Телеком Сервис Воронеж Телефон Горячей Линии • Офисы регоператора

Горячая линия Телеком сервис

Абонентам, а также другим гражданам, для которых интересны предложения провайдера, может понадобиться телефон call-центра (473) 300 40 00 (тарификация меняется от выбранного оператора). Другие контакты, возможные способы связи с техподдержкой смотрите на официальном сайте .

Служба поддержки Телеком сервис

Для абонентов, у которых возникают проблемы с обращениями по телефону, предусмотрена обратная связь с менеджерами посредством отправки сообщений через вкладку на сайте. Нужно указать личные данные, определить тему, описать детали обращения.

С вопросами, замечаниями клиенты, а также другие лица могут обратиться и через следующие формы:

• соц. сети (ВКонтакте, Одноклассники);
• почта info@тс.рф;
• мессенджеры (Telegram);
• онлайн-чат.

Режим работы

Связаться с поддержкой у клиентов получится круглосуточно. Главный офис компании доступен для обращений по будним дням с 09:00 до 18:00.

О компании

Телеком сервис — один из ключевых поставщиков телекоммуникационных услуг в Воронежской области, позволяющий получить доступ к Интернету, Цифровому ТВ.

Сегодня компания предлагает воспользоваться услугами для частных лиц, а также предоставляет отдельный пакет предложений малому и крупному бизнесу.

История

Телеком сервис — один из старейших телекоммуникационных провайдеров региона, гарантирующий бесперебойную поставку услуг абонентам. К 2022 году предложениями компании пользуются свыше 180 000 потребителей, как в городском округе Воронежа, так и в городах Воронежской области.

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Отзывы об интернет провайдере Телеком-Сервис

Телеком-Сервис #

–>

Воронеж

Все бы ничего но отлетает интернет

Больше года интернет работал отлично, сейчас постоянно отключается в основном по вечерам. Просто перестает работать, включается и выключается. Провайдер данную проблему фиксить видимо не собирается, раньше провайдер радовал. Если дальше так продолжится, то рекомендовать данного провайдера я не буду и скорее всего его придется сменить…пока оценка отрицательная за отвалы интернета

Владислав , 16.12.2022 в 20:45

Телеком-Сервис #

–>

Воронеж

Годно

ALEXANDR , 25.11.2022 в 12:03

Информация о Телеком Сервис

Телекоммуникационная компания “Телеком-Сервис” В результате работы на рынке телекоммуникаций более 15 лет, наша компания завоевала репутацию надежного оператора связи, который долгие годы обеспечивает население города Воронеж качественными и доступными услугами –  Интернет, Телевидение и Телефония.    В компании работает дружный и сплоченный коллектив энтузиастов своего дела!Интересные задачи, карьерный и профессиональный рост, Атмосфера взаимной поддержки между подразделениями, Бесплатное обучение, Корпоративная мобильная связь, И, конечно, корпоративные мероприятия!   Если вам интересны области информационных технологий и телекоммуникаций, и вы хотите работать в динамично развивающейся компании – приходите, мы ждем вас!

Рубрика: Провайдеры и связь Телефон: (495) 737-4747 (многоканальный) Всего отзывов: 34 –>

Интернет-провайдер Телеком-Сервис отзывы

67Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности Новая 31 марта 2022 в 18:38 Женя 24 марта 2022 в 5:35 Mr Incognito 23 марта 2022 в 18:21 Саша 18 марта 2022 в 9:18 пользователь 15 марта 2022 в 12:47 Саша 12 марта 2022 в 15:02 Саша 09 марта 2022 в 19:31 Саша 05 марта 2022 в 2:33 Владимир 02 марта 2022 в 14:03 Саша 27 февраля 2022 в 18:03 Женя 19 февраля 2022 в 23:17 Настя 15 февраля 2022 в 11:12 Женя 31 января 2022 в 20:52 пользователь 30 января 2022 в 3:40 Женя 18 января 2022 в 11:31 пользователь 17 января 2022 в 12:14 пользователь 15 января 2022 в 6:34 Ирина 14 января 2022 в 5:00 Вадим 09 января 2022 в 17:53 пользователь 18 декабря 2021 в 19:48

Добавить отзыв