Тарифы на домашний интернет и ТВ Петросвязь в Ленинградской области

image

Компания ООО «Петросвязь» предоставляет телекоммуникационные услуги частным и корпоративным клиентам на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области с 1998 г. Провайдеру удалось создать мощную базу, приобрести и установить современное качественное оборудование, расширить сеть каналов связи. Команда опытных профессионалов быстро обработает любую заявку своих абонентов и обеспечит надежную и стабильную связь. Клиенты компании имеют возможность управлять подключенными услугами дистанционно в режиме 24/7. В личном кабинете «Петросвязь» можно подключать дополнительные опции, оплачивать их удаленно и изменять тариф.

Регистрация личного кабинета

Создать свою учетную запись на официальном сайте провайдера может любой абонент, подключивший услуги ООО «Петросвязь». Более того, все технические действия осуществляют менеджеры. Клиенту необходимо оформить заявку на подключение и подписать договор.

Клиенты, желающие стать абонентами провайдера, могут посетить офис компании и подать заявку лично. Сотрудники компании проверят техническую возможность подключения, проконсультируют в выборе тарифа, согласуют условия. Мастера приедут по указанному адресу, подключат к сети и предоставят договор для подписи.

Есть возможность оформить заявку упрощенно, с помощью веб-сервиса. Решить данную задачу можно двумя способами:

  • Посетить официальный сайт провайдера https://phys.petrosvyaz.ru/ и на главной странице заполнить форму онлайн-заявки. В ней указывают имя клиента, контактный телефон и адрес точки подключения. Затем надо согласиться с обработкой представленных данных и нажать «Отправить».
  • Выбрать вкладку с необходимой услугой, например, «Интернет», «Телевидение», «Телефон». В открывшемся окне будут представлены доступные тарифы и условия пользования ими. После их изучения на странице понравившегося тарифа или в окне соответствующей услуги следует заполнить «Онлайн заявку на подключение». В ней указывают контактное лицо, номер его мобильного телефона и адрес электронной почты, тариф из списка, адрес подключения, комментарий клиента. Если клиент согласен с условиями обработки предоставленных данных, то можно нажимать кнопку «Отправить».

image

Получив заявку, сотрудники ООО «Петросвязь» быстро обработают ее, согласуют возможность подключения и в течение нескольких часов свяжутся с клиентом. При этом сами граждане имеют возможность самостоятельно проверить наличие их дома в пределах зоны покрытия. Для этого предназначена страница «Адреса присутствия», расположенная на https://phys.petrosvyaz.ru/adresa-prisutstviya/.

В согласованное время мастера приедут по заявленному адресу, произведут подключение и предоставят на подпись договор обслуживания. Вместе с оформленной копией договора, абонент получит и учетные данные для авторизации в своем личном кабинете на официальном сайте провайдера.

Вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться удобным и многофункциональным интерфейсом, абонентам необходимо пройти простую процедуру авторизации:

  1. Используется кнопка «Личный кабинет» на главной странице официального сайта https://phys.petrosvyaz.ru/. Посетить ее можно и по прямой ссылке https://bill.petrosvyaz.ru/.
  2. В открывшейся форме авторизации следует указать логин и пароль, которые были получены при оформлении договора.
  3. Важно при вводе учетных данных проверять их корректность, поскольку в случае ошибочного ввода система выдаст предупреждение «Пара логин/пароль указаны неправильно» и откажет в доступе. В таком случае потребуется повторить ввод и нажать кнопку «Вход».
  4. При корректном указании учетных данных система откроет доступ к личному кабинету, а абоненты получат возможность пользоваться всеми опциями.

Восстановление доступа

Если абоненты на странице авторизации указывают некорректные учетные данные, то войти в ЛК не получится. Часто это связано с указанием ошибочного логина/пароля, наличием опечаток, использованием неправильной раскладки клавиатуры или неверного регистра ввода. При возникновении проблем нужно проверить корректность в соответствии с данными, полученными с договором, а затем точно указать в полях «Логин» и «Пароль». Обычно повторная авторизация решает проблему.

При потере пароля или невозможности его вспомнить абоненту придется прибегнуть к процедуре восстановления доступа. Сервис автоматического сброса пароля на сайте не предусмотрен. Для получения новых учетных данных надо позвонить по телефону 8-812-305-37-30 или отправить электронное письмо на ящик [email protected].

После получения кода для входа в ЛК нужно при авторизации зайти в настройки и сменить пароль на более надежный и удобный для запоминания.

Функциональные возможности

С помощью личного кабинета абоненты смогут эффективно пользоваться веб-сервисом дистанционного доступа к подключенным услугам и управлять ими. Интерфейс удобен и прост в использовании. В нем предусмотрены такие опции:

  • получение условий пользования услугами в рамках действующих тарифов;
  • оценка статистики данных;
  • контроль баланса лицевого счета и мониторинг транзакций по нему;
  • получение отчета о поступлении средств на ЛС и списания с него;
  • изменение тарифного плана;
  • оформление квитанции на оплату;
  • использование сервиса онлайн-оплаты услуг провайдера;
  • подключение дополнительных услуг и опций;
  • настройка уведомлений и редактирование профиля;
  • получение новостей, информации о новых услугах, тарифах, акциях и бонусных программах;
  • обращение в службу техподдержки за помощью и т.д.

Важно! Функционал личного кабинета позволяет получить доступ к сервису управления услугами круглосуточно. Можно решить большинство задач без посещения офиса ООО «Петросвязь».

Оплата услуг

Для удобства абонентов провайдер предлагает несколько способов оплатить услуги или пополнить лицевой счет:

  • Оплата онлайн с помощью карточек, выданных банками, которые прошли регистрацию в РФ. Для проведения платежа принимаются Visa / MasterCard, кроме Visa Electron и Maestro/Cirrus. Абонент использует сервис https://www.pscb.ru/paybycard/. В процессе оплаты потребуется указать номер договора и платежа, сумму, реквизиты карты.
  • Оплата в офисах провайдера. Клиент может посетить центр обслуживания и произвести платеж в кассе наличными.
  • Через имеющиеся системы приемов платежа ПАО «Сбербанк». Деньги зачисляются мгновенно. Комиссия не взимается. Провести платеж можно с помощью терминалов и банкоматов Сбербанка, сервисом «Сбербанк-Онлайн» и «Мобильный банк», а также непосредственно при обращении в отделение банка.
  • С помощью электронной системы приема платежей в терминалах «Кассира.нет».

В случае невозможности внести на лицевой счет деньги за пользование услугами абонент может активировать опцию «Обещанный платеж» в ЛК. На счет будут зачислены виртуальные деньги от провайдера, которые покроют абонплату. При этом сам клиент гарантирует внесение суммы в полном объеме.

Важно! После оплаты услуг необходимо сохранить все чеки и квитанции, а затем проверить аккаунт, чтобы убедиться в пополнении счета.

Техподдержка

В разделе «Контакты» абоненты смогут узнать адреса и контактные номера телефонов офисов ООО «Петросвязь», а также отправить онлайн-запрос в службу техподдержки.

В форме потребуется указать имя абонента, его номер телефона и адрес электронной почты, номер договора и суть проблемы. Для связи с менеджерами техподдержки используется круглосуточный номер телефона 8-812-305-37-32 и адрес E-mail [email protected].

The following two tabs change content below.

ООО Петросвязь — это интернет-провайдер, осуществляющий свою деятельность в Санкт-Петербурге и Ленинградской области с 1998 года. Абонентами компании являются как физические, так и юридические лица. Клиентам предлагаются все виды телекоммуникационных услуг. По мере внедрения новых технологий комплекс услуг расширяется. На сегодняшний день компания имеет мощную базу, это обусловлено наличием самого современного оборудования и расширенной сетью каналов связи. Для удобства абонентов создан многофункциональный сайт и личный кабинет. Аккаунт позволяет получать большинство услуг в дистанционном режиме. Для оплаты услуг компании нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Петросвязь.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Самостоятельная регистрация на сайте недоступна. Для того чтобы стать обладателем личного кабинета, необходимо стать абонентом компании, то есть начать пользоваться какой-либо услугой. Для этого необходимо подать заявку.

Форма заявки расположена прямо на главной странице официального сайта компании Петросвязь. Попасть на нее можно, перейдя по активной ссылке https://phys.petrosvyaz.ru.

В заявке указываются имя клиента, номер мобильного телефона для обратной связи и полный адрес подключения. После этого нужно дать согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку «Отправить». Оставить аналогичную заявку можно, позвонив в офис компании или посетив его лично. В течение некоторого времени заявка рассматривается. Специалисты должны оценить техническую возможность подключения. С клиентом связывается менеджер. После уточнения данных абонент получает договор, в котором содержатся данные от персонального аккаунта.

Важно! В аккаунте доступны акции и скидки. Абоненты, которые сотрудничают с компанией уже давно, могут получать выгодные персональные предложения.

Как войти в личный кабинет

Инструкция для входа:

  1. Нужно зайти на главную страницу официального сайта компании ООО Петросвзяь https://phys.petrosvyaz.ru.
  2. В правом верхнем углу есть активное окно желтого цвета с надписью «Личный кабинет», на него нужно нажать.
  3. Каждый раз для входа в аккаунт следует указывать в пустых полях логин и пароль, которые содержатся в договоре абонентского обслуживания.
  4. В завершение нужно нажать кнопку «Вход».

Юридические лица получают доступ в собственный аккаунт таким же способом, как и обычные граждане. Единственное, что может отличаться время подключения — этот вопрос решается в индивидуальном порядке.

Если пользователь забыл пароль от кабинета, его можно восстановить. Самостоятельно это сделать не получиться, необходимо позвонить в офис компании или на телефон горячей линии. После проведения процедуры идентификации личности абонент получает новый пароль от своего аккаунта.

Важно! В профиле доступно использование помощи службы технической поддержки в круглосуточном режиме.

Возможности личного кабинета

В аккаунте доступны такие функции для клиентов:

  • Ознакомление с полным списком услуг, предоставляемых компанией. Доступно самостоятельное подключение/отключение услуг или формирование заявок на подключениеотключение.
  • Оплата услуг и задолженностей. Сумма, предлагаемая к оплате, всегда есть на главной странице личного кабинета. Оплатить ее можно в несколько кликов безналичным способом с пластиковой карты любого банка. После оплаты деньги мгновенно зачисляются на счет поставщика услуг.
  • Получение новостных рассылок обо всех нововведениях, внедряемых компанией.
  • Заказ проверки подключения в конкретном доме.
  • Передача информации о возникновении проблем с интернет-соединением. Сделать это можно в любое время суток, после чего сразу же будут приняты меры по устранению проблемы.

В аккаунте доступно изучение действующих тарифов на телевидение или интернет, изменение тарифного плана при необходимости. На сегодняшний день предлагается 5 интернет-тарифов. Стоимость зависит от скорости соединения, которая колеблется в диапазоне 50-600 мбит/с.

Кроме этого, предлагается 5 основных пакетов телевидения (цена составляет 129-999 рублей в месяц, она зависит от количества каналов — от 162 до 295 каналов). Доступный также дополнительные пакеты каналов и кинотеатры-онлайн. Не менее популярная услуга — стационарный телефон. В данном случае также предлагается 5 тарифов. В зависимости от необходимости, абонент самостоятельно выбирает тариф и подает заявку на подключение прямо на сайте.

Клиентам доступно использование сайта и личного кабинета с любого мобильного устройства. Несмотря на то что личного приложения компания не имеет, браузерная версия отлично адаптируется к смартфонам и планшетам.

Контакты

При возникновении вопросов с выбором услуг или по работе личного кабинета можно обращаться на телефон горячей линии 8-812-305-37-30. Кроме этого, обращения от абонентов принимаются на электронную почту office@petrocvyaz.com.

При желании можно заказать обратный звонок. Для этого на главной странице сайт есть зеленый значок с телефонной трубкой. После нажатия на него открывается небольшое окно. Если в нем указать номер мобильного телефона и нажать кнопку «Заказать звонок», то в течение нескольких минут позвонит оператор для решения вопроса абонента.

ООО «Петросвязь» выполняет для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области подключение телекоммуникационных услуг. Штат компании составляют исключительно квалифицированные сотрудники, которые работают над обновлением сервиса и улучшением качества услуг. В любое время суток они готовы оказать клиенту техническую и информационную поддержку. Всем подключившимся абонентам провайдер гарантирует стабильный высокоскоростной интернет. Для полноценного взаимодействия с сайтом компании «Петросвязь» пользователи должны выполнить вход в личный кабинет. После этого можно воспользоваться представленным функционалом.

Содержание

Регистрация учетной записи

Регистрация учетной записи выполняется в автоматическом режиме сразу после подключения клиента к сети. Подключить услуги провайдера «Петросвязь» могут как физические лица, так и корпоративные клиенты.

Чтобы подать заявку на подключение, нужно выполнить несколько простых действий:

  1. Ввести в поисковую строку браузера адресную ссылку https://phys.petrosvyaz.ru/.
  2. Выполнить переход на главную страницу и пролистать ее немного вниз.
  3. Пользователь увидит онлайн-заявку. В пустые поля ему нужно ввести имя пользователя и номер телефона.
  4. Затем указать адрес подключения.
  5. Дать согласие на обработку предоставленных данных.
  6. Нажать на кнопку «Отправить».

С полным списком подключенных домов пользователь может ознакомиться в разделе «Адреса присутствия».

В ближайшее время сотрудники компании свяжутся с пользователем для обсуждения технических вопросов и согласования даты подключения.

В назначенный день и время по указанному адресу приедет бригада технических сотрудников и произведет тестирование, настройку оборудования и подключение к сети. После этого пользователю будет предложено ознакомиться с условиями контракта, подписать договор на обслуживание и поставить подпись.

Важно! В памятке для абонента будут представлены идентификационные данные для входа.

Вход в личный кабинет

После успешного подключения к сети пользователю предоставляется возможность авторизоваться в личном кабинете. Для этого ему нужно придерживаться такой инструкции:

  1. В строку любого браузера ввести адрес https://phys.petrosvyaz.ru/.
  2. Выполнить переход на главную страницу и выбрать вкладку «Личный кабинет».
  3. Откроется форма авторизации, где клиенту нужно указать идентификаторы для входа, которые указаны в договоре.
  4. Кликнуть кнопку «Вход».

После этого система проведет проверку введенных данных и перенаправит пользователя на страницу личного кабинета.

Восстановление пароля

Бывает, что клиент не может авторизоваться в ЛК. Тогда ему следует проверить, правильно ли введены идентификационные данные. При вводе логина и пароля нужно стараться не совершать ошибок и опечаток.

Если вход недоступен, рекомендуется проверить раскладку на клавиатуре и отключить кнопку Caps Lock.

В случае, когда решить проблему самостоятельно не удается, следует обратиться за помощью к сотрудникам службы технической поддержки. Сделать это можно по телефону 8-812-305-37-30.

Функционал учётной записи

При наличии персонального аккаунта абонент может взаимодействовать с интернет-провайдером в дистанционном режиме. В ЛК открываются такие функции:

  • Корректировка контактной и личной информации.
  • Знакомство с действующими тарифными планами и выбор для себя наиболее выгодного варианта.
  • Контроль баланса лицевого счета.
  • Получение актуальной новостной рассылки от компании.

Важно! Клиенты в аккаунте могут оплачивать услуги, предоставленные провайдером, при помощи банковской карточки.

На данный момент мобильное приложение от компании не разработано. Когда программа будет создана, скачать и установить ее на устройство можно будет через интернет-магазин Google Play.

В качестве альтернативного варианта пользователи могут воспользоваться мобильной версией сайта. Она обладает идентичным дизайном и интерфейсом. Её легко можно загрузить со смартфона или планшета и выполнить вход в ЛК.

Контактные данные для связи

Центральный офис компании располагается по адресу: Россия, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 94к2, офис 507.

График приема абонентов:

  • будние дни: с 10:00 до 19:00;
  • выходные дни: суббота и воскресенье.

Если у абонента возникают вопросы технического или информационного типа, тогда связаться с сотрудниками технической поддержки можно по телефону 8-812-305-37-30 или по-e-mail office@petrosvyaz.ru.

Информация о компании

Сервис ООО «Петросвязь» работает на рынке услуг города Санкт-Петербург и Ленинградской области с 1998 года. На протяжении долгих лет компания предоставляет качественные телекоммуникационные услуги частным и юридическим лицам.

Компания стремится к тому, чтобы расширять комплекс услуг, обновлять их и улучшать их качество.

Оплата онлайн

Абоненты могут оплачивать подключенные услуги при помощи банковской карточки, зарегистрированной на территории Российской Федерации. Производить оплату можно с помощью карт Visa и MasterCard. А вот Visa Electron и Maestro/Cirrus не подходят для оплаты.

Для того чтобы произвести оплату, абоненту потребуется указать номер договора и сумму платежа. После этого произойдет соединение со страницей авторизации и оплаты. Пользователю нужно действовать по представленной инструкции. За сохранность персональный данных клиент может не переживать, для денежного перевода компания использует безопасный сервис.

Обещанный платеж

Обещанный платеж представляет собой электронные денежные средства, которые перечисляются на лицевой счёт клиента. Таким образом, баланс абонента увеличивается на сумму обещанного платежа. Подключая услугу, клиент гарантирует внесение абонентской платы за текущий месяц в полном объеме.

Активировать функцию можно один раз в месяц. Это позволит пользоваться услугой до начисления следующего ежемесячного платежа.

Чтобы подключить функцию, абонент должен выполнить авторизацию в персональном аккаунте. Идентификационные данные для входа в ЛК представлены в контракте на обслуживание. Затем, перейдя в раздел «Лицевой счет», клиент должен кликнуть ссылку «Обещанный платеж». Также можно обратиться в службу технической поддержки по телефону 305-37-32.

Петросвязь – компания, предоставляющая услуги интернета и телевидения уже более 20 лет. За время существования успела завоевать доверие большинства клиентов. Организация предлагает доступные решения физическим и юридическим лицам. Для удобства взаимодействия с клиентами разработан личный аккаунт. Чтобы воспользоваться услугами, заказать подключение или оплатить, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет Петросвязь.

Регистрация личного кабинета

Регистрация кабинета на официальном сайте Петросвязь не предусмотрена. Получение доступа в личный кабинет осуществляется при первичном получении услуг и подключении интернета в компании.

Чтобы воспользоваться услугами Petrosvyaz, необходимо оставить онлайн заявку на доступ к интернету, позвонить по номеру или же лично обратиться в офис Petrosvyaz. Сразу после подключения услуг клиент получает договор, в котором будут указаны данные для авторизации в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться услугами компании, оплачивать интернет и телевидение онлайн, необходимо совершить авторизацию в профиль. Для этого:

  • перейти на официальный сайт https://phys.petrosvyaz.ru/;
  • в верхней части меню найти «Личный кабинет» и нажать;
  • далее в форме заполнить логин и пароль;
  • кликнуть «Вход».

Сразу после входа в личный кабинет пользователь сможет просмотреть баланс, совершить оплату и воспользоваться прочими услугами.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Компания предлагает услуги для юридических лиц, проводя качественный и быстрый интернет в офис. Подключение интернета юридическим лицам производится в краткие сроки – 1-3 дня.

Время подключения в Московской области озвучивается индивидуально. Вход в аккаунт юридическими лицами осуществляется таким же способом, что и для физических лиц. Возможно подключение вплоть до корпоративного здания с полной прокладкой СКС.

Восстановление пароля от ЛК

Если пользователь по каким-то причинам забыл данные для входа в ЛК Petrosvyaz, то переживать необходимости нет. Администрация это предусмотрела и дает возможность восстановить доступ.

Если пользователь не помнит логин и пароль от ЛК Петросвязь, то можно обратиться по телефону горячей линии либо лично в офис. При себе иметь документы, удостоверяющие личность. Если осуществляется звонок по номеру горячей линии Petrosvyaz, то быть готовым ответить на вопросы менеджера. Телефон горячей линии Petrosvyaz – (812) 305-37-30.

Функционал личного кабинета

Личный профиль Петросвязь – это удобный способ дистанционного воздействия компании с клиентами. ЛК открывает пользователям следующие возможности:

  • заказ услуг компании;
  • оплата задолженности;
  • просмотр акционных предложений;
  • поддержка связи с технической поддержкой (менеджеры 24 часа в сутки консультируют);
  • чтение новостей организации;
  • получение контактной информации;
  • проверить подключение интересующего дома;
  • сообщить о проблеме со связью (сотрудники круглосуточно контролируют состояние сети, а при появлении проблем моментально принимают меры для устранения) и пр.

При наличии аккаунта Petrosvyaz каждый клиент существенно экономит время.

Мобильное приложение

Петросвязь еще не имеет мобильное приложение, но оно находится на этапе разработки. Как только появится официальное приложение, загрузить его можно будет на гаджеты с операционной системой Андроид, iOS.

Но это не значит, что пользователь не сможет зайти в Петросвязь с мобильного телефона. Официальный ресурс имеет мобильную версию, которая адаптируется под любой браузер. Достаточно войти в браузер и в поисковую строку вбить адрес компании.

Мобильная версия ресурса имеет идентичные оформление, дизайн, навигацию и другие моменты. Только доступ получает пользователь в любом месте и с любого гаджета. Здесь также есть возможность совершить оплату, посмотреть статистику, историю оплат, заказать подключение интернета и пр. Чтобы войти, потребуется только доступ к интернету.

Контактные данные для вязи

Если у клиентов появляются вопросы, то можно обратиться в службу поддержки. Контактные данные для связи:

  • телефон: +7 (812) 305-37-30;
  • электронная почта: office@petrosvyaz.com;
  • заказ обратного звонка через интернет.

Для заказа обратного звонка от Petrosvyaz необходимо на главной странице внизу найти зеленую кнопку со знаком телефона и нажать на нее. Откроется форма, в которой заполнить мобильный и нажать «Заказать звонок». Обратная связь поступает в течение нескольких минут. Если проблема глобальная, то рекомендуется с документами, удостоверяющими личность, и договором обратиться в офис Петросвязь.

The following two tabs change content below.

ООО «Петросвязь» — крупный Интернет-провайдер, предоставляющий телекоммуникационные услуги частным лицам, а также корпоративным клиентам, проживающим или расположенным на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области более лет.

Компания обладает обширной материально-технической базой, а также современным оборудованием, обеспечивающих стабильную работу сети, а также высокое качество предоставляемых услуг.

В штате организации работает квалифицированный персонал, оказывающий круглосуточную поддержку абонентам, а также поддерживающий надежную и стабильную связь.

Для удобства взаимодействия с компанией каждый клиент может зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет «Петросвязь» для получения доступа к дистанционным сервисам.

Содержание

Как подключиться к услугам компании, получение учетных данных

На официальном сайте Интернет-провайдера отсутствует возможность самостоятельной регистрации учетной записи. Физическое или юридическое лицо, желающее подключиться к услугам компании, может подать электронную заявку. Для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:

  1. Воспользоваться любым браузером, установленным на компьютере, и в адресной строке указать https://phys.petrosvyaz.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на главную страницу официального сайта телекоммуникационной компании.
  2. В центральной части экрана заполнить электронную анкету-заявку, указав:image
  • имя;
  • контактный номер телефона;
  • адрес расположения объекта подключения.
  1. Согласиться с условиями использования сервиса.
  2. Нажать «Отправить».

После рассмотрения электронной заявки с будущим клиентом свяжется представитель провайдера для согласования подходящей даты подключения к услугам компании.

Внимание! После завершения монтажных работ и настройки оборудования клиент получит экземпляр договора, в котором содержаться основные условия сотрудничества, а также данные для авторизации в персональном профиле.

image

Как авторизоваться в личном кабинете

Сразу после подключения к услугам провайдера клиент может войти в персональный профиль, выполнив несколько последовательных действий:

  1. Открыть любой интернет-браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://phys.petrosvyaz.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на главную страницу официального сайта Интернет-провайдера.
  2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».image
  3. Заполнить предложенную форму авторизации, указав Логин и Пароль.
  4. Нажать «Вход».

После проверки введенных идентификационных данных система автоматически переместит пользователя в личный кабинет.

Как восстановить доступ в персональный профиль

При прохождении процедуры авторизации важно обращать внимание на правильность указанных идентификационных данных, раскладку и регистр клавиатуры. Кроме того, следует убедиться, что клавиша «Caps Lock» отключена.

Если авторизоваться по-прежнему не удается, то следует обратиться в службу технической поддержки, позвонив по номеру телефона 8-812-305-37-30.

Возможности учетной записи клиента

Каждый абонент получает идентификационные данные для авторизации в персональном профиле, который позволяет:

  1. Ознакомляться с условиями подключенного тарифа, а также другими тарифными планами. Переходить на более выгодные варианты.
  2. Проводить оценку статистических данных по использованию трафика.
  3. Контролировать состояние лицевого счета.
  4. Своевременно оплачивать услуги компании.
  5. Подключать и деактивировать дополнительные услуги.image
  6. Вносить изменения в персональный профиль.
  7. Получать индивидуальные предложения, новости, а также информацию о нововведениях и изменениях, происходящих в компании.
  8. Общаться со службой технической поддержки.

Внимание! Пользоваться личным кабинетом можно круглосуточно.

Контактная информация

Связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона 8-812-305-37-32 или написать письмо на электронный почтовый ящик office@petrosvyaz.ru.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий