавить еще сотрудников, которым будет открыт доступ к ЛК, повторно кликните «Создать пользователя». После добавления всех сотрудников компании нажмите кнопку «Выход» в верхней части экрана. После регистрации каждому сотруднику на электронную почту поступят сообщения с логином и паролем для первого входа в систему. Используйте эти данные для авторизации в ЛК пользователя. При первом входе система предложит сменить временный пароль на постоянный. В первой строчке введите комбинацию, которая пришла в смс. После указания нового пароля нажмите «Изменить». Подтвердите новый пароль кодом из смс, после чего нажмите «Войти». Сформируйте сертификат электронной подписи, перейдя во вкладку «Запрос нового сертификата». Кликните «Выбрать» и укажите папку, в которую будет сохранен ключ электронной подписи. В поле «Комиссия за выпуск сертификата» укажите наименование своей организации. Нажмите кнопку «Запросить». В процессе формирования ключа электронной подписи поместите курсор мыши внутри окна и произвольно нажимайте любые клавиши до окончания процесса. Когда ключ сформируется, появится окно, где нужно придумать пароль. В дальнейшем он будет использоваться для подтверждения электронной подписи. Информация о созданном сертификате отобразится во вкладке с соответствующим названием. В этом же разделе размещается его статус. Когда он сменится на «Ожидает подтверждения в дополнительном офисе», нажмите «Скачать», чтобы загрузить документ на компьютер. Введите пароль, который вы указали при генерации ключа. Нажмите «Выход», чтобы покинуть систему. Для активации сертификата распечатайте заявление и предоставьте его в офис банка. Для его скачивания войдите в ЛК организации. Перейдите во вкладку «Документы», где найдете «Заявление на подключение к системе ВТБ БО». Впишите данные сотрудника, который уполномочен подписывать и предоставлять в банк заявление. Если он зарегистрирован в системе, укажите это, чтобы не вводить данные вручную. Выберите одного или нескольких сотрудников, для которых нужно предоставить заявление в банк. Нажмите «Добавить». На экране отобразится заявление. Проверьте корректность данных, после чего нажмите «Печать». Распечатанный документ должны подписать владелец электронной подписи и руководитель организации. Передайте готовый документ в офис ВТБ. На заметку: После активации сертификата на стороне банка пользователь может полноценно использовать ЛК. Придерживайтесь дальнейших инструкций, чтобы получить доступ к ЛК. На заметку: Если не получается восстановить доступ в систему указанным способом, перейдите в ЛК организации. Во вкладке «Пользователи» выберите нужного сотрудника и справа кликните «Сбросить пароль».
ЛК для юридических лиц ВТБ Бизнес-Онлайн обладает широким функционалом:
- отправка срочных платежей;
- приобретение пакетов услуг на банковское обслуживание (открытие счетов, отправка платежей, внесение наличных);
- открытие депозитов;
- прохождение валютного контроля;
- проверка статуса платежей и документов;
- конвертация валюты;
- заказ наличных;
- работа с кредитами;
- сопровождение зарплатных проектов;
- оформление подписки на небанковские сервисы;
- обслуживание карт самоинкассации;
- консультации и помощь сотрудников банка при появлении каких-либо вопросов;
- проверка благонадежности контрагента;
- получение актуальных новостей банка.
ВТБ Бизнес Онлайн доступен для пользователей и в виде мобильного приложения. С его помощью можно совершать платежи, просматривать историю движения денежных средств, общаться со службой поддержки и совершать прочие действия.
Андроид | Айфон |
https://play.google.com/store/appsnt.android | https://apps.apple.com/us/ap199445530 |
ВТБ предлагает еще одну электронную площадку для юридических лиц. Это система дистанционного банковского обслуживания (ДБО) «Клиент-Телебанк». Она доступна для организаций, подключивших SMS-OTP.
На заметку: Для получения интерфейса ЛК с полным функционалом потребуется использование СКЗИ и ключа ЭП.
Для входа в интернет-банкинг придерживайтесь инструкции:
- Запустите программу Inter Pro-Client.
- Перейдите по ссылке https://dbo.szrcvtb.ru/.
- Введите логин и пароль, после чего кликните «Войти».
При наличии нескольких номеров телефона выберите из списка подходящий и кликните «Отправить код». Введите код, полученный на мобильный. Нажмите «Войти».
ДБО удобно тем, что позволяет обмениваться с банком документами в любое удобное для клиента время. Система предполагает эффективное разграничение прав доступа пользователей. Через ЛК можно управлять несколькими счетами, открытыми в разных филиалах банка.
ВТБ позволяет своим клиентам юридическим лицам открывать различные спецсчета. Они необходимы для участия в закупках, для формирования фонда капитального ремонта и в других ситуациях. Заявки на открытие специальных счетов можно подать в отделении банка или сформировать его через ЛК ДБО. Через электронную площадку, которая находится по адресу https://dbo.szrcvtb.ru/, также можно управлять спецсчетом и совершать необходимые настройки.
На заметку: Чтобы более подробно ознакомиться с особенностями открытия спецсчетов, перейдите на страницу https://www.vtb.ru/malyj-biznes/otkryt-schet/specialnye-scheta/.
Почему не активна кнопка навигации в ЛК для указания пути к каталогу ключевого носителя СКЗИ?
Установить элемент ActiveX, чтобы исправить проблему. Ссылка для скачивания надстройки находится в нижней части страницы, где происходит авторизация (для старой версии ЛК).
Не могу войти в ЛК ВТБ онлайн. Появляется ошибка, что сертификат недействителен. Что делать?
Обычно такая проблема возникает при несовпадении данных сертификата с датой, выставленной на компьютере. Выставьте на устройстве корректное время и попытайтесь войти в ЛК повторно.
Для решения вопросов, связанных с использованием ЛК ВТБ для юрлиц, используйте следующие контакты:
Телефон (по России) | 8 800 200-77-99 |
Телефон (для Москвы) | 8 495 739-77-99 |
Электронная почта | corp@vtb.ru |
Адреса отделений и банкоматов | https://www.vtb.ru/o-banke/koD1} |
Видео по теме
ВТБ – группа компаний, обладающая несколькими дочерними предприятиями. Организация сотрудничает с представителями крупного и среднего бизнеса. Для работы разработан личный кабинет. Посредством него пользователи способны управлять обслуживанием удаленно и получать справочную информацию. Подборка полезных материалов содержится в разделе «среднему и крупному бизнесу». Также присутствует форма для авторизации.
Использование личного кабинета позволяет избежать самостоятельного посещения банковских отделений. Теперь управлять счетами можно через компьютер.
Содержание
ВТБ Бизнес: вход в личный кабинет
Первая авторизация выполняется по номеру заявки и паролю, присланному на телефон. Впоследствии пользователь может самостоятельно изменить идентификаторы для входа. Например, поддерживается авторизация по сертификату. Такая возможность обеспечивает повышенную безопасность использования личного кабинета.
Возможности личного кабинета
Также персональная страница обладает дополнительными возможностями:
- Отображение актуального состояния счета;
- Проверка информации о партнерах или клиентах;
- Создание и управление зарплатным проектом;
- Совершение платежей;
- Обмен иностранных валют;
- Выписка по счетам;
- Электронный документооборот;
- Просмотр кредитной истории.
Дополнительное предназначение кабинета – получение справочной информации. Например, посетитель способен прочитать новости банковских отделений или получить бесплатную консультацию. Сотрудники ВТБ всегда ответят на вопросы, связанные с обслуживанием.
Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес
Регистрация – достаточно длительная процедура, поскольку предоставленная пользователем информация неоднократно проверяется для обеспечения безопасности и правильной работы. Для создания кабинета отройте главную страницу ресурса, выберете раздел «Личный кабинет», расположенную справа. Затем нажмите кнопку «Регистрация». Система предложит заполнить анкету с личной информацией:
- Название компании;
- ОКПО;
- ИНН;
- ОКВЭД;
- КПП;
- ОГРН;
- ОКТМО;
- Адрес;
- Номер лицевого счета;
- Личные данные представителя.
После заполнения анкеты пользователь увидит номер заявки. Его рекомендуется сохранить, чтобы отслеживать статус создания кабинета. Также полученный номер выступает в качестве логина. После успешной регистрации пароль поступает в сообщении на мобильный телефон.
Мобильное приложение ВТБ Бизнес Онлайн
Компания ВТБ разработала несколько мобильных приложений для пользователей. Они предназначены сугубо для физических лиц и представителей малого бизнеса. Чтобы не ставить безопасность пользователей под угрозу, работать в кабинете невозможно посредством планшета или мобильного телефона. Для компьютеров существует клиент, представляющий собой специальную программу, помогающую юридическим лицам взаимодействовать с банковской организацией. Чтобы пользоваться программой, потребуется подписать отдельный договор. После этого нужно установить софт на персональный компьютер.
Поддержка клиентов
Пользователи банка способны проконсультироваться со специалистами несколькими способами. Для юридических лиц действует горячая линия 8 800 2007799. Также написать представителям поддержки можно посредством личного кабинета. Персональная страница обладает разделом «Задать вопрос».
Благодаря форме связи можно получить ответы на вопросы, затрагивающие обслуживание. Сотрудники компании отвечают быстро и отличаются профессионализмом. Дополнительный способ связи – электронная почта i@msk.vtb.ru. Она позволяет консультироваться со специалистами, когда личный кабинет недоступен или не работает.
Удаление личного кабинета ВТБ Бизнес
Самостоятельно удалить аккаунт ВТБ Бизнес невозможно. Рекомендуется обратиться в отделение банка. После разрыва договора из кабинета будет очищена личная информация пользователя.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт ВТБ Бизнес Онлайн: https://www.vtb.ru/srednij-biznes/ Личный кабинет: https://dbo.vtb.ru Телефон горячей линии: 8 800 200-77-99
Банк ВТБ предлагает множество возможностей для развития бизнеса. часть продуктов можно получить дистанционно, имея ЛК. Вход в личный кабинет ВТБ бизнес онлайн осуществляется довольно просто. Войти в личный кабинет
Содержание
Как зарегистрировать ЛК
Чтобы получить доступ к ЛК по программе бизнесе, следует предпринять несколько шагов:
- Заключить с банком соглашение на комплексное обслуживание. В «теле» соглашения указать возможность пользования «ВТБ Бизнес Онлайн».
- Зарегистрироваться. Можно одновременно подключить несколько пользователей, которые будут иметь доступ к личному кабинету.
- Каждому пользователю необходим ключ электронной подписи. Сертификат для каждого можно получить в ЛК.
- Предоставить в офис банка заявление об использовании ВТБ Онлайн Бизнес. Следует подготовить 2 экземпляра – один хранится в офисе банка, другой на предприятии.
- Подтвердить ввод в эксплуатацию системы «ВТБ Бизнес Онлайн».
- Активировать сертификаты пользователей.
Пользоваться личным кабинетов ВТБ Бизнес Онлайн могут только юридические лица и индивидуальные предприниматели. При заключении соглашения необходимо предоставить в банк документы о регистрации ИП или юрлица. Войти в личный кабинет
Осуществляем вход
Собственник бизнеса имеет право предоставить возможность пользования ЛК нескольким лицам. Каждый пользователь регистрируется отдельно, у каждого будет свой логин и пароль, объединённые единой системой.
Вход пользователь осуществляет посредством введения логина и пароля в указанные поля. У пользователей могут быть разные полномочия. Те сотрудники, которые смогут подписывать документы онлайн, получат сертификат электронной подписи. Появится у каждого в ЛК. У тех пользователей, у которых права подписи документов не будет, сертификата также не будет.
Вход в ЛК для юридических лиц
Пользоваться ЛК могут только юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для физических лиц предусмотрен иной функционал. Вход в ЛК осуществляется посредством логина и пароля для каждого зарегистрированного пользователя.
Восстановление пароля от ЛК
Если пароль утерян, следует восстановить. Сделать это можно дистанционно, но только те пользователи, которым это доступно. Иначе придётся обращаться в отделение Банка ВТБ 24. Порядок дистанционного восстановления пароля:
- На странице «вход в систему» нажать «Забыли пароль».
- Появится окно «восстановление пароля», нужно ввести буквы с картинки в указанное поле.
- Нажать «сбросить пароль», получить уникальную числовую последовательность на зарегистрированный номер мобильного телефона. Ввести в указанное поле.
- После необходимо придумать новый, повторить. Теперь можно пользоваться ЛК.
Функционал личного кабинета
С помощью ЛК можно:
- Осуществлять срочные платежи.
- Выбирать тариф обслуживания, менять его.
- Размещать средства предприятия на депозитах, регулировать остатки.
- Пройти валютный контроль.
- Оформить заявление на перечисление остатка средств со счетов.
- Заказать выдачу наличных средств, заказать справки и выписки.
- Сделать заявки на погашение и получение кредитов.
- Сопровождать зарплатные проекты.
- Проверить благонадёжность клиента.
- Получать новости Банка.
Мобильное приложение
Существует мобильное приложение «ВТБ Бизнес Lite». Скачать можно в любом бесплатном интернет-магазине, которые поддерживается на мобильном девайсе. Функционал идентичен компьютерной программе.
Контактные данные для связи
При возникновении проблем следует обращаться круглосуточно в службу технической поддержки:
- 8-800-200-77-99, по России (звонок с территории РФ бесплатный);
- 8-495-739-77-99, по Москве;
- Электронный адрес: corp@vtb.ru.
Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Регистрация в личном кабинете ВТБ-Онлайн
У второго по величине банка России система интернет-банкинга называется ВТБ-Онлайн. В рамках данной системы клиент открывает личный кабинет, получая доступ к управлению собственным счетом. Регистрация в ВТБ-Онлайн производится тремя способами:
Содержание:
- Регистрация в личном кабинете ВТБ-Онлайн
- Возможности ВТБ-Онлайн
- В каких браузерах работает ВТБ-Онлайн
- Как в личном кабинете просмотреть реквизиты по счетам и картам
- Информация по кредитам и минимальным платежам по кредитным картам
- Восстановление доступа в личный кабинет
- Через любое отделение кредитной организации.
- В собственном банкомате ВТБ.
- По номеру банковской карты и УНК (уникальному номеру клиента).
Для регистрации в отделении банка клиент берет с собой удостоверение личности. Сотрудник кредитной организации поможет настроить ключи для входа в ВТБ-Онлайн. В банкомате операция совершается через раздел «Настройки». После вставки карты клиент вводит пин-код, в настройках находит пункт с ВТБ-Онлайн, назначает ключи для входа в систему.
В качестве логина используется номер банковской карты или уникальный номер клиента. УНК уточняется в заявлении на ДКО или по номеру телефона — 8 (800) 100–24–24. Многоразовый пароль приходит в смс-сообщении в процессе регистрации. После входа в интернет-банк пароль желательно изменить.
Возможности ВТБ-Онлайн
Личный кабинет в ВТБ — набор опций, используя которые клиент взаимодействует с кредитной организацией дистанционно. Интернет-банк позволяет совершать по карте или счету практически любую операцию, не требующую вмешательства сотрудника банка. В числе доступных операций:
- Переводы между счетами и картами — внутри банка, а также в сторонние кредитные организации.
- Переводы по номеру телефона другим физическим лица, а также операции в отношении юридических лиц.
- Открытие и управление вкладами, накопительными счетами.
- Оплата услуг — более 1000 направлений.
- Оплата налогов, штрафов, государственных пошлин (с учетом скидок).
- Оформление кредитной или дебетовой карты.
- Пользование страховыми услугами компании «ВТБ Страхование» — страхование недвижимости, а также жизни и здоровья при пересечении границы РФ.
- Создание автоплатежей, шаблонов, напоминаний.
- Обмен валют по более выгодному курсу, чем в офисах кредитной организации.
Мобильное приложение ВТБ-Онлайн бесплатно скачивается на платформах iOS, Android, Windows Phone. Приложение по функционалу практически ничем не уступает основной версии интернет-банка. Благодаря мобильному приложению, клиенты совершают быстрый доступ в интернет-банк. Вход осуществляется по многоразовому паролю.
В каких браузерах работает ВТБ-Онлайн
Полная версия сайта поддерживается практически всеми известными браузерами. Полностью ресурс работает в последних версиях следующих браузеров: Google Chrome, Safari, Яндекс.Браузер, Opera, Microsoft Edge, Mozilla Firefox.
В других браузерах некоторые элементы сайта ВТБ-Онлайн могут отображаться некорректно. По этой причине рекомендуется пользоваться именно обозначенными наименованиями. При этом важно периодически наблюдать за их обновлениями.
Если какая-то функция на официальном сайте недоступна, либо по ней отражены неточные или ошибочные данные, пользователю следует проверить обновления браузера. Чаще всего проблема кроется в этом: устаревшие версии браузера перестают соответствовать требованиям интернет-ресурса, принадлежащего ВТБ.
Как в личном кабинете просмотреть реквизиты по счетам и картам
Информация доступна в разделе «Мои продукты». Здесь потребуется перейти во вкладку «Счета и карты», затем выбрать продукт, и открыть его реквизиты. При необходимости, реквизиты карты или счета сохраняются, распечатываются или отправляются по электронной почте.
В реквизитах не указаны CVC/CVV коды, так как это сугубо конфиденциальная информация. Также здесь не получится просмотреть пин-код. Эти данные нигде не фиксируются: их не могут знать сотрудники кредитной организации.
Через вкладку «Счета и карты» клиент получает выписки по своим продуктам. Для этого следует нажать на продукт, затем перейти по ссылке из списка «История операций». Выписку по счету или карте можно распечатать, сохранить или отправить по электронной почте.
Информация по кредитам и минимальным платежам по кредитным картам
Личный кабинет ВТБ-Онлайн разработан для того, чтобы клиенты банка не только пользовались услугами, но и отслеживали движения по своим счетам. Уточнить данные по текущей кредитной задолженности получится по следующему пути: «Мои продукты» → «Кредиты» → выбрать кредит из списка.
После выбора соответствующей вкладки клиенту доступна информация по графику платежей, сумме задолженности, а также все остальные параметры кредита. Данные меняются в режиме реального времени, после внесения очередного платежа. Информация указывается в корректном виде.
По кредитной карте информация доступна в разделе «Мои продукты». Затем выбирается конкретная карта, и открывается вкладка «Информация». Система списком выдает все основные значения: минимальный ежемесячный платеж и крайнюю дату его совершения, сумму основного долга и сумму к погашению в рамках грейс-периода.
Восстановление доступа в личный кабинет
В качестве логина используется номер банковской карты или УНК — уникальный номер клиента, прописанный в договоре с кредитной организацией. Многоразовый пароль при первичной регистрации направляется пользователю в смс-сообщении.
Если сообщение удалена, а клиент не может вспомнить пароль, следует воспользоваться функцией восстановления пароля. Новый пароль будет прислан в смс-сообщении, и по нему можно будет войти в личный кабинет ВТБ.
Информация по логину и паролю уточняется в банкоматах ВТБ. Для этого следует открыть раздел «Настройки» и выбрать вкладку «Логин и пароль для ВТБ-Онлайн». Ключи для входа допускается изменять или восстанавливать неограниченное количество раз.
Источники информации:
- Руководство пользования интернет-банком ВТБ-Онлайн — ссылка.
115
ли со статьей или есть что добавить?