Стать добровольцем и поехать в зону СВО-полная информация. Как записаться добровольцем и поехать по собственному желанию-последние новости?

Данная организация относится к группе одноименных компаний. Услугами по обеспечению водоснабжения и отведения воды пользуется население и предприятия города и области. Для обеспечения высокого уровня комфорта предприятие предлагает росводоканал Воронежа. В статье вниманию представлена информация, как правильно пользоваться функционалом, как снимать и передавать показания и производить оплату счетов.

В компании оптимально сочетаются высокие технические компетенции и 50-летний опыт работы и сотрудничества с инвестиционными ресурсами финансовых учреждений. Это позволяет организации занимать лидирующие позиции в РФ по управлению водопроводными системами, по разработке и реализации прибыльных инвестиционных проектов.

Содержание

Официальный сайт Воронежского водоканала

На портале поставщика есть все необходимые для обслуживания клиентам и для получения информации разделы. Можно ознакомиться с актуальными новостями, установленными тарифами. Есть тематический раздел, в котором описаны основные концепции предприятия, контакты можно найти на специальной странице и решить по телефонам возникшие вопросы.

На официальном портале компании пользователям представлен грамотно продуманный по функционалу персональный профиль. Пользоваться им могут физические лица и руководители предприятий. Сайт и зарегистрированный в нем аккаунт позволяет выполнять большое количество операций и получать необходимую информацию. Среди основных возможностей, что есть возможность получить на портале водоканала Воронежа, можно отметить:

• Отслеживание состояние лицевого счета;
• Дата очередной оплаты;
• Передача показаний по квитанциям;
• Проверка истории платежей;
• Детализация начислений;
• Составление и отправка документов и специальных заявок на приемку счетчиков;
• Распечатка квитанций по оплате.

Раздел с документами позволяет отправлять в информационную систему организации копии паспорта. Опции по составлению и отправке заявок могут оказаться полезными при замене приборов учета. Чтобы пользоваться данными преимуществами и полезными опциями, потребуется обязательно пройти несложную регистрацию.

Официальный портал предприятия представляет собой полноценный функциональный ресурс. На основной странице есть полезные для пользователей разделы с такой информацией, как управление квалифицированным персоналом, особенности корпоративной культуры, актуальные советы молодым специалистам и большой раздел для абонентов. Пользователи портала всегда будут в курсе событий относительно того, что происходит в компании, какие новшества ожидают и какого размера тарифы были установлены в последнее время.

Регистрация в системе

Создание профиля на портале не требует большого количества времени. Достаточно зайти на главную страницу официального сайта предприятия и активировать соответствующую надпись. После этого вниманию будет представлена небольшая форма, в которой юридические лица должны внести следующие данные:

1. Название компании или имя ИП.
2. Номер лицевого счета.
3. Фактический адрес.
4. Рабочий почтовый ящик.
5. Самостоятельно составленный надежный пароль.

Регистрация частных лиц ничем не отличается от представленного выше варианта. Единственное, вместо названия компании пользователь вписывает ФИО. В обязательном порядке проставляется отметка относительно согласия обработки данных и вводится капча.

Вход в личный кабинет водоканала Воронежа

После проведения данной операции пользователь сможет без проблем осуществлять вход в зарегистрированный аккаунт. Авторизация проводится по логину, в качестве которого используется электронная почта и самостоятельно установленный пароль. Процесс входа в этот раздел осуществляется достаточно быстро и просто. После авторизации можно оплачивать счета и оставлять запрос на поверку счетчиков воды без снятия в Воронеже.

Если пользователь при использовании портала теряет ранее установленный пароль, он может восстановить доступ, действуя по специальной схеме. Для этой цели нужно активировать надпись Забыли пароль. Система после этого выдает форму для ввода указанного при регистрации почтового ящика. На него будет прислана специальная ссылка, после перехода по которой пользователь автоматически оказывается на странице, где он составляет и сохраняет свой новый пароль для входа.

Водоканал Воронеж – как передать показания счетчика?

Согласно установленным правилам, каждый абонент компании обязан каждый месяц передавать показания с приборов учета. Важно успеть осуществить данный процесс до 25 числа каждого месяца, чтобы на 1 число следующего отчетного периода данные были переданы. Система в это время начисляет платежи, которые до 10 числа требуется оплатить.

Снимать показания несложно. Необходимо обратить внимание на счетчик, где отражено 8 цифр. Вносить в специальную форму личного кабинета нужно первый пять из них, так как они отображают количество потраченных кубометров. Красные – это литры, их вносить не требуется.

Если в помещении установлено больше одного прибора учета воды, показания каждого нужно вносить отдельно друг от друга. Очень важно передавать сведения отдельно по холодной и по горячей воде. На основании полученных данных система поставщика проводит соответствующие расчеты и выдает сумму к оплате, посмотреть которую можно на присылаемой квитанции или в персональном профиле.

Как оплатить услуги водоканала в Воронеже?

Оплатить предоставляемые поставщиком ресурсы можно только по квитанции через банковкие терминалы или в кассах местных банков. Специальных встроенных платежных в профиль систем пока нет. Также оплату есть возможность провести через Сбербанк Онлайн, введя в соответствующую форму единой городской службы по учету водоснабжения Воронежа специальные реквизиты. Оплачивая квитанцию, в специальную форму потребуется вносить такие обязательные сведения, как:

• Лицевой счет – найти его можно на платежной квитанции;
• ФИО или компания;
• Точный адрес, по которому находится обслуживаемое жилое или коммерческое помещение;
• Период, за который проводится оплата;
• Сумма. Данный показатель самостоятельно нужно вводить только, если нужно оплатить сумму большую или меньшую указанной.

Подтверждение платежной операции нужно активировать только после того, как были тщательно проверены все внесенные сведения. В противном случае есть риск совершить ошибочный платеж, вернуть деньги после которого будет непросто.

Реквизиты водоканала в Воронеже

Говоря о проблемах и возможных ошибках в проведении начислений, стоит особое внимание уделить официальным платежным реквизитам. Если операция проводится через терминал, куда подносится квитанция, проверять показатели не обязательно. Данный процесс может потребоваться в случае, если клиент использует мобильное приложение. Здесь нужно обязательно проверить правильность прописанных реквизитов. У данного предприятия они следующие:

1. Организация – ОГРН 1117746139499, ИНН 7726671234, а также КПП 366501001;
2. АЛЬФА-БАНК – К/c No 30101810200000000593 и БИК 044525593.

Если проверка показала правильность внесенной информации, можно активировать подтверждение платежной операции. Обычно деньги с карты приходят на счет организации достаточно быстро.

Поверка счетчиков воды в Воронеже

Процесс поверки счетчиков воды на ресурс контроле Воронежа является обязательным при эксплуатации устройств. От него прямо зависит общая правильность начисленной оплаты. После проведенной поверки на руки собственникам выдаются специальные акты по проведенным работам. В организации можно заказать услугу для физических лиц по заполнению тех/паспорта на прибор со специальным поверительным клеймом.

Если у устройств выходит срок поверки, совершенно не обязательно покупать новые приборы. Достаточно вызвать специалистов предприятия и продлить их время действия. Процедура будет проведена без необходимости снимать устройства, соответственно не займет много времени. Согласно определенным правилам, срок поверки у разных устройств разный. Приборы по учету холодного водоснабжения поверяются раз в 6 лет, горячего раз в 4 года.

Водоканал Воронеж – адрес и телефон горячей линии

При возникновении разного плана проблем и вопросов клиенты организации могут решить их посетив офис компании или связавшись с сотрудниками личного кабинета РВК по телефонам. Юридический адрес предприятия находится по адресу г. Воронеж, ул. Пеше-Стрелецкая, 90. Данный вариант решения проблемы довольно часто выбирают при необходимости подать документы на заключение партнерских отношений или при возникновении разного плана сложных ситуаций. При необходимости можно связаться с сотрудниками службы единой городской по учету водоснабжения. Специалисты в рабочие часы не просто решают проблему, но организуют контроль за выполнением услуг.

В основной массе случаев пользователи решают все вопросы по телефонам горячей линии. Их в данной организации достаточно много. Также есть специальный факс и почтовый электронный адрес. Итак, связаться с сотрудниками компании можно следующими способами:

• Основной номер горячей линии водоканала Воронежа 206-77-07.
• Официальная справочная служба предприятия: 206-77-06.
• Отдел по эффективному управлению росводоканала 206-77-07. Здесь можно заказать опломбировку.
• Почта mail_vrn@rosvodokanal.ru. Если нужно отправить резюме, писать стоит на почту durzina@rosvodokanal.ru.
• Сервис для заказчиков 260-54-62. Можно передать показания счетчика.
• По разным вопросам официального трудоустройства и заключения партнерских отношений нужно звонить по 206-77-07.
• По ремонту, поверке и приему в эксплуатацию счетчиков 206-77-07.
• По начислениям и последующей оплате – Юридические лица – 206-77-07, физические лица и жители особого частных строений – горячая линия 296-94-27, организации ТСЖ и УК – 206-77-07.
• По активации новых потребителей и заключения с ними договорных отношений 206-77-07.

Вариантов для связи физических лиц разработано очень много. С сотрудниками можно без проблем связаться и получить оперативное решение вопроса или консультационную помощь. При возникновении сложной проблемы нужно будет звонить в аварийную службу.

Аварийная служба

Если в жилом, общественном или коммерческом помещении образовалась сложная ситуация – резкое внеплановое отключение воды или прорыв сети, необходимо связаться со специалистами компании по круглосуточному телефону аварийной службы водоканала Воронеж 206-77-06.

Сотрудники организации отвечают по нему практически моментально. По факту аварийной ситуации фиксируется заявка, собирается штат и отправляется по указанному заявителем адресу. По круглосуточному номеру аварийки можно не только сообщать о возникшей аварии в канализации и водопроводе, но задать интересующие вопросы специалистам компании.

Подводя итоги

Данное ООО представляет собой настоящий механизм с огромным количеством путей выгодного и комфортного взаимодействия. Ежедневно на благо населения здесь трудится до 2000 человек. Много сил на воронежском предприятии направляется на обеспечение оптимального комфорта и безопасности в процессе осуществления деятельности.

Основной целью водоканала является достижение таких важных показателей, как ответственность, добросовестность, развитие команды и партнерство. А грамотно продуманный функционал МУП позволяет управлять ресурсами Воронежа и оплатой по ним максимально комфортно.

РосВодоКанал – предприятие, которое курирует почти всех гарантирующих поставщиков водных ресурсов на территории Российской Федерации. Подавляющее большинство подразделений и сервисом рассматриваемой организации направлены на то, чтобы клиенты поставщиков могли быстро и удобно удаленно взаимодействовать с водоканалами своих регионов. Однако имеется сервис, который объединяет всех сотрудников ГК, чтобы они удобно управляли своими опциями.

Личный кабинет Проводник РосВодоКанал – специальный раздел, который обеспечивает специалистов доступом к предусмотренным опциям. Здесь они смогут отслеживать отработанные смены, контролировать уровень своих налоговых или пенсионных отчислений и т.д. Но для начала потребуется зарегистрироваться в системе проводника, чтобы начать полноценно пользоваться представленным функционалом.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте проводника, работникам организации необходимо выполнить следующие действия:

1. Загрузить стартовую страницу проекта, ссылка: https://provodnik.rosvodokanal.ru/login.

Внимание: с официального сайта Российского водника перейти в рассматриваемый раздел не получится. Поэтому предлагается пользоваться только прямой ссылкой в раздел идентификации специалистов.

1. Заполнить свои реквизиты. Потребуется указать свой номер мобильного и пароль.
2. Кликнуть на «Войти»

В зависимости от занимаемой должности и полномочий опции личного кабинета меняются и формируются. Если специалист может не просто выполнять свою работу, но и управлять другими сотрудниками, то количество опций в его личном кабинете существенно увеличивается.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в системе, во-первых, необходимо официально устроиться в РВК. В противном случае получить нормальный и стабильный доступ к возможностям персонального раздела не получится. Регистрация ЛК выполняется по следующей инструкции:

1. Загрузить страницу входа в систему: https://provodnik.rosvodokanal.ru/login.
2. Нажать на активную надпись «Первый раз тут? Зарегистрируйтесь».
3. С левой стороны располагается форма для заполнения.
4. Указать свой номер телефона.
5. Связаться с кадровым отделом своего подразделения, попросить кадровиков отправить потребителю специальный регистрационный ПИН-код.
6. Ввести ПИН-код в соответствующее поле.
7. Придумать пароль, затем повторить его в новом поле.

Внимание: несмотря на то, что строгие требования к составлению секретной комбинации символов отсутствуют (от 6 и более символов), необходимо все равно ответственно подходить к защите личной информации. Лучше использовать сложные парольные системы, чтобы злоумышленники не смогли украсть и использовать в личных целях информацию.

Помимо регистрации в самом личном кабинете проводника РосВодоКанала, предлагается также воспользоваться Pro-водником ботом. Это специальное программное обеспечение в телеграме, которое позволяет быстро и удобно взаимодействовать с сервисом.

Чтобы начать пользоваться своим персональным ботом, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на страницу https://provodnik.rosvodokanal.ru/provodnik-bot-help.html.
2. Скачать и установить на выбор мессенджеры телеграм или вайбер.
3. Сканировать QR-код со своего устройства.
4. Загрузить и запустить бота.
5. Начать пользоваться сервисом личного кабинета, его функционалом, через удобное диалоговое окно в мессенджере.

Совет: если пользователь не умеет пользоваться QR-кодами, то ему предлагается перейти в свой мессенджер, где найти бота через запрос «@provodnik_rvk_bot».

Через бота можно запрашивать справки, узнавать наработанное количество смен, просматривать дату отпуска, начисления, получать любую другую справочную информацию.

Восстановление пароля

Если выполнить вход в личный кабинет Проводника РосВодоКанала не получается, то сотрудникам рассматриваемого предприятия предлагается воспользоваться руководством по восстановлению пароля. Для этого выполняются следующие действия:

1. Загрузить страницу идентификации клиентов, ссылка: https://provodnik.rosvodokanal.ru/login.
2. В самом низу формы нажать на «Я забыл пароль».
3. Загружается раздел .
4. Ввести в единственное поле свой номер телефона.
5. Нажать на «Получить СМС для подтверждения».
6. Получить СМС-сообщение с уникальным одноразовым кодом, чтобы удостовериться, что доступ к личному кабинету запрашивается действующим сотрудником РосВодоКанала.
7. Ввести код в новое поле.
8. Получить дальнейшие инструкции по восстановлению доступа к личному кабинету.

Функционал

Функции личного кабинета сотрудника РосВодоКанала (проводник) заключаются в следующем:

• Просмотр отработанных смен или наработанных часов, в зависимости от того, какие условия рассматриваются в договоре официального трудоустройства;
• Заказывать различные справки, например, о наличии НДФЛ, чтобы получить налоговый вычет;
• Просматривать свои наработанные средства, а также потенциальные отчисления с них в налоговые органы и пенсионные фонды;
• Подключать опцию СМС-оповещения;
• Просматривать рабочие графики, контакты вышестоящего руководства.

Мобильное приложение

В РосВодоКанала имеется собственное официальное приложение. Однако его устанавливают только клиенты рассматриваемой компании, получатели услуг. Опции для сотрудников организации здесь отсутствуют. Поэтому в данном случае мобильное приложение окажется бесполезным. Но работники вполне могут пользоваться ботом-проводником в своих мессенджерах.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками организации РосВодоКанала, то можно воспользоваться следующими способами:

1. Единый номер справочной службы и поддержки пользователей: 8-495-514-02-11.
2. Электронный адрес для направления обращений общего характера: info@rosvodokanal.ru.
3. Горячая линия для поддержания систем и правил безопасности: 8-800-250-17-47.
4. Социальные сети:

Местоположение главного здания предприятия: город Москва, Бережковская набережная, 38, стр. 1.

В июне 2020 года «РВК » закончила разработку нового личного кабинета для физических лиц. Те клиенты, кто ранее пользовался сервисом, были перекинуты на улучшенный сайт в автоматическом режиме. Остальные же всегда могут зарегистрироваться на обновленном ресурсе самостоятельно. Для этого потребуется 5 минут времени и устройство с выходом в интернет.

В личном кабинете Росводоканала предусмотрены все необходимые для корректной работы функции. Пользователь может передать данные приборов учёта, оплатить услуги, подать заявку или обратиться за помощью. И всё это на одной площадке, без посещения офиса. О том, как зарегистрироваться в Личном кабинете компании и как зайти на страницу, будет рассказано ниже.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в системе пользователю необходимо:

1. Перейти по ссылке https://lk.rosvodokanal.ru/ab на страницу входа.
2. Указать логин (адрес электронного почтового ящика) и пароль.
3. Нажать «Войти».

Если идентификационные данные указаны верно, система обработает запрос и перенаправит абонента на домашнюю страницу Личного кабинета.

Также на официальном сайте Росводоканала предусмотрена возможность входа в Личный кабинет для сотрудников – Проводник. В этом случае процесс входа будет идентичен описанному выше.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете , потребуется:

1. Открыть по ссылке https://lk.rosvodokanal.ru/ab страницу авторизации.
2. Перейти на вкладку «Регистрация».
3. Указать номер лицевого счёта, электронную почту. Придумать пароль.

Кроме этого, новому абоненту будет предложено ввести дату и сумму последнего платежа по квитанции. Это сделано для защиты системы от несанкционированного входа.

Когда вся информация будет указана в соответствующих полях, пользователю остаётся ввести капчу и нажать кнопку «Регистрация».

Последний шаг – получение доступа к Личному кабинету. На этом этапе человек получает на электронный почтовый ящик письмо со специальной ссылкой. После перехода по которой, регистрация будет завершена. Если же на сайте регистрируется сотрудник, ему предварительно нужно обратиться в отдел кадров, чтобы получить короткий ПИН-код для входа в систему. Ссылка на PROводник для сотрудников — https://provodnik.rosvodokanal.ru/register.

Возможности Личного кабинета

Через Личный кабинет Росводоканала абоненты получают доступ к следующим функциям:

1. Получение информации по действующим лицевым счетам.
2. Ознакомление с графиком платежей и начислений за пользование услугами.
3. Ввод показаний.
4. Распечатка квитанций.
5. Оформление заявки.

В настоящее время система не принимает онлайн-платежи. Заплатить за получаемые услуги можно дистанционно, через Сбербанк Онлайн. Нужные для перевода реквизиты будут указаны в сформированной квитанции.

Контактные данные для связи

• Предусмотрено несколько способов получения консультативной помощи у сотрудников компании Росводоканал: Адрес отделения- г. Воронеж, ул. Пеше -Стрелецкая, 90.
• Телефон контактного центра ООО «РосВодоКанал» 8-473-206-77-06 работает 24 часа в сутки. Звонок бесплатный.
• На сайте компании по ссылке имеется формой обратной связи. Чтобы задать свой вопрос необходимо заполнить предложенные поля.

«Росводоканал» — это современная компания, в приоритете которой стоит развитие и внедрение инновационных технологий. А новый сервис – Личный кабинет доказывает это, как нельзя лучше.

The following two tabs change content below. Содержание

личный кабинет росводоканал тюмень проводник. Личный кабинет проводник РосВодоКанала: как регистрироваться, авторизоваться и пользоваться представленными в системе возможностями Сфера деятельности организации направлена на проведение соревновании по дзюдо, оказание помощи спортклубам и сбор сведений относительно спортсменов.

Личный кабинет проводник РосВодоКанала: как регистрироваться, авторизоваться и пользоваться представленными в системе возможностями

РосВодоКанал – предприятие, которое курирует почти всех гарантирующих поставщиков водных ресурсов на территории Российской Федерации. Подавляющее большинство подразделений и сервисом рассматриваемой организации направлены на то, чтобы клиенты поставщиков могли быстро и удобно удаленно взаимодействовать с водоканалами своих регионов. Однако имеется сервис, который объединяет всех сотрудников ГК, чтобы они удобно управляли своими опциями.

Личный кабинет Проводник РосВодоКанал – специальный раздел, который обеспечивает специалистов доступом к предусмотренным опциям. Здесь они смогут отслеживать отработанные смены, контролировать уровень своих налоговых или пенсионных отчислений и т.д. Но для начала потребуется зарегистрироваться в системе проводника, чтобы начать полноценно пользоваться представленным функционалом.

Чтобы авторизоваться на сайте проводника, работникам организации необходимо выполнить следующие действия:

1. Загрузить стартовую страницу проекта, ссылка: https://provodnik.rosvodokanal.ru/login.

Внимание: с официального сайта Российского водника перейти в рассматриваемый раздел не получится. Поэтому предлагается пользоваться только прямой ссылкой в раздел идентификации специалистов.

1. Заполнить свои реквизиты. Потребуется указать свой номер мобильного и пароль.
2. Кликнуть на «Войти»

В зависимости от занимаемой должности и полномочий опции личного кабинета меняются и формируются. Если специалист может не просто выполнять свою работу, но и управлять другими сотрудниками, то количество опций в его личном кабинете существенно увеличивается.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в системе, во-первых, необходимо официально устроиться в РВК. В противном случае получить нормальный и стабильный доступ к возможностям персонального раздела не получится. Регистрация ЛК выполняется по следующей инструкции:

1. Загрузить страницу входа в систему: https://provodnik.rosvodokanal.ru/login.
2. Нажать на активную надпись «Первый раз тут? Зарегистрируйтесь».
3. С левой стороны располагается форма для заполнения.
4. Указать свой номер телефона.
5. Связаться с кадровым отделом своего подразделения, попросить кадровиков отправить потребителю специальный регистрационный ПИН-код.
6. Ввести ПИН-код в соответствующее поле.
7. Придумать пароль, затем повторить его в новом поле.

Внимание: несмотря на то, что строгие требования к составлению секретной комбинации символов отсутствуют (от 6 и более символов), необходимо все равно ответственно подходить к защите личной информации. Лучше использовать сложные парольные системы, чтобы злоумышленники не смогли украсть и использовать в личных целях информацию.

Помимо регистрации в самом личном кабинете проводника РосВодоКанала, предлагается также воспользоваться Pro-водником ботом. Это специальное программное обеспечение в телеграме, которое позволяет быстро и удобно взаимодействовать с сервисом.

Чтобы начать пользоваться своим персональным ботом, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на страницу https://provodnik.rosvodokanal.ru/provodnik-bot-help.html.
2. Скачать и установить на выбор мессенджеры телеграм или вайбер.
3. Сканировать QR-код со своего устройства.
4. Загрузить и запустить бота.
5. Начать пользоваться сервисом личного кабинета, его функционалом, через удобное диалоговое окно в мессенджере.

Совет: если пользователь не умеет пользоваться QR-кодами, то ему предлагается перейти в свой мессенджер, где найти бота через запрос «@provodnik_rvk_bot».

Через бота можно запрашивать справки, узнавать наработанное количество смен, просматривать дату отпуска, начисления, получать любую другую справочную информацию.

Восстановление пароля

Если выполнить вход в личный кабинет Проводника РосВодоКанала не получается, то сотрудникам рассматриваемого предприятия предлагается воспользоваться руководством по восстановлению пароля. Для этого выполняются следующие действия:

1. Загрузить страницу идентификации клиентов, ссылка: https://provodnik.rosvodokanal.ru/login.
2. В самом низу формы нажать на «Я забыл пароль».
3. Загружается раздел .
4. Ввести в единственное поле свой номер телефона.
5. Нажать на «Получить СМС для подтверждения».
6. Получить СМС-сообщение с уникальным одноразовым кодом, чтобы удостовериться, что доступ к личному кабинету запрашивается действующим сотрудником РосВодоКанала.
7. Ввести код в новое поле.
8. Получить дальнейшие инструкции по восстановлению доступа к личному кабинету.

Функционал

Функции личного кабинета сотрудника РосВодоКанала (проводник) заключаются в следующем:

• Просмотр отработанных смен или наработанных часов, в зависимости от того, какие условия рассматриваются в договоре официального трудоустройства;
• Заказывать различные справки, например, о наличии НДФЛ, чтобы получить налоговый вычет;
• Просматривать свои наработанные средства, а также потенциальные отчисления с них в налоговые органы и пенсионные фонды;
• Подключать опцию СМС-оповещения;
• Просматривать рабочие графики, контакты вышестоящего руководства.

Мобильное приложение

В РосВодоКанала имеется собственное официальное приложение. Однако его устанавливают только клиенты рассматриваемой компании, получатели услуг. Опции для сотрудников организации здесь отсутствуют. Поэтому в данном случае мобильное приложение окажется бесполезным. Но работники вполне могут пользоваться ботом-проводником в своих мессенджерах.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками организации РосВодоКанала, то можно воспользоваться следующими способами:

1. Единый номер справочной службы и поддержки пользователей: 8-495-514-02-11.
2. Электронный адрес для направления обращений общего характера: info@rosvodokanal.ru.
3. Горячая линия для поддержания систем и правил безопасности: 8-800-250-17-47.
4. Социальные сети:

Местоположение главного здания предприятия: город Москва, Бережковская набережная, 38, стр. 1.

Регистрация и возможности личного кабинета водоканала

Проконтролировать объем подачи воды и поступление денег за услуги Водоканала позволяет Личный кабинет для физических лиц. Этот сервис доступен только для зарегистрированных пользователей. Через Личный кабинет также можно передать показания водосчетчиков и провести другие подобные операции.

Процедура регистрации на сайте Мосводокалана

Личный кабинет Мосводосбыта отличается обширным функционалом. Помимо передачи показаний приборов учета потребленной воды, данный сервис позволяет:

• вносить оплату за водоснабжение;
• просматривать состояние счетов и истории платежей;
• выявлять задолженности;
• сообщать о неисправности приборов учета потребленной воды и другое.

Важно: через Личный кабинет можно подписаться на онлайн-рассылку свежих новостей от Водоканала. Благодаря этому потребители своевременно получают информацию об изменении тарифов.

Дополнительно данный сервис позволяет распечатывать квитанции по оплате. Все это упрощает сотрудничество с поставщиками ресурсов. Для получения доступа к сервису необходимо зарегистрироваться на сайте.

Чтобы создать новый аккаунт, потребуется перейти по расположенной в верхней части экрана ссылке и ввести номер лицевого счета с указанием ФИО и адреса проживания плательщика. Здесь необходимо вводить место расположения дома или квартиры, за которые вносится оплата. В конце следует указать e-mail.

После заполнения данных на указанную электронную почту придет ссылка, по которой нужно перейти для завершения процедуры.

Как авторизоваться физлицу?

Авторизация на официальном сайте Водоканала проводится по стандартной схеме, принятой на других онлайн-ресурсах. Чтобы открыть Личный кабинет, достаточно ввести логин и пароль, указанные при регистрации. После этого открываются основные разделы сайта, с доступом к ранее совершенным операциям.

Внимание: данные, представленные в Личном кабинете, можно распечатать.

В качестве логина для входа используется номер лицевого счета, указанного в квитанции. Пароль генерируется автоматически и присылается на электронную почту пользователя после регистрации.

Как авторизоваться юрлицу?

Авторизация юридических лиц осуществляется по тому же алгоритму, что и физлиц. При этом в данном случае необходимо указывать номер лицевого счета, присвоенного конкретному юрлицу.

Внимание: описанное правило касается и представителей управляющих компаний.

Как и в случае с физлицами, юридические лица, при необходимости, вправе запросить восстановление доступа к Личному кабинету. Однако первым выполнить эту процедуру проще. Для восстановления доступа физлицу потребуется нажать на соответствующую ссылку, расположенную в окне с авторизацией. После этого на e-mail придет новый пароль.

Чтобы восстановить доступ юридическому лицу, официальному представителю компании придется лично обратиться к поставщику воды и оставить заявку на получение нового пароля.

Описание основных функций Личного кабинета

Основные функции Личного кабинета были описаны ранее. Услуги, доступные через официальный сайт Водоканала, размещены в одноименных вкладках. Такая организация ресурса упрощает работу пользователей.

Внимание: через Личный кабинет каждый зарегистрированный потребитель может изменить автоматически сгенерированный пароль на собственный, удобный для запоминания.

Сервис комфортен тем, что позволяет из дома проводить операции, на которые ранее тратилось по несколько часов. В частности, потребители могут сразу выявить наличие задолженностей или расхождение данных, приведенных на сайте Мосводоканала, с реальными показателями водосчетчиков. Также через этот ресурс сразу производится оплата по счетам, что позволяет нивелировать риски возникновения просрочки и, как следствие, начисление пеней.

Важно: на сайте Мосводоканала присутствует форма обратной связи, посредством которой можно решать проблемы, возникающие с ресурсоснабжающей организацией.

Для юридических лиц предусматривается доступ к документам, представленным в электронном виде. То есть юрлица через Личный кабинет могут распечатать бланки и квитанции, необходимые для ведения отчетности.

Отправка данных с водосчетчиков

Согласно действующему законодательству, потребители обязаны самостоятельно снимать и передавать показания счетчиков. На основании этих данных ресурсоснабжающая организация рассчитывает оплату за воду.

Внимание: по закону, граждане обязаны предоставлять показания счетчика на последнее число отчетного месяца и передавать эти данные до середины следующего.

Для передачи показаний с водосчетчиков потребуется:

1. Пройти авторизацию на сайте, введя номер лицевого счета.
2. Перейти в одноименный раздел.
3. Ввести в соответствующие поля показания со счетчиков горячей и холодной воды.
4. Отправить данные.

Важно: в зависимости от региона и ресурсоснабжающей организации, меняется период, в течение которого потребители обязаны передавать показания.

Если получатели воды не соблюли сроки передачи данных, то Водоканал формирует следующую квитанцию для оплаты коммунальных услуг, взяв за основу усредненные показатели. В случаях, когда потребители не присылают своевременно эту информацию, то ресурсоснабжающая организация переводит пользователей на тарифы, установленные согласно общим нормам водопотребления. Это приведет к тому, что потребители будут платить в зависимости от числа проживающих (прописанных) в квартире или доме.

Для восстановления прежнего порядка начисления абонентам необходимо подать соответствующее заявление в ресурсоснабжащую организацию. В этом случае сначала квартиру посетят сотрудники Водоканала, для проверки состояния счетчиков и снятия показаний.

Внесение оплаты за потребленную воду

Чтобы оплатить коммунальные услуги, необходимо в Личном кабинете перейти в раздел «Оплата», ввести сумму и указать номер банковской карты, с которой будут переведены деньги. После этого на мобильный телефон придет разовый пароль (в виде СМС), который нужно указать в появившейся на сайте Водоканала форме.

Важно: система не запоминает номер банковской карты. Поэтому описанную процедуру придется повторять каждый раз.

Деньги зачисляются на счет ресурсоснабжающей организации сразу.

Как распечатать квитанцию?

Для распечатки квитанции нужно перейти в одноименный раздел и сформировать платежный документ за требуемый месяц. Граждане вправе создавать платежки за любой период.

Привязка нескольких лицевых счетов

Для удобства абонентов, владеющих несколькими квартирами, сайт Водоканала позволяет привязать к аккаунту больше одного лицевого счета. Эта возможность упрощает процедуру оплаты.

Важно: для привязки нескольких лицевых счетов можно создавать один аккаунт по любому адресу.

Процедура проводится через «Настройки». Перейдя в этот раздел, нужно нажать на кнопку «Добавить лицевой счет» и, помимо номера, ввести сумму последнего платежа (вместе с копейками). После завершения процедуры в верхней части страницы, рядом с кнопкой, предназначенной для выхода из аккаунта, появится новая вкладка. Перейдя в этот раздел, потребитель откроет доступ к другому лицевому счету.

Вывод

Личный кабинет Водоканала позволяет проводить оплату через интернет коммунальных услуг, контролировать и передавать показания счетчиков. Для регистрации нового аккаунта потребуется указать собственный номер лицевого счета и адрес квартиры или дома. После этого потребителям открывается полный доступ к функционалу Личного кабинета.

Действующий сотрудник управляющей компании. Пишу, помогаю, консультирую. Обращайтесь, помогу. Мой профиль ВКонтакте.

источники:

https://lk.expert/provodnik-rosvodokanal/

https://zhkh.club/kvartira/vodokanal-lichnyj-kabinet-dlja-fizicheskih-lic