Стандарт Телеком: регистрация личного кабинета, вход, функционал

Стандарт Телеком – это компания, предоставляющая услуги интернета и телефонии. Организация достаточно молодая, но амбициозная, которая качественно и быстро выполняет работы по подключению услуг связи. Для удобного взаимодействия с клиентами разработан личный кабинет. Чтобы выбрать тарифный план, заказать подключение услуг, необходимо в Стандарт Телеком совершить вход в личный кабинет.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы воспользоваться услугами компании, оплачивать интернет онлайн, необходим доступ в личный профиль. Регистрации на официальном сайте не предусмотрено. Доступ к личному кабинету клиент получает сразу после подключения услуг Стандарт Телеком.

Чтобы заказать подключение, необходимо:

1. Перейти на официальный сайт standtel.ru и в верхней части странички выбрать «Подключиться».
2. Перед клиентом откроется анкета, которую потребуется заполнить. Здесь указываются тип подключаемой услуги, комментарий к заявке, указать телефон. Подтвердить, что клиент не является роботом. Нажать «Оставить заявку».

Сразу после оставленной заявки с пользователем связывается представитель для уточнения деталей и договаривается о встрече. Сразу после подключения с клиентом заключается договор, в котором указываются данные для входа в аккаунт.

Внимание! Клиент может самостоятельно подъехать в офис для заказа интересующей услуги.

Вход в личный кабинет

Чтобы оплатить интернет или ТВ, поменять тарифный план, связаться с поддержкой, необходимо войти в личный профиль. Для этого:

• зайти на официальный ресурс standtel.ru;
• в верхней части странички выбрать «Кабинет пользователя»;
• заполнить имя пользователя и пароль;
• нажать «Войти».

Если вход совершается с личного компьютера, что можно поставить галочку напротив «Запомнить меня».

Восстановление доступа в личный кабинет

Если пользователь забыл данные для входа в профиль, то функции восстановления на сайте нет. Если появились проблемы с авторизацией, то необходимо:

• позвонить по номеру горячей линии +7(495) 357-07-07;
• составить письмо и отправить на support@standtel.ru;
• лично обратиться в офис.

При обращении на линию поддержки необходимо будет ответить на вопросы, верифицирующие личность.

Возможности личного кабинета

Аккаунт Стандарт Телеком – это быстрый и удобный способ взаимодействия людей с компанией. Перед пользователем открываются возможности:

• ознакомиться с тарифными планами;
• оплатить задолженность за интернет и телефонию;
• найти контактные данные;
• воспользоваться пакетным предложением;
• поменять тарифный план и пр.

Стандарт Телеком подключает новых пользователей в течение двух суток после оставленной заявки. Компания предоставляет надежное оборудование от известных брендов. При оплате услуг интернета на год вперед предоставляется скидка в размере 10%.

В личном кабинете возможно оплатить долг без необходимости посещения отделения. Для этого:

• перейти на официальный сайт standtel.ru;
• в верхней части странички в меню выбрать «Оплатить»;
• далее авторизоваться в системе, указать имя пользователя и пароль;
• указать сумму пополнения;
• нажать «Оплатить».

Далее просто следовать подсказкам системы. Стоит помнить, что канал защищен и зашифрован от мошеннических действий. Профиль позволяет экономить время и полностью дистанционно взаимодействовать с провайдером.

Мобильное приложение

Стандарт Телеком еще не имеет официального приложения, но планируется его скорая разработка. Загрузить можно будет на гаджеты с ОС Андроид и iOS. Отсутствие приложения не говорит о том, что в аккаунт нельзя будет войти с мобильного.

Официальный сайт компании имеет мобильную версию, которая мгновенно адаптируется под браузер телефона. Достаточно зайти в браузер, в строке поиска указать наименование официального сайта. Мобильная версия имеет идентичные дизайн, навигацию, оформление, интерфейс. Нет необходимости заново подключаться, так как вход в личный аккаунт осуществляется с уже имеющимися данными.

Контактные данные для связи

Если у клиента появляются вопросы относительно подключения, авторизации в ЛК, то связаться с Стандарт Телеком можно так:

• позвонить по номеру горячей линии +7(495) 357-07-07;
• отправить сообщение в департамент по работе с физическими лицами на почту info@standtel.ru;
• составить письмо и отправить на support@standtel.ru;
• лично обратиться в офис.

При составлении письма необходимо четко объяснить причину обращения и при необходимости прикрепить фото или скриншоты. Рассматриваются обращения в течение 24 часов.

Стандарт Телеком является молодой и эффективно развивающейся телекоммуникационной компанией, оказывающей услуги частным и корпоративным клиентам на территории Красногорска и Красногорского района Московской области. Провайдер непрерывно развивает свою материально-техническую базу, привлекает к работе опытный и квалифицированный персонал. Абоненты могут управлять подключенными услугами и оплачивать абонплату через личный кабинет Стандарт Телеком.

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к учетной записи на сайте Стандарт Телеком пользователи должны обратиться к провайдеру и оформить заявку на подключение, а затем подписать договор.

Оформить заявку можно несколькими способами:

• Обратиться в офис компании лично и заполнить бланк в присутствии менеджера. Он проконсультирует посетителя, предоставив полную информацию об услугах, тарифных планах, условиях сотрудничества. После проверки технической возможности подключения и согласования всех условий абоненту будут предложено оформить договор.
• Позвонить по телефону контакт-центра 8-495-357-07-07 и озвучить свое желание стать абонентом провайдера.
• Воспользоваться дистанционной формой, представленной на сайте.

Для подачи онлайн-формы следует перейти в раздел услуг, выбрать нужный вариант, определиться с тарифом и нажать кнопку «Подключиться» или сразу перейти к заполнению бланка в нижней части главной страницы. В заявке потребуется указать:

• вид услуги и тарифный план из списка
• фамилию, имя, отчество пользователя;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты.

После заполнения дистанционной формы заявки следует нажать кнопку «Оставить заявку». Менеджер вскоре свяжется с клиентом для согласования всех условий подключения.

Важно! После оформления договора и подключения к сети абонент получит учетные данные для авторизации в личном кабинете на сайте компании.

Вход в личный кабинет

Пройти авторизацию в учетной записи могут действующие абоненты провайдера, которые получили логин и пароль для доступа к персональному аккаунту. Процедура входа достаточно простая и интуитивно понятная:

1. Перейти на официальный сайт оператора связи http://standtel.ru/.
2. Выбрать раздел «Кабинет пользователя» на главной странице или перейти по ссылке https://lk.standtel.ru.
3. На странице авторизации ввести логин и пароль доступа.
4. Проверить корректность указания учетных параметров.
5. Выбрать опцию «Запомнить меня» для автоматического указания учетных данных при последующих попытках авторизации.
6. Нажать кнопку «Войти».

Если все персональные идентификаторы указаны верно и без ошибок, выбран правильный регистр и нужная раскладка клавиатуры, то система предоставит доступ к ЛК. Абонент окажется на главной странице аккаунта и сможет пользоваться всеми опциями.

При введении неверных данных появится предупреждение «Неверное имя пользователя или пароль». В доступе пользователю будет отказано, и ему придется проверить корректность ввода или указать логин/пароль повторно и снова авторизоваться.

Восстановление доступа

При безуспешных попытках авторизоваться абоненту придется воспользоваться процедурой восстановления доступа. Это надо будет сделать и в том случае, если пользователь забыл свой пароль.

В автоматическом режиме с помощью удаленного сервиса получить доступ не удастся. Потребуется связаться с Департаментом по работе с физическими лицами по телефону 8-495-357-07-07 или с помощью электронной почты на ящик [email protected].

Сотрудники провайдера идентифицируют клиента и предоставят код для авторизации. С его помощью можно будет войти в личный кабинет. Нужно после входа сразу же изменить пароль, установив новую секретную комбинацию символов. Ее длина должна быть более 6 символов. Хранить новый пароль надо в безопасном месте, причем доступ к нему посторонних лиц должен быть исключен.

Функциональные возможности

Обладатели зарегистрированного личного кабинета на сайте провайдера Стандарт Телеком получают возможность удаленного управления всеми подключенными услугами. Здесь предусмотрены такие опции:

• контроль баланса лицевого счета и мониторинг проведенных финансовых операций;
• выявление задолженности и переплат по абонплате;
• изучение условий текущего тарифного плана и всех изменений;
• оформлением смены тарифа;
• получение реквизитов для оплаты;
• осуществление онлайн-платежа для пополнения лицевого счета;
• получение статистики по тарифу;
• настройка уведомлений.

Важно! В личном кабинете доступно получение новостей, сообщений от провайдера, уведомлений о новых услугах и тарифах.

Личный кабинет доступен круглосуточно. Его возможности постоянно расширяются.

Оплата услуг

Для пополнения счета можно воспользоваться дистанционным сервисом платежной системы. Для этого следует авторизоваться в личном кабинете и нажать кнопку «Оплатить» на главной странице сайта. Затем нужно перейти в учетную запись. Платеж проводится с банковской карточки через защищенный шлюз платежной системы.

Техподдержка

При возникновении вопросов относительно пользования услугами провайдера или в случае появления проблем с личным кабинетом необходимо позвонить в Департамент по работе с физическими лицами по телефону 8-495-357-07-07 или связаться с помощью электронной почты на ящик [email protected]. Сотрудники провайдера оперативно отреагируют на запрос.

The following two tabs change content below.

Стандарт Телеком предлагает клиентам полноценный комплекс телекоммуникационных услуг. Компания работает более 10 лет и за все время своей деятельности успела накопить большой опыт обслуживания населения. Клиенты доверяют провайдеру и ценят, как надежного партнера, который предоставляет услуги высокого качества. Всем абонентам рекомендуется выполнить вход в личный кабинет для управления услугами Стандарт Телеком.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация учетной записи

Пользователи не могут самостоятельно зарегистрировать учётную запись на официальном сайте провайдера. Вся информация об абоненте попадает к менеджерам компании после оформления заявки на подключение.

Для того чтобы оставить заявку, нужно придерживаться такого алгоритма действий:

1. Загрузить на устройстве любой браузер и ввести в поисковую строку ссылку https://starttele.com/.
2. Выполнив переход на главную страницу, нужно ознакомиться с предложенными тарифами и выбрать наиболее подходящий.
3. Кликнуть «Подробнее», а затем кнопку «Подключиться».
4. Откроется заявка на подключение https://starttele.com/dlya-doma/podklyuchitsya/?tariff=13.
5. Клиенту нужно выбрать срок подключения, ввести имя и номер телефона.
6. Согласиться с условиями обработки персональных данных, поставив галочку в подтверждение.
7. Ввести код с картинки.
8. Щелкнуть кнопку «Отправить».

В ближайшее время менеджеры компании свяжутся с пользователем для выяснения технических возможностей подключения и согласования удобной даты для заключения договора на обслуживание.  В назначенный день технический работник проведет монтажную работу и предложит пользователю ознакомиться с документом.

Прежде чем ставить подпись, следует внимательно изучить условия документа, а также проверить, правильно ли указаны персональные данные и контактная информация. В специальном разделе должны быть указаны идентификационные данные для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

После всех выполненных действий абонент сможет войти в личный кабинет. В этом ему поможет такая инструкция:

1. Ввести в поисковую строку ссылку https://starttele.com/.
2. Перейти на основную страницу официального сайта.
3. Нажать вкладку «Личный кабинет».
4. Загрузится страница авторизации https://lk.starttele.com/cabinet/.
5. В пустые поля формы следует ввести логин и пароль, полученные при подключении.
6. Щелкнуть «Продолжить».

Если система при проверке данных не обнаружит опечаток, она переадресует пользователя на страницу личного кабинета. Там он сможет приступить к изучению представленного функционала.

Важно! Через профиль можно вносить ежемесячную абонентскую плату за подключенные услуги.

Восстановление пароля

В случае, если пользователь забыл пароль от онлайн-кабинета, следует взять договор и посмотреть данные в документе. Иногда документ недоступен, в этом случае для восстановления доступа потребуется выполнить такие действия:

1. Открыть страницу авторизации https://lk.starttele.com/cabinet/.
2. Кликнуть «Забыли пароль?».
3. Загрузится окно восстановления пароля, где в единственное поле необходимо ввести логин или адрес электронной почты.
4. Щелкнуть «Продолжить».

После этого на указанный e-mail поступит письмо с инструкциями по восстановлению пароля. Следуя всем подсказкам системы, абонент сможет авторизоваться в персональном аккаунте.

Функционал учётной записи

Персональный аккаунт Стандарт Телеком позволяет клиентам сотрудничать с компанией в дистанционном режиме. Авторизованные пользователи могут выполнять такие действия:

• При необходимости обращаться к специалистам службы поддержки в любое время суток и получать своевременную помощь.
• Просматривать предложения провайдера и менять действующий тарифный план на более выгодный вариант.
• Знакомиться с детализацией начислений и платежей.
• Отслеживать статистические данные.
• Самостоятельно проверять скорость интернета.
• Управлять дополнительными услугами.
• Временно приостанавливать действие услуги.

Важно! Через профиль можно получать актуальную новостную рассылку от компании.

Войти в персональный аккаунт и выполнить необходимые действия клиенты могут в любое время суток.

Мобильное приложение

Для того чтобы абонентам было комфортно управлять услугами, разработчики создали мобильное приложение Стандарт Телеком. Скачать и загрузить программу на смартфон или планшет можно через интернет-магазин Google Play.

Контактные данные для связи

Если у пользователя возникают технические трудности и ему срочно требуется квалифицированная консультация менеджеров, то связаться с ними он может по номеру телефона 8-800-022-21-20. Также можно использовать адрес электронной почты info@gcstart.ru.

Для связи клиенты могут воспользоваться онлайн-чатом. Обычно специалисты быстро реагируют на обращение пользователей и предоставляют развёрнутый ответ.

Стандарт Телеком – это надёжный интернет-провайдер, который предоставляет качественные услуги интернета и телефонии. Взаимодействует организация с физическими и с юридическими лицами. Для комфорта возможно полностью удалённое взаимодействие с абонентами. Работает организация уже больше 10 лет, и за это время зарекомендовала себя как надёжный партнёр. Для всех абонентов предлагается учётная запись. Чтобы дистанционно сотрудничать, необходимо сделать вход в официальный личный кабинет Стандарт Телеком.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Учётная запись компании Стандарт Телеком доступна для контакта двух сторон. Личный профиль позволяет пополнить баланс, просматривать статистические данные. Зарегистрироваться может любой желающий пользователь. Однако, предварительно необходимо заключить контракт. Нет необходимости посещать офис, так как подать заявку на подключение можно в режиме онлайн. Для этого сделать:

1. Перейти на официальный сайт https://starttele.com/ и ознакомиться с тарифными планами.
2. Далее в меню выбрать раздел «Подключиться».
3. Перед человеком открывается форма, где задать имя и телефон. Оставить флажок о согласии на рассмотрение предоставленной информации. Указать код с картинки. Нажать «Отправить».

В ближайшее время менеджер Стандарт Телеком перезванивает пользователю, чтобы уточнить его адрес. Если организация обслуживает улицу, то договариваются о встрече. В указанное время приезжают представители и занимаются подключением сети. Проводится провода, монтируется и настраивается оборудование. После этого подписывается контракт. В бумагах будут наблюдаться данные для входа в личный аккаунт.

Вход в личный кабинет

Чтобы оплатить услугу, проверить скорость интернета, необходимо войти в кабинет Стандарт. Для авторизации выполнить:

• перейти на официальный сайт https://starttele.com/;
• вверху выбрать раздел «Личный кабинет»;
• заполнить свободные поля;
• кликнуть «Продолжить».

После выполненных шагов предоставляется доступ ко всем услугам сайта. При бездействии абонента отмечается выход из аккаунта. Администрация провайдера это придумала с целью защитить страницы от действий третьих лиц.

Восстановление доступа

В любой ситуации могут наблюдаться сложности со входом в личный кабинет. Клиент мог потерять контракт с данными либо отмечаются технические сложности. Чтобы ни произошло, на сайте есть услуга восстановления данных. Потребуется выполнить шаги:

• перейти на страницу авторизации https://lk.starttele.com/cabinet/;
• кликнуть «Забыли пароль?»;
• указать логин либо виртуальный ящик;
• нажать «Продолжить».

После выполненного действия поступает руководство по оставшимся шагам. Чётко следовать наставлениям от администрации.

Возможности ЛК

Личный кабинет Телеком позволяет взаимодействовать с абонентами в режиме онлайн. Вход в аккаунт открывает возможности:

• проверка скорости интернета;
• оплата задолженности по договору;
• ознакомление с методами оплаты интернета;
• изучение тарифных планов;
• смена тарифа при необходимости;
• ознакомление со статистическими данными;
• ознакомление с историей выполненных оплат;
• изучение полного списка услуг;
• составление заявки на подключение дополнительных услуг;
• заказ ремонтных действий;
• контактирование с представителями и прочее.

Войти в личный аккаунт Стандарт Телеком возможно не только с компьютера, но и со смартфона.

Контакты

При возникновении любых вопросов необходимо обращаться за помощью к квалифицированным представителям провайдера. Менеджер отвечает на вопросы, консультирует и разрешает любые неполадки. Связаться со Стандарт Телеком нужно так:

• телефон поддержки пользователей: 8-880-022-21-20;
• чат на сайте;
• виртуальный ящик: info@gcstart.ru.

Для быстрого решения вопроса позвонить по одному из номеров. Оператор быстро реагирует на обращения и дает необходимые ответы. Будет предоставлена качественная консультация и решение проблемы.

Ещё вариант – это воспользоваться чатом на сайте. Найти диалоговое окно и задать вопрос. Менеджер ответит мере возможности.

И ещё один вариант – это составить обращение и отослать на виртуальный ящик. Потребуется чётко указать причину письма, чтобы получить быстрый ответ с разъяснениями. Также предоставить подтверждающую документацию. Ответ поступит на адрес пользователя.

«Стандарт Телеком» — молодая перспективная компания, входящая в число ведущих интернет-провайдеров Москвы и Московской области. Она предлагает жителям и юридическим лицам столицы и региона услуги кабельного и интерактивного телевидения, а также высокоскоростного доступа к интернету.

Провайдер «Стандарт Телеком» стремится предложить своим клиентам комплексные телекоммуникационные решения на базе инновационных технологий. Надежность и бесперебойность услуг связи, лояльная ценовая политика и круглосуточная техническая поддержка обеспечили компании популярность среди клиентов. Для комфортного и эффективного взаимодействия с провайдером абоненты могут зарегистрировать личную страницу «Стандарт Телеком» на сайте оператора связи.

Содержание

Как зарегистрироваться

Учетная запись «Стандарт Телеком» — это закрытый раздел сайта провайдера, предназначенный для удаленного управления абонентом своим лицевым счетом. Создать личную страницу может только клиент компании, предварительно подключивший его услуги и заключивший договор на абонентское обслуживание.

Заказать подключение скоростного интернета или интерактивного ТВ можно в офисе провайдера, написав письменное заявление у менеджера или же заполнив небольшую анкету на сайте «Стандарт Телеком»:

1. Откройте официальный сайт провайдера, перейдя по адресу http://standtel.ru/.
2. Ознакомьтесь с предлагаемыми услугами связи, действующими тарифными планами и акциями для новых абонентов.
3. Кликните вкладку «Подключиться», расположенную на стартовой странице.
4. В открывшейся анкете укажите интересующую услугу, которую требуется подключить, выбрав ее из списка на странице.
5. Укажите подходящий тарифный план, выбрав его из каталога на странице.
6. Напишите свои личные данные – имя, отчество и фамилию.
7. Введите номер контактного мобильного телефона.
8. Укажите действующий электронный почтовый адрес.
9. В поле «Комментарий» напишите дополнительные пожелания по подключению услуги или укажите полный адрес.
10. Введите код подтверждения с картинки и кликните кнопку «Отправить заявку».

Отправленная заявка обрабатывается в течение нескольких часов, после чего с клиентом свяжется менеджер компании «Стандарт Телеком». Он уточнить полный адрес, по которому необходимо провести подключение услуги и согласует удобное время для выполнения монтажных работ.

После проведения подключения и настройки оборудования абонент получит свой экземпляр договора на предоставление услуг связи и данные, которые потребуются для авторизации на личной странице «Стандарт Телеком».

Как войти в ЛК

Для входа в личный кабинет «Стандарт Телеком» откройте официальный веб-сайт провайдера http://standtel.ru/ и выберите вкладку «Кабинет пользователя», расположенную на главной странице. Также абоненты смогут быстро авторизоваться в системе, воспользовавшись прямой ссылкой https://lk.standtel.ru/auth/login.

Укажите на открывшейся странице имя пользователя и пароль, затем кликните «Войти». После автоматической проверки указанных данных пользователю откроется доступ к личной странице «Стандарт Телеком».

Абоненты, пользующиеся учетной записью с домашнего компьютера, могут воспользоваться опцией «Запомнить меня». Она позволяет сохранить введенные данные в онлайн системе и не вводить их вручную при каждой авторизации.

Как восстановить пароль

Абоненты провайдера «Стандарт Телеком», которые потеряли или забыли свой пароль, могут в любое время уточнить эти реквизиты в договоре на абонентское обслуживание. Если же договора нет под рукой, можно обратиться за помощью в службу техподдержки по телефону 8-495-357-07-07 или написать обращение на электронный адрес support@standtel.ru. Опция самостоятельного восстановления пароля на сайте не представлена.

Возможности ЛК

С помощью интерактивного кабинета «Стандарт Телеком» абоненты могут пользоваться популярными услугами провайдера, не выходя из дома:

1. Контролировать состояние лицевого счета.
2. Оплачивать подключенные услуги онлайн с помощью банковских карт или через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн.
3. Просмотреть или распечатать историю всех начислений и списаний по лицевому счету.
4. Сменить подключенный тарифный план.
5. Просмотреть условия, стоимость и срок действия актуального тарифного плана.
6. Подключить услугу «Доверительный платеж» для временного доступа к услугам при отрицательном балансе.
7. Проверить скорость интернет-соединения онлайн.
8. Написать обращение в техподдержку.

На сайте «Стандарт Телеком» абоненты могут регулярно узнавать актуальные новости и полезную информацию от провайдера, получать приглашения для участия в различных акциях и программах лояльности.

Контактная информация

Для получения детальных консультаций о предоставляемых услугах связи, заключения или расторжения договора на абонентское обслуживание можно обратиться в службу техподдержки:

• 8-495-357-07-07;
• support@standtel.ru;
• info@standtel.ru;
• sale@standtel.ru;

Также клиенты могут обратиться в офис провайдера «Стандарт Телеком», расположенный по адресу  г. Москва, ул. Полковая, д. 3, стр. 8.