Тарифные планы Мосинтер на моно-интернет в Москве и Московской области

Как войти в кабинет клиента «Мосинтер»

• Откройте официальный сайт компании https://mosinter.net/;
• Выберите в меню среди ссылок Личный кабинет и перейдите по ней на страницу https://billing.mosinter.net/cp/login;
• Заполните поля Логин и Пароль;
• Авторизуйтесь, кликнув по кнопке Войти.

Полезные ссылки

Вход в личный кабинет «Мосинтер»: https://billing.mosinter.net/cp/loginТелефон контакт-центра: +7 (495) 286-99-88Адрес: 107023, г. Москва, ул. Суворовская, д.19Общие вопросы: [email protected]Техническая поддержка: [email protected]Бухгалтерия: [email protected]download wordpress pluginswordpress plugins nulleddownload wordpress themesfree download wordpress pluginswordpress plugins crackedwordpress themes crackedwordpress themes crackedfree download udemy tutorialudemy course free downloadfree download udemy coursevclubshop telvclubshop.suclub ccvvclub shop reviewvclub sign upvclubshop.urvclub cvvvclub sign upvclub cc site

Офис обслуживания «Мосинтер» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «МОСИНТЕР»

Остались вопросы по работе личного кабинета «МОСИНТЕР»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра +7 (495) 286-99-88, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи .

Источник: https://mosinter.net/

Инструменты личного кабинета Мосинтер расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Мосинтер

Мосинтер — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Мосинтер, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Мосинтер

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Мосинтер – надежная компания, которая уже более 19 лет предоставляет услуги связи в столице. Организация предоставляет только качественные услуги и оперативно решает даже самые сложные задачи клиентов. К каждому обратившемуся находится индивидуальный подход. Все ресурсы всегда используются только для совершенствования компании, качества обслуживания клиентов, вводя новые стандарты. Для заказа и последующей оплаты услуг потребуется совершить вход в официальный личный кабинет Мосинтер.

Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы пользоваться услугами Мосинтер, оплачивать интернет, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Но как таковой функции регистрации на сайте не предусмотрено. Получить доступ в личный кабинет могут только действующие клиенты компании. Но зато есть возможность заказать подключение через сайт. Для этого:

1. Зайти на официальный портал организации mosinter.net и вверху справа выбрать «Подключиться».
2. Далее потребуется составить заявку на подключение. В ней указываются тип лица (физическое, юридическое), тип подключаемой услуги, заполнить фамилию и имя, адрес, телефон и электронную почту. При необходимости добавить комментарий и нажать «Оформить заявку».

В течение минут 10-15 с клиентом связывается представитель Мосинтер, и озвучивает условия сотрудничества. Если клиента все устраивает, то назначаются дата и время встречи для подключения интернета либо другой услуги. В назначенную дату по адресу клиента выезжают сотрудники для подключения интернета или ТВ, после чего между двумя сторонами заключается договор. Именно в этом соглашении озвучиваются данные для входа в личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для просмотра тарифа, внесения средств на баланс, подключения ТВ и пр. потребуется совершить вход в личный кабинет Мосинтер. Для этого:

• перейти на официальный ресурс провайдера mosinter.net;
• вверху справа кликнуть «Личный кабинет»;
• указать авторизационные данные;
• нажать «Войти».

Данные для входа запоминаются системой автоматически.

Восстановление доступа в ЛК

Иногда у пользователей появляются сложности со входом в личный профиль, когда забывают пароль или логин. Но страшного ничего нет, так как каждый может восстановить возможность входа. На самом сайте нет возможности возобновления данных. При утере пароля следует обратиться на горячую линию компании по номеру +7 (495) 286-99-88.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Мосинтер – это возможность дистанционного обслуживания в данной компании. ЛК позволяет клиентам:

• просмотр тарифных планов;
• изменение при желании тарифного плана;
• оплата задолженности;
• использование дополнительных сервисов;
• подключение СМС-уведомлений;
• заморозка счета;
• подключение обещанного платежа;
• чтение новостей компании;
• подключение пакетных каналов;
• просмотр истории пополнений баланса;
• поддержка связи с компанией и пр.

ЛК доступен абонентам круглосуточно.

Мобильное приложение

На данный момент провайдер Мосинтер еще не имеет мобильного приложения. Но просьб абонентов достаточно много, поэтому в ближайшее время, возможно, администрация рассмотрит вариант разработки программы. В таком случае скачать приложение можно будет из AppStore и PlayMarket.

Но каждый клиент все равно может совершить вход в личный аккаунт, так как официальный сайт обладает мобильной версией. Она идентична десктопной и дает возможность воспользоваться всеми теми же функциями. В данном случае авторизация совершается по имеющимся данным. Заново подключаться не нужно.

Контакты провайдера

Для решения вопросов любого характера и получения ответов связаться с Мосинтер можно так:

• телефон для связи: +7 (495) 286-99-88;
• почта для основных вопросов: info@mosinter.net;
• решение технических неполадок: support@mosinter.net;
• обратный звонок с сайта;
• форма обратной связи.

Простой способ связи – звонок на горячую линию. Если нет возможности позвонить, то заказать звонок с сайта. Для этого зайти на официальный портал и на главной странице вверху нажать «Обратный звонок». Далее указать имя и телефон, нажать «Отправить».

Если появляются глобальные вопросы или нет возможности общаться по телефону, то можно воспользоваться формой обратной связи. Для этого перейти на https://mosinter.net/kontakty/, пролистать страницу вниз и заполнить форму. Здесь заполняются имя, телефон, электронная почта, отдел компании, составляется обращение. Нажать «Отправить». Заявки рассматриваются 24 часа.

Также можно отправить письмо на электронную почту. В этом случае составить детальное обращение, четко описав причину, а также прикрепить фото и документы. Такие обращения рассматриваются также 24 часа.

Мосинтер – один из крупнейших интернет-провайдеров Москвы, который более 19 лет предоставляет жителям и юридическим лицам качественные и доступные услуги связи. В спектр деятельности компании входит подключение к безлимитному интернету, интерактивному телевидению или городской телефонии.

Основным приоритетом в работе провайдера является безупречное качестве телекоммуникационных услуг, оперативное решение всех возникающих проблем и индивидуальный подход к каждому клиенту. Для подключения услуг связи и управления ими в онлайн режиме клиенту нужно создать персональный кабинет Мосинтер.

Содержание

Оформление учетной записи

Оформление персонального кабинета Мосинтер доступно только для клиентов, которые заключили договор на абонентское обслуживание и пользуются услугами вязи от провайдера. Для подключения телекоммуникационных услуг можно обратиться в любой из офисов компании или заполнить специальную заявку на официальном сайте.

1. Перейдите на главную страницу веб-сайта https://mosinter.net.
2. Выберите пункт «Подключиться» в правой колонке.
3. Укажите тип клиента – физическое или юридическое лицо.
4. Выберите интересующую услугу – интернет или интерактивное телевидение.
5. Напишите имя и фамилию.
6. Укажите полный адрес, по которому необходимо провести подключение услуги.
7. Введите номер мобильного телефона вместе с кодом оператора.
8. Укажите адрес действующего электронного почтового ящика.
9. В строке «Комментарий» напишите удобное время для звонка менеджера компании Мосинтер.
10. После заполнения анкеты кликните кнопку «Оформить заявку».

В течение 1-2 часов после заполнения онлайн заявки с клиентом свяжется менеджер провайдера Мосинтер и уточнит все интересующие детали. При наличии технической возможности подключение услуги занимает не больше 1 дня.

На финальном этапе с клиентом заключается договор на абонентское обслуживание, вместе с которым он получает свой персональный логин и пароль для доступа к учетной записи на сайте Мосинтер.

Как авторизоваться на сайте

Для входа в личный кабинет Мосинтер перейдите на официальный сайт провайдера https://mosinter.net и выберите вкладку «Личный кабинет» на верхней панели. К авторизационной форме можно прейти по прямому доступу https://billing.mosinter.net/cp/login.

В представленной форме укажите свой логин и пароль – эти данные указаны в договоре на абонентское обслуживание. После нажатия на кнопку «Войти» пользователю будет отрыт доступ к персональном аккаунту Мосинтер.

Восстановление пароля

В целях безопасного хранения персональных данных абонентов на сайте Мосинтер не представлена возможность для самостоятельного восстановления логина или пароля.

Если абонент потерял эти данные, ему нужно обратиться за помощью в службу технической поддержки. Это можно сделать по телефону 8-495-286-99-88 или электронной почте support@mosinter.net.

Функции учетной записи

С помощью электронного кабинета Мосинтер абоненты получают возможность управлять всеми подключенными услугами в онлайн режиме:

1. Подключать и отключать дополнительные услуги.
2. Оплатить подключенные услуги с помощью банковских карт, WebMoney, Яндекс.Деньги), QIWI.
3. Подавать заявку на смену подключенного тарифного плана.
4. Проверять баланс абонентского счета.
5. Подключать услугу «Детский интернет».
6. Подключить СМС и e-mail-информирование о состоянии лицевого счета.
7. Просмотреть историю пополнений и списаний по лицевому счету.
8. Подключить «Обещанный платеж» для продления действия услуги при отсутствии оплаты.
9. Выбрать пакеты каналов для интерактивного телевидения.
10. Проверить скорость интернета с помощью бесплатного теста.

Зарегистрированные клиенты могут воспользоваться бесплатной услугой «Заморозка счета». С ее помощью можно на время приостановить действие услуги, затем возобновить в случае необходимости.

Контактные данные для связи

Центральный офис провайдера Мосинтер расположен по адресу 107023, г. Москва, ул. Суворовская, д.19.

Для получения оперативной помощи клиенты компании могут обратиться в службу технической поддержки, позвонив по телефону 8-495-286-99-88, а также написав на электронную почту  info@mosinter.net или support@mosinter.net.

Телекоммуникационная компания Мосинтер имеет многолетний опыт работы и предоставляет широкополосный доступ к интернету абонентам со статусом физического или юридического лица. Помимо этого, в список услуг входят также IP- телефония или цифровое телевидение. Главные задачи компании —предоставление качественных услуг, индивидуальный подход в решении самых сложных задач и установление выгодных цен. Введение новых стандартов обслуживания позволяет максимально тесно взаимодействовать с каждым абонентом. На многофункциональном сайте Мосинтер можно использовать личный кабинет. Для того чтобы можно было пользоваться всеми возможностями аккаунта, необходима регистрация. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Физическому лицу нужно выполнить такие действия:

1. Зайти на главную страницу сайта https://mosinter.net.
2. В правом верхнем углу нажать кнопку «Подключиться», таким образом открывается форма заявки на подключение. В ней нужно указать статус пользователя, выбрать услугу из предложенного списка, ввести фамилию и имя клиента. Требуется указать адрес, номер мобильного телефона для обратной связи, адрес электронной почты. В завершение нужно нажать строку «Оформить заявку». Сотрудники компании проводят рассмотрение заявки, при этом изучается техническая возможность подключения по указанному адресу.
3. После согласования всех условий, касающихся времени и даты подключения, на указанный адрес выезжает бригада мастеров и начинает работу. После обустройства сети, проверки сигнала и подключения необходимого оборудования производится заключение абонентского договора. Именно в нем будут содержаться данные для входа в учетную запись — логин и пароль.

Юридическому лицу нужно выполнить такие действия:

1. Зайти на главную страницу сайта https://mosinter.net.
2. Перейти в раздел юридическим лицам или воспользоваться прямой ссылкой https://mosinter.net/yuridicheskim-licam.
3. Далее требуется подача заявки и заключение договора.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для входа нужно следовать такой инструкции:

1. Зайти на главную страницу сайта https://mosinter.net.
2. В правом верхнем углу нажать на строку «Личный кабинет».
3. Форма авторизации содержит всего две строки — для логина и пароля, предоставленных в абонентском договоре.
4. В завершение нажать кнопку «Войти».

Важно! Если абонент потерял данные для входа в личный кабинет, самостоятельно их восстановить не получится. Для восстановления потребуется прийти в офис с паспортом. Только сотрудник компании сможет предоставить абоненту новые логин и пароль.

Возможности личного кабинета

Аккаунт предоставляет доступ к таким функциям:

• Изучение действующих тарифов, изменение тарифного плана при необходимости.
• Подключение/отключение дополнительных телевизионных каналов и прочих услуг.
• Подача заявок в режиме онлайн на предоставление дополнительных услуг, а также на выезд специалиста на адрес.
• Изучение истории платежей, запрос выписок по платежам за интересующий период.
• Ознакомление с документами, актуальными для компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги.
• Возможность оплаты несколькими способами. Наиболее востребованный способ — оплата счета в личном кабинете безналичным методом с пластиковой карты любого банка.

Важно! В аккаунте можно воспользоваться помощью службы технической поддержки.

Мобильного приложения компании нет, однако можно использовать браузерную версию с любого мобильного устройства.

Тарифы

Для физических лиц компания предлагает 4 тарифа на услуги интернет-соединения. Их стоимость колеблется в диапазоне 300-600 рублей, различия состоят в скорости соединения.

Еще более выгодный вариант — подключение пакета Интернет+ТВ. Всего есть 5 таких тарифов. При этом за сумму от 330 до 800 рублей абонент получает интернет-соединение с различной скоростью и 113 каналов телевидения.

Телефония

Компания Мосинтер предлагает абонентам стационарную телефонную связь. На выбор клиентов есть традиционная телефония на аналоговых и цифровых линиях связи, а также телефония по технологии VoIP. При подключении телефонии от Мосинтер абонент получает номер с кодом 495 или 499.

На внутригородские звонки можно выбрать любой тарифный план. На междугородную и международную связь цены снижены на 30% по сравнению с другими провайдерами.

Представителям бизнеса компания предлагает создание виртуальной АТС. При этом Мосинтер гарантирует ее запуск в течение 3 дней с момента отправки заявки. От абонента не потребуется дополнительных затрат, так как все оборудование предоставляется компанией. Впоследствии сотрудники оказывают помощь в эксплуатации оборудования и при возникновении проблем.

Телефония от Мосинтер отлично интегрируется с 15 CRM. При этом клиент видит, кто ему звонит, а также может напрямую набирать номер с программы 1С или CRM. Возможно также автоматическое соединение с менеджером. Каждый разговор сохраняется в записи на специальной карточке, которая закрепляется в памяти за каждым звонившим абонентом.

Для физических лиц доступны дополнительные сервисы: детский интернет, SMS и e-mail уведомление, внешний IP адрес. Доступна заморозка счета на период отсутствия абонента, а также обещанный платеж. Все это можно подключать и отключать самостоятельно в личном кабинете.

The following two tabs change content below.