Тариф Теле2 «Мой онлайн»: описание, подключение, стоимость, нюансы

28 августа 2018

Мобильные операторы предоставляют своим абонентам целое множество различных возможностей и услуг, подключить или активировать которые можно в офисах или интернете.

Личные кабинеты абонента предоставляют пользователю возможность самостоятельно осуществлять ряд функций со своим тарифом, мобильным подключением.

Подобные услуги предоставляют все известные операторы сотовой связи, и в данном материале будет рассмотрен личный кабинет на сайте оператора Теле2.

Регистрация

Для того чтобы начать пользоваться всеми сервиса и услугами, а также полным функционалом личного кабинета, пользователю необходимо зарегистрироваться.

Это достаточно просто, но очевидно, что доступно только абонентам Теле2.

Следуйте алгоритму:

• Перейдите на официальный сайт Теле2;
• Найдите в верхнем правом углу предпоследнюю кнопку – Войти в кабинет, и нажмите на нее;
• Вас переадресует на форму авторизации на сайте – регистрация осуществляется здесь же;

• Форма входа не имеет специальной кнопки Зарегистрироваться, или подобной, потому найдите под полями кнопку Вспомнить или получить пароль и нажмите на нее;

• Откроется новая форма – форма получения пароля, содержащая всего одно поле;
• Введите в это поле номер мобильного телефона Теле2, для которого хотите создать личный кабинет;
• Нажмите Продолжить;
• Номер телефона вводится в международном формате +7 и так далее, при этом первые два знака пропечатываются автоматически, когда вы устанавливаете курсор в поле ввода;

• Нажмите кнопку Продолжить;
• Страница обновится в очередной раз – появится поле ввода пароля;
• Дождитесь получения на указанный в форме номер СМС-сообщения от Теле2 – именно в нем и будет ваш пароль.

Этот пароль является многоразовым, может использоваться для многократного входа в личный кабинет.

При этом, в случае, если вы его потеряете или забудете, восстановить данные для входа очень просто – вам нужно только получить новый пароль к тому же номеру телефона способом, описанным выше.     

Вход

Для проведения авторизации в личном кабинете вам необходим минимум данных – номер телефона, для которого создан кабинет, и пароль, полученный способом, указанным на предыдущем этапе.

Чтобы авторизоваться выполните следующие действия:

• Введите номер телефона в первое поле (номер вводится в международном формате +7 и далее, причем +7 проставляется автоматически после установления курсора в поле);
• Во второе поле введите пароль, полученный способом, описанным на предыдущем этапе;
• Значок глаза в правой части поля ввода пароля необходим для кратковременного показа пароля, когда вместо стандартных точек появляются введенные буквы, то только на тот период, пока вы удерживаете левую клавишу мыши нажатой после клика по значку глаза – сделайте это, если предполагаете, что могли допустить опечатку;
• При необходимости установите галочку в чекбокс слева от фразы Чужой компьютер. Чтобы ваши учетные данные личного кабинета на компьютере автоматически не сохранялись;
• Нажмите Войти;

• Вас перенаправит в личный кабинет абонента.

Существенное преимущество именно оператора в том, что при вводе номера телефона на стадии регистрации, создается единый аккаунт, подходящий для использования всех сервисов Теле2.

Функционал

Какие же функции и возможности предоставляет личный кабинет? После авторизации на сайте вы получаете доступ к его полному функционалу.

Он позволяет осуществлять следующие манипуляции:

• Детализация прихода и расхода денежных средств на балансе номера телефона;
• Прямое и быстрое пополнение счета номера телефона без комиссии с банковской карты или электронными деньгами;
• Тонкая настройка параметров тарифа;
• Просмотр основной информации по тарифу;
• Контроль состояния счета и пакетов, предусмотренных абонентской платой (например, остаток минут и гигабайтов);
• Настройка автоплатежа;
• Подключение и отключение дополнительных опций, параметров, подписок;
• Смена тарифного плана при необходимости;
• Бесплатная отправка СМС или ММС сообщения другим абонентам Теле2;
• Создание черного списка номер телефонов, которые не смогут вам дозвониться (будь то абоненты Теле2 или других мобильных операторов);
• Обратная связь с клиентской службой поддержки в форме онлайн-чата, в мессенджерах или по указанному номеру телефона (кстати, если возникают проблемы с регистрацией или входом в личный кабинет также поможет эта служба);
• Активация обещанного платежа чтобы всегда оставаться на связи.

Интересная особенность личного кабинета у данного оператора в том, что вход в него возможен даже при отрицательном балансе номера телефона Теле2.

Хотя соединение осуществляется с использованием передачи мобильных данных, на этот адрес переход бесплатен.

Мобильное приложение

Для того чтобы оставаться на связи постоянно, даже не находясь за компьютером, разработано мобильное приложение личного кабинета Теле2, подходящее для всех распространенных в настоящее время платформ мобильных устройств.

Понятно, что и без приложения вы можете зайти в личный кабинет с телефона – просто перейдя на мобильную версию сайта из браузера, предустановленного на вашем смартфоне.

Но это неудобно, потому проще скачать мобильное приложение.

Важно! Этот софт необходимо скачивать при положительном балансе и наличии гигабайт интернета на тарифе. Однако в будущем его функционал (личный кабинет) будет доступен даже при отрицательном балансе лицевого счета абонента.

Скачивание

Существует два способа скачивания мобильного приложения Теле2 – с официального сайта по ссылке или, найдя его в поиске в магазине приложений iTunes или PlayMarket (GooglePlay).

С телефона удобнее использовать второй вариант:

• Перейдите в приложение магазина для вашей платформы;
• В поиске введите Мой Теле2 (это полное название приложения);
• В результатах поиска выберите первый, имеющий наиболее высокий рейтинг – это официальное приложение;
• Либо просто перейдите по одной из ссылок: для Андроид https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2&hl=ru, для Apple https://itunes.apple.com/ru/app/мой-tele2/id1010648429?mt=8;
• Перейдите по ссылке, скачайте и установите приложение, а затем авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в нем.

Приложение отличается стабильной работой и небольшой нагрузкой на аппаратные ресурсы даже старых устройств – не вызывает перегревания. Занимает немного места в памяти телефона, что актуально для владельцев бюджетных моделей Андроидов, на которых проблема нехватки памяти стоит наиболее остро.

Регистрация

Используя мобильное приложение сервиса, вы можете ка зарегистрироваться через него впервые, так и войти, используя учетные данные, полученные через сайт.

Для того чтобы зарегистрироваться с помощью приложения, действуйте таким способом:

• Запустите приложение;

• В первое поле введите номер телефона;
• Нажмите Далее;
• После этого страница обновится и появится поле ввода пароля, аналогично тому, как это происходит на сайте;
• После того, как на указанный номер телефона придет СМС-сообщение с паролем – введите его и вы войдете в личный кабинет через приложение.

Перед запуском приложения, вы можете нажать на кнопку в верхнем правом углу экрана в окне приложения и ознакомиться с правовой информацией – условиями конфиденциальности и правилами использования приложения и номера телефона. Если эти условия вас устраивают, то можно начинать регистрацию.

Отличительная особенности приложения для личного кабинета Мой Теле2 в том, что оно имеет демо-версию, то есть дает возможность изучить функционал личного кабинета, не регистрируясь в нем. Для этого нажмите на кнопку Демо-режим внизу экрана. Вы перейдете в точную копию личного кабинета, которым сможете пользоваться при регистрации, чтобы изучить его интерфейс.     

Вход

Если учетные данные у вас уже имеются, если вы создали их с компьютера, то с телефона вам необходимо войти в приложение именно используя их.

Для этого:

• Запустите приложение;
• Введите номер телефона в верхнее поле;
• Нажмите на кнопку Войти по логину и паролю;
• Логином будет ваш номер телефона, паролем – учетные данные, полученные по СМС при регистрации;
• Введите все необходимые данные и нажмите Войти;
• Теперь вы авторизованы в личном кабинете Теле2.

Даже если вы не являетесь абонентом Теле2, приложение может вам помочь – с его помощью вам удастся заказать симкарту абонента Теле2.

Нажмите на соответствующую кнопку в приложении, выберите желаемый номер и офис, в котором вам удобно забрать карту.

Укажите необходимые паспортные данные и посетите офис, где вы сможете получить уже готовую карту.

Функционал

Личный кабинет мобильного приложения предоставляет такой же полный доступ к функционалу, что и версия для компьютеров.

Более того, многие пользователи отмечают, что мобильный кабинет в приложении гораздо более удобный в использовании.

Например, при проведении пополнения счета вам не нужно вводить данные карты – оплата может сразу пройти с тех реквизитов, которые привязаны к аккаунту Гугл Плэй или Айтюнс.

Вы можете включать и отключать дополнительные услуги и подписки, заказывать детализацию, пополнять счет.

Вам доступен просмотр основной информации и действующем тарифе, остаткам по пакетам, вы можете сменить или отредактировать тариф.

Единственное, что в мобильном приложении для некоторых пользователей может показаться менее удобным – система ознакомления со справочной и юридической информацией.     

Преимущества использования личного кабинета

Почему же стоит зарегистрировать учетную запись на сайте Теле2? Какие преимущества дает использование личного кабинета?

Плюсы использования услуг в режиме онлайн таковы:

• Существенная экономия денег при пополнении баланса – в отличие от терминала и некоторых других онлайн-сервисов платежей, при оплате через личный кабинет не взимается комиссия;
• Экономия времени – для выполнения любых действий с тарифом, подключением или номером вам не требуется даже выходить из дома;
• Информативность – на сайте вы можете спокойно и не торопясь ознакомиться с особенностями своего тарифа, условиями оплаты;
• Спокойствие и комфорт в процессе выбора тарифа с действительно подходящими условиями;
• Возможность контролировать приход и расход денежных средств на своем счете без запроса детализации в офисе;
• Быстрое подключение и отключение услуг, возможность использовать различные пробные периоды и прочее;
• Возможность подстройки и изменения параметров тарифа;
• Блокировка номер телефона, например, при утрате сим-карты или аппарата (при этом учтите, что обратная разблокировка инструментами личного кабинета невозможна – для этого вам придется посетить офис мобильного оператора);
• Некоторые дополнительные услуги, предоставляемые исключительно пользователям Личного кабинета оператора Теле 2;
• При использовании мобильного приложения – настройка параметров тарифа, связи в любом удобном месте;
• Возможность всегда оставаться на связи – благодаря мобильному приложению вы сможете пополнить баланс в любом месте в любое время для того, чтобы постоянно оставаться на связи даже в случае окончания периода действия абонентской платы.

Потому вполне целесообразно потратить несколько минут на регистрацию для того, чтобы потом экономить большое количество времени.

Вывод

Личный кабинет – современная и удобная функция, предоставляемая большинством современных операторов мобильной связи.

Она помогает существенно экономить время, а иногда и деньги, абонента, повысить качество предоставляемых услуг, снизить нагрузку на сотрудников в офисах мобильного оператора.

Потому почти все абоненты используют данную функцию на телефоне или с компьютера.

Наличие мобильного приложения же еще больше упрощает взаимодействие между оператором и абонентом.

С его помощью можно пополнить баланс без комиссии в любое время в любом месте, продлить пакеты и интернета и другое.

Благодаря таким возможностям ни один абонент не останется без связи.

Источник

Компания Теле2 постоянно работает над улучшением качества связи, внедряет новые технологии, которые значительно облегчают жизнь абонентам. Одна из последних разработок – усовершенствованный «Личный кабинет», который позволяет своевременно получать актуальную и важную информацию, управлять основными функциями мобильной связи не обращаясь за помощью в сервисные центры.

Основные доступные функции

В «Личном кабинете» на официальном сайте оператора можно выполнять основные операции со счетом. Воспользовавшись услугой, абонент сможет:

1. Контролировать расходы – запрашивать детализацию звонков и смс.
2. Просматривать тарифные планы и менять их.
3. Управлять основными опциями.
4. Пополнять баланс и переводить средства на счета других абонентов.
5. Выполнить блокировку SIM-карты при ее утере.
6. Редактировать и просматривать информацию о владельце номера.
7. Получать доступ к различным веб-порталам оператора без необходимости в дополнительной идентификации.
8. Подключаться к программе лояльности, проверять наличие бонусных средств, использовать их в рамках бонусной программы.

Воспользоваться услугой может любой абонент компании, вне зависимости от региона проживания и тарифного плана. Использование опции бесплатно, а вход возможен с любого устройства, подключенного к сети Интернет.

Регистрация в системе

«Личный кабинет» становится доступным после быстрой регистрации. В целом процесс довольно прост, а для регистрации достаточно иметь при себе телефон с карточкой мобильного оператора.

Выполняем следующие шаги:

1. Заходим на официальный сайт, по адресу https://my.tele2.ru.
2. Нажимаем на кнопку «Войти».
3. Вводим в поле номер в формате +7.
4. Указываем регион обслуживания.
5. Заказываем пароль, нажав на кнопку «Получить».
6. После того, как пароль придет на ваш номер в виде смс, вводим его в соответствующее поле.
7. Заполняем основные поля и нажимаем на кнопку «Войти».

Регистрация занимает не более пяти минут.

Желательно после окончания процедуры привязать аккаунт одной из социальных сетей к учетной записи на сайте. Это значительно упростит авторизацию в системе в дальнейшем.

Варианты входа

Существует несколько вариантов входа в систему управления счетом:

1. Войти в систему можно на официальном сайте оператора, введя номер и пароль.
2. В случае, если вы регистрировались с помощью аккаунта в социальной сети, можно авторизоваться автоматически, выбрав нужный вам аккаунт.
3. При наличии телефона, работающего на ОС Android или iOS, можно зайти через мобильное приложение «Мой Теле2».

Как войти

Для входа в систему на официальном сайте мобильного оператора выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт my.tele2.ru
2. Нажмите на оранжевую кнопку «Войти».
3. Введите логин – номер телефона.
4. Введите пароль, полученный при регистрации или внесенный вами при заполнении профиля.

Альтернативный вариант – вход с помощью учетной записи. Для авторизации:

1. Выбираем из социальных ВК, ФБ, google+ или ОК.
2. Разрешаем доступ к общей информации.

«Мой Теле2»

Приложение «Мой Теле2» позволяет входить в «Личный кабинет» с устройств, работающих на платформах Android или iOS.

Воспользовавшись программой можно:

1. Проверять остаток средств на счету, в том числе и бонусном.
2. Ознакомиться с расходами за выбранный период времени.
3. Пополнять баланс.
4. Отключать и подключать услуги, менять тарифную модель.

Для работы с приложением достаточно установить его на устройство и пройти регистрацию с помощью номера телефона. После нее, пользователь может в любой момент открыть приложение и перейти в систему управления счетом без ввода логина и пароля.

Функции личного кабинета Теле2

Детализация счета

Детализация представляет собой расшифровку всех расходов, связанных с услугами связи. В ней указываются номера телефонов, дата и время звонка, его продолжительность и стоимость. Включает детализация и информацию о подключенных услугах.

Стоимость опции – 15 рублей за месяц. В официальных салонах оператора заказ информации составит от 30 рублей.

Заказать детализацию можно в разделах «Расходы и платежи» или же открыть пункт «Просмотреть детализацию», который находится под балансом. Для заказа необходимо выбрать период, за который вы желаете получить отчет.

Система обработает запрос и выдаст вам детальную информацию о ваших расходах за указанный период.

Пополнение баланса

Одна из основных функций, доступных авторизированным пользователям – пополнение баланса.

К основным преимуществам данного способа относятся:

• экономия времени.
• отсутствие комиссии.

1. Для пополнения баланса выберите вкладку с оплатой.
2. Выберите платежную систему или банковскую карту.
3. Введите реквизиты карты или счета
4. Укажите сумму пополнения.
5. Подтвердите списание средств с помощью кода подтверждения, который придет на телефон.

Средства будут зачислены в течение нескольких минут.

Просмотр информации о тарифах

Для того, чтобы узнать свой тарифный план, достаточно авторизоваться на сайте. После чего на главной странице будет отображен тарифный план. Кликнув на него мышкой, можно узнать особенности тарифа.

Кроме того, в системе можно ознакомиться с доступными и актуальными тарифными планами и перейти на понравившийся всего в несколько щелчков мыши.

Вопросы от пользователей

Предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами и ответами на них.

Как зайти в личный кабинет Теле2 без пароля?

Если вы забыли или потеряли пароль, воспользуйтесь кнопкой «Вспомнить» и получите пароль от аккаунта с помощью смс.

Второй вариант – авторизуйтесь с помощью аккаунта в социальной сети.

Можно ли войти в личный кабинет Теле2 с телефона?

Войти в личный кабинет с мобильного телефона можно при помощи официального приложения «Мой Теле2».

Различается ли вход в «Личный кабинет» Теле2 для разных городов: Тамбова, Иркутска, Воронежа?

Нет, вне зависимости от региона, вход одинаков для всех абонентов.

Как войти в старую версию личного кабинета?

Зайти в старую версию можно по ссылке https://old.my.tele2.ru/.

Но данный сервис используется абонентами корпоративного плана, или абонентами, использующими тарифный план с предоплатной системой расчетов. Частным клиентам рекомендуем воспользоваться новой версией.

«Личный кабинет» Теле2 позволяет абонентам управлять своим счетом без обращения в сервисный центр компании. Для регистрации и дальнейшего пользования услугой необходимо иметь устройство с выходом в Интернет, а также иметь под рукой мобильный телефон с включенной карточкой оператора.

Абоненты Теле2 могут управлять услугами оператора в личном кабинете через интернет. Здесь можно заказать детализацию счета, подключить и отключить опции, изменить тарифный план и пополнить баланс. Рассмотрим регистрацию и вход в ЛК на сайте my.tele2.ru по номеру телефона.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Перейдите на официальный сайт — my.tele2.ru.

Справа вверху нажмите по надписи «Личный кабинет». В открывшейся форме нажмите «Войти с помощью пароля».

Кликните по ссылке «Зарегистрироваться».

Далее укажите мобильный телефон и жмите «Продолжить».

Вам создадут единый пароль для входа в систему, во все сервисы Теле 2. Вы можете пользоваться им в дальнейшем, но лучше сменить на другой. Напишите его и нажмите «Готово».

Если СМС не приходит, воспользуйтесь ссылкой «Отправить повторно».

Как зайти в Личный кабинет Tele2

Вход в ЛК выполняется здесь — my.tele2.ru. Справа вверху нажмите соответствующую ссылку.

Доступно два способа авторизации:

1. Указав номер телефона и в ответ на запрос оператора введя цифру 1 со своего устройства.
2. С помощью пароля, созданного на этапе регистрации (см. предыдущий раздел статьи).

Первый способ

Укажите свой мобильный и жмите кнопку «Войти».

Дождитесь появления запроса на экране смартфона и отправьте цифру 1 в ответ.

Второй способ

На начальном этапе авторизации перейдите по ссылке «Войти с помощью пароля».

Укажите номер (он же логин), пароль и нажмите «Войти».

Также, вы можете использовать приложение «Мой Tele2» под Android и iOS:

1. Версия для Андроид — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2
2. Версия для iOS — https://itunes.apple.com/ru/app/moj-tele2/id1010648429

Теле2: управление услугами в Личном кабинете

Авторизовавшись в системе можно:

1. Смотреть и редактировать личную информацию.
2. Проверять баланс и пополнять счет без комиссии.
3. Менять тарифный план.
4. Сделать детализацию звонков.
5. Получить настройки интернета.
6. Управлять опциями.

Ниже показано, как выглядит персональная страница абонента.

Детализация звонков

Детализация счета – расшифровка входящих и исходящих звонков на номере абонента, даты, времени, продолжительности и стоимости разговоров. Также, здесь представлена информация о дополнительных услугах, интернет пакетах, SMS и MMS сообщениях.

В разделе «Расходы и платежи» вы сможете посмотреть информацию о своих расходах за текущий месяц. Если понадобится, закажите детализированный отчет на почту, и оператор вышлет его на E-Mail.

Управление услугами

В разделе «Тарифы и услуги» — «Настроить» отображаются подключенные и доступные опции. Здесь можно активировать новые или отключить ненужные.

Тарифные планы

Абоненты самостоятельно могут управлять тарифами через интернет. В главном меню выберите раздел «Тарифы» — «Сменить». Среди доступных выберите нужный и сохраните изменения. Готово.

Любые изменения оплачиваются в соответствии с тарифами оператора.

Пополнение счета

На главной странице выберите «Пополнить счет», укажите необходимую сумму и перейдите к оплате. Введите данные вашей карточки Visa или MasterCard и произведите оплату без комиссии за платеж.

Остались вопросы? Позвоните оператору.

Теле2 – компания, предоставляющая услуги сотовой связи, идущая в ногу со временем. Так, для клиентов сделали сервис самообслуживания – личный кабинет, через который можно управлять собственным номером: менять тариф, подключать услуги и опции, пополнять счет, следить за расходами, текущим состоянием остатков пакетов и так далее. Сервис доступен для всех абонентов оператора, а для входа в личный кабинет на сайте Теле2 достаточно иметь действующий номер и интернет-соединение. Цель разработки ЛК – повышение уровня обслуживания клиентов и разгрузка операторов технической поддержки. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Создать личный кабинет оператора Теле2 на компьютере сможет даже человек, не имеющий должного опыта работы в интернете. Интерфейс сайта предельно прост и интуитивно понятен.

Для начала следует посетить сайт оператора связи: https://tele2.ru/

В правом углу жмут кнопку «Войти в личный кабинет». Откроется окно, куда вводят действующий номер телефона и щелкают «Далее». Провайдер отправит на него шестизначный код, который переписывают в следующее окно и жмут «Войти».

На следующем этапе система попросит пользователя придумать пароль от персонального раздела, после чего будет выполнен вход в систему. На этом все. Как видно, зарегистрироваться в личном кабинете несложно.

Теле2 работает и с юридическими лицами, которым также доступен ЛК. Для регистрации на главной сайта пользователь выбирает раздел «Для бизнеса». Прокрутив страницу немного вниз, увидит кнопку «Оставить заявку». Какая информация заполняется:

• название организации;
• e-mail;
• телефон;
• ИНН.

Далее юридическое лицо настраивает тариф, выбирает опции, вводит данные, которые попросит система и оформляет заявку. Оператор, как только ее обработает, сразу ответит. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Попасть на персональную страницу можно через официальный сайт или бесплатное приложение для смартфонов. В первом случае пользователь открывает портал оператора: https://tele2.ru/.

Жмет «Войти в личный кабинет», вписывает номер телефона, и кликает «Далее». После выбирает вариант «Вход по паролю», и указывает его (пароль придумывается пользователем самостоятельно в ходе регистрации).

Вход в ЛК для юридических лиц

Корпоративным клиентам доступен расширенный пакет услуг, причем для юр. лиц цены ниже, чем для физических. Преимущество Теле2 для бизнеса: возможность управления группой номеров и контроль всех расходов.

Вход также выполняется с главной, где изначально следует открыть раздел «Для бизнеса». Там будет кнопка «Войти в кабинет», по нажатию на которую остается ввести номер мобильного и придуманный при регистрации пароль.

Как восстановить пароль от ЛК

Так как реквизиты для входа в личный кабинет клиент придумывает сам, есть вероятность, что он их потеряет или забудет. Это предусмотрено создателем сайта, который добавил опцию восстановления.

Алгоритм таков:

1. Пользователь открывает сайт оператора.
2. Жмет «Войти в личный кабинет».
3. Указывает номер мобильного и щелкает «Далее».
4. Выбирает вариант «Вход по паролю».
5. Жмет «Не помню пароль».

Далее на введенный при регистрации номер высылается СМС с кодом – его следует переписать в поле на сайте. После остается придумать и вписать новый пароль.

При работе с чужого ПК рекомендуется выходить из личного кабинета на сайте Теле2 с той целью, чтобы третьи лица не получили к нему доступ.

Возможности личного кабинета

Преимущество электронного сервиса в том, что абоненту, чтобы управлять собственным номером, подключенным тарифом, пакетами и другими опциями, не нужно лично посещать офис провайдера или звонить в службу техподдержки – все действия выполняются онлайн, что значительно экономит время. Что доступно зарегистрированному клиенту – физическому лицу:

• настройка профиля;
• подключение/отключение дополнительных услуг;
• заказ детализации звонков;
• информация по подключенному тарифу или его смена;
• пополнение баланса;

• опция «Обещанный платеж», которая выручит, если на счету закончились средства;
• информация по остаткам трафика, минут или сообщений (а также их детализация);
• автонастройка MMS и интернета;
• блокировка sim-карты;
• программа лояльности;
• связь с техподдержкой.

Если есть подозрения на взлом или утечку информации, можно поменять пароль зайдя в личный кабинет Теле2. Еще одна интересная возможность – подключение номеров членов семьи, которые «не дружат» с компьютером, чтобы управлять их счетами, как своими.

Что может корпоративный клиент выполнив вход в личный кабинет Теле2:

• получать уведомления о состоянии баланса;
• подключать/отключать опции;
• формировать группы абонентов;
• менять тарифный план;
• просматривать историю платежей или заказывать их детализацию;
• выставлять счета на предоплату;
• получать акты по приемке-сдаче услуг;
• блокировать сим-карту;
• восстанавливать PIN и PUK-коды;
• устанавливать лимиты расходов.

Особенностью личного кабинета Теле2 является искусственный интеллект «Миа», который, анализируя действия клиента, подготавливает персональные предложения.

Мобильное приложение

Смартфоны плотно вошли в повседневную жизнь человека, поэтому оператор разработал фирменную программу «Мой Теле2», которую можно установить на Андроид или iOS. Функционал аналогичен сайту, но при этом вход в ЛК доступен из любой точки мира, без привязки к компьютеру.

Скачать приложение на Android: https://play.google.com.

На iOS (смартфоны фирмы Apple): https://apps.apple.com.

Контактные данные для связи

Короткий номер для связи с оператором (действует для абонентов Теле2): 611.

Для звонков с городских телефонов: 8-495-979-76-11.

Все контакты и адреса указаны по ссылке: https://msk.tele2.ru/help/category/contacts

Задать вопрос службе техподдержки можно через сайт в онлайн-чате, в мессенджерах и социальных сетях.

• Откройте главную страницу официального сайта сотового оператора tele2.ru;
• Щелкните по ссылке вверху Войти в кабинет;
• В появившемся окошке Войти в Tele2 введите свой номер мобильного телефона.

• На ваш номер будет отправлен код, который необходимо ввести в следующем окне Введите код из SMS.

Как войти в личный кабинет Теле2 по паролю

• Если у вас есть пароль для входа в систему нажмите Другие способы входа и авторизуйтесь посредством ввода Номера телефона и Пароля.

611 (Для звонков с телефонов, подключенных к Tele2)8 (846) 251-06-11 (Для звонков с городских телефонов)

” alt=””>

wordpress plugins nulledwordpress themes crackedwordpress themes nulledwordpress themes nulledwordpress themes nulledwordpress themes nulleddownload wordpress themesfree download udemy tutorialfree download udemy tutorialudemy course free downloadvclub shop reviewvclubshop new domainvclubshop loginvclub.tellvclub.shopvclubshop.ru invite codevclub sign upvclub.shop registervclub.tel invitation code

Офисы обслуживания Tele2 на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки Теле2

Остались вопросы по работе личного кабинета Теле2? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (846) 251-06-11, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи tele2.ru/help/article/online-chat.

Источник: https://tele2.ru/