Татэнергосбыт личный кабинет физического лица — энергосбытовая компания России

Уважаемые абоненты ! АО «Татэнергосбыт» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания приборов учета до 25 числа текущего месяца. Показания необходимо передать одним из способов, указанных ниже, и только один раз.

реклама

• Через сайт без регистраций • В личном кабинете абонента • На портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан • По многоканальному телефону контакт-центра 8-800-200-25-26 • СМС сообщение 8-917-900-12-12 Текст СМС-сообщения должен содержать:

При наличии одного прибора учета: «номер лицевого счета» «пробел» «показание день» «пробел» «показание ночь»;

Если у вас два прибора учета: «номер лицевого счета» «пробел» «номер позиции» «пробел» «показание» «пробел» «номер позиции» «пробел» «показание день» «пробел» «показание ночь». Стоимость услуги оплачивается согласно тарифу вашего сотового оператора.

• В отделениях почтовой связи «Почта России» • В банках и платёжных терминалах

Контакты Управление АО «Татэнергосбыт»

Адрес420059, г. Казань, ул. Павлюхина, 110ВТелефон:Контактный центр: 8-800-200-25-26Email:office@tatenergosbyt.ruРежим работыпн-пт 08.00-17.00ДиректорСулейманов Рифнур Хайдарович

Личный кабинет избавляет клиентов компании от необходимости тратить личное время на поездку и передачу показаний счетчиков, оплату счетов.

Пользователи сервиса дистанционного обслуживания получают возможность:

• оплачивать счета онлайн;
• передавать показания с приборов учета;
• просматривать актуальную информацию о тарифных планах;
• рассчитывать, сколько стоит электроэнергия в каждом конкретном случае;
• узнавать, какие бывают приборы учета, их виды и другое.

Это лишь небольшая часть от основных возможностей, которые предоставляет личный кабинет. Полный их перечень могут узнать клиенты компании, когда создадут аккаунт в системе.

Для того, чтобы начать пользоваться возможностями ЛК, нужно зарегистрировать учетную запись. Это делается следующим образом:

1. Откройте официальный сайт компании http://tatenergosbyt.ru.
2. Кликните по надписи “Личный кабинет”.
3. Выберите тип ЛК: для физических лиц или юридических.
4. Откроется новая страница, где нужно кликнуть по кнопке “Зарегистрироваться”.
5. Заполните все требуемые данные, а также укажите проверочный код.
6. Нажмите кнопку “Получить пароль”.

На телефон или электронную почту поступит пароль для авторизации в системе.

Клиенты компании, у которых уже есть аккаунт в системе дистанционного обслуживания, могут авторизоваться и пользоваться всеми ее благами. Для этого:

1. Откройте официальный сайт компании.
2. Нажмите “Личный кабинет”.
3. Выберите тип ЛК и укажите данные для входа.
4. Нажмите кнопку “Войти”.

Если вы забыли или потеряли пароль, кликните по надписи “Забыли пароль?” и следуйте дальнейшим подсказкам системы.

Для этого следует войти в личный кабинет и открыть раздел “Населению”. Там можно найти требуемую услугу, а также инструкции по работе с личным кабинетом. Чтобы передать фактические показания через интернет откройте страницу “Внести показания”, перейти на нее можно по этой ссылке: https://lkfl.tatenergosbyt.ru/_layouts/15/TES.PersonalAccountIndividualPages/NewIndications.aspx.

Введите свой лицевой счет (из квитанции) в верхнее поле и кликните кнопку “Найти”, если вы ввели правильный номер появится ваш адрес, номер прибора учета, информация о предыдущих показаниях и поле для ввода новых показаний.

Компания Татэнергосбыт рекомендует жителям многоквартирных домов передавать показания ежемесячно, в период 23-25 число.

• Личный кабинет для юридических лиц
• Личный кабинет для физических лиц
• Подписаться на получение электронной квитанции
• Номера телефонов аварийных служб
• Вопросы и ответы для физ. и юр. лиц

Вопросы, касающиеся услуг компании или ЛК можно задавать в службу поддержки на номер: 8-800-200-25-26 . Звонок по Татарстану бесплатный (режим работы контактного центра 08.00-19.00 с понедельника по пятницу).

Главная Электричество

«Татэнергосбыт» — региональная российская организация. Офис находится в Казани. АО «Татэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электроэнергии в Татарстане. Как и прочие компании, имеет официальный веб-ресурс с информацией о работе этого акционерного общества.

Абонентам «Татэнергосбыта» не придётся тратить много времени для сообщения показаний ИПУ либо оплаты счёта за потреблённый ресурс. Разработан удалённый личный кабинет, избавляющий абонентов от потребности терять время на дорогу, чтобы передать данные лично.

Официальный сайт АО «Татэнергосбыт» — tatenergosbyt.ru

Функционал личного кабинета

На официальном сайте представлена информация частным абонентам и предприятиям. Один из часто используемых сервисов — личный кабинет Татэнергосбыт — открывается по соответствующей ссылке. Пользователи сервиса удалённого взаимодействия:

• оплачивают счета в режиме онлайн;
• просматривают историю платежей;
• сообщают значения ИПУ;
• располагают сведениями о тарифах;
• рассчитывают стоимость ресурса в конкретной ситуации;
• создают запросы;
• отправляют обращения;
• узнают, какие предлагаются ИПУ.

Это малый перечень возможностей, предоставляемых персональным кабинетом. Полный функционал доступен пользователям, создавшим свой аккаунт.

Регистрация и вход в личный кабинет

Возможности персонального аккаунта открываются после регистрации учётной абонентской записи. Для этого:

1. Открыть официальный сайт http://tatenergosbyt.ru
2. Активировать «Личный кабинет».
3. Выбрать тип — для физических либо юридических лиц.
4. Кликнуть на «Зарегистрироваться» на открывшейся странице.
5. Внести информацию в поля регистрационной формы.
6. Указать проверочный код.
7. Нажать «Получить пароль».
8. Проверить телефон либо электронную почту: придёт пароль для идентификации пользователя.

lkfl.tatenergosbyt.ru/desktop/ — личный кабинет Татэнергосбыт

Абоненты, открывшие профиль в системе удалённого взаимодействия, вправе авторизоваться и использовать функционал. Пользователи:

1. Открывают оф. сайт поставщика услуг.
2. Нажимают на вкладку «Личный кабинет».
3. Выбирают тип аккаунта.
4. Вносят авторизационные данные.
5. Нажимают «Войти».

Номер лицевого абонентского счёта (ОКО, домохозяйства вводится без пробелов) используется как логин для открытия ЛК. При необходимости возможна смена данных в персональном профиле. Если пароль забыт, то нужно кликнуть по надписи «Забыли пароль?», следовать подсказкам системы.

Способы передачи показаний счетчиков

Компания «Татэнергосбыт» для абонентов из Казани определяет такие дни сообщения информации: жителям многоквартирных домов рекомендуется подавать показания каждый месяц с 23 по 25 число.

Показания можно снимать 15-25 числа. Информация об условиях сообщения показаний ИПУ в «Татэнергосбыт» представлена в блоке на официальном сайте.

Если своевременно не сообщать значения счётчика электрической энергии, то энергоснабжающая организация первые 3 месяца начислит согласно среднему потреблению за прошедший год. Далее начисления делаются на основании нормативов потребления электрической энергии. По законодательству, поставщик за свой счёт должен проверять значения ИПУ минимум единожды за год.

Онлайн

Воспользовавшись онлайн сервисом «Личный кабинет» на веб-ресурсе «Татэнергосбыта» удастся разместить показания счётчиков в соответствующем разделе. Нужно открыть ЛК, перейти в раздел «Населению». На сайте есть подсказки по работе с персональным аккаунтом.

Для передачи фактических показаний онлайн открывается страничка «Внести показания» https://lkfl.tatenergosbyt.ru/_layouts/15/TES.PersonalAccountIndividualPages/NewIndications.aspx.

Указывается счёт абонента (есть на квитанции), нажимается «Найти». Если информация введена корректно, то высветится адрес, номер счётчика, сведения о поданных ранее показаниях, графа для передачи актуальных данных.

По телефону

Предлагается звонить на номер 8-800-200-25-26 (многоканальный), оставлять данные через интерактивный автоинформатор либо сообщать представителю колл – центра. Обращение бесплатное.

В СМС

Отослать сообщение на 8-917-900-12-12, в тексте: 5698236789354 68935 (представлен пример). Услуга тарифицируется оператором мобильной связи.

В офисах

При оплате потреблённого ресурса вносятся значения ИПУ в графу извещения-квитанции с названием «Заполняется плательщиком».

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.phonegap.tec

Клиентская поддержка

Вопросы относительно услуг компании либо работы ЛК возможно задать представителям службы клиентской поддержки, обратившись по номеру 8-800-200-25-26. Звонок по Татарстану бесплатный. Контакт-цент работает с 08.00—19.00 по будням. Также можно воспользоваться разделом «Обратная связь». Здесь есть контакты, можно заказать обратный звонок, подать обращение онлайн.

Официальный сайт: http://tatenergosbyt.ru

Личный кабинет: https://lkfl.tatenergosbyt.ru

Передать показания: https://lkfl.tatenergosbyt.ru/_layouts/15/TES.PersonalAccountIndividualPages/NewIndications.aspx

Город: Казань, Татарстан

823

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Татэнергосбыт — региональная энергосбытовая компания России, офис которой расположен в городе Казань.

Татэнергосбыт является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Республики Татарстан и подобно другим компаниям располагает собственным официальным сайтом, на котором можно получить максимум полезной информации о деятельности данного акционерного общества.

Официальный сайт Татэнергосбыт

На официальном сайте полезную для себя информацию смогут отыскать как физические, так и юридические лица. Одним из наиболее востребованных сервисов, предусмотренных для физического лица, является личный кабинет, доступный по соответствующей ссылке.

В целом Татэнергосбыт личный кабинет физического лица позволяет просматривать историю квитанций и платежей, передавать показания приборов учёта, производить оплату за пользование услугами, формировать заявки, подавать обращения и многое другое.

Для получения доступа к возможностям личного кабинета прежде всего потребуется осуществить процедуру регистрации. При этом понадобится указать номер лицевого счёта (номер ОКО и номер домохозяйства, которые вводятся без пробелов), который в дальнейшем будет использоваться в качестве логина для входа в кабинет (при необходимости в последующем Вы сможете сменить логин в личном кабинете).

Регистрация физического лица

В ходе регистрации также понадобится сообщить фамилию и выбрать способ получения пароля от личного кабинета: на телефон или на адрес электронной почты и ввести соответствующие данные. Здесь же понадобится ввести код с предложенной картинки. После заполнения всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Получить пароль».

В результате на указанный Вами номер телефона придёт смс-сообщение с паролем, который потребуется ввести в соответствующее поле. В том случае, если в качестве способа получения была указана электронная почта, пароль для входа в кабинет физического лица на Татэнергосбыт будет выслан на указанный e-mail.

После завершения процедуры регистрации Вы сможете осуществить вход в личный кабинет в любое время, указав имеющиеся логин и пароль и нажав на кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет

В целом личный кабинет физического лица включает несколько разделов. На главной странице представлена информация о лицевых счетах и приборах учёта. Здесь же можно передать показания, произвести оплату, а также посмотреть статистику энергопотребления и ознакомиться с новостями Татэнергосбыт.

Личный кабинет также позволяет осуществлять изменение настроек, для чего потребуется воспользоваться ссылкой «Настройка» либо разделом «Личные данные». Здесь Вы сможете отредактировать поля «E-mail» и «Телефон», нажав на кнопку «Изменить». Здесь же доступно изменение текущего логина и пароля, которые используются для осуществления входа в кабинет физического лица.

Своим клиентам, получающим рассылку квитанций на бумажном носителе, Татэнергосбыт позволяет осуществить подключение услуги «Электронная квитанция». Соответствующее заявление можно сформировать в разделе «Личные данные», нажав кнопку «Подписка на эл.квитанцию». Таким же образом можно осуществить отключение данной услуги. И в первом, и во втором случае необходимо выбрать лицевой счет, а также указать адрес электронной почты и номер телефона.

Подписка на электронную квитанцию

Если Вам необходимо подключить дополнительные лицевые счета, следует нажать на кнопку «Подключить лицевой счёт», после чего указать название, фамилию и номер счёта, после чего нажать «Привязать».

Важным разделом кабинета является раздел «Квитанции и оплата», где Вы сможете просматривать сведения по текущей квитанции и квитанциям, выставленным за прошлые периоды, распечатывать эти данные, оплачивать услуги за потреблённую энергию, просматривать платежи, проведённые по лицевому счёту.

Квитанция и оплата — Способы оплаты

Также Татэнергосбыт личный кабинет позволяет передавать показания приборов учёта, что доступно в разделе «История показаний». Здесь же можно посмотреть показания, которые были переданы в прошлых периодах.

В личном кабинете также доступен калькулятор тарифов, предназначенный для расчёта стоимости потребленной электроэнергии. Также Вы можете воспользоваться разделом «Обратная связь», где доступна контактная информация, имеется возможность заказать обратный звонок, а также подать онлайн-обращение.

Калькулятор тарифов

Чтобы получить более детальную информацию о всех возможностях кабинета физического лица на сайте Татэнергосбыт, воспользуйтесь Инструкцией пользователя, доступной на странице входа в личный кабинет.

Тем, кто также интересуется получением телекоммуникационных услуг, следует посетить МТС интернет личный кабинет.

Татэнергосбыт личный кабинет физического лица — lkfl.tatenergosbyt.ru/desktop/

–>

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.