Т Плюс Тольятти Личный Кабинет Показания Счетчиков • Оплачиваем услуги жкх

image Уважаемые абоненты ! Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминают о необходимости своевременной передачи показаний индивидуальных приборов учета. Передать данную информацию важно в срок с 15 по 25 число. Способы передачи показаний приборов учета:

реклама

• На сайте без регистраций image • В личном кабинете абонента • Через мобильное приложение

• Автоответчик по приёму показаний 8 (800) 700-80-77 • В офисах компании по адресу: • Мессенджер Telegram, Viber • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

Контакты Офисы г. Тольятти АО «ЭнергосбыТ Плюс»

АдресТелефон:8 (8482) 24-92-44 8 (8482) 52-50-52 Содержание

Регистрация в личном кабинете

 Доступ к личному кабинету Т-плюс доступен исключительно для действующих потребителей коммунальных услуг. Клиент автоматически подключается к сервису. Логин и пароль для авторизации в системе расположены на платёжной квитанции, которая ежемесячно приходит потребителю.

 Также получить логин и пароль от личного кабинета можно в бухгалтерии обслуживающей компании. Для этого необходимо предъявить паспорт со штампом о постоянной регистрации.

Вход в личный кабинет

 Авторизация в системе осуществляется по следующему алгоритму:

  Перейти на сайт: https://esplus.ru/. Далее выбрать регион проживания.

 Также можно войти в личный кабинет Энергосбыт плюс на сайте информационного центра Квартплата 24. Для этого потребуется:

 Открыть страницу: https://esplus.kvp24.ru/login, где ввести номер лицевого счёта и пароль.

Возможности личного кабинета

 Пользователю доступны следующие функции:

  • История платежей и переданных ранее показаний счётчиков;
  • Актуальные данные о степени задолженности;
  • Доступ к электронным детализированным квитанциям;
  • Возможность передать показания горячей воды;
  • Оплата коммунальных услуг;
  • Создание заявок в аварийно-диспетчерскую службу.

Отправка показаний

 Абоненты могут отправить данные об объёме потреблённых ресурсов двумя способами:

В личном кабинете

  Для передачи показаний абонент должен авторизоваться в системе по ссылке: https://esplus.kvp24.ru/login.

На сайте без регистрации

  Потребителям коммунальных услуг предлагается альтернативный вариант отправки данных. Передать показания счетчиков без регистрации в Самаре можно по ссылке: https://esplus.kvp24.ru/login. Внизу страницы необходимо кликнуть «Передать показания».

 Далее, следует указать номер лицевого счёта, кликнуть «Найти».

Восстановление пароля

 Компания ЕСПлюс рекомендует при первом входе изменить пароль, указанный в квитанции, на пользовательский. Сделать это можно по следующему алгоритму:

 Перейти на страницу: https://esplus.kvp24.ru/login, под формой входа кликнуть «Я не помню пароль».

 На следующем этапе система предложит ввести номер лицевого счёта.

 На адрес электронной почты, привязанный к профилю, будет отправлено письмо со ссылкой для восстановления пароля. Если абонент не добавил имейл в настройках личного кабинета, для сброса пароля потребуется посетить офис обслуживающей компании.

Мобильные приложения

 Для удобства пользователей, передать показания, оплатить услуги можно в фирменном мобильном приложении, которое доступно для скачивания по ссылкам:

 Android:  

 IOS:  

 Для перехода в магазин приложений также можно отсканировать QR-код.

Горячая линия

 В рамках онлайн платформы Квартплата 24 действует служба поддержки, где можно получить помощь, вызвать аварийную службу, передать показания счётчиков. Обратиться к оператору можно:

 По телефону:

  +78003332340 

 На электронную почту:

 client@kvp24.ru

 Через онлайн-форму. Для отправки запроса следует кликнуть на кнопку Support, расположенную в правом нижнем углу страницы: https://www.kvp24.ru/.

Квартплата 24 – современный сервис, облегчающий взаимодействие потребителя и поставщика коммунальных услуг. Для отправки показаний, оплаты услуг достаточно авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте системы.

Похожие статьи

Актион мцфэр личный кабинет Эксплуатация главстрой личный кабинет Электронный дневник барс 33 Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц

15.02.2022

Клиенты АО «ЭнергосбыТ Плюс», получающие квитанции на оплату тепла от ЕРЦ г.о.Тольятти, теперь могут передавать показания счетчиков горячего водоснабжения по телефону с помощью автоматизированной системы.

Гражданам достаточно позвонить по телефону 8 (8482) 95-77-85 и сообщить о данных своего прибора учета голосом или с помощью клавиатуры телефона. Прием показаний осуществляется круглосуточно.

Для клиентов АО «ЭнергосбыТ Плюс» в Тольятти и Новокуйбышевске, получающих квитанции на оплату тепла от ПАО «Т Плюс», аналогичный онлайн-канал действует по телефону 8 (800) 700-80-77.

Жители Самары могут передавать показания приборов учета тепла по телефону 8 (8462) 54-16-59, жители Сызрани – по телефону 8 (8464) 33-50-28.

Напомним, что энергетики ожидают данные счетчиков по квитанциям от «Т Плюс» в период с 15 по 25 число каждого месяца. В таком случае в платежных документах будут отражены актуальные начисления за горячую воду. Автоматизированная система приема показаний пока готова принимать и обрабатывать информацию с 18 по 23 число каждого месяца.

«Сегодня самым удобным и безопасным форматом общения с энергокомпанией являются дистанционные сервисы. Теперь всем нашим клиентам в Тольятти достаточно позвонить по телефону и следовать подсказкам робота», — отметил директор Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Григорий Чернов.

Энергетики советуют: перед звонком на номер 8 (8482) 95-77-85 заранее подготовьте номер своего лицевого счета. Показания приборов учета рекомендуется подавать с числами до запятой. В случае необходимости робот соединит клиента с оператором. Следует учесть, что эта функция возможна в период с 08:00 до 19:00 часов.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете можно найти все функции, которые могут понадобиться при взаимодействии с компанией. Стоит отметить, что ЛК – это бесплатный сервис, зарегистрироваться в нем может каждый желающий клиент ЭнергосбыТа. Здесь клиентам доступны следующие возможности:

  • Самостоятельная передача показаний электрического счетчика;
  • Оплата счета за электричество без дополнительной комиссии несколькими способами;
  • Отслеживание расходов и создание отчетности;
  • В один личный кабинет можно подключить сразу несколько счетов;
  • Обращение в службу поддержки по любым вопросам и проблемам;
  • Отправка квитанции на оплату в виде электронного письма на нужный адрес.

Войти в личный кабинет энергосбыт плюс

Официальный сайт АО “ЭнергосбыТ Плюс” поделен на 2 раздела. Один предназначен для обычных граждан, получающих электричество у себя дома. Второй нацелен на корпоративных клиентов, пользующихся услугами организации в своем бизнесе. Рассмотрим процедуру авторизации в личном кабинете для каждой группы клиентов отдельно.

Горячая линия

Для связи со службой поддержки ЭнергосбыТ можно использовать разные методы. На сегодняшний день наиболее эффективными являются следующие:

Для бизнеса

Теперь рассмотрим авторизацию для корпоративных клиентов. Для этого выполните следующие действия:

Для дома

Если вы являетесь домашним клиентом компании и хотите авторизоваться в личном кабинете, то рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Как восстановить пароль

Если вы уже регистрировались ранее, но не можете вспомнить пароль, не нужно пытаться создать новый профиль. Проще всего воспользоваться системой самостоятельного восстановления пароля. Для этого рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Перейдите на форму авторизации, как это было сделано в предыдущих инструкциях.
  2. Кликните по кнопке “Забыли пароль?”.
  3. Для восстановления обязательно нужно указать регион.
  4. Во второй строке формы указывается либо номер телефона, либо адрес электронной почти. Не зависимо от выбранного варианта, указанные данные должны быть привязаны к лицевому счету.
  5. Заполнив форму, нажмите на “Отправить”.

Если указанный адрес или номер будет найден в базе, на него будет отправлен код подтверждения. Указав его на сайте, вы сможете установить новый пароль.

Сейчас ищут техподдержку:  Familia – сеть off-price магазинов

Как оплатить

Мы стараемся сделать процедуру оплаты более простой и удобной для Вас.

АО “ЭнергосбыТ Плюс” предлагает своим клиентам оплату счетов без комиссии следующими способами:

Для исполнения сбытовых функций по работе с физическими лицами на территории г. Тольятти Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» сотрудничает с ООО “ЕРЦ г.Тольятти”.

Для клиентов, обсуживающихся в ООО “ЕРЦ г.Тольятти” доступны следующие способы оплаты счета без комиссии:

ПАО «Сбербанк» (наличными в банкоматах и терминалах самообслуживания), ПАО банк «ФК Открытие» (наличными в банкоматах и терминалах самообслуживания, а также если Вы являетесь клиентом ПАО банк «ФК Открытие» оплата без комиссии доступна через Интернет-банк, Мобильный банк, Онлайн-банк – автоплатеж, Терминал – банковская карта).

Оплата с комиссией комиссией возможна в любой организации, осуществляющей приём платежей за коммунальные услуги. Размер комиссии устанавливается организацией, осуществляющей приём платежей.

Обращаем внимание, оплата коммунальных услуг Филиала «Самарский» ПАО «Т Плюс» производится с использованием платежного сервиса «Квартплата 24» согласно договору (оферте).

Во избежание начисления пени, рекомендуем вам оплачивать счета вовремя.

Как получить счет на почту

Каждый клиент АО “ЭнергосбыТ Плюс” может получать квитанции на оплату не в бумажном виде, а электронном. Сделать это можно двумя методами:

  • Перейти в настройки личного кабинета и установить параметра “Изменение способа доставки квитанции”;
  • Подать электронное заявление на E-mail компании с прошением отправлять квитанции в электронном виде.

Как проверить баланс

Баланс вашего лицевого счета появится сразу после авторизации в личном кабинета. Он отражается на главной странице профиля. Здесь же можно производить манипуляции с ним: пополнение, выписка, отправка квитанций на электронную почту и так далее.

Контакты

На сайте ЭнергосбыТ есть отдельный раздел, где отображаются все офисы компании, а также номера для связи с ними. Для каждого отделения актуальны свои номера. Причем есть телефон как для физических, так и юридических лиц.

Сейчас ищут техподдержку:  Миграционный пункт № 1 ОВМ УМВД РФ по Дмитровскому городскому округу – адрес, телефон, отзывы

О компании энергосбыт плюс

Официально рассматриваемая компания является гарантирующим поставщиком. Это значит, что она получает от государства электроэнергию, после чего поставляет всем гражданам определенных областей. На сегодняшний день в организации трудоустроено более 6 тысяч человек. В обслуживании ЭнергосбыТа находится порядка 120 тысяч юридических лиц, а также более 3 миллионов жилых объектов.

Можно выделить несколько постулатов, которых привыкли придерживаться руководители компании. Их перечень выглядит следующим образом:

  • Заботься о комфорте клиентов;
  • Ищи и развивай новые возможности;
  • Доверяй и сотрудничай;
  • Будь профессионален и эффективен.

Оплата коммунальных счетов

Оплата коммунального счета не требует авторизации в личном кабинете. Сделать это можно, если просто перейти на официальный сайт. Там выполните следующие действия:

  1. В разделе “Онлайн-сервисы” на главной странице выберите пункт “Оплатить онлайн”.
  2. Для оплаты укажите следующую информацию:
    • Номер лицевого счета;
    • Номер телефона;
    • Адрес электронной почты;
    • Сумма платежа в рублях. Допускаются неровные суммы.
  3. Заполнив форму, нажмите на “Отправить”.
  4. Система перенаправит вас на сайт партнера, где необходимо указать карту и подтвердить платеж.

Такой способ не подразумевает дополнительную комиссию. На баланс будет переведено ровно столько средств, сколько укажет пользователь. Принимаются банковские карты трех популярных платежных систем (МИР, Мастеркард, Виза). Процедура доступна на официальном ресурсе в любое время суток.

Передача показаний счетчика

Как и в случае с оплатой услуг, чтобы передать показания электрического счетчика в компанию, необязательно входить в личный кабинет. Эта функция доступна для любых посетителей сайта. Достаточно придерживаться следующего алгоритма:

  1. Перейдите на официальный сайт АО “ЭнергосбыТ Плюс”.
  2. Выберите правильный регион. Это нужно сделать сразу, чтобы система показала нужные данные.
  3. На следующем этапе найдите раздел “Онлайн-сервисы”. Он расположен на главной странице. Здесь есть категория “Передать показания”. Нажмите на нее.
  4. Первым делом нужно указать номер лицевого счета. Найти его можно в любой квитанции на оплату услуг или в договоре с компанией. Сделав это, нажмите “Далее”.
  5. Осталось только ввести показания своего счетчика и отправить их в систему. Она примет данные в обработку и обновит их к следующей квитанции.

Сейчас ищут техподдержку:  Оффер Сравни – Подбор кредита , ставка до 95 RUB в партнерках Advertise, CPAHub. Россия

Регистрация личного кабинета

Если вы еще не завели личный кабинет в системе АО “ЭнергосбыТ Плюс”, то самое время сделать это. Для этого прилагается следующая инструкция:

Уважаемые абоненты !

Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» г.Тольятти напоминает своим клиентам, что передать показания приборов учёта ГВС проще и безопаснее с помощью личного кабинета на сайте компании. Онлайн-сервисы позволяют решить практически все вопросы, касающиеся коммунальных услуг, в удаленном режиме.

Рекомендуем передавать показания приборов учета до 25 числа.

Показания приборов на отчетную дату месяца предоставляются любым доступным способом.

В Тольятти показания приборов учёта также принимаются по адресам:

  • 443008, г. Тольятти, ул. Мира, 76, 7 (8482) 24-92-44
  • 445033, г. Тольятти, ул. Юбилейная, д. 4, 7 (8482) 52-50-52

  • 445031, г. Тольятти, ул. Автостроителей, д. 5, 7 (8482) 52-50-52
  • 445045, г. Тольятти, ул. Ярославская, д. 35, 7 (8482) 52-50-52 

  • 445011, г. Тольятти, ул. Мира, д. 84, 7 (8482) 52-50-52

  • 445039, г. Тольятти, ул. Революционная, 52А, 7 (8482) 52-50-52

  • 445047, г. Тольятти, ул. 40 лет Победы, д. 14, 7 (8482) 52-50-52

  • 445004, г. Тольятти, ул. Горького, д. 65, 7 (8482) 52-50-52

  • 445056, г. Тольятти, ул. 40 лет Победы / ул. Дзержинского, д. 14/17

    7 (8482) 52-50-52

Узнать задолженность

Функционал лк энергосбыт плюс

Как говорилось ранее, с помощью ЛК в ЭнергосбыТе можно выполнить много полезных действий с лицевым счетом. Предлагаем рассмотреть наиболее популярные варианты.

Полезная информация

Позволяет получить нужную Вам информацию и внести показания индивидуальных приборов учёта.

Личный Кабинет (ЛК) формируется по каждому лицевому счету, находящемуся на обслуживании ООО «ЕРЦ г. Тольятти»

“ЕРЦ г.Тольятти” предоставляет пользователю  логин и пароль для входа в Личный Кабинет. 

В Личном Кабинете пользователь может изменить предоставленный пароль. 

Для  входа в Личный Кабинет без повторного ввода логина и пароля предусмотрена  опции «Запомнить пароль».

В Личном Кабинете собственникам жилых помещений доступны:

  • Произвести оплату жилищно-коммунальных услуг без комиссии (кроме услуг ПАО “Т Плюс” и капитального ремонта).
  • Мобильное приложение для доступа в ЛК — возможность войти в ЛК в любой момент, ведь смартфон всегда с Вами – и дома, и на работе, и на даче, и в отпуске.

Как войти в ЛК.

  • Перейдите по иконке Личного Кабинета (кнопка в верхней части сайта «Личный кабинет»)
  • Авторизуйтесь в сервисе, используя логин и пароль.

image

  • С помощью Мобильной версии Личного Кабинета.

    image

Чтобы установить Мобильное приложение, воспользуйтесь одним из способов:

  • Зайдите в Play Market, наберите ikvp.ru и установите приложение.
  • Используйте данный QR -код для перехода на страницу установки Приложения:

Правила предоставления Логина и Пароля к Личному Кабинету

Логин и пароль к Личному Кабинету может быть предоставлен:

  • Лицу, имеющему постоянную регистрацию в жилом помещении (прописка по паспорту);
  • Законному представителю несовершеннолетнего собственника.
  • Собственнику
  • Лицу, на основании доверенности или иного правоустанавливающего документа от собственника или лица, имеющему постоянную регистрацию в жилом помещении

Для получения Логина и Пароля к Личному Кабинету вышеуказанным категориям лиц необходимо предоставить следующие документы:

При личном обращении на Участок Обслуживания (по предварительной записи).

  • правоустанавливающий документ на жилое помещение (в случае отсутствия постоянной прописки по данному адресу);
  • паспорт

Обращаем Ваше внимание, получить логин и пароль по телефону Контакт-Центра невозможно, потому что эта информация относиться к персональным данным и может быть предоставлена на основании правоустанавливающих документов.

 

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий