Телекома Райтсайд – региональный телекоммуникационный провайдер, предоставляющий услуги интернета, цифрового телевидения, мобильной связи, видеонаблюдения. Компания предлагает привлекательные, комплексные тарифы, позволяющие экономить. Для удобства пользователей провайдер разработал современный интернет-портал, в рамках которого действует личный кабинет. Доступ к полному набору инструментов доступен зарегистрированным пользователям после авторизации в системе.
Содержание
Регистрация
Воспользоваться услугами личного кабинета «Телекома Райтсайд» может каждый действующий абонент, независимо от статуса, формы собственности. Для получения логина и пароля необходимо выполнить следующие действия:
Перейти на официальный сайт провайдера по адресу: https://www.rightside.ru/. В правой части страницы кликнуть «Подключиться».
Если такая возможность имеется, для оформления заявки на подключение необходимо указать:
- Имя;
- Номер телефона или адрес электронной почты;
- Пожелания;
Через некоторое время с клиентом свяжется представитель провайдера, согласует дату, время подключения, поможет выбрать тарифный план. Одновременно с подписанием договора пользователь получит информационную карточку с логином, паролем для авторизации в личном кабинете на официальном сайте Телекома в Красноярске.
Вход в личный кабинет
Авторизация в системе происходит следующим образом:
Пользователь должен в адресной строке браузера ввести: https://www.rightside.ru/. В верхнем меню главной страницы сайта выбрать «Личный кабинет».
Откроется форма входа в личный кабинет Телекома в Красноярске, где требуется ввести логин и пароль, как в информационной карточке. Если информация указана верно, абонент попадёт в закрытую часть сайта, получит доступ к конфиденциальной информации о лицевом счёте.
Возможности личного кабинета
Все доступные инструменты удобно разделены по категориям. Выбрав раздел, клиент может:
- Посмотреть актуальное состояние счёта;
- Оплатить услуги банковской картой;
- Оформить заявку на дополнительные услуги;
- Изменить тарифный план;
- Принять участие в бонусной программе, воспользоваться акционным предложением;
- Получить консультацию специалиста по работе сервиса
- Проверить скорость интернета;
- Активировать услугу «Доверительный платёж»;
- Отслеживать объём использованного трафика в текущем месяце;
- Вызвать мастера для ремонта, настройки телекоммуникационного оборудования.
Восстановление пароля
Чтобы получить новый пароль, пользователь должен обратиться в службу технической поддержки по телефону, онлайн, либо посетить один из офисов компании. После верификации абонента, будет оформлена новая информационная карточка (отправляется на адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, либо выдаётся на руки).
Горячая линия
Копания Телекома имеет собственную службу технической поддержки, которая готова оперативно ответить на вопросы по работе сервисов. Обратиться к специалисту можно несколькими способами:
По телефону:
83912061111
По Email:
mail@rightside.ru
Воспользовавшись услугой Call-back. Для этого потребуется заполнить небольшую форму на сайте компании: https://www.rightside.ru/
Похожие статьи
КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет
«Телекома Райт Cайд» — крупнейший интернет-провайдер города Красноярска, предоставляющий услуги связи населению и юридическим лицам. Высокоскоростной интернет, телефонная связь, цифровое и кабельное телевидение и видеонаблюдение — высокое качество всех предлагаемых услуг обеспечивает собственная оптическая сеть и современное оборудование. Для клиентов компании на официальном сайте функционирует сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Телекома Райтсайд.
Возможности личного кабинета
Абоненты, зарегистрировавшие личный кабинет Телекома Райтсайд, имеют возможность выполнять все необходимые операции онлайн. В персональном разделе круглосуточно доступны следующие опции:
- Просмотр текущего состояния абонентского счета, условий подключенного тарифного плана и дополнительных услуг.
- Пополнение баланса безналичным способом, а также активация доверительного платежа.
- Ознакомление с действующими предложениями компании, акциями, смена тарифа на более подходящий.
- Управление дополнительными услугами (подключение, отключение, заморозка подключения).
- Использование различных сетевых ресурсов.
- Внесение изменений в настройки профиля.
- Контроль актуальной скорости.
- Просмотр истории выполненных платежей.
- Ознакомление с новостями компании, просмотр справочной информации.
- Оформление заявки на IT-сервис (настройку оборудования, проверку, диагностику, ремонт, установку программного обеспечения).
- Подписка на антивирусные программы.
- Получение удаленной консультации специалистов, в том числе посредством переписки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Удобный и функциональный личный кабинет Телекома Райтсайд доступен всем абонентам компании, имеющим действующий договор. Он создается по умолчанию для каждого нового клиента. При этом специальная регистрация через официальный сайт Телекома Райтсайд не требуется: вход осуществляется по логину и паролю, которые содержатся в памятке абонента и предоставляются при оформлении документов на подключение. Страница для ввода этих данных открывается только при выполнении подключения в домашней сети, что является дополнительной мерой защиты персональных данных.
Восстановить пароль при необходимости можно, обратившись в службу поддержки по указанному ниже телефону.
- Официальный сайт: http://rightside.ru
- Личный кабинет: https://stat.rightside.ru
- Телефон горячей линии: +7 391 206-11-11
«Телекома Райт Сайд» – крупный поставщик телекоммуникационных услуг жителям Красноярска. Компания предлагает скоростное сетевое соединение, цифровое телевидение, услуги видеонаблюдения. Провайдер обладает удобным порталом, предназначенным для ознакомления с актуальными тарифными планами и получения полезной информации. Также сайт обладает возможностью дистанционного управления подключенными услугами. В личном кабинете пользователь способен контролировать потребление трафика, оплачивать задолженности, активировать разнообразные дополнения.
Содержание
Функционал личного кабинета
Личный кабинет предлагает широкие возможности для абонентов:
- Проверка текущего баланса;
- Просмотр подключенного тарифного плана;
- Оплата услуг посредством банковской карты или электронных денег;
- Функция «доверительный платеж» для использования услуг при нулевом балансе;
- Просмотр выгодных предложений;
- Получение бонусов;
- Информационный раздел со справочной информацией;
- Изменение персональных данных в кабинете;
- Проверка скорости своего интернета;
- Заказ обслуживания техники – установка антивирусов, настройка ПО;
- Обращение в клиентскую поддержку.
Регистрация личном в кабинете Телекома Райт Сайд
Абонентам «Телекома Райт Сайд» предварительная регистрация не требуется. Сотрудники компании самостоятельно создают аккаунт для каждого пользователя при заключении договора. Это удобно – не нужно придумывать логин с паролем. Данные для входа располагаются на бумажной копии документа. Поэтому пользоваться личным кабинетом способны только клиенты провайдера. Остальные посетители официального сайта не способны зарегистрироваться.
Telecoma Райтсайд: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в личном кабинете – посетите сайт интернет-провайдера. На главной странице располагается форма входа. Сюда необходимо ввести логин с паролем и нажать клавишу входа. Вскоре система обработает данные и предоставит доступ к вашему личному кабинету. Не получается войти? Проверьте указанный пароль, возможно, была допущена ошибка. Некоторые люди забывают переключать раскладку клавиатуры, такую оплошность исключать нельзя.
Оплата услуг Телекома Райт Сайд через мобильный кабинет
Главное преимущество дистанционного управления – возможность онлайн оплаты телекоммуникационных услуг. Больше не требуется посещать филиалы провайдера и стоять в очередях. Теперь достаточно авторизоваться в кабинете, выбрать раздел оплаты и перевести средства. Это гораздо комфортнее – совершить перевод можно дома, располагаясь в компьютерном кресле. Причем разработчики предусмотрели несколько способов отправки платежа:
- На электронный кошелек Web Money;
- На номер сотового оператора;
- На банковские реквизиты «Телекома Райт Сайд».
Любой способ требует предварительной авторизации. Только после посещения личного кабинета можно перевести средства на реквизиты компании и наслаждаться использованием услуг без задолженностей.
Клиентская поддержка абонентов
Провайдер предлагает пользователям квалифицированную техническую поддержку. Специалисты всегда готовы решить проблемы абонентов. Если затруднение было вызвано программной неполадкой – операторы выдадут инструкцию действий, чтобы исправить ошибку самостоятельно. Более серьезный случай – обрыв линии связи. В подобной ситуации по адресу абонента выезжает мастер с необходимым оборудованием, чтобы починить обрыв.
Связаться с поддержкой «Телекома Райт Сайд» можно на официальном портале. Посетителям предоставляются телефоны горячей линии, обслуживающей абонентов. Обычно операторы незамедлительно отвечают и решают затруднения. Компания старается соблюдать безукоризненную репутацию, поэтому обслуживает потребителей быстро, надежно и качественно. Это подтверждают отзывы клиентов и длительное существование компании на рынке.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: http://rightside.ru Личный кабинет: https://stat.rightside.ru Телефон горячей линии: +7 391 206-11-11
Оператор «Telecoma» проводит обслуживание своих абонентов по нескольким направлениям. Таким как:
- интернет;
- международная, междугородняя и городская телефонная связь;
- кабельное и цифровое телевидение;
- видеонаблюдение.
Личный кабинет Rightside
Для своих абонентов, оператор создал удобный личный кабинет, позволяющий управлять своим счетом, не выходя из дома. При помощи него можно совершать оплату услуг и контролировать свои расходы, а также узнавать текущий баланс.
Узнавать подробности о своем подключении и договоре с компанией и тарифный план, который при желании можно изменить на более выгодный. Сервис позволяет самостоятельно проводить тестирование скорости интернета, а также оставлять свои отзывы о работе оператора.
При необходимости есть возможность временного приостановления услуг, обеспеченных тарифным планом. Это позволит остановить съем денег со счета, если на какое-то время вам не нужны услуги оператора. При помощи личного кабинета можно просмотреть подробную историю вызовов, которая включает в себя дату и время звонка, а также продолжительность разговора. При необходимости есть возможность настройки голосовой почты.
Регистрация
Регистрация довольно простая и не занимает много времени, также как авторизация. Простой и удобный интерфейс разработан для удобной работы с сервисом, даже для неопытных пользователей.
Услугами компании пользуются более 140 тысяч пользователей, многие из которых уже оставили положительные отзывы о работе личного кабинета. Действие подобного сервиса имеет только плюсы и облегчает абонентам сотрудничество с компанией.
Как войти
Вход в личный кабинет Телекома Райтсайд: stat.rightside.ru.
Контакты
Официальный сайт
Официальный сайт Телекома Красноярск: rightside.ru.
Отзывы:
20.10.2018Лк | Алиса
Не работает ссылка на ЛК!
Все сообщения…
- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
Телекома Райтсайд – один из самых крупных интернет-провайдеров, занимающихся предоставлением современных телекоммуникационных услуг частным лицам и предпринимателям Красноярска. Компания специализируется на подключении и обслуживании скоростного интернета, мобильной связи, кабельного и цифрового телевидения, видеонаблюдения. После заключения официального договора каждый абонент получает доступ к личному кабинету, при помощи которого можно контролировать потребление трафика, подключать дополнительные услуги и пополнять баланс.
Телекома Райтсайд: вход в личный кабинет
Для входа в персональный аккаунт нужно открыть ссылку https://lk.rightside.ru/. В форму для авторизации необходимо ввести логин, пароль и нажать на кнопку «Войти». Если идентификационные данные были введены правильно, тогда система автоматически отобразит главную страницу личного кабинета. Если авторизоваться не удалось, тогда нужно проверить раскладку клавиатуры и повторно ввести пароль. В противном случае нужно обратиться за помощью к специалистам компании из отдела технической поддержки, позвонив на горячую линию.
Регистрация личного кабинета
Клиентам телекоммуникационной организации «Телекома Райтсайд» не нужно тратить время на регистрацию персонального аккаунта. Фактическое создание личного кабинета происходит в момент подписания официального договора с интернет-провайдером. Каждому абоненту выдается специальная инструкция по использованию функциональных возможностей аккаунта.
Дополнительно в договоре указывают уникальный логин и пароль для авторизации в системе. Приступить к использованию аккаунта можно только после установки необходимого телекоммуникационного оборудования. Активация учетной записи происходит в автоматическом режиме.
На главной странице официального сайта «Телекома Райтсайд» можно проверить возможность подключения телекоммуникационных услуг. Для этого нужно указать название улицы, номер дома и нажать на кнопку «Проверить».
Восстановление пароля от личного кабинета
Для восстановления доступа к персональному аккаунту нужно лично обратиться в главный офис интернет-провайдера, либо позвонить по телефону горячей линии. Если выбран первый вариант, тогда при себе нужно иметь паспорт и ранее подписанный договор. Во втором случае необходимо сообщить оператору Ф.И.О., номер лицевого счета и адрес подключения телекоммуникационного оборудования.
Функционал личного кабинета Телекома Райтсайд
После успешной авторизации в системе можно пользоваться всеми функциональными возможностями личного кабинета «Телекома Райтсайд». Персональный аккаунт имеет простой и понятный на интуитивном уровне интерфейс, который позволяет выполнять следующие действия:
- Перечислять средства на баланс лицевого счета с помощью электронного кошелька либо банковской карты.
- Изучать условия активированных платных услуг.
- Проверять состояние лицевого счета и ознакамливаться с характеристиками подключенного тарифного плана.
- Отслеживать новости о работе интернет-провайдера, что позволяет не пропустить выгодные индивидуальные предложения и акции.
- Активировать опцию «Доверительный платеж», благодаря которой можно отсрочить плановое перечисление средств для оплаты используемых телекоммуникационных услуг.
- Своевременно получать извещения о проведении профилактических работ.
- Подключать и отключать дополнительные опции.
- Сравнивать фактическую скорость подключенного интернета с теми характеристиками, которые были заявлены провайдером.
- Вносить изменения в ранее заполненную персональную анкету.
- Просматривать статистику пополнения баланса и списания средств системой.
- Оставлять заявку на профессиональную настройку либо ремонт телекоммуникационного оборудования.
Функциональные возможности персонального аккаунта позволяют в режиме онлайн обращаться за помощью к сотрудникам организации «Телекома Райтсайд». Отключение личного кабинета происходит в автоматическом режиме после расторжения договора на использование телекоммуникационных услуг. При этом абоненту никаких действий предпринимать не нужно.
Персональный аккаунт «Телекома Райтсайд» защищен от мошеннических действий самыми современными антивирусными программами и прогрессивной кодировкой. Вся личная информация абонентов хранится исключительно на серверах интернет-провайдера до тех пор, пока договор на предоставление телекоммуникационных услуг не будет расторгнут.
Оплата счета в личном кабинете
Пополнить баланс лицевого счета можно в любое удобное время, задействовав для этого соответствующий раздел персонального аккаунта. Перечислить средства можно несколькими доступными способами:
- При помощи банковской карты.
- С помощью электронного кошелька WebMoney.
- При помощи смартфона.
Для совершения транзакции нужно авторизоваться в личном кабинете и открыть раздел «Оплатить». В открывшемся меню следует выбрать наиболее подходящий вариант пополнения баланса и указать реквизиты используемого платежного инструмента. Средства будут зачислены на счет в течение 10 минут.
Как проверить баланс?
Проверить остаток финансовых сбережений на лицевом счете либо активировать карту оплаты можно в том случае, если позвонить по телефону +7 (391) 206-11-00. Далее нужно следовать голосовым подсказкам автоинформатора. При наличии доступа к интернету необходимо авторизоваться в персональном аккаунте «Телекома Райтсайд». Текущее состояние счета система автоматически отображает на главной странице личного кабинета.
- Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.
Мобильное приложение
У интернет-провайдера «Телекома Райтсайд» нет мобильного приложения для упрощенного использования функциональных возможностей личного кабинет. Просмотреть состояние лицевого счета, а также подключить или отключить дополнительные опции можно с помощью планшета или смартфона, который имеет доступ к интернету. Для этого нужно открыть страницу авторизации и ввести идентификационные данные.
Телефон горячей линии
Для решения имеющихся вопрос можно связаться с сотрудниками телекоммуникационной компании из отдела технической поддержки абонентов, позвонив для этого по телефону горячей линии: +7 (391) 206-11-11. Факс можно отправить по номеру: +7 (391) 236-33-41. Отправить предложение или жалобу можно на электронную почту mail@rightside.ru.
Дополнительно предусмотрено наличие страница интернет-провайдера «Телекома Райтсайд» в социальной сети: https://vk.com/rs_telecoma.
На главной странице официального сайта компании (https://rightside.ru/) можно заказать обратный звонок. Для этого необходимо указать имя, номер мобильного телефона и дать согласие на обработку персональных данных.
Чтобы ознакомиться со стоимостью услуг специалистов, которые отвечают за устранение возникающих у абонента проблем, нужно открыть ссылку https://rightside.ru/itservice.html. Из предложенного перечня необходимо выбрать наиболее подходящий раздел:
- Антивирус.
- Программное обеспечение.
- Диагностика.
- Настройка.
- Мобильные устройства.
- Монтаж.
- Ремонт ПК.
- Кабельное ТВ.
Офисы обслуживания клиентов находятся по следующим адресам: г. Красноярск, ул. Матросова, д. 5; г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 109.
- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
ли со статьей или есть что добавить?